добрый день! нам пришлось изменить бронированние, то есть фактически отказаться проживать в данных апартаментах. при заезде в апартаменты 30.12.2015 помещение не соответствовало качественному проживанию в нем. было холодно, не убрано за предыдущими постояльцами а именно грязный санузел, грязные полы во всех комнатах, грязная кухня, грязная мягкая мебель, скудная кухонная посуда. одеяла и подушки были в разводах и пятнах. но тем не мение администрация апартаментов согласилась с нашими доводами/замечаниями и обязались устранить все недостатки до конца дня. мы полностью оплатили проживание за весь период. но вернувшись вечером около 22-00 снова в апартаменты обнаружили, что ничего из оговоренных с админстрацией недостатков не было устранено!!!!! кроме этого мы обнаружили, что ближе к ночи стало еще холоднее в апартаментах (мы могли находиться там только в верхней теплой одежде) и на мягкой мебели (диван и кресла) клопов. мы решили срочно съезжать и стали искать подходящие варианты. мы сразу же связались с администрацией аппартаментов, попросили срочно приехать и вернуть нам деньги за исключением одних суток проживания. но к нашему удивлению администрация апартаментов отказалась пойти нам на встречу в данном вопросе, кроме этого они сообщили, что просто выдуждены взять с нас штраф за пользованием сайта букинг на которым мы забронировали эти апартаменты. то есть букинг ком в свою очередь этот штраф возьмет с администрации апартаментов. в связи с этим мы фактически были оштрафованы на администрацией апартаментов на 15%. я являюсь genius путешественником букинг ком!!! и я с уверенностью могу заявить, что никогда не сталкивалась с таким безответсвенным и крайне халатным поведением/отношением к гостям. настоичиво и категорически не советую и не рекомендую данные апартаменты особенно семьям с детьми!!! абсолютно ничего!!!

Все ок Не навязчивость персонала. Чистота, уют.(всё есть) VIber, SMS связь с отелем Все пунктуально и во время.

Удачное расположение и тихая обстановка. Шума города при закрытых окнах практически не слышно.