Планировка номеров весьма затейливая такое впечатление, что архитектор позабавился. Так даже в люксе вы не почувствуете тех квадратных метров что заявлены. При заявленном для люкса \"виде на Онежское озеро\" вид со второго этажа был на противоположный дом. Во всех номерах стандартах и полулюксах отсутствуют шкафы даже самые маленькие. Все вещи придется хранить в чемодане. В полулюксе почти половину площади номера занимает ванна и туалет. Также в полулюксе предоставляются халаты, но в ванной комнате нет ни одного крючка чтобы их повесить. Полка в полулюксе где лежат полотенца находиться над ванной, чтобы дотянуться за полотенцем людям невысокого роста придется постараться. Если бы не проблемы с эргономикой номеров все бы было хорошо. Отель соответствует уровню Park Inn. Персонал достаточно подготовлен и любезен. Хороший завтрака. Когда мы были морозы на улицы доходили до -32, но в номерах было тепло при хорошем вентилировании номера.

Между Букингом и Парк Инн нет согласованности в заказе. Мы бронировали номер с одной кроватью нам предоставили две. Пришлось обратиться к менеджеру отеля за помощью благо повезло и нам дали другой номер. Было не комфортно в душе т к температура на улице была - 27 градусов а внутри душевой наверно 13 14 гр, т к душ располагался возле окна. Мы народ северный пережили и эту проблему. Нет холодильничка в номере хотя бы маленького. Шампанское охладить не получилось. А в остальном все ок!!! Персонал приветливый , заселение быстрое, кухня отличная ведь Пауланер как никак, чувствуешь себя как заграницей хотя все говорят по русски, что навевает такое ощущение скорее всего хорошо обученный персонал и бренд Радиссон. В Рождество был организован праздник, еда понравилась, несколько местных коллективов выступали, все прошло отлично. Расположение отеля возле вокзала тоже не плохо для туристов путешествующих на поезде, практически от отеля идет улица Ленина -центральная улица города где расположены все магазины рестораны кафе, которая ведет прямо к Онежскому озеру.

в номере было холодно. персонал пытался исправить ситуацию, предоставив обогреватель,хоть это и не очень помогло хороший завтрак, удачное расположение рядом с жд вокзалом.понравилось наличие кофемашины в номере.

Завтрак 2 января оказался квестом \"Добудь себе покушать\"... Тарелок и кружек было не найти, вилки тоже были в дифиците. Но мы списали это на то, что еще не все сотрудники отошли от праздника:) потому что завтрак 3 января был уже нормальным - всё было, добывать ничего не пришлось. Все сейчас такими \"Ревизорр\'ами\" стали - одним полотенец мало, другим номер плохо убирают, у третьих - еще беда какая-нибудь... А нам всё понравилось. Мы хотели комфортного номера и хорошего расположения отеля - мы это получили. А эту кровать, похожую на райское облако, вообще хотелось бы телепортировать домой...

Не смотря на уровень отеля, за чистоту не могу поставить максимальную оценку, т.к. в кресле нашли крошки. На такой огромный номер по какой-то причине не нашлось места ни на шкаф, ни хотя бы на тумбочки. Очень громко работает вентиляция, мешает спать. Когда вентиляциях на время выключается, даёт о себе знать соседство с вокзалом, слышно проходящие мимо поезда. При подъезде к отелю нас сразу встретил охранник и сориентировал насчёт бесплатной парковки. Парковка охраняемся, очень удобно, т.к. можно оставить какие-то вещи в машине. Номер нам достался повышенной комфортности, очень просторный и красивый. Хороший ресторан с вкусным пивом.

Были перебои с горячей водой. Беда отеля - жадность. Приводят на завтрак кучу туристов, в итоге жуткие очереди за всем, в том числе и чистыми тарелками/кружками. Голодали.

Мест хранения одежды совсем нет. Это не очень удобно. В гостинице прекрасный ресторан стилизованный под Мюнхенский паб, очень вкусное пиво, немецкая кухня с традиционными сосисками, но и русская кухня присутствует. Персонал отзывчивый, во всех вопросах помогает. Спасибо.

Ресторан Пауланер не понравился совсем, еду принесли холодную, хлеб не свежий. Также прилагаю фото вешалки, которую мы обнаружили в нашем номере: видимо, ее починили малярным скотчем. Персонал, расположение отеля

Неудобная мебель. Мало света в номере. Очень темно! Рум-сервис прекращает работу в 23:00. Утром не было горячей воды!!! Не было шампуня (отдельно). Была одна субстанция, объединяющая гель для душа и шампунь. Скудный завтрак. Удобно, если приезжаешь в город на поезде. Хороший внешний и внутренний вид.

Для гостиницы такой звезды хотелось бы поразнообразнее завтрак. Десертов нет. Один вид каши. Нет шкафа с полочками для одежды. Нет дверки в душевую кабину-весь пол в итоге был залит. Местоположение удобное, бесплатная парковка. в номере чисто. Приятный персонал.

В обычном номере не было воды минеральной, шапочки и пасты... Но при первой просьбе все появилось. А так все супер. Все понравилось! Лучший отель в Петрозаводске. Дали кроватку для младенца бесплатно и такое ощущение, что новую. Везде чисто. Отель не уставший. А ещё супер, что в отеле пивной ресторан с демократичными ценами и вкусным пивом!

В номерах, близких к лифтам слышно звонок прибывающих лифтов. Односпальные кровати достаточно узкие и матрас мягковат. Отличное расположение, номера чистые, все исправно и работает. Завтрак отличный. Пивной ресторан весьма достойный.

Шумоизоляция между номерами могла бы быть и получше. Чисто, уютно, хороший завтрак. Обслуживание быстрое и качественное. Удобная парковка.Однозначно вернусь еще.

Park Inn вполне выдерживает свой уровень, в каком бы регионе отель не находился. В общем, приличный и чистый отель бизнес-класса. P.S. Как всегда порадовал Пауланер в здании отеля.

Магнитный ключ программируют только на сутки, хотя я всегда бронирую и оплачиваю номер до вечера следующего дня. Обнаруживается это обычно в закрывшемся лифте, который не реагирует на нажатие кнопок, пока не воспользуешься активной карточкой. Очень неприятно. Очень удобно для краткосрочных поездок.

Кухня в вашем ресторане. Обязательно смените повара. Несколько раз ужинал - ни разу не понравилось. Однажды даже от съеденной сельди заработал - пардон - 2-х дневную диарею. Всё остальное в нём - аура, персонал, обслуживание, музыка по пятницам-субботам - на положительную оценку. Всего вам доброго. Развивайтесь...

Румсервис только до 22 часов. Приехали в 00.15, ресепшн нам не сказал, что рестораны закроются в 00.30. Пошли в Фьюжн за углом, те работают до 2-х часов

В душе вода подтекает под стеклянную дверь. Много воды. Чуть напрягает! Все понравилось. Остановаливаюсь второй раз. Всегда пользуюсь спортивным залом.

Лучшее расположение, лучший ресторан в городе по соотношению цена качество, очень хорошее пиво... Раннее заселение. Приветливый персонал, готовый помочь. Очень хочется вернутьсян

Завтрак ни о чем. Стоит дважды подумать, завтракать ли, или, вместо этого поспать подольше. Тапочек в номере нет. Зубной щетки тоже. Расположена прямо у вокзала - такси брать не нужно, пешком тридцать секунд. Как приятный бонус - Петрозаводск вообще не видишь. Гостиница новая, поэтому все пока в очень хорошем состоянии. Порадовало, что с прибытием поезда из Петербурга на ресепшн выбежала толпа персонала, чтобы как можно оперативнее всех заселить. Быстрый, безпроблемный и безпарольный интернет, что редкость. Очень хороший бизнес-центр.

Отсутствие халатов и тапочек. В ванной комнате крайне не хватало индивидуального набора путешественника (щетки, пасты, бритвенного станка). Удобное расположение (от вокзала до отеля минута ходьбы). Улыбчивый, дружелюбный и компетентный персонал на стойке регистрации. Завтрак, включенный в стоимость номера, предлагается в ресторане, встроенном в здание отеля.

Считаю стоимость завышена; в дешевых номерах нет зубных щеток, тапочек, халата; вид из окна \"ни о чем\". Отель привычно держит марку; чистота и комфорт; отличное пиво в ресторане.

Наверное отсутствие холодильника в номере, вешалка при отсутствии шкафа для верхней одежды и душевая кабина без шторки и барьера (вода разливается по всей ванной). Практически все

Заявление администратора Юлии одному из гостей, что в Карелии правила немного отличаются от общероссийских. Моё бронирование с Booking оказалось на другую фамилию. Не ожидал, на сколько рядом отель от вокзала.

При бронировании указал номер с одной кроватью, предоставили номер с двумя кроватями Современный отель, вежливый персонал. Отличное местоположение, своя парковка.

минусов много. обобщенно - обслуживание. я не была в других парк инах, но после этого опыта даже пробовать не стану! не знаю, мб хамский персонал характерен исключительно для петрозаводска, но рисковать более не хочется. на ресепшен люди с кислыми минами. два мужика заняты одним постояльцем - один решает какой-то вопрос, другой просто внимает, открыв рот. я жду. в полпервого ночи. ну а как же - персонал же весь занят! охранники. набирают по принципу \"синдром вахтера обязателен\". это просто пипец. приходишь на завтрак, огромный шкаф перегораживает дорогу и рявкает \"фамилия ваша!\". Шариков, блин. идите нафиг. сидишь в лобби в 12 ночи - подходит \"вы тут проживаете?!\". нет, блин, переночевать зашла, на лавке неудобно. на парковку - встаешь перед шлагбаумом, подходит, начинает наезжать, мол, что вы тут забыли, здесь стоять нельзя и тп. мог бы сразу вежливо уточнить, здесь ли мы живем, ну или карточку попросить показать. вообще ждать охрану, которая ни мычит, ни телится, чтобы заехать/выехать - ну это идиотизм, особенно с учетом того, что парковка входит в стоимость номера. в номере ни мыла, ни геля для душа, ни че го. за два дня ни разу даже не попытались сделать уборку. завтрак убогий абсолютно - делают все такими порциями, что через час после старта ничего нет. как, все съели? ну надо же! ненене, мы не ожидали, не готовили еще! ну что ж вы, надо в семь утра приходить, тогда можно что-нить урвать! как коммунальщики наши, у которых снег в ноябре - ах, какая неожиданность, каждый год так, но нет, снегоуборочные машины не готовы, мы ж не ожидали! короче, обслуживание отвратное, прям остро чувствуешь совок. деньги заплатил, а на тебя ушат помоев вылили. короче, отель для тех, кому пофигу на хамский персонал и для кого остро стоит необходимость проживания в самом центре. понравилось место, прям рядом с вокзалом. номера просторные, вроде чисто.

Нам было не критично, но для гостей, приезжающих на более длительный срок может оказаться неудобным отсутствие минибара/холодильника и шкафа для одежды (есть только несколько плечиков). Самое удобное расположение для прибывающих поездом. 20 мин.пешком вниз до набережной. Все новое, безупречная чистота и очень комфортные кровати, впрочем, как и в большинстве отелей данной сети. Хорошие завтраки. Бесплатное хранение багажа. На этаже у лифтов есть кулер с водой.

На вопрос на завтраке, почему такой жесткий бекон, мне ответили -не нравится, не ешьте. На мой взгляд - это недопустимый ответ для такой известной мировой сети отелей, как Рэдиссон.

Нет холодильника. Отсутствуют какие-либо ванные принадлежности. На завтраке отказали в сливочном масле. Очень долгое ожидание открытия шлагбаума при въезде/выезде с парковки. Правила гоостиницы предполагают, что необходимо сначала оформиться в гостинице, а затем въехать на парковку, но где оставить авто до этого???? Полный отстой Расположение

Отсутствие минибара в номере неудобно. Очень мягкие матрацы. Кровати раздельные. Нет шкафа (для нас было не критично, но другим может быть неудобно). Отель удобно расположен около ж/д вокзала. Если вы путешествуете поездом, это очень удобно. При этом шума от вокзала нет. Персонал очень приветлив и услужлив. Наличие неплохого ресторана при отеле. Звукоизоляция в номерах очень хорошая. Мой муж, который очень чутко спит, был приятно удивлен этим обстоятельством.

При заявленных звездах и цене за ночь в 5500 рублей в номере нет ни бутылочки воды, ни зубной щетки с пастой, ни тапочек, ни чайничка с чаем или кофе,холодильник тоже не нашел, площадь номера маленькая. Вода в душевой плещется на пол далеко за пределы кабины. Чистота, сантехника

Ресторан нуждается в хорошем поваре и срочно. То, что подают как немецкую кухню, не имеет к ней никакого отношения. Несмотря на просьбу о двух кроватях, дали номер с одной кроватью. В 4 часа утра (заезжали с маленьким ребенком) просить замену не хватило сил Персонал отеля хорошо подготовлен, доброжелателен

Основной недостаток - полное отсутствие шкафов и закрытых тумбочек, только открытые вешалки. Негде развесить и сложить вещи. Как здесь можно провести несколько дней - не представляю. Отсутствие холодильника или минибара. Душ как в советском пионерлагере - без поддона, разлив воды по всей ванне Месторасположение - 100 м от ж/д вокзала

Не могли долго найти бронь с букинга, потом долго оформляли, в результате, заселялись минут 40. В номере нет ни питьевой воды, ни мини-бара. Есть кулер в коридоре, но нет стаканов. Достать питьевую воду в полночь или позже - целый квест =)))) Ресторан работает официально до часу ночи, но в 0.20 нас уже не стали обслуживать (хотя пиво отменное, сами варят). Кухня закрывается в 23. Хорошо, тихо и уютно, удобное расположение. Хорошая охраняемая парковка. Очень быстрый бесплатный WiFi на всей территории отеля. Неплохой шведский стол на завтрак

Подушки. Хорошо бы предоставить более плотный (жесткий) вариант. Охрана. Очень навязчива. Просто просверливают тебя взглядом. При этом почему то при входе в лифт необходимо вставлять карту. Зачем тогда вообще охрана? Все очень удобно и чисто.

Останавливались в отеле второй раз. Чисто, тихо, прекрасный персонал. Всё что заявлено в описании - соответствует на 100% Расположение у ж/д вокзала будет удобно для путешествующих поездом, наличие охраняемой бесплатной парковки - для автомобилистов. До Онежской набережной с мы ходили пешком(около 30 минут). Завтраки - типичный шведский стол, без изысков, но достаточно разнообразный. Если доведётся побывать в Петрозаводске ещё раз - наверняка остановимся в Park Inn

Таких моментов нет. Часто езжу в Петрозаводск в командировки -Park Inn в них доставляет ни с чем не сравнимое удовольствие: чистота идеальнейшая,вышколенный и, вместе с тем, внимательный и доброжелательный персонал, бесподобная огромная и удобная кровать, вкусный и разнообразный завтрак. Все отлично не только по-крупному, но и по мелочам. Если честно, то этот отель в 2 раза лучше Radisson blu в одной из ближайших европейских столиц.

Минусов особых нет, обращайте внимание, что не во всех номерах есть холодильник. При бронировании заказывали широкую двуспальную кровать, а в итоге получили две сдвоенные, по середине неудобно было спать. Удобное расположение рядом с вокзалом, всё чисто, комфортно. Завтраки очень вкусные и разнообразие. WiFi отлично работает.

Пришлось 7 минут сливать воду, пока пошла горячая (днем). Звукоизоляция номеров (особенно смежных) могла бы быть лучше. Классные кровати, неплохой ресторан и кофейня. В целом - на приличном уровне

Очень неудобные подушки. Нет чайника в номере. Были проблемы со звуком во время форума. В одном зале было слышно как выступают в другом. Чистые, уютные номера. Удачное место положение.

Отсутствие мини бара, тапочек, халата, индивидуальные мыльные принадлежности,освежитель воздуха в туалете. Без всего этого конечно можно останавливаться- это мелочи, но без этих мелочей рейтинг падает на 3*, а стоимость проживания как за 4))))). Грамотный персонал, расположение отеля, чистота.

По прибытии поезда большая очередь. Расчетный час соблюдают четко, говорить о правилах и о том, что Вы заселяетесь уже поздно вечером бессмысленно. Бронировала одну кровать, дали две, пришлось опять идти менять, убеждали, что в моих интересах!!!!! Спасибо, что в период поста на завтраке было постное меню.

По брони на booking.ru не учли отдельные пожелания. Но уже по факту, сделали максимум из возможного, чтобы их удовлетворить. Чистота в номерах, решение любых вопросов по первому обращению, абсолютный комфорт во всем. Как всегда классически-замечательные завтраки.

Отсутствует дверь между умыальником и душем, поэтому вода льется в целом на пол. В принципе не важно, но как-то не комфортно. Местоположение, Чистота, Персонал, Ресторан.

1. Отсутствие ложечки для обуви в но мере. 2. Пустой минибар. 3. Разная площадь номеров одинаковой ценой 307 и 407.4. Оплата вперед. Новизна, частота и конечно месторасположение, достойный завтрак.

Организация завтрака непосредственно в отеле в Петрозаводске - пришли с мужем около 9:30. Все столы грязные (персонал не справляется с уборкой), приборов нет - нужно просить, нет молока, тарелок под мюсли и некоторой еды. Это было неприятно - как раз тот случай, когда лучше никакого завтрака, чем такой. На следующий день пришли раньше - к 8:30. Все было в порядке - видимо, во время завтрака персонал не убирает ничего вообще и к концу уже полный бардак. Не считаю это правильным. Отсутствие шампуня и кондиционера в номере огорчило. Только универсальный \"гель для всего\". Данную сеть отелей выбираю, когда не хочется экспериментировать, когда я хочу быть уверенной в том, что мне дадут выспаться (в этих отелях хорошая шумоизоляция и соседей не слышно). Очень нравится соседство с небезызвестным рестораном Paulaner - удобно вечером там посидеть и сразу в номер. В целом, отель очень достойный!

Такого нет и, скорее всего, быть не может. Понравилось все: чистота, тишина, отличные завтраки, безумно уютная постель, а самое главное - сервис. Он есть, но его как-будто и нет, т.е он настолько идеален, что даже не заметен.

Работа персонала и отношение владельцев отеля обескураживает. Пример 1. Этап заказа номера. Выбрали вариант подороже, но с возможной отменой бронирования. Через несколько часов, после бронирования, 100% оплата проживания снята с карты. На вопрос \"в чем дело\", незатейливый ответ - наше руководство приняло решение, что все брони в период НГ праздников со 100% предоплатой. Так нас просто и красиво кинули на несколько тысяч рублей. Пример 2. Приехали на 2 часа раньше времени заселения, спросили на респешн у Руслана, сможем ли заселиться пораньше и получили отрицательный ответ - номера не убраны, строго после 14:00. Минут через 10 подошли узнать пароль WI-FI и на том же респешн милая девушка сообщила, что, на самом деле, наш номер готов. Пример 3. В 4 часа утра по всему отелю сработала пожарная сигнализация. Дозвонившись до ресепшн, получили вялый ответ сонным голосом: да, сигнализация, сработала, да, наверное, спускайтесь. Внятных комментариев не дали, за беспокойство не извинились. Продолжать список могу долго, но не вижу смысла. Попытка отдохнуть в России в момент кризиса провалилась. Придется переплачивать за нормальный сервис европейским отельерам, которые не портят людям отдых за их же деньги. Обычно я крайне лояльна и всегда стараюсь оставить позитивные отзывы, но здесь нам реально просто испортили отпуск. - Удобное расположение; - Вкусные завтраки.

Отсутствие в стандартном номере холодильника,что для отеля такого уровня довольно странно. Так же отсутствие таких мелочей ,как ложка для обуви ??? Отзывчивый персонал. Большие чистые номера. Хороший ресторан. Замечательное месторасположение.

Новогодний банкет расстроил. Обещанная программа на втором этаже была просто имитацией, ведущий всего 2 раза соизволил подняться к нам, микрофона не было слышно. Приходил дед мороз и шоу азота. Но мы ходили на первый этаж, танцевали и отрывались там. Еда на банкете была не вкусная, кроме рульки на горячее ни от чего удовольствия не получили. А персонал большая 5-ка. Все суетились, сработали на мой взгляд отлично. На следующий день на завтрак 1.01 гостям, пришедшим к 10.30 есть было особо нечего, конечно голодными мы не остались, но видимо не рассчитали, а 2.01 уже исправились. Да, кстати разноцветные конверты под столовые приборы - это МЕГА приятная картина. Захотелось себе такие приобрести, жаль, что фирма, поставляет только оптом :-)) Замечательно расположение, не смотря на то, что рядом с жд вокзалом, электричек не слышно вообще, порадовало отношение персонала, оперативное реагирование на любые вопросы. Сотрудники помогали сориентироваться в городе, подсказывали куда пойти, что посмотреть ,огромное спасибо. В целом очень доброжелательный персонал. Отель чисты, холл уютный, современный дизайн лобби бара - Очень притягательная атмосфера.

Окно в номере закрывалось не плотно - было холодно, на улице было минус 20:) На просьбу устранить неисправность, реакции сотрудников отеля не последовало! Хороший отель, удобно!

Нет шкафа, просто плечики на вешалке. Иногда не убирали номер (не успевали, как объяснили).Цена все же большая для Петрозаводска, не для среднего туриста. В других отелях есть сауна и бассейн, а здесь только тренажерный зал. Бесплатный Wi-Fi ограничен одними сутками. Брали самый дешевый номер, но было все: туалетные принадлежности, фен, сейф, утюг с доской, чай и чайник, 2 бутылочки воды, кондиционер. Завтрак (шведский стол) обильный, правда все 5 дней одно и то же. Отличная кровать и постельное белье, новая сантехника.

Знакомство с Карелией началось с отеля. Отель очень понравился, как и сам отдых в Карелии. Чистый номер, вежливый персонал, хороший завтрак, удобное расположение отеля.

Полотенца за неделю не поменяли ни разу, только если сами бросали на пол. Хотя у них прописано, что замена раз в три дня. Нет холодильника в номере. Хотели заказать ужин в номер, обещали 30 минут. Позвонили им через полтора часа, про наш заказ вовсе забыли. расположение, ежедневная уборка, наличие в номере чайника, чай, сахар, водичка. Каждый день докладывали, если что-то закончилось. Дружелюбный персонал

В санузле дизайн подразумевает открытую абсолютно душевую, но при не сильном напоре и некоторой аккуратности, удается не залить все вокруг, но, тем не менее некий дискомфорт при этом есть. В борьбе с сыростью и излишней водой в санузле всегда работает сильно греющий, нерегулируемый теплый пол, что тоже заставляет побыстрее сделать свои дела и бежать оттуда от духоты. Кухня в ресторане Пауланнер показалась не очень, но это уже в отзыве о ресторане на соответствующем сайте. Приехав на поезде, проделали менее,чем 1-минутную прогулку до отеля, что очень удобно. В номере было тихо, тепло и в целом всё приятно и хорошо. Завтрак нормальный. Однозначно рекомендую приезжающим-отъезжающим. В центре, у вокзала. Пешком до всего того, что было надо и интересно, дойти без проблем.

Недостатки не были выявлены. Бронировали на 1 ночь. Превосходные номера с отличным завтраком на самый изощренный вкус. Номер достаточно большой и комфортный, раздельный санузел. Мы остались очень довольны.

-из системы кондиционирования пахнет паравозным дымом постоянно -слышимость вокзала и вокзальной площади есть -корпоративы проводимые в ресторане при отеле просто и кафе напрочь мешают посетитилям отдыхать. -слышимость из соседних номеров -плохой ресторан и обслуживание в нем. Еда холодная.мы с семьей пришли поужинать но нам сказали что будет корпоратив и что мы намнужно уйти и это ресторан при отеле.Спасибо наелись! -нет сауны -Отзывчивый персонал -Новый отель -Хороший завтрак -Большая паковка

Негатива не заметил. В Петрозаводске наконец то построили нормальный отель, больше не надо останавливаться в этих прионежскихонегахкарелиях и т.д. Отель новый, все работает, в номерах тепло и тихо. Удобная кровать, красивый интерьер, есть халат и тапочки. Бесплатный wifi. Внизу пивной ресторан с отличным пивом и приятным меню. На завтраке есть все необходимое и даже вкусные йогурты. Хороший кофе. Мне поонрравилось все. Рекомендую, вне всякого сомнения это лучший отель в городе. Совет по выбору номера: Берите номер с окнами на привокзальную площадь, шум города почти не слышно, а из окна видна движуха :)

Кухня ресторан работает до 23-30, после этого в гостинице покушать бутерброд, а тем более горячее не возможно. Лоби бара тоже нет, приобрести съестное невозможно. В номере не было ни холодильника, ни мини бара. Удобное место расположение.

Цена, отчасти еда (нет салатов из овощей,зелени, долго не пополняется выбранный из лотка продукт, выбор не велик) до этой поездки многократно останавливалась в \"Карелии\". Улучшенный номер гораздо более комфортабельный,чем там, но дороже.Там утром можно посетить сауну и бассейн - это плюс, но там удаленность от вокзала и от центра - это минус (подвозка только к определенным поездам, затраты на такси). Завтрак там лучше (хотя последних 2 раза уже не тот), здесь не такой разнообразный и \"здоровый\" , но голодным не останешься. Вывод - остаюсь здесь. (Если цену не \"задерут\" ). Авалон в Риге на этот же период (не сезон) - 40 евро - завтрак даже сравнивать не стоит, Best Western в Италии -90 в мае (до скачка курса - 3600 ) на двоих, с сауной.

Нареканий нет Понарвилось абсолютно все. После заселения обнаружил, что не исправен сейф. Заменили за несколько минут. На второй день прибывания горничная вежливо поинтересовалась, когда может произвести уборку, чтобы не мешать. Очень удобное расположение отеля и отличный персонал.

Может было немного жарковато было спать, но мы проветривали. Персонал отменно любезен и предупредителен. В номерах чисто. Я был с ребенком. Нам обоим все очень понравилось, в т.ч. состояние номера, уборка, завтрак.

были в отеле две ночи с 1 по 3 ноября 2014 г. . Откровенно разочарован уровнем сервиса: Приезд (около 22.00): 1) неприветливость персонала на ресепшене (отсутствие улыбки у ребят (Руслан и второго не разглядел); на вопрос где у вас аптеки рядом - Руслан нам сказал что, \"в районе все уже закрыты\", и даже не предложили другой вариант; персонал не рассказал, как надо пользоваться лифтом, нам также не предложили донести наш багаж (я бы точно не отказался после 15 часов езды за рулем); на въезде в парковку пришлось ждать минут 10 и кричать охраннику, что я не верблюд и действительно проживаю в этом отеле, подойти ко мне ближе (чтобы я не кричал) он по неведомой мне причине не захотел; 2) 100% предоплата проживания (кстати, бронирование производилось с использованием кредитной карты) - при этом нам даже не предложили хотя бы посмотреть наш номер. Проживание (двухместный стандартный номер с раздельными кроватями): 1) дизайн - хайтек, красивый, но не функциональный, в частности, отсутствует платяной шкаф или полочки для одежды, вместо этого - висят вешалки как в прихожей; 2) не работала одна лампа в ванной; 3) удивило качество уборки номера (так, вымыта была мойка без столика на котором эта мойка установлена). Ресторан Пауланер: 1) отвратительное качество традиционных немецких блюд (Haxe и Eisbein, квашенная тушеная капуста, клецки, соуса, картофельный салат - есть не возможно, это пародия на баварскую кухню), на это - работник ресторана Ксения сказала мне, что \"у всех вкусы разные\" (одно дело вкус, другое - качество приготовления блюд!) 2)менеджер ресторана Максим - сел с нами за наш стол (чего он в принципе делать не мог); после демонстрации блюд и наших претензий к качеству их приготовления, он внимательно нас выслушал и невнятно извинился. На наши конкретные вопросы (цвет рульки, прожилки в клецках и др.) Максим сказал, что шеф-повара сегодня нет, но он ему обязательно все передаст. При этом нам не был предложен \"комплимент\" от заведения!!! 1) местоположение; 2) кровать; 3) завтрак; 4) кофейня в лобби

Ресторан закрывается в 23.00, жизнь в отеле замирает. Не найти даже льда. Спорт-зал не работает. Новый отель, уютные номера, приветливый персонал. Вернули телефон забытый в номере.

Я считаю что в отеле достоинством 4 звезды,как минимум должна быть ложечка для обуви!:) Еще нет питьевой воды в номере,а доставка в номер из бара только до 23.00 то-есть если хочешь пить,терпи до утра!

Хороший отель практически рядом с вокзалом, при этом абсолютно не слышно поездов - отличная звукоизоляция. Всё в отеле хорошо - бренд Park Inn обязывает! Завтраки хорошие, обслуживание тоже на уровне.

Отсутствие халатов, тапочек, одноразовых средств гигиены. Плохая уборка. Слабая звукоизоляция между комнатами и очень шумно со стороны площади вокзала. Абсолютно однообразные завтраки и не вкусно!!!. В номере нет питьевой воды!!! Отсутствие шкафа для верхней одежды. Местоположение удобное,персонал приветливый. Относительно чисто. Парковка.

Компетенция персонала Качество обслуживания в номере (уборка, душевая кабина без двери с мокрым полом, заказ питания в номер, отсутствие холодильника- бара) Удобная кровать Звукоизоляция Уровень безопасности Расположение Парковка

Конечно, персоналу надо тренироваться и тренироваться, чтоб обслуживать клиентов на уровне Radisson. Боятся своего главного менеджера как огня и поэтому некрасиво ведут себя с клиентами. Даже при букинге через booking.com попросили по приезду \"показать деньги\". Грубо, мягко говоря. Местоположение и сам отель - прекрасны, все новое, симпатичное. Хороший ресторан при отеле.

1. Сильная слышимость: было слышно, что происходит в двух соседних номерах (голоса, телевизор, шумы). Полноценно выспаться не получилось. Обязательно берите с собой беруши. 2. В номере слышны объявления с вокзала (в том числе и ночью), который находится рядом с отелем. 3. В ванной комнате отсутствовала штора / створка у душа. Даже при аккуратном принятии душа вода оказывается на полу практически везде. Какие-либо приспособления для уборки воды отсутствуют. 4. Распределитель с гелем для душа, который закончился, не был наполнен при уборке номера. 1. Хороший завтрак. 2. Бесплатный wi-fi.

Попались очень шумные и пьяные соседи орали всю ночь, рвались во все двери, обращение к персоналу толку не принесло, значит как минимум охрана не работает. Ключи электронные глючат жутко, только сменив в третий раз на новый он нормально заработал. Номера пустынные нет даже элементарных чашки, ложки, тапочки, халат. Телевизор мало отечественных каналов. Субъективно очень неудобно курящему человеку, т.к. курить можно только на крыльце, а погода к этому не располагает. Очень не удачный слив воды в душе заливает весь душ. Быстрота обслуживания, качественный и разнообразный завтрак, в номерах тепло, удобное расположение. Теплый пол в туалете.

Качество Ресторана снизилось. Мюнхенский шницель сух и, как следствие, невкусен. Большая тарелка - ***платте, какое-то комплексное блюдо. Тоже невкусное. Один из посетителей перепил, \"бычил\" в адрес других столов, персонал не предпринимал действий полчаса. Кошмар, иными словами.

На рисепшен очень \"занятой\" и очень искусственно любезный ,но при этом не очень внимательный персонал. Особенно которые мужского пола.Они чем то явно постоянно раздраженны. Приехали почти ночью, перекусить нигде. Персонал ресторана явно не заинтересован в поздних клиентах. Обслуга ресторана собралась стайкой на входе для миленькой беседы друг с другом, по их же веселый смех. Сделали своими отговорками все , чтобы мы ушли поздно ужинать с дороги в другой ресторан. Часто останавливался в \"Карелии\", там никогда не было никаких проблем с перекусом после дороги. В номере ни тапочек, ни халата, ни пасты зубной. И цена почти 5000 руб за ночь переспать и завтрак. Вообще непонятно. Почему в номере нет холодильника с мини баром. Отличная кровать в номере и матрац. Отличные ребята в охране. За всеми объяснениями обращался к ним. Доброжелательны, внимательны в отличие от работников регистрационной службы размещения.

Отсутствие в номере возможности разложить вещи,нет шкафа,гардероба, отсутствие полотенцосушителя в ванной комнате. Это все мешает рекомендовать отель для путешественников! Отель хороший,вежливый персонал,удобное расположение,идеально подойдет для коротких деловых поездок

Завтрак мог быть чуть-чуть лучше. :) Но всё было нормально! Хорошая парковка; в одном шаге от вокзала; сетевой ресторан Пауланер с отличным пивом; довольно тихо в отеле; на уровне других заведений Парк Инн.