Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Павел
17 января 2016
Проблемы с душем (тяжело настроить комфортную температуру воды). Отсутствие мыльницы непосредственно в душе, чтобы положить мыло приходится выходить. Комфортное спальное место, удобные подушки! Красиво и уютно как в самом номере так и в прихожей, в ресторане.
Sergey
9 января 2016
долго искали отель,нет аншлагов,указывающих местонахождение отеля.большой минус!хотелось уехать в другой отель.хотелось бы повесить бра над кроватью.не было зубных щеток...впрочем,это минус небольшой,желаем совершенствоваться.удачи!но!!!аншлаги обязательно!!! доброжелательный персонал,это хорошо.чистота.несмотря на небольшие минусы,будем советовать друзьям.
Andrey
7 января 2016
Расположение Купите пару зарядок для iPhone и тогда цены вам не будет!)) Очень классный персонал! Хорошая система завтраков,что нет ограничения по времени
Николай
15 декабря 2015
Отсутствие чайника в номере (однако, чай, кофе и прочее было в наличии))) Отсутствие места для курения. Не смотря на общую чистоту номера, обнаружил пыль на тв (но это так, мелкие придирки, на общую оценку не влияющие) Стоимость, убранство, чистота, радушный персонал. В целом, впечатление хорошего курортного отеля, с удовольствием буду отдыхать тут снова.
Artem
15 декабря 2015
Странности: нет полок для принадлежностей в ванной, положить ничего никуда не возможно. В туалете есть раковина, но нет полотенца) и даже крючка для него. Это все доставляет определённые неудобства. Уютный отель недалёко от центра. Отличный завтрак, который сервируют в удобное время - это круто!
Моника
15 декабря 2015
Месторасположение, но все относительно, так как в утренние часы сложновато было выехать на главную дорогу. Отель понравился - приятный интерьер, приветливый персонал, особенное спасибо администратору, которая встретила нас поздно ночью и накормила. В номере чисто и уютно, мне для полного счастья не хватило только банного халата. Вкусный завтрак и приемлемые цены.
Roman
13 декабря 2015
Нет такого Один из лучших отелей, в которых я останавливался за последний год. Чистота, необычный дизайн номера, прекрасные девочки на ресепшн, всегда готовые прийти на помощь и решить любые вопросы. Неплохая кухня. Завтрак входит в стоимость и вам могут принести его в номер, причем в любое время - я улетал в 7.00 и меня покормили в 5.00 утра. В общем твердая 10ка. В следующем году обязательно остановлюсь снова.
Андрей
22 ноября 2015
Есть незначительная проблема с заменой батареек в пультах дистанционного управления TV (смогли заменить, но новые все закончились), в ванных комнатах плохо зафиксированы металлические элементы для т.бумаги, мыла. Номера теплые и чистые, дополнительно хотелось отметить что есть кувшин для воды, чай, кофе и шоколад, 82 TV в хорошем качестве на большом телевизоре с плоским экраном. Очень хорошо подобран персонал - все очень вежливые и внимательные. Особенно хотелось поблагодарить Екатерину за вкусно приготовленную еду - спасибо большое, все было очень вкусно!!! Приятно, что начальство гостиницы обращает внимание на отзывы поситителей и старается меняться в лучшую сторону (4мес назад был в Вашей гостинице - писал коментарии по утюгу - сейчас все исправлено - спасибо!)
Алексей
28 октября 2015
не понравился подъезд к гостинице через жилые дворы заставленные автомобилями не понравилось, что всю ночь спал на каком-то неудобном матрасе, и только утром выяснил, что деревянный каркас на кровати под матрасом уложен неравномерно. нужно проверять укладку каркаса при обновленни номера не понравилось что кулер для заварки чая имеет температуру 83-84 градуса, что явно недостаточно. хорошо бы просто чайник в номер. понравился очень просторный номер, стилизованый интерьер, понравился холл который удобно использовать как воркшоп или просто гостиную с коллегами
Анастасия
25 октября 2015
В отеле просто пахнет уютом. Персонал очень клиентоориентирован , приезжаешь как будто домой. Номер чистый, есть все необходимое. По прежнему , лучший отель города! Место куда приятно возвращаться.
Evgeny
22 октября 2015
Номер не большой. Кровать слишком мягкая. Не высокая цена. Хорошо подходит для проживания на 1-2 ночи. Находится на 1-ом этаже жилого дома. Есть рядом придворовая парковка.
Robinzone
18 октября 2015
Эта мини-гостиница не фильтруется при поиске без оных. Найти ее во дворах практически нереально. Вся фурнитура в ванной комнате болтается, кожух ванны аккуратно стоит на полу, обнаружив всю гидромассажную начинку.
Olga
11 октября 2015
Не понравилось не удобное расположение отеля и деревянные полы в его холле - звук шагов слышно всю ночь Очень приветливый персонал, хороший дизайн в стите \"прованс\", замечательная домашняя кухня с большими порциями
Aleksandra
29 сентября 2015
Несмотря на то, что интерьер отеля очень милый, состояние оставляет желать лучшего. Джакузи подтекает, крышка периодически отваливается, крючки держатся \"на соплях\", в ванной лежит совсем непотребный коврик. Полотенце для ног дали только по моей просьбе. За двое суток не убирались в номере ни разу. Очень милый интерьер номера, как дома. В одноместном люксе сеть джакузи, немлохо после тяжелого рабочего дня. Очень тепло. Приветливый персонал, есть завтрак в номер и мини бар. Завтрак свежий, есть выбор, входит в стоимость проживания.
Сергей
28 сентября 2015
Сильно смахивает на \"номер на час\". Звукоизоляция отсутствует полностью. Если едете по работе, то лучше выбрать другой вариант размещения. Хороший персонал.
Karina_Zagfer
28 сентября 2015
Отсутствие плотных штор на первом этаже Было немного прохладно Неудобно пользоваться столом, когда завтрак заказываешь в номер (мебель не предназначена для регулировки) Расположение Клиентоориентированный персонал Комфорт номера Высокий уровень шумоизоляции Питание
Андрей
24 сентября 2015
Заезжать трудновато. Придется ехать через забитый двор. Будьте аккуратны. И чтобы сориентироваться - звоните администраторам. Они расскажут как подъехать. Администраторы там хорошие. Все понравилось. Парковка своя. Даже в 2 ночи были места на парковке. Завтраки прекрасные. Девушки дружелюбные. Номера интересные. Обстановка очень уютная. Готовят сами! Много раз был - готовят хорошо.
Stas
20 сентября 2015
Отсутствие горячей воды не смотря на присутствие \"джакузи\". Даже душ принять не удалось. Кроме \"полуфабрикатов\" разогретых в микроволновке вечером предложить ничего не смогли. Чай из кулера Принимают кредитные карты, милая улыбчивая девушка на ресепшене
Игорь
10 сентября 2015
Уютный отель, расположенный на первом этаже жилого дома. Очень отзывчивый персонал- разрешили заехать в 9 часов утра. Завтрак по вашему желанию может подаваться прямо в номер в любое указанное вами время.
Татьяна
5 сентября 2015
Хотелось у кровати розетку для заряда гаджетов. Хорошее расположение, вкусное недорогое питание по заказу в любое время. Чистый номер, большая кровать с мягкими подушками и одеялом. Инет быстрый и беспроблемный. Все телевизионные каналы показывают без помех и шумов. Порадовал обогреватель в номере, пользовались каждый вечер, т.к. погода была прохладная. Интерьер приятный и уютный.
Андрей
1 сентября 2015
Проживал двое суток, номер не убирают, полотенца не меняют, мусор не выносят. Номер был холодным и очень шумным, матрас жесткий на любителя. В номере №1 кондиционер не работал администратор обещал исправить но не исправил проблему. Нет нормального утюга для глажки 3й месяц предлагают пользоваться утюгом который сгорел и оплавился из него течет вода и ручка перемотана изолентой - позор! Гладильная комната находится там же где прачка сушка раздевалка и склад - не удобное помещение одним словом. В гостинице было очень шумно до 01-00 ночи в кафе при гостинице распивали спиртные напитки (гости из соседних намеров) администратор обещал их успокоить в 21-40 но ничего не сделал. Еды в меню при ресторане многой не было в наличии, так же нет выбора диетической еды. При входе в гостиницу сломаны ступеньки - ночью спотыкаешся. Останавливался в этой гостинице 3й раз, гостиница испортилась! В счет за проживание можно включить питание.
Константин
1 сентября 2015
Расположение не очень центральное, но за такую цену очень даже ничего. Отличные, чистенькие комнаты. Мягкая кровать, чистый санузел, большой телевизор.
Nataliya
11 августа 2015
Размер комнаты маловат.... И холодный кофе :( Очень продуманный дизайн, необычный и стильный. Приветливый персонал, видна личная заинтересованность. Отличный завтрак!!!!!
Елена
11 августа 2015
У таксистов возникает сложность с поиском отеля. Приличный отель! Сервис на уровне! Чисто! Достаточно полотенец! Самое главное - молодые и очень приветливые девушки на ресепшен!!! Завтраки на выбор, по предварительному заказу! По желанию в ромер! Вообще всё как-то \"по-домашнему\"! Отличная оценка!!!
Игорь
10 августа 2015
Отсутствие холодильника в номере,платяного шкафа.Для уюта чего то не хватает...может коврика на полу. Тихое место,всё чисто и добротно! Хороший завтрак!
Илья
9 августа 2015
Слышимость в номерах,но мне очень повезло т.к. гостей было мало,я практически не слышал посторонних звуков. Так же отсутствие холодильника это небольшой минус, но спасибо персоналу гостиницы,что разрешили положить продукты в свой(местный) холодильник. Очень доброжелательный, отзывчивый и приветливый персонал. Особенно порадовала скидка на проживание. Вкусный завтрак, удобное расположение. Возникающие вопросы можно легко решать с помощью персонала отеля. Спокойно оставил машину на парковке отеля.
Александр
9 августа 2015
В душевой не хватает коврика в мойке, очень скользко, в гигиенические наборы вкл разовые бритвенные станки и набор для чистки зубов и разовые тапочки.Не хватает по периметру обозначений для поиска гостиницы. Персонал, особенно администратор Ирина. Наличие холла с удобными диванами. Хорошие завтраки. Уютный и красивый интерьер.
Anastasia
6 августа 2015
Отличный отель, расположен в центре, интересный интерьер, очень чисто и аккуратно, внимательный персонал. Завтрак на выбор так же порадовал,приятно удивили цены в меню.
Евгений
10 июля 2015
Специфическое расположение - на первом этаже многоэтажки в спальном районе. Тем не менее - расположение устроило, т.к. рядом оказался большой торговый центр с кинотеатром. Еще мелочь - тонкие шторы, которые не спасают от утреннего солнца. Понравилось многое, чувствовал себя очень хорошо в этом замечательном отеле: внимание персонала, чистота, вкусные завтраки, интересный дизайн номеров. Смело порекомендую этот отель гостям Новокузнецка.
Никита
7 июля 2015
Не хватает нормальных драповых штор, не пропускающих солнечного света Очень красивые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки (их можно бесплатно заказать прямо в номер или в лобби)
Sergei
22 июня 2015
Ужинать в 21-00 по остаточному принципу мне не очень нравилось. Тем более, что меню было достаточно разнообразное для такого отеля. Поскольку гостиница располагается на 1-ом этаже, то на окнах не хватает сеток. У меня была только ручная кладь и то, отсутствие шкафа слегка напрягло. Вешелка ситуацию не спасает. Удобная кровать King size. Есть Wi-Fi и кордиционер. Завтрак предлагается выбрать из 3-х вариантов с вечера к определенному времени.
Karina_Zagfer
19 июня 2015
Все, но в особенности хочется отметить Сотрудников отеля - они мега-клиентоориентированные, но самое главное - это то, что все их действия пропитаны искренней заботой о Клиенте.
Karina_Zagfer
30 мая 2015
В формате пожелания: - пол холодный, будет крайне уместно обеспечить номера одноразовыми тапочками Все замечательно, как и в прошлый раз: персонал (отдельное спасибо за обслуживание и клиентоориентированность) комфорт удобство
Lenarik
14 мая 2015
Абсолютно не удобный подъезд к отелю, сначала подъехали с дугой стороны там было даже страшно выходить из машины, кругом стройка. А с нужной стороны все заставлено машинами в узком дворе. Гостиница в жилом доме. При бронирование обещали бесплатный завтрак, как выяснилось есть только платный. Не очень качественная уборка номера. Ни разу не связались по телефону. Очень приятная девушка на ресепшене, все показала и объяснила. даже не смотря на поздней заезд. Милый дизайн отеля, уютный, теплый и красивый номер с удобным душем. Номер на двоих 1250 р., лучшая цена в городе.
Сергей
13 апреля 2015
Не богатый выбор меню. Нет шкафа в номере. Очень неудобный подъезд к отелю, узкий двор. Уютно по домашнему. Нет суеты больших отелей. Отзывчивый, приветливый персонал.
Анастасия
30 марта 2015
Все понравилось. Проживаю здесь не первый раз и всегда остается приятное впечатление. Чистый светлый номер с неповторимым интерьером. Очень приятные администраторы, всегда готовые во всем помочь и подсказать. Предложили поужинать, было очень вкусно и не дорого. Завтрак \"на убой\" ))) разнообразно и вкусно. Всем рекомендую, за такую цену лучше в городе не найти.
Елена
19 марта 2015
Т.к. двери номеров не прижаты плотно к порогу (порога просто нет), то нет и никакой шумоизоляции. Было прекрасно слышно работающий в соседнем номере телевизор, как будто он работал в моем номере. . Гостиница уютная, домашняя. Персонал очень внимательный. Вкусный завтрак. Бесплатное раннее заселение.
Екатерина
18 марта 2015
Когда подъезжаешь к этому отелю, вход в него производит удручающее впечатление. Но когда входишь в него, все меняется. Очень чистый, уютный отель с отзывчивым и приветливым персоналом. Отдельное спасибо администратору Екатерине за проявленное внимание! В этом отеле чувствуешь себя долгожданным гостем!
Антон
19 февраля 2015
Внешне это не гостиница, а выделенный этаж в старой многоэтажке в спальном районе. Найти довольно тяжело: навигатор не ведет, таксисты не ориентируются, указателей никаких (запоминайте локализацию с сайта - там точно указано). Звукоизоляция ни к черту!!! Не селитесь в номера 12,13,14: они сразу возле кухни. Включенный чайник, микроволновка или кофемашина - как будто это происходит у Вас в кровати. В остальных немногим лучше: отлично слышно звонок в дверь отеля, шаги по коридору, приглушенные голоса входящих. Интерьер в номере спартанский: кровать, тумбочка, столик, стул и вешалка для пиджака на колесиках. В ванной даже полочки под косметичку нет. Приветливый персонал. Очень стараются. На 14 февраля устроили для гостей праздничный ужин в лепестках роз. Вкусные индивидуальные завтраки, не привязанные ко времени: можно позавтракать в 5 утра и даже в полдень. Приехал в 8:00 (с московского самолета), а с меня даже не взяли за ранний заезд. Чисто. Тепло даже в лютый мороз.
Victor
31 января 2015
жутко холодно в номере.. говорят отключили ТЭЦ.. это очень прикольно при -40С.. симпатичный отель недалеко от центра.. находится внутри жилого массива на первом этаже.. производит впечатление частной гостиницы.. все очень прилично.. сделали по просьбе раннее поселение и покормили без дополаты.. персонал вообще очень контактный.. и такси заказать и посоветовать как пройти в центр..
Александра
8 января 2015
Внимание работников отеля к посетителям,отзывчивость,чистота помещений,уютный номер(домашняя атмосфера)!спасибо огромное руководителям и сотрудникам отеля!!!
Leonid__
21 декабря 2014
1. Пыль на полу, много пыли. 2. Холод в номере и ванной комнате. 3. \"Поющая\" батарея - звук от радиатора фоном не давал уснуть. 4. Странные пятна на декоративном покрывале кровати. 1. Большая кровать. 2. Удобный матрац. 3. Качество постельного белья. 4. Быстрый интернет.
Artem
22 ноября 2014
Качество интернета не очень, постоянно теряется интернет. Хорошее соотношение цена качество, отличная 3-ка. Удобно можно выбрать объем завтрака и время его подачи. Очень тихий отель
TatianaSD
25 октября 2014
Расположение на первом этаже жилого здания. Находится в жилом квартале. Заезд к нему через арку 9-этажки и дворы. Парковка со шлагбаумом общая с домом и не охраняемая. Внутри чисто, свежий ремонт, но я уехала искать другой классический отель... Отзывчивый персонал. Я отменила здесь бронь. Неустойку не взяли, хотя и приехала вечером. Спасибо большое. Внутри чисто.
Аноним
19 октября 2014
Отлично слаженная работа в команде, но очень хотелось бы выделить работу админа Натальи. Спасибо Вам, за вашу теплую встречу, чуткость и понимание. Ваша забота и теплота не оставила меня равнодушной с первых шагов в Вашем отеле. Когда Вы на смене, в отеле по особенному уютно и хорошо, от Вас идет радушие и искреннее гостеприимство. Ваша каша
Дмитрий
29 сентября 2014
Есть небольшие вопросы по поводу шумоизоляции, слышимость достаточно сильная, но не раздражающая. В первую очередь отличный персонал, очень отзывчивый и дружелюбный. Есть завтрак, выбор не велик, но вполне достаточен. Отель расположен в жилом районе, вдали от дорог, поэтому ночью тихо и можно хорошо выспаться.
Андрей
4 сентября 2014
В целом стоит своих денег Хорошая мини гостиница недалеко от центра города, расположена в жилом доме на первом этаже, в гостинице около 10 номеров, есть холл с телевизором и мини столовая, особо отмечу приветливый персонал а также что очень понравилось это хорошие кровати в номерах на которых действительно с комфортом можно выспаться, завтраки вкусные но их нужно заказывать с вечера заполняя заявку с выбором блюд который очень ограничен
Аноним
28 августа 2014
Слышимость сквозь стены и двери, проблема эта из-за ламината, но к слову все постояльцы достаточно тихо себя вели и не мешали В Новокузнецк самолет прилетает в 6 - 7 утра, в отеле проблем с ранним заселением не было. Приветливый персонал менее чем за 15 минут уже предоставил номер, и это без предупреждения. Своя кухня, все по домашнему, демократичные цены
Аноним
23 августа 2014
Было бы неплохо организовать торговлю сувенирной продукцией с символикой города. Отличный персонал, внимательный и доброжелательный. При необходимости не только подскажут где что находится, но и распечатают карту с маршрутом.
Nataliya
31 июля 2014
Ооооочень плохая шумоизоляция, все что происходит за дверью и в соседних номерах, считайте что происходит у Вас в номере. Зазор между полом и дверью см.5.... Очень симпатичный отельчик: номера в едином стиле, приятное постельное белье, завтрак, сотрудники! Было очень приятно в нем находиться!
Александр
29 июля 2014
Плохая шумоизоляция Отсутствие холодильника и платяного шкафа Нет шведского стола на завтрак Уютно Наличие кондиционера Приличная душевая Нормальный телевизор Парковка
Аноним
25 июля 2014
Если приобретут на кухню кофемашину, то цены им не будет. Пить на завтрак кофе из пакетика не очень понравилось. была в Новокузнецке с 2х дневной командировкой. В отеле, а особенно в номере, понравился интерьер, девушки на ресепшн очень отзывчивы и всегда рады помочь. Интернет работал отлично, а что еще для счастья надо.
Аноним
21 июля 2014
Такого не было, ну разве что немножко шумоизоляцию усилить. Насколько я поняла - это уже устраняют. В целом, все понравилось! Останавливалась на сутки в этой гостинице, все очень понравилось, особенно отношение персонала к посетителям, девушки на ресепшене очень добрые, внимательные, отзывчивые, хороший завтрак на свой вкус (подкупило пожелание \"Доброго утра!\" написанное на тарелке. Молодцы, так держать!!! Расположение гостиницы тоже хорошее, все рядом. Персональное спасибо Татьяне за очень теплый прием ))) и за то, что нашла для меня одноместный номер с большущей кроватью ))).
Аноним
16 января 2016
Все хорошо, только поросите девочек не одевать каблуки и не топать утром!!!!!
Vladimir
8 января 2016
Мне понравилось всё.Отдельно хотелось выразить благодарность администраторам и обслуживаещиму персоналу))
Анастасия
2 января 2016
Все понравилось! Высочайший уровень клиентоориентированности!Чисто, тепло, завтраки отменные, есть все необходимое, даже тапочки в номере.
Valentin
24 декабря 2015
Хороший отель, приветливый персонал, вкусный завтрак.
Nikolay
20 декабря 2015
очень сильная слышимость, плохой wi-fi, отсутствие чайника, холодильника приветливый персонал, вкусные завтраки, чистая постель
Katerina
14 декабря 2015
Всё понравилось!) Уютная, приятная гостиница. Вкусные завтраки поданные со вкусом, интересный интерьер номеров, отзывчивый персонал.
Сергей
13 декабря 2015
находясь в номере слышиш что происходит в остальной части гостиницы Очень хороший персонал.
Аноним
5 декабря 2015
Гостиница в жилом доме, далеко рестораны и магазины Внимательный персонал, прятные номера
Аноним
22 ноября 2015
Все супер! Так держать!
Анастасия
17 ноября 2015
Платные тапочки Все отлично.
Karina_Zagfer
16 ноября 2015
Отсутствует Всё
Aleksei
13 ноября 2015
Очень низкая шумоизоляция
Yekaterina
8 ноября 2015
Единственное, что немного разочаровало это хорошая слышимость, что делается в холле. Все понравилось, персонал приветливый.
Игорь
5 ноября 2015
Все понравилось! Вкусные завтраки. Отличный отель
Салават
29 октября 2015
Шумоизоляция не очень! Отзывчивый персонал. Чистота в номере. Центр города.
Наталья
25 октября 2015
Очень отзывчивый персонал
Andrey
15 октября 2015
Не хватает прикованного бра или светильника в изголовье. Превосходный персонал! Хороший дизайн, удобный матрац, вкусная еда.
Артем
5 октября 2015
Персонал, еда, кровать, душ все на 10!
Vasilii
27 сентября 2015
Просто, чисто и со вкусом)) так держать))
Андрей
26 сентября 2015
В душевой надо сделать полочки для мыльных принадлежностей. Все. Удобная зарытая прковка. Отличный завтрак. В номере чистота и аккуратность.
Ilya
26 сентября 2015
Очень вкусные завтраки ! Удобное расположение . Отличный персонал . Быстрый Wi-if . Соотношение цена качество на 5 .
Мельников
24 сентября 2015
Звукоизоляция Соотношение цена/качество