Я остановилась в этом отеле на один день, проездом. Для одной ночи вполне приемлемо. Но приезжать сюда на отдых, на несколько дней не стала бы. Плохая звукоизоляция. Проснулась от того, что на смежном балконе разговаривают и курят постояльцы, весь запах в номере, а окно не закроешь, жарко без кондиционера. (Хотя курение в гостинице запрещено, на ресепшене сразу говорят, курите на балконе, но чтоб никто не видел и запахав номере не было). Не хотелось бы в отпуске так просыпаться. Не очень любезная дама на ресепшене, приходилось ее искать, что бы зарегестрироваться, отдать ключи и тд. За такую стоимость можно было бы включить и завтрак, или хотя бы бутылку воды в номер. В номере уборка поверхностная. Засохшие мухи тому подтверждение. Интернет весьма вялый. Телевизор есть, но с одним каналом. В общем, как вариант курортного жилья на время отпуска, данный отель рассматривать не стала бы. Рядом море

Бассейн внутри небольшой. В ванной комнате плохо с выводом воздуха, влага застаивается. Семейные апартаменты просторные, два балкона, виды на море и на город. Огромные панорамные окна тоже понравились.

Отсутствие в ванной набора для чистки зубов. Попросил набор у администратора, без проблем предоставил. Видимо какие то внутренние правила. Уровень комфорта, удобное расположение у моря и рядом расположенной инфраструктуры.

При пользовании зоной барбекю горничная Екатерина закрыла дверь на кухню. где хранится посуда, находится мойка.В результате мы не имели возможности даже помыть руки. Хороший гостевой дом с бассейном.

Отсутствие в апартаментах двери во вторую комнату, тк кто-то хочет смотреть тв допоздна, а кто-то уже хотел бы уединиться от света и шума и лечь спать; скрипучие односпальные кровати. Красивый ухоженный отель, отличный бассейн, вид из окна, хорошее состояние номера, доброжелательный персонал, близость к обустроенному пляжу, чистое море.

Ездили на 2-х машинах, одна из которых стояла в гараже. Когда уезжали обнаружили небольшую царапину на крыле с остатком синей краски (на пол пути в Москву), возможно чем-то зацепили когда по этому гаражу перемещался персонал гостиницы (там очень много садовых принадлежностей и т.п.). Ирина сделала замечание за то-что осталось немного воды у бортика после посещения бассейна, пригрозив ограничить туда доступ (мол прыгаете там и т.п.), хотя неоднократно потом видел как там постояльцы и её сын Оскар оставляли не то что лужи, а целые наводнения. Немного стало обидно, хотя в целом Ирина общительный и коммуникабельный администратор, на все вопросы отвечала, все просьбы выполняла. Ах да, еще кровати в 3-ех местном номере вообще никакие, кушетки скрипучие. В 2-ух местных у друзей стояли отличные двуспальные кровати, при той-же площади номера и были полки для туалетных принадлежностей в ванных комнатах (учитывая что двухместный номер был дешевле трехместного :(). Отдыхали в Новороссийске в первых числах Августа, все отлично. Отель чистый уютный, есть парковка, бассейн, стол для пинг-понга, зона барбекю.

Качество матрасов ужасное. Администратор Ирина молодец, только на ней все и держится. Штат персонала данного отеля должен быть минимум Пять человек, иначе сервис на уровне придорожной гостиницы. Собственник достойно вложился в объект, но не продумал сервис.

Наш номер имел отдельный вход и был отрезан от всей жизни, проходящей в отеле. Нас не проинформировали о кухне, имеющейся в отеле, не были мы и в бассейне (о чем очень жалею), не доставал до нас и Wi-Fi,приходилось сидеть в холле,чтоб выйти в Интернет, а вот ворота были очень шумными при открывании( особенно ночью, что очень мешало спать). Кровать жесткая, железное основание буквально врезалось в тело. Нас спасли одеяла, которые мы брали в дорогу - ими и застелили матрац. Понравилось - удобное расположение, т.е. рядом море, пляж, очень дешевые шезлонги - 100руб. на весь день, навесы бесплатно, рядом магазин "Магнит", доступная столовая среднего ранга и по цене и по меню. У отеля имеется большой двор для парковки авто. Но т.к. у парковки нет навеса - автомобили очень нагревались на солнце. Не хуже было бы обдумать навес.

Месторасположение гостиницы удачное, рядом море, магазины. Приветливые хозяева, чистота и комфорт. Ощущение что гостям рады, вежливость и радушие, безумно приятно.

я очень тщательно выбирала отель и не ошиблась! приветливый, доброжелательный персонал. ни один мой вопрос или просьба не остались без ответа и внимания, спасибо за это огромное!!! отель расположен близко к морю, рядом большой магазин "магнит", где можно покупать всё необходимое. есть зона барбекю и классный крытый бассейн. в номере, как и во всей гостинице, чисто, уютно, комфортно. проблем с уборкой и сменой белья не возникало, девочки очень стараются. хочу сказать отдельное спасибо сергею и ирине за внимательное, чуткое отношение ко всем отдыхающим! молодцы, удачи и процветания вам!!!

Для того, что предлагает данный гостевой дом - дорого! Сауна - за отдельную плату, завтрак - за отдельную плату, wifi - вроде есть, но у нас не работал. Итого получается, что заплатили достаточно высокую цену, чтобы просто переночевать на кроватях в стиле детского лагеря. Дизайн в номерах отсутствует. Цена явно завяшена раза в 2! Новый гостевой дом, поэтому все чисто. До моря пешком 5 минут. Есть парковка на территории гостевого дома.

В номере всего два полотенца: большое и маленькое. В гостинице есть кухня, но больше покушать негде, ни кафе ни ресторанов. Все на приличном расстоянии. Хозяйка предложила заказать доставку, заказали шашлык-привезли шаурму. Семейная гостиница, персонал ооочень внимателен, приехали раньше, разместили, предложив даже лучший вариант, чем бронировали. Чистота, тишина. Бассейн работает. Можно воспользоваться мангалом.

В номере не оказалось шампуни и мыла. Ездили на 1 день не рассчитывали, что не окажется в гостинице. Обычно в отелях по такой стоимости включают и завтрак, чего здесь не оказалось Бассейн и близко к морю

- сочетание цена-качество не очень хорошее, явно дорого - находится на отшибе - весьма скудный завтрак - никакого вида на горы и на море, дали номер с видом на соседские крыши - обещали принести на балкон пепельницу, но, видимо, пока спустились - забыли. даже затрудняюсь что-то выделить... крытый бассейн (правда, воспользоваться им не довелось) и балкон. а, ну не выгнали в 12, дали собраться.

Ужасные матрасы - как на рабице спишь, у всех болела спина после них, плохая звукоизоляция - отлично слышно, что происходит в соседнем номере, посредственный вид из некоторых номеров. Персонал, особое спасибо Ирине, чистота, бассейн, близость моря, тишина.

Все понравилось) Заселили сразу же по прибытии, хоть и приехали немного раньше. Отель чистый. Поселили на 3ем этаже в номере с огромным панорамным окном, вид на море и горы завораживал. Номер теплый, чистый. Все в исправном состоянии. Очень вкусные завтраки. Доброжелательное отношение. Недалеко остановки общественного транспорта. Если ехать в Новороссийск, то только в Солнечную Гавань.

Окна большие, но немытые и в номере был грязный ковер. Приветливый персонал, готовили мне завтрак по моим предпочтениям. Прекрасный вид на море, чистый воздух. Есть бассейн, сауна.

Персонал ужасный. Сначала нас ввели в заблуждение тем, что сообщили об отсутствии завтраков. Когда мы все таки узнали что завтраки есть, пришли утром - нам в грубой форме ответили что предупреждать надо заранее мы кашу с ночи варим! но так и быть мы сделаем вам ползавтрака за те же деньги. В номере не убирали, за водой пришлось ходить в соседний корпус, включила фен(отельский)- пробки выбило, весь день без света. Был заявлен сад в отеле - нет там сада. деревья и пластиковый стол. Еще там был домофон, и приходилось долго ждать пока вахтер идентифицирует нашу личность.Интернета не было.Мужу не нравилось, что кровать скрипела. Близко к морю. Есть парковка.

Отношение персонала (разговор с начальником/боссом/владельцем) намного важнее чем клиенты. При мне администратор нахамила клиенту, который интересовался вполне логичными вещами: есть ли в отеле сейф для хранения вещей и система питания (завтраки, обеды, ужины). Ответ: "Зачем вам сейф, кому ваши вещи нужны, у нас везде камеры" сразил меня наповал. На остальные вопросы был дан следующий ответ: "Что вы меня отвлекаете, я с начальником разговариваю (по телефону). Мне пришлось ждать окончания беседы с начальником, хотя я очень торопилась, времени было мало. При бронировании номера на двое суток, на второй день утром в номере зазвонил телефон, произошел следующий диалог: "Алё, девушка, вам нужно переехать в другой номер, потому что этот забронировали на срок дольше", пока я отходила от шока и поднимала челюсть с пола, администратор добавила: "Ааа, нет, вы сейчас на работу пойдете (я была в деловой поездке), не успеете. Ладно" Такое ощущение, что я останавливалась в отеле на птичьих правах у дальнего родственника с тем условием, что освобожу номер, если кто-то приедет. При бронировании, естественно, требовались документы, можно было узнать хотя бы как меня зовут, а не обращаться подобным образом. Номер: тюль в нескольких местах прожженная сигаретами, очень грязный ершик для санузла(прошу прощения) увидела в последний день случайно. Следы сырости в ванной. Пульт от телевизора не работал, но обращаться к персоналу отеля желания не было. Wi-Fi в отеле замечен не был, по этому поводу тоже желания не возникло обращаться к персоналу, благо 21 век и смартфоны раздают интернет. При ежемесячных поездках в Новороссийск больше ни ногой в это место. Достаточно тихий район

В номере не было шкафа! Только трое плечиков на вешалке. Не было подставки под чемодан, пришлось занять стул и использовать чемодан как шкаф, так как разложить вещи было некуда. Не понравились кровати, на матрасе спать было не удобно. Шумоизоляция тоже плохая. Понравилось расположение, от пляжа 5 минут пешком, понравился персонал, очень заботливый. Телефвизор показывал только два канала, так они принесло приставку и стало показывать 9 каналов, в том числе детский Карусель, что сыну очень понравилось. Завтраки были хорошие, сытные.

Хорошо, что есть завтрак в отеле, но к сожалению обед предлагается в километре от пляжа и проживания . ."Викинг" -очень приятное место , но тащиться туда в жару под палящим солнцем совсем не хочется. Кафе на пляже имеет очень скудный ассортимент блюд. Поэтому нужно продумать , если возможно, питание в отеле. И еще. в ванной оставлять швабру чтобы подбирать воду после душа. Думаем, что и постеленный ламинат в номере скажет спасибо. Приятно, когда после долгого автомаршрута вас встречает тишина, прохлада и заботливо приготовленный номер

Описание на сайте полностью не соответствует реальности. Отель грязный, шумный, очень старая мебель и сантехника. WiFi только на ресепшн, и то почти не ловит, причем сидеть на ресепшн нельзя - прибегает администратор и с криками гонит в номер. Администратор очень хамит и не может ответить ни на один вопрос. Когда пошел в душ, на меня упала часть потолка вместе со встроенными лампами, так еще не собирались менять номер, пока скандал не поднял, и даже не извинились. Бассейн на профилактике все лето - по сути, его просто не открывают. Рядом грязный и очень многолюдный пляж. Парковка только если очень повезет (есть всего 11 мест) и если уговоришь администратора-хама. В номере за 3 дня ни разу не убирались. Впечатления ужасные, уехали на день раньше, чем собирались, деньги нам, естественно не вернули, хотя заявленные условия брони не соответствуют действительности. Отель располагается в частном доме на берегу моря, красивый вид из окон.

нет прищепок на балконе, у нас полотенца сдуло ветром, они на пол упали, хорошо, что совсем не улетели. чистота, большая площадь номера, на кухне есть всё необходимое, я отдавала вещи в стирку - очень удобно.

обслуживания никакого, говорили что будут убирать в комнатах, ни разу ни убрали, ничего не поменяли, тв одни помехи пару каналов, внимания к клиенту нет вообще, даже не запоминают, хотя отель маленький, в день заезда к вечеру спрашивали когда мы соизволим уехать, в номере темно, половина лампочек не работает, нет питьевой воды, чтобы заварить себе чаю приходилось ходить в соседнее здание просить включить кулер(который почему то всегда выключен), в баре вообще ничего нет, ничего не купишь.Когда бронировали было заявлено что будет двухместная кровать, что включен завтрак в итоге этого ничего не было. бассейн

Плохая транспортная доступность. РАсположен в частном секторе, недалеко от моря.

Грязные полы в номере

Цена не соответствует сервису (есть с чем сравнить) Близко пляж , приветливый персонал, быстро такси , супермаркет рядом, тихо, спокойно , уютно

крытый бассейн только до 9 вечера. персонал агрессивный. ребенок плескается в бассейне - ругаются , что всплески и вода вокруг - дико

не было времени поплавать в бассейне. не было времени поплавать в море тишина. уютно.

Всегда приятно контактировать с добрыми и отзывчивыми людьми, особенно на отдыхе. Большое Вам спасибо!!!!

Приятный и отзывчивые хозяева. Удобное для меня расположение, в частном секторе недалеко от моря и нужном районе.

Такого не обнаружили. Прекрасная гостиница, здесь очень уютно. Вежливый и внимательный персонал. Номер отличный.

Все понравилось . Море рядом. Магазины. Очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо администратору Ирине. Если еще приедем, то только в этот отель.

Очень приятный, отзывчивый и дружелюбный персонал

Навигатор этот адрес не знает. Видно море.

Приветливый персонал. Уютные номера.

Вид на море, отзывчивый персонал, парковка для автомобилей, шикарные апартаменты

Ограниченный доступ к интернету Номер

Все замечательно.

постельное бельё и полотенца пора обновить расположение и парковка

Персонал и бассейн

забывали убираться в номере расположение гостиничного комплекса вблизи моря (2 мин. ходьбы), сам гостиничный комплекс,

Вай-Фай недоступен в номере. Близость к пляжу Алексино. Умеренные цены.

городские парки,сафари парк,набережная,пляж,гостиница

Состояние ванной комнаты могло бы быть лучше Отличное расположение Цена/качество

-ценовой вопрос; -расположение отеля; -наличие двора с парковкой; -свободный плавательный бассейн; -буфет в номере; -чистота в отеле;

интернет

Чудом не упала на ресепшене, т.к. ступенька незаметная, равнодушие администратора и неработающий душ. Рядом с морем

Wi-fi слишком медленный Вид из французского эркерного окна апартаментов. Всю неделю вставала в 6-15, пока мальчишки спали, заваривала кофе, садилась в кресло и наслаждалась восходом солнца, морем, проплывающими кораблями, чайками, горами и сердце щемило от красоты.

Бассейн в отеле холодный. При не обогреваемом помещении лучше туда не соваться. А так если солнце нагреет может будет и классно, но нам с солнцем не повезло. Были дожди и мы умирали от скуки. Не буду вдаваться в подробности, но персонал оставляет желать лучшего! Были в аппартаментах. Очень уютные номера, всё новенькое, чистенькое. Все краны исправны, нигде ничего не капает и не течет (у меня с этим всегда проблемы были). Вид из окна на море, балконы огромные, еще и 2 шт. Завтраки очень сытные, спасибо!

Очень понравился наш номер, вид на море из окна ,близкое расположение к пляжу, чистый воздух, тишина. Мужу понравились завтраки, которые готовят по просьбе , а не вставляют в счет в обязательном порядке. Екатерина. Москва.

Некоторые из обслуживающего персонала предполагают , по - видимому, что это не мы к ним в гости приехали , а они к нам...И мы должны считаться с ИХ распорядком дня...))) Замечательный вид, отличный номер, немного отдыхающих, очень близко пляж, все вопросы можно решить ,но только с вышестоящим руководством...

Питание не входит в стоимость номера, за доп. плату предлагается только завтрак. Расположение отеля, номер с видом на море, парковка во дворе гостиницы бесплатно.

Плохое соотношение цена/качество, хотя в Новороссийске малый выбор гостиниц и все с завышенными ценами Неприятный запах в номере Wi-Fi медленный ловит не везде есть бассейн на краю города, в частном секторе, хотя для некоторых это будет минусом

В номере не убираются , жили 10 дней в мае , кровать застелили один раз ," убрались" если можно так сказать , два - по нашему требованию , после того , как мы несколько раз выносили мусор самостоятельно . Туалетную бумагу приходилось просить! . Удивительный симбиоз красивого здания с большими холлами , высокими потолками , кондиционерами , все силовые моменты выполнены отлично , но дешевое наполнение апартаментов портит впечатление - мебель , ковры , постельное белье , отсутствие тапочек , халатов , шампуней. Питания нет . Стоимость 4500 руб в сутки . Спасает только панорамный вид на море . Частный сектор вокруг - лай собак по ночам .. открытые окна не оставить ... а если оставить - не заснуть ) . Архитектура здания снаружи и внутри , наличие крытого бассейна, кондиционеры , парковка . Красивый вид на море из апартаментов .Близость пляжа Алексино . Очень хочется оставить положительный отзыв - но есть моменты . Увидела объявление , что отель продается , может быть поэтому сотрудники отеля не внимательны к клиентам . Только одна смена , горничная - была приветлива, которая встретила нас в день приезда . Сервиса в России - нет . Не за какие деньги . Отправляясь на Юг - не надо питать курортных иллюзий заграницы . Данный отель в Новороссийске , со всеми минусами , по сравнению с другими - все равно выигрывает.

Хотелось бы больше каналов ТВ. Лучшее соотношение цена/качество. Были в командировке, теперь будем приезжать на отдых. Спокойно и уютно. Классный бассейн.

соглашусь с последними комментариями относительно завтраков: скудно-вредно- невкусно ((. бассейн вообще не работает по причине регулярных проблем с водоснабжением в городе. скорость интернета оставляет желать лучшего. в целом могу сказать, что по заявленной стоимость не соответствует.

на завтрак каждый день яичница с сосиской и хлеб с маслом (и только!!!) Далеко не всегда вежливый персонал, позволяют себе высказывать претензии в адрес отдыхающих.

плохое питание в целом: только скудные завтраки (чай, сосиска и варёное яйцо! кухней пользоваться запрещено. поэтому пришлось есть в местных пляжных, дорогих забегаловках. и только днём. вечером надо ехать в город. а это минут 20 минимум. Уборка комнаты за время недельного пребывания была только 1 раз! Есть бассейн, НО он закрылся на полные ДВОЕ суток по причине санитарных часов. Ещё раз туда бы ни за что не поехали!!! Воодушевлял только морской воздух и приятная морская вода! А персонал тактично отвечал "не положено, запрещено, отсутствует"... хороший дизайн отеля, недалеко от моря, примерно 100 метров

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отель чистый, в номерах кондиционеры, wai-fai, свой паркинг. Я, в виду командировки, вынужден был остаться на более длительный срок, чем бронировал отель, и при практически полной загрузке отеля, администрация нашла мне номер за те же деньги, но выше классом. Пляж рядом опять же. Вообщем, летом то что нужно, намного приятнее чем в центре города.

уборка номеров/замена полотенец - не ежедневная. возможно, если попросили бы, то убрали, но мы не просили - и у нас не убирали. если гостей будет много, то внутреннего дворика для парковки авто не хватит на всех. в гостиннице только завтраки (на момент нашего пребывания). очень доброжелательный персонал. классный бассейн: немаленький, очень чистый, с доп. функциями. дочка плавала 2 раза в день. приезжал с дочкой 4 дня/3 ночи на 9 мая. гостей было мало, что конечно также понравилось. рядом (пешком 5-7 минут) пляж алексино - по моим интернет поискам в новороссийске - лучший. берег галька, в 5-8 метрах от кромки моря на дне песок. (лучше бы конечно наоборот :-) )

не было интернета совсем, пришлось использовать свой модем. отель расположен далеко от центра города, ходит автобус. магазин поблизости единственный продуктовый. завтрак небольшой, яичница с кофе, мне лично маловато. это больше напоминает гостевой дом. у меня был номер с отдельным входом. на пляже не была, ездила по делам, но говорят очень чистое место. суджукская коса.

медленный интернет всё отлично

Не работал бассейн Доброжелательность персонала

Мебель видавшая виды, душ течет и по видимому, давно. Постельное белье очень старое. До центра, далеко. Персонал индифферентный.

Оказывается особые условия где просишь место на парковке никто не читает. Необходимо звонить дополнительно.

Тишина

Расположен на глухой окраине. Комфортабельный отель, есть бассейн и стоянка.

Skorost WIFI mogla bi bit pobistree

Все отлично

сервис расположение, комфорт.

Нет питания Море в шаговой доступности

медленный интернет Бассейн, сауна. Спокойно, уютно, шум прибоя, тишина, такси приезжает очень быстро, до центра 150 рублей. Охраняемая парковка.

Cafe

уборка в номере не производилась мы жили 2 дня но хоть мусор раз в день можно было вынести? тихо никакой суеты недалеко от пляжа почти недорого