Теплые полы бы не помешало иметь в санузлах. Буфет на завтрак был бедноват. Зато на завтра предложили шампанское, которое по утрам пьют, как известно, определенные социальные классы :) Историческое место, вспоминается Есенин и мистер Твистер бывший министр

Поездка была подарком родителям на годовщину свадьбы. Родителям очень понравилось - чистый, красивый номер, потрясающий вид из окна на Исаакиевский собор, прекрасные завтраки с шампанским. Со своей стороны могу отметить, что персоанл был очень внимателен к моим просьбам, все было организовано на высшем уровне.

Однажды забыли убраться в номере до 21 часа вечера, несколько раз забывали поменять мыло, гель для душа и другие принадлежности. На завтраке сок из пакетов, что, безусловно, не соответствует заявленному уровню отеля. Отличное месторасположение, приветливый персонал, разнообразный завтрак.

На booking отель выстален как 5 звезд, но в реальности это 4-ый отель. В номере было прохладно, чайник дают только по просьбе, чашки принесли без блюдец. Номера небольшие, но к этому мы были готовы)))) Провели в отеле два дня, но как-то все неуютно((( \"Совковый\" отель(((( Отель отлично расположен.

не понравилось: очень дорого! нет гегиенических наборов (зубная щётка, зубная паста, бритва и т.д.) нет весов в номере. завтраки могли бы быть поразнообразнее...))) понравилось: персонал, обслуживание, чистота, расположение.

Отличный отель,удачное расположение ,удобная кровать,вкусные и сытные завтраки,отдельно хочется отметить службу консьержей,большое спасибо за билеты в Эрмитаж.

Отсутствие бальзама для волос- увы, это и вызвало некоторый дискомфорт Классический отель. Прекрасное местоположение: в центре, из окон виден Исакий! Удобное транспортное сообщение, а прогулочным шагом 10 мин до Невского проспекта. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Внимательный персонал

были второй раз в Англетере и оба раза неприятно удивило обслуживание в ресторане Борсалино. на завтраках все отлично, но если приходишь вечером, официанта можно ждать полчаса и больше, приносят меню, потом снова ждешь еще полчаса. кухня тоже довольно скудная и не очень вкусная. отличное расположение, отличный персонал на ресепшн. в номере было довольно прохладно, тут же принесли обогреватель!) убираются хорошо, правда почему то по вечерам) вод приносят сколько попросишь. месторасположение выше всех похвал) в номерах чисто, уютно. завтраки очень хорошие, вкусные. вай фай, кстати, прекрасный, безо всяких сбоев, довольно быстрый, можно фильмы смотреть. особой роскоши нет, но все сделано со вкусом, достойно. номера отделаны с тем минимализмом, который и создает уют и не мешает. совершенно нет пыли, негде ей скапливаться) окна были во внутренний двор, очень тихо. в следующий раз будем останавливаться только там.

Прекрасное расположение отеля - в центре города, очень внимательный и заботливый персонал, Клуб Пентхаус на крыше с видом на живописные окрестности - что может быть лучше для встречи Нового года в праздничной незабываемой атмосфере! :))

Очень плохо с розетками, есть несколько рядом со столиком с одной стороны кровати и все. USB в телевизоре тоже не помешал бы Расположение, прекрасный вид, отличное внимательное обслуживание, невероятно уютно

до Англетера останавливалась в 3-хзвездочном отеле в центре. Честно говоря, существенной разницы не заметила, кроме цены, которая в Англетера выше в три раза. у отеля отличное расположение. и хорошие завтраки.

В ресторане очень вкусно, но ужинать дороговато. А вот завтрак взять стоит - вкусно, разнообразно и хороший кофе. Сказочный вид из окна на Исаакиевский собор! Отличное местоположение: рядом метро Адмиралтейская, Дворцовая площадь, Эрмитаж, Медный всадник. В обстановке никакой помпезности, зато чисто, прекрасно сохранившийся паркет, мрамор и живые орхидеи в холлах. Персонал очень доброжелательный, к Дню Рождению нам приготовили тортик.

Отличное расположение. При заезде предложили разместиться в полулюксе с видом на Исаакиевский собор вместо забронированного представительского номера (без доплаты). Хороший завтрак и большой номер. Хороший и внимательный персонал.

1) Так и не поняла, есть ли у них швейцар, при заезде сами открывали тяжелые двери и входили с чемоданами. За 2,5 дня пребывания в отеле дверь нам открыли 2 раза. А так, либо никого не было, либо человек просто стоял и смотрел на нас. 2) В ванной комнате нет кондиционера для волос,одноразовых зубных щеток, ваток и ватных палочек.Отельский фен не работает через розетку в ванной комнате. 3) В ресторане чашки мелкие, если вы решите сделать латте - то все перельется через край. 4) Да и ковер в коридорах давно пора поменять. Все эти минусы неприемлемы для отеля который позиционирует себя как отель высокого уровня 5* со столько высоким ценником (ночь стоила 10500) . Шикарный вид из номера (брала улучшенный делюкс), отличное расположение. Достопримечательности в пешей доступности. Вкусные завтраки и приветливый персонал со знанием английского языка. Заселили на 3 часа раньше.

В номере делюкс розетки работали только тогда, когда был включен верхний свет. Так же все светильники и свет в ванной комнате - только если горит верхний свет в самой комнате. Жутко неудобно. Ну и совсем непонятны были действия горничной,которая из тумбочки под телевизором забрала 2 бутылки воды, которые я занесла родителям при выезде из своего номера. Отличное расположение, шикарный вид из окна ( у нас было 2 номера, делюкс и улучшенный делюкс). Вкусные завтраки, приветливый и вежливый персонал на ресепшн и в ресторане.

Колокольный звон с Исакиевского собора в 8.30 утра на протяжении 15 минут...разбудил раньше запланированного, но в целом необычно. Местоположение и потрясающий вид из окна на Исакиевский собор!

Унылые коридоры с потертым ковровым покрытием. Не работающий фен в туалетной комнате. Дважды сняты деньги с карты за одну услугу. Прекрасно расположен. Хорошие завтраки

Дорого. Шикарное расположение в самом центре города, но при этом в тихом месте. Практически до любой достопримечательности можно дойти пешком. Шикарный вид из окна, если вы выбрали номера с окнами на город. Отличные завтраки с шампанским в субб и воск. Есть спорт.зал, бассейн и сауна.

англетер. этот отель выбран моим спутником. в питере четвертый раз, все три раза останавливались в редиссон ройял на невском. единственное, что спасает эту гостиницу-это вид на исакиевский собор. приветствие на ресепшн- улыбаются. на входе консьерж говорит здрасьте. дверь открыть не спешит. англетер-проходной двор,иногда приходится заходить через рестран барсолино. это раздражает. номер-как с фото с сайта. понятно, что берем курс на европу, но это отель 5*, и я не хочу мыться из бутылки 5в1, и ватные диски с палочками никто не отменял. в номере элементарно нет чайника, пусть даже платно. в редоссон есть кофемашина. и на ночь редиссон желает спокойной ночи и кладет конфетки! вот! при выселении воодушевленная мисс на ресепшн спросила как нам пребывание в отеле? и увидела на нашем лице недоразумение-эээээ... она даже расстерялась. номер 346. шторы с разводами от дождя, скорее всего. в первый день на моей постели сидел клоп. клоп! я не избалованная мисс, видела много отелей. это желание моего спутника, он очень хотел побывать в этом отеле и все время пребывания искал оправдание. это не 5*. захочу ли я остановиться в этом отеле в следующий раз? нет.

Немного пыли в труднодоступных местах, подранный карман халата. Очень понравился этот отель. Останавливались здесь на 3 ночи. Номер довольно компактный, но тесноты не чувствуется. Потолки высочайшие, наверное за 4 метра. Шумо-изоляция номера отличная, не смотря на оживленное туристическое место в центре. Кровать удобная, большая, хорошо высыпаешься. Ванная, вроде, не большая, но можно улечься и расслабиться. Ванные принадлежности хорошего качества. В номере был чайник, чай-кофе на выбор. Минибар огромный, но не бюджетный. Сервис отличный, включенные завтраки вкусные, но выбор маловат. Также в стоимость входит посещения бассейна, сауны, тренажерного зала - сказка и только.

Не понравился дизайн отеля, я бы охарактеризовал его как угрюмый минимализм. В лобби слишком много шумных туристов, пользующихся огромными автобусами для перемещения. Отличное расположение.

Странный подход к соблюдению принципа конфиденциальности о гостях. Любой позвонивший - получает информацию Уютный номер, хорошие завтраки, расположение превосходное

серо-зеленные длинные коридоры, оставляют ... мрачно-неприятное впечатление. Понятно, что планировка здания, но, можно же найти другие цветовые решения, обыграть коридоры светильниками и т.п. вид на Исаакиевский собор

По приезду не было ничего из принадлежностей для ванной, принесли только после звонка. Завтрак на 3 , не очень вкусно. Расположение и вид! Нам повезло, балкон был только в нашем номере!

Холодно в номерах! Батарея еле греет, вода в душе тёплая, но погорячее не включишь, обогрев эффекта не даёт... Месторасположение отличное, очень приветливый персонал.

Непонятная ситуация со звездеостью отеля. Буккингпозиционирует отель как пятизвёздочный. Когда зашла в номер, расстроилась. Номер совершенно не тянет на пять звёзд. Очень маленькая ванная комната, мало света, нет увеличительного зеркала, фена.косметические принадлежности в минимальном наборе :гель для душа, шампунь и кондиционер для волос приходилось просить.пришлось выразить своё недовольство на ресепшене,где мне сказали, что отель четыре звезды , и что Буккинг поставил пять звёзд отелю- ерунду сказали. Вообщем, номер потом поменяли на аналогичный, но на два этажа выше и с двумя окнами. Кто хочет пятизвездночного отдыха в отеле, этот отель не для вас Расположение отеля: достопримечательности основные в пешей доступности. Замечательные завтраки: вкусная овсяная каша, творог, сметанв, омлеты, сырники. Большой выбор фруктов.убирался номер каждый день. Персонал доброжелательный.Есть тапочки, заоаты

Можно искать недостатки, но в целом все было хорошо. Данный отель рекомендую. Идеальное расположение! Великолепный вид на собор. Персонал вежливый. Фитнесс центр работает с 07:00. Хорошая кухня, еда в номер весьма вкусная.Останавливаюсь в данном отеле второй раз. Впечатление лучше чем от первой поездки.

Медленный интернет Удачное месторасположение. Впечатляющий вид из окна на собор. Чистота номера, удобная постель. Отличные завтраки. Отдельное спасибо за комплимент ко дню рождения и ранннее заселение ( это очень приятно). Вежливый и грамотный персонал. Наличие бассейна и сауны.

Ожидали большего, как от персонала так и от отеля. Зря потратили деньги на этот отель. Очень жаль. Переселились в другой отель. Место прекрасное, из окон вид на Исакий! И... это все, что нам понравилось.

Немного тусклое освещение в номере. Расположение.Прибыли в 13 часов,но разместили сразу.За те же деньги предоставили номер выше уровнем и с видом на Исаакиевский собор!!

Завтраки довольно скудные. Если вы не едите свинину, придерживаетесь диетического питания, то на завтраках есть практически нечего. Если заказываете на завтраке омлет, то придется подождать около 15-20 минут, пока его приготовят. У меня было несколько просьб к людям со стойки ресепшн, мне должна была прийти посылка, но добиться согласованности с персоналом мне не удалось. Каждый раз приходилось объяснять и просить заново, они подтверждали, что поняли меня и все сделают, однако когда приехал курьер, они сказали ему, что ничего такого не знают, и ему пришлось уехать ни с чем. Я оставляла свой номер для связи, однако они не связались со мной. Это продолжалось несколько дней, пока я не вышла на прямую связь с курьером. Качество блюд, заказываемых в номер, оставляет желать лучшего. Сауны и бассейны совершенно не соответствуют отелю хорошего уровня. Из парной в бассейн нужно спускаться по железной лестнице, похожей на пожарную. Вода в бассейне очень холодная, и в самом помещении тоже холодно. Отсутствует такая услуга как сопровождение багажа в номер, как и открывание двери при входе. Все сам. В номере очень тесная ванная комната. В ванной очень неудобная шторка, это стеклянная перегородка на 1/3 длинны ванной, то есть, чтобы не забрызгать все вокруг, нужно либо сесть в ванну, либо прижаться лопатками к стене. Качество полотенец, халатов и особенно тапочек ниже среднего. Думаю, что им следует их обновить на более качественные. Я не могу сравнить с другими отелями города, но, сравнивая с отелями в других странах, где мне посчастливилось побывать, могу с уверенностью сказать, что им есть над чем поработать. Отличное расположение, красивые виды из окна на Исакиевский собор. Чисто, достаточно уютно. В отеле есть кинозал, где показывают фильмы на языке оригинала с русскими субтитрами. Перед входом в отель есть бесплатная парковка. Это старинный отель с особой историей (которую правда прочувствовать не удалось).

Был неприятный инцидент с ключами и как следствие с безопасностью. Дали ключи от номера, когда мы поднялись и подошли к двери - выяснилось, что ключ не подходит. Пришлось вернуться. Девушка вместо того, чтобы проверить данные, просто перепрошила ключи на номер. Мы снова поднялись и открыли дверь номера. Каково было удивление, когда в номере оказались другие люди. Вобщем номер должен был быть совсем другой, одна неправильно его вписала, другая прошила ключ. Ощущение, что к тебе кто-то может войти в любой момент довольно неприятно. Месторасположение, чисто, комфортно, тихо, участливый персонал

Обратила внимание на банные принадлежности, одна шапочка на все время пребывания, нет зубных одноразовых щеток (для такого уровня отеля, думаю могли бы позволить положить), не чистили ванну (что очень разочаровало). Отличное месторасположение в центре, удобная развязка и вблизи масса достопримечательностей. Услужливый персонал. Просила персонал о доставке шаров в номер для ребенка, выполнили на отлично. По просьбе также в номер доставили утюг и гл.доску. Про завтрак: сам завтрак по вкусу на \"хорошо\", но если бы я пребывала в гостинице 2 недели, очень бы наскучило (нет разнообразия) Могу поставить оценку в целом 4.

Нет такого Очень хороший отель!!!Заселили на 4 часа раньше.Номер с прекрасным видом...Персонал откликался сразу на любую просьбу...очень вкусный завтрак.Вернемся опять..)))

Кровать :( вместо двуспальной - сдвинутые вместе полуторные. Сами по себе они удобные, но если вас двое, и у вас романтИк, то учтите, что они разъезжаются))) Вай-фай не очень быстрый и часто просит переподключения. Ну и грустноватые коридоры, ковролин зеленый и старый, уже просится на замену. Место шикарное, персонал очень френдли, завтраки отличные, вид из окна на Исакий потрясающий!

Плохое качество WI- FI. Персонал отеля был очень приветлив. Нареканий нет. Очень понравилось обслуживание на завтраке. А уж вид из окна на Исакий - это просто нет слов!!!

Подключение к Wi-Fi заняло полчаса! Потребовалось звонить в службу поддержки. В номере не было одноразовых зубных щеток. Кондиционер работает на 4-. Воздух ощутимо грязный (центр города). Персонал не смог организовать доставку шариков. Я смог это сделать самостоятельно по первому номеру телефону через поиск в интернете за 5 минут. Кофейные чашки не подходят по размеру к кофейной машине (кофе переливается). Отель расположен в центре, что является как плюсом, так и минусом. Часов с 9 утра становится шумно и хорошая шумоизоляция, к сожалению, не помогает. В 9:40 начинает звонить колоннада в Исакиевском соборе. Вид из окна, улыбки и работа персонала, комфортабельность кровати и номера. Наличие кофемашины.

осталось мало исторических деталей. Жалко, так как гостинице больше 100 лет Гостиница прекрасно расположена, персонал прекрасно работает, номер чистый.

Цены на продукцию, предлагаемую в номерах, очень завышены, например: бутылка минеральной воды 0,2 за 250 р. (хотя, в некоторых трёхзвёздочных гостиницах она предоставляется бесплатно); в номере полулюкс оказался нерабочий фен; не всегда обновлялся комплект мыла/ Отличное местоположение, вид из номера (полулюкс- На Исаакиевский собор) очень хороший, разнообразный выбор блюд на завтраке, хорошее обслуживание. Чисто, постоянная смена полотенец.

Для пятизвездочного отеля слабоват завтрак. Не помешал бы ремонт в гостинице, а то как-то не свежо ((( Отличный отель для отдыха и экскурсий ))) вышколенный персонал))) Была заминка с электронным ключом на второй день пребывания, так сразу дали другой номер. Завтрак разнообразен, но за три дня ни разу не менялся. Каждое утро было игристое вино.

Не хватает лоска для 5-ти звезд. В номере дверь скрипит, коридоры потертые. Парковки нет вообще. В целом, отель хороший.историческое место,Исаакиевская площадь, центр. Очень доволен.

Завтраки очень средние. За стоимость завтрака можно отлично поесть в каком-нибудь ресторанчике. Гостиница очень удачно расположена, из номера был прекрасный вид на Исаакиевский собор. В номере чисто.

Номер был дальний - выходящий окнами на Малую Морскую - и wi-fi ловился слабовато. Расположение, персонал, звукоизоляция, удобные кровати. Бесплатно заселили ранним утром, причем еще и повысили уровень номера. Завтраки тоже показались очень достойными.

1)врывющаяся в номер горничная в 10 утра (при расчетн. времени 12 часов) 2)борьба с очень тяжелои входнои дверью при выезде из отеля - ее никто мне не помог открыть, так же как и не помог с багажом при выходе - все вокруг входнои двери просто отсутствовали. 3)кафе \" Счастье \", куда я неосторожно зашла выпить капучино-съесть что-нибудь в ожидании заселения в номер ( вход в него прямо из холла )- официантки не видели ни меня, ни группу финнов , молча сидящих рядом , нулевои сервис по отношению к гостям -не было предложено хотя бы меню после получасового ожидания , на просьбу его получить было отвечено \"да -да\" с нулевым результатом после. Не тратьте время здесь, официанты в каком-то своем собственном трансе, им не до клиентов ((... 1) грамотныи, дружелюбныи, доброжелательныи персонал на ресепшине , во время завтрака). Все вопросы решались легко и красиво)). 2)прекрасные кафе, рестораны на этои же улице (чудесная кондитерская-ресторан \"Гости \", кафе \"Буше \" - все вкусно и с прекрасным сервисом ))). 3)бассеин-gym небольшие, но достаточно чистые и функциональные. Хорошие кровати в номере, симпатичная ванная комната. 4) в целом - приятное впечатление от \" Англетера \", очень люблю отели в \" классическом \" стиле - но с \" незаметным \" и одновременно качественным сервисом со стороны службы уборки стоит поработать)... ( черные волосы на полу вокруг бассеина его не украшают...)

Месторасположение: до Невского идти достаточно долго для \"самого центра\"; Бесплатный Wi-Fi очень медленный; Карту в номер приходилось менять по три раза на дню. Завтрак Персонал

Звукоизоляция плохая, с улицы шум не слышно, но слышно соседей, как горничные двигают мебель при уборке в соседнем номере. Заказывала индивидуальные экскурсии через консьержа отеля, экскурсовод опаздывала на 25 минут, обратилась на ресепшн, чтобы узнать, заказали ли мне экскурсии, администратор не уточнив ничего, принялась меня обсуждать со мной же, приняв меня за экскурсовода. Потом правда извинялась долго. Отсутствовало полотенце для ног в номере. Отличное местоположение, неплохие ресторан и кафе в отеле. Хорошая кровать

Всего одна свободная электрическая розетка в двухместном номере, остальные спрятаны за кровать и тумбы.. Одновременную зарядку двух телефонов видимо не предполагали) Месторасположение отеля

Две сдвинутые полуторные кровати совершенно не заменяют одну двуспаленную. Разъезжались в самый романтический момент нашего путешествия. Все остальное - понравилось.

Очень слабенькие завтраки; стандартный номер с видом на внутренний двор луше не выбирать - круглосуточно шум невообразимый! Расположение, весьма учтивый персонал

Останавливаюсь в Англетере по 2-3 раза в год (выходные, отпуск), что к этому можно добавить? Каждый раз входя в номер Делюкс ожидаю чего-то особенного: или свет фонаря в снежную предновогоднюю ночь, или, как в этот раз, балкон с шапкой цветов и ошеломляющей панорамой на Иссакиевский собор, Адмиралтейство и Мариинский дворец.

Ощущение старости в отеле, не смотря на ремонт. Может быть это такой стиль, но если есть желание жить в современном отеле, то это выбор не для вас. Расположение, чистота

нет такого. Карточки не размагничивались, такси приходило вовремя )). Я серьезно. Просто удивилась, прочитав это в других отзывах. Месторасположение сказочное. Заселили раньше времени, комплиментарно улучшив номер. Великолепный вид на Исаакиевский собор! Оч приятно, что не забыли поздравить мужа с днем рождения от отеля.

Была достаточно высокая цена на мой взгляд, более $200 за ночь Замечательный отель, радушный персонал , дали нам номер рано утром, наш не был готов естественно в это время. Потом сами перенесли вещи в наш. Отель находится в потрясающем месте, прямо у Исакия, чуть скромные интерьеры, но многое скомпенсировано местоположением, чистотой и кафе Счастье, в которое заходишь из отеля

Минусы: не всегда удовлетворительная уборка. За шесть дней проживания один раз приходилось дополнительно приглашать уборщицу, поскольку полы были не вымыты Плюсы: месторасположение, отзывчивый персонал на ресепшн, телефонных службах, в ресторане, хороший завтрак

Довольно скудный косметический набор: шампунь, гель для душа и мыло. Отель очень удобно расположен, все главные достопримечательности в шаговой доступности, очень вежливый персонал, вкусные завтраки и замечательный вид из окна на Исаакиевский собор.

был в период белых ночей. Шторы плохие , пропускают много света. В холле работала вытяжка лифтовых шахт практически всю ночь. 2 этих фактора поспать не дали в целом все хорошо

Неудобная система работы лифта через карточку, цель не совсем понятна :) Чистота в номере, отличные завтраки, 2 раза в день уборка в номере, есть сауна и бассейн, где можно отдохнуть и расслабиться после прогулок по городу, все очень достойно.

В ванной номера не было никаких банных принадлежностей, кроме нависного флакона с гелем-шампунем - очень удивило, учитывая 5 звезд и цену за проживание. Комната в номере-полулюксе очень маленькая. Спасают только окна с роскошным видом на собор. Прекрасное месторасположение - из нашего номера был вид прямо на Исаакиевский собор. Очень комфортная кровать и подушки. Хорошая шумоизоляция, плотные занавески. Отличный разнообразные завтрак. Бассейн и фитнес-зал небольшие, зато практически всегда пустые, есть прекрасная возможность заниматься спортом в тишине и уединении с видом на Исаакиевский.

Проезд в лифте только по электронной карте -ключу, поэтому когда к нам приходили гости , мы были вынуждены встречать их в холле отеля. Здание отеля было восстановлено с нуля в 1987 году, так что это новодел, а не историческая постройка. Отель расположен очень удачно, шаговая доступность до всех основных достопримечательностей, рядом огромное количество кафе и ресторанов. Персонал вежливый и отзывчивый. На четвертом этаже есть сауна, бассейн и тренажерный зал. Отелю ставлю твердую пятерку.

Были маленькие проблемы с розетками. Долго не могли найти, где зарядить телефоны, почему-то часть розеток их просто не принимало. В основном плюсы. Конечно не европейская пятерка, есть маленькие минусы, но они не портят общее впечатление от поездки Заказывали номер-студию. Вид на Исакий!!! Ресепшен - встреча и проводы все четко (заказанные машины пришли вовремя, ни одна минута не была потеряна). Завтрак - нормальный завтрак для отеля такого уровня (я бы даже сказала, что в русском стиле, ребенка накормить проблем не было). Спортзал - время работы очень удобно, утром и вечером удавалось свободно поплавать. Отелем остались довольны. Уже сделали бронь на следующую поездку.

Грязная ванная комната, неработающая розетка, минимальный набор для гигиены (нет ни зубной пасты, ни кондиционера для волос, ни ватных палочек и дисков), номер требует ремонта. Чудесное месторасположение, великолепные завтраки, улыбчивый персонал.

Допотопный бизнес-центр Прекрасное обслуживание. Очень внимательный персонал. Отличный дизайн - в номере находится все именно там, где должно находиться. Это очень удобно и именно это отличает классную гостиницу от хорошей.

пользовались баром - дороговато. 250р за жестяную баночку лимонада :/ 1. Не ожидала, что позволят заселиться на несколько часов раньше. 2. Отличный сервис - спасибо команде отеля. 3. Отличный бассейн и сауна. Кстати, тоже - сауну включили для меня, хотя пришла на полчаса позднее заявленных часов работы.

Сама мебель хорошая, но напоминает девяностые)) Во-первых, местоположение, окна прямо перед Исаакиевским, красота неописуемая! Завтраки заслуживают отдельного внимания, было абсолютно все для разного типа питания: от пармской ветчины и баварских мини-колбасок, до фруктов и мюсли. Чудесная выпечка, соусы, порадовало соевое молоко и натуральный кленовый сироп. Также кофе в неограниченных количествах, чаи на любой вкус.. Сервис прекрасен и ненавязчив. В номере отменная шумоизоляция, даже перезвона колоколов в Соборе не было слышно! Очень удобная кровать и подушки, спалось сладко. В номере очень чисто, ванная тоже без изъянов. Всем рекомендую!

Плохой интернет. Вай фай никакущий! Скорость всего 512 Мб/ с!? В Сочи к примеру в Горки-Город было аж 40 Гб/с!! Отличный вид на Исакиевский собор. Дали единственный номер с балконом с видом на собор!

Не получилось отрегулировать горячую/холодную воду, уж больно мудреные краны..) С лифтами тоже все непросто - не поедет, если не вставишь карту, а вот карты через полдня размагнитились и не срабатывали... Но это в принципе мелочи.. Рсположение идеальное - близко от всех основных достопримечательностей, и в то же время очень тихо в отеле. К сервису никаких нареканий, к питанию тоже. Парковки своей у отеля нет, мы парковались на соседней улице. Цена размещения, конечно, весьма высока, но мы понимаем что это, в том числе, плата за бренд и за чудный вид на Исакиевский собор.

Нельзя быть уверенным, что вашу просьбу вызвать такси к определенному времени ресепшн выполнил. Мне пришлось переносить даты поездки целых два раза и ресепшн всячески шел мне на встречу, двигал всю сетку, чтобы сохранить для меня конкретные номера, рядом и т.д., понимая, что еду отдыхать с семьей.

отель уже чувствуется, что староват, нужен косметический ремонт, в коридоре запах. брали номер делюкс, оказался не такой как на фотках - номер тесный, с одним окном и вместо выбранной двуспальной были две сдвинутые односпальные кровати - неудобно. завтрак, приятный персонал, хорошая шумоизоляция

Ответы службы бронирования нечего не возможно, только строго по инструкции. Фантастически дорогие услуги отеля: такси 700 метров 1000 руб., услуги по приобретению театральных билетов ( дороже чем цена самих билетов)

Весьма заурядный интерьер, неудобный душ, средства для ванны (шампунь и т.д.) пришлось просить. Очень долго пытались понять, как включается свет. Бесплатный вай-фай предоставляется только на сутки (что смешно для такого дорогого отеля). В мини-баре скудный набор вин. В общем все комментарии можно охарактеризовать как несоответствие цены и качества. Никакого исторического духа в отеле нет. отель в самом центре Спб - около Исакиевского собора. Несмотря на это - очень тихо в номерах, хорошие стеклопакеты (у нас был номер с видом на собор и улицу). Очень хорошая удобная кровать. Достаточно приятный персонал, вкусные завтраки (наливают шампанское)

слишком мягкий матрас , Wi-Fi ( в том числе платный и заявленный как высокоскоростной ) не дает возможности полноценно пользоваться интернетом местоположение отличное , В целом всем довольны

останавливаюсь не первый, но последний раз. завтрак испортился, банкомат сбербанка отсутствует, индивидуальных принадлежностей для душа теперь нет, вода из крана реально воняет, бассейн не айс, платные звонки по городу из номера, это извините просто смешно. рядом есть вполне конкурентные и намного лучшие во всех отношениях гостиницы. вид из окна

Шел ремонт в ресторане, убрали все скульптуры. Супер вид из окна на Исакий. Удобная кровать. Интерьер в стиле советского ампира. Очень отзывчивый персонал. Удобная бесплатная парковка, но днем не всегда найти место, зато вечером можно поставить машину без проблем. Завтраки были в Астории просто супер с шампанским, икрой. Большой выбор. Есть проходы между отелями на каждом этаже. на каждом этаже

я была в деловой поездке 3 дня. На букинге отель был представлен в категории 5звезд, по факту, как сказал персонал, 4*. Абсолютно неуютный номер, холодный, без удобств, которые должны быть в отелях данной категории. В ванне: плохой сток и напор воды,нет ваты, ватных палочек, фена(после моей жалобы принесли и положили в шкаф);, чтобы смыть унитаз, необходимо опустить крышку сидения. Тонкое одеяло на кровати,в шкафу одеяло как в поездах. Абсолютно убитый холодный паркет, без ковролина. Мини бар выставлен рядом с холодильником. Рум сервис: принесли сырую курицу под названием \"цыпленок табака\". Завтраки: невкусные и холодные, несмотря на гастроемкости, которые должны сохранять тепло. Официанты с кривыми лицами, грязь на столах. Ресторан итальянской кухни расположен в коридоре.

Персонал не идет на встречу , когда у тебя поздний заезд или поздний выезд. Был 14 часов -потребовали оплату по полной. Мотивируя это тем что у них наплыв. Не работает розетка в ванной. Вообще мало розеток. Чистота и расположение.