Не был залит каток, на который мы очень расчитывали. Наличие катка было во многом определяющим при выборе отеля. Прокат лыж - формальный, выбор очень маленький. Расположение. Близость Волги. Хорошее обслуживание. Полноценные завтраки, входящие ч стомость номера.

Отвратительный персонал в кафе и хам главный бухгалтер Ирина. С вечера договорились перенести завтрак с 10-00 на 11-00, на ресепшн сказали без проблем. Пришли утром в 10-55 в кафе, персонал посмотрел на нас как не пойми на кого, и начали хамить. Высказывали, что приходить во время надо, кормить не будем и т.д. После объяснений с нашей стороны, то, что мы договорились с вечера о переносе на час, включилась в разговор женщина, сидевшая через стол от нас, представилась главбухом. Начала хамить и разговаривать в повышенном тоне, такого хамского отношения к гостям я встречаю впервые. Поскандалив мы забрали деньги и выселились. Приветливый и дружелюбный администратор на ресепшн.

На матрасах невозможно спать. Но это не во всех номерах! Отель находится в лесу, недалеко от Волги, воздух божественно свежий! Номер достаточно уютный! Кухня в ресторане очень вкусная!

минимальная звукоизоляция..... Ну это не особо страшно.. отдаленность от города и расположение в уютном месте.. внутренне оформление парковой зоны в Отеле..

В номере не было журнального столика и всего один стул. Может быть это всего один номер так мебелирован. Заселились поздно вечером, для маленького фуршета места не было.... Все понравилось в номере, достаточно новая мебель, большая ванная комната. Очень чисто. (Туалет и ванна) Местоположение отеля (Свежий воздух и территория)

Номер не соответствует заявленным звёздам. Курят в номерах соседей, невозможно спать, а персонал не реагирует. Фраза \"ну мы никак не можем с этим справиться\" - убила наповал. Кровать жуткая! Все пружины и их изгибы ощущаются телом! На утро проявились синяки! Одна отрада-видимо я настоящая принцесса! Комплект полотенец при двух местном размещении один! Нет тапочек в номерах. Сейчас даже в сельских захудалых гостиницах есть! Торговый комплекс \"Метро\" в трех километрах. Рекомендую руководству периодически туда заезжать за тапками! И обучить так-то персонал, объяснив, что все, что они увидели и услышали, относительно личных отношений гостей, они должны унести с собой к праотцам, а не раздавать комментарии и цитаты из общения людей между собой. Никогда не поеду туда и никому не советую! Гости чемпионата мира по футболу - не ваши! Факт. Ничего

затертый старый ремонт, накипь в чае, еле живой wi-fi месторасположение близко к федеральной трассе и не нужно заезжать далеко в город, чистый воздух, большие коматы, авто под охраной

Если бы я была за рулем, вряд ли бы нашла, где находится отель. Сначала нас поселили в номер, где не было кондиционера, хотя в описании комнаты он значился. Но после нашей просьбы предоставили другую комнату уже с кондиционером. После сна болела спина - неудобный матрас( Хотя по соотношению цена/качество довольно-таки неплохо Отличное расположение, свежий воздух. Недалеко от отеля есть пляжик. Уютно, тихо, чисто, в отеле и в комнатах хорошая мебель, и видимо совсем недавно был ремонт. Очень удобно, что в комнате была своя ванна. С утра порадовал вкусный завтрак.

Плохая шумоизоляция Расположение,завтрак,номер

дорогие монгалы и очередя на них. втипа ресторане не так чисто на столах. тишина комфорт тихий пляж на волге

ТРУДНО СРАЗУ ОБНАРУЖИТЬ МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ ТИШИНА, ВОЗДУХ

Звукоизоляция плохая. Входной двери будто нет. Тепло и просторно, номера большие.

Приятно отлично удобно разместиться не далеко от города и природа, зеленая территория, СУПЕР!

Матрасы можно заменить! Не плохо было добавить халаты,даже если цена измениться. тепло,уютно.

Слышимость в номерах,отсутствие чайника,территория неухоженная Свежий воздух,вкусный завтрак,нормальные номера,сантехника

открытые ворота ночью местонахождение отеля, администратор. номер, парковая зона, воздух, отсутствие шума

Нет кондиционера Большой номер, много электророзеток

Написано, что в номере есть чайник, по факту, чтобы выпить горячий чай, надо спуститься на ресепшн, взять этот чайник, вскипятить воду и вернуть его на место.

- Хамское обслуживание (ну не умеют люди нормально общаться). Причем, как оказалось, рыба гниет с головы - Потрясающая слышимость в номерах Цена Красивый парк

С самого заезда машины на территорию - где хотела поставить не разрешили , обосновывая что здесь ставит хозяин , там еще кто-то и т.д. В полулюксе нет холодильника , чайника ( хотя чашки есть),одеяла и подушки наверное не менялись с пионерлагеря , они непонятного размера и не греют , пришлось дополнительно накрываться покрывалом, завтрак вообще непонятный - кусочек омлета с сосиской и кетчупом и маленький пирожок с некачественным творогом, элементарно бутерброд даже сделать не с чем. Понравилось быстрое заселение , в номере достаточно уютно , сантехника работает нормально.

Шумная компания ночью. Нестабильный WiFi. Хороший номер. Отличный персонал. Приехал очень поздно, быстро заселили и накормили. Оформлял через BOOKING прямо на месте, через минуту пришло подтверждение.

Бронировал два номера: один для нас с женой и один для друга. Досталось два двухместных номера. С супругой спали на двух койках, поставленных рядом, а друг на одной двухместной. Могли бы поменять. 1. Шикарно сытный завтрак. 2. Парковка в тени. 3. В тот день игралась свадьбы. Как администрация обещала: в 11 вечера ни музыки, ни пьяных гостей уже не было.

Завтрак был включен в стоимость, однако если завтракать в номере, то нужно будет заплатить 20% от его стоимости(По крайней мере так сказали на ресепшене). после того как попросили принести его в номер прошел час с лишним, пришли недовольные официанты принесли яишницу, кофе, блинчики и тончайшие ломтики какой-то колбасы. Официанты попросили 400 рублей за завтрак и 100 как они выразились \"за доставку\". Я не имею ничего против чаевых и платных завтраков, но если посчитать что 20% от стоимости это 400 рублей, то завтрак на две персоны у них стоит 2000 рублей!!! Очень недешевая яичница. Понравилось расположение в лесном массиве. Живописное местечко для гостиницы.

деревенский персонал. дамы за стойкой не запоминают, кто входит и выходит, поэтому за 5 минут могут поздороваться 5 раз. не в курсе того, что можно забронировать через букинг, поэтому мы долго и нужно объясняли ей как мы к ним ходим попасть, с помощью какого сайта, как бронируем, по какой цене и т.д. вмешиваются в разговоры, когда разговариваем между собой. а в ресторане в 12 ночи пьяный персонал, который не выдав чек попытался обсчитать нас на 400 рублей. номер полулюкс мрачноват, немного был запах сырости, но в принципе это не очень мешало т.к. в номере мы не сидели, а запах проветрился сразу же. кровать огромная, но торчат пружины. плохо смывает унитаз. расположение, которое для кого-то может показаться минусом, для нас оказалось плюсом. до центра далековато, особенно если без машины. но мы были на машине, поэтому везде можно было доехать. благодаря тому что отель расположен в чем-то типа коттеджного поселка, там свежий воздух и очень тихо. спится просто замечательно. ну и тут сравнительно недорогое проживание.

Тишина, уют, доброжелательный персонал. Удачное расположение. Отель находится в черте города и обладает всеми достоинствами загородного отдыха.

Отель находится в дачном массиве, дорога разбитая, отсутствуют указатели. Персонал не плохой, но совершенно равнодушный.

Качество подъездных путей и недостаток указателей нарравления движения Территория, завтрак

Подушки и матрасы наверное пора поменять, но по соотношению цена/качество неплохо. Спокойно, не суетно, не навязчиво, чисто.

В матрасе пружины спиной сосчитать можно Чистый воздух

прокуренные номера Хорошее месторасположение в дачной зоне

неудобные матрасы низкая стоимость проживания

Далековато от центра, нечем заняться, в ресторане нет 40% из меню Находится в лесу,номер чистый, завтрак огромный, цена отличная

Подушки могли бы быть и побольше! 1) Приветливый персонал 2) Чистота 3) Вкусный завтрак входит в стоимость номера

от города далеко, без машины неудобно. большая территория отеля, кругом природа, тихое место.

Месторасположение. Если вы на своей машине и не зависите от городского транспорта - место идеальное. Берег реки, хвойные деревья и Тишина.

изношенный матрас, слабая шумоузоляция с соседним номером (№3), нет настольной лампы, всего один стул парковка, загородное расположение, ресторан

курение в номерах