Смотрели туров: 225 В избранном: 225 Выбрать и сделать заказ
Туры по России
Он-лайн поиск от туроператоров
Ваш город:
Купить туры можно
в наших точках продаж
Ваш город
Вернуться

Всего отзывов об отеле: 75

RUGARD
8 ноября 2015
Взял номер люкс из за того что были маленькие дети и расположить их можно было только на диване люкс номера. В номере нет стола для работы на компьютере, пришлось раскорячиться на кровати. Грязные халаты, грязные полотенца. Жена когда утром открыла шторы, под ними обнаружила использованный презерватив. Замучился включать детям канал с мультфильмами, оказалось, что батарейки в пультах севшие. А в спальне телевизор работает с каким то ужасным раздражающим звуком. Завтрак состоял из дешевых невкусных сосисок и порошкового амлета. Да и цена приехавшим в 23.00 и до 12.00 следующего утра 5тыс рублей, да еще за такой ужаснейший сервис, дороговато. понравилось месторасположение
Alexander
25 октября 2015
Черезчур "бюджетная" обстановка : отваливающиеся дверцы душа, матрас уже кровати на 10 см. Рядом с Кремлем, но в спокойном тихом дворике. Бесплатная парковка у отеля. Хорошие завтраки.
Алла
20 октября 2015
из окна лучше не смотреть, в номере нет стульев, в ванной нет крючков для одежды очень близко от кремля, тихо, чисто, приветливый персонал, идеально для остановки на одну-две ночи
Sergey
5 октября 2015
Не понравилось единственное. Расположение номера 4 не очень удачное. Он находится рядом с входом и стойкой ресепшн. Очень сильная слышимость. Слышно даже когда негромко разговаривает администратор с посетителем. Ночью слышно как звонит звонок, если приходят новые постояльцы. Сделайте чтоли дверь звукоизолированную. Не знаю как в других номерах и на других этажах. Все хорошо. Новая мебель. Чисто. Бельё чистое. Очень близко к центру. Окна выходят на стоянку. Завтрак неплохой.
zoffia
23 сентября 2015
Наш номер был так мал, что кроме кровати, гардероба, одной (!) прикроватной тумбочки и одного стула больше не поместилось ничего. Нет холодильника, приходилось просить положить продукты в холодильник на кухне. В душевой кабине, кроме гибкого душа и радио (!), не работало больше ничего. В переулке помимо отеля находятся несколько фирм и гаражи, так что примерно с 7.30 утра начинается шум, хлопанье дверей, что и продолжается где-то до 20.00. Правда, если наглухо закрыть окна, шум не так слышен. Мы жили на первом этаже, слышали всё. Может быть, в номерах на втором этаже менее слышно. Но с 20 часов до 7 утра тихо. Завтрак очень прост - запеканка или омлет и бутерброды. Кофе растворимый, чай в пакетиках. Небольшой уютный отель, отличное расположение - в переулке, в самом центре города, почти напротив Кремля, рядом с пешеходной улицей. Неподалёку много кафе и ресторанчиков на любой вкус и кошелёк. Номер стандарт небольшой, умещаются только кровать (мы бронировали с одной большой кроватью), гардероб и стул. В номере два окна - стеклопакеты, есть москитная сетка. Есть кондиционер, который работает исправно и тихо. Номер чистый, отремонтированый, кровать большая и удобная, ванная комната с окном, вся сантехника новая и чистая, душевая кабина современная, с глубоким поддоном, оборудована гибким душем, циркулярным и верхним душем. Есть фен, мыло-шампуни прилагаются. Телевизор современный, ловит не только центральные, но и кабельные каналы. Бесплатная удобная парковка рядом с отелем (не охраняемая). Приветливый доброжелательный персонал. В целом плюсов больше, чем минусов. Если одному или парой и на несколько ночей, отель Монарх - лучший выбор. Рекомендую!
Елена
21 сентября 2015
Не понравилась душевая кабина - требуется ремонт. Нет вешалок для полотенец и халата. Заявленный фен отсутствует. Поселили раньше положенного времени, когда освободился номер. Расположение - очень близко от Кремля.
Турист
17 сентября 2015
Плохая шумоизоляция. Хорошее местоположение, рядом с Кремлем и основными достопримечательностями. Доброжелательный персонал. Чистый и комфортный номер. Вкусный завтрак.
Екатерина
26 августа 2015
Удобное расположение, в шаговой доступности от кремля, главной улицы -б. Покровская, памятника чкалову, набережной, канатной дороги. Понравилось, что гостиница находится во дворе, не слышно шума от дорог. Чуть выше по улице на перекрестке шикарное кафе "Волконский" в стиле прованс со своей выпечкой.
Ольга
17 августа 2015
В перечне гостей указывали 3 человек (с нами была дочь 4 лет). Перед заездом делали запрос на доп. кровать, ответ был что такой услуги нет. Хорошо, мы разместимся на имеющихся кроватях. В реальности кровать нормально размера, 2 подушки и 1 одеяло полуторка. Спасибо, что после просьб принесли еще одно полутораспальное и подушку. Расчет за гостиницу происходит сразу при въезде, чеков не дают, терминал не работает - будьте добры выложите наличными ))) Завтрак - это отдельная тема. Спустившись на цокольный этаж, ты видишь хорошо отремонтированное помещение в классическом стиле. А далее, девушка с рецепции несется мимо тебя в другое помещение и приносит тебе две пиалы, чудом не макая пальцы в содержимое. Конечно, я на отдыхе не бегу в семь утра завтракать. Но увидеть холодную, застывшую как комок манную кашу, два бутерброда (один с сыром и один с паштетной колбасой), йогуртный продукт??? - это даже не советский санаторий. Нам не нужно как в Турции, омлет, разнообразие овощей и фруктов, несколько видов соков и т.д. Поставьте хлопья, мюсли, молоко, обычную воду, сварите яйца, нормальный йогурт, джем или варенье, хлеб. Даже если это не приемлемо для Вас и очень большие затраты (вы считаете каждый кусок хлеба съеденный постояльцем), пусть девушка приносит это на подносе, пусть ложки и ножи будут чистые. Так как муж привык ходить только в рубашках и утюг обычно можно взять в гостинице или заплатить за глажку, то для нас стало откровением ожидание. Пришлось на рецепцию несколько раз сбегать и узнать когда же наконец принесут утюг??? Через 50 минут ожидания, мы получили ответ, что утюг у других постояльцев. О чудо, через час нам постучали в дверь и принесли: холодный утюг, горелую и ржавую доску. Муж был так рад, что не посмотрев решил сразу погладить - итог испорченная рубашка, так как подошва утюга была вся черная от чего-то сожжённого... Когда девушку на рецепции мы спросили, если в гостинице еще хоть один утюг, то получили полный отказ. Проживали в полулюксе: размер комнаты, новая сантехника, свежий ремонт, наличие интернета.
Vladimir
12 августа 2015
уборщица не поменяла полотенца, что крайне удивительно. администратор сделала это лично. как многие отмечают, полотенца давно стоит поменять, пятна почти на всех. мелочь, но достаточно удивительно даже в российских реалиях. стены в номерах капитальные, а вот двери картонные, и присходящее в коридоре слышно хорошо. есть небольшие странности по оснащению - в ванной кабине стандартного номера есть гидромассажная кабина, но нет телефона. для неопытного человека отсутствие инструкции к гидромассажу делает его использование увлекательным квестом:) в общем и целом это мелочи, с которыми обычный человек вполне может спокойно сосуществовать. тихий дворик в 100 метрах от кремля и 200-300 метрах от чкаловской лестницы. вокруг учебные корпуса, небольшие магазинчики и напротив - местный еирц, для тех кто знает что это:) соответственно в выходные очень тихо. в гостинице нормальные стены, а не картон, как в абсолютном большинстве отелей в россии. кондиционер (что не везде в нижнем новгороде), внезапно - гидромассажная кабина. удобные матрасы и подушки, хотя спины у всех разные. очень приятная мелочь - на каждом этаже кулер со стаканчиками, чаем, кофе, сахаром и даже сливками. администраторы приветливы и отзывчивы, только положительное впечатление.
Svetlana
11 августа 2015
Неквалифицированный персонал, непродуманная мебель для номера (отсутствие, например, журнального столика), отсутствие смены белья и полотенец, отсутствие воды в кулерах, не принимают карточки и проч., и проч. досадные мелочи... Очень хорошее расположение - Кремль, Б.Покровская - в шаговой доступности
Vladimir
11 августа 2015
Дорого, фото не соответствует факту - в полулюксе нет ванной - только душ кабинка, не реагируют на пожелания в отзывах. Близость к центру, чистота, комфортность ночевки
Anna
11 августа 2015
Отель в самом центре. Во дворе парковка, мы путешествовали на машине и этот пункт был очень важен. Брали двухместный стандарт. Чисто и уютно. Кофе, чай, кулер в холле. Относительно недорого.
Светлана
9 августа 2015
Звукоизоляция жуткая. Слышен каждый шорох не только в самой гостинице, но и шум машин (хлопающие двери) и голосов снаружи. Замечательный персонал. Очень удобное расположение гостиницы.
Николай
8 августа 2015
Под окнами номера расположен гараж и рано утром там нередко моют машины. Гостинница расположена рядом с Кремлём. Достаточно комфортна. Персонал доброжелателен.
Вадим
22 июля 2015
номер был эконом, почти напротив ресепшен, поэтому было ощущение что подрабатываю охранником :). Либо берите подороже номера, либо подальше от входа :) и будет Вам тишина и покой. персонал приветливый, мебель новая, сантехника тоже новая, всё работало, только крючки в ванной забыли повесить, т.е. ни одного не было :) покормили умеренно, но всё вкусно.
toshaparadise
21 июля 2015
персонал не следит за номерами, приходилось звонить и напоминать о том, что пора сменить полотенца и пополнить туалетную бумагу с гелем для душа, в номере не убираются. телефона и холодильника в номере (в полулюксе!) нет. расположен в центре, рядом с кремлем.
Anton
20 июля 2015
Расположение в центре, номера в целом неплохие Странное состояние сантехники и фурнитуры - вроде все новое, но дверные ручки и замки разболтаны, унитаз к полу не прикручен, ручки регулировки воды в душевой кабине сломаны, нет вешалок для полотенец и т.п.
Андрей
10 июля 2015
Не понравилось: отсутствие холодильника в номере при отсутствии питания днём и вечером. Нет лифта. Бывает шумно в коридоре 1 этажа, хорошая слышимость. Плохой телевизор Понравилось бдизость к центру, отсутствие городского шума, чистота, персонал отзывчивый
Ekaterina
7 июля 2015
Звукоизоляция. Было слышно соседей. У нас был номер на 3 этаже, окно маленькое и почти под потолком. Гостиница новая, чистая. В пяти минутах ходьбы от Кремля. Бесплатный wi-fi. Кулер с чайными принадлежностями на 1 и 2 этажах.
Yulia
2 июля 2015
Не понравилось много: запах табака в номере, размер простыни был сильно меньше самой кровати, поэтому были видны желтые пятна матраца, на простыне волосы. Было не очевидно, что постель чистая :( Странные звуки, похожие на скребущуюся мышь, не добавили нам энтузиазма. Когда пошли на завтрак, не могли закрыть дверь - заклинило замок. Пришлось звать администратора и после силового воздействия на дверь, у нее все получилось. Расположение в центре города
Ghenna
20 июня 2015
- Шумоизоляция отсутствует, слышал каждый звук и слово с ресепшн. - мебель хоть и новая, но очень неудобная: вместо рабочего стола зачем-то комод и всего один вычурный стул, сидеть на котором невозможно - в ванной отсутствуют крючки для полотенец - завтрак плохой, без возможности выбора. Хорошее расположение, свежий ремонт и новая мебель
Tatyana97
17 июня 2015
В номере нет холодильника. Двухместные номера на 1-м этаже маленькие. В номерах нет стульев и ни одного крючка на стенах нигде! Все же несколько дороговато. Завтрак включен, вполне съедобен. На каждом этаже есть кулер, кофе, чай, сахар. В номере дизайн приятный, чисто, все работало, много розеток. Рядом с пл.Минина, но тихо, т.к. во дворах.
Ольга
16 июня 2015
Сложно было закрыть/открыть номер. Заедал замок. Завтрак нормальный, мы остались в общем-то довольны, но жаль, что не шведский стол, так как не все предложенное едим...а выбора нет). Расположение отеля замечательное - центр. При этом было очень тихо, мы спокойно отдохнули. Персонал приветлив, чисто, уютно. Все новое, видно что гостиница работает не так давно.
Kirill
14 июня 2015
Немного не понравилось отношение персонала Отличное расположение, чистые и уютные номера, отличное оснащение номера (плазма, кондиционер, душевая кабина)
Аноним
14 июня 2015
У гостиницы очень удобное расположение. Персонал дружелюбный, номер чистый, кровать удобная. Есть бесплатный wi-fi. Это мини-гостиница, поэтому очень тихо и комфортно.
Vitalex
8 мая 2015
В стандартных номерах нет чайника ,холодильника . Кулеры с чаем и кофе в холе.Нет лифта. Расположение. Рядом кремль, главные улицы, где можно погулять и посетить ресторанчики .Автобусная остановка 5 мин ходьбы.Красивая набережная Волги идущая к фуникулеру.По отелю: новый , тихий,чистый .
Nina
6 мая 2015
Двухместный номер очень маленький, даже второй прикроватной тумбочки нет, тесная ванна, в душевой кабинке разболтанный краны. Берут только наличные Нормальное соотношение цена/качество. Номера вполне комфортные чтобы переночевать ночь-две, в ванной есть разовые гели, зуб щетки, шапочки, wifi хорошо тянет, завтрак - каша, бутеры ( сыра можно бы побольше), яйцо вареное. Своя парковка
Игорь
5 мая 2015
1. При позднем заезде, о котором мы предупреждали (в 17:00, на 3 часа позже официального времени заезда) столкнулись с тем, что номер ещё не был готов. Объяснение администратора – «у нас очень много людей». Пришлось ждать 20 минут. 2. К оплате не принимали карты. Пришлось бежать искать ближайший банкомат. 3. В номере-полулюксе нет: чайника, холодильника, мини-бара, сейфа. Есть только маленький фен, который быстро перегревается и перестает работать. 4. Цена 6000 р. за сутки за номер «полулюкс» сильно завышена. 5. Завтрак включён в стоимость, но он очень убогий, выбора нет. Каждый день – одно маленькое блюдо (омлет/каша/запеканка) сухие круассаны хлеб с двумя тонкими кусочками сыра и ветчины чай. Это смотрится смешно в «дворцовых» интерьерах этого кафе. Причём в кафе можно только позавтракать, в другое время дня оно не работает. Время завтрака – с 7:00 до 10:00 – очень неудобное, лучше бы было до 11:00. 6. Дизайн отеля «с претензией на дороговизну», в действительности всё очень дёшево и сэкономлено. В ванной даже нет крючка, чтобы повесить халат. Также в ванной не помешали бы держатель для душа на стене и полотенцесушитель. В номере нет телефона. (Интересно, как тогда можно попросить разбудить? Услуга упомянута в описании номера.) 7. Джакузи в полулюксе №15 странное. Форсунки у него расположены очень неудобно. 8. Сильнейшая слышимость. Тонкие стены, под входной дверью большая щель, плюс слышимость из нижних номеров по вентиляции. Слышали разговоры всех соседей со всех сторон. 9. Нет камеры хранения для вещей, предлагают оставить сумки в «дежурном номере». 10. В описании отеля и номеров многое не совпадает с действительностью: «в каждом номере есть холодильник» – нет; «вид на достопримечательность» – нет; «вид на город» – скорее, вид во двор; «завтрак с 7:00 до 11:00» – нет, реально до 10:00; «к услугам гостей круглосуточный бар» – нет. 1. Очень удобное месторасположение, скрасило впечатление от пребывания в этом отеле. 2. В полулюксе №15 много розеток для подзарядки гаджетов. 3. Нормальная сила сигнала и скорость Wi-Fi. 4. Наличие кулеров с чаем и кофе в коридорах.
Татьяна
23 апреля 2015
Номер был на первом этаже прямо напротив ресепшен, дверь очень тонкая, слышимость как будто спишь в коридоре. Мне нужен был отель именно в этом районе по разумной цене. Все устроило в этом плане.
Аноним
31 марта 2015
Джакузи текла, душ работал плохо. Отремонтировать так и не сумели. Тихо и спокойно как в крепкой советской семье. Было ощущение что в гостинице ты один.
Katrina_777
27 марта 2015
Карты к оплате так и не принимают, хотя пару дней назад утверждали, что это временная проблема. Сначала дали не тот номер, поменяли без проблем. В номере было очень душно, большое мокрое пятно на ковре, маленькая простыня (под подушками её уже не было) и односпальное одеяло на двуспальную кровать. На просьбу застелить постель сначала было отказано, мол все простыни такие, но потом нашлась большая простыня. На завтраке под омлетом лежал волос... Отличный wi-fi, удобное расположение (рядом Кремль и пешеходная улица с кафе)
Katrina_777
27 марта 2015
Не приняли к оплате кредитную карту, не отдали сдачу - 25 руб ( сумма не большая, но осадочек остался) Отличный wi-fi, удобное расположение (рядом Кремль и пешеходная улица с кафе)
Дмитрий
23 марта 2015
Шумоизоляция дверей слабая. Слышно все из коридора и соответственно могу предположить из номера в коридоре. Но... включаем телевизор и занимаемся своими делами. Новый отель рядом с Кремлем и Большой покровской улицей. В номере чисто, обстановка уютная. Рекомендовал бы с учетом шумоизоляции.
Alexander
23 марта 2015
Попросили вызвать такси. Не понравилось, что таксист попросил раза в 3 больше, чем берут другие. Такси было самое обычное. Испортило впечатление немного. Уютно, чисто, хорошее расположение.
Дмитрий
2 марта 2015
Придираться особо не к чему. Все хорошо. Единственное - неплохо было бы поставить бутылку воды в номер. Ночью не очень удобно выходить в коридор к кулеру за стаканом воды. Выбрали данный отель для брачной ночи, о чем ни разу не пожалели. Выбирали заранее, так что была возможность сравнить несколько вариантов. Позабавило, что в полулюксе, который забронировали заранее оказалась сломана кровать. Видимо предыдущие молодожены проломили ;-) Администратор тут же без проблем поменяла номер на люкс. Завтрак не шведский стол, но вполне приличный. В номерах чисто, тихо, кровать удобная. Санузел новый, удобный, чистый. В плане интерьера рекомендую 10 и 15 номера - красивый романтический интерьер. Правда после того, как кровать починят ;-)
Михаил
27 февраля 2015
Персонал достаточно холодный и неулыбчивый. В номере из посуды было только два стакана. Штопор пришлось просить на ресепшн. Интернет довольно медленный. Уходя из номера надо сдавать ключи на ресепшн. Звук на ТВ сильно фонил. Кулеры только на 1-м и 2-м этажах (у нас был 3-й), воды в них периодически не было. В позднем отъезде (за доп. плату) было отказано, хотя народа в гостинице было немного. Самый центр города. В номере чисто. Бесплатный чай/кофе. Горячая и холодная вода в номере были всегда.
Viktor
24 февраля 2015
Очень плохая шумоизоляция номера - слышно каждый шаг в коридоре, каждое слово на ресепшн, звук колес чемоданов - как будто у тебя в номере везут... Большие щели в дверных проёмах, незакрывающаяся дверь в ванную комнату. Отличное расположение в центре НН - "три шага до Кремля, пять шагов до нижегородского Арбата". Собственная парковка, приличный Wi-Fi.
Andrey
16 февраля 2015
Все немного не так. Полка с приемником тв болтается, в душевой кабине дверь плохо ходит. Обои чуть отслаиваются. Дверной замок разкручен изнутри и выпадает и замок и ручка. Всё ночь пахло омлетом. С утра его подали га завтрак холодным. Естественно ведь готовили ночью. Выбора завтрака нет. Построен отель с претензией на дизайнерский но все очень поосто и дешево. Цена 2800 за простой номер на мой взгляд завышена. Расположен отель в центре, тихо, можно поставить машину. Вроде все в отеле есть. И вода, и тепло, и вай фай, и тихо.
Tatiana
20 января 2015
Отсутствие рабочего уголка, хотя бы в холле - негде расположиться с компом, переговорить с гостем по делу и поработать, кроме как на кровати :) Но достоинства перевешивают. Тихий двор, но рукой подать до Кремля. Тихая улица - но рукой подать до местного "Арбата". Симпатичный номер и приветливый персонал, адекватная цена и наличие, хоть и скромного, но завтрака. И главное - прекрасный бесплатный интернет.
Kondrat17
4 января 2015
Завтрак хотелось бы 'шведский стол', и кофе-машина с хорошим кофе была бы кстати) Чистые номера, вежливый персонал, кулер и доступный чай, кофе на этаже, хорошая парковка и Очень хорошее расположение - рядом Кремль)
Леонид
25 декабря 2014
Тв-приставка триколор. Очень приветливый и любезный персонал. Достаточно чистый и очень уютный номер. Чистое постельное белье, банные принадлежности. В ванной шампунь, гель для душа и шапочка. Накормили вкусным завтраком, рассказали что где находится и как куда дойти, дали дельные советы:)
Анна
16 декабря 2014
Не понравился завтрак: манная каша, круасан (свежий) и два бутерброда с сыром и ветчиной на хлебе, которым можно гвозди заколачивать. Не все, знаете ли, любят манку и хлеб второй свежести. Очень чисто и комфортно.
Бардин
30 ноября 2014
Номер в 2-х метрах от стойки ресепшн, щель между дверью и дверным проемом - слышен любой шерох на ресепшен. Оплатить картой удалось только после длительного разговора с сотрудником, говорила что безнал не работает. В целом на слабенькую 3. Больше не поеду туда.
Олег
29 ноября 2014
Отсутствует горячая вода, в утренние часы. Удачно расположение Относительно новая гостиница Вкусная каша с цукатами на завтрак Отличный Wifi Душевая кабина
Денис
25 ноября 2014
Длинная анкета. Я уже забыл, что я где-то ее вообще заполнял. А тут еще по-старинке. За кроватями мусор. Месторасположение в центре. Парковка (машина под окном была) Нормальный завтрак. Столик в коридоре в чаем, кофе. Уютно, приветливый персонал.
Елена
10 ноября 2014
Очень УДАЧНОЕ месторасположение-в самом центре-ОАЗИС тишины и спокойствия!!!НЕБОЛЬШОЙ(это радует)УЮТНЫЙ,ТИХИЙ,я бы даже сказала ШИКАРНЫЙ отель.Все по-последнему слову техники.Рядом супермаркет,музеи,кинотеатр,театр,Кремль,да просто ВСЕ рядом!!!Номера чистые,ВСЕ есть.Девочки встретят,напоят чаем,кофе,поселят в ЛЮБОЕ время.Чай,кофе и днем и ночью.ОЧЕНЬ благодарны,что НАШЛИ такой отель отдыха в столь большом городе.
Илья
10 ноября 2014
отсутствуют халаты отсутствуют стаканы или бокалы отсутствует минибар на завтрак лучше сразу пойти в другое место, чтобы не разочаровываться Стоянка wi-fi ванна с гидромассажем удобная кровать и матрац большой номер
Darya
9 ноября 2014
Не помешал бы хотя бы один стул в номере. Очень медленные интернеты, но проблем с наличием вай-фая не было. Однажды на завтрак была невозможная каша, но нас спасло наличие множества кафе вокруг отеля. Расположение отеля отличное: в самом центре, рядом с достопримечательностями, и в то же время в тихом проулке, ничто не мешает спать. Рядом остановки общественного транспорта. Персонал приветливый, завтрак сытный. Качественная уборка номера, полотенца меняют каждый день.
Аноним
9 ноября 2014
Проблемы были, даже по меркам трех звезд. Например, вечером первого дня не было горячей воды, это весьма неприятно. На второй день с водой всё было в порядке. Слышимость, действительно, некомфортна, но во время нашей поездки, видимо, было мало постояльцев или в принципе отель небольшой, так что в целом было тихо-спокойно. Завтрак, о котором тут уже много писали, действительно, так себе. В первый день невкусно, во второй была вкусная овсянка. Но как-то не сильно обрадовал, вероятно, было бы лучше если его не включали в стоимость. Понравился персонал. Хотя я видела только девушек на ресепшене, они очень милы и отзывчивы. Понравился свежий ремонт и чистота в номере - это сразу в пользу этой гостиницы. Кофе, чай и бойлер в коридоре (кофе в отеле и на завтраке, и просто только растворимый, но относительно нормальный, не 3-1). Кондиционер в номере отлично работает (в комнате было душно, а на улице холодно, потому пользовались). Полотенец было предостаточно. В целом хороший новый отель, впечатления положительные.
Aнна
6 ноября 2014
Жуть! Не было горячей воды, а мы забронировали люкс с джакузи! Матрац с большими пролежнями! Очень посредственный завтрак! В люксе не было посуды! Халаты принесли с большим опозданием! На сайте указано время заселение -12, нас ждали с 16?? Хорошо отделан, но до ума не доведён. Дьявол в мелочах! Центр! Красивый интерьер столовой...
OOOLesika
5 ноября 2014
Завтрак - круасан, сырок Хохланд, несъедобная каша и хлеб. Отсутствие горячей воды, засоренный душ - пришлось не то, что мыть голову чуть теплой водой, но еще и стоять в этой холодной воде. Оказалось, надо было администраторшу попросить, чтобы она включила обогрев. И самое главное-вранье и хамское поведение этой самой администратоши (Катя Стрелкова), которая с утра была очень "любезна и мила", а потом показала свое истинное лицемерное лицо. Вечером на мой вопрос, почему у нас в номере не убрались, она нагло наврала мне в лицо, что Я сама ее попросила не убираться. Я была в шоке! В районе 7 вечера мы с подругой решили спеть песню (в 2 голоса) и она СРАЗУ ЖЕ постучалась к нам в номер и опять начала врать, что на нас жалуются соседи. За это время можно было только успеть подняться к нам на второй этаж со стойки ресепшен. Неужели нельзя было спокойно попросить не шуметь?! Зачем врать и хамить? Мы спели ей на зло вторую песню и успокоились. Это был максимум шума от нас!! Заметьте в 7 часов вечера, не ночью! А когда мы через час спокойно мимо нее проходили гулять, она начала угрожать нам выселением, начала опять врать, что директор гостиницы так и сказал с нами поступить. Я попросила книгу жалоб - заметьте, не пронумерована! (моей жалобы там явно уже нет!) - так она несколько раз настойчиво предложила мне съехать на ночь глядя и обещала вызвать милицию. В районе 8.30 утра она специально встала перед нашей дверью и начала разговаривать с другим постояльцем так, что я проснулась и больше уже не спала. Ощущения ужасные! Хотели продлить еще на сутки, но в итоге захотелось поскорее уехать из этого города и уж точно больше никогда не возвращаться в эту гостиницу! Вот так персонал рушит бизнес владельца! А поначалу было ооочень хорошее впечатление, даже несмотря на завтраки и воду. Отличное местоположение - 5 минут до Кремля. Хорошие кровати! неплохой интерьер.
Dmitri
5 ноября 2014
Если в двух словах, то это до смешного убогий отель. Выполнен в советском ампире. Очень дешевые и китчевые материалы. Из минусов - хоть он и в центре, но в какой-то подворотне. Не сказать что дешево (наш номер стоил 5100). Внутри все отваливается, так как экономили на всем и использовали все самое дешевое. Чего только стоит китайская душевая кабина. Персонал оценить на могу так как пересекался с ним оч мало. И завтрак это что-то: каша, булка и покупной холодный круассан. Итого: типичный отель для привода проституток. Кожаные диванчики и все такое. Приличному люду не рекомендую. Из плюсов - хорошее местоположение. Рядом кремль. Это наверно все.
Аноним
4 ноября 2014
Дешевая мебель Сломанная кровать Плохой слив в дешевой кабине Нет телефона Нет мусорных ведер Скудный завтрак Нет горячей воды Месторасположение Приветливый персонал Парковка в закрытом дворе Wi-fi в номере Кофе и чай бесплатно Интерьер номера
Bershovich
25 октября 2014
на т ретий этаж только пешком; негде пообедать и поужинать; завтрак такой, что предпочитал завтракать где-нибудь еще; криво вставленные двери не позволяют закрыться в ванной-туалете; все что происходит в номере слышно во всей гостинице; горячей воды ограниченное количество - хватает только чтобы в каком-нибудь номере набрали джакузи, а потом мыться только холодной (во всей гостинице); в люксе нет холодильника и за водой спускаться на другой этаж; сейфа тоже нет; письменного стола поработать нет; туалетный столик есть, а зеркала к нему нет; бра у кровати есть, но в(ы)ключать их можно, только встав; прикроватных тумбочек нет; общего туалета для гостей на 1-ом этаже нет (или надо к себе в номер вести или надеятся, что они донесут до того места куда мы собрались); в кулерах плавает непонятно что-грязь; убираются плохо (судя по всему просто некому, 1 человек - это и ресепшен и повар и горничная и она же охрана); вентиляция в ванной комнате плохая, вентилятора нет; чтобы открыть/закрыть окно в ванной надо залеать через джакузи; ступенек в джакузи нет, пожилому человеку туда залезть почти невозможно, целая акробатика;вешалки в ванной неудобные, повесить полотенце трудно; светильник над зеркалом в ванной включается "оригинально"; относительно новая мебель и свежий ремон; парковка во внутреннем дворе; указатель поворта к гостнице
Roman_RR
13 октября 2014
Отличное расположение - центр, у Кремля. Тихое место, никакого шума. Небольшой отель, очень тихо. Парковка под камерами, за шлагбаумом. Завтрак чудный. Номер уютный, все новое, санузел чистый. Персонал приветливый.
Ирина
13 октября 2014
от метро шли минут 20, наверное до отеля что-то ездит, из общ.транспорта.. удобное расположение в городе, очень близко кремль, набережная, магазины, кафе. Отель расположен во дворе, так что машин на улице не слышно, да и не много там их ездит.. Для путешественников на авто - стоянка у гостиницы, двор на ночь на шлагбаум закрывают ))
Сергей
11 октября 2014
Персонал не очень. Девушка на ресепшне грубиянка, завтрак так и не дали. Телевизор в номере не работал. Маленький уютный отель в центре города. Номера тоже маленькие, но чистые и комфортные, с приятными интерьерами. Очень удобное расположение. В целом понравилось, если будет еще в НиНо остановимся там же.
Nikoliuk
28 сентября 2014
Нельзя курить на территории отеля. Уютный, чистый отель рядом с Кремлем, приятный и отзывчивый персонал. Отличная цена за отель прям в центре, таких цен в исторической части больше не видел. Wi-Fi, спутниковое ТВ, душ и туалет всё стерильно, полотенца и шампунь в наличии, завтрак включен, кровать приятная) выспался от души. Думал что за такие деньги в центре будет комната в пансионате "Прощай молодость", но был приятно удивлен! Всё на уровне, рекомендую к посещению!)
Аноним
27 сентября 2014
Зайдя в туалет (в люксе за 5,5 тысяч за ночь) я обнаружил образцы чужого ДНК на ободке унитаза. При детальном осмотре номера так же обнаружил короткие волоски на постели, полотенцах и длинные халате. Позвонил, попросил пригласить горничную для уборки, горничная пришла и выяснилось, что она по каким то причинам не закончила уборку этого номера, то есть меня поселили в грязный. По поводу постели сообщила что она чистая (в принципе так оно и было) - а волосы на ней из за какого то особенного образа стирки, - как-то они складывают ее по особенному, и поэтому после стирки постель остается с волосами. У самой руки голые, следовательно это были не ее волосы. Предложила поменять постель и закончить уборку ванной. Завтрак работает с 7.30, сообщил что подойду в 7.30. Пришел в 7.25, а мой завтрак стоял на столе и уже был остывшим :( Очень жаль, что из за косяков отдельных людей портится впечатление о таком хорошем отеле в целом. P.S. в ванной некуда повесить полотенце. Отель расположен на проходимой улице, в переулке - что, на мой взгляд хорошо, - и в центре, и тихо. Забронировал номер стандарт. Приехал, мне сообщили что стандартов в наличии не осталось, и заселили в двухкомнатный люкс площадью 50 кв м, по стоимости стандарта, что было приятным бонусом. За это плюс. Приветливый и дружелюбный администратор тоже очень понравилась. В самом отеле выполнен очень качественный ремонт, видно, что сделано с душой, владельцы очень старались. Хорошая новая мебель и замечательное оснащение номеров. Все выдержано в каком-то королевском стиле. Тапочки, ванные принадлежности - все в достатке. Но в номере меня ждал не очень приятный сюрприз...
Аноним
15 сентября 2014
Мини-отель расположен в маленьком здании, видимо, из-за этого номера уж очень маленькие. Вход в ванную не из прихожей, как обычно, а прямо от торца кровати. Непонятно организован завтрак: на сайте booking.com указано, что он не входит в стоимость, однако отель (в качестве бонуса?) предлагает стандартный завтрак (овсяная каша чай/кофе булочка яблоко). При этом при попытке пройти в кафе администратор просит подождать минут 10 "чтобы накрыть на стол". Наверное, отель хочет сделать гостям приятное, давая такой бонус, но качество и организация завтрака сводят положительное впечатление на нет. Возможно, отель только открылся, и в будущем вопрос завтрака отладится. хорошее расположение в историческом центре
Владимир
15 сентября 2014
Плохая изоляция, плитка на полу в холле , слышно любого проходящего мимо. Завтрак с 8 часов по выходным. Если кровать одна - двухместная, одеяло одно - большое. Месторасположение, транспортная доступность, тихое место, несмотря на центр города. Прогулка в самые интересные места города за 1-2 минуты. Уютный ресторан в соседнем здании. Хороший ремонт с приличной сантехникой в номере. Парковка перед окнами - бесплатно.
Taniana
3 сентября 2014
Прекрасное расположение, наличие бесплатной парковки, было очень тихо в номере, номер чистый, без посторонних запахов, очень приятный дизайн и номера и самого отеля.
Владимир
24 августа 2014
Бедновата меблировка номеров - в моём, например, не было стола, хотя в описании обещали наличие в каждом номере. С другой стороны, не всякому и нужен стол... Расположение отличное, персонал - приятнейший, wi-fi без тормозов )))
Elena
23 августа 2014
Очень скромный завтрак, континентальный я бы сказала, отель на ночь закрывается на ключ. Шлагбаум на въезд и выезд открывается только после того, как пешком дойдешь до стойки регистрации и лично попросишь. Отличное расположение- прямо напротив Кремля, свежий ремонт, чистота.
Светлана
21 августа 2014
В двухместном номере ни стула, ни кресла. Вошел, стой столбиком или ложись. В туалетной комнате ни одного крючка для одежды. Внимание персонала, приятная мебель, чистота, удобная парковка автомобиля. Главное преимущество-расположение гостиницы, сто метров до площади Минина и Кремля.
Татьяна
20 августа 2014
По приезду в отель нас встретили очень приветливые администраторы, которые многократно оказывали нам помощь в тех или иных ситуациях, очень понравился интерьер отеля, чистые уютные номера, с новой мебелью и техникой, хорошая звукоизоляция, удобная кровать и вкусный завтрак. Отель очень удобный как для отдыха так и для деловых поездок, так как центр города находится в пешей доступности. Всем, кто любит комфорт и уют, советуем остановиться в Отеле Монарх! =)
Кристина
19 августа 2014
Крошечный номер с двуспальной кроватью (номер с двумя раздельными кроватями значительно больше). Двери очень громко закрываются, нам за это еще и высказали, что мы шумим.. В номере с двуспальной кроватью было полуторное одеяло. Душно - спасал кондиционер или открытые окна. Завтрак..лучше позавтракать где-нибудь в кафе. Чудесное месторасположение, быстро заселили, номер хорошо оснащен и очень все чистенькое, удобный матрас и подушки.
Dmitriy56
17 августа 2014
- Аскетичный завтрак ( вареное яйцо, хлеб, чай, масло, сыр, фрукт) - Низкий потолок в ресторане ( подвальное помещение) "как то давит" - Минералка соленая, лечебная, лучше бы просто с газом. - Протекает слив душа- вода на полу. -Чистый номер, уютный. -У каждой кровати своя розетка для -зарядки. - Бутылка минералки 0,33 на 2х персон -Хотя номер брали без завтрака, завтраком накормили
Аноним
17 августа 2014
Wi-fi есть, но очень медленный, работал плохо. Не понравился завтрак, для всех один набор без возможности какого-либо выбора: хлеб с маслом, большой пончик и банан (то есть все сладкое или мучное, думаю это на любителя) Вечером какая-то пьяная компания орала и пела под окнами, нас этим разбудили. Хороший отель в центре города за приемлемую цену, удобное расположение, комфортный номер, все очень чисто и аккуратно, современная душевая кабинка, в номере есть фен, удобные кровати, кондиционер, телефизор и т.д.
Steppe
13 августа 2014
Немного непродуманные номера. В обстановке явно не хватает предметов мебели. Отсутствует шумоизоляция в дверях между номером и коридором. Новый отель с очень удачным расположением в двух шагах от центра.
Елена
6 августа 2014
номер убирают не каждый день. завтрак начинается очень поздно - только в 8 утра, еда примитивная и скудная. Довольно странно видеть дорогую мебель и дорогую душевую кабину и неубранную комнату. Персонал на reception приветливый и отзывчивый. Расположение удачное для путешествий. но мало информации о достомпримечательностях города. Город изумительный по красоте.
Olga
24 июля 2014
Очень маленькие номера. Я приехала в деловую поездку и в номере нет стола, что расположиться для работы с документами. Нет шведского стола на завтрак и нет выбора блюд на завтрак. Каша была сварена из уже скисающего молока. Вечером нет возможности выпить кофе, т.к. кафе работает только на завтрак и на банкеты. Если хотите, чтобы в ваше отсутсвие убрали номер, нужно оставлять ключ на ресепшене. Если возвращаетесь в отель поздно, то находите закрытую дверь и ее открывает заспанный администратор. Людям невысокого роста будет сложно самостоятельно закрыть/открыть окно в номере. Удобнео расположение от центра
Елена
22 июля 2014
минусов нет 1) самый центр (перейти дорогу и вы в Кремле) 2) в номерах чисто и уютно 3) рядом все достопримечательности 4)хорошая шумоизоляция 5) одна из лучших гостинец цена/качество
Аноним
3 декабря 2015
Горячая вода в ванной течет с перерывами. Отличное расположение отеля, хорошие завтраки. Горячий чай и кофе в любое время.
Заявка на подбор тура
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Взрослые: Дети:
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Запрос звонка
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!
Вопрос эксперту
В форме имеются неправильно заполненные поля
Мобильный для СМС оповещений
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Произошла ошибка, повторите позже!