Встретили нас вовремя, что нас порадовало, быстро заселили. Обстановка в отеле приличная, мебель не новая, но в очень хорошем состоянии. Из посуды и техники для удобного проживания все есть. В туалетной комнате свежо и чисто.

Нет такого Понравилось расположение и чистота самих апартаментов. Кроме того, оформление у апартаментов было вполне удачным. Для бизнес-поездки было вполне удобно воспользоваться услугами этой компании. Нареканий к качеству сервиса нет.

Не очень чисто. Одна из спален вообще без окон. В некоторых шкафах склад сломанной техники. При заселении договаривались, что горничная примет номер в 10 ч утра (и вернет залог) в день отъезда. Ни горничной, ни залога в 10 утра не было. Обещали вернуть на карту, пока не вернули. Месторасположение. Весь центр рядом. Вход в подъезд во дворе католического Храма св.Катерины. Просторные аппартаменты. Оборудованная кухня.

Заказали одно, дали такое же расположение но внутри все другое., не то что на фото бронировали.... Менеджер по телефону сразу пошёл в отказ вместо того чтоб заменить апартамент ...

Мы жили в квартире №43 (ул. Итальянская, 5): - Слышимость. - Одна из кроватей состоит из двух одноместных с неудобным стыком в который всегда ночью скатываешься. - При этом, если вы спите на ней один, то воспользовавшись вторым комплектом постельного белья (в т.ч. полотенцем) с вас требуют доплаты. Местоположение - центрее некуда. Цена была со скидкой, т.к. низкий сезон (конец октября, начало ноября). Жилая площадь Есть всё необходимое

Отвратительная звукоизоляция, постоянный шум из других номеров, отсутствие шампуня, старая сантехника, испорченная обивка, грязные стены, не работающие настольные лампы, сломанная дополнительная кровать месторасположение и наличие хорошего сигнала Wi-Fi, просторный номер и запрет на курение, много столиков и мебели

Не обнаружила. Шикарные апартаменты! Большие комнаты, много пространства. Чисто, ни пылинки. Техника, которой мне довелось пользоваться в исправном сотоянии. минусов я не нашла. Возможно потому, что останавливалась на 1 день и была под приятным впечатлением от номера. Благодарю персонал за доброе отношение к своим гостям! спасибо!

Не обнаружила. Комфортный отель. Чувствовала себя как дома, удобная мягкая мебель. Есть все необходимое для проживания, как мебель, так и бытовые предметы. В идеальном состоянии ванная комната и сан. узел. Также были тапочки и полотенце.

Не очень доброжелательный персонал.особенно на выезде из квартиры.остался не приятный осадок Очень хорошее расположение,все рядом.в квартире чисто,удобно и довольно просторно.

Ремонт делали давно, кровать была поломана и муж чинил ее несколько раз в день, садились на нее очень осторожно, не помогало. Чайник тек. Отдыхали с маленьким ребенком, надо было стирать, но стиральная машина не работает на отжим и вообще вся бытовая техника очень старая и не рабочая. Нам не успели подготовить апартаменты. Мы заезжали в 22:30 и при нас убирала горничная, не успела пропылесосить. Грязные окна и шторы. Хорошая уборка с ремонтом мебели давно не делалась. Удобное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности.

- Не хватает теплой воды в бойлере, если жить большой компанией - Отличное местоположение - Просторный номер - Все необходимое на кухне - Бесплатный wi-fi

был предоставлен другой номер хотя при бронировании было заявлено,что именно этот номер который на фото остался в наличии. утюг ужасный,в ванной шторки нет и грязная плитка.было неприятно когда при нас чуть ли не пересчитывали посуду на кухне. плиту зажечь было нечем очень хорошее расположение ,квартира просторная

Фото квартир делали сразу после ремонта. Сейчас прошло уже несколько лет и все выглядит достаточно уныло и потрепано. Все, кроме ванной комнаты, которая ужасна :( кафель времен СССР, заплесневевший швы плитки, желтые подтеки на сантехнике и ржавые полочки. В самой квартире 2 спальни из которых только в одной двухспальная кровать. Стены картонные, в одну спальню дверь с прозрачными стеклами, а в другой окно - про приватность можно забыть. В гостинной из стола торчали остатки металлических петель о которые можно серьезно пораниться. Абажур светильника порван и никто не смог ответить за что они берут залог в 1000руб, если потом ничего не чинят? Через booking.com залог можно было не оставлять, кстати. Вода из крана воняет - могли бы поставить какой-нибудь фильтр. Бойлера на 4 человек для банального душа не хватало, хотя он был включен на максимум. Очень хилый замок на входной двери. Тапочки были только одни. Полотенца лучше брать свои. Отличное месторасположение. До основных достопримечательностей 2-5 мин пешком.

Адрес, указанный в ваучере искать в принципе бесполезно, так как сначала надо найти и попасть в офис на Канале Грибоедова, заключить договор и там дадут адрес и ключи. Причем нам апартаменты дали не в том месте, где мы заказывали, а в другом. Удобное расположение в исторической части Санкт-Петербурга. Все в шаговой доступности. Добротная чистая квартира с хорошим Wi-Fi

На квартире нас не встречали, пришлось идти за ключами по другому адресу. В квартире тоже было полно сюрпризов - в гостиной стояла сломанная кровать, которую обещали забрать, но так и не забрали, кран в раковине был такой маленький, что было трудно даже руки помыть, фена не было, пульта от телевизора не было, бокалов тоже не было. Хотя надо сказать, что по нашей просьбе бокалы и фен нам все же принесли. Из неудобств можно отметить, что нет душевой кабины, только ванна. Отличное местоположение, квартира просторная, чистая и тихая (окна выходят во двор).

WiFi не работал. В компании дали пароль от wifi соседней квартиры ( этой же компании ), он работал с перебоями. В квартире сверху ночью постояльцы устраивали пляски non-stop, но это просто нам не повезло с соседями. Квартира на Невском 32. Место отличное - можно выходить в одни ворота на Невский, в другие на Итальянскую к Михайловскому дворцу. Квартира огромная, красивая и чистая.Офис компании рядом ( для получения отчетных документов ).

Вайфай ловится(и работает) только от соседнего отеля, свой, несмотря на пароли-явки не работает. Шестой этаж без лифта - если Вы приедете с коляской или Вам тяжело подниматься в силу возраста/других причин - лучше выбрать другое место(или квартиру пониже этажом у этого же апарт-отеля). Not for handicapped people or families with little children - no lift at all, high and narrow stairs. Goodworking wifi is only from net hotel nearby. прекраснейшее месторасположение(выход на Невский или Итальянскую), очень близко до самых известных достопримечательностей, метро буквально в двух шагах. Квартира большая и просторная. Perfect location ever :), big and comfortable, clean flat

нет лифта Долго выбирали между отелем и этой квартирой в центре. Хорошо, что выбрали именнно этот вариант. Приятная квартира, хорошо обставлена. Видно, что мебель почти вся новая. Жену обрадовало, что в ней была вся необходимая техника от стиральной машинки до фена.

Душевая кабина была отключена( но я воспользовалась ванной) Понравилось, что квартира очень просторная, переулок тихий и за счет этого из окна не было слвшкно никого шума - мне это было особенно важно, ведь я тут был всего один день и ночью мне нужно было выспаться перед важной встречей. Квартира чистая, оставила очень приятное впечатление

Менеджеры этой фирмы постоянно пытались заставить заплатить нас большую сумму за проживание, чем сумма указанная на сайте букинг. За 2 дня были постоянные звонки с просьбой отменить бронь и заплатить им напрямую тогда они нам разрешат выехать позже. Понравилось только месторасположение.

Вот что я скажу об этой компании. Отдыхали с 19 по 21 сентября 2014 года (Я с мужем и мамой). За неделю до поездки мы забронировали 2-х комнатный номер на Невском 32. И тут началось. Во-первых мне никто не позвонил, не написал, чтоб уточнить наш приезд. Во-вторых, без моего согласия отменили мою бронь!!! И об этом мы узнали только когда МЫ САМИ позвонили при подъезде к Питеру, а ехали мы из Москвы! Объяснили они все очень просто \"наши гости решили продлить свой отдых, поэтому номер, который вы забронировали не освободится\"!!! Это вообще как понимать??? У меня на руках подтверждение моей брони! В итоге поселили нас в другом месте. Это были ужасные 4-х комнатные апартаменты на Невском 65!!! Об ужасах поподробнее. Когда мы вошли в эту квартиру, встречающий нас менеджер сказал нам снять обувь, ну это и логично вроде как, мы не привыкли по дому в обуви ходить. Но через 5 минут я увидела что мои ноги просто черные от грязи!!! Дальше лучше. На стене висит карта Санкт-Петербурга вся в каких то поддеках, как будто ее поливали чем-то, похоже вином. Это выглядит мерзко. Потом обнаружилось, что в квартире не работает газовая колонка, а соответственно нет горячей воды. Мой муж сам начал ее ремонтировать, сходил купил батарейки для нее. Я уже киплю от всего этого, звоню в офис компании PiterStay. Мне опять так спокойно говорят \"А что вы такую бурю устраиваете, расслабтесь, через 1,5 часа к вам придет мастер и все починит\". То есть в их понимании это нормально так гостей встречать. Я ругалась, ругалась, пыталась выяснить как они вообще посмели отменить мою бронь и тут этот менеджер просто кидает трубку и на телефон больше не отвечает! И мы вместо того, чтоб пойти гулять по городу сидели и решали непонятные бытовые вопросы. Заглянула я в ванну и увидела шторку для душа всю в грибке черном. В сливе все в волосах. Есть там также и гардеробная комната. Так ее называют менеджеры когда описывают эту квартиру.

Персонал - :((((( Мы приехали в Питер рано утром. Заранее позвонив в офис агенства, я узнал, что можно оставить вещи в офисе до 2х часов дня, что мы и решили сделать. Офис находится рядом со Спасом на Крови. 5й этаж офисного здания, без лифта. Ок. Заползли и тут нам говорят, что из квартиры предыдущий постоялец уже выселился, можно оставить вещи там. Ок. Идем на квартиру. Первое - решетка во двор. Код нам не дали, пришлось звонить в офис. Дальше весело - оказалось, что жилец еще не съехал - нужно \"погулять минут 20, мы вам перезвоним\". Конечно никто не перезвонил. Через полчаса идем в квартиру (дл понимания нашего состояния, мы с двумя маленькими детьми \"гуляли\" рядом с домом). Новое препятствие - дверь с домофоном. Ключ-брелок не работает! Звоним уборщице, она впускает. Оставляем вещи, берем второй ключ. Он тоже не работает! Звоним в офис - нам говорят второй код, от домофона. Вот, почему так?! Все надо с пинка и по звонку? Почему сразу нельзя все рассказать, а лучше распечатать? Надо ли добавлять, что обещанного бесплатного WiFi я в квартире не обнаружил, а звонить в очередной раз в офис уже не стал... Расположение - лучше не придумаешь. В двух минутах от метро Невский проспект. Нам дали огромную квартиру на Невском 32. Место много, есть кухня, стиральная машина, огромный зал с диванами. Две раздельные спальни.

Вход во двор на ночь закрывается, не предупредили, пришлось ночью звонить. Квартира находится в центре города, отличное расположение.Закрытый двор. Свежий ремонт.

1) В бронировании указан адрес апартаментов, но не отмечено, что для заключения договора, оплаты и получения ключей надо идти в офис по адресу Наб. канала Грибоедова, 5. 2) Апартаменты без \"хозяйского глаза\" - многое не работает-не горит, кастрюля без ручки, нет чайных ложек. Москитные сетки плохо вставлены, и голодные комары не дают спать. 3) По договору турист получает всего 1 большое полотенце (маленькое, говорят, воруют), туал.бумагу и мыло (а нам его так и не дали) 1) При обнаружении недочётов мы написали письмо руководству, и в этот же день большая часть поломок была устранена. 2) Апартаменты \"Невский,32\" замечательно расположены - напротив Русского музея, рядом Спас на крови. Метро рядом.

Указанный на сайте адрес Невский проспект д.32, не соответствует реальному расположению. Нас заселеили по адресу ул.Итальянская, д.5. Мебель оставляет желать лучшего.

За эти деньги можно было снять в лучшем состоянии апартаменты.За квартирой ни кто не следит,грязно,все сломано,старая мебель,рваное постельное белье.заявляют wi-fi, который просто не ловит,телевидение с помехами. В холодильнике нет полок,плитка на полу сломана,можно порезаться,шторы оборваны,двери выломаны-ужас. По городскому телефону названивают какие то кредиторы. Не советую связываться с этой фирмой,отзывов плохих достаточно. Расположение хорошее.

Нас не встретили, мы приехали в 01-00. Ключи нашли в апартаменты за картиной на этаже. Кондиционер в рабочем состоянии, но не содержит фреона, соответственно не охлаждает комнату. Анти москитных сеток не было. Была жарко на улице, спали с открытой форточкой, спать мешали комары. Не высыпались и были не довольные этим. В квартире в диване находись блохи. Место расположения

диван в гостиной желательно заменить и менять почаще лампочки ,горит 2 шт Прекрасное месторасположение Невский 32, все основные достопримечательности в шаговой доступности, есть все кухонные принадлежности, стиральная машина, WI FI, в общем очень комфортно

Дверной замок, всего на пол-оборота ключа. Нам показалось не очень надёжно! Центр города! Можно посетить очень много достопримечательностей не далеко от дома! Чистая уютная квартира с большой гостиной и двумя комнатами. Для семьи отличный вариант!

В одной из спальных комнат нет окон и кондиционера - летом может быть душновато. Идеальное расположение - самый центр города. В шаговой доступности все основные достопримечательности. Небольшой уютный дворик на ночь закрывается от посторонних. В квартире есть все необходимое для комфортной жизни: полностью оборудованная кухня, гостиная с большим телевизором, две спальни, Wi-Fi. В целом, кварира производит очень хорошее впечатление, просторная и светлая.

Берем эти апартаменты уже во второй раз. Очень выгодное месторасположение (между Невским проспектом и площадью искусств!). Сделали бронь в ночи, буквально за полчаса до заезда, однако ждать заселения пришлось буквально 5 минут! Очень оперативно! В квартире красивый интерьер.

Не убрано,пыль,грязь Расположение

Апартаменты убитые,мебель поломана,санузел не работал -пришлось помучаться,чтоб администрация вызвала сантехника. Удобное месторасположение

Сломана кровать ночью за окном шум иногда Расположение

Отличное место расположение в самом центре города.

Все мои ожидания были оправданы! Великолепная локация. Огромная квартира. Чисто и по-питерски уютно. Обязательно еще раз остановлюсь здесь.

Не очень чисто. Расположение.

На двуспальной кровати одеяло и простыня односпальной.. На кухне недостаточно посуды. Местоположение

Шикарная квартира-просторная,находится в центре(близко к станции метро).Очень уютно и чисто.

Квартира после капитального ремонта. Никаких нареканий, все в отличном состоянии. Постоянно пользуюсь услугами данной компании)

не было утюга, фена, мыла, возможно надо было попросить, но так как были 2 дня- не понадобилось. Расположение, удобства, интерьер, планировка

В первый день умер вайфай и не воскрес. На следующий день с утра пропали каналы на TV.

все ужасно!!! если вы хотите побывать на \"блат хате\", то вам именно сюда!!!

Отсутствие wi-fi. В наше время это необходимость. Расположение потрясающее. В самом центре, рядом площадь искусств с парком и канал Грибоедова.

Одна спальня без окна и без кондиционера-для детей или наказанных. Всё почти во время, почти по заявке, минимум трений, для Питерских апартаментов 10 (!), потолки 220см (чувствуешь себя гигантом), по площади-реально большая квартира, чисто, всё работоспособное.

Ездили в Питер всей семьей - я, муж, взрослые дочка и сын. Ночевали на Невском 32. Эту квартиру мне порекомендовала коллега как очень удобную и по расположению, и хорошую по комфорту. Так и есть. Рядышком все достопримечательности, очень удобно передвигаться до них. Ремонт новый в квартире и хороший. Хотя, в санузле ремонт не самый новый, как мне показалось... В целом, очень приятная квартира. Мы довольны остались.

Были компанией, бронили квартиру на Невском 32. Нас было четверо, нужно было что-то более-менее просторное. Ничего особенного не ожидали, а оказались в очень даже миленькой квартире. Есть телик, но мы его не смотрели, некогда было. Кухня просторная, девчонки нам по утрам яичницу делали и кашу варили:) Очень рекомендую это место, оно и в центре, и пригодное для житья. Я в своем городе в квартире похуже живу:DD

Кухня не новая, хотя в гостиной все новое Отличное расположение, есть вход с невского и с площади Искусств, очень просторная квартира. Белье было хорошее, белое. Встречали у квартиры - передали ключи при заезде. Есть вся необходимая посуда на кухне

нет полотенец на кухне, даже бумажных. старая мебель в гостиной. нет дополнительного чистого белья. отвратительная посуда и столовые приборы на кухне. один рулон туалетной бумаги на четверых на два дня)))

нет лифта, хотя потолки невысокие, парковка - можно поставить во дворе, очень просторно. Супер расположение. Есть кухня. Видно, что недавно сделан свежий ремонт.

Пятна на диванах, ковралине! Швабры, ведра стоящие в гостиной комнате! Отсутствие лифта!!!!!! Запах!!!! Прокуренная квартирка. Сломанное кресло! Это легкое описание апартаментов! Относительно диалога с представителями компании- понятие \" клиентоориентированость\" остается для них непонятным! Бизнес рассчитан на один приезд посетителя, а там другие приедут!впечатления от всего комплекса услуг оказались самыми мрачными((( Понравилось только месторасположение! И только!

Низкие потолки, нет лифта Отличный свежий ремонт, хотя какая то мебель не новая. Вид с верхнего этажа на крыши домов. Очень просторный номер. Чисто. Соотношение цена качество отличное.

Найти сложно, адрес один, а по факту нужно ехать по другому адресу, дальше дворами. Грязно!!! Белье не свежее, пятна и т.п. В ванной страшно... Отличное место расположения, до \"Исакия\" 5 минут, до \"Спаса на крови\" 2 минуты. Невский, за углом.

Невысокие потолки Отлично за эти деньги - вид в тихий двор, на собор, ставил машину во дворе. Отличное место, все рядом. Очень просторные апартаменты, с кухней, Wifi, ЖК телевизором.

Это большая квартира, которая сдается туристам. Год назад там был сделан ремонт, но от былого блеска мало что осталось. Сейчас это - грязные рваные занавески на окнах, полуоторванные карнизы, развалившаяся мебель в спальне и кухне, обшарканный местами грязный паркет, неработающие лампы, продавленные матрасы, текущие краны. После того как воспользовались газовой плитой, оказалось что она не исправна, квартира была загазована и пришлось вызывать газовую службу (вместо отдыха). В окрестностях квартиры нет продуктовых магазинов, так что кухня совсем не понадобились. Про отношение со стороны персонала. Мы приехали из Москвы около полуночи. Долго не могли попасть во двор и подъезд, т.к. он заперт а телефон встречающего оказался недействительным. После этого встречающий попросил оплатить аренду наличными и внести залог за ключи и уборку!!!!!!. Об этом я не был предупрежден и рассчитывал на оплату картой. После долгих препирательств договорились об оплате в последующие дни. С оплатой тоже были проблемы. Приглашали подъехать в офис, прислали непонятного курьера без чека или каких либо других подтверждающих документов об оплате, угроза вызвать полицию со стороны руководителя фирмы. Клиентоориентированность со знаком \"-\" Расположение напротив Русского музея, все достопримечательности рядом.

Плесень в ванной, отсутствие мыла, шампуня, нет кухонного полотенца,-об этом не думаешь, когда едешь посмотреть город. Отличная транспортная доступность, в самом центре, но при этом тихо (окна выходили во двор). Удобные постели, заселение, выселение - в удобное время.

Нас заселили в квартиру этажом выше, чем та о которой была договоренность, пришлось вести неприятные переговоры, чтобы на следующий день перебраться в забронированную квартиру. Информация о предоставляемых квартирах не полная. Вторая спальня является комнатой без окон и кондиционера, из-за чего пребывание в ней, не говоря уже о ночном сне, мягко говоря, не комфортно. Во второй спальне с кондиционером и компьютером находиться комфортно, но спать не очень, так как кровать с одой стороны продавлена. Месторасположение

Единственное, что не понравилось - слив в ванной! Вода стекает настолько медленно, что накапливается в ванной... Это не очень приятно... Прекрасное расположение, до основных достопримечательностей можно дойти за 10 минут! Квартира чистая, как на фотографиях (никаких неприятных неожиданностей). Заселили нас раньше, чем положено (без предоплаты!) Дом имеет выход как на Невский проспект, так и на Итальянскую улицу (очень тихую, небольшую)... Соответственно, окна не выходят на шумный Невский.... Приятно отдохнуть после длительных экскурсий!!!

Не работал вентилятор. Плохо сливалась вода в ванне. Утром будила мусорная машина. Мебель местами нуждается в ремонте. Просторные апартаменты у метро \"Невский проспект\". Отличное местоположение для самостоятельных экскурсий по городу. Окна выходят в тихий двор. На кухне достаточно посуды. Есть посудомоечная посуда, микроволновка, холодильник, электрический чайник, стиральная машина, утюг с гладильной доской, сушилка, фен, телевизор. Чистое бельё, полотенце, тапочки, моющие средства в наличии. Заселение точно по времени.

Мебель и матрасы не в лучшем состоянии. Замечательное месторасположение апартаментов (Итальянская улица - один выход на Невский проспект, другой к Русскому музею). Большая просторная квартира со всем необходимым. Персонал PiterStay Apart Hotel гостеприимен, вежлив, контактен.

\"Отель\" невозможно найти - нет ни вывесок, ни указателей. Это не отель, а квартира.

Очень удачно расположен и стоит своих денег

Старая мебель и интерьер Очень удобное месторасположение, просторные комнаты

Квартира требует ремонта, мебель старая, затертая, кровати и диваны промятые. Центр.Большая квартира.Вся заявленная бытовая техника.

Квартира расположена в самом центре города, но при этом в тихом и красивом дворике. За такие деньги ничего, даже близко похожего, не найти.