Честно говоря я приятно удивлена! Потрясающе качественный отель. Персонал - доброжелательные, вежливые, отзывчивые люди. Качество ремонта: чисто, красиво, дизайнер работал над интерьером явно. Кровать удобнейшая, я отлично выспалась. Много полотенец, в мини баре широкий ассортимент. Завтрак достоин отдельной похвалы: идеальный кофе! Еда вкусная, повар готовит с душой. Рекомендую остановиться именно в этом отеле, сама долго выбирала и очень довольна выбором. Ещё там бассейн и хамам, выглядит красиво, к сожалению работы много было и не поплавала) в следующий раз обязательно доберусь)))

В номере душно, слышно все что происходит в коридоре и в соседних номерах, при заселение сказали что номеров нет несмотря на подтверждениями бронирования на букинге, Все новое, чисто в номере, в ресторане вкусно, персонал молодой)

информация о гостинице на сайте не соответствует действительности. через сайт был заказан полулюкс (301, если не ошибаюсь). на сайте было сказано, что во всех номерах этого типа имеется кондиционер. при заселении оказалось, что в номере отсутствует кондиционер. в номере было очень душно и это 28 августа! а летом? проветрить номер можно только открыв окно, которое выходит на шумную автомобильную дорогу. администратор сообщила, что гостиница находится в старом районе и нет возможности подать в здание необходимое количество электроэнергии, поэтому только в двух номерах есть кондиционеры. вынуждены были заплатить 18750 рублей (за двое суток) за люкс, так как в люксе точно был кондиционер. в люксе был еще один сюрприз. оказалось, во всей гостинице не работают телевизоры. не было ни кабельного, ни эфирного телевещания. в первый день администратор уверяла, что это простой технический сбой, но на следующий день сообщили, что не оплачен счет за кабельное телевещание и по этой причине во всей гостинице телевещание было отключено провайдером. окна люкса (номер 202) глядели прямо в окна жилого дома, который находился очень близко. поэтому шторы на окнах приходилось плотно закрывать. и еще одна неприятная «мелочь». в люксе, как и в остальных номерах, отсутствует штопор. штопор есть только в ресторане и если вам потребуется открыть бутылку вина, то необходимо звонить администратору который в свою очередь вызывает в номер официанта. по всей видимости, штопор в гостинице один. поэтому официант после того как вы сами открыли вино гордо уносит штопор. следует сказать и о водоснабжении. вода из крана оставляет серый налет в ванной. все эти «мелочи» заставили нас провести, а этой гостинице только одну ночь. на второй день мы съехали из гостиницы. огромным плюсом данной гостиницы является отсутствие проживающих. за два дня мы встретили только двух командировочных.

Нет тапочек в номере, нет ложки для обуви. Мини-бар не пополняют. Хорошая сауна и хамам, маленький но неплохой бассейн. Очень чистый номер. Очень недорогой мини-бар

Душ как в общаге я брал полу люкс . Духота кондиционер не справляется этих денег не стоит не советую , до этого был в Малибу и дешевле и на порядок выше

Очень расстроило отсутствие кондиционера в номере, как впрочем и в холле гостиницы. Было очень душно и жарко. Отличная современная гостиница в центре Новокузнецка. Очень чистые и комфортабельные номера. Завтраки однообразные, но в целом все вкусно. Отличная сауна с бассейном.

В стандарнтных номерах нет кондиционера и при очень плохой вентиляции в номерах душно и жарко (был в середине июля, ночью температура 20-22) даже при открытом окне. Учитывая что терморегуляторов на батареях нет и окно не имеет режима "проветривание" предполагаю что зимой будет таже ситуация. Цена за стандарт в этом случае очень высока. Удобное расположение, охраняемая парковка, хорошая новая мебель в номерах.

Нет кондиционера в улучшен.номере, вентилиция не очень хорошо работает, в дни прибывания была жара(((Нет воды для гостя в номере, но мини бар предлагает по нормальной цене ) Очень приветливые сотрудники, плюс еще и трансфер заказали по прилету( цена дешевле чем самим заказывать), понравились услуги сауна и бассейн))) Очень порадовал завтрак с 4.30, особенно приятно в день вылета на раннем рейсе)))

Интернет-телевидение тормозит.

Отличный отель. Рекомендую!

В номере жарко, одеяло очень тёплое. Комнату приходится проветривать несколько раз за ночь Удобное расположение, внимательный персонал

Отношение

Скромный завтрак. Новый отель в центре города. Чисто. Свежо.

Нет гладильной комнаты, гладит только горничная, естественно за деньги отличный, новый отель с хорошими свежими номерами

Отсутствие кондиционера, в жару это большой минус Дружелюбный персонал, неплохие завтраки, хоть и однообразные, комфортные и просторные номера

Не работает вентиляция , нет кондиционеров .

Качество обслуживания,сервиса,комфорта.

Пока нет причин волноваться. В следующий раз, надеюсь, всё будет также. Всё понравилось. Уровень выше среднего. Номера стоят своих денег. РЕКОМЕНДУЮ