1.в холле желательно иметь кулер, т.к вечером кафе закрыто, выпить кофе или чаю негде. 2.в номере желательно иметь небольшой холодильник (особенно летом) 3.телевизор относительно кроватей расположен не совсем удачно. 4.в номере желательно иметь одноразовые тапочки. 5.завтраки по качеству хорошие, однако выбор не очень большой. (возможно из-за малого кол-ва посетителей) 6.столовые приборы находятся в выдвижных ящиках с надписями.для людей с ослабленным зрением это вызывает некоторые проблемы в их обнаружении. отзывчивый персонал.чисто,тепло, интерьер номера хороший

Видно, что хотели сделать хорошо, но на практике получилось не все. Номер люкс не соответствует своей стоимости и описанию. Нам почему-то достался однокомнатный двухместный номер с раздельными кроватями. Хотя бронировали за 2,5 месяца.\"Остальные забронированы для гостей с детьми,\" - сказали нам, но мы тоже были с ребенком. Хорошо, что у нас была своя кроватка. В номере есть чайник, но нет столовой группы или дивана, где можно было бы этот чай попить. Уборкой себя не утруждают - в первый день пришлось вечером просить убрать номер, в остальные дни у нас уточняли, нужна ли нам уборка. за 4 ночи постельное белье не меняли и кровати не застилали. Посуду не моют, моющих средств при этом тоже не предлагают. Пыль не вытирают вообще, на мебели венге это очень видно. Охранники и администраторы не могли договориться о порядке выезда с парковки, поэтому в один день мы выехали без каких-либо бумажек, в другие дни нас гоняли за талона на выезд. Не проблема их взять, но хотелось бы знать о правилах сразу. В номерах в отдельном корпусе во дворе нет телефона, для решения хозяйственных вопросов приходится одеваться и идти на ресепшн. Если вам не нравится \"дежурная\" приветливости в сфере обслуживания - здесь вы ее и не увидите, как и искреннего радушия. Вроде все неплохо, проблемы все решаются, тепло, уютно, вкусно, но желанными гостями мы себя не почувствовали. Отель расположен недалеко от центра города, можно приятно прогуляться по набережной к Кремлю. Для гостей есть собственная охраняемая парковка внутри двора. Круглосуточная стойка регистрации. Вкусные горячие завтраки \"шведский стол\": сосиски, греча/макароны, каша, хлопья, нарезки, вкуснейшие оладушки с повидлом или сгущенкой. Видно, что недавно был сделан ремонт. В целом довольно уютно. Кафе, где проходят завтраки, небольшое, но места всем гостям хватало, очень приятно оформлено, напоминает небольшие европейские гостиницы. В номерах в отдельном корпусе во дворе сделана удобная прихожая, можно оставить обувь и одежду и не нести грязь в номер. Очень тепло! Батареи регулируются, есть теплый пол в зоне кроватей и в ванной.

Кровать очень неудобная и в номере темно, слишком мало осветительных приборов. Охраняемая парковка, до крепости можно дойти пешком, вполне адекватный завтрак. В целом, чтобы остановится на 1-2 дня хороший вариант. Брелки на ключах - увесистые гирьки, в сумке точно не потеряешь)))

Интернет работал один день. Двухместная кровать не расчитана на двоих, одеяло маленькое. Хорошее месторасположение, в самом центре. В номере было очень тепло, несмотря на 20 градусный мороз.

В номере нет чайника. В 18,30 кафе в гостинице уже не работало, а в ближайших кафешках мест не было, пришлось в 16-ти градусный мороз остаться без горячего. Первую ночь было очень тихо, и я даже подумала, что люди, которые пишут что звукоизоляция никакая, придираются. Но во вторую ночь мы поняли, что действительно со звукоизоляцией беда. Где-то в 23,00 пришли наши соседи, звенели в коридоре посудой, глупо хихикали, хлопали дверями, и у нас было ощущение, что это все происходит в нашем номере! Для двухспальной кровати маловато одеяло. Очень удобное расположение, близко от Кремля. Наличие бесплатной охраняемой парковки. Вкусные завтраки, спасибо за оладушки! Хорошо работает Wi-Fi. В номере очень тепло.

Очень холодно в номерах: при температуре на улице -18 в номере было 15-18 градусов. Спали под тремя одеялами. Речь о крайнем номере люкс Отличное расположение, хороший завтрак, неплохое итальянское кафе поблизости

Не хватало вешалок в шкафу, в номере нет холодильника (хотя для не долгого пребывания это не проблема наверное) Проживали с женой в гостинице \"Колос\" в новогодние праздники. Несмотря на мороз -20 в номере было очень тепло. Номер на двоих скромный, но удобный. Приятно удивила тишина в гостинице (спасибо соседям ))) Кровати 1-местные немного узковаты, зато с комфортными матрасами. Очень понравилась сауна при отеле (чистенькая и стильно оформленная). Удобное расположение в центре города, все достопримечательности в пешей доступности.В целом впечатление очень положительное.

На вторые сутки в столовой обслуживала (имя не знаю)женщина явно не в настроении. Угрюмо, и словно мы тут все её раздражаем. Персонал хороший! В первые сутки в столовой нам очень понравилось обслуживание (про вторые чуть ниже)) Особая благодарность охраннику,помог в починке автомобиля. Классная сауна.В номере чисто и все на выс.уровне!Хорошо отдохнули!Планировка удобная. До центра близко. Будем вас предлагать нашим друзьям)

1. В номере нет тапочек, фена, халата. 2. Кровать расположена рядом с входной дверью (звукоизоляции никакой) 3. Завтрак очень скромный. Дружелюбный персонал, отличное месторасположение (практически до всех достопримечательностей можно дойти пешком), охраняемая парковка

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, и каждый раз меня просто убивает отсутствие в туалете элементарно ЕРШИКА!!! Ну как ппо такую мелоч и забыли?! Завтраки в этой гостинице пока что лучшие из предлагаемых в этой ценовой категории

Минусов не заметила. Удобное расположение, номер очень приличный, все работает, чистенький, уютный. Кровати-подушки нормальные, не старые. На одну ночь - просто идеально! Собственная бесплатная парковка - очень удобно! С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз. Завтрак вполне устроил, голодными остаться невозможно.

Понравилось буквально всё. И расположение, и бесплатная стоянка, и супер завтрак. Очень понравилось внимание и отзывчивость персонала. Псков приятный город.

Слабое освещение в комнате, плохо и долго уходит вода в душевой кабине, старый и очень маленький телевизор, в номере отсутствует холодильник, розетки неудобно расположены, полностью разбитая и ухабистая дорога при подъезде к гостинице. Грамотный, вежливый и услужливый персонал, удобное расположение гостиницы, вкусные и сытные завтраки, бесплатные звонки по городу с телефона в номере, чистота и абсолютная тишина, Красивый вид из окна на близлежащую церквушку и собор в Псковском кремле, питьевая вода без ограничения.

Завтрак скудный, шведский стол весьма условный - чай/кофе/молоко, сырок и йогурт одного вида, по три кусочка сыра,колбасы, оладьи - две штуки. Мюсли/хлопья, которые не достать из дозатора, некуда положить - мисок нет и нечем есть - столовых ложек тоже нет. Сладкого нет, фруктов нет, количество того что есть ограничено. Уютный и чистый номер, расположение отеля в тихом месте, вежливый персонал, закрытая охраняемая парковка, достаточно чистая душевая комната, приличная мебель.

Дорога перед отелем ушатанная в хлам. Удобная постель, все что надо в номере есть. Охраняемая бесплатная парковка. Расположение в самом центре, рядом отличный итальянский ресторан.

Не замечание а пожелание: немногоразнообразить завтрак. К стандартному - яичница с сосиской, гречка с сосиской и каша хотелось бы, например какайто овощной салатик (помидоры, огурцы...) и в какието дни яичницу с помидорами, макароны с сыром, омлет..... ну или что в этом роде. На два три дня и так хорошо, а за 9 дней немного приелось. Но все равно - нам понравилось. Поравилось всё. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, за 9 дней на все наши \"можно\", ни разу не услышали в ответ \"нельзя\", всегда \"конечно\" и всегда с улыбкой. Гостиница с приличным ремонтом, прятный интерьер. Белье чистое, гладкое, без какого либо запаха. В ванной всегда горячая вода, без перерывов и \"приключений\". Полотенца меняли каждый день, убирали каждый день. Завтрак быстрый и вкусный, за оладушки отдельное спасибо! Будем в Пскове, обязательно в \"Колос\"! Спасибо вам ребята! Жили в 4 номере - люксе, с двумя отдельными кроватями.

отличное расположение, очень доброжелательный персонал, нам сделали раннее заселение без всякой доплаты. Вкусные завтраки. Просторный номер. Отличное соотношение цена-качество.

в номере не было мыла и ёршика для унитаза, на замечание отреагировали на второй раз через несколько часов, при чем только в отношении мыла, а про ёршик сказали, что должна ходить уборщица. Смех и чудо! Тишина и покой, а так же местоположение гостиницы.

Плохая звукоизоляция (слышно, что происходит в коридоре и номере сверху - даже кашель и разговоры, - особенно ночью); забыли убрать номер, пришлось напоминать; нет ершика в туалете Отличное месторасположение, тихая улица, центр, недалеко от всех достопримечательностей, замечательный вкусный и сытный завтрак; множество кафе рядом; просторный номер

Не понравилось, что сначала выдали ключи от люкса с двумя отдельными кроватями, хотя специально бронировали с одной, связывались с отелем, уточняли, обещали одну, ключи дают другие. Объясняю, что не тот номер, администратор говорит, что других свободных нет. Удивительно, но после отказа заселяться вообще, номер все же нашелся. Проблему решили, не страшно, но неприятно. Тапочек нет, пол холодный. Теплого пола в сан узле тоже нет. Халатов тоже нет, естественно. На большую кровать одно маленькое одеяло, в шкафу есть запасное, но тоже маленькое, не все люди спят под разными одеялами. Пол был не очень-то чистый, босыми ногами неприятно ходить, какая-то пыль на пятках. Сиденье унитаза было не помыто. В душе нет полочки. Не удобно. Кровать скрипучая неудобная, диванчик сломан, сидеть на нем нельзя, сразу выдвигается. Завтраки не очень разнообразные, но оладушки вкусные. Кофе нет. Есть растворимая бурда. блиВ общем и целом-то не плохо, но вот эти разные мелочи портят картинку. Не люкс это. Просто большой дорогой номер, потому что близко к Кремлю. Расположение очень удобное, до Кремля 5 минут, тихо, хорошо. Очень порадовала закрытая парковка и внутренний дворик с креслами для отдыха.

Жила в номере \"Люкс\". Персонал на рецепшене сидит с каменными лицами, за все время ни разу не улыбнулись. Входная дверь в номер в побелке,грязная; пуфик белого цвета в прихожей весь облитый чем-то темным, так же облита была и дверь в спальню. В номере пыльно, на мебели отпечатки рук и пальцев,на покрывале пятна. Близко до Кремля. Рядом парки.

Очень странный персонал в кафе при гостинице, во весь голос обсуждают между собой \"какие постояльцы тупые\" - это касалось талончиков на завтрак. Мне кажется, тот факт, что не дали талончик - это проблема ресеншена, а не гостя... Еда оставляет желать лучшего...

Жаль, нет лифта, хотя всего 2 этажа. И растворимый кофе на завтрак(( До Кремля идти неспешным шагом минут 10, вкусные оладышки на завтрак, очень приятный персонал на ресепшн, закрытая стоянка для автомобиля, внимательные и доброжелательные сотрудники охраны.

1. 2 раздельные кровати в номере Люкс. Видимо, сама виновата: при бронировании упустила момент выбора типа кроватей 1. По мнению супруга вместо ванны в номере только душ Отличное месторасположение, в тихом месте, недалеко от набережной. Все главные достопримечательности от гостиницы Колос в пешей доступности. Закрытая парковка на территории гостиницы. Приветливый персонал. Бронировали номер Люкс с отдельным входом, впечатления отличные. Уезжать не хотелось

Горячая вода была не очень горячей, но вполне комфортной. Во-первых, очень удачное местоположение. В центре города, в 10 минутах ходьбы от Кремля, но в то же время на тихой улице. Во-вторых, очень приятный персонал, обстоятельно отвечали на все вопросы, были милы и предупредительны. Вкусный завтрак. В общем, рекомендуем.

Самое главное - никакой звукоизоляции, слышно разговор в коридоре, плюс отсутствие одноразовых тапочек, мелкие недостатки в мебели и по чистоте (один из светильников без абажура - просто голая лампочка, в ванной комнате что-то скрепит, что-то шатается, что-то просто оторвано и болтается на гвоздике, в комнате паутина в двух видных местах) Отделка внутренняя и внешняя, паркинг, внутренний двор, завтрак, вежливый администратор

останавливались в гостинице раз 5, и дважды были проблемы с Wi-Fi в номерах люкс. дали скидку за неудобства, но, надеюсь, решат эту проблему как-то радикально удачное расположение в центре, большой номер люкс, отдельный вход

очень понравился персонал- заботливый, доброжелательный. всегда помогает во всем, в том числе- куда пойти, как это сделать лучше. отличная охраняемая парковка- ваше авто будет в безопасности! гостиница находится в самом центре города, в номере идеальная чистота и продумано все до мелочей. разнообразный и вкусный завтрак.

1. Расположение просто идеально 2. Отличный завтрак: основное блюдо на выбор из 3 вариантов, остальное (чай/кофе, сок, бутерброды, оладьи, сухой завтрак) - мини-шведский стол 3. Недорогой обед (при желании) 4. Бесплатный Wi-fi 5. Бесплатная парковка Раньше останавливались в \"Рижской\" - гостиница \"Колос\" на порядок лучше. Все вышеуказанные плюсы в \"Рижской\" напрочь отсутствуют

Уборка номеров не каждый день, ковровые покрытия грязноватые. В номерах немного душно. Отличные завтраки, не плохое месторасположение, отличная охраняемая парковка

в душе не было горячей воды, совершенно никакой ресепшн-постоянно их нет на месте, не могут ответить на простые вопросы, завтрак совершенно не вкусный, плохой матрас, нет кондиционера, плохо работает wi-fi Удобное расположение, достаточно чисто

Синтетическое белье, отсутствие фена и холодильника (последнее не принципиально, но все же) Расположение, новое здание, хорошая сантехника, быстрый Wi-Fi

Скромный завтрак, заварной кофе только за отдельную плату. Хорошее расположение (центр, пешком до Кремля минут 10-15), тихий район, просторный номер (в отдельном здании).

Отсутствие чайника и холодильника. Цены не ниже Европейских. Чистый и уютный номер. Хороший завтрак. Центральное расположение отеля благоприятствует знакомству с достопримечательностями (которые расположены в разных направлениях от отеля, но в пределах пешей досягаемости).

Wi-fi работал не слишком хорошо Замечательное расположение (у нас был номер с видом на псковский Кремль), чистый аккуратный номер, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал, вкусный завтрак с оладушками с пылу с жару!

При заселении в комнате был спертый воздух. Было большое пятно на ковролине. Очень вкусный и сытный завтрак. Порадовало что в комнате были одноразовые тапочки. Удобное расположение относительно центра города. Охраняемая парковка.

номер не соответствует заявленной категории люкс. кровать неудобная, одно одеяло на двоих. 9-го мая номер не убирался, т.к., по словам сотрудника, \"вообще-то сегодня выходной\",но после обращения все-таки забрали мусор из номера и поменяли полотенца. wifi работал только в день заселения. нет даже ершика в туалете. на завтрак есть практически нечего, кроме оладьев и яичницы с сосисками.

Хорошее сочетание цены и качества обслуживания. Буду советовать. Довольно новая мебель, одноместный номер просторный. Охраняемая закрытая парковка. До центра близко.

Совок. Перегоревшая лампочка. Оторванная ручка у шкафа. Телевизор из-90-х. В общем полный набор. Довольно наплевательское отношение персонала. Лично мы так и не узнали пароль от wifi у \"милой\" женщины-администратора, так как у нее проводной интернет, с ее слов. Завтрак отвратен. Месторасположение

Отсутствие чайника на этаже, полуторное одеяло на двухспальной кровати, плохой сигнал WiFi в номере, нет света над столиком. Вкусный завтрак, чистота в номере, вежливый персонал, тихий р-он.

1. За такой уровень цены необходимо предлагать разовые тапочки 2. Отсутствие ужина в вечернее время (кафе работает утром и днем) 3.Отсутствие питьевой воды в номере (для отелей такого класса бутылка воды в номере поставлена как стандарт по классу обслуживания) 1. Тишина и спокойная атмосфера 2. До центра Псковского Кремля 7 минут пешком

Очень узкая кровать в стандартном двухместном номере, хотя она заявлена как двуспальная. Пришлось идти за вторым одеялом, оно почему-то было не предусмотрено. Плохо уходила вода в раковине и не очень горячая \"горячая\" вода в душе. Но всё равно общее впечатление скорее положительно, чем отрицательное. Гостиница расположена в самом центре города, довольно близко к Кремлю (15 минут ходьбы). Приличные завтраки, достаточно сытные, хочется отметить исключительно вкусные оладушки. Приветливый и доброжелательный персонал.

Ни разу не убирали номер, даже мусорное ведро не выносили. Очень хорошие завтраки. Сытно, вкусно. Удобное расположение отеля - близко ко всем достопримечательностям.

Непонятная работа кафе (как будто по желанию повара). На завтрак яичницы не было, хотя другой посетитель завтракал именно ей. Удобное расположение, 3 минуты до Кремля, 10 до Гремячей башни. Хороший теплый номер, большая ванная комната.

Нельзя было оплатить номер по карте, только наличность. Нельзя было сдвигать кровати в двухместном номере, об этом администрация гостиницы предупредила специальной наклейкой. Асфальт перед гостиницей разбит, огромные ямы, в феврале это лед и лужи, которые сложно проехать без специальных навыков, это ужасно. Расположение в центре, чисто, уютно. Комфортный стандартный номер, теплый и светлый. Мебель простая, но не убогая. Хороший завтрак, на выбор три горячих блюда (яичница, каша, сосиски), можно комбинировать. Есть охраняемая парковка, очень удобно. Есть возможность посетить сауну 1200 р/2 часа, очень рекомендую.

Есть небольшие недочёты, которые портят общее впечатление об отеле, но несильно. В номерах люкс (отдельное здание на внутренней территории отеля) плохо закрываются входные двери. Персонал об этом знает, жалобы получает регулярно, но ничего не может сделать: \"Сами не знаем, зачем нам поставили такие ужасные двери\". Уборщица закрывает такую дверь с первой попытки, мы свои попытки оставили уже на второй день. К вниманию любителей \"банных\" наборов: в нашем номере он был просрочен на несколько месяцев. В целом, я бы выбрала этот отель снова и рекомендую его другим. Хочу порекомендовать этот отель другим путешественникам. Бюджетно и очень достойно. Персонал приветливый и дружелюбный. Отель расположен очень удачно, за 10 минут можно дойти до Кремля или до Поганкиных палат, место тихое, с собственной охраняемой стоянкой. Чисто. От вокзала можно доехать на автобусах №№ 1, 11, 17. Очень порадовал завтрак: всё, что необходимо - вкусная овсяная каша (на выбор - две сосиски с гречкой или рисом), оладьи, отварное яйцо, йогурт, творожный сырок, сырно-колбасная нарезка, хлопья с молоком, сок/морс, чай и растворимый кофе. За 50 рублей можно заказать настоящий кофе. :-) Съел - и полный порядок на несколько часов. На ресепшен есть информация о частных гидах, но мы передвигались самостоятельно. Это легко: на автобусе № 207 можно доехать до Изборска и Печор, курсирует он несколько раз в день от автовокзала, билеты можно купить как в кассе автовокзала Пскова, либо Печор и Изборска, так и у самого водителя. Время в пути - около 45 минут до Изборска и примерно 1 час 15 минут до Печор.

Номер соответствовал указанному на фото, просторный, уютный. Персонал приветливый. отличные завтраки!!! Местоположение позволяло пешком дойти до Кремля (в среднем за 15 минут)

В номерах не было элементарно мыла и шампуня. В люксе был чайник, но не было чая или кофе. Уже 2 раза были в этом отеле. Отличное расположение, охраняемая стоянка для авто, 10 минут пешком до Кремля. Приятный вежливый персонал.

В номере нет холодильника и очень тусклый свет - зрение можно подсадить... Месторасположение отеля - очень близко к центру. Отзывчивый персонал, хороший завтрак.

Отель вроде бы неплох, но манера поведения персонала настолько дурна, что даже теряешься... Оплату потребовали при заселении. Потом утверждали, что это мы сами захотели заплатить вперед.. Бронировали номер \"люкс\". На booking заявлено, что он располагает гостиной с холодильником. По факту гостиной нет, точнее она есть, но в единственном номере. Естественно, он был занят... Вместо заявленного паркета - холодный ламинат. В двухместном люксе был один стакан на двоих и один стул. Горничная сказала, что все стаканы разбиты, новые пока не поступили. Про второй стул уже не заикались... На наше справедливое требование вернуть разницу между стоимостью люкса и стандарта сотрудница ресепшн устроила сцену со звонком хозяйке отеля, в разговоре с которой представила нас капризными и чрезмерно требовательными, а потом обиженно сказала, что из-за нас у нее неприятности, и ей велено вернуть нам разницу за свой (=ее) счет. Зачем нам все это за свои же деньги??? 1.Прекрасное месторасположение отеля: в самом центре, но на тихой улице 2.Вкусный питательный завтрак 3.Очень тихо

Заявленный интернет не работал, в люксе отсутствовал телефон и ершик для унитаза. Вежливость персонала зависила от человеческого фактора. Одна девушка без проблем заказала нам сауну,другая заявила что она здесь нипричем - звоните сами. Но в целом это все нам не омрачило отдых. По сравнению с явными плюсами это ерунда . Хотя за цену которую берут за ночь, такие мелочи могли бы исправить. хороший отель в тихой части центра города . Свежеотремонтированные номера,хорошая мебель ( мы жили в люксе), отличная ванная комната - пол с подогревом, чайник,фен, телевизор-плазма . Хорошая сауна на территории гостиницы,что супер в зимнее время особенно. Сытные неплохие завтраки,не хватало разве что омлета и приличного кофе,доплачивали за капсульный. Да, большое спасибо за сильно раннее заселение ,мы приехали ранее 9 утра.В целом все понравилось!

Жесткий матрас и очень плохой вайфай. Хорошее расположение в тихом районе в центре города, неплохие завтраки и гостиница в целом, собственная охраняемая парковка.

Номер \"Люкс\" далек от своего гордого наименования\"Люкс\". Совершенно обычный невзрачный номер, только что площадь у него большая. На самом деле номер не плох, просто на \"люкс\" никак не тянет, добротный \"стандарт\" без изысков. В номере очень холодно. Прикроватные коврики больше напоминают входные половики. Пожелание: пароль от Wi-Fi не плохо бы оставлять в каждом номере, либо давать вместе с ключами Хорошее месторасположения гостиницы: практически в самом центре города. Приветливый персонал. Холодильник и чайник в номере.

1) Рабочий уголок: он совершенно бесполезен, так как там нет ни единого источника света и ни одной розетки. Интернет очень слабый. Так что работать там, увы, бесполезно, стол стоит для имитации. 2) розетки: отсутствие розеток в рабочей зоне \"компенсируется\" 2 розетками вокруг унитаза. Зачем??? 3) \"у нас кладут асфальт местами и немного, чтоб всякий оккупант на подступах застрял\" - это очень точная характеристика подъезда к гостинице. А находится она, между прочим, в центре города. Кровать, шкаф, как выглядел номер, душ

На Bookinge номер позиционируется, как \"стандартный двухместный с одной кроватью\", а персонал гостиницы позиционирует такой номер, как одноместный. Соответственно: один комплект полотенец, одно одеяло и т.д. Вопрос решился только на следующий день. В номере: на полу по центру на ковролине было черное пятно грязи, в санузле крючки для полотенец еле прикручены. Было жутко жарко натоплено(конец октября), и слабенький фен выдавался на ресепшене по отдельному запросу, в санузлах фенов нет. На парковку нужно брать(выписывать) бумажный пропуск на въезд, и так же точно - на выезд. Связь между охраной парковки и ресепшеном - только посредством бумажных пропусков, которые нужно персонально выписывать каждый раз при въезде и при выезде. Можно же им и рации купить, наверное, в 21м веке... Персонал в гостинице был нейтральный, но не скажу, что гостеприимный. Удобно: парковка во дворе гостишки с охраной. И отличнейшие оладьи и каша на завтрак!

отдельный вход в номере люкс, хорошая мебель, небольшая прихожая, идеальное месторасположение в тихом центре города. Нам разрешили раннее заселение. Останавливались в отеле второй раз, и больше ничего нового искать не хотим - всё отлично

Отличное расположение - 10 минут до центра города. Есть частная парковка. Вежливый персонал. В люксе есть чайник и холодильник. Просторные, уютные номера.

Самый главный недостаток отеля это его персонал !!! Очень неприветливые администраторы.Заселили с таким видом как будто сделали одолжение, пустив переночевать. Заселили в одноместный номер, хотя изначально бронировали двухместное размещение. Не было дополнительных ванных принадлежностей. И главное- узкая кровать с одним узким одеялом. Слышимость очень сильная в номере.Утром рабочие стали проверять пожарную сигнализацию , создалось такое впечатление ,что сирена находилась прямо над нашей кроватью..Странно что данную процедуру не стали проводить во время выезда гостей,а сделали утром. Поскольку проверка длилась достаточно долго.Завтрак был скудным,кофе растворимый предложили. Ну а так же мелкие недочеты: пыль по углам в номере, отсутствие тюля на окнах,нет фена, засохшие комары на стенах, нет ершика в туалете. В общем не советуем данную гостиницу . За такие деньги можно и получше найти отель. Думаю если бы персонал был более приветлив и гостиприимен,то на многие другие недостатки можно было и не обратить внимание. Достаточно близко к центру, есть своя парковка.Бдительный и вежливый охранник на парковке.

Не очень чистая мебель в номере ( шкаф весь заляпан). Заявленный wifi в номере отказывался работать. Близко расположен к центру, не плохой завтрак,бесплатная парковка, быстрое оформление. Расположена в тихом месте.

Планировка в номере несуразная- стол расположен в углу в узком проеме и там же на стене висит тв, это неудобно, нет холодильника Современный номерной фонд, приличный завтрак, с домашней едой в том числе, парковка во дворе, рядом центральные улицы, церкви, монастырь, крепость, городской рынок.

Ужасные дороги города Псков, от этого впечатление от города испорчено, все перерыто, а что не перерыто, то в состоянии проселочной дороги, навигатор путается. Поставила минус за качество сна, т.к. было очень жарко и много комаров, может быть стоило чуть повысить плату и поставить кондиционеры. Достаточно свежий отель,маленький и спокойный, расположен в тихом месте, но близко к центру города, своя парковка.Были учтены все пожелания, указанные при бронировании. Особенно хочу отметить прекрасное отношение персонала к своим гостям, все очень по-домашнему. Нормальный завтрак. Из отеля удобно добираться до достопремичательностей Псковской области :Пушкмнских гор, Печорского монастыря и пр.

Не принимают оплату картами, говорят, что сломан терминал. Поломка не была устранена в течении суток. Пришлось расплатиться наличными. Расположение Вежливый персонал Бесплатная охраняемая стоянка Быстрый WiFi Хороший по площади номер Невысокая стоимость В корпусе отеля есть кафе, работающее до 16 часов, где можно достаточно качественно и недорого пообедать.

Особенно в летний период уж очень необходим в номере хоть маленький морозильничек... И не мешало бы разнообразить меню..) Близко до центра, тихо, уютно.

люкс выходит окнами на автостоянку, жарко, окна открыты, потому что нет кондиционера, в результате заезды и отъезды гостей \"все в номере\". Заказывали два люкса, по описанию двухкомнатные, с диванами и креслами, на деле этого нет, такой номер всего один. В результате одна из семей была огорчена, поскольку приехали трое взрослых.Персонал всё объяснил тем, что Booking неправильно даёт информацию. отделка номера на высоком уровне хорошая сантехника неплохой завтрак

На окнах не было маскитных сеток, а электрофумигатором, который был в номере мы не воспользовались. Администратор была приветлива, разместила в номер оперативно. Номер люкс оказался просторным и светлым. В нем был свежий качественный ремонт и удобная кровать с читейшим постельным бельем. Были приятно удивлены уютным кафе, расположенном в корпусе гостиницы. В целом остались очень довольны.

не соответствие номера заявленному люксу, (в номере вместо большой двуспальной кровати стояли две односпальные) которые нам предложили сдвинуть вместе, Очень слабенький завтрак, без овощей и йогуртов, душный номер, плохая вентиляция Внутренний дворик и отдельный вход в номер

Приехали ночью, персонал гостиницы спал, встретил только охранник, которому пришлось будить девушку с ресепшена. Не понравилось, что в номере люкс нет возможности связаться с персоналом по телефону, из-за его отсутствия, также в номере лучше размещать пароль от Wi fi в папке общей информации Чисто, аккуратно, завтраки плотные, но разнообразием не балуют

такого нет Удобное расположение: до Кремля и центра города иди 10-15 минут. Большой, светлый и чистый номер. Красивый вид из окна. Тихо. В стоимость проживания входит вполне приличный завтрак.

На полочках всей этой удобной мебели лежал слой пыли. Огромный люкс - простор, много удобной мебели, продуманные мелочи (жалюзи, фумитокс), достойный завтрак с вариантами.

Двухместный номер довольно тесный, большая двуспальная кровать - 120 см в ширину, тем, кто любит спать с размахом будет неудобно ))) Одеяло - одно на двоих. На окно установлена москитная сетка, но все комары тусуются в номере. Есть фумигатор, но комаров его присутствие не сильно беспокоит. Комплект полотенец был один, хотя номер бронировали на двоих. Цена на номер значительно завышена. Удобное расположение в 10 минутах ходьбы от Кремля, по соседству неплохое итальянское кафе. Приветливый персонал, в номерах чисто и тихо.

Улица, на которой находится отель вся перекопана. Видимо не удается добиться от городских властей приведения дороги в порядок. Нет холодильника и фена. Отзывчивый персонал. Открыли для нас кухню, когда мы поздно вечером решили попить чаю и дали все необходимое для этого. Тихое место. Большая охраняемая парковка во дворе (за ворота можно выехать только по пропуску, который дает администратор гостиницы). Близко от центра и достопримечательностей. Завтрак достаточно сытный - шведский стол. Завтракали 2 раза и не надоел. В отеле можно только позавтракать. Обедали и ужинали в центре города. На окнах москитные сетки. Хорошая сантехника. На период сезонного отключения горячей воды в номере есть бойлер.

Меню на завтрак хотел бы чуть разнообразнее. Просторный ухоженный номер в отдельно стоящем здании (жил в люксе). В номере есть гардеробная(!), ванная комната в отличном состоянии. Выход из номера ведет во двор отеля, где располагается просторная парковка и симпатичная беседка. Завтрак \"шведский стол\" в комплекте, еда хорошая, сытно, но не хватило разнообразия.

Холодно в номере, скудные завтраки

Работа буфета только до 10.30 Недалеко от исторического центра. Хорошая сауна.

Несоответствие цены и качества. Персонал очень доброжелательный и внимательный, хорошее расположение для постояльцев на машине.