ПРЕКРАСНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВСТРЕТИТЬ НОВЫЙ ГОД. ПРАЗДНИЧНАЯ АТМОСФЕРА, ОТЛИЧНЫЕ ЗАВТРАКИ, СУПЕРВИД НА ИСААКИЕВСКИЙ СОБОР ИЗ РЕСТОРАНА \"ВЕРНИСАЖ\". В ПЕШЕЙ ДОСТУПНОСТИ МАРИИНСКИЙ ТЕАТР!

Цена завтрака, на мой взгляд,завышена. Громкое название спа-зона включает в себя небольших размеров бассейн и маленькую финскую сауну. Свободное посещение спа-зоны 7.00 - 11.30. В остальное время - за дополнительную плату, причем достаточно высокую. Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей. Номер стандарт - чистый, мебель и сантехника в хорошем состоянии. Персонал приветливый.

Во-первых, категорически не понравилась кровать, СЛИШКОМ мягкая (невозможно было нормально спать), я думала, что позвоночник совсем испортится. Во-вторых, занавески вообще не открываются (и окна тоже, хотя вид все равно не ахти),поэтому в комнате всегда темно и как-то мало воздуха... В-третьих, слишком высокие цены на пользование тренажеркой и бассейном в 16м. - от 900 рублей в час!! Хотя... в стоимость проживание включено пользование бассейном и тренажеркой... с 8 до 11 утра, очень мило,спасибо) В-четвертых, завтра в отеле с 8 до 10.30 (я по наивности думала, что тоже включено в стоимость,ан-нет!) - 850 рублей... хотя можно без ущерба для сна на те же деньги поесть в лобби ( и не хуже) или в кафе. Расположение хорошее, все чисто и красиво, персонал приятный

не особо приветливый персонал на ресепшн и на завтраках, кофе в лобби баре как-будто разбавлен водой, очень скользкий пол прямо на крыльца у входной двери - можно получить травму служба консьержей в отеле просто замечательная, работают очень отзывчивые и милые сотрудники, всегда помогут с поиском экскурсий, билетов в театры и тд.

Спасибо большое всем работникам отеля. Понравилась расположение, чистота и конечно же завтраки. 850 рублей стоят того, чтобы вкусно завтракать каждый день

Не проинформировали на сайте о том, что бассейн после 12.00 в праздничные дни с 01.01.2016 по 10.01.2016 будет стоить 1000 руб. с человека. Условия, персонал цена качество на 5 .

На завтрак нет омлета (Это даже странно). Вода в бассейне прохладная и по утрам сауна еще не прогретая ( 75 все таки мало). Это скорее придирки. Я был в СПБ раз пятьдесят в командировках и жил в разных отелях. В амбассадор приехал как турист. В принципе понравилось все. В номере приличная сантехника, система управления климатом в номере, бассейн, парковка, которую любезно занимают для посетителей. Хороший завтрак, достаточно сытный и было из чего выбрать, приличные столовые приборы и обслуживание. Вид из ресторана, очарователен.

Плохая звукоизоляция в номерах, стоит заменить мебель (у нас была тумбочка под телевизором со сломанными дверцами), а в анкете для гостей куча орфографических ошибок, мелочи, но это престиж отеля. Прекрасное расположение, все достопримечательности близко, можно дойти пешком, 15-20 минут до Невского пр. и Дворцовой пл. Великолепный персонал, доброжелательные, внимательные и отзывчивые.

1.Трансфер от вокзала до отеля дороговат, такси оказалось в 3 раза дешевле. 2.Ресторан на 1 этаже не работает 3. В салон отеля, к сожалению, не попасть к парикмахеру, мне было отказано по причине полной записи у мастера. 1.Красивый современный отель достаточно близко расположенный к центру города. 2.Хорошие завтраки. 3.Очень приятные официанты.

затрудняюсь ответить. Теплая и уютная атмосфера, отзывчивый персонал, прекрасное расположение самого отеля - все основные достопримечательности города рядом! Шикарны вид из ресторана \"Вернисаж\". Мы в восторге!

Очевидный минус только один:отсутствие нормальной шумоизоляции. Завтрак неоправдано дорого стоит,как вегетарианка ожидаемого широкого ассортимента блюд не нашла.Хотя в целом отель предоставляет стандартный набор блюд и выпечки.Видом полюбоваться не удалось-утром было темно. В любом случае один из лучших в своей ценовой категории отель Петербурга.Обязательно вернусь!При незначительных минусах плюсы этого отеля очевидны. Спасибо! Один из лучших отелей,в которых мне довелось останавливаться в Петербурге Прежде всего,расположение:10 минут до Мариинки,столько же до Исаакиевского,Дворцовой,чуть дальше до Невского.Отличное транспортное сообщение.Рядом Набережная канала Грибоедова.Кроме прекрасного расположения приятно удивил сам отель:светлый и просторный номер,оборудованный всем необходимым для комфортного проживания,ванная комната (не душ,именно ванная комната).Легкие одеяла и подушки-отличное качество сна.Мне также согласовали без дополнительной платы поздний выезд (в 14.00 вместо 12.00).

Консьержу не удалось эффективно донести до нашего сведения изменения, касающиеся начала экскурсии. Пришлось провести утром на морозе лишние полчаса. Расположение в центре города - именно то, что нужно для знакомства с достопримечательностями!

Портье не удосужиться открыть дверь гостям. Перед входом в отель пол - каток. В номере паутина на стенах. Отдыхал летом 2015 и вернулся в январе 2016. Все стало гораздо хуже.... Больше туда ни ногой.

понравилось буквально все — завтраки с видом на Исаакиевский собор, удобные кровати, шумоизоляция, сервис в комнате два раза в день, набор бесплатных комплиментов. Непременно вернёмся еще!

Фитнес зал очень маленький, слышимость в номерах прекрасная.... Прекрасный отель, твердые 4 звезды, вежливый персонал, всегда есть место, куда поставить автомобиль, чистые номера, ежедневная уборка

Если вы любите красивый вид из окна - вам не сюда. Окна выходят в тупик из стен отеля (своеобразный двор-колодец), свет в номер не проникает, утром создавалось впечатление, что за окном полярная ночь. Но это скорее неприятный нюанс, чем недостаток. Отличное место за разумные деньги. Отель чистый, персонал отзывчивый. Удобное расположение (до метро 5-7 минут пешком), до многих достопримечательностей можно и вовсе добраться без транспорта.

Чересчур дорогие завтраки. Вид из окна в колодец. При заселении на рецепции не рассказали про бесплатные услуги. (Иностранцам рассказывали каждому). Халаты нужно спрашивать у персонала, в номерах по умолчанию их нет. Месторасположение, кофорт в номере. По запросу бесплатно предоставляют чайник, термос с кипятком. Хороший Wi Fi. Бассейн.

На 2 января,когда попросили подойти в номер врача,его не оказалось в отеле. Муж решил выпить стакан воды из под крана и в итоге сутки пролежал с сильным отравлением. В ванной комнате был очень неприятный запах от чистящих средств (такими убирают в общ.туалетах). Халатов в номере не было. Телевидение не работало с 1по2( 4 канала не работало). Вид из окна в номерах с нашей стороны выходил в окна других комнат,во двор 20на20метров. Окна не открывались,нет даже форточки. При этом кондиционер направлен в строну окна(между конд-ом и окном стоит КРОВАТЬ) и меня продуло. За ночь становилось очень жарко,больше 28градусов,а днём было холодно. Соотношение цены 2ночи за 10тысяч с лишним,не стоит того. Это не 4 звезды. Очень красивый отель. Внутри отеля чисто,просторно. Всегда приятный запах в холле. Персонал приветливый. Хорошая ванная комната в номере.

По-моему, номер Стандарт в 4х звездочном отеле, не соответствовал своей цене ( около 5000руб ). А именно, испорченное ковровое покрытие ( пятна ), мебель старая, телевизор не последнего поколения. Отель в целом понравился. Холл с претензией на роскошь, портье, швейцар, интерьер на уровне. Обслуживание очень внимательное и на ресепшн и в номерах. Везде звенящая чистота!!!

разместили сразу по приезду в город, не дожидаясь официального времени заселения можно прилично перекусить даже ночью, что удобно при позднем возвращении весь персонал гостиницы на высоте, спасибо большое

Окна номера смотрели во внутренний двор,где располагался ресторан. Чувствовала запах пищи. Персонал воспитанный,внимательный. На просьбы и доп услуги реагируют быстро. Есть свой таксопарк. Хорошая кухня.

Завтрак неожиданно дороговат, но рядом множество приличных кафе, где за в три раза меньшие деньги вы сможете отлично поесть. Покрытие пола в номере имело какие-то странные белесые разводы, но, правда, без прочих запахов или дыр. Отличное расположение отеля: рядом крупный пересадочный узел метро, в пешей 10-15 мин. доступности Мариинский театр, Исаакиевский собор, Эрмитаж, рядом красивые каналы и монументальные здания. Грамотный и квалифицированный персонал. Отличное кондиционирование номера, выставляется любая температура, работает в режиме авто. Мебель и сантехника без потертостей и сколов.

Лучший номер предложили не сразу, а после просмотра неподходящего номера. Ситуацию разрешил старший менеджер. Немного понервничали. Поселили в лучший номер, так как номер, который был нами забронирован за два месяца, оказался занятым.

Вид из окна номера на ржавую крышу. Очень понравилось спать в отеле. Кровать удобная, вентиляция замечательная, завтраки отличные. Вкусные молочные каши и выпечка. Халаты, тапочки, полотенца в наличии в достаточном количестве.

В тренажерном зале не оказалось пластыря, я считаю что аптечка первой помощи просто обязана быть в отеле. Персонал не улыбается клиентам. Интерьер отеля и просторные номера. Презент от отеля на день рождение супруги.

Далеко не самые приветливые работники на рецепции. Оставил внизу рюкзак на пару часов, забыл на кресле, никто его не видел и рюкзака я лишился. Бассейн и тренажёрка бесплатные только рано утром, затем надо платить, причём не мало. Отличное расположение в лучшем районе Петербурга.

Номера не столь чисты. Ванная, нет душевой кабины. Завтрак: Мало выбора, соки не свежевыжатые, кофе только заваренный , (нет кофемашины). Наличие бассейна , дружелюбный персонал, красивый вид с зоны завтраков/обедов.

Грубый персонал, на ресепшене девушка списала стоимость завтраков, но когда я пришла на 9 этаж на завтрак, мне пояснили, что они не оплачены, и отправили снова на 1 ый этаж на ресепшен, девушка долго делала вид, что что то считает на калькуляторе, хотя надо было просто сложить две суммы, после длительных подсчетов, мне все таки разрешили позавтракать. Опять же в ресторане не оказалось свободных столов, пришлось ждать. Мебель и тв в номере не первой свежести, за эту цену, можно найти вариант получше. Удачное расположение, красивый вид из ресторана

Персонал абсолютно не приветливый. Завтраки оплатили,но \'кто-то где-то\' не отметил это и пришлось на ресепшен спускаться и разбираться в чем дело. Потрачено было на это много времени. Номера обшарпанные,мебель старая и теливизор. В номере из-за вентиляции шумно и прохладно. Бассейн платный. Мало,что понравилось. Ожидали лучшего.

Отношение персонала несколько хамское и высокомерное - консьерж(дама-блондинка) при заказе такси не была достаточно вежлива с нами. Также не все на ресепшен относятся к гостям одинаково - мы и рядом иностранцы - отношение отличается, это не есть хорошо для такого уровня гостиницы. К остальному персоналу претензий нет. Завтраки с потрясающим видом. Девушка-повар в очках, которая ежедневно делала свежий омлет по индивидуальному заказу гостей. Уборка номера от горничных. Услуги прачечной.

отель очень изменился за последний год. Check in в 14-00, при предварительном бронировании была заявлена просьба о раннем заезде в 12- 00. никакой обратной связи не произошло. я прибыл в 13-00, меня попрсили подождать час, а когда я сообщил о том, что при бронировании была просьба о раннем заезде ответили, что у них никакой информации нет. на ресепшн 1, максимум 2 менеджера, соответственно, время ожидания - 10 минут. после заселения я повесил табличку \"не беспокойить\" однако спустя 3 часа в номер постучалась, а потом вошла сотрудница отеля. и только увидев меня на кровати, извинившись, вышла. но больше всего вызвал негодование тот факт, что персонал на этаже говорит очень и очень громко!!! я дважды делел замечание, и в третий раз, покидая номер, попросил персонал говорить потише - они стихли, но буквально я отошел за угол к лифту, очень громкий разговор продолжился. комната персонала на, по моему, 7 этаже открыта все время настежь, что тоже, согласитесь, странно для отеля такого уровня. при выселении из отеля я рассказал о том, что персонал крайне громко разговаривает на этажа, девушка на ресепшн на это просто кивнула, и удивленно ответила - \"не может быть\" жаль, я останавливался в этом отеле 10 лет, теперь же не рекомендую его никому. давно останавливаюсь в данном отеле. отель всегда нравился. отличный бассейн, неплохие завтраки. последний раз останавливался месяц назад.

Холодно в номере, долго просили обогреватель. Спасибо принесли; Хороший завтрак, чудесный вид на город из ресторана. Вкусная еда. Номер чистый, красивый холл.

Ресепшионист не был знаком с системой бронирования через booking.com, поэтому пришлось потратить некоторое время на выяснение цены и включенных в неё услуг. Но всё было очень вежливо и в итоге выяснили. Неплохое местоположение отеля. Отель не выглядит очень новым, но в целом очень приятные интерьеры. Изюминка отеля - это панорамный ресторан на последнем этаже с отличным видом.

Бронирование по спецпредложению лишает бесплатного завтрака. Причем, узнаешь о необходимости оплаты завтрака после маркетингового исследования рынка предложений, уже при оплате. В следующий раз я ваш отель с такими условиями не выберу. И не смогу рекомендовать коллегам. Красиво. Хороший персонал.

Спортзал, из-за наличия которого собственно и выбирал отель на время поездки это конечно громко сказано, тренажеров немного. Плюс его надо оплачивать отдельно, но это я сам упустил, не прочитал в описании отеля. 1300 за спортзал и бассейн это много. В итоге на круг отель выходит дороже конкурентов (завтрак 850 рублей, спортзал 1300 рублей за каждый день). Вечером в лобби баре тусуются проститутки, потрепанные уже, в возрасте.

в 4-х звездочном отеле вода в бутылках должна быть бесплатна, а также наличие халата а в номере. Мебель совсем дешевая, ощущение в комнате, что отель максимум 3 звезды. Панорамный ресторан на 9 этаже

Такого нет Великолепный отель!! Большой плюс- занимает отдельное здание, а не несколько этажей жилого дома как большинство отелей Обслуживание европейского уровня, вышколенный персонал отличное сочетание цены и качества. В стоимость номера входит бассейн, очень уютный и чистый. А месторасположение отеля - лучшего и желать не надо. Некоторые считают, что завтраки дороговаты, но это ведь завтрак в панорамном ресторане и с высоким уровнем обслуживания. Если вас не устраивает цена, не проблема позавтракать в близлежащих кафе. Огромное спасибо всему персоналу и руководству отеля за такую жемчужину в центре Питера!

Шампанское советское ужасно, завтрак тоже так себе Вид из рестика на крыше, да и из номера прекрасны (насколько вообще может присутствовать вид в этом городе-призраке) )))

Охрана на входе в отель в разговоре между собой не стесняется в выражениях и громкости голоса, дважды при ожидании такси слушал отборный русский. В целом все хорошо

Замечательный, приветливый персонал. Бронировала номер для подготовки к свадьбе. Вместо стандартного номера вселили в улучшенные апартаменты. Огромное спасибо отелю за этот подарок и отличное настроение в мой свадебный день.

Звукоизоляция не очень - так, если придираться. Но не хуже, чем в любом другом отеле. Отлично расположен, метро недалеко, сразу три ветки. До Исаакиевского собора пешком 10 минут. Номер убирают хорошо, каждый день новый гель для душа, мыло, шампунь. Оставила чаевые - добавили еще крем для тела, расческу и пилку для ногтей )) Вай-фай хорошо работает (жили на 7-м этаже). Завтрак дороговат, но в двух минутах от отеля круглосуточный кофе-хауз, можно позавтракать в любое время.

На кроватях очень маленькие подушки. В номере даже обычная питьевая вода отсутствовала, а в баре маленькие бутылочки воды (0,2) стоили в три раза дороже рыночной цены. за три дня заплатили более 25-ти тысяч рублей за стандартный номер, но оказалось, что даже завтраки не включены. При этом завтрак отдельно стоил 850 рублей за одного гостя. Однако когда заказали в номер еду, оказалось, что порции маленькие и блюда не вкусные (уровень приготовления как в третьеразрядном кафе). Утюг не чистится, поэтому когда им гладили, испачкали белую одежду. Вещи на шестой этаж пришлось поднимать самой. Сейфа в номере не увидели. Вобщем, отель позиционируется как отель высокого класса, но цена однозначно не соответствует качеству номер вполне просторный и чистый, хорошая звукоизоляция, кровать удобная, меблировка номера хорошая, из окна было видно купол Исакиевского собора

Люкс очень простой с плохой звукоизоляцией, максимум на 3 звезды не соответствует уровню отеля и стоимости. Далековато от центра, район грязноват. Телевизор в номере допотопный начала 2000( и это в люксе!) Нет душа только ванная(для нас это всегда важно). Бар и входная зона. Бассейн, сауна. Wi-fi. Завтраки. В номерах достаточно чисто. Завтраки на 9-10т этаже, потрясная панорама.

Подушки неудобные,в целом чувствуется ,что отелю требуется обновление номерного фонда Заказывали стандарт ,повысили до полулюксов -очень приятно .завтраки очень хорошие и в приятном ресторане.

Никак не могли совладать с лифтом, хотя делали всё правильно, т.к. периодически нам попадались люди также не понимающие, что происходит, то думаю, что проблема не в нас))))) Понравилось практически всё: отличные завтраки, добавив к ним потрясающий вид на город со всеми достопримечательностями - оценка только 5. Чистота в номере тоже на 5. Слаженная работа персонала отеля, отдельное спасибо водителю, что вёз нас в аэропорт 30.07.15, за то, что мы не опоздали!!!!! Советую гостям отеля обязательно погулять в Юсуповском саду.

Минусы: кондиционер летом нельзя установить на температуру выше 20 градусов, даже при его отключении дует холодом. Нет нормального полотенцесушителя, купальники не сохнут сутки. Зона СПА после 11-30 платная, что не удобно, так как утром у отдыхающих экскурсии или деловые встречи. Цена на завтрак завышена. Отель очень понравился :внимательный персонал, шикарный вид на город из ресторана на 9 этаже, наличие крытого бассейна и сауны, мини бар.

приточная вентиляция неотключаема, дует прямо в кровать (номер стандарт), нельзя летом сделать теплее 20 градусов. в итоге затыкали ее полотонцем, иначе очень холодно и невозможно заснуть. вся мебель и сантехника

Отличное расположение, рядом много вкусных мест где поесть, поэтому завтраки мы не брали. Размещение с ребенком без доп. кровати - бесплатное. Отличный фитнес-клуб, по утрам плавали в бассейне и затем грелись в сауне.

Отель с учетом скидки неплох, кровать и сервис хорошие. Персонал: реагирует быстро и вежливо, единственное, горничные не всегда адекватно реагируют на вопросы. Еда в номер приличная. Много народу иностранцы, делегации. Русскоязычных гостей немного. Уровень отеля в целом приближается к 4-ке.

Старая мебель в номерах, как в отеле 2-3 звезды. Нет чайника. Плитка в ванной старая, плиточные швы грязные. Номера требуют ремонт. Красивый и дорогой холл в отеле. Относительно близкое расположение к центру города.

Вода в бассейне была бы потеплее) Отдыхали в отеле 2 с половиной чудесных дня. При заезде нам дали очень красивый полулюкс, хотя я заказывала стандартный, что не могло не порадовать! на следующий день нас попросили переехать в другой номер, тоже полулюкс, и в знак компенсации продлили его нам до самого вечера дня отъезда абсолютно бесплатно. Я поражена профессионализмом персонала и умением решать вопросы. Новый номер оказался еще интереснее предыдущего- в восточном стиле.Также понравился бассейн, салон красоты и особенно ресторан на 9-м этаже, где проходит завтрак. Вид превосходный. Попробовали также кухню ресторана вне завтрака: заказали борщ и жульен. Еда и обслуживание оказались выше всяких похвал. Также очень приятно было пообщаться с менеджером Ольгой Андреевной. мы с радостью к вам еще приедем!

При заселении в отель , на ресепшен долго не могли найти нашу бронь. Время ожидания более 20мин. Выдав карты номера, не предложили проводить до него, донести багаж. Чистота номера

Чистые современные помещения отеля рядом с уютным парком в центре города. Доброжелательный и вежливый персонал. Забота о гостях. Тишина и чистота в номерах с прекрасными удобными кроватями. Роскошный вкусный завтрак в ресторане с панорамным видом на великолепный город.

Прекрасный отель с доброжелательным персоналом, туристами всего мира, из РФ мало(преимущественно Германия, Италия, Бразилия). Детям очень понравился бассейн и сауна

Номер маленького размера, на завтраке не очень широкий выбор блюд и напитков Приятные улицы и парки поблизости, чистоту номера, вид из окна во время завтрака

очень понравился ресторан отеля, достойные завтраки, хорошая кухня и обслуживание. Прекрасный интерьер и вид с 9 этажа, очень понравилась музыка, звучащая фоном, не мешающая общению, а создающая романтическое настроение.

Очень неприветливо встретил нас молодой человек на ресепшн, а если учесть, что мы отмечали свадьбу в отеле, то настроение немного это подпортило. На ресепшн можно более доброжелательный персонал, а не тех, кому с тягость с людьми общаться:) Шикарный вид на Исаакий, комфортный номер, отличный завтрак! Все на уровне!

допотопный ТВ в номере, совковая обстановка в номере (контрастирует с санузлом). Где-то в физической близости от отеля ночной клуб, из-за чего по стенам всю ночь идет вибрация в такт музыке :). Ценовая политика совсем не демократичная. При 50% скидке за сутки пришлось отдать 10т.р. за номер самого простого класса. близость отеля к центру, хороший санузел в номере, общая чистота, красивое фойе

Даже странно в это поверить, но все понравилось - сервис, чистота, комфорт, завтраки вкусные, интернет хороший - молодцы! Местоположение отличное... вернемся туда еще обязательно!

номера весьма скромны, при заселении нам сказали, что произошла накладка, и нет в наличии заказанного нами улучшенного стандарта с двумя кроватями, вместо него предложили номер-студию, 307 комната. Мебель откровенно обшарпанная, со сколовшимися краями, диван и кресла покрыты жуткими чехлами (!!!), матрас продавлен и сползает с кровати.... нужно вставать ночью и его обратно задвигать на кровать, и все эти удовольствия почти за 15 тысяч за ночь! кстати, в отеле скверная звукоизоляция: ночью мы слышали ругань в соседнем номере и веселые разговоры персонала рано утром, в целом отель не стоит этих денег (но вход в отель и холл великолепны все же)скро отличная ванная комната и напор воды, великолепнейший холл (я такое только в кино видела)

Счет-фактуру оформляли через Бухгалтерию около часа. Пришлось специально ехать еще раз. Месторасположение. Очень много Очень пожилых иностранцев - очень напоминало дом престарелых. Отличные завтраки.

Телевизор конечно небольшой, но это еще усугубляется не совсем правильным его расположением, по крайней мере в нашем номере. В анонсированный ресторан не попали,там было много народу, куча мероприятий.. Компенсировали недополученные впечатления в рядом находящемся ресторанчике Лондон паб)))) Местоположение отеля лично для меня показалось не самым лучшим)) Квалифицированный персонал работает четко, быстро, без задержек. В номере было чисто, прохладно, но без особых излишеств. Стандартный номер действительно радует свое незамысловатой стандартностью, но для 2-х дней пребывания в отеле, это не сильно напрягает)

Дороговатые завтраки, хотя шведский стол достаточно разнобразный. Нас очень устраивало расположение отеля, т.к. на два вечера из трех у нас были билеты в Мариинский театр

Номера с новой мебелью, отличная сантехника. Поддерживается чистота. Приветливый персонал. Расположен в 10-15 минутах от Исаакиевского собора, рядом есть магазины продуктовые, кафе.

Завтрак вообще ни разу не стоит тех денег, что за него просят - 850 руб. Но это вообще не проблема, оставьте его группам иностранных туристов на автобусах, а сами посетите одно из множества кафе, которые есть вокруг. Месторасположение очень удобное. Пешком можно добраться до основных достопримечательностей. В тоже время достаточно мест для парковки на улице рядом с отелем. В целом очень неплохой отель.

Немного холодноватый бассейн. Мебель в номерах слишком простенькая. Да и сам номер( стандарт) маловат. Странно , что завтрак не вынесен в стоимость проживания, и за него надо платить 850р. Для 4-ки все стабильно хорошо. Ванная комната в идеальной чистоте. Хорошее питание. На 2-3 дня рекомендую.

Звукоизоляцию номеров нужно сделать получше! Единственное замечание. Второй раз останавливаюсь в этом прекрасном отеле! И оба раза ставлю твердую 5 из 5 . Молодцы! Так держать!

Единственный недочет - забыли пополнить мини-бар, когда мы выпили всю минералку. Чисто, удобно во всех отношениях - и в номере, и по месторасположению. Приличный Wi-Fi, бесплатно.

Не понравилась только кровать, спать совершенно невозможно: проваливаешься. Пришлось положить матрац на пол, подставка под матрац не подходит для взрослого человека 100 кг. Все остальное, кроме кровати прекрасно, даже подушки хорошие. Спа центр, бассейн с противотоком, сауна, расположение отеля, вид из окна на завтраке, тишина в номерах все в пределах нормы.

Мелкие неполадки есть всегда. Посоветовал бы лучше зафиксировать поручни для спуска в бассейн. Последние несколько лет они просто болтаются. Это просто небезопасно. Уже писал, что останавливаюсь в отеле с 2006 года. В этот раз сделали апгрейд до президентского номера, что само по себе показатель, что я выбираю в основном этот отель, когда бываю в Петербурге и сколько раз останавливался в нем.

Не очень внимательное отношение к пожеланию при заблаговременном бронировании: предоставили номер с двумя отдельными кроватями вместо одной большой. После звонка на ресепшн всё же заменили номер (с заявлением - \"мы проверим наличие номеров\"). Завтрак 850 руб. - дороговато при такой стоимости проживания, но недалеко от отеля есть несколько ресторанов и кафе. Очень не понравилось, что фитнес-зал открыт для гостей отеля не до вечера, а только с 7 до 11-30 утра. Если вы на отдыхе, встаете не рано и предпочитаете посетить его позже, то стоимость часа посещения - 700 рублей. Тишина (уличный шум совсем не слышен), просторный номер. Есть фитнес-зал и бассейн.

Лифты со считыванием карточки от номера - это сложно. Алгоритм действий за 2 дня не понял, хотя и всегда добирался до своего этажа. 400 метров до метро в дождь - это не очень близко. Хорошее расположение, очень красивый вид утром на Исакиевский собор, разнообразный шведский стол на завтрак, наличие фитнес-зала и бассейна.

Нет возможности сделать себе чай или кофе в номере. Нет розетки в ванной комнате. В салоне красоты не оказалось мастера стилиста. Пришлось идти в салон рядом, а там только цены на высоте, остальное даже желать бесполезно. Расположение замечательное. Метро рядом, кафе, торговые центры всех профилей. Ресторан с панорамным видом на город. Площадь номера и удобства в нем отменны. Прекрасное обслуживание в номере из ресторана - замечательная кухня и сервировка.

- Завтрак достаточно дорогой. - Вечером (но не ночью) в нашем номере на 6 этаже была очень слышна музыка - наверное, сверху из ресторана. Отличное расположение, очень вежливый и хорошо обученный персонал, вкусный и разнообразный завтрак.

Хотелось бы халатик. Приветливый, внимательный персонал. Хороший чистый удобный номер. Есть возможность выбора расположения номера (этаж, вид из окна). Отель находится в шаговой доступности от Мариинского театра.