Вернуться
Всего отзывов об отеле: 70
Alexey
12 января 2016
С карточкой в баре была проблема, в результате платил наличными. Нет кулера с водой на этаже. Немного неудобное окно, откидное, но вверх ногами, нельзя открыть чуть-чуть. Завтрак скудноват, не шведский стол (я так понял когда мало постояльцев), но мне хватало. Удаленность (если собираетесь часто ездить в город). Стабильный wifi в номере. Удобный стол. Весь обогрев регулируется. Теплый пол в санузле, нормальный душ. Все вежливы, на ресепшене наливают воды из своего кулера. В целом соотношение цена/качество, свои звезды оправдывает.
Luka-alexey
22 ноября 2015
звукоизоляция номеров могла бы быть лучше, щель под дверью слишком широкая. за окном с видом на дорогу всю ночь трещит какой-то агрегат. нет барной карты, но бармен способен её воспроизвести самостоятельно. отель расположен в тихом месте, хороший парк вокруг. очень клиентоориентированный персонал. вкусная еда. в номере много света и много удобной мебели. много розеток и хороший напор воды даже на 5-м этаже.
Александр
9 ноября 2015
Грязная душевая кабина с чужими волосами, завтрак на ресепшене пришлось выпрашивать в номер (хотя на букинге написано, что такая услуга предоставляется). Расположение - далеко от центра города. Панорамные окна закрывает почему-то радиатор? Удобная большая кровать и разнообразный завтрак наверное единственный плюс.
Юля
22 сентября 2015
два незначительных минуса: на номер предполагается всего одна бутылка 0,5 воды; и действительно не работает WiFi Номер ЛЮКС действительно как на фотографиях с сайта. Отель открылся в 2013 году, поэтому ремонт свежий, в отеле чисто. Портье приветливая, идет навстречу по любому вопросу, бармен тоже учтивый и помогает. Очень понравилась территория у отеля с детской площадкой. Для отдыха с детьми - лучше не придумаешь: и батут, и качели, и горки, и игрушки, и машинки, и домики, и все свежее
Alexey_123
8 сентября 2015
1) wifi в номере медленный и слабый сигнал. 2) неприятный запах (канализация или сероводород), периодически появляющийся на разных этажах. 3) попали в свадебные дни - в первый день одна свадьба - до двух часов ночи очень громкая музыка- невозможно уснуть (номер на 4-м этаже), во второй день две свадьбы, но к полуночи уже было тихо. Расположен в очень удобном, тихом и красивом месте. Очень легко добраться до разных районов города. Красивый номер, красивый ресторан на улице на берегу реки, есть детская площадка. Приветливый персонал.
Наталия
31 августа 2015
Отель не предназначен для спокойного отдыха,внизу находится банкетный зал,в итоге хоть мы и жили на 4-ом этаже,спать было не возможно(до 3-х часов очень громко пели караоке)Плюс удивила грязная ванная и рыжего цвета вода
Ирэн
17 августа 2015
временно не работал вай фай. в день отъезда снова заработал. номера очень комфортабельные, постельные и банные принадлежности все свежие и качественные. Чувствуешь себя как дома. Высыпались в отели чудесно! наша дочка , к сожалению, заболела и попала в инфекционное отделение, нам пришлось задержаться в отеле на 5 дней. Мой муж сказал: \" Если бы не комфорт в этом отеле, то сложно себе представить, как бы мы тут выдержали!\"
Аноним
16 августа 2015
Двери в номерах стоят обычные межкомнатные без всякой звукоизоляции. Всю ночь слушали, как соседи по коридору гуляют -- отдыхать невозможно. Мебель и отделка номера -- это что-то. Во-первых цвета и материалы несочетаемые, во-вторых качество мебели даже в Икее лучше... Завтрак несъедобный. Сейф заедал, открылся только с десятой попытки (долго жужжал механизм, но не открывался)... Минибар был тупо закрыт на замок =) Относительно сносная ванная комната.
Аноним
11 августа 2015
В номере была никакая шумоизоляция, причем в ту ночь, когда мы заселились, в ресторане при отеле была свадьба. Все окна были закрыты, но все равно пришлось засыпать под песни и крики : \"Горько!\". Слышимость была очень хорошая, очень четко можно было разобрать слова песен. Из минусов еще отсутствие антимоскитной сетки на окнах, поэтому если вы не любите кондиционер, то вам придется или спать в жарище или кормить комаров. Мы путешествовали на автомобиле, поэтому для нас не было принципиальным месторасположение отеля, для тех, кто путешествует пешком, оно может показаться неудобным, так как находится далеко от центра. Есть детская площадка
Александра
25 июля 2015
Влюбилась в номер Люкс на две комнаты!!! Очень комфортный, современный, без богемных золотых вензелей, красивый вид! Вежливый и искренне заботливый персонал!
Ivan
7 июля 2015
Не очень приветливый персонал, ужасная звукоизоляции (ощущение, что свадьбу отмечают не в ресторане а у тебя в номере), скромный завтрак Просторные, чистые, хорошо обставленные номера
Nadezda
30 июня 2015
Под отелем внизу расположен ресторан, слева от него несколько банкетных залов. С пятницы по понедельник шум и слышимость такие, что создают ощущение полного присутствия вас на торжестве. Гуляют до 5-6 утра, потом шумно разъезжаются Прекрасный персонал и удобный номер.
Mr_Chernov
13 июня 2015
Проблемы с Wi-Fi - за сутки пребывания, ни одно из устройств не смогло нормально выйти в Интернет, хотя подключение к сети было, но трафика нет в принципе... Завтраки в ресторане - тоже одно название... Большие номера, хороший ресторан, парковка. В принципе понравилось почти что всё.
1Alena25
19 мая 2015
Очень чистый номер,все есть,все на высшем уровне КРОМЕ огромного количества комаров-открыли окно на 10 минут,после чего потолок был усыпан!!! Ну маленький минус-заявляли завтра в номер,но сказали необходимо спуститься в бар
Павел
23 марта 2015
Хотелось заночевать с видом на Дон. Ехал через Ростов проездом, искал гостиницу с красивым видом. Оказалось река тут Мёртвый Донец (приток Дона) и вид на захолустную деревушку на берегу.
Евгений
10 февраля 2015
вниманию администрации отеля!!! проживали в номере 505. из крана идет грязная вода!!! когда умываешься незаметно, но я пытался наполнить ванну и вся вода грязного цвета, на стенках ванны остались грязные разводы после спуска воды!! искупаться не возможно!!! хороший вид на дон, чистый воздух, ремонт, мебель, сантехника - все новое!
Аноним
21 декабря 2014
Очень слабый wifi на 5 этаже. Ресепшн почему то на 3 этаже. Охрана внизу проверяла вещи на предмет наличия оружия?!! Программы TV в ужасном качестве и только стандартные. Два телевизора в номере а посмотреть нечего. Мини бар закрыт на ключ. Нет меню ресторана в номере, пришлось просить принести Люкс был очень просторный. Огромные витражные окна
Аноним
14 октября 2014
Ждали шампанского для молодожёнов, а его не было. И была только одна бутылочки воды,а нас двое было, не хватило. Номер был чистый, уютный,комфортный. Заказывали еду в номер. отличная кухня, очень с мужем понравилось.
Аноним
1 сентября 2014
Музыка в ресторане до 2-3 часов ночи. Специально попросили другой номер - подальше от ресторана. И всё-таки шведского стола нет. Завтраки выбирали вечером по меню. Один из немногих хороших отелей в Ростове-на-Дону. Можно хорошо отдохнуть и выспаться.
Vladislav
27 августа 2014
Повезло, что приехали в будний день около 23 часов. Дискотека в ресторане вскоре закончилась и ничто не тревожило сон. Могу представить, что творится в выходные, когда ресторан работает \"до последнего клиента\". Очень громко. Качественные интерьеры, оборудование, мебель. Большая парковка. Вежливый и приветливый персонал. Если б не дискотека в ресторане, то идеальное место для отдыха.
Roman
24 августа 2014
Спорное расположение, звукоизоляция и музыка из ресторана, завтрак по меню Отличный и новый отель. Приветливый и доброжелательный персонал. Огромный, светлый и комфортный номер. Удобная и большая кровать. Хорошая ванная комната с удобной душевой кабиной.
Pavel
6 августа 2014
После заезда в номер решили принять душ. После процедуры, которая заняла 5 минут обнаружили, что вся вода вылилась в номер, так как душкабина оказалась не исправна. Спасая положение, бросили все полотенца на пол. В связи со сложившейся ситуацией попросили персонал разобраться с проблемой, а сами уехали в город. Вернувшись уставшие вечером обнаружили, что ключ от номера не работает. На ресепшене сказали, что все плохо и предложили другой номер. Перебрались, он оказался вдвое меньше предыдущего, включили кондиционер и легли спать. Через пять мину стало понятно, что кондиционер не работает. И в номере в это время было градусов 40 жары. Пошли обратно, с чемоданами, время первый час ночи, двухлетний ребенок сами понимаете, как себя чувствует, замок на двери не работает, Пришедший персонал пьян, и на просьбу о открытии двери как то странно реагирует. Итог легли спать в час ночи, в номере ни одного полотенца, душ не работает со всеми вытекающими последствиями. Было еще много разных интересных вещей по итогам, которых решил, что услуги данной гостиницы мне больше не понадобятся. Практически ни чего, к сожалению.
Sergey
3 августа 2014
удаленность от доступных кафе и магазинов, высокие цены в ресторане , невозможно отдохнуть ночью(вы будете подпрыгивать в постеле с 21ч. до 2-3ч ночи , в такт низкочастоным звукам (бум-бум-бум) пронизывающих весь отель(не зависит от комнаты,спрятаться не куда). в первую очередь это комплекс ресторанов а уже потом отель. новый отель, номера , wi-fi, чистота в номере.
Dmitri
20 июля 2014
Наверно единственно это невнятное местоположение. Сама термтория отеля облагороженная, но это почти за городом и в случае с Ростовом это скорее минус. Так как за городом идет каое то болото и промзона в далеке.. Но если надобности гулять нету то самое то. Очень понравились номера, отель только пол года как работает и от сюда все чистое свежее. За те деньги что просят действительно шикарно. Плюс приятный персонал.
Vladimir
18 июля 2014
В номерах много мертвых насекомых, их не часто убирают. Не всегда знают о скидках букинга, нужно обращать на это внимание на рецепции. Завтрак, когда мало гостей, скудный, не шведский стол. Экономят. Хороший номер, особенно студио и динамик в душе:) Рядом ресторан с чудесной кухней.
Lev46
7 июля 2014
не качесвенная шумоизоляция витражных окон, ворона которая гуляла по подоконнику за окном запарила!) брали люкс, ванна супер с джакузи и душевой кабиной. т.к. мы были молодоженами, при бронировании написал им об этом, и в номере нас ждала бутылка шампанского конфеты скидка на номер!)
Andrey
21 декабря 2015
Претензий нет Приветливый и вежливый персонал, чистота, комфортабельные номера. Исключительно положительные впечатления об отеле
Александр
15 ноября 2015
Музыка из ресторана раздражалась до 02 ночи(((
Нина
11 ноября 2015
Завтрак. Совсем ничего не было. Даже сока. Все было пусто. Хотя мы спустились в 8-00
Евгений
25 октября 2015
Еда вкусная Не работает вайфай совсем
Roman
17 октября 2015
Шумная музыка до поздна (ресторан)
Дмитрий
8 октября 2015
Расположение не самое удачное, внешний вид здания намного проще то что внутри. Ну и ресепшн на 3-м этаже ) Отличные номера! Хорошая кухня ресторана
Alexey
4 октября 2015
Ростовские водители Удобное расположение, новое здание, красивые номера, вкусная еда
Алексей
1 октября 2015
паутина и не работающий кондиционер
Olesya
27 августа 2015
Наличие ресторана с громкой музыкой. Прекрасный чистый отель! Завтрак и персонал чудесные. Вокруг красота,приятно побегать утром на свежем воздухе.
Рустем
22 августа 2015
Организация питания. Номер, прилегающая территория, питание, чистота.
Сергей
11 августа 2015
Неблагоустроенная территория. Среднее качество еды. Не всегда внимательный персонал Комфортные номера. Идеальная чистота. Свежий ремонт.
Ekaterina
5 июля 2015
Останавливались на одну ночь по дороге в Крым. Все в порядке. Отличный завтрак
Александр
5 мая 2015
Громкая музыка из ресторана до утра. Все.
Евгений
25 апреля 2015
Ода в отеле ужасная. В номере чисто, тянет на твердую тройку.
Victor
16 марта 2015
Слабый Wi-Fi. Отличный и очень комфортный отель.
Андрей
27 февраля 2015
Подхрамывают связь и NET. Уют и душевность персонала!
Sergiy
6 января 2015
два минуса: ресторан с громкой музыкой до 4 утра, и средние завтраки. понравилось все, за исключением того что не понравилось !!!!
Natalia_10
7 ноября 2014
Завтрак нужно заказывать вечером по меню. Завтраки так себе. Уютно, чисто, комфортно. Понравился ресторан. Хорошее обслуживание, очень вкусно готовят.
Sergey
27 октября 2014
далеко от города, нет фитнес-центра тихо, чисто, комфортно, отличный ресторан;
Belalov
26 октября 2014
Ничего! Все!!
Анна
22 сентября 2014
Неудобно добираться в центр, страшные пробки, такси не берут заказ Месторасположение( для отдыха от городской суеты), сервис, ремонт, мебель
Sergey
20 сентября 2014
Отвратительная шумоизоляция, гулкие коридоры, громкая музыка из ресторана, номер без окон Неплохой завтрак (\"шведский стол\")
Аноним
4 сентября 2014
Все.
Аноним
20 августа 2014
Медленный wi-fi. Приветливый персонал, просторный и уютный номер(жили в люксе), хороший завтрак. Соотношение цена-качество отличное.
Андрей
7 августа 2014
далеко от аэровокзала понравилось все только от аэропорта далеко
Aslan
15 июня 2014
Однако, в этом отеле на первом этаже есть ресторан музыка которого не даст вам заснуть до окончания мероприятия, а там часто празднуют свадьбу и прочее. В номерах очень плохая шумоизоляция и все что происходит в ресторане на первом этаже Вы можете без труда слышать у себя в номере!!! При этом нам объяснили что если нас пересадят виной номер ситуация не изменится. Это еще не все... Есть ресторан на улице музыка которого так же на полнит Ваш номер местным репертуаром!!! В остальном все в норме. В целом отель хороший
Анна
5 июня 2014
цвет окон, от них в комнате неприятный синий оттенок Хорошее месторасположение (рядом кумжинская роща, выход к реке), от ресторана при отеле практически не было сылшно шума, чистые номера, свежий ремонт, приятный персонал
Денис
28 апреля 2014
Удаленность - в этом и плюсы и минусы. Ехать до центра по пробкам, так же как и ждать такси - очень долго В номере прохладно - наладить температуру с помощью терморегулятора кондиционера так и не удалось Завтрак могут принести с опозданием на 15-20 минут. Лучшее предложение за эти деньги. Отличный интерьер, чистота, уют. Завтраки включены в стоимость. Правда надо учесть, что меню для завтрака выбираешь сам указывая блюда из списка каждый вечер - что не всегда удобно если вернулся поздно. Большая ванная комната, тишина и хороший вид из окна. Приветливый персонал.
Олег
3 марта 2014
Все очень хорошо. Если бы не неработающий WiFi можно было ставить пять с плюсом. Для меня, как командировочного человека, это очень большой минус. К тому же, отель находится за городом, и взять вечером интернет просто негде.
Evgeny
25 февраля 2014
Бросаются мелочи. тряпка грязная половая на 6 этаж (мы жили в 511) бумажная обертка (потом поднимались убирали лестницу) - в этот день лифт не работал (это мелочи), провод торчит из стены как на первый этаж поднимается (мелочь но бросается). Завтра супер - но то что в конце подают кофе растворимый (!!!) - это все портит( очень жаль. Завтрак! Шикарно правда! Салат из руколы, овсянка, блины творог, но кофе дешевый (?) почему? лучше я заплачу за капучино нормальный. И я попросил мед - доплата за мед 95 руб. по-моему это дорого. Не было кофе по восточному в баре. В номере (511) это 23 февраля - было очень ветрено в этот день и постоянно какой-то шум , как будто бензопелу включали, и так постоянно. Возможно такие звуки из-за ветра (куда-то завывает). Странно а почему 4 звезды? Отель приличный. Жить можно. В общем и целом понравилось! Персонал. Сервис. Понравился завтрак за исключением дешевого растворимого кофе (ужас)! Понравился что ловит вай фай и работает в 511 номере. Понравился качественный телевизор!!! и номер в целом!
Александр
20 февраля 2014
Не большие проблемы с WI-Fi Великолепный отель с не менее хорошим рестораном. Приветливый, отзывчивый и заботливый персонал, способный применить индивидуальный подход к клиенту. А по соотношению цена-качество,на мой взгляд, это одно из лучших предложений в России уж точно!
Igor
17 февраля 2014
Бар в номере был закрыт ключем)) При этом предложили открыть после того как я пришел в бар за пивом)) Странно. Ужасный wi-fi, отваливается каждые пять минут, нормальный прием только у самой двери номера. Чисто и уютно. Приветливый персонал. Создалось ощущение , что действительно были рады гостям. Хорошая охрана на всей территории отеля. Вкусные и разнообразные завтраки. На территории отеля находиться довольно не плохой ресторан.
Sergey
16 февраля 2014
Цены. Понятно, что цены на проживание по сети примерно одинаковы. Но завтрак хотя бы можно сделать ну не в два раза выше, чем в нормальной кафешке за углом. Это Киев, не Милан или Гонконг. Покормить варениками можно же ж туристов, и ведь люди тогда потянутся. А так отель пустой. То же самое относится и к московским холидеям. Сетевой отель, всё стандартно для группы Интерконтиненталь. Стандартно хорошо. Достаточно уютно, чтобы отдохнуть.
Roman
15 февраля 2014
Но таааааак далеко, бронировал не посмотрев местоположение-в рабочии дни на такси до центра города 1.5 часа-учитывайте Все в принципе очень неплохо: чисто, комфортно, приятный персонал, завтрак в номер (бесплатно)-не частая услуга
Alexander
21 декабря 2013
-отсутствие информации где находится ресепшен(не логично - но он на 3-м этаже) -не работал Wi-Fi не в номере, не на всем 4-м этаже(был только на ресепшене на 3-ем). Очень уютный современный отель, отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки, в общем все супер! С удовольствие поселюсь и в следующий раз.
Лиана
1 декабря 2013
Понравилось все! Очень комфортно, красиво и уютно. В ресторане всегда приятная атмосфера и очень вкусно готовят. Планирую туда вернуться в свою очередную поездку
Bulat
30 октября 2013
стройка, звукоизоляция номера. Уютные номера с хорошей отделкой, в отеле и в номерах чисто и красиво. Стоимость! Все остальное в Ростове такого уровня гораздо дороже!
Dmitry
9 июня 2014
вид на рощу , а не на реку хороший ,чистый светлый номер с прекрасным видом
Артем
2 июня 2014
Постоянные банкеты в ресторанах Приветливый персонал, свежие номера, отличная кухня
Юрий
19 мая 2014
Очень понравился отель. Красиво, приветливый персонал, отличная кухня.
Алексей
18 мая 2014
Дискотека под окном всю ночь
Аноним
6 мая 2014
Растворимый кофе на завтрак! Отличные номера,парковка,завтрак!
Аноним
24 апреля 2014
на окраине города. завтраки не вкусные отличный отель, соотношение цена качество - супер
Nataliya
3 февраля 2014
Очень громко играла музыка в ресторане до 2-00 ночи это большой минус для отеля Отличный отель останавливаемся не первый раз.