Вернуться
Всего отзывов об отеле: 61
Tatyana
5 декабря 2015
Очень внимательный персонал, но не навязчивый. Все очень понравилось . Есть толь одно \"но\"- номера первого этажа находятся на цокольном этаже. Создается ощущение что вы в подвале, хотя номера оформлены хорошо.
Denis
25 ноября 2015
Немного заблудился при поиске гостиницы, по телефону досконально объяснили. Не понравилось, что машины подъезжают прямо к рецепции в главном корпусе, надо бы поставить клумбы, иначе кого-нибудь задавят ненароком... Чистый, новый отель. Вкусный ужин в ресторане. Шикарный бассейн. Светлый интерьер. Приятное и вежливое обслуживание. Шустрый wifi. Бассейн открыт для всех.
Vyacheslav
24 ноября 2015
Предоставленный номер был достаточно аскетичным. За эти деньги останавливался в крупных городах в отелях с более высоким качеством сервиса. Соотношения цена- качество не соответствует. Тихо. В целом уютно. Красивая территория. Доброжелательный персонал.
Ilya
17 ноября 2015
Все, тихий ужас!!! Начиная с персонала на ресепшн, который вообще не рад кого-либо вдеть! Девушка Евгения сидит нога на ногу и не считает нужным встать принимая гостей. В ванной плесень, полотенца не свежие, ночью room service не работает, в ресторане меню полный трэш и колхоз. На просьбу утром принести кофе в номер, ответили: \"вообще то доставка в номер у нас платная!!!\" Жесть!!! Больше взбесило слово:вообще то!!! Официант в ресторане даже вино нормально открыть не может. Понятно, что сотрудники не виноваты, и претензия больше к собственникам и администрации! Ещё в ревизорро обязательно напишу!!! Будет не лишним! Ничего
Анатолий
25 октября 2015
В номере делюкс-это номер-студия, разделенный стенной на две комнаты. Т.е. получалось, что кровать стоит между двумя стенами.Из стены по середине номера не видно телевизора. При входе номер отсутствует шкаф или вешалка. Всю одежду приходилось убирать в единственный шкаф около кровати. Система работы выключателей света непонятная, или горит все, или ничего. Номер к уровню \"делюкс\" никак не относится. Чистота номера. Хорошее постельное белье. Отличный матрас.
THEMICHAIL
19 октября 2015
Проживал в отеле в новом корпусе, номер просторный, светлый, уютный. Приветливый и отзывчивый персонал. Красивая, ухоженная территория. Особенно порадовало наличие бассейна и хаммама. Вкусные и сытные завтраки, отличная кухня в ресторане. Поеду в Орск, еще раз обязательно остановлюсь в этом отеле.
Татьяна
6 октября 2015
Обслуживание в ресторане, а именно: овощной салат несли 40 минут. Баранину полтора часа и в итоге она была сырая! Если выходите из ресторана покурить, надо предупреждать, что вы вернетесь, иначе все тут же со стола все уберут. Отличный номер. Удобное расположение отеля. Отличные завтраки
Ser89
20 сентября 2015
Дважды останавливался в этом отеле, все устроило, видимо, предстоит еще одна командировка в Орск, снова вернусь в этот отель. За 2 дня в отеле удалось и отдохнуть, посетить бассейн и сауну, и поработать в спокойной обстановке, хорошая звукоизоляция номеров и большая территория отеля.
Анатолий
16 сентября 2015
обычный завтрак мини-отеля, а не ресторана. От такого большого ресторана ожидал более интересного завтрака.Номер необходимо проветривать. Работает система кондиционирования, но не прохладно. Красивые девушки на стойке размещения.В номере все расставлено очень продумано. хороший матрас. Большие окна. Есть мини-холодильник в номере. Рядом находиться рынок, который работает до 18-00. В соседнем переулке очень вкусный и разумный по цене ресторан \"ковчег\". недалеко есть торговый центр, в котором есть хороший кинотеатр с большим ассортиментом фильмов.
Vladimir
3 сентября 2015
Просится крючок для полотенца около умывальника в ванной комнате Было бы хорошо, если в номерах или на этаже были бы чайные пары Шампунь и гель для душа желают быть лучше - оценили несколько человек Приветливый персонал, вежливый, профессионально выполняют обязанности Красивый пейзаж внутреннего двора Чисто, аккуратно
Liubov
27 августа 2015
Расположение. Отличный завтрак. Сервис для небольшого провинциального города на хорошем уровне. Приятный персонал. За очень доступную цену предлагают неплохой массаж. Есть бассейн.
Аноним
7 августа 2015
до 4 звезд далеко лифта нет на завтрак надо идти по улице в комнате жара со стороны дороги машины слышны попросил яичницу - только за доп.плату, завтрак скудный относительно новый номер
Аноним
22 июля 2015
В номере было трудно управляться с замком, он был достаточно тугой и груша на ключе легкости обращения и открыванию дверей не способствовала. Время от времени в номере капал кондиционер В проживание было включено посещение спа-центра (бассейн, хамам, сауна) с 9:00 до 14:00, к сожалению не было возможности его посетить, но тем кто располагает свободным временем в указанный промежуток, думаю это покажется приятным бонусом. Приветливый персонал. У отеля есть парковая территория, вечером можно подышать воздухом.
Imangalii
14 июля 2015
В спортзал меня не пустили, сослались на то что он занят. Баня бесталанная только до 12 дня. Зал для завтраков в отеле рассчитан на 10 человек, пришлось стоять в очереди. Сам завтрак не вкусный. Просторные номера, есть парковка, приятная и ухоженная территория.
Егор
27 июня 2015
запах сероводорода из душа, после небольшого слива пропал завтрак слабоват, но голодным не остался wifi не работал, гроза вышибла весь интернет во всем городе все понравилось
21ostap
18 декабря 2014
Придя в номер обнаружил мусор рядом с кроватью, видимо осталось от предыдущих клиентов. Хорошее соотношение цена-качество, большой спектр услуг, прекрасный дизайн.
Viacheslav
14 ноября 2014
Скучноватые номера, некомпетентный персонал. Красивая территория , дизайн отеля на высоте, хороший wi fi, чисто, аккуратно, красиво, удобная парковка авто, вкусные завтраки.
Platon_Dizel
13 октября 2014
Поменяйте ключи \"Груши\"))) Пульт от кондиционера надо просить на ресепшен Уровень гостиницы очень высокий, в ресторане персонал ненавяшевый и вышкаленый. Кухня на 5 из 5.
Александр
6 октября 2014
ЗАВТРАК!!!! Телек с кабельным, Санузел в порядке, Душ хороший между дверей щелок нету, на окнах жалюзи, те кто приехал днем и сильно устал могут прилечь поспать в любое время дня, в отеле все офигенно!
Yury
2 октября 2014
1.Это завтрак который поразил несвежим хлебом и отсутствием еды 2. это ресторан который убил дорогими и абсолютно непригодными для еды блюдами и вновь жуткий несвежий хлеб. делал замечание шеф повару. 3. когда мой товарищ решил погладить рубашку то после 15 минут отсутствия он пришел с мятой рубашкой, так как в подвале куда его направили гладить свою рубашку было страшно и сыро находиться и оборудованием можно было испортить сорочку.4 а еще милая дама на ресепшн забрала паспорт что никто не имеет право делать, но я промолчал, так же я промолчал когда спустя два часа вернулся на такси за ним после того как съехал с отеля Номера чистые просторные, просил вызвать такси не отказали
Ruslan
2 октября 2014
грубый персонал, двери в копуса на клюшке, скудный завтрак в очень тесном помещении всего за четырьмя столами по 6 человек, необычная планировка номера красивая территория
Илья
29 сентября 2014
очень бедный завтрак, сильно контрастирует с гостиницей самый адекватный отель цена-качество, был в Альянсе - цена дороже ни за что, хотя отель тоже неплохой
Anton
18 июля 2014
Старая разваливающаяся мебель (может номер такой попался?). Прилагается бесплатный фитнес, но только с 9.00 до 14.00, в остальное время сдаётся только вместе с банным комплексом - бред! Лучше бы вообще не предлагали фитнес зал. На въезде необходимо интересоваться у охраны в каком корпусе вы селитесь, чтобы выбрать верную парковку. Ценник в ресторане европейский, качество наше, как и положено).Завтрак с каждым разом всё хуже и скуднее. На данный момент единственный приличный отель в городе.
Сергей
31 декабря 2015
Завтрак Ничего
Анатолий
25 декабря 2015
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, отличная гостиница. Обеды и ужины можно включать в стоимость проживания.
Евгения
24 декабря 2015
Немного расстроил завтрак: варенные яйца, творог, хлопья с молоком, каша. И огромный бутерброд, а точнее огромная булка и в ней прозрачная колбаса.
Roman
24 декабря 2015
Небольшой выбор на завтрак при том что завтрак формой шведского стола. А то что было было очень вкусно.
Аноним
21 декабря 2015
Качество кухни в ресторане ухудшилось.
Аноним
29 октября 2015
Жил в новом корпусе. Чтобы попасть в столовую, нужно идти по улице. Летом не принципиально, а вот зимой в -30 будет не удобно.
Аноним
14 октября 2015
Завтрак Чистый номер,большая ванна
Аноним
16 сентября 2015
Качественный европейский отель
Vadim
14 сентября 2015
Тихая, комфортная гостиница.
Maxim
14 сентября 2015
Невкусный и неразнообразный завтрак, Качество блюд в ресторане. Хорошее расположение, современная отделка в номерах, персонал готов помочь
Roman
12 сентября 2015
Тушки дохлых насекомых по всему номеру и номер обработанный ядохимикатами. Переселение в другой номер ситуацию не улучшило
Ser89
22 августа 2015
Очень приличный вариант для провинциального городка,чисто,все что нужно есть
Алексей
24 июля 2015
Большие ключи от номеров)) Хороший отель. Удобные номера, скромный, но питательный завтрак, хороший wi-fi. Очень дружелюбный персонал. Хороший массаж.
Sergey
18 июня 2015
Проблема с водоснабжением: идет затхлая вода, пока не сойдет значительное количество.
Александр
20 апреля 2015
Постоянно пропадал интернет Очень приветливый и отзывчивый персонал
Aleksandr
7 апреля 2015
Завтрак мог бы быть и более разнообразным Хороший отель
Аноним
23 марта 2015
Завтрак не очень
Аноним
12 марта 2015
при заезде в номере в минибаре оказалась отпитая бутылка воды, унитаз не помыт. Правда все устранили после моей просьбы. В основном все было хорошо!
Владимир
19 февраля 2015
Тишина, хамам, тепло и уютно!)
Евгений
19 января 2015
Про бизнес-центр не было информации на ресепшн
Евгений
25 декабря 2014
Ресторан: дорого, но невкусно. Чисто, уютно, красиво, спокойно.
Ирина
22 октября 2014
питание в ресторане, приветливый обслуживающий персонал, обстановка, месторасположение.
Фёдор
21 июля 2014
Ленивый и неадекватный персонал, \"левые\" спиртные напитки. Территория.
Viktor
28 июня 2014
Ресторан (была одна официантка, которая ничего не успевала) Завтрак (довольно ограниченный) Ночной покой - который отсутствовал из-за гуляний устроенных прямо под окнами номера... Месторасположение. приветливый персонал. хорошие номера (с довольно громким кондиционером!)
Аноним
19 июня 2014
Было бы очень полезно провести работу с персоналом, ощущение что они спят на ходу и вообще работают в кабаке, а не в самом дорогом отеле в городе. Отличные повара, но официантов хочется убить. Печально.
Аноним
26 мая 2014
необходимость расписываться, что ты получил завтрак, а если позавтракал за деньги - необходимость расписываться в трех местах - удивительная дикость. персоналу хорошо бы добавить приветливости и научится улыбаться. шведский стол - никакой. комфортно, хорошие интерьеры, прекрасная территория. хорошая мебель, техника. тихо.
Серафима
27 апреля 2014
Официанты не могут ответить на вопросы по меню. Очень доброжелательные и услужливые девушки на ресепшине. Вкусная еда в ресторане \"Тамерлан\".
Вилора
3 апреля 2014
отсутствие зеркала в прихожей номера, в комнате отсутствует корзина для мусора, не регулярная уборка номера, отсутствие коврика для грязной обуви в прихожей номера. расположение, доброжелательность, WI-FI.,
Sergey
1 апреля 2014
Официанты в ресторане не очень отзывчивы в отличие от остального обслуживающего персонала. В новом корпусе достаточно просторные номера. Тепло. Чисто. Завтрак типичный для гостиницы. Неплохой ресторан. В номере: сейф, небольшой холодильник. Цена, конечно, высоковата для Орска.
Дмитрий
8 февраля 2014
Хотел сходить в спортзал, оказалось, что спортзал, бассейн и сауна - это одно помещение, туда записываются, стоимость 1000 руб/час, и все занято людьми из самого орска. Отель в тихом месте, шума нет вообще. Вышколенный персонал, в ресторане также. Кухня на уровне, интерьеры и чистота.
Федор
25 ноября 2013
время работы кафе и лобби-бара, после 24 ничего не работает в гостинице, персонал ресторана ничего не знает из меню - желательно, чтобы руководство провела дегустацию блюд для своего персонала. персонал отеля, кухня, оформление
Аноним
18 августа 2013
Для Орска по-прежнему остается лучшим отелем, хотя появились некоторые неудобства, например, ресторан не работает с 13 до 18:00, поэтому приходилось ходить на обед в близлежащий \"Ковчег\". К сожалению, в меню гостиничного ресторана исчезли блюда местной кухни, и оно стало среднероссийским, т.е. представляет собой смесь итальянских и японских блюд. Очень жаль.
Аноним
19 июля 2013
с 11-00 до 18-00 нельзя покушать в гостинице!!! персонал \"дубовый\": 1) официанту при все его желании, просто не хватает знаний в работе 2) при заказе такси по телефону через ресепшен, вообще ничего не уточняют администраторы, сидишь и стережешь когда подъедет и куда Соотношение цена=качество по инфраструктуре номера.
Альберт
22 апреля 2013
недружественный грубый персонал, очень много ограничений выезд строго в 11 утра!, за многие вещи надо платить, например, отель предлагает сауну, но за полотенца надо платить!) причем отель позиционирует себя как люксовый и высшего класса! коллега пожаловался на ржавую воду из под крана и не настроенный телевизор в люксе. понравилась обстановка, интерьер и наличие бассейна.
Аноним
10 февраля 2013
пока не работает телефон, не заполнен минибар. не до конца разобралась со светом. но думаю это решится в ближашее время и думаю что этих недостатков нет в старом корпусе проживала в новом корпусе. абсолютно новые, комфортные номера.
Аноним
25 апреля 2014
все понравилось Комфортные номера, халаты, тапочки, ресторан, персонал
Аноним
20 января 2014
Wi-Fi доступен не везде Чистый комфортный номер с новой мебелью. Удобная широкая кровать.
Аноним
16 сентября 2013
персонал и обслуживание летний сад