при бронировании на booking. Com было указано размещение 2 взрослых и 2 детей,а в гостиницу поступила бронь только на 2 взрослых, на размещении, цене это не сказалось, поэтому отелю все равно 5 . все отлично!!!!

гостиница просто супер! чисто, уютно, - как дома. приехали раньше времени, но нас заселили без проблем, а в день выезда без доплат разрешили освободить номер на 5 часов позже положенного времени. кормят тоже по-домашнему вкусно. персонал улыбчивый и заботливый. если ещё в Пензе буду- обязательно остановлюсь тут.

Понравилась, что гостиница находится недалеко от жд.вокзала. Номер впечатлил огромным размером кровати. (какая то трехспальняя))))))). Было очень чисто. Очень понравился бесплатный ужин. Спасибо. Всем рекомендую.

Второй раз за последнее время приезжал в Пензу и снова остановился в данном отеле.в чём-то возможно повторюсь.Отель снова порадовал чистотой,уютом,радушный приветливый персонал,очень вкусные завтраки и ужины,поварам отдельное спасибо.Если приеду снова,остановлюсь опять в этом отеле.Всем рекомендую.

Пензу я посетила впервые.Гостиницу выбрала через интернет, так же по отзывам других гостей и по описанию. Не могу не поделиться положительным впечатлениями, которые у меня остались. Гостиница сама по себе небольшая, но очень чистая и уютная. Заселили меньше, чем за 5 минут при этом рассказав всю информацию об услугах, гостинице и достопримечатьностях города. Администраторы все приветливые, вежливые девочки. Номер светлый, чистый, просторный для одного человека.Все свеженькое. В номере есть все что нужно: и холодильник, и чайник, и кондиционер,wi-fi и все исправно работает. Так же в номере стоит бутылочка воды и пакетик чая. Маленький бонус,но очень приятно. Горничные работают очень быстро и качественно. Ну и конечно стоит отметить работу поваров. Качество просто класс и удивили разнообразием блюд. Очень вкусно и плотно.После посещения этой гостиницы осталось желание вернуться туда еще раз.

В гостинице нет бара. Неплохо было бы, поставить у стойки рецепншена холодильник с пивом, соками. Гостиница нужна было только переночевать. Приятно удивило, что в стоимость номера был включен не только завтрак но и ужин (хотя, скорее это был обед (салат, суп, второе)). Кровать удобная. В номере есть холодос, телек, в ванной есть шампунь и гель для душа. Около гостиницы есть общественная парковка. Я приехал в 22-00, места 3 -4 было свободно. В 2 минутной доступности магазин МАГНИТ. Напротив отеля кабак.

Чистые уютные номера,качественное практически домашнее питание,отдельно хочется отметить ужин-респект.Персонал приветливый,удачное расположение отеля.в целом очень положительные впечатления.

Отличная гостиница! Мне очень понравился обслуживающий персонал, вежливые и аккуратные люди. Еда превосходная, все очень вкусно!)) удобное местоположение, и цена соответствует качеству обслуживания! В следующий приезд остановлюсь именно здесь. Спасибо вам большое, приятно иметь дело с профессионалами!

Удачное расположение для деловой поездки и туризма, приветливый персонал, который помог мне в том, что разместим меня и моих деловых партнером, приехавших на переговоры, в небольшом кафе при отеле. Все происходило утром, а все заведения в 9 утра еще закрыты. Нас напоили свеже сваренным кофе - причем бесплатно! Чисто, уютно, тихо (окна не выходят на основную дорогу), вкусный питательный завтрак (по домашнему - без шведских столов). Девушкам отдельное спасибо за поданный в номер ужин, который хоть и входит в стоимость, но ввиду усталости сил идти на него не было. Буду в Пензе - теперь только Лондон=Париж. Очень рекомендую

Остановился в гостинице второй раз. Находится в центре города, что очень удобно. Уютный номер, чисто, вкусный завтрак и ужин, доброжнлательный и радушный персонал. Спасибо. До встречи.

Очень дружелюбный персонал, просторный номер, мне разрешили занять номер раньше, чем в 14-00, гостиница в пешей доступности от центра и от вокзала, близко концертный зал.

завтрак, сантехника