Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Анастасия
13 января 2016
Завтраки проходят в гостинице напротив, зимой в -13 было не очень удобно бегать туда с маленьким ребенком. Зная уровень сервиса в отечественных гостиницах, были приятно удивлены \"Царевной-лягушкой\". Чисто, тепло, даже тапочки с халатами в номере есть:) На первом этаже находится музей Царевны-лягушки. Детям будет интересно послушать интерактивную программу.
Dmitry
13 января 2016
В номере 7: 1) Очень маленький телевизор 2) Душевая кабина течёт 3) Из стены вываливается держатель туалетной бумаги 4) Девушки на ресепшене какие-то неприветливые и хмурые 5) При попытке открыть левую батарею (на улице было -20), потек кран 6) Чтобы позавтракать приходится переходить по улице из одного здания в другое Месторасположение и хорошее состояние отеля
Аноним
11 января 2016
Гостиница такая же унылая как и весь город. Был во время новогодних праздников. Номер просторный, трех(!) местный. Но с отличной слышимостью. Отделка - в стиле позднесоветской эпохи. Сантехника простенькая. Слышимость прекрасная. Завтрак - через дорогу, по предварительному заказу. Поужинать можно там же. Зато есть халаты, тапки, бритвенно-зубные принадлежности. Ценник бы погуманнее, тогда не писал бы в минусы ;) Вежливый и приветливый персонал. Искренне стараются помочь.
Аноним
10 января 2016
Отличное месторасположение рядом с Кремлем и озером Неро, вежливый персонал, номер полулюкс большой, комфортный имеется все для отдыха. Завтраки в гостевом доме через дорогу но это не напрягает, разнообразие в выборе блюд, сытно и вкусно. Советую всем!
Ekaterina
29 декабря 2015
Не было мест в ресторане, чтобы поужинать, в это время проходили банкеты. Хотелось бы, чтобы для постояльцев гостиницы места были... В целом, всё соответствует цене-качеству.
Наталия
11 декабря 2015
Из канализации неприятный запах и на двуспальной кровати полутора спальная простыни, которая постоянно скатывалась. Нужно заменить.в остальном все замечательно. Отель находится близко к Кремлю, 7 минут пешком. Так же в пешей доступности два музея: музей купечества и музей Ростовское подворье. В самой гостинице есть музей царевна Лягушка, там для нас двоих провели очень интересную экскурсию, стоит 150 руб с человека. Приятный вежливый персонал. В номере чисто, новая сантехника. Есть зубные щетки, паста и бритвенный набор, гель для душа, шампунь. Завтраки сытные, на выбор вкусные, в ресторане через дорогу. В этом же ресторане. И обедали, все понравилось и еда и обслуживание. Спасибо.
Svetlana
11 декабря 2015
Плохая звукоизоляция,просыпались ночью из -за того, что кто-то въезжал в отель. Хорошо встретили, заселили раньше, по нашей просьбе, так как номер был свободен. Номер чистый, устный.
Olga
11 декабря 2015
Было немного душновато спать, открывали одно окно настеж. Есть кондиционер, но зимой не включали. Картой со схемой города снабдили в отеле. Завтраки сытные и можно выбирать из нескольких блюд, у нас входили в цену номера, рекомендую. Удобные кровати, просторный четырехместный номер, наличие холодильника в нем.
Елена
1 декабря 2015
Все прошло хорошо Уютно,чисто, тепло и неожиданные мелочи, которые очень улучшают настроение. В музее побывали с удовольствием, хотя давно взрослые и детей с нами не было. Спасибо!буду советовать друзьям
Anna
17 ноября 2015
Тепло, несмотря на холодную погоду, уютно, приятно. Хорошо поработал декоратор, выдержан единый стиль. Завтрак для холодной погоды слабоват, но терпимый, до обеда хватило.
Стас
14 ноября 2015
Маленькие полотенца, убогость выбора каналов ТВ, телевизор - сэкономили на диагонали, так ещё и повесили почти над выходом, завтрак через дорогу (не вопрос, но как то не логично), китайская душевая со сломанными ручками регулирования воды, трубы от кондея как в самом затрапезном офисе замаскированы. Качественный wi-fi
Дмитрий
14 ноября 2015
Было очень жарко в номере.Местами низкий потолок (мансардный этаж).Завтрак в соседнем отеле через дорогу. Уютный просторный номер.Интерьер без излишеств,но есть все необходимое.Доброжелательный персонал.Отличное месторасположение-Кремль в пешей доступности.Достаточно сытный завтрак.
Mikhail
10 ноября 2015
Не понравилось отсутствие кресел в номере(п/люкс все-таки),телевизор смотрит в сторону от кроватей. Отсутствие в номере чайника. Понравилось цена/качество, включённые завтраки, собственная стоянка авто. Наличие халатов.
Maverick
6 ноября 2015
Слышимость всего, что происходит во всей гостинице. В номере на 3-м этаже душно. Отсутствовали банные полотенца, были только для рук по 2 на челлвека. Двухспальная кровать маленькая, но простыня и одеяло еще меньше. Душевая кабинка тесная. Завтрак через дорогу. Нет лифта, если чемоданы тяжелые - это неудобство. Месторасположение близкое от Кремля. Наличие парковки. Недавний ремонт.
Vvv
5 ноября 2015
Слышимость. В душевой кабине работала только лейка, верхней и боковой панелью воспользоваться так и не удалось. Бесплатный завтрак в ресторане напротив не понравился (вкусными были только сырники), не сытный, чай в пакетиках. Музей \"Царевна Лягушка\" для постояльцев мог бы быть бесплатным (хотя бы для детей), или же дешевле. Удачное расположение. Рядом (10 мин не спеша) Ростовский кремль. В 4-х местном просторном и без излишеств номере на 3-м этаже одно окно с видом на озеро Неро. Одноразовые туалет, принадлежности (гель, шампунь, зубные щётки), тапочки, в шкафу 4 халата. Стаканы в номере, кстати, были. В гостинице НЕ курят.
Аноним
5 ноября 2015
На третий этаж пришлось тащить чемоданы, плохой слив в душе, ункрышка унитаза не закреплена, убирать номер, наверное, не принято Завтрак неплохой,расположен удобно
Аноним
28 октября 2015
отсутствие в отеле своего ресторана, достаточно слабая шумоизоляция номеров, качество средств личной гигиены (шампунь, мыло) и постельного белья оставляет желать лучшего удобное расположение, уютно, чисто.
Юлия
27 октября 2015
Была небольшая накладка с отключением воды, но все решилось быстро Понравился доброжелательный персонал, вкусные сытные завтраки, включенные в стоимость, уютный номер
Marina
25 октября 2015
завтрак в гостинице \"Иван Царевич\" напротив через дорогу, может быть для кого-то это будет минус отличное расположение, до Кремля 5 мин пешком, в номере тепло
Руслан
20 октября 2015
Никаких существенных отрицательных впечатлений нет. Для Ростова - очень хороший вариант. Локация отменная. Своя автостоянка. В номере более-менее чисто. В ванной есть гели-шампуни. Окна нашего номера выходили во двор, поэтому ночью было тихо. Даже завтрак в заведении через дорогу - забавно.
Solvei
12 октября 2015
Девушка за стойкой ресепшн напомнила строгую учительницу младших классов - сурово дала указания как вести себя в номере, как выбрать завтрак и назначила ответственного за пожарную безопасность!!! Номера большущие, но мебели с гулькин нос и вся она очень дешёвая и минималистичная (кровати односпалки и одна полуторка). Унитаз (пардон) качается, а цветастые полотенца следовало выбросить ещё лет 10 назад. По причине ветхости. Телевизор маленький и висит так, что видно его только с одной кровати. Расположение удобное - несколько минут от Кремля и озера Неро. Неплохой завтрак - в отеле напротив (\"Иван-Царевич\") - три блюда на выбор плюс бутерброды и чай-кофе. Вай-фай летает.
Anna
11 октября 2015
Очень тонкие стены между номерами, в связи с чем с 6 утра слушали соседей-японцев, которые без остановки что-то обсуждали вплоть до нашего утреннего подъема. Завтрак был в здании напротив в ресторане Иван-царевич - не понравился: сырники прожарены на уже использовавшемся ранее масле, омлет как вода, еда безвкусная. Лучше позавтракать в другом месте. На ТВ мало каналов, но это для любителей посмотреть ТВ. Полотенца очень маленькие, не для взрослого человека. Хорошее месторасположение, чисто.
Аноним
9 октября 2015
С душевой кабиной пришлось разбираться. Запчасть была найдена внутри. Надо ее применить и только тогда получишь воду. Много гостиниц посетили мы по России, но тут неожиданно большой номер нам достался. парковка на территории гостиницы. Машину видно из окна. Так как-то спокойнее. До кремля недалеко.
Аноним
1 октября 2015
- Девушка на ресепшн, смотрела на нас так, как будто мы жалкие холопы, выпрашиваем у боярыни вольную, в связи с чем, обращаться к ней совсем не хотелось - Душевая кабина протекала, верхний душ не работал, рядом с душевой все плавало - Были в 7-ом номере, номер около лестницы, слышимость через дверь разговоров и шарканий ног поднимающихся постояльцев, с ощущением эффекта присутствия в номере - в папке с информацией об отеле есть прайс с ценами на разбито-потерянные вещи, с первой секунды после прочтения, ощущаешь себя должником и смотришь на все вещи как-будто они с ценником - Отель находится рядом с достопримечательностями - Неплохой включенный завтрак в соседнем отеле Иван Царевич - Отличный wi-fi - Хорошая парковка - Переночевать одну ночь сойдет
Pavel
29 сентября 2015
все понравилось - расположение - в центре - огромный номер - хороший набор для отдыхающих: по 3 полотенца, халат, тапочки, зубные принадлежности, бритвенные принадлежности - самое приятное - что заселили раньше на 4 часа и разрешили выехать на 2 часа позже срока - отличный вкусный завтрак От отеля самые приятные воспоминания!
Лариса
29 сентября 2015
Звукоизоляции вообще нет! Стены не позволяют только видеть, что происходит в соседнем номере, слышно ВСЕ! В коридор под дверью огромная щель. Первый день в ресторане \"Ивана Царевича\" работали Алена и Наталья, очень приветливые, доброжелательные официантки, приятная обстановка и на обед и на ужин. Утром в воскресенье по залу ходили две злобные, растрепаные девушки, приходилось требовать заказанное, очень неприятное впечатление! Сами завтраки хорошие, разнообразные. Особое спасибо повару: невероятно вкусные сырники и драники, все остальное тоже очень вкусно!!!!!! Да и с чаем в номере тоже проблемы: надо сбегать на первый этаж, подождать, когда закипит вода, с чайником на третий этаж, налили, а если захотелось еще, опять на первый этаж! Хорошее расположение. Интересное оформление в соответствии с названием.
Alexandr
23 сентября 2015
Как и во многих отелях плохая шумоизоляция в номерах. Очень вежливый персонал, готовый помочь с любой проблемой. Отличные завтраки в отеле Иван-царевич через дорогу. Кстати там же ужинали, правда за свои деньги, и хочу отметить, что кормят просто отлично и за приемлемые деньги.
Anna
20 сентября 2015
1.Картонные стены. Мы жили на мансардном этаже в 3-х местном номере. Вечером лёжа в кровати отчетливо слышали храп из соседней комнаты. Утром проснулись от голосов детей в холле. Также в кафе напротив поздно вечером пел хор. Очень красиво, но очень громко. Спать невозможно, придётся слушать:-) 2. Двуспальная кровать очень узкая. Постельное бельё ещё уже, сбивается под лежащими. Кроме прочего, белье сушили прямо на улице на сушилках во дворе (см.фото). При этом пылил ветер, парковались машины рядом. Сомнительная чистота белья после этого. 3. Завтрак невкусный и несытный. Съели все без радости и ушли голодными. Очень удобное местоположение, близко Кремль и озеро Неро.
Natalya
15 сентября 2015
Двери МДФ из картона не создают вообще никакой звукоизоляции! При возможности лучше бы их поменять. Очень чистый и по-домашнему уютный маленький гостевой дом, отличное обслуживание, вкусное, дешевое питание, отель заслуживает 3 звезд!!!
Олег
8 сентября 2015
Прекрасная слышимость и катастрофически маленькие полотенца в номерах.. Неплохой завтрак, читые свежеотремонтированные номера хороший интернет. Для своих звезд всё очень неплохо.
Ирина
7 сентября 2015
плохая звукоизоляция в номерах, все слышно, кто проходит по лестнице, даже если идет молча,нет элементарных стаканов , приходиться просить на ресепшн у администратора, хотелось бы в номера прикроватные коврики, а то приходиться нащупывать тапки и москитные сетки на все открывающиеся окна. расположение, чистенько в номерах
Елена
1 сентября 2015
выбрали полулюкс, который ни в коем случае так назвать нельзя. кровать двухспальная, застелена узким совершенно неопрятным бельем, простынь всю ночь скатывалась, одеяло полуторное, спас собственный плед. почему-то пододеяльник пришлось одевать самим, хотя было холодно. комары. портьеры при закрывании слетают с карнизов (в номере 5 окон), на двух окнах это было уже при заселении, персонал даже не поправил. полотенца ужасного качества и дизайна (много лягушек). но самое неприятное - запах канализации в номере. очевидно, в душевой кабине или в раковине нет водяного затвора. пришлось на ночь выбрать комаров. при выселении унизительной была процедура сдачи номера, будто мы могли что-то украсть или испортить, это при том, что у нас традиционно проверили паспорта. мы много путешествуем по миру и россии, но со времен ссср такого не встречали. когда мы сказали о запахе дежурной, она сказала: \"да, я почувствовала, но думала, что это вы...\". стенд в фойе о том, как реставрировали дом отеля.
Svetlana
1 сентября 2015
Сантехника плохо обслуживается. Душевая кабина имеет рабочий наполовину только душевую лейку. Сифон умывальника забит. Не эстетично сделаны системы водоснабжения и отопления. Отличное место расположение. Кремль, церкви, озеро, монастыри, вокзал, торговый центр-все в шаговой доступности. Рабочий кондиционер, парковка, своя прачечная, уютный кафе с хорошим кофе, беседка во дворе с мангалом (можно взять в аренду с углем). Прекрасные Ростовские пирожки, пироги, уха, медовуха, квас....
Светлана
1 сентября 2015
Безобразное техническое состояние душевой кабины,принять душ просто невозможно.Маленькие страшные полотенца. Проверяют номера при отъезде гостей на сохранность (давно такого не видели ни в одной гостинице,сильно напоминает \"совок\") Все это очень портит впечатление об отеле. удобное месторасположение,приветливый персонал,вкусные домашние завтраки.
Екатерина
30 августа 2015
При реставрации здания не сделали никакую шумоизоляцию, то есть, вообще никакую. Слышно КАЖДЫЙ звук внутри отеля. В 8.00 горничные уже убирали соседние номера, причем с дверями нараспашку и перекрикиваясь между собой. Шок усугубился при подаче завтрака: убогая глазунья из двух яиц, две ложки овсянки, кусок батона с расплавленным в микроволновке сыром и кофе даже без порционных (дешевых!) сливок или молока. Не берите номера с включенным завтраком, это правда ужасно. Wi-fi в номере не работает, в телевизоре один канал, т.ч. берите с собой книги) Отель расположен в маленьком особнячке, реставрация 2012 года. Очень близко к Кремлю, озеру Неро, приятно прогуляться по историческому центру Ростова. Номер достаточно просторный и чистый, менеджеры приветливые.
Irina
27 августа 2015
Абсолютное отсутствие звукоизоляции. Зачем между дверью и полом такой огромный зазор? Все, что творится в коридоре и в соседних номерах (не только за стеной) прекрасно слышно. Странное постельное цветастое белье. Простыня меньше матраца. В итоге - она сбивается и спишь на матраце. Это недопустимо, не гигиенично. Наверно, руководство гостиницы не знает о простынях с резинками... Номер просторный, но очень уж пустоват и неуютен. Никаких малых деталей интерьера. Нет даже элементарного стакана для воды. Крошечный телевизор под самым потолком. Для гостей гостиницы посещение музея Царевны Лягушки могло бы быть и бесплатным...хотя бы для детей. Удобное местоположение - на одной улице с кремлем. Просторный номер. Хороший санузел. В номере есть настенные часы. Это приятно. Отличный, вкусный, сытный завтрак в ресторане \"Иван-Царевич\". Близость этого питейного заведения тоже можно отнести к плюсам.
Олеся
25 августа 2015
Отсутствие шумоизоляции: все, что происходит в коридоре или в соседнем номере слышно и в вашем номере, если шумные соседи-вам не повезло. Мы жили в семейном 4-х местном номере, очень напрягали скошенные потолки, двухместная кровать могла бы быть и пошире: если постояльцы габаритные -могут не поместится Расположение неподалеку от кремля, от центра. Отличные и обильные завтраки на выбор из нескольких блюд. Наличие бесплатной парковки. Хороший интересный музей для детей. Предупредительный персонал, по первой просьбе все исполняет.
Дарья
24 августа 2015
Номер у нас был в мансарде,стоил 2100 руб.и за данный номер - это перебор. Абсолютно нерационально использовано пространство номера - он какой-то слишком большой для одной кровати,стола, холодильника и шкафа,как-то пусто было и неуютно,телевизор маленький,висел метрах в 4 от кровати непонятно под каким углом,хотя его можно было повесить напротив кровати - и ближе,и удобнее смотреть было бы,тем более условия для подключения есть. Душевая кабина маленькая,моему молодому человеку (188 см роста) больше всего неудобств доставила именно она. Так называемый \"джойстик\" для управления потоком воды был сломан предыдущими гостями,при первом прикосновении отвалился,пришлось приспосабливаться.Вентиляция никакая,какой-то спёртый воздух в номере. Кроме расположения (близко к Кремлю и музею финифти) и музея Царевны-лягушки (на первом этаже отеля) никаких плюсов не увидели. Завтрак был вполне вкусный,его нужно было выбирать из меню заранее.
vetka
24 августа 2015
Почему то экскурсия в музей царевны-лягушки по сравнению с прошлым годом сократилась по времени в 3 раза.Тогда был интерактив на 45 минут.а сейчас дети через 15 мин вернулись,сказали что рассказали про сказку и все:(( Останавливались второй раз.Как и в прошлом году,все понравилось.Соотношение цены и качества прекрасное.Хорошие завтраки.Недалеко до Кремля.
Елена
24 августа 2015
неисправная сантехника; недоброжелательность и непрофессионализм персонала гостиницы и ресторана; скудный завтрак Расположение по отношению к основным достопримечательностям
Vasily
24 августа 2015
Все нормально, но центр немного в отдалении. Идеально подходит для однодневной остановки в Ростове. Не первый раз был в этом городе, пробовал разные отели. \"Лягушка\" по соотношению цена-качество лидирует. Мебель в номере простая, но все новое, чисто и без претензий. 5 лет назад тут были развалины, а теперь уютная гостиница в симпатичном купеческом особняке. завтрак был в соседнем ресторане \"Иван-царевич\", не шведский стол, но вкусно и сытно, накануне предлагают в меню выбрать блюда, так что утром подают быстро. Молодцы Лягушка и Иван!
Mariia
24 августа 2015
Полотенца были затхлыми. Даже те, которые мне выдали еще новые по моей просьбе. Умылся - вытерся - опять умыться хочется.... В целом - нормально. Но За такой комфорт - слищком дорого.
Александр
22 августа 2015
Звукоизоляция практически отсутствует, кто плохо спит, тому не сюда ... Душевые кабины практически неуправляемы, тяжело настроить воду ... Номер, расположение отеля и завтрак, плюс стоянка авто.
Tatsiana
22 августа 2015
В ресторане напротив была громкая свадьба. По-моему, они в Ростове во всех ресторанах по выходным. Удобное местоположение, в номере полулюкс есть халаты, тапочки, все ванные принадлежности, в связи с ранним отъездом завтрак дали немного раньше.
Алевтина
21 августа 2015
1. Шумоизоляции к сожалению в номере нет. Слышно соседей,но мы были уставшие и спали хорошо. С утра разбудили дети бегающие в коридоре. 2. В раковине не уходила вода. Прихолось оч.долго ждать. Уютный небольшой номер для троих. Чисто.Добродушный персонал. Очень вкусные и сытные завтраки. Входят в стоимость,но кафе находится напротив в гостинице \"Иван Царевич\". Красивое и уютное кафе.
Юлия
20 августа 2015
В номере нет чайника и чашек, а ведь после прогулок по городу так хочется испить чайку )) И конечно же, на двухспальные кровати нужно предусмотреть постельное белье большего размера. Но, по большому счету все это не критично, так... намек на будущее ) Милая, чистая гостиница недалеко от центра. Приветливые девушки на ресепшн. Матрасы, подушки удобные. Завтраки нормальные.В общем, соотношение цена-качество оправдано.
Юлия
18 августа 2015
Маленькая и не очень понятная душевая кабина. Полотенца очень маленькие. Вешалок для полотенец недостаточно. Очень хорошая слышимость. Хотя мы так устали, осматривая замечательный ростовский кремль и прочие достопримечательности, что нам был совершенно безразличен уровень шума. Хорошее расположение гостиницы, недалеко от всех основных достопримечательностей. Чистый, светлый номер, удобная кровать. Завтрак вкусный. Персонал приветливый.
Елизавета
18 августа 2015
Встретила не очень любезная девушка на ресепшн. Очень маленькие полотенца. Простыня не соответствовала размеру кровати и все время сползала. В номере нет ни чашек, ни стаканов. Удачное расположение отеля. Просторный номер (семейный). Хорошо работал wi-fi.
Alexandr
18 августа 2015
Минимум мебели, маленькие полотенца, работало только 3 канала на тв. Есть авто стоянка на территории. Хороший фен в номере. Можно взять кроватку для ребенка. Очень вкусно можно покушать. Рекомендую ресторан при отеле. Прошли по многим ресторанам и кафе, но лучшая еда тут.
Mary2363
17 августа 2015
Странное белье на кровати- кровать 2- спальная, белье полу торное- заправить простыни невозможно, все время слезает с кровати, и ты оказываешься на голом матрасе! На 2- спальной кровати только 1 пододеяльник , даже не полуторной, а односпальный, пришлось просить дополнительный. Дали. Чайник и чашки выдают по запросу.плоха звукоизоляция в номере Большой 3- хместный номер, довольно пустой. Есть холодильник, кондиционер. Всего 2 розетки, недостаточно. Рядом с центром города и всеми достопримечательностями. Завтрак- напротив в Иване- царевиче. Выбор накануне по меню. Чисто. Приветливый персонал
Boris_travel
17 августа 2015
Очень маленький телевизор, маленькие полотенца в ванной комнате, нет чайника и стаканов (по просьбе предоставляют на рецепции), завтрак в ресторане на другой стороне улицы (летом не напрягает, а вот осень-зима...) Хорошее месторасположение - все достопримечательности в шаговой доступности, уютный номер, кондиционер, чистота, отличный завтрак, приветливый и доброжелательный персонал.
Olga
16 августа 2015
Совершенно ужасная дополнительная кровать для третьего гостя в двухместном номере. Это раскладушка с вываливающимися деревянными планками, которые приходилось подпирать чемоданом, чтоб не очутиться на полу. Причём по просьбе о замене была предоставлена такая же! Отсутствие москитных сеток - комары заели. Близко от Кремля и озёра. Хороший завтрак ( блюда по выбору), хотя и в отеле через дорогу. В хорошую погоду не напрягает. Забавный музей лягушек.
Наталья
16 августа 2015
Гостиница оформлена в соответствии с названием. Завтракали в ресторане \"Иван-царевич\". Завтраки вкусные, и что порадовало, при заезде дали анкету по выбору блюд на завтрак.Доброжелательный персонал, уютная и просторная комната на троих. В комнате имелось все необходимое для жизни путешественника (холодильник, полотенца, ванные принадлежности и т.п.)
Руслан
16 августа 2015
Очаровательный, уютный домик. В новере есть все необходимое, без излишеств. Доброжелательное деликатное обслуживание. Прекрасный завтрак. Так все понравилось, что решили остаться еще на одну ночь. Спасибо!
Светлана
16 августа 2015
Не всегда быстро реагирующий на просьбы персонал, но это небольшая погрешность. Отличный отель, расположен недалеко от центра. Везде атрибутика в виде лягушек, включая полотенца, что очень приятно. Интересный музей прямо в отеле. Вкусные завтраки, есть возможность выбора. Номер чистый, качественный ремонт, все очень комфортно. Жили почти неделю, остались очень довольны, рекомендуем.
Кристина
13 августа 2015
Неудобство вызвала только простынь, которая меньше размера двуспальной кровати, поэтому она все время сползала. Приветливый персонал, вкусный завтрак, большой номер, удобные подушки.
Алексей
11 августа 2015
В музей для жильцов можно было бы сделать скидку, или сделать посещение бесплатным, а по отелю замечаний нет Расположение, неплохой завтрак, просторный номер со всем необходимым, прекрасный антураж созданный в отеле, музей тоже не плох.
Ирина
9 августа 2015
Слышимость высокая, простынь не заправляется под матрас и сбивается в кучу, в номерах нет стаканчиков/чашек, нет лифта - идти на третий этаж с вещами по крутой лестнице не очень приятно. Хороший отзывчивый персонал, мини-кафе на 1 этаже, абсолютно потрясный ресторан Иван-Царевич через дорогу
Svetlana
8 августа 2015
Невкусный завтрак, нереально плохой кофе. В номере присутствует запах, как показалось, \"старого дома\" - пропитались этим запахом за одну ночь все вещи. Нас спасло то, что летом могли спать с открытыми окнами. Взяли полулюкс на 2 человек. Номер просторный, есть все необходимое, включая холодильник и фен. Удобная кровать с жестким матрасом (простыни реально не соответствуют размеру кровати, но нам это не мешало спать). Чистая небольшая ванная с гигиеническим набором (гели, шампуни, зубной и бритвенный набор, халаты, тапочки). Есть общий кулер. Хорошая парковка у дома. Есть места посидеть с друзьями и в доме, и на улице. Вай-фай работал нормально. Очень понравился персонал и клиентоориентированная политика отеля в целом и, в частности, при смене номера!
Марина
5 августа 2015
маленькие полотенца. это все!!! очень радушный персонал. вкусная еда в ресторане \"иван царевич! стоянка для автомобиля. шаговая доступность от кремля. чистота. большие номера. цена - качество - отлично!!!
Маргарита
4 августа 2015
Немного узковата двуспальная кровать. Чисто и приятно. Близко от всего что можно посмотреть. Ночью шум от проезжающих машин если не закрыть окна. На завтрак оч вкусная овсяная каша быстрый вайфай
Olga4356
2 августа 2015
В номере совсем нет посуды (даже водички попить не из чего). Понравилось практически все: приятный персонал, небольшой, но уютный номер (стандартный трехместный), чистенько, порадовал фен в ванной. Wi-Fi работает хорошо и обещанная парковка действительно на территории. Завтрак отличный, с выбором меню. В ресторане напротив (Иван-Царевич) можно вполне недорого и вкусно поужинать.
Вениамин
2 августа 2015
телевизор показывал только три канала из 10: Звезда, Культура и Россия24; звукоизоляции нет вообще, слышали как плакал ребенок в номере напротив; полотенца реально маленькие. Уютное месторасположение, приветливый персонал, приличный завтрак, большой номер, кондиционер в стандартном номере.
Наталья
31 июля 2015
Телевизор показывает всего несколько каналов, даже Первого канала нет. В номере нет питьевой воды, за стаканами и чашками надо идти к администратору. Очень красивый интерьер гостиницы, в коридорах картины с видами Ростова, есть музей. Во дворе беседка и мангал. Сытный и вкусный завтрак, блюда предлагают выбрать накануне. Приветливый персонал.
Doc_Watson
30 июля 2015
ОЧЕНЬ скудный завтрак, на который надо идти в \"Иван-Царевич\" через дорогу. Чисто, вежливо, хорошо. Своих денег стоит. Центр рядом. Есть свой музей лягушки (платный). Еще бы с завтраком решили вопрос, было бы идеально.
Ksenia
28 июля 2015
Ну очень интеллектуальная душевая кабина, чтобы помыться, пришлось звать на помощь администратора :) Уютный продуманный номер, удобные кровати, вкусный завтрак и экскурсия по сказочному музейчику - все было великолепно.
Елизавета
28 июля 2015
Очень маленькие полотенца, кровати тоже слишком компактные:)завтрак в отеле через дорогу. Это не было бы проблемой, если бы не ливень с грозой утром. Сидели, ждали возможности перебежать. В итоге, опоздали на 30 мин. И всё равно промокли:) удобное расположение. Чисто, кондиционер хорошо работает.
Виктор
28 июля 2015
Из двух дней пребывания не работал wifi один день. Очень маленькая простынь на кровати. Шумновато с открытым окном. Отсутствие москитной сетки на одном окне,комары налетели. Хороший ресторан,обслуживающий клиентов гостиницы (находится на противоположной стороне в гостинице Иван Царевич). Довольно близко от Кремля.
Tatiana
28 июля 2015
Кофе на завтрак только растворимый; очень маленькая простыня, без наматрасника - негигиенично, простыня сбивается и ты оказываешься на голом матрасе. Отличные завтраки (по меню), вдали от трассы, близко ко всем достопримечательностям
Valentin
27 июля 2015
За 2 суток уборки не было, полотенца не менялись. Сами полотенца маленькие, полотенцесушитель отсутствует. В телевизоре всего несколько каналов и те периодически пропадают. Большой номер, приветливый персонал. Хорошее расположение - до кремля 5 мин. пешком. Завтрак неплохой, хотя выбор небогатый.
Екатерина
24 июля 2015
Отличный чистый номер, душевая кабина, полотенца, халаты и тапочки. Недалеко от центра и озера. Завтраки из пяти блюд, все супер! Плюс еще и музей о царевне-лягушке!
Nadezda
24 июля 2015
Уютная гостиница, не так давно построена. Милая и доброжелательная девушка на ресепшене. Завтрак полноценный и вкусный, предоставляется меню на выбор. Есть кондиционер, с закрытым окном не жарко и улицу не слышно.
Vyacheslav
22 июля 2015
Горячей воды не было якобы из-за отсутствия газа. Естественно помыться нельзя. В номере есть прайс на дополнительные услуги, но их цена по факту совершенно иная. Головы все разбили о крышу. Удачное расположение, наличие парковки, в здании музей.
Галина
21 июля 2015
Мы с мужем люди корпулентные, не хватало ширины кровати. Но наш вес совместный односпальная кровать при необходимости выдержала. Но это нельзя отнести к негативу. Возможно, если бы заказали одну кровать на двоих, было просто супер. Но выспались мы отлично! Хотелось бы полотенец побольше размером и желательно напольную сушилку - все- таки проветрить/ просушить полотенца и вещи необходимо даже для двухдневного пребывания Спокойное место, был номер 2 . Администратор прекрасный. Очень уютно. Во дворе беседка, можно покурить с чашкой кофе. Не первый раз в Ростове- это место лучшее.
Ольга
21 июля 2015
Окна выходили на улицу, шумно даже ночью. Поесть в отеле нельзя, только стойка с напитками, шоколадками и сухариками. Завтрак (в кафе через дорогу) без овощей-фруктов, только омлет-каша-бутерброд. Отличное место, до Кремля 7-10 минут прогулочного шага. Отель в 3-этажном отреставрированном особняке. Номер довольно просторен, есть холодильник, кондиционер, стол и стулья.