Ужасно маленькие полотенца, такие размеры подходят только для карликов и грудных детей. Раздражает вызывающая надпись в санузле \"если вы меняете полотенце чаще чем .... - вы против самой матушки природы, т.к. это каким-то интересным способом загрязняет окружающую среду, вызывает только отвращение и ощущение откровенной скупости хозяина сия заведения. Гигиенические средства для душа, даже не смотря на нашу славянскую натуру, даже забирать не хотелось) Короче ванно-банные принадлежности лучше брать свои! Приятный интерьер, отзывчивые администраторы, чисто и уютно! Местоположение радует по мере знакомства вас с городом - близко к станции метро, если вам нужно в центр, то даже не нужно пересаживаться с ветки на ветку. Завтраки вполне съедобные. Правда в кафе \"Book\" питаться не особо выгодно и интересно для путешественников. Но в целом впечатления только положительные, обязательно хотим еще раз погостить в \"Алфавите\".

жутко холодный номер и стены такое ощущение, что из картона, слышимость просто невероятная!!!если кто-то в соседнем номере смотрит телевизор, то его смотришь и ты (но это еще не самый страшный вариант того, что приходится \"делать\" вместе с соседом при такой слышимости).. расположение отеля относительно метро и в принципе транспортной доступности, приятный интерьер в номере, наличие завтрака,включенного в стоимость отеля, доброжелательный персонал, чистота в номере

Недостатков не заметил Очень понравился отель, отличный дизайн, в номерах уютно, в следущий раз скорее всего в нём остановлюсь. Персонал очень вежливый!

В номерах сыро и душно, если окно держать закрытым. Если открыть - ночью становится холодно. Звукоизоляции никакой: если кто-то решил заняться сексом - вы об этом узнаете. Покрывало, видно, старое, в катышках. Бесплатные завтраки - даже не пытайтесь, если вы хоть немного привереда. Очень уютно, номера хоть и маленькие, но симпатичные. Приветливый персонал, чисто. В целом - комфортно, особенно за такую цену. Осталась очень довольна. Рядом есть продуктовый магазин.

матрас был слишком мягкий для меня, соседей было слышно, в душе плитка закреплена скотчем Очень приятный и внимательный администратор, красивый номер, вкусный завтрак (континентальный). О приходе гостей (стилист,оформитель, фотограф) оповещали звонком. Красивый интерьер отеля.

Мы с женой останавливались на пару дней. Хорошо, что были без ребенка. Проживали в номере 206, который находится сразу после лестницы справа. Во-первых, постельное белье ужасно застирано, все катошках и на ощупь не приятное. Во-вторых, подняв одеяло, мы обнаружили чьи-то волосы на постели. Конечно, мы попросили заменить белье, но вернувшись вечером, обнаружили, что скорее всего никто больше не прибирался и белье не менял. В-третьих, в номере устойчивый запах потных носков, от которого можно избавиться, открыв окно на минут 30-40(( Оказалось, что этот запах исходит от коррового покрытия, которое не выглядит чистым и ухоженным. В-четвертых, звукоизоляция в номере не очень. Всегда слышно, если кто-то звонит в домофон на ресепшн. В-пятых, завтрак мог бы быть и более разнообразным (каждый день одинаковый) и вкусным. Есть махровый халат) Есть wi-fi, хотя нас это интересовало меньше всего...

Некомфортная кровать ( две односпальные составленные вместе), еще хуже подушки и одеяла. Хорошее расположение отеля, недалеко от метро, спокойный район, приветливый персонал.

В туалете постоянно стоял запах канализации и в душевой плохо смывалась вода. Понравился внимательный персонал. Завтраки нормальные. На несколько дней хороший вариант.

убирались не каждый день и не очень качественно, хорошая слышимость соседних номеров. Заселяли 50 минут, а в день отъезда в 12-01 позвонили и напомнили, что пора выезжать, считаю это не очень корректно район и близость к метро, вполне терпимый завтрак

Увиденное превзошло ожидания и это не могло не порадовать :) Персонал внимательный, добродушный, отзывчивый. Так как приехали рано утром, разрешили бесплатно оставить все вещи до въезда и при выезде тоже, так как поезд был поздно вечером. Комната чистая, интерьер современный, модный, места достаточно: мне даже хватило для занятий фитнесом :) санузел в номере: светлый, чистый, просторный - и полотенца, и банные халаты предоставлялись. Кравать в комнате, как мы и заказывали, двухспальная: большая, с отличным матрасом и подушками! Большой телевизор: ребенок утром и вечером смотрел мультики, - большие зеркала :) Места для всего и всех хватило :) Холодильник тоже есть в комнате. Единственное, можно было бы получше пропылесосить ковер, но это было заметно только мне во время занятий фитнесом :) Завтраком кормили очень даже хорошим: овсянка, амлет, мюсли с молоком, йогурт, бутерброды с сыром и колбасой, помидоры, огурцы, чай, кофе и компот :) Район нормальный, через дорогу от отеля большой продуктовый магазин, аптека, по дороге к метро есть кафешки, до метро 10 минут пешком, до центра, где все достопримечательности, 2 станции метро, до Петропавловской крепости вообще от отеля пешком дошли за 30 минут :) Вообщем нам понравилось и мы не пожалели о потраченных деньгах :)

Гостеприимный коллектив, отличное питание,приемлемая цена за проживание, чистота, уют, частая смена полотенец.

перебои и отсутствие горячей воды зимой!!!! Очень дует из окон спасал только обогреватель! Кухня супер! Кафе при отеле приятно радовало! Молодцы!

Очень маленькая раковина в санузле. Кто-то ночью в соседней комнате хлопал дверью, разбудил. Чистый, уютный отель. Персонал приветлив, отзывчив.

Слышимость и немного потрепанное покрывало Интерьер и персонал отличные, вкусную еду в номер приносят моментально

Единственный минус - холодный пол. Очень понравился персонал (вежливость, доброжелательность). Удачное место для отеля. В номере комфортно.

Зубной пасты и щеток не оказалось. Но это ерунда. Милый тихий отель. Собиралась на свадьбу. Классная кирпичная стена. Отличная душевая комната.

Нет принудительной вытяжки в номере - запах неудовлетворительный! Завтрак - на 2 с минусом(( Персонал

Выбор на завтрак слабенький, но сам завтрак вкусный Просторный номер, хороший дизайн отеля

Постель была не очень чистой. Приветливый персонал.

Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми кроватями. Отношение персонала. Тихий,уютный отель. Спасибо, приедем вновь.

Все понравилось Все понравилось и мы остались очень довольны.

холодно в санузле тихо

По текущей погоде душновато Тихо,достаточно уютно.

отсутствие тапок в номере (нужно покупать). мыльные принадлежности (обещанные на сайте) - 2 пробника шампуня и все! завтраки оставляют желать лучшего номер: интерьер, размеры, мебелировка сам отель очень маленький, домашний, очень уютно

Мизерная рецепция, администратор отсутствовал при заезде. В ванной комнате в номере нет ни вытяжки, ни принудительной вентиляции, а самое плохое - нет сушилки, так что полотенца после вечернего душа с утра будут такими же мокрыми, какими вы их и оставите. Завтрак был полным разочарованием. Останавливаемся в гостиницах подобного класса достаточно часто, поэтому есть с чем сравнить. Это не \"голые\" впечатления. Гостиница не соответствует выставляемым ценам, ни по услугам, ни по расположению, ни по комфорту. Особо отметить нечего, кроме как кирпичной стены в номере, достаточно интересно.

Завтрак был немного скудным, не было масла. В номере нечем почистить обувь. Отель расположен в старом здании. В номерах приятный дизайн, новая мебель, очень чисто, комфортно. Атмосфера успокаивающая. Персонал доброжелательный.

Может не понравится: запах в туалете, в коридоре. Шумоизоляции нет, слышно на третьем, все, что происходит на первом этаже. Нет парковки, днем поставить машину трудно. Вил из окна не интересен. В номерах прохладно зимой. Понравилось: Низкая цена, в номерах чисто, оригинальный дизайн, очень приветливый и доброжелательный персонал. Наличие свежих завтраков. WiFi отлично работает, в номерах есть сейф, отсутствие лифта только на пользу.

Не уютный. Слышно все, что происходит в коридоре. Неудобный душ(откуда-то сквозит и шторка постоянно \"летит\" внутрь душа, в итоге на полу - лужа воды). Очень холодно в номере зимой. Новый, чистый отель. Есть кулер с водой в коридоре.

Цена в Букинкоме 2300р. за номер, по приезду выяснилось, что 2900р. Деваться некуда,приходится платить,но это непорядочно.В номере было холодно.При 2 на улице в номере 17.Обогреватель один на весь отель. Шумоизоляция плохая в номерах.Слышно как кто-то храпит в дальнем номере этажа,не говоря уже о бурном сексе молодёжи из соседнего номера.До метро идти пешком 10 минут, до дворцовой площади-один час.Кафе при отеле неоправдано дорогое. бесплатная парковка, WI-FI, вежливый персонал, кулер с водой, в котором можно набрать горячей воды для чая, современная обстановка номера и санузла.

В камере хранения слишком тепло. Очень уютный отель с прекрасным видом из окна, 10 минут неспешным шагом от метро \"Чкаловская\", рядом супермаркет. Персонал очень приятный и приветливый. Чрезвычайно тихое и спокойное место.

Завтрак не понравился, более чем скромный(нарезка сыра и колбасы, йогурт, чай и кофе из пакетика)! Неудобно отсутствие лифта, пришлось поднимать по лестнице вверх и вниз огромный чемодан. Новый, чистый, уютный отель, красивый интерьер, просторные номера, всё новое и не обшарпанное!

Wi-Fi в отвратительный, если он есть. Порой его просто нет. Альтернатив ему нет, поэтому сутки пришлось быть вообще без интернета. В общем проще сказать, что интернета не было в отеле в принципе. Это испортило все, т.к. нужно было работать. Отсутствие кондиционеров. Открываешь окна - спишь под грохот проезжающих машин и укусы комаров. Новый не большой отель, чисто.

Ужас-ужасный!!

Отсутствие чая или кофе,включенных в стоимость проживания. Платные тапочки) Понравился интерьер,еда,качество обслуживания

Убогий завтрак в соседнем кафе даже не шведский стол, нет ложек в номере, ровно в 12-00 стали звонить в номер просить выселяться Чисто, новая мебель

Очень уютная гостиница, все аккуратно и чисто, интересный интерьер!

Не хватает услуги по стирке вещей Очень уютный , небольшой отель

Был неприятный запах на этаже Тихий , чистый отель.

Отутствие платяного шкафа. Однообразное и ограниченное меню на завтраке Чистота. Отзывчивый персонал. Вполне хороший интернет.

Приветливый и ненавязчивый персонал. Уютный,чистый номер. Учли пожелания в завтраке.