расположение гостиницы удачное, историческая часть города в пешеходной доступности, театр-оперетты. большое количество кафе рядом. гостиница уютная, персонал доброжелательный. чисто.

Не понравилось кафе. Равнодушный персонал, скудный ассортимент блюд без права выбора другого блюда. Даже не смогли предложить чай вместо растворимого кофе который я не пью. Месторасположение и внимательный персонал на ресепшен.

Ужасные пятна на диване....Сидеть было противно, приходилось застилать полотенцем(((( А в остальном очень довольна. Останавливаюсь с сыном в гостинице уже не в первый раз. Очень довольна расположением гостиницы. Персонал приветливый и отзывчивый.

Забронировали через booking номер. В гостинице дали этот номер за цену выше чем на booking. Завтрак очень не понравился, советуем с завтраком не брать. Чистота в номере. Расположение гостиницы.

Песонал отеля не здоровается с гостями. Номера убирают плохо, только мусор выносят. В номере нет фена, надо брать у дежурной по этажу. Отвратительный завтрак, отсутствует какое либо представление о правилах сервировки и подачи завтрака.

Под окном в здании гостиницы обувной магазин, гонит однотипную рекламу себя весь день. Сначала раздражало, потом привыкли. Месторасположение. Внутренний буфет в гостинице (завтраки входили в стоимость, обеды-ужины: ресторанное качество в уютной атмосфере по цене столовых).

Вместо обещанного вида на Машук за окном наблюдали мрачное здание с надписью \"Аптека\". И еще один небольшой недочет, возможно, только в нашем номере: розетки располагались только с одной стороны комнаты, второй гость не мог положить телефон на зарядку на своей тумбочке. Удачное расположение гостиницы в 15 минутах ходьбы от парка \"Цветник\". Доброжелательный персонал, очень приятный номер с комфортными кроватями, чистая и удобная ванная комната.

Завтрак совсем скудный, нет выбора,кофе из пакетика, если ребенок что то не любит или не ест замены нет, если ранний выезд на экскурсию, то сухой паек- пакетик с кофе и булочка. Расположение к центру и курортной зоне,от ж/д вокзала 8 мин на такси(200 руб),на трамваи 15 мин до гостиницы.

На букинге адрес указан верно, но точкой на карте указан двумя улицами ниже, чем на самом деле - пришлось искать, спрашивая у прохожих. Отличное расположение, неплохой ремонт, чисто.

Дорогое, не вкусное кафе, не рекомендовано, только по крайней нужде Отличный номер, центр города, отличный приветливый персонал. Такси по городу лучше заказывать у них

В общем понравилось все. Окна выходят на улицу, спать можно только с кондиционером. Нужно отдать должное расположению отеля--1 минута и вы в сквере с танцующими фонтанами, подняться чуть выше--Санаторий Тарханы и источник №1, еще выше--подножие горы Машук и канатная дорога. До вокзала 5 минут на маршрутке. Отель старый, но я жила на 2 этаже, там обновленные улучшенные номера, даже не ожидала--все вполне на уровне. Придраться не к чему. Завтраки не брала. Единственный момент--рядом практически нет никаких кофеен или кафе, нужно спускаться вниз.

Забронировала одноместный номер с 31 мая по 3 июня аж за месяц до предполагаемой поездки. Заселилась в гостиницу в 21.30, очень устала с дороги (около 3000 км!!!) и не проверила исправность кондиционера и сантехники. Позже выяснилось, что кондиционер не работал, в ванной комнате протекает сантехника, в люстре нет лампочки. Более того, даже лифт не работал в гостинице за время моего проживания. В номере нет воды для питья, нет кулера и в коридоре. В итоге, я прожила на юге в номере без кондионера и с неисправной сантехникой. Свои претензии я высказала директору гостиницы, та принесла извинения за неудобства. За 3 дня меня беспокоили дежурные и сантехник, который пытался устранить неполадки. Отдых был испорчен бытовыми неудобствами. Заявленная цена за номер не соответствует качеству. Пока носом не ткнешь работников гостиницы сами ничего не сделают. По сути мне достался аварийный номер. Рассматривать гостиницу \"Пятигорск\" в качестве места жительства на период отдыха не рекомендую! Разочарована! Сотрудникам гостиницы следует внимательнее относиться к своим клиентам. Номера должны готовиться до заезда отдыхающих, а не исправлять неполадки во время отдыха и уж точно не заселять в аварийные номера!!! Стоило ехать 3000 км, чтобы заселиться в аварийный номер!!! Поющие фонтаны рядом с гостиницей, отличный вид из окна на горы.

Не очень удобное территориальное расположение.И наличие грязноватого рынка в соседстве с гостиницей. Номер чистый,светлый,все необходимое имеется в наличии.Для проживания условия вполне нормальные.

Звукоизоляция со стороны коридора неудовлетворительная, возможно, потребуются беруши. Удачное месторасположение в цетре города; от ж/д вокзала Пятигорста до гостиницы можно доехать автобусом 1 маршрута за 10 минут (остановка \"Библиотека имени М. Горького\"). Место достаточно тихое. Персонал отеля в целом доброжелателен, в клиентах заинтересован. Горячая вода была в начилии. Кровать - удобная, постельное белье - новое и чистое.

Не было штопора в номере, Но у дежурных он всегда под рукой)) Понравилось- расположение гостиницы- шаговая доступность ко всему интересному и полезному, Вид из окна на Эльбрус, Доброжелательный отзывчивый персонал.

жалоб нет. Гостиница находится в самом Центре города. За гостиницей поющие Фонтаны, поют громко , ( в номере слышно, по выходным и праздникам , с 20 до 22 часов.) . Красиво. Напротив магазинчики с провизией ( круглосуточные, во всём ( алкоголь тоже)). В 20 метрах вниз по лестнице Центральная площадь. В 100 метрах по лестнице вниз , Проспект Кирова , трамвайная остановка. Сама гостиница очень милая, аккуратненько всё, по домашнему. Спрашивают-убраться в номере? Коли да, то всё приберут, полотенца поменяют. Полотенца чистые, новые , с монограммой, так же как и халаты и тапочки. Завтраки не заказывали. Вообщем хороший, милый Отельчик .

Страдает шумоизоляция из-за отсутствия в номере двери между коридором и комнатой. Слышен громкий звук в номере напротив. Удачное месторасположение. Приятный персонал. Хорошее кафе на 2 этаже, работающее с раннего утра до позднего вечера. Жили в стандартном двухместном номере с одной кроватью. Номер чистый, имеется холодильник, телевизор, небольшая ванна и все необходимые мелочи. Халат и тапочки, видимо, только в люксовых номерах. Электрочайник дают по запросу. Окна пластиковые с антимоскитными сетками. Парковка через 50 метров, за ночь - 60 р.

1. Мы забронировали обычный номер, но при заселении оказалось, что в нем \"удобства\" на этаже. И это в гостинице в центре города. 21 век на дворе. пришлось покупать номер более высокой категории. 2. Кровать. Такое впечатление, что ее специально разбалтывали и расшатывали - от любого прикосновения начинает колыхаться как водяной матрас. 3. Розеток рядом с кроватью нет - крайне неудобно. 4. Комната туалета и душа крайне мала по площади. При этом в нем ванная. Квадратная и не понятно зачем, но ванная - надо было сделать обычный душ. 5. Девушка на ресепшен крайне медлительная, а охранник в фойе вообще не желает разговаривать с гостями. Общее впечатление - дом колхозника где-то в 70 годах. Заповедник для любителей советской экзотики

Персонал готов был снять последнию рубаху и отдать её, лижбы мне было комфортно!!! Казалось даже немного постановочно, как будто их посетили или прошла информация,что готовится визит к ним \"Ревизорро\". В общем мне понравилось, дешево, уютно, удобно! В номерах чисто, удобное расположение, то что нужно для деловой поезди.

1. Неприветливый персонал 2. Завтрак оставляет желать лучшего 3. Если на полу нет окурков и другого мусора уборка номера ограничивается сменой мусорного мешка 1.Номера простые но современные с достаточным уровнем комфорта 2.Хорошее расположение в центре города 3.Стены и двери с нормальной шумоизоляцией

Ванна для безногих. Старое здание, давно без ремонта. Отвратительная кровать, из матраса торчат пружины, доброжелательность администрации очень сильно зависит от смены. Расположение

в наш визит было накурено на первом этаже на лестнице, не смотря на запрет курения в отеле, Идеальное месторасположение, вежливый ресепшен, удобный номер, чистое бельё, мягкая удобная кровать (в дабле), чистая ванная, всякие дополнения в ванной

Несмотря на предоставленную отелем для booking.com информацию, в отеле не оказалось WiFi, ресторана и бара. Персонал на рецепшн очень недружелюбный и по советски медлительный. Возможно, это не так важно, но, несмотря на уютный номер, крайне неудобный матрас, выпирающие пружины мешают нормальному сну. Номер достаточно комфортный

Нет Wi-Fi и если останавливаетесь в праздники, то покушать негде. Хорошее расположение, доброжелательный персонал, удобные номера.

Проблемы с подъездом на машине, отсутствие автостоянки для постояльцев

Слабый сигнал wa-fi в номере!!! Оптимальное соотношение цены и качества!

Вкусная еда в кафе

Цена завышена Отличное расположение

бар не работал Размещение в центре города, Гостиница чистая. в номерах недавно ремонт- чисто, аккуратно. Полотенце и бельё на самом высоком уровне

Затвраки. Ячневая каша с сосиской ужасна. В такой гостинице должен быть шведский стол. Расположение исключительно удобное.

Персонал крайне некомпетентный, регистрация проблематичная. На завтрак за 300 рублей даже нет чая, зато дерзкие ответы.

Главный плюс это местоположении. Самый центр.

Завтрак просто ужасен, в отеле нет своего ресторана или кафе. Месторасположение,цена люкса

Понравилось все! Место нахождения,условия проживания,доброжелательность персонала,завтрак в кафе.

Завтрак для детей не подходит. Нет даже овсянки.

На завтрак нет возможности выбора. Нет wi-fi. Уютный номер, всё чистенько, хороший ремонт. Находится в центре рядом с администрацией города.

слишком маленький телевизор, неприятный запах от белья.

Средненькое питание (завтрак). Очень удачное местоположение. Центр города. Рядом ВСЁ. Хороший персонал.

Все понравилось. Приятно. Уютный, чистый отель. Проживающих не было видно.

Вид из окна Персонал

Плохо выстирано постельное белье, подушка прокурена Самый центр города

Душевой шланг подтекает надо поменять

Уж одноразовые тапочки и бутылку воды можно было бы положить

Фасад здания (давно не обновляли) Персонал

Немного \"надутая\" девушка в кафе Местоположение, очень чистое белье и полотенца

Нет фена Место расположения, завтраки, номер

Старая советская гостиница. Wi Fi не работает и никого это не смущает. Душевая кабина со времен СССР

Персонал Расположение