Для того, чтобы пройти от отеля Комплимент к центру, подъем в гору и ходить к бюветам с минеральной водой, далековато, для пенсионеров. Понравился номер - студия с собственной кухней. Тепло, просторно. Кровать удобная, меняют постельное белье часто, уборка каждый день.

Месторасположение - недалеко от всех достопримечательностей, при этом очень тихо. Отзывчивый вежливый персонал. Чисто в номере. Номер оборудован всем необходимым, включая мини-кухню с различной кухонной утварью. Есть парковка.

Отличный отель, встретили доброжелательно, показали номер, подсказали по экскурсиям. Номер Студио просторный, есть все необходимое. Полный набор посуды на кухне, обеденная зона, раскладной диван, кровать, шкаф, в номере ОЧЕНЬ тепло, чисто. За отдельную плату подают завтрак. Остались довольны. Не шумно. Отель располагается недалёко от Цветника, также, персонал отеля заказывал такси, которое было одним из недорогих и комфортным. С удовольствием вернёмся снова.

Т.к мы сами готовили кушать, в последующем очень не хватало микроволновки для разогрева. Отдыхала с мужем в АпартОтели с 4 по 7 января в комнате студия на 4 этаже (404) с приятном видом на улицу не смотря, что рядом находится теплостанция и какие-то строения вокруг, вечером красивый вид на город, все горит и сверкает. Порядком чистый номер, если не придираться, то чистота на твердую 5, ванная комната супер чистая 5 , порадовало: шампунь, жид.мыло, однораз. расчески, зуб.щетки, мужские принадлежности, шапочки для душа, фен, белоснежные халаты,тапочки и полотенца,мягкая тул.бум, теплый пол и сушилка для полотенец. В комнате жарко, батареи кипяток, открывали окна. Удобное расположение мебели, со вкусом подобран интерьер, кровати мягкие, кипельно белое, чистое постельное белье, что очень приятно, спасибо! Мини кухня есть, столовые приборы и кух. посуда - есть, для самостоятельного приготовление, не хватало только микроволновки для разогрева, но выйти с положения можно.Посуда чистая без сколов.,есть холодильник мини. Как комплимент от отеля 2 бутылочки с водой \"Графский источник\", что порадовало. В меню ресторана, хороший подбор блюд для завтрака и романтического ужина, очень приемлемые цены. Отель находится почти в самом центре, удобное месторасположение отеля, все что нужно все рядом, до достопримечательностей пешком минут 20, на машине 5-10 минут. Вообщем мы в полном восторге!!! Вернемся еще и не раз!! Рекомендуем этот отель. Советуем сгонять, если на машине в Ессентуки, минут 25 езды, загляните на ужин в КебабСити, самые вкусные блюда на мангале, попробуйте бычьи яйца, пальчики оближешь, все очень очень вкусно, это не передать словами!! Приятного отдыха товарищи!!

Часто приезжаю в Пятигорск. И теперь нет сомнений, в котором отеле останавливаться! Только здесь! Так как комфорт на высшем уровне. И по всем другим показателям отель очень приятно удивляет. Спасибо большое учредителю этого проекта. И особая благодарность администратору Катерине за необыкновенную доброжелательность.

Не было прикроватного столика у дивана перед телевизором, коврика у балкона, стирального порошка. Шикарный номер, приветливый персонал, отличное оснащение номера (классное освещение, кондиционеры, микроволновка, посуда...). Отличное расположение, бар, лифт...

Попали в 2 смены работников. 1-я отработала идеально. 2-я ( работал парень на ресепшене ) забывал, что заказывали, очень все у него коряво и долго... Все минусы не опишешь. Плюс к тому , не дополняют бесплатную воду. На въезде получите 2 бутылки и на этом всё. Кто-то скажет завтрак это не важно... Наверное каждому свое. Для нас важно, когда заказываете одно, приносят другое, заказывате два блюда, приносят одно... В целом, если не считать завтрака, отличные номера и позитивный персонал. Идеальный номерной фонд. Прямо скажем поверг в шок тем, как все стильно, все новое и тд. Мы выбирали между лучшими гостиницами , выбрали этот отель.. У которого нет звезд и не ошиблись. Мне есть с чем сравнить... Путешествуя по миру, останавливаясь в лучших отелях, могу сказать смело это отличный выбор. Тем более для Пятигорска... Даже не думайте, берите его. Меня очень смущало то, что это не звездная гостиница.. Мне нужен был лучший отель в городе. Доверился отзывам на Букинге и не ошибся. В общем, даже не сомневайтесь. Вспомните потом меня и скажете спасибо)

Отличный отель, комфортно, чисто,тихо,уютно. Отдыхали семьей с малышом и взрослым ребенком. Всем было комфортно. Приехали рано утром (еще до рассвета) нас радушно приняли и разместили в забронированном номере. Предоставили сразу же кроватку для малыша. Завтраки подают быстро и вкусно. Особо порадовало наличие в нашем номере кухни оборудованной от и до и наличие бутилированной воды в коридорах отеля. Спасибо,следующий раз только к вам.

таковых не было всё!Не знаю можно ли найти что нибудь лучше?Я думаю проблематично.Отличный отель,чистота,люди,обслуживание всё идеально!Если вы конечно приехали отдыхать,а не лазить по углам и потолкам и искать до чего нибудь придраться.Да и интернет (как ща все отмечают) оч норм.Спасибо всему персоналу за отличную работу!Кто собирается в Пятигорск смело бронируйте номер не пожалеете.Все достопримечательности рядом,поесть не проблема приготовить что нибудь самому пожалуйста всё для этого есть,не хотите готовить закажите ,принесут.Молодцы!!!

Просторный номер, в тихом месте, недалеко от курортной зоны, рядом с парком цветник в котором находится бювет. Отзывчивый персонал на ресепшн,хочется отдельно отметить Максима. в номере все - есть кружечки, тарелочки, бокальчики, рюмочки. Все супер, кто с детьми особенно рекомендую. Можно позавтракать прям в гостинице.

Прекрасный сервис, хорошее месторасположение, ежедневная уборка номера.Для тех, кто приезжает на длительный срок или с детьми, огромный плюс этого отеля- наличие маленькой оборудованной кухни. Персонал очень внимательный. Отель идеально подходит тем,кто приезжает лечиться. Всем советую.

Такого не было. Отель новый, удобный, хорошая планировка номеров, удобная и новая мебель и оборудование номера. Персонал вежливый, услужливый, общительный, при этом невидимый. Рядом отличный ресторан. Все обещанное в рекламе соответствует действительности.

Хорошее расположение отеля, есть своя парковка, очень доброжелательный персонал. В номере чисто, удобная кровать, есть все необходимое на кухне. Рекомендую всем своим знакомым.

Новый современный отель с дизайнерским ремонтом, посути бутик отель с дорогой мебелью и аксесуарами. В номере есть все необходимое, вплоть до зубочисток. Также есть очень вкусная питьевая вода из кулера, чего не встречал ни в одном отеле мира. Персонал необычайно вежлив и готов помочь в любом вопросе. Настоящая домашняя атмосфера. Отличное расположение, рядом с центром, но в иоже время очень тихий спокойный район

отдыхали семьей (с ребенком 4 года). отель просто отличный. место расположения оптимальное. в центре города, но тихо. в номере убирались чисто. администраторы вежливые и учтивые. приехали как будто не в отель, а к родственникам в гости. атмосфера в отеле теплая и приятная. когда снова поедем в Пятигорск - вернемся только в этот отель. P.S.: отдельно хочется поблагодарить администраторов Катю и Максима. спасибо вам за внимание и учтивость.

Ну если очень капризничать, то Wi-Fi не всегда хорош. Всё замечательно, соответствует описанию. Персонал замечательный. Достопримечательности и центр города рядом, рядом автобусная и трамвайная остановки. Можно заказать завтрак: кашки, различные блюда из яиц и т.д.

Работа ресторана с 10 часов утра, Отличное месторасположение, почти в центре,около цветника, рядом остановки, экскурсионные точки отправления , кинотеатр, почта, магнит, кафе. Есть возможность приобрести лечение в санатории (100 метров от отеля). Все очень сильно и чисто.

Для аппартаментов, в которых находится стиральная машина, не хватает сушилки для белья и утюга с гладильной доской. Некоторая посуда была плохомытая. Тюль в гостинной нуждается в стирке. Отсутствие телевизора в спальне. Частная парковка. Доброжелательный персонал. Хорошее местоположение.

Европейский подход к клиентам. Ранее заказывал 10 дней по ошибке, потом пере бронировал на 12 дней, оказалось, что есть скидка на бронироние более 10 дней, сообщил на рецепшен мне вернули разницу без каких либо вопросов и проблем. Уровень! Рядом отличный ресторан.

Нет Очень понравился отель: современный, комфортный, чистый. Очевидно, что все делалось с любовью. Номер-студио большой, продуманно комфортный, стильный, на кухне и в номере есть все необходимое до мелочей, кровати и диван удобные, балкон очень большой со столиком и стульями на нем, освещение разнообразное во всех зонах. Мы в восторге от обслуживания. На ресепшен работают замечательные молодые люди, готовые помочь во всем, создающие очень доброжелательную, душевную атмосферу. Подробно отвечают на любые вопросы по Пятигорску, моментально отзывались на любые наши просьбы и решали все вопросы. Отдельное спасибо милой Катюше и молодому человеку (увы, не спросили его имя), который помог нам зарегистрироваться на рейс. Очень удобно, что в холле всегда могут вкусно накормить, напоить. Рады, что оказались именно в этом отеле, уезжать не хотелось...

Окна номера выходили на дорогу. При открытой двери балкона было шумновато. В основном все понравилось: приличный номер, вежливый персонал, ежедневная уборка, наличие кухни

Все было на высшем уровне. Прекрасное обслуживание администраторов. Всегда готовы были помочь. Белоснежное белье, полотенца, чистота в номере. Было все необходимое для нормального отдыха: халаты, тапочки, полотенца, расчестки, даже зубные щетки, бритвенный станок, питьевая минеральная вода, все необходимое на кухне, бумажные салфетки, мочалка, мыло, посуда. Вообщем понравилось все.

В отеле пробыли всего 3 дня и очень жаль было уезжать. Понравилось все,начиная от парковки и заканчивая предметами личной гигиены.спасибо руководству отеля за отличный отдых, буду всем рекомендовать именно ваш отель

Отличный отель для отдыха. Все просто замечательно. Очень приветливый персонал, удобное расположение отеля, чистота. Понравился дизайн, очень уютно. Рекомендую останавливаться в этом отеле.

Ночью не удалось включить горячую воду, хотя утром и вечером и горячая и холодная вода была с нормальным напором Очень приветливый и отзывчивый персонал, нет проблем с парковкой, в апартаментах все устроено максимально удобно: много полочек, розеток, вешалок (в том числе для сушки белья), достаточно посуды, хороший свет (можно включить верхний и/или нижний, бра), столик для вещей у лифта - мебель и обстановка новые, современные; большая лоджия со столиком и стульями; удобство представляет сейф в номере. Очень чисто, белые полотенца, халаты, индивидуальные наборы. Для семьи с большим ребенком вариант удобный, поскольку две комнаты. Завтрак можно заказать по меню в номер к определенному времени.

Понравилось все Понравилось все , маленькая кухня позволила готовить маленьким капризам завтрак. Очень чисто , стильно , добротная мебель. В ванной комнате есть все необходимое. Владелец ни на чем не экономит.

Отдыхали с маленьким ребенком, в Пятигорске впервые. Приехали в отель в 12 часов, сразу заселили в номер - ждать не пришлось. Очень приветливый персонал, особенная благодарность администратору Катерине - всегда внимательна, улыбчива, всё подробно расскажет и по поводу размещения, и по поводу отдыха (что где находится, как лучше добраться). Уборка номеров, смена белья - нареканий нет. Впечатления только положительные!

Удачное расположение,все рядом,очень хорошие,отзывчивые люди,помогут,расскажут,подскажут.Было тихо,никаких шумных кафе рядом.Было комфортно во всех отношениях.Рекомендуем!

1) Очень высоко висят бра у кровати, чтобы их включить или выключить, надо встать на кровать. 2) Отель расположен посреди холма, войти в отель можно только по лестнице, поэтому, когда приезжаете в отель на Партизанскую ул., кого-то оставляете с вещами внизу, кто-то поднимается по лестнице на ресепшен, где вам выдают магнитную карточку-ключ, с которой вы на лифте спускаетесь на -1 этаж, выходите на улицу, забираете своих попутчиков с вещами (без карточки снизу в отель не войдете) и на лифте поднимаетесь на свой этаж. Уже потом оформляетесь в отеле. Отель удачно расположен для ознакомления с Пятигорском и дальних экскурсий. В 10-ти мин.ходьбы находится парк Цветник с его достопримечательностями и питьевой галереей, Соборная площадь с главным храмом, супермаркет Магнит, кафе Мистер Слойкин (советую). От Цветника отправляются все экскурсионные автобусы. Недалеко от отеля трамвайная и автобусные остановки. В отеле просторные уютные номера, кухня оборудована всем необходимым, ножи, сковородка и кастрюля очень хорошего качества, есть разделочная доска, бумажные полотенца, электрочайник. Спальная зона отделена от кухни стойкой. Кроме кровати в номере присутствует складной диван. Есть балкон со столиком и стульями. Отель находится в тихом месте. Звукоизоляция в отеле хорошая, соседей не слышно. На каждом этаже стоит кулер с водой. Wi-Fi работал замечательно. Уборку делают только в ваше отсутствие. На ресепшен фиксируют, что вы ушли и номер свободен для уборки. На ресепшен работают очень приветливые сотрудники Екатерина и Максим. Когда они дежурили, всегда было приятно возвращаться.

Прекрасный отель. Останавливались здесь второй раз. Обсуждали с мужем, как владельцу удалось все так хорошо устроить. Спросили на ресепшен, чудесная девушка-администратор подтвердила наши догадки, что владелец много путешествовал по миру и внедрил в своем отеле самые разумные идеи. Приятно встречаться с таким сервисом в России.

Понравилось абсолютно все. Отличное отношение персонала. Местоположение отличное - пять минут от парка \"Цветник\". Номер очень просторный- чисто, уютно, ежедневная уборка, есть все необходимое. Очень комфортно себя чувствовали. Большое спасибо! Если будем в Пятигорске, то остановимся только в этих апартаментах.

Я думала, что во всех номерах есть стиральная машина. Оказалось, что в номере-студии \"Комплимент\" ее нет, пришлось воспользоваться услугами прачечной в отеле. Оценку за это не снижаю, потому что сама не доглядела) А постирали все хорошо, оперативно и не дорого - большой пакет детских вещей всего за 100 рублей с копейками. Понравилось все! Мы останавливались на 3 дня в двух номерах-студиях. В одном мы с мужем и тремя детьми (8 мес., 3 года и 5 лет). В соседнем номере- пожилые родители мужа. В номере есть полноценная кухня, мы готовили сами. Дети спали на раскладном диване, младшей дочке дали детскую кроватку. Общее впечатление - европейского уровня отель с прекрасным управлением. Доброжелательный персонал, очень чисто.

Замечаний нет! Спасибо огромное за прекрасный отдых моей мамы и дочери 11 лет! Это была первая встреча с гостеприимным Кавказом, надеюсь, не последняя. Мои родные отметили высокие уровень сервиса в отеле - всегда свежее белье, полотенца, чистота в номере Все было исправно, доступно, комфортно! Особенно хочется отметить доброжелательное отношение Екатерины и Максима, которые были очень внимательны к гостям, радушны и приветливы! Так держать! Отель прекрасно расположен - основные достопримечательности, магазин, рынок в шаговой доступности.

Отличный отель, все новое, персонал на 5, удобно расположен - пешком до цветника, курортной зоны, центра 5-10 минут; рядом прекрасный ресторан Кавказский дворик - лучший бараний шашлык, какой мы пробовали в Пятигорске и приэльбрусье

Прекрасный отель! Приветливый персонал. Номер просторный, удачная планировка. Ежедневная уборка в номере и ежедневная смена полотенец. Есть халат, тапочки. Удобная кухня, есть необходимые столовые приборы. Хорошая шумоизоляция, быстрый Wi-Fi До достопримечательностей можно дойти пешком. До озера Провал пешком 20 мин. До рынка Людмила, Лира - 10 минут на трамвае.

Собака на соседней территории любит побрехать и гремит цепью. Но при закрытых окнах не слышно, да и не к отелю претензии :) удобный номер, прекрасно оборудованная кухня, весь необходимый набор посуды. Мощный быстрый WiFi,. хоть и позиционируют себя как 3 звезды - работаю на все 4.Холодлиьник, кондиционер, фен, халаты, тапочки, за неделю 2 раза сменили постель и каждый день полотенца. Пепельница на балконе! кулер с водой на этаже,

Все в отеле на хорошем европейском уровне, чувствуется, что в него вложили душу и очень старались! Приятно удивило, что продуманы даже такие мелочи как мочалка для посуды и соль) Всем советуем и сами еще приедем. Отелю желаем процветания и держать марку!

Самые лучшие впечатления от отеля! Идеальная чистота в номере и отеле, белоснежное ароматное белье, удобная кровать, все работает, приветливый персонал. Большое спасибо! Отель всем от души рекомендую!

Не сразу нашли. Дома нет в навигаторе, а указатели к гостинице не видно в темноте. Номер в точности как на фото. Удобная стоянка для машины. Отличный персонал и качественный гостиничный сервис. Расположен в пяти минутах от центра, но на тихой улице.

К отелю не относятся- в Пятигорске делать особо нечего, на осмотр всех достопримечательностей хватит часа 2, так что можно вообще не ночевать )) Отличный отель с удобным месторасположением и хорошим набором услуг. Чудесные девочки на рецепции, помогали советами и старались удовлетворить все наши просьбы. Завтрак, сантехника, чистота- все без нареканий. Нам понравилось- рекомендуем!

Все понравилось, замечаний и нареканий нет. Понравилось все. Персонал доброжелательный и приветливый.Чистота номера. Наличие халатика и других мелочей создающих уют и комфорт. Спасибо!

Среди всех этих плюсов и приятных мелочей очень странно, что не было зубных щеток. В остальнов все было чудесно. Отличный отель. Удобная планеровка номеров. Всё сделано на высшем уровне. Расположен удачное. Всё в шаговой доступности. Приветливый персонал. Уютные номера. Очень качественная техника стоит.

Да всё понравилось: ежедневная уборка в апартаментах,белоснежное постельное бельё и полотенца(а так же тапочки и халаты) и очень приятные молодые люди,работающие в отеле - Максим,Катерина,Райсен! Всем огромное \"спасибо\"!!!!!

Очень хороший просторный номер: все чисто, уборка регулярная, в номере все необходимое есть. Расположение в самом историческом центре особо удобно тем, кто планирует ездить на экскурсии, т.к. Цветник - всего в 3-5 минутах пешком. Очень приятный персонал (Екатерина и Максим). Удобно, что у отеля есть рядом свой ресторан с отличной кухней и летними беседками в живописном саду. Когда были в городе, обедали здесь. Довольны всем.

Цены на номера московские, отдохнуть где-нибудь в Европе было бы дешевле (учитывая, что здесь размещение даже без завтрака). Однако это особенность отдыха в России в целом. Относится не к отелю: в Пятигорске все красоты можно осмотреть за день, всё самое захватывающее - вокруг (Эльбрус, Домбай, Чегем и т.п.), поэтому надо закладывать значительный бюджет на экскурсии либо просто по приезде арендовать машину. Очень понравилась ежедневная уборка, хорошая планировка, обустройство номера на уровне современного отеля, возможность готовить самостоятельно. Отдельное спасибо администратору Катерине, которая очень радушно и доброжелательно нас встретила и помогала ориентироваться по городу.

Замечаний нет Отличный отель. Wi fi отличный. Рядом цветник, орел, грот Дианы, ингаляторий( пешком 5-10 минут). Все чисто и продуманно вплоть до губок для посуды и чистящих средств. Отличный ресторан \"кавказкий дворик\" рядом. Рекомендую попробовать стейк и миндальное мороженное. Очень неожиданно встретить в Пятигорске такую кухню и такой отель( или я давно не путешествовала по России..)

Очень чисто. Есть все вплоть до швейного набора. Гостиница на 5 с . Удивило душевное и исключительно вежливое отношение персонала. В Пятигорске не первый раз и эту гостиницу могу назвать лучшей!

Такого нет. Июнь 2015 года. Нам очень понравился приветливый, очень внимательный персонал. Встретили очень хорошо, разместили быстро, убирались каждый день, через день меняли постельное бельё и полотенца. Отель находится в 5-7 минутах ходьбы от Цветника. В следующую поездку обязательно остановимся там. Описание номеров отеля соответствует действительности.

Чтобы включить/выключить бра надо вставать с кровати, а в душе вообще подпрыгивать. Не хватало хотя бы маленькой сушилки для вещей... и крышки для сковороды. Чистота - идеальная! Персонал - очень внимателен, но не навязчив. Удобное расположение - до Цветника 5 минут.

не удобная лестница - узкая ( с чемоданами не очень комфортно подниматься/спускаться) Спокойно, близко к прогулочной курортной зоне, чистота/порядок везде. Можно в номерах или на стойке регистрации добавить побольше информации для туриста - карты/буклеты и пр.

Отдыхали в данном отеле с 12.06.15 по 14.05.15. Все очень понравилось: прекрасный, чистый и просторный номер, вежливый персонал, замечательное расположение - все основные достопримечательности рядом. В номере есть все необходимое начиная от халатов и тапочек заканчивая мини кухней, где можно самостоятельно готовить (или заказать завтрак в номер) Спасибо! Мы отлично отдохнули!

Нет такого. Уютный номер, горничные поддерживают безупречную чистоту каждый день, смена белья производилась как и заявлено. С wi-fi проблем не было. Наличие кухни в номере при отдыхе с маленькими детьми очень выручало. Очень отзывчивое руководство и администраторы - для нашего удобства в кратчайшие сроки был установлен пандус для коляски на прилегающей к отелю улице. Добираться до достопримечательностей, которые и так расположены очень близко, стало еще удобнее. Плюсом считаю и то, что возвращаться в отель из основных прогулочных мест приходилось вниз, под горку - с детьми это очень важно) Прожили здесь 21 день и уезжать совсем не хочется!! А за длительное проживание нам сделали отличную скидку) Всё на высшем уровне, надеюсь приехать сюда снова!

из туалетных принадлежностей были только шапочки для купание 2(а нас было четверо), мыло и гель для душа который закончился на следующий день утром(у нас было все свое), на балконе не убиралось, очень пыльно! чистота в номере и сантехника

Единственный минус - неудобный жесткий диван, вдвоем уже тесно. Все! Удобная кровать, уютный балкончик, наличие стиральной машины, кухня, телевизор с HD каналами. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки с доставкой в номер. Все очень комфортно для остановки с маленькими детьми.

Очень приветливый персонал, безукоризненная чистота в номере и отеле, быстрота оказания услуг, наличие кухни и всех принадлежностей, в ванной стиральная машина, в общем все что необходимо, подача в номер еды

Лай собак в соседнем дворе по утрам,но с другой стороны чем не будильник:-) Чистый просторный номер с мини-кухней. Удобное месторасположение. Приветливый, Отзывчивый и Улыбчивый Персонал!!!

Понравилось все. Современный, стильный отель. Хорошее расположение (10 мин. до парка Цветник, рядом остановки маршрутки, трамваев). Молодой, дружелюбный, очень приветливый персонал. Отличный, оборудованный всем необходимым номер-комфорт. Обязательно остановимся здесь снова.

Все новое: здание, мебель, санузел. Очень чисто и аккуратно. Планировки продуманные, очень понравилось наличие кухни) На ресепшене есть недорогое кафе. В номере есть все, что может понадобиться вдали от дома.WiFi работает отменно)

минусов не обнаружено )) Удобное расположение, недалеко отт центра города и достопримечательностей. отель новый, идеальная чистота, удобные номера (есть кухня). Качественная сантехника. Все очень комфортно. Отличный вид с балкона, было удобно и красиво пить чай, любуясь городом. Вернемся в Пятигорск обязательно и только в этот отель. Спасибо всему персоналу от нашей семьи.

Отель не предоставляет раскладушки-кровати для доп. спального места, хотя и есть услуга доп. спальное место за доп. плату (к примеру разнополых взрослых детей придется разместить на одном диване вместе). Плохой слив в душе. Отель новый, построен в 2014 году. Номер 21 просторный, идеальная чистота, уборка каждый день на отлично, много полотенец, халаты, тапочки. В кухне есть все для самостоятельного приготовления (посуда, 2 кастрюли, сковорода, чайник, микроволновка, моющее средство для посуды и губка,маленький холодильник ). Wi-Fi сигнал хороший, но скорость не большая, но можно посмотреть онлайн фильм. Интерьер со вкусом, все соответствует фото. Персонал приветливый. Хорошо встретили поздно ночью по прибытии.

Единственный минус - окна нашего номера выходили на соседний двор, в котором частенько лаяли собаки. Очень внимательный и вежливый персонал, хороший интернет, наличие кухни в номере (есть все для приготовления пищи в номере, кроме микроволновки). Отель новый, свежий ремонт. До парка Цветник 5 минут пешком. Рядом большое количество кафе.

Замечаний нет. Придраться не к чему! Понравилось ВСЕ! Отличное расположение. Парк \"Цветник\" 300-400 метров. Рядом остановка автобуса №1 идущего к подножью г. Машук(до \"Провала\") через курортную зону. Также рядом остановка трамваев , идущих во все части города. Отель новый. Номера большие светлые. Сантехника работает отлично. В номерах чисто, убирают каждый день. При поселении две бутылки воды бесплатно, на этаже кулер. Есть холодильник и прекрасно оборудованная и укомплектованная кухня. Персонал приветливый и радушный. Варят отличный не дорогой кофе в любое время. Завтраки можно заказать в номер по меню или в холе к определенному времени. Такси вызывают не дорогое(дешевле чем на улице) , но фирма достойная, машины хорошие. Рядом отличный ресторан \"Кавказский дворик\". Не дешёвый, но стоит того. Блюда превосходно приготовлены, вино натуральное грузинское и абхазское. Обслуживание на высшем уровне.

такого не было понравилось абсолютно всё: большой чистый, светлый номер, отдельная спальня (мы жили в номере \"комплимент комфорт\") с хорошей кроватью, большая гостиная с кухонным уголком. Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь при необходимости. Отель новый, номера, вся мебель новая. Стильный дизайн. В общем, мы остались очень довольны

Плохой Wi-Fi Очень понравилось отношение персонала: не навязчивый, вежливый, деликатный. Никогда не звонили раньше 11.00 с вопросом о том, когда можно сделать уборку.

Расположение хоть и близко к центру, но подъезд не удобен, а дороги не самые лучшие. Во дворе соседнего дома две собаки сильно отравляют сон в ночное время. Чисто, уютно, идеальная планировка, хорошая шумоизоляция, приветливый и клиентоориентированый персонал, дешевые вкусные завтраки.

Прекраснейший, новый отель! Персонал приветливый и всегда идет навстречу (что в целом редкость для Пятигорска), номер отлично укомплектован, есть даже халаты, тапочки, гигиенические пакеты, ср-во д мытья посуды, бумажные полотенца, -все это мы не ожидали увидеть в гостинице этой ценовой категории. Однозначно рекомендуем!

Замечаний нет! Замечательный отель! Продумано все до мелочей для обеспечения комфортного отдыха. Удобное местоположение, полностью оборудованный всем необходимым уютный номер, профессиональный и очень доброжелательный персонал, вкусные недорогие завтраки с доставкой в номер! Так держать, \"Комплимент\"!

Удобно, комфортно, любой вопрос решается быстро и качественно, укомплектованный кухонный гарнитур, отличная шумоизоляция, удачное расположение, возможность дополнительных спальных мест за скромные деньги.

Вода в душе в 24 номере плоховато проходит, и крышку бы для сковороды прикупить. ресторан \"Кавказский дворик\" рядом, прекрасная кухня и обслуживание, пешком от отеля до всех объектов можно добраться, даже до Провала. Такси по городу 150р- катались до всех объектов. В отеле на ресепшене нас на рейс зарегистрировали- огромное спасибо! Отель новый, европейского уровня, халаты , тапочки, смена полотенец ежедневно- все на 5.

отличный отель, полностью соответствует представленным фотографиям. Все новое, чистенькое, очень уютный отель. Остановились на 10 дней, сделали скидку. Молодцы в общем

Жили неделю с женой и семилетней дочерью, однокомнатный номер студия. Очень удобное расположение для прогулок: в пяти минутах от парка Цветник. Сам отель настолько хорош, что придраться абсолютно не к чему: в номере чисто и уютно, есть все необходимое, от мыла и шампуня до тапочек и халата. В студии есть кухня, где тоже все продумано для комфортного приготовления еды: посуда, варочная поверхность, вытяжка, холодильник, раковина. Рекомендую всем!

кулер в коридоре желательно включить, тогда горячая вода была бы всегда, иначе мы набирали в чайник и грели его в номере. Но это не проблема, уверен - в сезон все включено. Жили в апартаментах, все устраивает. Номер 21 замечательный. Завтрак и ужин заказывали в номер. Цены нормальные.

Отель очень комфортный. Все на высоте: отношение персонала, номер-студио,- безупречный,правда многолюдность в ресторане,но ,наверное это объясняется праздничными днями. Нам было очень приятно, что сравнительно небольшая цена совпала с качеством обслуживания.

Пятигорск не самый приятный город. С гостиницами, несмотря на курортный статус -напряженно. Комплимент стал откровением. В номере все очень качественное, сантехника, кухонная техника, телевизор, двери, плитка. Интерьер интересный без этих безумных решеток и позолоты. Внимательный персонал. Расположение 50 метров от соборной площади. Есть пара минусов: не смог подружиться с вайфаем, немного дороговато :3000 р без завтрака

Ко входу в отель нужно подниматься по довольно длинной лестнице. Крайне не удобно это делать с большим чемоданом. В коридоре пахнет хлоркой (немного, жить можно) Уютный чистый номер Обходительный персонал Близко к центру Бесплатный Wi-Fi