Отмечали с мужем 20-летие супружеской жизни. Очень приветливый, добродушный и внимательный персонал Елена и Мария. В номере есть всё необходимое: от одноразовых зубных щёток до тапочек. Понравился дизайн гостиницы и номеров, очень уютно.

очень чисто как в спальне, так и в ванной комнате. шампуньки, одноразовые зубные щетки. стильные номера (мы брали с серыми стенами). доброжелательные, отзывчивые сотрудники. завтрак в постель! мы очень довольны остались. 10 из 10. тот случай, когда реальность превосходит ожидания

Идеальный выбор для тех, кто имеет в распоряжении машину. Очень понравился персонал, они же владельцы отеля - вниманием, благожелательностью никого не обделяют)) Номера комфортные, WI-FI работал стабильно, завтрак вкусный - что еще надо для счастья! Спасибо Вам, ребята!

Начнем с того что отель находиться не в Новороссийске а в пригороде. Качество сантехники наглядный показатель всего уровня отеля, в данном случае она просто отвратительная. Когда сидишь на унитазе коленки упираются в стенку, напор воды постоянно скачет, поэтому приходиться купаться в очень холодной то горячей воде. Когда попытался включить душ, вода потекла из всех щелей , только не из душа. Дверь в санузел не закрывалась. Телевизор весит так высоко на стенке , что после 20 минут просмотра у меня заболела шея. Под красивым "Континентальный завтрак" , скрывается жидкая овсянка и сырок. Декоративная штукатурка

Жили с 17 по 19 августа 2015 года. Чистый, уютный номер. Всё исправно работало. Добродушный и отзывчивый персонал. Прекрасная, почти домашняя атмосфера. Спасибо всему коллективу Chillout House! Вернусь обязательно!

Очень приятный мини отель. Номера чистые, комфортные, персонал доброжелательный. Местоположение правда не совсем удобное, но не смотря на это впечатление о месте в целом положительное.

Показалось, что постельное белье (темное) досталось от прежних жильцов не стираное :( Вайфай работал хорошо, кондиционер холодил, завтрак был кстати. Расположение удобно для тех, кто на машине. Персонал оооочень гостеприимный.

Утром на час отключили электричество и воду. Но потом всё восстановили. Доброжелательные гостеприимные хозяева, комфортный номер, спасительный душ после долгой поездки.

Удивительный отель всего в 10 минутах езды от моря и от Новороссийска. Мне кажется, имея свой авто вообще только в этом месте и надо останавливаться. Очень чистые, комфортные и красивые номера. Приятные сотрудники. Вкусный сытный завтрак. С удовольствием идут на встречу: кровати передвинуть, еду в номер заказать с доставкой, по просьбе разбудить в 3 часа ночи в 4 покормить завтраком! Буду надеяться еще не раз остановиться в этом отеле.

Спасибо огромное хозяевам отеля Георгию и Марии! Очень дружелюбные и приветливые, готовые помочь во всех непредвиденных случаях. Мы останавливались здесь в июле 2015 года, в номере с 2мя односпальными кроватями. Георгий встретил нас на вокзале и помог разместиться в отеле. Отель небольшой, но уютный и чистый. В номере все есть, интернет работал очень хорошо. Спали как убитые на удобных кроватях, а также вдали от шума, окно выходило во двор частного сектора. До моря есть маршрутки, купались в Южной Озереевке и Широкой Балке, очень понравилось. Завтрак подавали в номер - вкусную овсяную кашу, глазированный сырок и чай. На этаже есть куллер с горячей и холодной водой, так что чая пить можно было сколько угодно. Через дорогу от отеля есть продуктовый магазин и аптека. На остановку ходили до заправки Лукойл, это совсем недалеко и там большой выбор маршруток.

Минусов нет, пожалуй только сложновато найти. Кто едет по навигатора, забивайте адрес не Новороссийск, а Цемдолина, ул.Горького, а то окажетесь в центре Новороссийска Все чисто, аккуратно. Отличный персонал, вся обстановка и оборудование очень современное, особенно понравился евросвет.)) кто не знает, все освещение номера регулируется с помощью пульта управления. Даже режим светомузыки можно сделать.

Во-первых, доброе и вежливое отношение со стороны хозяев и персонала, которые пошли нам на встречу два раза: бесплатно временно разместили нас с 5 утра в другом номере, (хотя заселение с 13:00), т.к. наш номер был еще занят, да и в наш номер нас переселили, около 10 утра. Второй раз, в день выезда нам также бесплатно было разрешено остаться до 13:00, хотя выселение до 12 часов. Во-вторых красивый номер, обеспеченный всем необходимым: кондиционер, сан/узел, холодильник, телевизор, wi-fi и прочее. Завтрак приносят в удобное для клиента время!) соседи не мешали, никакого шума, всё тихо - мирно!) Хозяева поделились номером такси и скидкой в этом такси, так что проблем с транспортом также не было !) в общем, если снова окажемся в Новороссийске - остановимся в этом мини-отеле)) спасибо!)

Не сразу нашли. Учитывайте, что это улица Горького не в центральном, а другом районе. Стильный номер. Отличный дизайн. Тихо. Душевая кабина, кондиционер, тв, WiFi. Отличная кровать, хорошее постельное белье. Умывальные принадлежности. На завтрак овсяная каша, чай, сырок. В общем, всё замечательно! Близко к Абрау Дюрсо, до центра тоже минут 10 на машине.

Были проблемы с горячей водой, которые так и не удалось решить с 21 часа вечера до 10 утра. В ванную комнату не закрывалась дверь из-за сломанной ручки. "Континентальный" завтрак - это разбавленная водой овсяная каша из пакета и самый дешевый глазированный сырок, плюс чай. Феном нужно пользоваться очень быстро, т.к. он один, видимо, на всю гостиницу. Доброжелательный администратор (девушка, которая была утром). Заселили раньше указанного времени по нашей просьбе.Удобное расположение. В номере чисто.

особенно хочу отметить отношение персонала к клиентам - очень хорошее. персонал приветлив, внимателен ко все просьбам клиентов и очень отзывчивый. атмосфера в отеле царит простая и домашняя. огромное спасибо отелю - трансфер действительно был осуществлен. нас встретили у автовокзала (в 6 утра) и отвезли в отель. причем, мы приехали утром, а заселение только с 13:00, но несмотря на это нас разместили раньше положенного срока. около 7:30 утра (а это как мы все знаем - раннее заселение) мы были уже в номере, и дополнительной платы за это с нас не взяли. огромное спасибо за раннее заселение, т.к. я была с ребенком и после дороги он устал. в отеле чисто и спокойно. отапливалось постоянно, так что отзывы насчет того, что было холодно - не правда. мы были с ребенком на майские праздники (9 мая 2015г.), и несмотря на более чем теплую погоду батареи были теплые. да, действительно номер скромный, но здесь все есть кровать, место для хранения вещей, телевизор, холодильник, стулья, столики. душевая кабина не новая, но все работало. туалетные принадлежности и полотенце - все есть. определению цена- качество соответствует полностью. за такие деньги, в моем случае 1800 – хорошо. целю нашей поездки было - это прогулки по городу в праздничные дни. отель нам был необходим для того, чтобы оставить вещи и отдохнуть. данной цели он более чем соответствовал. хочу отметить: расположение отеля действительно сначала вызывает некоторые сложности, т.к. он находится не в центре города, но немного освоившись, сразу стало понятно, что проблем с общественным транспортом здесь абсолютно нет, доехать на такси не составляет сложности и стоит не более 150 руб. в центр города. зато очень тихо и спокойно, а что еще необходимо для отдыха: тишина, подушка и кровать. лично я советую данный отель для хорошего семейного отдыха и для не легкого отдыха с детками он тоже очень подходит!!! P.s. Ребята удачи вам в вашем начинании, с таким отношение к клиентам у вас все получиться.

Вай-фай не работал, с горячей водой были проблемы Месторасположение удобное. Не в шаговой доступности, но на авто без проблем - 5-10 минут от набережной. Очень доброжелательный персонал. Завтрак в номер. На завтрак овсяная каша, чай и шоколадный сырок. Вай-фай не работал. Вода была только холодная, видимо бойлер не справляется с потоком посетителей. Куча спутниковых каналов.

Беда такая же, как и у большинства объектов индустрии гостеприимства: тонкие стены и никакой шумоизоляции. Но это не испортило общее впечатление об отеле. Замечательный вежливый персонал, очень красивый интерьер холла и номеров. Изначально напугало расположение, казалось бы отель расположен на приличном расстоянии от основных рекреационных зон, но были приятно удивлены, когда выяснилось, что всего несколько километров по прямой и мы у "Кутузова".

В нашем номере не понравился санузел, т.к. имел общую площадь 2-3 квМ и поэтому находиться там и пользоваться благами цивилизации было крайне не удобно. Наличие в шаговой доступности магазина, аптеки и автомойки "Апельсин", где очень качественно подходят к своим услугам. Сам мини-отель и наш номер чистый, уютный.

Спасибо большое обслуживающему персоналу! Встретили очень хорошо,добрый и отзывчивый персонал.Номер очень уютный,отдохнули очень хорошо перед предстоящей длинной дорогой.Если придется опять ехать в Новороссийск , то останавливаться будем только там.Рекомендую!

таковых моментов нет Комфортно переночевала, в номере чисто, тихо и уютно, почти как дома, внимательный персонал, порадовал завтрак. При случае обязательно вернусь в эту гостиницу.

Приятный отель, удобное расположение. Выбрали Chillout по рекомендации друзей, все очень понравилось, приедем еще! Единственный минус долго искали отель на сайте, почему то высвечивается как город tsemdolina хотя это Новороссийск.

В номере холодно, в ванной ваще ледник, нет ванной с гидромассажем , ради которой мы и приехали, обман! Стены тонкие, слышно , как соседи зубами стучат.парковка маленькая, негде поставить машину. Понравился только кот , который гулял по отелю и метил углы, везде запах этого кота.

Очень чуткое отношение к посетителям! Комфортное проживание. Бесплатный wi-fi сэкономил кучу денег на переговорах! Спасибо, вернусь еще раз обязательно!

Понравилось все,и отношение и степень комфорта и очень умеренная цена по нынешним временам,особенно понравилось ненормированное время завтрака,который можно с вечера заказать на любое время!

Вода похоже нагревается бойлером, потому как когда принимаешь душ бывают перепады температуры, душевая кабина замороченная сложно с первого раза настроить режим, достаточно прохладно (всю ночь работал кондер). Странный завтра в виде растворимой каши, глазированного сырка и пакетика чая и кофе 3в1, по мне так лучше бы яичницу, бутер с сыром и чай, было бы значительно логичнее. Хорошо переночевал, было тихо никто не беспокоил. В номере достаточно свежий ремонт, приветливый персонал.

Постель вся в жирных пятнах и волосах, на общей кухне куча грязной посуды и сковородка с прошлогодней жареной картошкой, полки отваливаются, ручки болтаются. Качество абсолютно не соответствует цене

Соотношение цена-качество идеальное. Вполне новенькая, приличная гостиница за очень скромные деньги. Для тех, кому она необходимо только для ночевки и отдыха, вполне подойдет.

Приезжала на присягу к сыну и заранее забронировала номер. Теперь понимаю, что сделала правильный выбор! Спасибо огромное за сервис,внимание, вежливость и прекрасное отношение персонала. Особая благодарность Григорию! Приняли как родных!

Комары - нет москитных сеток, нормально не работали сифоны ни в раковине ни в душе. Изза этого из туалетной тянуло запахом канализации. Не смог включить приемник спутникового тв. Пульт не работал. Встретили ночью на дороге.

Кофортно,чисто, уютно. Вежливый персонал.Бесплатный трансфер,вкусный и полезный завтрак,включенный в стоимость проживания-все это оставило самые добрые и приятные впечатления от пребывания в "Chillout". Рекомендуем!!!

Многих пугает местоположение отеля в селе, на самом деле это один из районов города и добраться оттуда до центра-дело 15 минут, остановка,магнит,аптека в шаговой доступности. Тихое, уютное место с новой мебелью, бесплатным wi-fi и чудесными хозяевами(Мария,Григорий-привет):)

-каналов на телеке можно было бы сделать и побольше -ожидали завтрак поплотнее, но, в целом, лучше, чем ничего. -приятное обслуживание -чистый номер -в ванной были индивидуальные наборы (зубная щетка, паста, шапочка, шампунь, мыло) -расположение в тихом месте

Уютная обстановка, приветливый и корректный персонал, удобство бронирования, лёгкий завтрак, а главное - ЦЕНА! Разумный ценник за комфорт!! При необходимости - обязательно воспользуюсь снова и друзьям посоветую!!

отсутствие маскитных сеток на окнах (проветрить комнату без комаров не получится) посторонние запахи в холле и коридоре символический завтрак комфортное размещение чистые номера сплит в каждом номере удобно приезжать на машине

Wi-Fi ловит не во всех номерах, душевые кабины уж очень "дохленькие" (где-то протекает, где-то болтается) Соотношение цена-качество лучшее из известных мне в Новороссийске. Свежий ремонт, максимально приветливый персонал, достаточно чисто и комфортно. Разумная достаточность: кровати, шкаф, стол и столик, тумбочки, холодильник, сплит-система, телевизор, ванная с душевой кабиной...

замечательный маленький отель, который идеально подошел для поездки. красиво, чистенько, очень приветливо. в целом - одни положительные впечатления

В кои-то веки оставляю это поле пустым) Максимум возможного за минимум денег. Очень понравилось!

Тихий уютный мини-отель. Чистота, уют. Завтрак подавали в номер. Персонал очень приветлив и внимателен.

Уют,очень гостеприимный персонал и довольно неплохой интерьер.

Несколько однообразные завтраки, пробки на прилегающей дороге. Внимательный и отзывчивый персонал, уютные и чистые номера.

Звукоизоляция между комнатами могла бы быть лучше ) Интерьер, персонал

Очень отзывчивый персонал, спасибо!

Отличный, чистый номер, все удобства, доброжелательный персонал)) остались довольны)

Кухня,персонал

Ну если уже совсем придраться, может то, что нет фена. Очень приветливый персонал, уютные и чистые номера, парковка.

нет столовой, завтракали в номере жук в раковине красивый номер вкусный завтрак обходительный персонал

Не хватает кафе или кухни с доставкой в номер! Хотя это не напрягает! Понравилось все! Очень чисто, есть стоянка, очень уютно!

Завтрак, не было света, кран течет, вид из окна ужас Wi-fi

WI-FI слабоват

На фотография очень хороший ракурс взят!

Отличный гостевой дом. Удобное расположение. Приветливый и вежливый персонал. И девушка-администратор с длинными и красивыми ногами! :-)

Все!!!!

Удобное расположение, очень вежливый персонал, хорошие условия.

Как и везде: умалчивают проблемы с душевой кабиной. Возможность постирать белье в стиральной машинке и погладить ;). Доброжелательный персонал.

Матрац не совсем удобный. Нужен наматрасник. Новый недорогой отель с удобным расположением.

Вода плохо настраивается и душ неудобный

единственный момент - матратц... у него внутри прям чувствуются квадратики основы.... у меня остались ссадины на коленях, потому как крутилась ночью. гостеприимство Григория и жены нас очень порадовало. Они позвонили нам, когда мы были в дороге, помогли сориентироваться, встретили. Супер. Номер хороший, ТВ, кондер, с/у- все хорошо. Завтрака нет, но нас это вообще никак не расстроило. Мы отдыхали. Если я соберусь еще в Новоросс, то обязательно заеду в этот отель )))))

- крайне трудно найти персонал рано утром; - душевая кабина с неглубоким поддоном. После мытья, как правило, образовывалась лужа в ванной комнате. - достаточно удобное расположение, легко найти; - наличие стабильного wi-fi; - близкое расположение от супермаркета ЛЕНТА.

Приятное впечатление на нас произвел бесплатный трансфер от ж/д вокзала. Для людей не знающих город и не желающих платить таксисту баснословную сумму - трансфер отеля это спасение!))) Нам очень понравился интерьер отеля в целом и нашего номера в особенности. Приятно было зайти в номер и отдохнуть после насыщенного впечатлениями дня не только физически, но и эстетически. В Chillout House мы провели 2 ночи. Хозяева отеля - очень отзывчивая супружеская пара! В любое время суток у них можно попросить помочь заказать еду в ресторане или транспорт - они сделают это бесплатно. В отеле есть кулер с подогревом воды - можно попить кофеек с утречка с булочкой которую вчера купили в магазине.))) Продуктовый магазин, кстати, имеется напротив, как и аптека. В номере нет фена, однако по просьбе нам его дали на прокат.))) Имеется спутниковое ТВ, WiFi, холодильник, посуда, индивидуальные одноразовые средства гигиены (бритвенный станок, зубные щетки, шампуни, мыло). В номере очень тихо как утром так и вечером и ночью - высыпались отлично! До центра добраться легко: 10 мин. пешком до остановки 10 мин. на маршрутке. Развлечений в отеле по-моему нет, нет и территории, но нам все это и не нужно было, т.к. мы приезжали посмотреть на регату 9 мая 2014 г. Отель рекомендую молодым парам, которым отель необходим как ночлег!!!

немного переборщили с ароматизацией комнаты. на мой взгляд не хватает ночников в голове кровати, чтобы можно было почитать книгу не тревожа рядомспящего. тяжело было разобраться с душевой кабиной, для данного случая подходит поговорка "лучшее - враг хорошего". отличное место для того, чтобы переночевать. недорогой отель недалеко от центра города, можно легко и быстро добраться на общественном транспорте. в комнатах чисто. администратор встретил и вежливо и обстоятельно ответил на все вопросы. порадовало, что в комнате был холодильник. комнаты маленькие, но уютные.

Нет завтрака Интерьер, отношение персонала

Отсутствие завтрака Свеженькая гостиница, приличный ремонт, вежливый персонал.