Очень понравилось приветливость персонала.Чисто уютно. Cпокойная атмосфера и радушие . Выбор меню в кафе.вкусные блюда. Сусана душа отеля милая веселая ) В общем класс молодцы) следующий раз знаю где нужно остановиться.Большое спасибо за все)

В номере много недоделок, торчат провода из стен, нет прикроватных светильков, в ванной вообще тусклый свет. Завтрак смешной какой-то. Очень далеко от осн.достопримечательностей города. Шумоизоляции вообще нет. Номер не убрали.

Фотографии не соответствуют реальности, слышимость ужасная, кровати узкие и матрацы абсолютно не подходят по размеру. отель находится на трассе, расположение ужасное.

Месторасположение за городом.Если вы на авто, то нет проблем.Если нет, то надо позаботится о том что бы попасть на маршрутку или платить за такси. Отличный отель, все чудесно!Очень благодарны персоналу за отдых!

Wi-fi не работает, отсутствие кондиционера. Отношение персонала. Завтрак сделали раньше, чем официально по графику. Все наши вопросы и пожелания решались оперативно.

Сам отель далековат от центра, НО!!! Нас выехал на трассу встречать и сопроводить сам хозяин отеля! Что тоже очень порадовало! Нам нужно было рано утром уезжать. Завтрак подаётся позже. Девушка на ресепшн сама сделала в кафе гостиницы нам завтрак, накрыла, накормила! Это было очень приятно и неожиданно!!! Большое спасибо!!!

Отзывчивый персонал, на все наши просьбы реагировали быстро. Смогли нас накормить поздно вечером, так как приехали мы в город под ночь. Комфортные номера. Все понравилось. Обязательно, в следующий раз, остановимся там же.

Ночевал 2 раза. В первый раз все было ок. Во-второй в номере был неприятный запах. При бронировании через Booking цена меньше. Если заселяться напрямую цена будет дороже. По крайне мере у меня так было.

Месторасположение отеля (пром.зона), вид из окна (на точку продающую гранитные памятники),нет шумоизоляции. Новый отель, просторный номер, чистота. Заселили быстро, учли пожелания к размещению, wi-fi, одноразовые тапочки.

Wi-fi на Apple в номере не довил,приходилось выходить на Болкон.На андроиде ловил в номере но одной антеной.это что касается 2-го этажа хорошее отношение к клиенту

Немного в отдолении от достопричечательностей Пятигорска, но если нет планов погулять по городу, а просто остановиться на ночь, то это не критично Отель находится на окраине города, что удобно если едешь куда-то ещё. Быстрое заселение. Охраняемая стоянка. Удобные номера. Цена-качество полностью соответствует.

Шумоизоляци нету вообще никакой! Слышно абсолютна все что происходит в соседнем номере, в 3 чеса ночи заехали в соседний номер и до 5 уснуть не получилось, хотя там ни сказать что кто то кричал. Чистый просторный номер, соотношение цена качество

Wi-Fi в дальних номерах нет, вообще интернет только на ресепшн. Завтрак однообразный и скудный. Расположение -окраина города.Не советую отдыхающим...-только бизнес поездка. Цена приемлемая, если чисто деловая поездка.

В номере очень шумно, на первом этаже караоке-зал, из-за этого круглосуточно шумит музыка, уборка в номере не ежедневная, впервые с таким сталкиваюсь. Вежливый персонал

Номера почти соответствую описанию, за исключением того, что фен для стандартного номера один на несколько номеров и предоставляется за отдельную плату (согласно описанию он должен был быть номер, как и банный халат), wi-fi в стандартном номере не ловил, в комнате мало и неудобные розетки. Расположение отеля таково, что добраться до центра можно на такси, в пешей доступности мало магазинов. Наличие ресторна и круглосуточного кафе в отеле скорее минус, так как слышимость очень хорошая, когда поют караоке или просто живая музыка, ощущение, что находишься в зале, а не в своем номере очень ответственный и приветливый персонал. смогли договориться о позднем выезде бесплатно. хорошее соотношение цены и качества, но все же можно выбрать что-то ближе к центру, так как оплата такси может как раз и покрыть эту разницу

Ни одной ночью поспать не удалось, очень шумно, стенки тонкие, шумоизоляции никакой. Рядом с одной стороны - банкетный зал, с другой - ночное кафе. До трех ночи - не уснуть вообще!!!

Чистоте в душевой можно уделить больше внимания. Персонал вежливый, вкусная кухня которая работает 24часа. Утренний вид на Бештау, это круто!

Очень тонкие стены. Слышно все!!! Очень плохо работает wifi в номере. Отношение персонала. Реально стараются.

пыль на полу, плохая звукоизоляция

Далеко от центра Пятигорска Приветливый персонал, в отеле тихо. Есть хамам, ресторан круглосуточно работает. Рядом магазины

нам очень повезло, было тихо и очень уютно!! спасибо девочкам за бутерброды!!! рекомендуем этот отель и сами с удовольствием в нем остановимся!!!

Утюг и гладильная доска - платная услуга Очень внимательный персонал, быстро реагировали на мои просьбы

слабый завтрак Качество интернета, телевизора, чистый, свежий номер

Плохая звукоизоляция Отношение сотрудников

Завтрак можно было бы организовать получше Понравилось всё. Персонал доброжелателен, улыбчив. В отеле чистенько, уютно.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Огромное им спасибо.

Невозможность найти отель по навигатору В целом всё было ожидаемо, т.е. нормально

Расположение - на отшибе Цена

Небольшой шум от дороги, нет холодильника в номере. Относительно новая гостиница, хороший интерьер, уютные номера с хорошим ремонтом.

Плохая шумоизоляция. Слышны разговоры из соседних номеров.

Окна на дорогу. Соотношение цена и качество.

Wi-Fi только на рисепшоне. Немного было холодно. Стиль. Цена.

Вкусный ужин у нового повара. Доброжелательные хозяева и персонал.

Не работал wi fi Отсутствие обещанного кондиционера Не работала прачечная Свежий ремонт

Это придорожный бордель. Никакой шумоизоляции, вы всю ночь будете свидетелями сексуальных утех, пьяного ора и шума телевизора. Поспать вам не дадут. Не приезжайте в этот отель без проститутки. Чисто.

честно wifi был мягко сказать не очень и ещё хотелось побольше теплых одеял в номер приятное доброжелательное обслуживание, комфортный номер