не было такого Красивая гостиница, весь интерьер создан с большим вкусом, просторные номера с максимальным комфортом, во всем чувствуется стиль и высокий уровень. Это лучшая гостиница из тех, в которых мне доводилось останавливаться в Ростове-на-Дону. Обещанный скоростной Wi-Fi полностью оправдывает ожидания. Оформление мгновенно, квалифицированный персонал, забота о клиенте. Здорово!

Кровать не одна большая, а две соединенные. Гудит телевизор. Холодно, нет отопления. На завтраке не захотели нарезать для меня сыр, сказав, что я последний на завтрак (пришел за час до конца). Отделка не соответствует 4 звездам, везде заплаточный ремонт. Wifi ловит плохо. Удобная кровать, чистые ванные принадлежности, приветливый ресепшн.

Не понравился один официант - все время ждал чаевых. Такси лучше вызывать самим, а не на просить ресепшен. Почему-то администратор заказал нам вип-такси, о чем мы узнали, когда уже рассчитывались с таксистом, причем машина была Лада Ларгус, за которую мы оплатили в 2 раза больше. Останавливались в этом отеле с 3 по 8 января (приехали на отдых в Ростов семьей). Когда заходишь на завтрак в ресторан, кажется, что нечего есть, но, когда выбираешь себе завтрак из списка, то он очень даже большой. Да и закусками без основного блюда тоже можно хорошо насытиться. Заказывали также обед и ужин в номер, все вкусно!

Номер на 2-х, а комплект полотенец и тд на одного, но проблему быстро устранили. Бесплатные часы работы сауны с 7 до 10 утра очень неудобно Все понравилось, чистота номера, ванные принадлежности, завтрак

PS: единственный минус: -это звукоизоляция между номерами, слышно голоса и музыку или работающий телевизор, даже через отверстие розеток. Но нам повезло, все были так же как и мы с дороги, и легли рано спать, как и мы) Просторный чистый номер!!! Очень вкусная кухня! Мы приехали вечером из Адлера на машине, еду заказали в ресторане, приготовили все быстро и очень веусно, как дома!) завтрак так же веусный и сытный! Рекомендую, не останетесь равнодушны! PS: единственный минус: -это звукоизоляция между номерами, слышно голоса и музыку или работающий телевизор, даже через отверстие розеток. Но нам повезло, все были так же как и мы с дороги, и легли рано спать, как и мы)

Подъем на \"чердак\", удобства на этаже Хорошее внимание к деталям: от мини наборов для бритья/чистки зубов/ шитья до светящейся в темноте схемы эвакуации. Уютно даже в эконом классе (картины, теплые тона, большая кровать), в целом приятная атмосфера. Хорошая сауна (все работает).

скудный завтрак, накуренный запах в номере, который не выветривается, не смотря на то, что открывали окно на ночь, долгое обслуживание при заезде, закрытый на банкет ресторан. хороший номер, удобные кровати, принадлежности для ванны

Чтобы войти в отель нужно подняться по высокой лестнице... Пандуса нет... С чемоданом тяжеловато... Лифта в отеле тоже нет. Мне дали номер на 3 этаже и я вынуждена была подниматься туда с чемоданом... Заезд в отель с 13.00, выезд до 12.00, мне пришлось доплатить 20% от стоимости номера, чтобы меня заселили, т.к. в отель я приехала в 10.00 Отель достаточно удобно расположен, персонал приветлив, очень чисто, уютно, красиво, хорошая обстановка.

Мало информации об услугах. Книга большая, а бестолковая. меню я так и не нашел и стоимость блюд. А так хотел заказать покушать. Чистота, укомплектованность номера, завтрак.

Номер на первом этаже - слышимость как будто ресепшн прям у нас. Звонки, шаги, разговоры...вы участник всего. Манера общения и внешний вид охранника в спортивном костюме больше соответствует автостоянке, чем отелю с претензией на хороший уровень. Вай фай никакой, подключается ровно на 1 минуту. По телевизору только эфирные каналы и надпись - заплатите за антенну. Кровать коротковата. Завтрак - чудесный, есть выбор блюд, все вкусно и на достойном уровне. Понравился интерьер холла. Хороший ремонт в номерах.

Единственное что можно было улучшить - это завтрак, во первых долго ждать, если не заказывать за ранее, во вторых скудноватый шведский стол. Вечером был ужин на 8 человек, своих блюд ждали часа 2 это точно... один повар((( Отличный отель, приветливый персонал, в номере все отлично.

Двухместный номер при одноместном размещении на разных сайтах стоит по разному, но разница небольшая. Без скидки на месте можно поселиться дешевле, чем со скидкой на сайте. Но оно того стоит. Добродушный, отзывчивый персонал. Уютная обстановка, кровать с ортопедическим матрацем, пол в душевой с подогревом, хороший быстрый wi-fi, хороший разнообразный завтрак. Также в ресторане можно хорошо провести деловую встречу. Очень удобно, что сауна с 7 до 10 утра бесплатно для постояльцев. С утра хорошо для здоровья попариться и в бассейне поплавать перед завтраком.

Длинные чёрные волосы на белой постели. Постоянный шум воды в батареях. Не работал интернет. Бесплатная парковка на территории. Вкусный завтрак на выбор.

Очень прокурено. Везде. Пришлось менять номера по этой причине. И плохо вентилируемый санузел. Просторные номера, новая сантехника, всегда свежие полотенца, приятный персонал. Отличный ресторан!

Выбрал отель во второй раз и ещё раз убедился в правильности своего решения. Известную мысль, что умные люди это те, кто грамотно делает свою работу, а мудрые люди это те, кто мог организовать умных людей прошу расценивать как комплимент и в равной степени отнести как к персоналу так и к руководству отеля Shery Holl.

В номере эконом класса нет собственных туалета и душа -они расположены на этаже для 3 номеров. Это может доставить некоторые неудобства, но на то он и эконом. Сами душ и туалет очень чистые. Отель небольшой, уютный, приятно, что грамотно продуманы даже самые мелочи: очень порадовало наличие помимо стандартного набора шампуня, мыла, геля для душа таких вещей как одноразовые зубные щетки и пасты, наборы для бритья, одноразовые расчески, шапочки для душа, мочалки, ложечка, салфетки и губки для обуви, канцелярия и даже швейный набор) Ну и естественно, тапочки, халаты и полотенца. Наличие кулера на этаже -только за это можно поставить несколько плюсов! Кстати, даже штопор есть в номере, если понадобится)))И кондиционер, и много всего важного, о чем я могу забыть упомянуть. В общем, все необходимое для комфорта. И это при всем при том, что этот отзыв о номере эконом-класса! Номера чистые, персонал приветливый и оперативный. И очень большой плюс- вкусные и разнообразные завтраки. Ресторан уютный.

Необычные завтраки: часть завтрака надо заказывать из меню у официанта, остальное на мини-шведском столе. Блины всегда холодные.. Хороший матрас, подушки - было очень комфортно.

ни здрасте ни до свидания подождите мы номер осмотрим %) вода не сливается из раковины воняет вода ужасная окно не закрывается до конца и не открывается на проветривание тихое место, удобный выезд на трассу

Пожалуй, только душновато в номере было, а окно не открывалось Нам повезло: по случаю юбилея отели цена была снижена вдвое. За такие деньги номер с сауной и завтраком - это больше, чем ожидалось

Номер над рестораном. Была свадьба. Слышимость почти 100%. Музыка и все что говорилось в микрофон было слышно. Закончилось в 11 вечера. Приветливый персонал. Удобный, красивый, чистый номер. Туалетные принадлежности в огромном количестве. Вкусный завтрак.

Дорогой ресторан, плохая шумоизоляция номеров. В коридоре не помешал бы ковер. Чистота, хорошая мебель, приветливый персонал, \"горячий\" завтрак.

отсутствие лифта. в номере сриди отличной мебели стоит копеечное открытое ведро для мусора как в советской блинной. все хорошо: и номер, и прекрасный ресторан, и отношение персонала. место для авто есть и под охраной. сам видел как вытерают пыль даже с поручней на улице.

В эконом классе по сути нет окна. Мансардное и пыльное. На эконом-этаже на 3-4 номера всего лишь один унитаз и один умывальник-душ. Прекрасный завтрак.

Завтрак по заказу готовиться, утром в будни большая очередь из 7 человек, мы спешили на встречу. очень не удобно и долго. WiFI медленный, даже в номере рядом с ресепшн-плохая скорость. Комфортный номер, внимательный персонал, до центра придется ехать на такси.

Плохая шумоизоляция (слышен телевизор из соседнего номера). Очень скромный завтрак: немного шведский стол одно блюдо и чай или кофе готовят на заказ, но мы наелись. Красивый интерьер. Отличный набор полотенец и средств ухода. Уверенный wi-fi

Нет лифта. При выезде наступили на полотенца, так персонал устроил скандал: забоялись, что мы этими полотенцами, что-то вытерли и это теперь не отстирается. В итоге предложили оплатить стоимость белья, на что были посланы... В прачечную. Все отстиралось, но осадочек остался. Тихое место в центре. Приличный ресторанчик.

Не понравилось то, что в нашем номере не работал кондиционер. Понравились завтраки и еда в баре и то, что на этаже был кулер, а соответственно и доступ к воде, понравился персонал.

Стройка под окнами с 8 утра.Но если закрыть окно, то не мешает. Слабый напор и плохой отток воды. Стульчак падает, нужно придерживать.Но это мелочи. Большой номер, хороший ремонт завтрак с возможностью выбора основного блюда мини шведский стол,близко к центру.

Удобное расположение, отличный сервис, доброжелательность обслуживающего персонала, возможность утром бесплатно посетить финскую сауну, турецкую парную, поплавать в бассейне.

Чисто, уютно, спокойно. Очень порадовало то, что при вселении нас со внуком попросили свидетельство о рождении внука и согласие родителей... Солидный отель. Это подкупает.

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все нравится. Парковка удобная. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки довольно вкусные, продукты свежие.

Несмотря на то, что я забронировала номера за три недели вперед, нам пришлось ждать достаточно немало времени... Доброжелательный и внимательный персонал, безупречная чистота и изумительная кухня. Желаю всему коллективу здоровья и процветания!!!

Рядом нет никаких кафешек, ТЦ и супермаркеты также расположены далеко. Хороший большой номер, с удобной мебелью и обстановкой. Вежливый, внимательный персонал, реагируют очень быстро на все просьбы и пожелания. Хороший интернет.

Очень плохая шумоизоляция в номерах, жил несколько раз, слышно как ходят в коридоре, заселяются, выселяются. Окна не откроешь шум. Всю ночь ездят машины, лай собак и прочее. Wi-fi тупит. Завтрак однообразный Комфорт в номере, чистота

Все отлично! Приветливый персонал. Забронировали номер за 40 минут до приезда, в номере все было готово по нашей просьбе. В ванной предоставили все, вплоть до персональных мочалок. Высокоскоростной интернет. В ресторане отличная кухня.

Отель превзошёл мои ожидания-очень красивый, уютный, продумано все до мелочей,в номере есть все, можно ни о чем не думать. Хотя у меня был номер эконом, я чувствувовала себя очень комфортно.С утра посетила сауну,хамам с бассейном, также очень уютно и чисто. Завтрак отличный, персонал искренне приветливый

Очень плохая чумоизоляция двери. В коридоре слышно даже шаги. Особенно ночью, когда в соседний номер приходят постояльцы, такое ощущение что открывают твою дверь и разговаривают у тебя в номере. Очень хороший, комфортабельный номер.

Маленькая парковка, и отсутсвие туалета в номере! При заказе нужно внимательно читать условие размещения Не обычный номер, не много напрягало отсутсвие туалета и душа в номере! Не заметил при бронировании номера, но не кто не предложил даже поменять категорию номера... А целом персонал приветливый и отзывчивый, провели экскурсию по бани которая там конечно действительно хорошая ..

Вино в ресторане открывается при клиенте. чистота, порядок, удаленность от шумных улиц, хорошая кухня в ресторане, быстрота обслуживания и разнообразное меню, удобная стоянка.

Отель вполне приличный. Маловата парковка. Нам хватило место только за забором,хотя в коментарии я просила зарезервировать машиноместо. Остальное, как для не очень дорогого отеля,вполне прилично.

Пожелание для эконом-номера. Если в туалет добавить гигиенический душ и малюсенькую раковину, то получилось бы совсем здорово. Вход в сауну через улицу. Наверное, это стоит иметь ввиду тем, кто останавливается в холодное время года. По мне удачное расположение отеля в Нахичевани: до достопримечательностей приятные пешие прогулки и возможность увидеть разный Ростов. Вкусные и сытные завтраки, что приятно: ресторан работает круглосуточно. Очень порадовали бассейн и инфракрасная сауна. Кто-то печалился в отзывах, что мансардные окна в эконом-номере не открываются: всё открывается!

Внимательный персонал, номер с наличием приятных бытовых мелочей - все на высоте; трансфер из аэропорта ночью, несмотря на задержку рейса. Идеальное соотношение цена/качество.

В банном комплексе, когда мы пришли в 8:30 сонный сотрудник сказал, что все холодное и надо предупреждать с вечера о приходе. Мы сказали, что нас на ресепшн никто об этом не проинформировал, он быстро все включил и пока мы плавали в бассейне, бани нагрелись. Администратор комплекса, видимо, расстроенная, что мы воспользовались услугой бесплатно и помешали ей смотреть телевизор на полную громкость, категоричным тоном, когда я уже сушила феном голову, указала нам на то, что с 10:00 начинается платное время, а уже, какой ужас, 10:10, хотя в банном комплексе был пусто. В номере душевая кабина протекает - это их повсеместная беда. Бонусом для постояльцев является бесплатное пользование с 7 до 10 утра банным комплексом (два небольших бассейна с теплой и прохладной водой, финская парная, хаммам и инфракр.сауна), есть бесплатные шапочки для бани, шлепанцы и простыни, полотенца надо брать из номера. Баня общая, поэтому нужно брать купальники и плавки. После бани еще можно успеть позавтракать, т.к. завтраки до 11:00. Неплохой выбор завтраков под заказ плюс вареный кофе, сок и йогурты. В номерах очень приличный набор: халаты, тапочки, все банные принадлежности очень качественные, даже губки для тела; хороший вай-фай, кондиционер, набор посуды, мини-бар, спут.телевизор и DVD-плейер.

У нас был номер эконом класса. Для таких номеров туалет и душ общий на этаже. Так что при бронировании надо это иметь ввиду. Отличный чистый отель. Расположен недалеко от центра. Завтрак очень хороший - шведский стол.

Кондиционер не всегда справлялся - в номере было душновато. Также душно на лестнице. Отсутствует занавеска на нижней части панорамного балкона. Шведский стол мог быть разнообразнее за эту стоимость. Обстановка и дизайн номера очень красивые. Чисто, уютно. Много ТВ каналов и хороший wi-fi.

Все на достойном уровне. Останавливались второй раз на пути Москва-Крым-Москва. Великолепно все - чистота, сервис, комфорт, отношение персонала. Очень хороший ресторан - и поужинать можно поздно, и завтрак прекрасный. Молодцы!!! Рекомендуем путешественникам, даже очень привередливым.

Уже столько писали про медленный WiFi что я бы на месте администрации исправил эту проблему и для меня она получилась серьёзная т.к. расчитыва вечером поработать, но кроме раздражения ничего не получил!!! Исправьте или лучше не позиционируйте его наличие! Приветливый персонал, уютная гостиница, чистота, хорошее соотношение цена/качество из за этого повторно сюда селюсь, но если не исправят минус то будет жаль его менять...

Была приятно удивлена высочайшему уровню сервиса за умеренную цену размещения. Понравилось все, начиная от чистоты (проверяла тщательно) и заканчивая разнообразием одноразовых туалетных принадлежностей (было все, вплоть до губок для обуви, ниток и расчесок для волос). Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам отеля за высокий профессионализм и трепетное отношение к клиентам. Спасибо!

Отсутствие телефона в номере 27. На ресепшен не предупредили, что для получения доступа с интернету нужно -на ресешен получить индивидуальный талон с кодом на каждое устройство и действующий 1 сутки (бился час не понимаю проблему с невозможность выхода в мир через интернет)! Уже давно можно снимать гриф секретности с Wi-fi!!!!. Wi-fi постоянно обрывался :( Очень хороший завтрак для отеля без шведского стола (в предложении мини шведский стол, с выбором). Удобная и магкая кровать. Панорамный номер под самой крышей (отсутсвие ванны/душа в номере, не смутило, душ и туалет общий на 3 номера, чистота и порядок). На этаже кулер с горячей и холодной водой. Приветливый персонал, особенно в ресторане. Очень доступная и адекватная цена (при условии общего душа и туалета)

Завтрак в формате \"шведский стол\" превзошел все ожидания: вкусно, сытно и полезно. Уютный ресторан. Внимательный персонал и администратор Вика помогли решить возникшее затруднение с кондиционером.

Отличный люкс, очень комфортно, бесплатно сауна с бассейном утром, вкусный завтрак. Ехали проездом на море останавливались на 2 ночи, погуляли по Ростову ездили на машине на Левый берег поели вкусного шашлыка очень не дорого и вкусно. Остановимся на обратном пути тоже в этом отеле, номер 12 на третьем этаже.

Не понравилось то, что на утро обнаружил большое количество муравьев в своей одежде. Причем с собой совсем не было еды, которая могла бы их привлечь. На моё замечание сотрудник отеля был очень удивлен. Надеюсь они устранили эту проблему, ведь отель и правда достаточно хороший. Хороший номер, удачное месторасположение.

Тихая улица, парковка на территории отеля, комфортный номер, идеальная чистота, комфортная кровать, удобные подушки, бесплатный wifi, много принадлежностей в ванной комнате

Нет в информационной папке внутреннего номера ресторана и ресепшена . Зато зачем-то указаны внутренние телефоны соседних номеров. Пароля от wi-fi нет. Остальное все отлично. Большой плюс, что кухня круглосуточная.

уже несколько раз останавливались в этом отеле. 5 из 5! очень удачное расположение в центре города, замечательный персонал ( администратор Елена без доплаты поменяла категорию номера, который стоил дороже), завтрак очень вкусный. хочу отметить наличие большого паркинга при отеле. в номерах хорошая отделка, всегда чисто. цена / качество супер!!!

Не понравились завтрак и обслуживание во время завтрака, нет достаточно столовых приборов в номере, приходится обращаться в ресторан, даже за кипятком. Район расположения, тихо по ночам

Не понравилось расписание услуг сауны и бассейна (с 7 до 10 утра постояльцам бесплатно) Хотелось бы выспаться хотя бы до 10, а потом в сауну и бассеин до 12. Все остальное отлично:) Особенно порадовал фен фирмы \"Валера\"

Кому нужен постоянный и скоростной интернет,разочарую,wi-fi дрянной. Приехал с женой погулять пару дней по городу.Отель отличный.Соотношение Цена /качество 10 из 10.Хорошее расположение отеля.В шаговой доступности парк,где можно прекрасно провести время на свежем воздухе и 2 небольших сквера.По поводу номеров стоит отметить следующее.Мы жили в 2-ух местном улучшенном номере,который был шикарен.Богатая обстановка.Отличная большая кровать.Ванная комната так же на высоком уровне по качеству отделки.Комплект полотенец менялся по первому требованию ,как и одноразовые душевые принадлежности.Завтраки отменные.Возможны различные комбинации на любой вкус.Поскольку являюсь любителем натурального кофе,хотелось бы поставить 4 из 5,он был достаточно неплох. И еще раз по поводу кухни:)))Ресторан работает круглосуточно,цены средние.Помимо завтраков,заказывали еду в номер из нескольких блюд и всем остались очень довольны.За это отдельное спасибо повару)

Хорошо было, если бы свободно открывались чердачные окна в номере на верхнем этаже Уютно, чисто, хорошее соотношение цены и качества. Брали номер по скидочной акции и остались очень довольны

Претензий нет. Замечательный отель. Все на заявленном уровне. Соотношение цена-качество 100%. Сервис, персонал на отлично. Молодцы! Так держать! Теперь в Ростове-на-Дону будем останавливаться только в нем.

Неудобно,что душ,туалет на 2 номера. Но все идеально чисто. Не знаю,как оборудованы другие номера. Остановились в этом отеле,чтобы отдохнуть с ночевкой после длительной поездки на машине. Хороший интерьер. Приветливый и внимательный персонал. В номере есть все туалетные принадлежности,включая тапочки и халат. И очень вкусный разнообразный и сытный завтрак.

Скудные завтраки.На выбор -либо каша ,либо омлет.До 16 часов был не убран номер. Хороший номер, добротная мебель, удобная постель.Большая парковка при отеле.

Единственный момент - процедура выселения. Честно говоря, привык что номер проверяют уже после моего выхода из него, а здесь горничная с грозным видом надзирателя все будет проверять обязательно при вас. Возможно, я придираюсь, но было не очень приятное ощущение. Чуть не забыл - еще вай фай был очень медленный. Понравилось, в принципе, все. Отличный номер, парковка, вежливый персонал. Рекомендую.

Проживала в отеле второй раз. Отель замечательный, персонал приветливый, быстро реагирует на все просьбы. Очень чисто. Единственный минус высокие ступеньки к парадной двери и неподъемный чемодан приходится тащить по этим ступенькам.наверное расчитано на присутствие швейцара или носильщика, которых к сожалению нет. В остальном все очень замечательно

старась найти, честно. Не знаю, что сказать. Все минусы, например отсутствие лифта, ребята минимизировали, например предлагают отнести сумки в номер. Конечно, отель несетевой и это тоже есть смысл учитывать. начиталась отзывов и готовилась к худшему. Так случилось нужно было переночевать в Ростове за вменяемые деньги- поспать и с утра ехать в другой город. Важно было чистая постель и горячий душ.Купила номер эконом с удобствами на этаже. По приезду очень приятно удивилась!! Красивое здание, отделка мрамором. Вежливый персонал. Быстро заселили. В номере красиво и удобно. Постель великолепна- матрас и подушки удобны, а белье офигительно белоснежное и хрустящее. В номере был халат и все принадлежности- полотенца разных видов, зубная паста и щетка, расческа, бритвенные принадлежности, тапочки и тд. Туалет и душ на этаже- отделка как в лучших отелях, только общий на 3 номера. Я вообще не заметила неудобства. Также в номере большой плазменный телевизор, сплит-система. Красивый, стильный классический дизайн, свежий ремонт. Я жила в номере 26. В отзывах писали про плохую изоляцию и шум, но я предварительно позвонила в отель уточнила шумно или нет. Сказали никаких мероприятий нет. Наверное, когда что-то проходит типа свадьбы может и шумно. Завтрак, весьма приличный. Без изысков, но качественный, я наелась. Предлагается сет из 5-ти вариантов на выбор плюс мини-шведский стол. На обслуживании был очень приятный, вежливый молодой человек. Не было лифта, да. Но сотрудник службы безопасности сам предложил отнести сумки. Вывод: весьма приличный не сетевой отель, за более чем разумные деньги ( покупала номер по акции)

Тепленький минибар, но принесли лед по звонку. Интернет, его скорость ...... Её не было.... Завтрак средне, но терпимо. Автостоянка проходная, но со шлагбаумом Чистота и обстановка номера. Хорошая душевая комната...

Ресторан при гостинице - с московскими ценами, лучше поужинать в городе. Расположение, конечно, не центральное. Отличная комната, удобная кровать. Чисто, уютно. Хороший кондиционер. Персонал вежлив и доброжелателен.

Я закала комнату побольше и для одного человека.НО мне дали маленькую душную комнату и везде наборы для 2-х , потом из-за плохого кондиционера переселили в ту комнату, в которой я должна жить с самого начала. Очень неприятный случай, нигде не встречалась в другом городе. уборщица была хорошая.

Это долго пришлось искать:))) Хочется какой-нибудь компактный торшер к изголовью кровати в 27 номере, что бы книжку перед сном можно было читать, а потом не вставать выключать свет; и комплект табличек \"Не беспокоить\"-\"Уберите комнату\"... Все остальное идеально. Один из лучших отелей, в которых я жила. По уровню заботы о постояльцах, пожалуй, спокойно приравниваю к Гранд Хайятт на Бали, который посещаю много лет, но в \"Шери Холле\" забота и старание помочь постояльцам, по ощущению, более домашние:) большая парковка; очень приветливый весь-весь персонал; отличная звукоизоляция; прекрасный Интернет; предусмотрены все мелочи (была в самом наибюджетнейшем номере с душем на этаже, но одноразовое все, что можно, вплоть до расчески и губки для тела; и прекраснейшие мягчайшие полотенца - и для ног тоже, что бы не на холодный пол после душа- и халат, и фен в общем на три номера душе; и сама эта душевая комната чистейшая и красивая. Кафель в душевой и тот, который именно для пола - нескользящий) и в целом тоже. Изначально захотела просто почувствовать себя в сказке и пожить в номере-башенке, особенно по спецпредложению Букинг. Забронировала на один день, потом поняла, что мало, и была очень рада, когда цену еще на два дня мне посчитали тоже со скидкой Букинга. Номер действительно в башенке, действительно такой как на фото - уютный, но еще с окнами по периметру, очень светлый, с обогревателем (!!), т. к. тогда в Ростове было очень холодно, кондиционером и персональным Wi-Fi роутером. Боялась, что некуда будет воткнуть одновременно и ноутбук, и телефон, а зря:)) Вокруг кровати веером попарно есть 10 (!!!!) розеток, еще три на расстоянии полутора метров, и 8 (!!!) в обеденной зоне. На самом деле весь отель сделан с умом, да еще и управляется прекрасно и очень грамотно. Завтраки - отдельный тому пример: начиная с того, что они (отдельно благодарю!) - до 11 и дальше до прекрасных, правильно и красиво сервированных утренних индивидуальных чая/кофе и заканчивая выбором блюд. С этим, кстати, очень забавно - полупроснувшись, в первый день спустилась на завтрак, а там вроде бы только сыр, мясная нарезка, блины, салат и йогурты-кефиры...

Из минусов: 1. завтрак - вообще никакой. Псевдо выбор нескольких вариантов, никакого нормального разнообразия и возможности выбрать 2. Номер был на первом этаже, в выходом прямо на стоянку, поэтому шторы приходилось все время держать закрытыми 3. Звукоизоляция не продумана. Слышно шум из коридора Отель- не сетевой, поэтому как обычно есть свои \"плюсы \" и \"минусы\". Плюсы: 1. неплохое расположение. пешком можно пройтись по старым улочкам и площадям 2. Приветливый и отзывчивый персонал 3. Парковка есть 4. Номера оформлены с некоторым пафосом, но достаточно функционально. Даже был уютный столик в эркере 5. wifi работает устойчиво

Очень удивил такой момент: вечером так сильно захотелось простой яичницы, что я попросила в ресторане сделать ее. Отказали. Хотя на завтрак в меню она есть. Объяснили, что не знают, как это провести ( видимо по кассе). В отеле завтраки входят в проживание. Если нет, то каждый завтрак можно оплатить. Стоит это 250 рублей. Я бы заплатила и больше за свое желание! Честно сказать, мелочь, но настроение испортилось. Это не вредность! Это ощущение уютной, домашней обстановки. И как следствие, желание всегда вернуться. Расположение (тихое место и близко к Театральной площади). Номер очень уютный. Вкусные завтраки. Вполне хорошие порции. Вкусные блюда в ресторане. Быстрый wi-fi, парковка.

Кровать просто королевская, НО ужасный матрас, продавленный по середине. Всю ночь не спали. Номер замечательный, уютный, красивая мебель. Санузел в идеальном состоянии, много приятных мелочей. Отличный вкусный завтрак!!!

Ехали с мужем из Тулы в Сочи и так как путь не близкий решили остановиться в Ростове. Бронировали отель за 2 месяца по какой-то спец акции, у нас был номер эконом всего за 1680

Не было детской кроватки Удачное расположение, вежливый персонал, удобная парковка, приятный интерьер, за время пребывания в отеле провели фотосессию 9-месячной дочки в стиле \"по богатому\" :) Рекомендую.

Отсутствие лифта в 4-х этажном здании.Хорошо что мы были на легке и нам не пришлось таскать чемоданы до 3-го этажа по лестнице У нас был очень уютный номер и удивил разнообразный и вкусный завтрак.А также в номере было все самое необходимое для проживания.