Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Михаил
19 января 2016
Месторасположение не очень удобное, подъездной путь плохой, без навигатора не найти, инфраструктура района, снимал самый дешевый номер, на одну ночь переночевать пойдет, не было тапочек, чистота на 4, специфический запах в уборной. Понравились: хозяин отеля, адекватный человек, оперативно решает проблемы гостей, такие как парковка и поздний ужин. Добрый, отзывчивый администратор. Хорошая кухня, вкусный рассольник, завтрак супер!
Ольга
16 января 2016
Уборка номера осуществляется не каждый день (в лучшем случае только выбросят мусор).Иногда случаются перебои с горячей водой, но просто нужно подождать когда пойдёт горячая вода (пару минут). Хорошое расположение отеля, в тихом районе, рядом есть метро, и автобусная остановка от которой удобно добираться до автовокзала. До достопримечательностей придётся ехать на метро или на автобусе. Номера теплые, кровать очень удобная, на этаже есть кулер, завтраки стандартные-бутерброды, яичница, блинчики, кофе, чай. Отзывчивый персонал.
Александр
13 января 2016
Обращайте внимание при бронировании на количество гостей в номере, стоимость в рекламе указана на одного в двухместном номере!!! при заселении придется заплатить больше Новый отель! добротный ремонт!
Dmitriy
30 декабря 2015
Номер заказывали на 2 человека. Но в номере был всего 1 набор для личной гигиены (1 зубная щетка, 1 пакетик шампуня - использовал вместо шампуня жидкое мыло). Номер забронировали через интернет. По факту в отель приехали в 24.00 и проблем с заселением не было. Утро, в 7.00, нас ожидал вполне приличный завтрак. Отелем довольны.
Владимир
27 декабря 2015
Как только подъехал по адресу: 4-проезд д.18, вид отеля не впечатлил, но я не привык отступать,поэтому решил докопаться почему ставят на Booking ретинг 8,0 , Оказалось все просто, я подъехал к обратной стороне отеля Все супер, даже не ожидал !
Андрей
27 декабря 2015
Придраться не к чему. Комфортный номер, все чисто, в гостинице уютно и красиво! Завтрак - шведский стол с большим выбором блюд. Wi-fi не тупит. Вцелом по России цена такого проживания 3-4 тыс, мне досталось гораздо дешевле.
Ekaterina
27 декабря 2015
При заезде чужие волосы на фене были напутаны. пару раз не убрали номер. Кровать заправили и все! Халтура! Как только администратору сообщила, тогда стали приберать тщательно. И еще пружины из матраса в бока впивались Комната как на картинке! Жила в 25 номере. Завтраки вкусные, но каждый день одно и то же. Отель в центре города, но во дворах, таксисты не находят куда подъездать! Если будете такси вызывать, то говорите адрес Гагарина дом 63а.
Ildar
18 декабря 2015
Тёплая и холодная вода идёт иногда нестабильно. В номере не было электрочайника, хотя может и не должно было его. Полотенце для ног, имеющее пятна , все таки не стоит ставить проживающим. Было бы хорошо нанять кого то типа плотника чтоли: закрутить болтики всякие, ручки дверей, прикрепить нормально плинтусы и т.п. Вот эти мелочи устранить и будет круто. И навигатор вечно приводит не к нужному входу. Возможно стоит обратиться к разработчикам или как то решить. В целом все ОК! Не первый раз уже в этом отеле. Был в разных номерах. Хороший дизайн номеров. Завтрак удобный: сам выбираешь что нужно, есть кофе из кофемашины. Рядом есть парковочные места.
Aleksandr
30 ноября 2015
1. Номер не соответствовал фото номера при бронировании. 2. Номер меньше не придумаешь - зашел в номер очутился сразу на кровати, с кровати сразу попал в туалет. 3. Номер грязный (стол в сахарном песке, под столом наклеенные жвачки, душевая кабина грязная, и с остатками одноразовых пакетиков из под шампуня) 4. Дверь в туалет - такое ощущение что там устраивали пытки 5. После заселения в номер, я обратился к Администратору с просьбой заменить (выдать) губку для обуви - на, что мне сказали что все исправят (но губку к сожалению так и не поменяли). На следующее утро я снова обратился к Администратору и получил следующий ответ: Я только заступила на смену и информацию мне не передавали, а склад закрыт поэтому помочь мне ничем не может 6. Еда на завтраке холодная и из испорченных продуктов (например сметана - явно скисшая, каша - с комками и холодная)
Dmitry
27 ноября 2015
Отель выглядит новым, но увы, несколько разочарован. В ванной болтался смеситель, трудно было закрыть или открыть кран. На кровать сел - провалился. Приподнял матрас - не хватает лат, видимо сломались, а новых не вставили. Стенной шкаф болтается - к стене не прикреплен. Крутая лестница на второй этаж, лифта нет. На отеле нет вывески, таксисты не знают, как к нему доехать. Завтрак неплохой, но не ах-ах. В номере очень жарко и душно, открыл окно - шум из двора. Коврик на полу \"под зебру\" весь в каких-то пятнах. Вокруг идет стройка, грязно.Хотел почистить ботинки, в шкафу лежала губка для обуви - открыл, оказалась старая, пересохшая. То есть страшного и ужасного по сути ничего, жить можно, но неуютно. Жил в стандартном номере, самом дешевом. Вай-фай нормально работал. Поселили-выселили быстро. Унизительной процедуры проверки номера - не сломал ли чего, не спер ли полотенце, нет. Персонал вроде бы адекватный, довольно чисто, несмотря на недостатки.
Georgy
22 ноября 2015
Вай-фай в один из дней работал нестабильно. Вход в отель находится на одной улице, а адрес по другой. Таксисты подолгу ищут и нередко приезжают к черному ходу. Неплохое сочетание цены-качества. Твердая 4 . Был бы номер чуть побольше, поставил бы 5. Хорошие, разнообразные завтраки.
Evgeniy
21 ноября 2015
Была сломана дверца в душе, но починили за 30 минут. Находится гостиница немного во дворах(из-за этого вид из окна so so.(но до метро 5 минут пешком!!)Ну и стаффу чуть побольше улыбок))) чистота (проверял по методу ревизорро!на подушках, матасе и одеяле пятен не было, пыли не было, санузел чистый), качество, завтраки отличные, все необходимые средства гигиены (в том числе зубная щетка и станок для бритья)
Anna
15 ноября 2015
Не всегда хорошо работал интернет, иногда отключался Wi Fi в номере. В холле интернет работал без проблем. В поддоне душевой кабины стояла вода по щиколотку, слабый напор горячей воды. Но это мелочи... В целом все очень хорошо. Вкусные завтраки, вежливый персонал, чистота, уют. По запросу фен, гладильная доска, хранение вещей и багажа, доступны электрический чайник и микроволновка в холле.
Anastasiay
15 ноября 2015
Здание среди гаражей. Если первый раз, то найдёшь с трудом. Если приезжаешь поздно, то дорога к отелю ощущается небезопасной. Номер был сразу у лестницы. Если бы меня не проводили, то я бы наверное при входе в номер упала, потому что сразу за дверью номера были 3 ступеньки вниз. Окна номера выходили на задний двор. Иногда кто то выходил под окно курить. Холодильник не работал. Постель составлена из двух, поверхность неровная. Подушка перьевая, жёсткая. Приветливый персонал это единственное достоинство. Завтрак вполне приемлемый.
Igorzz
31 октября 2015
Место расположения... Без компаса и карты не найти, навигатор приводит к задней стороне отеля. Таксисты найти не все могут... Завтраки супер! Икра красная, семга, кофе натуральный, куча всего...
Жанна
27 августа 2015
При заселении поздно ночью(в 1 ночи, указала при бронировании!!!) некомпетентная админ(в результате-это окалась горничная) заселила нас ОШИБОЧНО не в тот номер... К-ый нам очень не понравился(темно, сыро, тесно). По просьбе переселения, сказала завтра разберетесь.. На утро встретил адекватный админ и без всяких проблем переселил в достойный номер, к-й был изначально забронирован! Чисто, уютно
Аноним
16 августа 2015
В правилах написано, что нельзя распивать спиртное. Какое ваше дело, что я делаю в номере? Одноразовые: щетка, расческа, паста, мыло. Мелочь, а приятно!!!
Аноним
4 августа 2015
скорее пожелание - сделать подъезд /подход к отелю более комфортным, безопасным, приятным. Честно - гаражи/подворотни настораживают ночью даже на такси. понравилось в отеле все !
Margarita
5 мая 2015
Предложенный мне номер не соответствовал типу брони и цене. Бронировался: - номер с новым и современным ремонтом; - номер с современной душевой; - номер с зеркалом в комнате; - номер с светильниками на потолке и стенах, По факту: -одна лампа на потолке; -неудобная кровать с старым матрацем; -грязная душевая (при заезде были волосы на стенах душевой кабины); -номер на первом этаже - страшно -открывать шторы; -Wifi Практически не работал (отключался каждые 5-10 минут) Отель находится во дворах, страшно ходить одной, приходилось ездить только исключительно на такси от подъезда к подъезду Приветливый и отзывчивый персонал. Неплохой завтрак.
Аноним
26 апреля 2015
Останавливалась неоднократно, ни разу номер не соответствовал фото. Вернее он соответствовал - только номеру более низкой категории, но с халатом и тапочками. Это неприятно. Какой смысл заказывать более дорогой номер? По факту - отсутствие фена, набора для приготовления чая, даже внутреннего телефона для связи с ресепшн (необходимо было неоднократно спускаться вниз с 3 -го этажа попросить фен, пароль от WF и т.д.) оч. скромный ремонт и интерьер, но новый. Расположение отеля во дворах, рядом стройка Хороший вай фай, приветливый персонал, удобный матрац, тишина вокруг отеля, сытные завтраки
Аноним
30 марта 2015
Странное расположение. Среди дворов и гаражей. Завтрак не замысловат. Сосиски, макароны. Похож на многие питерские завтраки в недорогих гостиницах. Номер классный. Удобная кровать и работающий массаж в душевой. Книжки на полках, диски с фильмами)) забавно даже.
Евгений
27 марта 2015
Иногда приходится долго ждать появления горячей воды после открытия крана. Хороший номер, много розеток в нужных местах, беспроблемный WiFi. Уютный холл со столиками внизу.
Аноним
21 февраля 2015
можно ключи от входной двери заменить на пластиковые, установить внутренний телефон, плохая шумоизоляция из-за входной двери тихо, спокойно, неплохое место расположение
Аноним
7 февраля 2015
Номер в который я заселился абсолютно не соответствует фотографиям! На фото: - номер с новым и современным ремонтом; - пол ламинат, а по факту застрелен дешёвый ковролин; - на фото светлый номер с светильниками на потолке и стенах, по факту одна лампа на потолке. В общем: на фото современный номер с новым ремонтом, на деле старый номер с дешевым ремонтом. Это географический центр города.
Vladimir
3 февраля 2015
Плохой сток в душевой кабине, при этом чтобы получить горячую воду надо 3 минуты спускать холодную. Образуется озеро. Из-за снега налипающего на ботинки у дверей образовались грязные следы. Во время уборки номера следы так и остались, только постель застелили и все. Слишком мягкая для меня кровать. Тихое место во дворах, не всякий с первого раза и найдет. Приличный завтрак, хотя включить кофе-машину не помешало бы. Стабильный WiFi.
Sergei
30 октября 2014
Здание в промзоне, вокруг здания срач, вид из окна соответствующий. Влажность в номере (решается проветриванием). Холодильник есть но он пустой, минибара нет. Вчером на соседней улице стоят девочки и их владельцы сутенеры. Чистота в номере, Wi Fi стабильный сигнал. Приветливый персонал.
Vadim
28 сентября 2014
- отель трудно найти, - горячая вода (в душе и умывальнике) течёт по своим неведомым законам, не подчиняясь регулировке... - тихо и спокойно, - отзывчивый персонал.
Roman
26 сентября 2014
Номер был под номером 7. Слишком не удобный номер. Расстояние между кроватью и стеной очень маленькое и поэтому чтобы пройти в туалет приходится чуть ли не лавировать на мысках. мне кажется, в данном номере, лучше сэкономить на размерах кровати. Встретили дружелюбно. Дали исчерпывающую информацию по всем услугам и распорядку гостиницы. Очень приятно удивил завтрак, который входит в стоимость. Завтрак на убой (от сырников до гарнира с сосисками) и (от нарезки мясной до красной икры в тарталетках), а так же кофе, чай, соки, сливки и т.д. Совет, вставать лучше пораньше, а то все остынет, если не успеют съесть. :)
Андрей
18 августа 2014
придраться особо не к чему. за эти деньги хороший вариант.в номерах есть доп места.идеально для групповой деловой поездки. расположение. цена\\качество предложения.
Alexander
28 июля 2014
Отель расположен во дворах и найти его не просто даже на такси. тихо, услуги отличного качества, в номере чисто, уютно. Приветливый персонал. В общем все отлично!!!
Anton
21 января 2016
Слышимость в номерах Душ не сразу дает горячую воду Завтрак В коридорах стоят кулеры с водой
Nurlybek
18 января 2016
не мешало бы обновить постельные принадлежности, в остальном нет претензий. персонал, завтрак хороший.
Ирина
13 января 2016
Чисто, уютно, вкусные завтраки.
Anastasiya
21 декабря 2015
сложный принцип работы душевой кабины
Stanislav
8 декабря 2015
Почините ручку от ванной в номере 9) Все понравилось, завтрак убойный)
Alsu
6 декабря 2015
Сложилось Положительное впечатление об отеле, приеду ещё! Интернет, комфорт, завтрак!
Павел
28 ноября 2015
Проблема с горячей водой)можно час ждать)аргумент гостиница полная)нагреваеться)никакой шумоищоляции Хорошая цена)
Aleksey
19 ноября 2015
Искал нормальный отель, что бы быстро выехать в сторону Бузулука. Вот и нашел! Хороший отель! Мои рекомендации...
Anton
17 ноября 2015
Местоположение - таксист не сразу нашел отель В номере не работал вай-фай Хороший отель, чистый, с хорошим завтраком
Pavel
16 ноября 2015
пружины матраца впивались в ребра завтраки, относительно новая мебель и техника, большой холл, месторасположение
Sergey
8 ноября 2015
не было напитков в номере даже воды
Ksenia
3 ноября 2015
Завтрак скуповат. Из фруктов только бананы. Персонал, чистота.
Vadim
2 ноября 2015
Хороший, уютный и чистый отель. Приветливый персонал.
Botagoz
18 октября 2015
Не могу ничего плохого вспомнить Нам все понравилось,и завтраки вкусные,персонал приветливый,и номера уютные
Аноним
15 октября 2015
Расположение в частном секторе, трудно было найти, нет нормального ресторана, поэтому ужина нет, wifi плохо ловит, в номере было холодно
Аноним
11 октября 2015
Отсутствие зубной щетки, пасты и шампуня в ванной комнате.
Pavel
21 сентября 2015
С вай фаем так и не сумел разобраться оба пароля, что дали не подошли, что позволило выспаться. Отличный персонал, чистенько, тихо.
Светлана
20 сентября 2015
Удобный, чистый номер с набором основных туалетных принадлежностей. В номере холодильник, телевизор, кондиционер.
Денис
11 сентября 2015
отличный отель! отличный номер! все понравилось, завтрак приятно удивил.
Станислав
3 сентября 2015
Неудобный матрац Давление воды после 7.00 слабое Любят наличку Цена Wi-fi Завтрак
Евгений
3 сентября 2015
Завтраки, Wi-Fi.
Валерий
13 августа 2015
WI-FI в номере не очень хорошо ловит. Отзывчивые администраторы, всегда по возможности идут на встречу клиента.
Дмитрий
11 августа 2015
Тихо, персонал
Эмиль
1 июля 2015
Отсутствие лифта Отсутствие телефона в номере Чисто уютно вежливый персонал
Ольга
27 июня 2015
Внимательный персонал
Yekaterina
11 июня 2015
Очень заботливый персонал!
Рафис
10 мая 2015
Неудачное расположение, маленькая парковка, отсутствие лифта. Чисто, вежливый персонал, бесплатный вай фай на хорошей скорости.
Makhsat
23 января 2015
Парковка маленькая
Валентин
27 декабря 2014
В номера нужны одноразовые тапочки и фены. В целом, все отлично.
Аноним
18 сентября 2014
Плохая звукоизоляция в номерах очень мешает отдыху
Аноним
26 июля 2014
отсутствие заварного кофе за завтраком, Вежливый персонал, комфортные номера, чистота,
Иван
10 июня 2014
Шведский стол не может предлагать 3 блюда. И запертые двери номера сквозняком открываться не должны. Уютно, тепло, всегда вежливый персонал, чистые номера.
Станислав
18 мая 2014
Очень плохая звукоизоляция номера.Ее практически нет. Также неприятный осадок оставила попытка обмана.Т.к. на сайте был забронирован номер по стоимости 2800руб. С кондиционером,а по приезду выяснилось,что данный номер без кондиционера.А аналогичный с кондиционером стоит 3500руб.Пришлось звонить и оставлять претензию,т.к. информация на букинге и на сайте гостиницы является публичной офертой и соответственно должны выполняться заявленные условия.Однако к чести администрации букинга и гостиницы за заявленную стоимость был предложен номер с кондиционером. Достаточно уютно и чисто.
Алексей
18 мая 2014
Поставте указатель со соторны улицы Гагарина, а то таксисты путаются Чисто, уютно, аккуратно, хороший интернет, тихо и спокойно. Отличное сочетание цена/качество
Алевтина
3 февраля 2014
Мне не понравилось расположение моего номер. На первом этаже рядом с ресепшеном и столовой. Поэтому до поздна слышала, как кто-то приходил, а с раннего утра - приготовление завтрака(( Но в принципе, это не так уже критично. Мне понравилось гостеприимство сотрудников этого отеля, хорошая обстановка и мебель. Местоположение этого отеля для меня очень удобно, в шаговой доступности от арбитражного суда. Я попала только на завтрак и он был вкусный)
Роман
9 января 2014
Мы заказывали семейный большой номер на 4 взрослых со скидкой 60%, нам сказали, что имеется ввиду 2 взрослых и 2 детей. Пришлось доплачивать за еще один номер. (в заказе от Букинга черным по белому написано 4 взрослых. Скидка и само специальное предложение оказалось обманом.) Горячая вода с перебоями стекла через 5 минут. ТВ подключен к кабельному, каналов много, но картинка отвратная. Под окнами всю ночь шумели местные жители. Завтрак за доплату. Банковские карты к оплате не принимают. Новый чистый, ГОСТЕВОЙ ДОМ. Стоянка бесплатная. wi-fi хороший. Хозяева приветливые. Кулер с горячей и холодной водой в коридоре. Жить можно!
Sergey
26 ноября 2013
цена. через букинг я заплатил больше, чем те, кто заказывал напрямую.. мелочь, но настораживает, учитывая мой статус Genius.. район окружения ужастен., цена явно завышена выбрал только из-за расположение, ближайший к месту мероприятия, на которое я приезжал.
Лейсан
5 сентября 2013
Очень сложно найти, ночью темно и малопривлекательно в этом районе, хотя уже через 50 метров цивилизация. Не слишком чисто в номере, очень холодно было в сентябре, не было горячей воды. Скудный завтрак. Пешком до Апелляционного арбитражного суда 10-15 минут. За эти деньги сносно.
Alexander
4 сентября 2013
Нахамили при заезде. Сказали мне, что было неправильно оформлено бронирование. На самом деле все было оформлено правильно. Гостиница является частной. При заезде в номере было очень холодно, так как до заезда окно было открыто весь день. В номере все слышно.. Также был ремонт в гостинице. Гостиница находится в неудобном метсе Уютный номер
Кондратова
11 июня 2013
как только мы вошли в отель, выяснилось, что регистрация заезда вовсе не с 7.00, как было указано на сайте в графе \"порядок проживания\" (собственно только поэтому мы выбрали этот отель), а с 12-13 часов дня, в результате был испорчен весь отдых. если бы знали, что отель дает заведомо ложную информацию, чтобы привлечь больше клиентов, конечно выбрали бы другой отель в более удобном районе города, и с лучшими условиями. дали понять, что могут вообще отказать нам в номере, так как предыдущие жильцы живут там уже 2 недели и просятся еще остаться, а мы приехали на один день, мол не качайте права. персонал на одну звезду еле тянет, обман хозяев отеля неприятен. такого отношения я не встречала даже в захолустных московских отелях! а цены за номера на уровне московских! внутренняя отделка неплохо
Аноним
11 июня 2013
Автостоянка заявлена, но она линейная, т.е. следующая машина запирает предыдущую, приходится договариваться с другими постояльцами кто и когда уезжает. Довольно далеко от центра, маргинальный район. Завтрак с 7-00, что на мой взгляд поздновато, т.к. я в 7 уже уезжал. Были замечены тараканы. Вежливый и внимательный персонал. Недалеко от метро. Сравнительно недорого.
Аноним
25 мая 2013
маленький гардеробный шкаф, радио-телефонную трубку обслуживающий персонал с собой не носит и поэтому не всегда есть возможность общения и связи чистота, обращение персонала
Iuliia
26 июня 2014
Отличная гостиница: хороший завтрак, чисто, уютно.
Аноним
27 апреля 2014
На сайте заявлена одна комплектность номеров, на деле другая. Трудное место нахождения. Такси привозит к заднему двору. Вид из окон сер!
Аноним
27 ноября 2013
Очень хороший отельчик, расположенный в спокойном месте Самары.