Вайфай работает еле-еле с перебоями,невозможно медленный сервис подачи заказа в ресторане (ожидание многих блюд достигает часа) Отель чистый и опрятный,вкусно готовят в ресторане по меню,приветливый персонал

Ребята огромные молодцы и собственники - те, кто придумал, организовал, и персонал - те кто обслуживает сие заведение, поэтому недостатков нет. Единственное, что, пожалуй, могу отметить, Спа зону хотелось бы более разнообразную, хотя стандартный набор для расслабления и отдыха присутствует. Понравилось все! И персонал, и номер, и спа-услуги. Отдельно отметить стоит комнату для курения. Я курящий человек и наличие такой комнаты существенно облегчает жизнь курильщика и создает непревзойденный комфорт, при этом абсолютно не мешая другим постояльцам. За сутки проживания, к сожалению, не успели попеть в караоке и воспользоваться игровой комнатой, но в следующий раз, обязательно все попробуем))

Завтрак мог бы быть и по разнообразнее))) Отличный персонал,чистота,хороший спа и бассейн,есть комнаты для курения на каждом этаже или можно курить во внутреннем дворике

Расположение непосредственно у трассы, вокруг довольно уныло. Не страшно, если с машиной, но без машины до города добраться не просто. Вдоль наружной стены моего \"люкса\" шла вентиляционная труба, которая постоянно громко гудела; её хорошо бы перенести или хотя бы изолировать. Отель очень понравился. Я жил в номере люкс, он соответствовал. Размеры, хорошая ванна. Но главное - бассейн, фитнесс, спа. Вполне на высоте, в других отелях города этого просто нет. И всё это доступно, без очередей.

Сложно найти явные недостатки. Но вот в номере (который эконом на одну персону) без окна, ночью было весьма душно. Хотелось бы чтобы приточка работала получше. Очень добродушный персонал. Вменяемые цены на номера. Набор для проживания включает в себя тапочки (ох и как их не хватает порой)!!!

Завтраки в отели...во-первых, в субботу и воскресенье утром шведский стол был абсолютно идентичным...во-вторых, еды просто не хватало на всех, люди , приходившие чуть попозже стояли просто перед пустыми тарелками. Удобное размещение, парковка оборудована камерами, достаточно приветливый персонал, попросила поменять номер, чтоб окна выходили на внутренний двор (а не на киевское шоссе!) все сделали без проблем. Номера чистенькие и аккуратные. Недалеко от гостиницы расположен этномир и парк птиц

При приёме душа вода разбрызгивается и образуется лужа на всю ванную комнату Удобное расположение относительно промзон в пригороде Обнинска, отличная цена, внимательный и вежливый персонал, хороший ремонт, удобная мебель, вкусный завтрак

Неуверенный wi-fi в номере С радостью вернулись в этот отель. Отличное соотношение цена/качество, вежливый персонал, хороший ресторан. Замечательная спа зона!

Из минусов, как же без ложки дёгтя? Первый минус локация: вдоль шоссе, но если окна номера выходят во внутренний двор, то все просто фантастически. Впрочем нам поменяли номер, абсолютно без проблем. За, что премного благодарны администратору - Ольге. Второй момент, который доставил некоторый дискомфорт, это охранники при входе в отель: было не очень удобно протискиваться сквозь мускулы охраны. Но это уже мелочи. В целом все прекрасно. Отличное место для отдыха. Европейский уровень. Редкое сочетание цены и качества. Вежливый персонал. С удовольствием вернёмся ещё раз.

громкая музыка из ресторана внизу..может не давать спать очень долго чистота номера даже эконом класса. возможность пользоваться спа, бассейном и тп. приятный номер, аккуратный и светлый. персонал тоже порадовал

Расположение отеля( торгово промышленная зона, близость с дороге) кухня в ресторане так себе и не соответствует цене Есть чем заняться ( бани бассейн тренажеры) чисто и комфортно.

Удачное месторасположение, не нужно съезжать с трассы, большой и уютный номер. В номере есть чайник, кофе, чай. Мини-бар заполнен настолько, что бар в ресторане не понадобится. Огромный плюс, что есть бассейн, сауна, тренажёрный зал. Делали массаж, очень понравился.

Если любите читать перед сном, то света в номере не хватает. А если любите спать с открытым окном, то берите номер не на сторону трассы. Чуть-чуть расстроил завтрак, не ожидала увидеть обмороженные огурцы летом. Честное соотношение цены и качества, правдивые 4 звезды. Чистота, большие номера, ухоженная территория, персонал идет навстречу по любым вопросам.

Только по мелочи: Позиционируют как 4 звезды. Но полотенец по 3 на гостя (Спасибо ревизорро) Матрас на кровати немножко тонковат. Спать комфортно, но отдых немножко может быть дискомфорт ))) Две подушки. Номер был Стандарт. И немного бедный завтрак по выбору блюд. Но все приготовлено очень вкусно и качественно ))) Очень шикарный номер!!! Практически 5 звезд. Шикарный по наполненности мини-бар. В номере чисто везде. Шикарный набор гелей, щеток и прочего. Удобный подъезд к отелю. Посторонние не попадут дальше холла, отель полностью закрытый. Но внутри есть все: Спа, бассейн, бильярд и прочее

Начну с того, что подъезд к отелю напоминает дорогу после Сталинградской битвы, правая сторона дороги состоит из разбитого асфальта и ям, при том, что по встречной стороне постоянно движутся машины получается, что деваться некуда и водитель прямо у ворот гостиницы стоит перед дилеммой либо разбить подвеску или попасть в аварию. Номер нам достался с выходом на Киевское шоссе и маленьким окошком в верхней части стены. Так что естественного освещения в комнате немного, но зато звук от шоссе вполне себе ощутимый при открытом окне. Окна, кстати грязные. Один раз ужинали в ресторане, цены достаточно высокие, еда вполне обычная, даже странная. Например салаты. Я не поняла зачем необходимо рукколу заправлять сладким йогуртом. У официантов очень трепетное отношение к внешнему виду посетителей, перед рестораном висит табличка в чем приходить нельзя, имейте это ввиду. Неплохой, разнообразный завтрак, хороший современный бассейн, просторный номер. Приятный, услужливый персонал.

Простоватая ванная камната (занавеска в душе); завтрак не разнообразный; нет лифта Отличный спа (вплоть до массадисток филлипинок), отличный тренажерный зал, бассейн, хамам и финская, хороший номер, приветливый персонал, нет проблем с парковкой. Отелем очень довольны.

В этот раз были сбои работы WiFi и ужины готовились больше часа.. Останавливаемся только в Империале, нравится бассейн, завтраки полноценные, адекватный персонал

Для себя не нашел Гостиница порадовала качеством сервиса, номерами! Удивил завтрак и приветливый персонал! Возможность бесплатных и платных дополнительных сервисов привлекла! На мой взгляд, соотношение цена/качество очень приемлемое

Цены в ресторане при отеле завышены. можно поесть и в ресторане \" Мясоедов\" с большим удовольствием. Потому и особо там никого нет.Скинут цены - и люди потянуться. Попали на открытие нового спа-салона, получили очень приличную скидку. В этот отель приезжаем не первый раз. очень нравиться! Брали и люкс и стандарт. Везде хорошо и комфортно.

Заявленные услуги входящих в оплату номера на двои, а по прибытию доплата за второго посетителя. Маленькая парковка Европейское качество сервиса. И конечно же живая музыка во время ужина. Отдельный респект пианистке!!!

администратор понятия не имеет что такое электронная сигарета... караоке. .. репертуар на любителя и нет каталога. . завтраки не плохие вообще но попался испорченный блинчик с творогом. . хорошо это сразу было заметно Spa-салон,номер

Месторасположение так себе, гулять негде. Но зато есть все внутри, так что не критично Персонал wi-fi кухня / ресторан spa / сауна, бассейн ..........

Недостаток только один - местоположение. Около трассы (но если не открывать окна не мешает). До самого города можно добраться только на машине. Отель европейского уровня. Обслуживание, чистота, питание - все на высочайшем уровне. Бассейн, сауна, довольно неплохая игровая зона, отличный ресторан, вежливое обслуживание. И это все в сочетании с отличной обстановкой и сервисом достаточно высокого класса.

Великолепный отель бизнес-класса в часе езды от Москвы. Удобно добираться на личном автомобиле, при отеле есть охраняемая парковка. Есть бассейн, сауна, турецкая баня, тренажёрный зал, бильярд (всё входит в стоимость), за дополнительную плату предлагаются SPA процедуры. При отеле также есть хороший ресторан, вечером живая музыка. Персонал вежливый и дружелюбный, дополнительные услуги никто не навязывает.

Расположен на трассе, выглядит как отель для дальнобойщиков. Территории для прогулок нет. Отличный персонал, комфортные номера, симпатичный интерьер гостиницы. Отличный отель для бизнес поездки.

Расположение возле трассы (хотя в самой гостинице это не ощущается), некорректный счет в ресторане (уточняйте заранее стоимость заказа, особенно алкоголя). Чистота, приветливость персонала, перечень и качество услуг (очень понравился хамам), соотношение цена/качество.

Ресторан в отеле пригоден только для завтрака, ужинать не посоветую... Есть бассейн. Сотрудники так расхваливали спа зону. Пошли с детьми вечером искупаться, решили зайти погреться в хамам. Такой сильный запах плесени, что там невозможно дышать. В номерах, которые выходят во внутренний двор, вроде тихо, но вокруг много прожекторов, шторы светлые, в номере светло, как днем. Спать ночью не комфортно. Довольно чисто в номерах, приличный завтрак, большой бассейн.

Владельцы гостиницы молодцы, видно что старались. Но все ж таки немножко \"попахивает\" колхозом. Но это я уже придираюсь. Серьезных нареканий нет, отель отличный. Придраться не к чему. Все отлично. Бассейн работает с 6:30 - великолепно!

Расстроило отношение персонала при выезде. На мою просьбу выехать не 12, а в 12.30 (чтобы успеть поплавать в бассейне после завтрака) ответили категоричным отказом. При том, что это было воскресенье и я сомневаюсь, что в этот день у них был массовый заезд, поэтому они так торопились. К тому же, еще не успели выехать, к нам зашла уборщица в 11,50, открыв своим ключем, и молча начала проверять мини-бар... Ну это как-то не серьезно.. Ну и месторасположение конечно совсем плохое, но мы ехали ради СПА, так что понимали на что идем. Внимательный персонал. Хорошее оснащение номера неплохой завтрак хороший СПА центр

завтрак холодный на тройку,wifi не работал вообще,починить не смогли хороший персонал,все чисто аккуратно,бассейн сауна хамам впорядке,народа немного..оч даже хороший отель за свои деньги

В последнее время очень хлорированная вода в бассейне Нам с мужем очень нравится в этом отеле спа-комплекс.Не надо никуда записываться, все очень удобно. Обстановка в отеле продумана до мелочей и располагает к безмятежному отдыху после напряженных будней

Близкое расположение к дороге (но, если окна выходят во внутренний двор - все ок). отличный спа-центр с бассейном, сауной и хамам игровая комната (бильярд, аэрохоккей, наст. хоккей, приставка и пр.) караоке:) = все входит в стоимость проживания. Вежливый персонал. Хорошая кухня в ресторане (готовят быстро и вкусно). В целом отель показался новеньким с приятным интерьером.

В отеле спокойно и комфортно, как дома, по отелю ходили в халате и тапочках (разумеется кроме ресторана). Со вкусом сделан интерьер, в номере чисто, новая мебель, халат, тапочки, белоснежные полотенца, есть все необходимое, включая зубную щетку и пасту.Все продумано до мелочей, доброжелательный персонал. Очень понравилась зона спа, бассейн, турецкая баня и хаммам. Из развлечений есть : бильярд, аэрохоккей, караоке, все включено в стоимость проживания.

Жаль, что при открытии раннем открытии бассейна сауны включались лишь после 16-00. Приветливый персонал, качество отделки номеров, обеспечение бытовыми мелочами (принадлежности для душа, халаты и т.п). Приличный бассейн и сауна (специальные халаты, полотенца, шапочки в свободном доступе). Вполне приличный набор на завтрак.

Очень хороший отель!!!! Все очень чисто, мебель и обстановка дорогая и новая, персонал полностью ориентирован на клиента, вежливые , отзывчивые, исполнительные. Завтрак хороший. В отели есть СПА зона, хороший бассейн. Все очень, очень хорошо. Немного была удивлена расположением на трассе, когда подьехала к отелю, думала какаято фигня на трассе, а когда зашла во внутрь была искренне удивленна!!! Советую всем!!! Отель в новом состоянии. Номера отличные. Завтрак хороший. Парковка для авто есть. Интернет работает хорошо. СПА зона, приятный плюс!

Маленькая парковка у самого отеля, но мы спокойно нашли место на улице совсем рядом. Внимательный персонал, чистый и уютный интерьер номеров и всего отеля, много приятных бесплатных мелочей (чай,кофе,шоколад,халаты и тапочки,зубной набор в ванной и т.п.), замечательный бассейн и сауны

Душевая - самое слабое место номера. Места достаточно, но это просто плитка на полу и тканевая шторка - как-то не солидно. Маленькие окна, расположенные высоко, на самом деле спасают постояльца от вида за окном: там трасса. Так что сначала это вызывает недоумение, но потом понимаешь задумку. Нет лифта - отель небольшой, конечно, но всякое бывает: ногу подвернешь и уже даже на второй этаж будет забраться проблематично. Но все это больше придирки. Пребывание в отеле оставило самые положительные впечатления. Чистота в номерах идеальнейшая. То ли ремонт свежий, то ли поддерживают в таком состоянии, но складывается ощущение, что ты заезжаешь туда самым первым. В комнате большая удобная кровать, большой шкаф для одежды, письменный стол, мини-бар, ЖК-телевизор, кондиционер, чайный набор. Очень-очень много розеток. В ванной все наборы, как в пятизвездочных отелях: бритвенный, зубной, шампуни, расческа и т.д. На территории работает СПА-зона и действительно она абсолютно бесплатна. Очень хороший бассейн, есть баня и хамам, небольшой тренажерный зал. Есть возможность заказать массаж (но уже за доп плату). В баре - бильярд, пинг-понг, игровые автоматы. В конференц-зале вечером караоке. Много путешествую и был в отелях разных городов и разного уровня, но этот просто удивил за свои деньги. И да, кстати, очень приветливый и терпеливый персонал.

- шумно при открытой балконной двери(трасса совсем рядом), слабый кондиционер - холодильник полностью занят под мини-бар. - отель новый - внимательный ненавязчивый персонал - чистый достаточно большой бассейн - удобный вкусный ресторан и бар на 3-м этаже

Расположение номера - рядом был бар, в котором постоянно дверь нараспашку, очень громко работает телевизор. Звукоизоляции никакой, слышно, что делают в соседнем номере. Инфраструктура отеля выше всяких похвал. Ни один отель Обнинска не может больше похвастаться таким шикарным бассейном и парилками. Современный тренажерный зал, жаль, что немного тесновато. Халат и тапочки в комплекте к номеру, что очень удобно в деловой поездке)

бесплатный апгрейд из комнаты без окна, в комнату с окном. неплохой завтрак

жаль, что такой отель расположен на трассе, а не в сосновом бору :) чисто, достойно, ненавязчиво, понравилось.

Все очень понравилось))замечательный отель,отличный сервис,прекрасный персонал.все на высшем уровне!!огромгое спасибо))

Отвратительная еда в ресторане при сравнительно высоких ценах Хорошие, чистые номера

Очень хороший отель, всегда в нём останавливаюсь.

Плохо работал вай-фай, близость к киевскому шоссе Хороший номер, приятный персонал, парковка рядом с отелем, хороший бассейн

Не самое удачное расположение. Отсутствуют лифты. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Бассейн

Маленькие подушки, персонал обещал учесть пожелание. Отличный сервис, дружелюбный персонал, бассейн с сауной и хамамом, обалденный завтрак!

Единственный нюанс, хотелось бы чтобы бассейн работал до 12 Все было супер, приедем еще

Таракана увидел в ресторане. Весь завтрак испорчен.

С трассы не сразу заметно местоположение гостинцы Приветливый персонал. Чисто и уютно. Бассейн. Внутренний двор.

Всё хорошо

Очень понравилось, что включен бассейн в стоимость.

Чистота, персонал, завтрак

Удаленность от центра города. Бассейн, сауна,чистота в номере, хороший завтрак, качество блюд в ресторане.

отличный отель, кто любит СПА, или останавливается на отдых, путешествуя на авто

Понравилось буквально все.

Всё супер!!! Отличный сервис! Очень приветливый и радушный персонал!

Тишина, комфорт, удобная цена

Необходимо поднять уровень официантов,салаты и закуски приносят одновременно...

Нареканий нет Уютно, чисто, хамам волшебный, бассейн чистый, народу не битком, хотя все номера были заняты.

Отель находится у трассы, негде гулять, территория отеля находится у строительного рынка Понравилась зона спа, бассейн, хороший отзывчивый персонал

отдаленность отеля от города спортзал маленький вежливый персонал хорошие номера бассейн теплый

Прекрасный персонал, проводят экскурсию по отелю, чисто, комфортно, замечательный бассейн. Видно, что держат все под контролем. Впечатления отличные.

Понравилось абсолютно ВСЕ!!!

- отличные новые номера; - высокий уровень обслуживания; - качественный уровень сервиса.

Окружение отеля Отличное соотношение цена/качество. Хороший и уютный отель, все чистенько.

Персонал гостиницы встретили очень приветливо, все объяснили. В номере чисто, тепло и уютно.

У окна нет режима проветривания, только открытие. Останавливался в номере 14. 2 этаж с видом на сад. Чисто, порядок везде. Рекомендую!

2 сауны, бассейн, шикарный номер, пинг-понг, бильярд, аэро-хоккей и это все включено в цену. Лучший завтрак на свете.

Очень приятный отеле (на самом деле!). Много где бываю - за такие деньги в РФ лучше не видел.

Останавливался на три дня. Одно из лучших мест (в РФ), где я останавливался. Рекомендую!

Настороженный, даже испуганный персонал. Отсутствие приветливости и дружелюбия. Большие просторные номера, есть халаты, тапочки. В отеле есть бассейн.

снимали номер на 1 сутки, все было замечательно: отличный персонал, уютные номера, роскошный бассейн.

качество обслуживания, отношение персонала , всё делается быстро, удобно и качественно