Номер достаточно холодный, но был обогреватель. Номер был забронирован с одной кроватью кинг-сайз, заселили в номер с двумя кроватями, сообщив, что других нет. Пришлось сдвигать, но для пары это совсем не удобно, так как приходилось проваливаться между кроватями в дырку. Приветливый персонал, быстрое обслуживание и заселение. Чай, кофе в доступности 24/7.

Чисто, уютно, удобная кровать, тихо, охраняемая парковка, сауна (за плату), завтрак вполне приличный. Удобно, что в кафе чай/кофе и микроволновка, можно придти со своей едой:)

Минус отеля это, конечно , вид на сгоревший деревенский дом:( Так же очень не понравилась 1 из 3 администраторов- самая молодая девушка. Тупила по-страшному. Когда нас подвела турфирма с экскурсией, начали звонить в Отель, так как через них заказывали, она сначала сказала, что выясниться в течение 5 минут, через 10 минут пришлось перезвонить самим! Потом она снова попросила подождать пока она позвонит в турфирму, через 10 минут я опять перезвонила, она мне скинула номер турфирмы смс-кой и сказала, мол, звоните сами и все решайте! Нас это просто убило! Комиссию же платили отелю, это их партнёр! Что она делала 20 минут? И ещё небольшое пожелание , чем минус - сделать бассейн с сауной 1 раз бесплатно для гостей отеля, как в большинстве подобных отелей. Перечислять можно бесконечно! Лучший Отель из всех в сравнении как с Россией, так и с заграницей!! Самый главный плюс этого отеля - администраторы, в частности речь идёт о женщине с темными волосами, к сожалению, не знаю её имени! Все сделала для нас, когда попали в неприятную ситуацию с турфирмой, хотя вины отеля не было вообще, подарили бесплатный ужин на двоих! Видно, что человек болеет душой за своё дело. А так же сытные завтраки, так и не смогли съесть весь завтрак ни разу) 8 вариантов! Потрясающе новое все! Отдыхаешь как в Европе. Чистота! Потрясающий ресторан. Огромный плюс отеля бесплатный круглосуточный чай, кофе, какао и тосты с джемом или мёдом. После него заехали в другой отель, очень хотелось вернуться в Ладогу! Хочется снова в Карелию из-за этого отеля)

В \"Ладоге\" останавливались на 1 ночь. Были приятно удивлены сервисом. Понравилось всё: приветливый персонал, индивидуальный подход, комфортный номер, удобная парковка, возможность выбора приготовления/разогревания собственного ужина (есть микроволновая печь, чайник, кулер, посуда...) или сделанного на заказ по меню. Завтрак разнообразный и очень сытный. Недалеко огромный торговый центр, а вот до достопримечательностей нужно добираться минут 20-30 на машине. Из всей поездки именно об этом отеле остались самые приятные впечатления. Рекомендуем!

Удивительно, но Ладога оказалась одним из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Нам нужно было всего лишь переночевать в пути во время длительного автопутешествия, заехали почти в полночь, поэтому расположение отеля сложно оценить, но главное - тишина! В номере массивная сейфовая дверь, которая изолирует от шумов. Чисто, приятно, завтраком кормят просто на убой :) Тепло (на улице был сильный минус). Охраняемая наблюдаемая парковка со шлагбаумом. По нашему мнению, полностью соответствует своему рейтингу на букинге!

Приветливый персонал, комфортный красивый номер с новой мебелью, тишина в номере, удобства в виде чай\\кофе\\бутербродов в свободном доступе.Но надо иметь ввиду, что гостиница далеко от центра. Не минус, а заметка.

Понравилось все! Отличный отель, персонал супер - ненавязчивый и отзывчивый. До центра города 30-40 мин пешком, рядом, в 10 мин ходьбы огромный торговый центр со всеми магазинами. Завтрак сытный, меню на выбор, чай и кофе без ограничений! Отлель однозначно рекомендую!

В номере было жарковато, а регулятора на батарее я не нашёл. На следующий день ситуация изменилась, уборщица утром убирая номер открыла окно и забыла его закрыть, а на улице -25 так что к вечеру номер покрылся инеем. А в остальном все понравилось. Отличный отель, очень уютно и комфортно. Адекватная цена.

При заезде номер был пыльный и в ванной грязь, по просьбе убрали. По факту ресторана нет, как в описании. постоянно можно без ограничения пить чай 2 видов, зеленого нет, кофемашины нет, кофе только растворимый. Очень отзывчивый персонал, неплохой ремонт в номере, есть свой паркинг с видеонаблюдением. Температуру в комнате можно регулировать. При выборе отеля нужно учитывать, что до центра и ресторанов достаточно далеко, нам было не принципиально, добирались на такси, по московским меркам оно очень дешёвое .

Отдыхали вдвоём с мужем,отель очень уютный,номера просторные,персонал вежливый,очень чисто в номерах и в самом отеле,завтраки вполне сытные на выбор,посетили сауну и бассейн,всё очень понравилось)спасибо большое за отдых отелю\"Ладога\".Обязательно вернёмся ещё))

В номере, расположенном в мезонине, было душно, окно только в крыше, поэтому, когда осадки, номер не проветрить. В ванной пахло сауной гостиницы. Отзывчивый персонал, в помещении ресторана всегда доступны бесплатные чай/кофе и микроволновка.

Может быть кому-то покажется не очень удобным расположение отеля,он в 5 минутах езды от центра,но мы были на машине,да и остановка общественного транспорта сразу около отеля. Отдыхали на новогодних праздниках.Все очень понравилось.Хороший отель,гостеприимный персонал.Все соответствует описанию и фото:чисто,аккуратно,хорошие завтраки.В любое время можно прийти в кафе и выпить чая или кофе с тостами и медом-бесплатно,или покушать со своей едой, если не хотите заказывать готовые блюда.

От центра 10-15 минут на машине, пешком - долго. Отсутствие возможности использовать бассейн/сауну в утреннее время за небольшую доп плату. Только снимать весь банный комплекс от 1500 в час. Обновленные, ухоженные номера. Тихий номер (были на Новый Год), вкусные и сытные завтраки. Частная парковка прямо под окнами отеля. В номере тепло. Обязательно остановимся еще раз, соотношение цена/качество соответствует 9 на букинге!

Завтраки. По сравнению с прошлым приездом стали гораздо разнообразнее, но невкусные (недожаренная яичница, заветренная колбаса, зачем-то консервированный горошек..). Понравилось всё - чистота, персонал, сауна, удобное расположение для путешествующих на машине (рядом Кола, удобно до центра добраться), цена, возможность сделать чай-кофе и тосты в любое время (прилагаются сливки и мёд), разогреть свою еду в микроволновые.

Мягкие кровати, это удобно. но хотелось бы чуть пожестче для позвоночника. Очень понравился спа-комплекс, любезный персонал гостиницы, чистота, свежий ремонт и хорошее состояние номеров. Расположение тоже хорошее, центр недалеко, в то же время воздух чистый и тихо.

Ужасный неприветливый персонал, хамят с порога. Практически отсутствует звукоизоляция, не только в стенах но и между этажами, в номере слышно что происходит в соседних номерах в деталях. Бар не работает в 22:00 Завтрак по меню, не вкусный, как в СССР На подъездной дороге тьма, огромные ямы и грязь Отсутствуют гигиенические наборы в номерах На пульте от ТВ слой грязи (хотя пульт не старый) Расположение - очень далеко от всего рабочего центра, утром и вечером пробки, без машины делать нечего. Приличный ремонт, неплохой телевизор, неплохая сантехника, работает WiFi с нормальной скоростью

Душевая кабинка плохо заделана, был сырой пол в ванной. Были в выходные дни и захотели в сауну, нам предложили время только в 4 утра. Все были добры, готовы помочь, улыбчивы. Правда очень чисто, тихое место.

Спасибо отелю \"Ладога\" за такое прекрасное размещение! Я останавливалась в нём с подругой. Нам очень всё понравилось! Жили мы с 12 по 14 ноября 2015г. в двухместной номере комфорт с 2 кроватями. Очень красивый интерьер в комнате. Чисто. Есть телевизор, сейф, ванная комната, фен, холодильник. В стоимость нашего номера входил завтрак. Это очень удобно! А главное, что можно выбрать завтрак по своему вкусу! Порции достаточно большие и вкусные! Не далеко от отеля есть различные магазины и остановка. Фотографии на сайте соответствуют реальной обстановке в отеле. Ещё раз спасибо! Нам было очень приятно у Вас гостить!

Единственный минус - это отсутствие коврика в ванной, приходилось стелить плотенце прям на плитку. А так все супер!!! Соотношение цена/качество. Все очень достойно. Уборка номера каждый день, смена полотенец тоже. Номер большой, но уютный. Завтраки каждый одинаковые, но на выбор 6 разных, так что можно разнообразить. Еще маленький плюс: на первом этаже в кафе 24 часа можно бесплатно пить чай или кофе и делать себе тосты с медом! В след.наше посещение Карелии обязательно вернемся сюда!

В отеле хороший ремонт, все новое. Чисто и в номере, и во всем отеле. Ежедневная уборка, белоснежное белье и полотенца. Очень удобно, что можно выпить чай или кофе с тостами в любое время, бесплатно, самостоятельно. Завтраки простые, но вкусные и сытные. Наша семья осталась очень довольна!

В номере нет лопатки для обуви, в ванной комнате нет стаканчика для принадлежностей (зубных щёток) Доброжелательное отношение персонала. В номерах уютно и чисто. Вкусный завтрак. Есть сейф, мелочь но приятно.

Минусы незначительные Мы были семьей, двое взрослых, дочь - 11 лет и сын - 2 года. Ехали транзитом на машине, приехали в отель поздно, во 2-м часу ночи, но нас ждал чистый, уютный номер, с белоснежной постелью и детской кроваткой, хотя мы и не заказывали. Приветливый администратор быстро оформила нас. Тихо, спокойно, все очень понравилось))) на обратном пути обязательно остановимся в этом отеле.

Очень понравился номер просторный с хорошим ремонтом, полностью совпадает с фотографиями на букине, неплохие завтраки хоть и не шведскии стол. Хорошая уборка номеров и вежливый персонал, в сл раз остановлюсь в этом отеле.

хорошии отель останавливаемся уже не в первый раз в нем, нравиться соотношение цены к качеству, за 2400 получаешь хорошии уютный номер европейского качества на 4 звезды с завтраком,плюс расположен недалеко от центра, 5 мин на машине

Очень крутая лестница - в особенности на третий этаж (тем, кто едет с ребенком или просто не любит крутых подъемов - совет: не бронируйте на 3-ем этаже). Площадь самого номера гораздо меньше, чем кажется на фото, предоставленные отелем - вдвоем даже тесновато. Номера на третьем этаже (в мансарде) вместо окон оборудованы только небольшим люком в потолке, чтобы открывать и закрывать который надо вставать на табуретку (которую прямо под ним и поставили - очень внимательный персонал))) Вода (любая питьевая) только на кафе при отеле - каждый раз, чтобы выпить кофе или просто попить воды, запить лекарство и т.д. - приходится спускаться на первый этаж. Район расположения очень унылый - от центра и ж/д вокзала довольно далеко, окрестности тоже глаз не радуют - частные старые домики и заброшенные промышленные объекты. Но если будете жить на 3-ем этаже - это большого значения не имеет, окон все равно нет. Чистота в номере, новая мебель и свежий ремонт, удобная и исправная сантехника, относительно невысокая стоимость проживания

забронировали номер \"комфорт\" с видом на реку, туалетными принадлежностями, утюгом, завтраком и т.д. велико же было удивление, когда мы пришли в номер: номер на верхнем этаже, окна нет, точнее, на потолке есть небольшое \"окно\", через которое, наверное, видно звезды? на нашу претензию нам сообщили, что другие номера все забронированы! но ведь и мы не транзитом ехали, забронировали заранее!!! предъявили распечатку с фото номера и описанием! мест других нет и все. даже так: вообще-то у нас все номера одинаковые! но зачем же тогда давать в booking-com ложную информацию? по цене наш новый \"номер\" был, правда, как и забронированный нами ранее комфорт, кроме того так как ну никак такого не ожидали, оплатили номер по карточке сразу до осмотра номера... поэтому остановились на свои две ночи. из туалетных принадлежностей туалетная бумага, дозатор для жидкого мыла в душе был сломан. утюг, сказали , есть на втором этаже.

Очень вежливые сотрудники) Парковка с видеонаблюдением на территории, что является для людей на авто большим плюсом. Всё очень чисто и уютно) Чай, кофе, стали приятными бонусами)

все хорошо, если уж придираться, то рассчитывала на шампунь и гель в отдельных баночках, но оказалось все в одном с дозатором). Немного далековато от центра, но и на общественном транспорте легкодоступно очень приятный персонал, все чисто, удобно

не понравился завтрак. во-первых, он начинается с 8:00, а это поздновато, если приехали по работе, как я. во-вторых, невкусные, несвежие блины, отсутствие выбранного из списка завтрака и даже кофе нормального нет. Есть растворимый, но нет молока...вот как-то так. отличный номер

Хорошие отношения к постояльцам! Отличная сауна и баня! Бесплатный кофе,чай можно попить в любое время, Нормальные завтраки по выбору!!Бесплатная парковка,это тоже порадовало!

Не было проблем. Описание соответствует действительности. Хороший отель. Чисто, просторно, тихо. Бесплатная парковка, интернет. Нормальный завтрак, не шведский стол, но выбрать из предложенного можно.

Находится далековато от центра, в не очень красивом районе, хотел заказать кофе в номер, но мне ответили что такой услуги у них нет, хотя в прайс листе такая услуга указана. Всю грязь убирали под кровать, в комнате пыльно, и за всё время в комнате прибирали один раз, ни разу не выкинули мусор с душевой, в холодильнике не было мини бара! Кровать мягкая и постель чистая, завтраки вкусные.

Большой минус, это качество уборки, в общем только \"по требованию\", для отеля \"3*\" считаю это неприемлемым! Неплохое меню, 8 вариантов завтрака это огромный плюс, ужины тоже были на высоте! Очень уютно, без пафоса, номера очень комфортные, сантехника просто идеальна, что редко встречается (хотя, может быть мне просто повезло ;-) ) Не центр, но транспорт в шаговой доступности, да и такси по первой же просьбе к нужному времени. В целом 4 , по пятибальной системе.

Для меня матрас был несколько мягковат. Отличное соотношение цена/качество. Чистый номер, неплохая звукоизоляция, белоснежное белье. Завтраки средние, но за такую цену более, чем достаточно.

Далековато от центра, если без машины. Завтрак - не шведский стол. Нет молока к кофе даже на завтраке. Недружелюбная девушка на ресепшен при регистрации. Новый отель, чистота, удобные кровати, хорошее постельное белье. Возможность бесплатно попить чай или кофе в любое время. Недорого.

Отель понравился. Чистый,уютный номер, вся мебель в нем новая, и ремонт хороший сделан. Персонал вежливый, ненавязчивый. Хорошая сауна при гостинице, лучше бронировать ее заранее, иначе можете не попасть.

Не очень удачное расположение. Возникла необходимость поговорить по скайпу ночью, не везде в отеле он работает одинаково хорошо. Довольно скудный завтрак. Плохой дешевый растворимый кофе. Чистые номера, неплохая современная мебель, приятный лаконичный дизайн интерьеров. Комфортные матрацы. Приятная цена, наличие включенного в стоимость проживания простенького завтрака. Бесплатная охраняемая парковка. Удобно добраться на автомобиле. Наличие сауны. Хороший вариант на несколько дней для автотуриста.

Отель очень понравился. Останавливались в нем дважды. Оба раза были просторные номера в современном скандинавском минималистичном стиле (мансардный номер просто огромен). Огромнейшие кровати. Очень хорошие и чистые ванные комнаты с прекрасными душевыми. Чисто, комфортно. Приветливый персонал (даже в 12 ночи). Разнообразные завтраки на выбор. Своя стоянка для машин. Очень понравилось. Рекомендуем.

Отсутствие коврика для ног в коридоре номера, и хотелось бы чтобы пылисосили каждый день, и завтраки получше Все очень понравилось, чистота, вежливый персонал, сауна

Все очень хорошо. Удобное расположение отеля, недалеко от трассы и центра города, охраняемая парковка, очень чисто. Отличная спа зона с парными и достаточно большим и глубоким бассейном. Скромный, но только что приготовленный завтрак с выбором из семи вариантов - комбинации сосисок, гречи и яичниц - голодными не останетесь. Кофе, пусть и растворимый, но без ограничений с тостами и вареньем круглосуточно в столовой. Останавливались в номере люкс - прекрасный просторный номер, панорамные окна, отличное джакузи. Отель Ладога хорошее место для остановки, чтобы провести выходные с семьей в Петрозаводске.

Меню представляет собой набор готовых вариантов комплексных завтраков, из которого нужно выбрать один. Хотелось бы большей гибкости и разнообразия. Отель новый, современный и небольшой (всего 12 номеров). Расположен в достаточно тихом месте. Бесплатные тосты и чай/кофе в течении всего дня.

курить в номерах нельзя, поэтому курят видимо в ванной комнате, поэтому по вентиляции у соседей чувствуется стойкий запах курева (не выключали свет в ванной, автоматом работала вытяжка, спасало); из холодильника плохо пахнет, нагревается, короче на него в 10 номере не рассчитывайте!) далековато от центра, совсем на въезде, но для тех, кто на авто, не проблема! свободный чистый просторный номер, полностью соответствует цена-качество (за двухместный 2200); бесплатная парковка за шлагбаумом, окна номера выходили на нее, хороший вариант для тех, кто путешествует на авто

В этом отеле останавливались дважды по дороге на Соловки. Отель очень понравился. Оба раза просторные номера (особенно мансардный на третьем этаже, просто огромный). Дизайн номеров современный, лаконичный, в скандинавском стиле. Чисто, удобно. Хороший выбор блюд на завтрак. Есть собственная парковка. Очень рекомендуем.

Вода на полу в ванной комнате около душевой кабины Не совсем удобно добираться своим ходом, если плохо ориентируешься в городе Просторно, удобно, чисто; очень доброжелательное отношение

Было бы хорошо на завтрак заменить растворимый кофе зерновым. Отель нужен был для ночевки по дороге на авто из Кандалакши в Москву, месторасположение было не принципиальным. Отель производит впечатление свежего и современного, я остался положительного мнения о нем. Вкусный завтрак, наличие wi-fi, очень чистые номера... Рекомендую.

Отсутствует подробная информация о расположении отеля.,а также отсутствие буфета Доброжелательное и внимательное отношение персонала Чистота, наличие парковки, комфорт в номерах . возможность заказать доставку пищи, билеты,экскурсии. Нет информации как добираться до отеля на общественном транспорте

Завтрак был непонятный. Брали номер люкс для молодоженов. Все очень понравилось. Просторно, светло. Отличная ванна с гидромассажем. Удобная и большая кровать. Получили даже больше, чем ожидали.

Немного сначала смутило местоположение гостиницы - частный сектор, маленькие домики, есть даже что-то немного горевшее, и колонка для воды - сильно удивила. Но сама гостиница милая и приятная. До центра города 7-10 минут на такси. Стоимость поездки 100 рублей. Современный и уютный номер, все чисто и удобно. Очень мягкий матрас в номере с двумя раздельными кроватями. ТВ с небольшим набором кабельных каналов и конечно обычные каналы. Большая ванная комната.

Не понравился бассейн и джакузи (мутная вода), везде запах сырости, но баня и хамам хорошие. Очень чистые и комфортные номера, просторные, новая мебель, хорошая звукоизоляция, прекрасные завтраки - разнообразные и сытные, круглосуточно доступен чай, кофе, тосты с джемом (бесплатно). В целом понравилось, рекомендую для непродолжительного отдыха с целью ознакомления с городом (в самом отеле делать нечего) и для бизнес целей

1. Духота. На третьем мансардном этаже дышать нечем (при 20 градусах за окном). 2. Слышимость. Чрезвычайно раздражали люди в пять утра вываливающиеся из сауны и ведущие разговоры буквально над ухом. Окно не закрыть по причине номер 1. 3. Сантехника. Сама по себе она добротная. Душевая просторная. Вот только унитаз висел уж слишком высоко, но его компенсировала раковина, находящаяся на высоте ребенка 6 лет. 4. Ну и далековато все таки от центра. Выручал троллейбус и такси. Обстановка и атмосфера отеля очень приятные. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отель новый, чистый с очень удобными кроватями и продуманным интерьером. Порадовало наличие в номере бутылочки воды. Мелочь, а очень выручило. Завтрак скромный (комплексный), но нам хватало. Ресторана как такового нет, но есть автоматы для продажи сухого пайка, микроволновка, бойлер и чайник. Бассейн и сауну лучше заказывать заранее.

На рецепшен стояло объявление об услугах -предлагали через отель заказывать различные экскурсии. Мы заказали -обзорную по Петрозаводску. Заплатили за экскурсию -на рецепшене. За организацию экскурсии с каждого туриста отель взял по 50 рублей. За нами приехал автобус к отелю и увез на экскурсию. Но когда она закончилась -никто не собирался возвращать нас обратно в отель.Организатор экскурсии -администратор отеля, видимо об этом вообще не подумала. Экскурсовод посоветовала вернуться в отель на автобусе. Ехать мол всего пол-часа. В результате возвращались на такси. Пришлось брать 2 машины, так у нас была группа 8 человек. Хотелось бы пожелать организаторам -уж если беретесь за дело и к тому же берете за это плату, относиться к делу серьезно. Все впечатление об отеле было испорчено.

Проблемы: - предложили заказать такси до речного вокзала, как-то не сложилось, звонили ещё в другую компанию и ещё, немного понервничали, но успели на кораблик на Кижи; заключите договор с 1-2 такси и проблем не будет. - завтрак однообразен, но другого и не ожидали; но, когда жена заказала 2 варёных яйца... их варили 25 минут и принесли всмятку, при попытке почистить всё разлилось в руках??? Бронирование, встреча, размещение, чистота, проживание - очень хорошо.

Крайне не доброжелательное отношение девушек на ресепшн.не здороваются и не прощаются.любую просьбу воспринимают в штыки.очень грязная ванна-джакузи,сильнейший налет.отсутствие шведского стола и кофе машины на завтраках.отсутствие кафе и ресторана в здании гостиницы.не рабочий холодильник.отсутствие заявленного минибара Новый ремонт и мебель ,комфортная кровать и свежее ,не застиранное постельное белье в номере люкс(9) .плотные светонепроницаемые шторы.

заезжали уже ближе к полуночи, тем не менее были были приветливо встречены с предложением испить чаю :-) в номерах чисто, уютно и тихо, т.к. отель расположен в стороне от оживленной дороги, при этом в пяти метрах от здания стоит автобусная остановка -- так что в случае необходимости можно \"своим ходом\" добраться до центра буквально за 10 минут...

Вместо заявленного красивого вида из окна нам достался вид в небо из маленького мансардного окошка. Номер маленький, без кондиционера, не смотря на прохладную погоду было очень душно. А ночью в открытое окно лил дождь.. Очень чистое белье и удобные кровати. Не плохой ремонт.

На окраине города, в центр такси или своим ходом, завтраки скудные, ресторан в течение дня и вечера не работает. Поужинать нужно ехать в центр города. Чисто, очень удобные кровати.

Угрюмый и недружелюбный персонал, отсутствие элементарных профессиональных знаний и навыков (владельцу: устройте персоналу образовательный тур по гостиницам, стажировки или принимайте на работу профессионалов). Круглосуточно можно выпить чай-кофе, угоститься тостом с джемом - бесплатно.

Завтрак. Ресторан пока не работает, и выбор оставляет желать лучшего. Уютный небольшой номер, но все нужное есть. Здорово рассчитано пространство. Отель расположен далеко от центра, но мы поставили 5 за расположение, очень уж удобный выезд из города, что нам и было необходимо. Для тех, кто хочет посмотреть сам город, надо иметь в виду, что до набережной около 4 км по прямой.

Не понравилось расположение. Находится вдали от магазинов, кафе. Поужинать можно только заказав привозную еду . Понравилась чистота, интерьер номера и тишина на улице ( рядом нет дорог).

Остановились в гостинице Ладога проездом в Санкт Петербург, гостиница расположена удобно тем что недалеко от въезда в город и как оказалось что до центра города всего 5 мин на машине ехать. В гостинице есть хороший оздоровительный центр с двумя бассейнами , финской и турецкой парными что является плюсом, номера чистые просторные с современным дизайном.

Останавливаюсь в отеле Ладога не в первый раз очень нравятся номера не уступающие по своему комфорту и размеру большим сетевым отелям, завтрак неплохой хоть и не шведскии стол по меню7 вариантов (каша, творог, яичница сосиски и т д) Очень удобно что в кафе в течении дня можно бесплатно выпить чай кофе с тостами.

Остановились с мужем в Ладоге на одну ночь в номере люкс. Номер отличный, две комнаты, большая ванная комната. Отель современный, в номере чисто. Отель был весь заселен, но было очень тихо. Единственное, Ладога находится в районе, который еще будут отстраивать и рядом старые постройки ( оазис в трущобах), но мы были на машине и до центра 5 мину

В холле и коридоре натоптано... Неудобный прход с автостоянки с вещами... Сомнительная технология подачи завтрака. При выезде горничная идет \"принимать номер\"! Новое здание, хорошие номера.

участок дороги от ул. Чапаева до Олонецкой -метров 300-400 ухабистой грунтовки. Пешком трудно лавировать между ям с лужами, а машину тем более жалко. надо другой маршрут, видимо, было выбрать.В общем-то это минус не отеля, но всё-же не приятно. чисто, спокойно, в любое время дня и ночи доступен чай/кофе, кулер, микроволновка, можно посидеть с принесенной едой в кафе. Приятный номер, есть всё необходимое. WI-FI стабильный и быстрый.Спокойный приветливый персонал. Хорошая сауна.

Wifi сигнал слабый, отсутствие тапочек, ванных принадлежностей, скромный завтрак. Вход в номер перед лестницей, отсюда шумно в номере Парковка, большая кровать, телик с хорошим сигналом

06.07.15 ожидание завтрака составило 30 минут. Выбор блюд ограничен. Удобнее шведский стол. Внимательный персонал, 05.07.15 при раннем выходе из гостиницы завтрак был приготовлен в 5 утра. Чай, тосты, микроволновка доступны круглосуточно. Очень чисто.

Расположен далеко от центра .Не могли дозвониться ,чтобы открыли дверь .Рядом с гостиницей -ремонт ,шум ,старые дома .Администратор долго доказывала ,что мы сами виноваты ,что дверь не открылась ,с неохотой показала номер .Душевая кабина протекает ,после душа на полу -вода . Хороший ремонт ,чисто .

Маленькая,не очень удобная парковка.Не очень удобный душ в номере. Очень приветливый,внимательный персонал.Отличный интерьер.Вкусный,сытный завтрак,который входит в стоимость номера.

Плохой завтрак. Одна из горничных - хамка. Чистый уютный современный номер. Качественная уборка. Отзывчивый дежурные администраторы. Питьевая вода в номере и чай круглосуточно в холле.

Придраться было не к чему!!! Ну, если только бейджики отсутствовали у сотрудников отеля - приходилось спрашивать как их зовут, чтобы поблагодарить за всё! Новый современный отель с полным комплексом необходимых услуг. Хочется особенно отметить кровати для сна - просто колыбель для уставшего после экскурсий туриста! В номере стильная мебель и белоснежное бельё. Даже имеется небольшой сейф. Бесплатные завтраки на 7 вариантов! Чай, кофе, джем сколько хочешь и самое главное когда захочешь, кафе открыто 24 часа, есть микроволновка - можно разогреть свою еду. Окна нашего 3-х местного номера выходили на небольшую речку - идеальная тишина, что очень важно для отдыха. В отеле есть бассейн с сауной, хаммам, джакузи. Имеется парковка для автомобилей, а рядом остановка автобуса, но мы пользовались услугами такси, которое любезно нам вызывали сотрудники отеля (всего за 90 рублей доехали до Речного вокзала). Сотрудники как на подбор - симпатичные и любезные девушки - мгновенно реагируют на любые просьбы (принесли даже гладильную доску!). Особая благодарность Вере, которая в течение 10 минут после бронирования на сайте номера уже перезвонила в наш город и уточнила все моменты нашего отдыха, предложила заказать нам экскурсии - это было очень удивительно и приятно! Не хотелось уезжать! Качество превышает цену!!!

Не удачное расположение отеля, отсутствие мини-бара. У меня в номере не было даже холодильника. Хорошая сауна, бассейн. Персонал приятно удивил вниманием и желанием помочь по любым вопросам.

В номере уберают каждый день. В десяти минутах хотьбы большой торговый центр. За углом - продуктовый магазин. Мы уезжали на экскурсию очень рано и нам сделали завтрак, хотя по расписанию он начинался через 2 часа. Персонал очень дружелюбный.

-Звукоизоляции нет, хотя это и не беспокоило. -Сауна не входит в стоимость -Телевизор не всегда удавалось посмотреть, слабый сигнал, постоянно пропадал -wi-fi в номере не было, только в столовой -попросили чайник в номер, забрали , когда прибирались, пришлось просить второй раз -вид на сад -слишком громко сказано -завтраки скудные, одни яйца в разных видах в меню, не шведский стол, кофе растворимый -чистый приятный номер -чай, кофе бесплатно в течение 24х часов -вполне удобное расположение -приветливый персонал

Из минусов: очень неудобная душевая кабина, не кабина даже, а поддон с занавеской. Бортик низкий и вся вода оказывается на полу, так что полотенце для ног превращается в тряпку для пола. При таком прекрасном в целом отеле, неплохо бы поставить нормальные душевые кабины. Расположение далековато, но для тех кто на машине, как мы, проблем нет. Отель новый, чистый. Персонал очень приветливый, помогали с поездкой в Кижи. Предоставляется завтрак, входящий в оплату. Завтраков 5 видов на выбор, также кафе открыто постоянно и в нем можно пользоваться микроволновкой, чайником, кулером, а также чаем-кофе. Номер (у нас был на троих) достаточно большой, кровати удобные, белье чистое, новое. Большая прихожая и ванная комната.

7-8.06. Ночевали в Ладоге. Я бронировал 2 2-х-местных номера с раздельными кроватями. По приезде оказалось, что 1 номер будет с одной большой кроватью, тогда я попросил ещё одно одеяло, чтобы нам с сыном не перетягивать единственное друг у друга. Мне ответили \"ОК\", но по возвращении в 22-00 одеяла не было. Внимательность и исполнительность персонала-не на высоте.