Если не считать слабоватого сигнала беспроводной сети, то недостатков нет Уютно, удобно, приветливый и квалифицированный персонал. Очень удачное расположение. Высокий уровень безопасности

Понравилось все, начиная с момента check in, и заканчивая обслуживанием в кафе! Любая просьба и любой вопрос , решали мгновенно. Проживала на 16 этаже, вид на город дух захватывает!

Все понравилось! Прежде всего - чистота и удобное для наших целей месторасположение ( в центре, но достаточно тихое место), крытая парковка по разумной цене... Автомобиль можно так же оставлять и на открытой частной стоянке...Удачная планировка, все очень продуманно, удобные кровати, отсутствие ковров и других \"пылесборников\"...Наличие кухни-столовой: плита,холодильник,микроволновка. При высокой функциональности всех помещений ( для нас всего было даже слишком много!) ощущение простора! Очень приятно было общаться с персоналом отеля: предупредительное и доброжелательное отношение к клиентам...В кафе побывать не пришлось, поэтому качество местной кухни оценить не можем...А так - все очень здорово! К тому же номер с тремя спальнями ( на трех человек) нам достался по акции практически по цене двухместного номера...

Заврак скуден. Чисто!!!! Это для нас всегда в приоритете при выборе номера, пусть и на одну ночь! Приятный и вежливый персонал, парковка небольшая, но при предварительном бронировании- есть возможность оставить авто.

Мелкие недостатки: нет стаканчика под зубные щетки. Парковка дороговата. Очень чистые апартаменты, полное ощущение комфорта и уюта. На кухне есть минимальный необходимый набор посуды для приготовления, все очень чистое, приятно пользоваться. Есть стиральная машина.

номер был заказан на 3 взрослых, а дополнительные комплекты пришлось просить. Всего два стула, для большого номера желательно бы побольше. удобное расположение в центре города, наличие парковки.

не понятно: - в ванной нет ни одного крючка или держателя?? - в ванной нет ни одной полки, куда что-то поставить когда принимаешь душ?? Что понравилось: - удобный и достаточно большой номер, все необходимое есть - место расположения отличное - удобная кровать и приятное постельное белье

1. Не всегда исполнительный персонал, в зависимости от смены, смотря как повезет: могут и с высокомерием отнестись 2. Мусор не убирался в течение 3 дней, хотя лично подходила на ресепшн с просьбой 3. Не обеспечивают одноразовыми туалетно-косметическими принадлежностями ежедневно. Впервые столкнулась с таким явлением в отеле 4* 4. С чаем-кофе то же самое. В день заезда оставили 1 пакетик чая и 1 пакетик кофе и все. Если это приятный презент: то оставляйте хотя бы по несколько штучек пакетиков чая, кофе или не надо вообще оставлять, т.к. это не уважение к гостям. 5.Оформление ванной комнаты судя по фото везде одинаково, от стандарта до номеров бизнес класса, и довольно скромное 6. Кабельным интернетом было не удобно воспользоваться, т.к. кондиционер расположен прямо над рабочим столом, пришлось прибегнуть к вай фай Нюанс: каждый раз для входа в вай фай (при перерыве в работе, даже в течение одного дня) нужно вводить логин, код. Несколько напрягает. С таким явлением тоже столкнулась впервые в этом отеле. Общее впечатление: чистая, уютная, просторная квартира, домашняя обстановка с возможностью длительного комфортного проживания. Плюсы: 1.Удачное расположение отеля 2. Достаточно вежливый персонал 3. Чистота в номере, санитарное состояние ванной комнаты 5 4. Удобная кухня: отличная плита, полноразмерный холодильник, новая посуда в едином стиле.

отсутствие горячей воды, муравьи в номере, которых привезла в сумке домой, ненавязчивый сервис( шлагбаум открывают после звонка, брелок для выхода на парковку-после поисков как туда попасть и возвращении на рецепшн, пароль от вай-фай так же, хотя можно всё это предложить при заселении), отсутствует второй ключ от номера аппартаменты свежие, чистые, соответствуют фотографиям, удачное местоположение рядом с центром,есть всё необходимое (кроме стиральной машины), удобная кровать, отличное постельное бельё

Если вы хотите жить в комфортной, новой и чистой квартире в поездке в Нск - резидент хороший выбор. Очень близко метро и автобус.Центр города,тихий район. Рядом Галерея Новосибирск. Я довольна. Вежливый персонал. И ещё в этом отеле вы точно приедете и будет номер в отличии от халатных квартирных агентств.

Помыться было сложно, потому что вода менялась с горячей на ледяную постоянно. но не прям уж за минус считаю, ничего страшного)) Если честно, то понравилось все, кроме минуса) Прокопаться было не к чему вообще! Чистота идеальная, ни пылинки! Кровати большие и удобные, постельное белье и полотенца чистые, полы вымыты, посуда блестит. Вообще почувствовали себя как дома, отелем и не пахнет! Просто очень просторная, уютная, чистая квартира, в которую хочется вернуться!

Немного расстроило то, что не работал wi-fi. Но в целом впечатления самые приятные. Отель расположен в центральной части города. Близко магазины, станция метро. Номера доступные, при этом со всеми необходимыми удобствами, просторные, ИДЕАЛЬНО чистые, есть абсолютно все, что необходимо в путешествии: посуда, белье и так далее. В номерах отдельная кухня, балкон, ванна и туалет.

На верхних этажах плохо ловит Wi-Fi (приходилось спускаться вниз). Вечером жутковато выходить на улицу (много \"не совсем адекватных\" алкашей и молодежи в поисках приключений). Номер представляет собой однокомнатную квартиру с кухней (есть посуда, микроволновка и т.п.). Рядом с метро. Чисто. Хорошее обслуживание.

Понравилось все, особенно детская кроватка))) Мы остались довольны вновь! Возвращаясь с отдыха с Тайланда, мы не забронировали номер, так заотдыхались, что забыли))))) когда прилетели в Новосибирск, поехали сразу в отель и нашелся для нас номер, большой, чистый, уютный! Спасибо вам!

Немного неразберихи при заселении в номер, но администратор все быстро уладила. Работа администратора, которая быстро решила спорный вопрос с размещением.

Лично мне не хватило ватных дисков в ванной комнате(всегда беру свои,а тут не взяла,и в отеле не оказалось,обидно),еще,опять-таки лично мне была бы удобней оплата при выезде,а не наоборот(но это я привыкла к европейским отелям). Приятные девушки на ресепшн,тихий номер на 5 этаже(как и просила в бронировании),большая кухня,хорошая мебель,техника. В целом отель понравился,брала именно из-за большого номера и кухни.

Ужасный, просто ужасный завтрак за 300 рублей. Шведский стол чрезвычайно бедный. Даже практически в самом его начале все присутствует в ограниченных количествах. Ассортимент не тянет на стоимость. Обслуживание также никчемное и грубоватое. Я понимаю, что это кафе напрямую не относится к отелю, но тогда не надо его рекомендовать гостям. Портит впечатление об отеле в целом. Сам формат - апартотель, можно никуда не ходить, а в соседнем магазине закупиться продуктами и приготовить ужин или завтрак. Есть балкон - можно курить. Тихие соседи :)

Заплатил 400р за инет который работает только в коридоре при том что как оказалось в номере был шнур с бесплатным инетом. Пытались подвести к тому что я должен был заплатить дороже за номер

Не понравилось то, что в номерах вайфай платный. Хоть в холле и есть с неплохой скоростью, но спускаться ради этого тоже не очень охота. Это единственная претензия к отелю Очень хороший отель. Были втроем. В номере чисто. Вся посуда была на трех человек. Удобное расположение, до метро 5 минут Вежливый персонал. Очень хорошая кухня. Плюс, так как мы выезжали до завтрака, нам его вечером выдали в контейнерах. В следующий раз выберу именно этот отель

была 17 декабря с 6 до 16 часов за 10 часов заплатила 4 750,00р. считаю, что недопустимо брать оплату за 10 часов пребывания в размере двух суток. дали 3 талона для вай фай. однако очень неудобно постоянно вводить пароль, так как при каждом выходе из инета надо заново входить с паролем. на завтрак не ходила. заказала такси за час через администратора. такси задержали на 20 минут. в итоге опоздала. пробки по городу - до нижегородской ехала час. при выезде не сделали перерасчет. считаю сумму 4750 за 10 часов пребывания завышенной. в других отелях с меня бы взяли только за сутки. квартира со всеми удобствами. не хватает интернета, который бы действовал на всей территории отеля.

Очень разочаровал доступ к интернету из квартиры. Деньги уплочены, а по сути интернета нет (было критично). Поэтому пришлось спускаться на первый этаж, где доступ бесплатный, а главное связь на самом деле имеется. Не очень качественно работал слив в ванной. Видимо требуется проведение профилактических работ. Некоторые элементы кухонной утвари не пригодны к использованию, пришлось покупать в ближайшем магазине: нож (тот что был в наличии не имел острых кромок вообще - хлеб не отрезать), лопатку, заварочный чайник. Совершенно не понятно куда выбрасывать мусор (администрация так и не смогла объяснить). Комплект полотенец в ванной оказался только на одного, при заселении двоих. Не критично, но как то странно. Достаточно удобно расположен отель. Квартира, мебель в очень хорошем состоянии. Администрация отеля сопровождала заселение от начала до конца, неоднократно звонили - уточняли время приезда. Отличная шумоизоляция в квартире. Тихо и спокойно, уютно.

Для полного комфортного пребывания в квартире вашего отеля мне не хватило: 1. Стиральной машины (место для установки есть). 2. Тазика. 3. Острого и более длинного ножа (или хотя-бы ножоточки). 4. Одежной щетки. 5. Крышки для сковороды. 6. Для более комфортного проживания, можно было-бы заключить с ближним магазином соглашение о предоставлении скидки на приобретаемые продукты. Желаю удачного бизнеса! В основном отель удовлетворил обещаниям на сайте.

Отсутствует Прежде чем заказываю отель обязательно изучаю отзывы других путешественников, однако иногда по приезду они настолько сильно разнятся с реальностью, что складывается впечатление, будто они заказные. Отель замечательный во всех отношениях.Как только заказала, сразу отзвонились и поинтересовались, есть ли у меня особые пожелания. По приезду и на протяжении всего пребывания персонал был вежлив, отзывчив и клиентоориентирован. Отличный номер, в котором чувствуешь себя, как дома, т.к. он включает укомплектованную техникой кухню, в номере есть чай, кофе, сахар(разовая порция). Тепло, чисто, уютно. Каждый номер включает кондиционер, халат, тапочки, набор полотенец, гигиенические принадлежности(мыло, шампунь и т.д.). Единственная пометка - уборку производят 1 раз в дня, следовательно, как и замену, но я не считаю это критичным фактором.Шведский стол включает в себя кашу, гарнир, омлет или яичница на выбор, овощную, сырную и мясную нарезки, напитки, хлопья и мюсли, а также десерт. Все без излишеств, но в достатке, чисто и вкусно. Всем рекомендую :)

Были проездом, заехали в номер в 4 утра. В 7 утра к нам в номер без стука и предупреждений вошла женщина - полное неуважение к гостям! Шторки в спальне тонюсенькие и с восходом солнца вы непременно проснетесь. Питьевой воды в номере нет и даже на ресепшене не купить - беда. Балконная дверь на кухне сломана. В целом номер вроде не старый, не грязный, но ощущения не самые приятные. Удобное расположение

единственный минус - ночью выше этажом какая-то компания не давала спать! Топали как слоны и орали! Понравилась идеальная чистота, просторный номер, комфортно, есть кухня для приготовления, неплохой завтрак, быстрое обслуживание. Останавливались всего на одну ночь.

все понравилось, единственное для 4* не хватало полотенец, их по стандартам должно быть три ( голова, тело, руки) и кроме того полотенце для ног, а всего 4 штуки на человека при одноместном размещении. Кроме того нет халата. - расположение; - чистота; -дружелюбный персонал; -все необходимое в номере, включая сет для чистки зубов; -вполне съедобный и обильный завтрак, возможность кушать в течение дня- бизнес-ланч или даже ужин ).

Исключение в моем случае- в номере не было стиральной машины, никто не предупредил об этом(!) для меня это плохо. размещение объекта великолепное, обслуживание персонала отличное, уровень комфорта соответствует заявленному.

На кухне очень не помешал бы минимальный набор в виде соли, перца и чая. Обещанного бесплатного проводного интернета в номере не оказалось, по крайней мере мой ноут показывал наличие отсутствия сети при воткнутом шнурке. Впрочем, особо нужен не был, потому вопрос не решал. Прекрасный вариант посуточной квартиры. Отличный телевизор с хорошим набором каналов, чистое белье, хороший санузел, умеренно мягкая кровать, диван, кресло, балкон для курящих, оборудованная кухня - все весьма достойно. Персонал вежлив, завтрак нормальный.

1. Нет кондиционера в Апартаментах (пусть даже стандартных)! Это же АПАРТАМЕНТЫ и название говорит само за себя... 2. Завтраки отвратительные! У них они с 07.30 до 11.00. Если приходишь к 10.30 и нет колбасы, сыра или сосисок с кашей они ссылаются на то, что все съедено! И, соответственно, ничего не докладывают! И это за 250 рублей с человека!!! 3. Автостоянка у гостиницы 500 рублей сутки!!!! В аэропорту Домодедово 600!!! Жесть... 4. Прием номера производила сама Управляющая! Заглядывала везде куда можно! Проблем, конечно, не возникло, но мы были в шоке! 5. Wifi в номере нет, а есть в холле внизу. И это Апарт-отель в век цифровых технологий! 6. Не приеду больше! Город Новосибирск хороший :)

Сервис в номерах отсутствует вообще. За время нашего пребывания (3 дня и 2 ночи) уборки номера не было ни разу. Даже мусор ни разу не был вынесен. В результате в день отъезда на кухне из переполненного контейнера стоял стойкий запах гниющих продуктов. Считаю, что подобный уровень обслуживания в отеле при заявленной цене недопустим. Семейный номер оснащен всем необходимым для комфортного проживания. На кухне имеется необходимая кухонная утварь и техника. Возможно самостоятельное приготовление любых блюд. Постель удобная, постельное белье чистое. Окна выходили во двор, ночью тихо и спокойно. Кондиционера нет. Персонал на стойке регистрации вежлив. Имеется подземная парковка. Завтрак достаточно вкусен и питателен для всех членов семьи.

Нет претензий. Отличное место! Замечательно подойдет, как для остановок на пару дней, так и для длительного прибывания. Апартаменты очень удобные и чистые. Местоположение тоже порадовало. Персонал вежливый и учтивый.

Уборка номера была один раз за 5дней!!!один же раз и мусор вынесли из кухни и ванной!смены полотенец не было ни разу!очень скромный завтрак,плюс 3 дня из 5 вешали объявление об отключении горячей воды!нам,как спортсменам на сборах,это было\"особенно приятно\"! Комфортные апартаменты в центре города!наличие кухни и балкона.адекватная стоимость.

Не очень качественный ремонт, Удобное расположение недалеко от метро. Если вам важна квартира с услугами отеля то это хороший вариант

Скудный завтрак Спокойно, тихо. Приветливый, понимающий персонал.

Чисто. Уютно.Wi-Fi в номере.

Wi-Fi в номере был платный Кухня в каждом номере, мебель новая, в номере чисто.

Чисто, очень хороший номер, отзывчивый персонал.

Сложная навигация Подземная теплая парковка

В номере не работал проводной интернет. Не было горячей воды в номере. Приходилось ходить мыться на другой этаж. Отличное расположение отеля.

WiFi просил каждый раз подключение, что неудобно и шел на 1 устройство. Не хватило кондиционера ;) Комфортный номер

Неустойчивый wi-fi Отсутствие кондиционера Месторасположение Комфорт Безопасность

Интернет в номере Все

Небыло горячей воды, кафе работает с 8, а мы уехали в 6 Свежий ремонт, новая мебель, центр

хотелось бы, чтоб в ванной под ноги был коврик. Огорчило отсутсвие халатов отличное месторасположение

Мне все понравилось Все

Неплохие номера квартиры со своей кухней и хорошими удобными кроватями, неплохие завтраки, доброжелательный персонал

WI-FI платный , уборка, ни разу за 3 дня, месторасположение, возврат куртки!

Платный интернет работает с перебоями. Понравилось всё кроме того что нет бесплатного интернета.

Платный Wi-Fi Отличный 2-комнатный номер на 3 человек кухня с плитой,посудой и т.д.Очень неплохой завтрак.

WiFi платный, но на 6 этаже приема практически нет.Деньги вернули без лишних вопросов, видимо персонал об этом знает.Очень скудный завтрак.

Чисто, уютно по оптимальной цене.

Все

wi-fi в номерах платный

Очень бедный завтрак.

Уютно, спокойно, близко к центру. В следующий раз остановлюсь снова.

расположение и уют

Для командировок отличное место

Плохо ловит Мегафон

мебель в пятнах - неприятно. Прокурено в комнате и на кухне. расположение, идея

все

Цена

отвратительная кухня, еще и обманывают, нет интернета, нет даже бутылочки с водой, сон на раскладном диване

Платный Wi-Fi Расположение, чистота и комфорт.

Отсутствие москитных сеток на окнах в июле. Небольшой выбор на завтрак. Новые номера.

нет притензий Все, проживание, расположение

Бронировала номер для не курящих. К сожалению, невозможно было даже войти в комнату.. Других номеров этой категории не оказалась - заселили в худший вариант, но даже об этом не предупредили.. Очень простой номер, ни разу за трое суток не убирали и не меняли постель.. Что касается завтраков, к сожалению, их практически нет.. В любое время уже ничего нет. Или и не было? Довольно странное отношение к гостям. Горячий только чай из пакетиков.. Хорошее местоположение. Рядом метро. Вежливый персонал.

Нужно повешать штору на болконную дверь , когда спишь взале светит солнце и спать не конфортно ! Номер хороший и девушки на рецепшине приветливые и добрые !

Wi-fi бесплатный только в холле на первом этаже. В номерах проводной интернет (бесплатно), а wi-fi платный. Не приходила горничная убирать комнату. Хорошие отдельные квартиры, чистые и уютные. Рядом метро.

Стоянка - маленькая площадка перед отелем. Есть еще подземная. Дабы попасть на стоянку надо позвонить по городскому телефону и попросить об открытии. При заезде на ресепшене дают подписать акт передачи мебели, кухонной утвари и т.п. При выезде персонал наверное пересчитывал вилки и т.д. Сдали ключи, подтвердили что уезжаем, но на выезде опять надо было звонить и просить открыть шлагбаум, хотя кругом видеокамеры.

Отель вроде в центре, но район вокруг отеля не очень приятен. Комфортная однокомнатная квартира с полноценной кухней. Для длительного проживания подходит отлично.

Крайне скудный и неизменный (за 5 дней) завтрак. Бесплатный wi-fi - только в холле, в номере - платный (есть проводной бесплатный), дважды за 5 дней - интернета не было (говорили, что проблемы провайдера). В номерах \"бизнес\" и \"twin\" - не было фена!!! Уборка номера - 1 раз в 6 дней (нам не досталось - были 5 дней), и соответственно, смена белья и полотенец - также 1 раз в 6 дней. Знали бы - взяли бы свои фены, полотенцы и т.д. :)) Отель - обычный жилой дом, современный, 16 этажей. Номера - это квартиры (1-2 комнатные), с кухней. Чисто. Есть возможность самостоятельно приготовить еду (плита, микроволновка, набор посуды, холодильник и т.д.). Персонал на ресепшн готов помочь в решении проблем (спасибо за фен!). Хорошее расположение (до ближайшей станции метро \"Маршал Покрышкин\" - дворами - идти 5 минут.

Заехала поздно, кафе уже не работало. Была очень голодна, а купить что-нибудь из еды нет возможности. В кухне нет темных штор, а на против жилой дом. Нет фена. Чисто, просторно, комфортный номер-квартира. Есть вся кухонная утварь. НЕ ПРОКУРЕННО.

холодно, не уютно, шум от системы отопления (постоянный гул в трубах). отсутствие посуды для приготвления пищи (это же апарт-отель). не обустроенная ванная комната (некуда повесить полотенца, отсустствие коврика около ванны, постоянно падающая занавеска для душа) просторный номер

Нельзя оплатить Wi-Fi при выселении, надо обязательно спускаться на ресепшн. Отличное расположение, почти центр, метро рядом, вкусный завтрак с 8 до 11, более чем приемлемые цены на меню, приветливый персонал, чисто, уютно, есть тапочки и мыльно-рыльные принадлежности.

В номере нет городского телефона. В номере бесплатно есть только проводной интернет. За беспроводной пришлось доплачивать. Качество и скорость беспроводного интернета такая, что его хватило только на телефон. Ноутбук работал от провода. Уборка в номере проходит раз в три дня. Это значит, что мусор приходится просить вынести отдельно. Не смог получить утюг. Его взяли какие-то гости, видимо, в постоянное пользование. Хорошее расположение. Рядом метро и хороший магазин. Большой и просторный номер со своей кухней. Отличный завтрак.