Гостиничный комплекс Трек в городе Нальчик

Андрей

14 января 2016

Оказывается если двое мужчин бронируют двухкомнатный люкс, то они нетрадиционной ориентации, тк диван шириной 130см по мнению сотрудников только для детей, а если бронировать однокомнатный номер с двумя рядом стоящими кроватями шириной 90см то всё ок. Для справки ранее мы с коллегами жили три раза в этих люксах по два человека и все было нормальной давали доп бельё и все ок. Я только поддерживаю строгую мораль, это прекрасно, но когда женатых людей с детьми за их же деньги называют неправильно ориентированными это уже перебор. Лучше больше внимания обратить на дырки в постельном и полотенцах и на неубранную рвоту на диване в 32 номере

Sever1

8 ноября 2015

Если бы эта гостиница была в Москве, Ростове или Краснодаре, мой оценка, поставил бы оценку 6-7, для Нальчика ставлю 9! Стало чище чем пол года назад. Даже удивило. Приятные женщины на размещении. Кстати, женщина с ресепшина размещает и кормит на завтрак) В Нальчике большая проблема с гостиницами. Как правило очень плохо убирают в номерах или они очень прокуренны. Здесь всё хорошо, для этого города. Прекрасное месторасположение, в тихой курортной зоне, рядом с озером и канатной дорогой.

Svetlana

7 ноября 2015

Не было фена, одна пара тапочек на двоих, для номера люкс слишком маленький телевизор. Месторасположение отличное - в парке, рядом речка, озеро. Тихо, уютно. В номере чисто и просторно. Есть удобная стоянка для машины. Wi-fi нормальный.

Anatoliy

6 ноября 2015

Стоит интересоваться у гостей будить ли их на завтрак прежде, чем будить их на завтрак. Весьма уютно. Не искушенный в гостиничном бизнесе сервис, но очень дружелюбный и радушный, что компенсирует с лихвой. Рекомендую.

AlekseyVolgograd

28 октября 2015

небольшой минус - отсутствие чайника в номере, правда у нас с собой был термос и можно было в любое время спуститься в ресторан и попросить кипятка. Но все-таки немного неудобно. В номере присутствовал запах табака, не критично, но когда заходили внутрь со свежего воздуха было ощутимо. Расположение - шикарное!! Рядом озеро, парк, канатная дорога, неподалеку есть кафешки, где можно перекусить.Персонал доброжелательный и отзывчивый, с улыбкой выполнялись все наши просьбы. Завтраки не очень разнообразные, но вкусные и сытные. Пару раз заказывали блюда местной кухни в ресторане - тоже очень вкусно, порции большие, а цены приемлемые. Номер полулюкс хороший, просторный, спальня, гостиная, огромная ванная комната и еще дополнительный коридор

Dmitrii

24 октября 2015

В номере ползают большие муравьи. Телевизор для ЛЮКСА очень маленький и старый. Wifi ловит только в одном месте в огромном номере Очень хорошая кухня в ресторане. Вежливый персонал. Местоположение располагает к отдыху.

Sergey

11 октября 2015

Не работали батареи и было холодно, обогревателей лишних в отеле нет. Не принимают кредитные карточки Чистые, светлые комнаты, рядом парк, свежий воздух, вид на озеро, неплохая еда в ресторане.

ZZZooMMM

11 сентября 2015

WiFi просто нулевой, вряд ли удастся посмотреть почту или забранироватся на рейс, во время прожевания в отели был ремонт все в побелке (одним словом было очень грязно). На первом этаже и в прилегающем здании находится ресторан в котором по выходным гуляют свадьбы и юбилеи, так что будте готовы к песням и музыке до 2-х ночи. Номера между собой соединены дверями в связи с этим шумоизоляция нулевая (особенно если не повезет с соседями) Отличное расположение, в центральном парке. Рядом озеро, река, канатная дорога. Просторные номера

Алёна

6 августа 2015

Местоположение данного отеля очень удачное. Находится почти в парке (до парка 2-3 минуты), при входе есть озеро и фонтанчик, на заднем дворе - речка, мостик и веранда. Все очень живописно и красивый вид из окна

Дмитрий

25 июля 2015

Интерьер отеля немного холодноват, его можно было бы разнообразить картинами. Отличное уединенное место прямо в городском парке. Большой номер с хорошей мебелью. Сытный завтрак.

Iskander

19 мая 2015

Постель за неделю ни разу не поменяли, наволочка протерлась до дыр, уборка желает лучшего, кормят в кафе не очень хотя цены ресторанные и не улыбчиво, лампочку менял в ванной самостоятельно! Ревизорро забраковала бы))) Место расположение шикарное! Птички поют, речка журчит, свежий воздух, пруд, парк!

Tatiana

7 мая 2015

1. Жесткие полотенца в ванной (в т.ч. для лица) 2. Нестабильный wi-fi 3. Мебель в номере а-ля \"советские\" гостиницы 4. Завтраки не шведский стол, если хочешь на завтрак кашу, надо об этом сказать с вечера. Нет колбасы, сыра. 5. Нет возможности оплатить проживание по карте, принимают только наличные 1. Большой просторный двухкомнатный номер 2. При возникновении спорной ситуации с оплатой, администрация пошла нам навстречу 3. Отель находится в парке отдыха, у пруда, есть где погулять вечерами

Елена

5 мая 2015

Если в городе проводятся массовые мероприятия, то въезд в парк перекрывается. Мы приехали в Нальчик 1 мая и не смогли по приезду подъехать к гостинице. Пришлось машину оставлять посреди города и идти пешком. Отличное меторасположение, в самом центре парка. Из-за того, что в отеле небольшое количество номеров, то создается впечатление, что вы в отеле одни. Рекомендую для людей, ценящих комформ и спокойный отдых.

AlexanderObjective

18 апреля 2015

было холодно в номере, даже несмотря на работающее отопление, кофе за завтраком только растворимый (это можно было бы и исправить) великолепное месторасположение

Alexey

17 марта 2015

Мелкие недочеты можно найти всегда, но в данном случае это просто неуместно. Расположение в парковой зоне, тихое место, отличная кухня, безупречно внимательный персонал, и все это - за вполне разумные деньги. Очень приятное впечатление на фоне всего гостиничного фонда в р-не КМВ.

Светлана

8 января 2015

Не понравилось то, что вай-фай не определялся моими устройствами ( айпад и два айфона). Также не понятно, почему вход в гостиницу до 23:00 (со слов сотрудников гостиницы). Когда мы вернулись после прогулки в час ночи, на нас ругались, что вход до 23:00. По-моему, это все-таки не пансионат и не санаторий, чтобы были такие ограничения. И цены за сутки выше среднего уровня по городу.

Татьяна

29 сентября 2014

Шведского стола НЕТ! Выбор на завтрак - яичница с сосиской или каша...(для нас актуально из-за детей). На завтрак нужно прийти не позднее 9.30 (завтрак с 8.00 до 10.00), один раз из-за затянувшегося вечернего банкета чуть не остались вообще без завтрака. Уборку в номере не мешало бы улучшить. Безусловно понравилась территория гостиницы и ее расположение, отзывчивые, доброжелательные администраторы и весь персонал, в ресторане очень вкусные и разнообразные блюда (особенно национальные), цены тоже доступные.

Аноним

21 сентября 2014

1) Каждую ночь какой-нибудь праздник с музыкой. 2) За 9 дней влажная уборка была только один раз! 1) Местоположение 2) Вид из окна 3) Очень приветливый, вежливый персонал

Аноним

10 сентября 2014

Завтрак однообразный, становится скучно желудку. Закрывают гостиницу в 23:00 и в помещение не попадешь, пока не дозвонишься до администратора. Гостиница находится в городском парке. Всегда есть возможность для пеших прогулок. Несмотря на то, что рядом есть помещение, где проводят различные праздники, в номере было тихо.

Денис

31 августа 2014

На последнем этаже номера были со слоем пыли. Видимо там редко заселяют. Рядом озеро, через него и речку канатная дорога около километра. Стоимость 150р в оба конца. Рядом парк, речка, парк. Кафе под гостиницей, собственная территория. Красивое здание, лепнина, витражи.

Galina

14 августа 2014

Нестабильный wi fi Великолепное расположение в чудесной парковой зоне, красиво вокруг и внутри гостиницы, большой номер, чистый, комфортный санузел с ванной, туалетные принадлежности, даже набор с зубной щеткой и пастой, полотенца меняют каждый день. Приветливый, доброжелательный персонал. Вокруг много кафе, но после 23.00 становится тихо. В следующий раз только в Трек.

Yvona

27 июля 2014

Завтрак без комментариев... Жили три ночи. В первый день не было горячей воды, в последний день не было света в отеле. При выезде дежурная дама сказала, что в номере сломана вешалка для полотенца и потребовала 500 рублей на ремонт (номер полулюкс), хотя всё было сломано до нас. Заплатили... Видимо, это просто дополнительный заработок. На первом этаже ресторан, в котором проходят банкеты и свадьбы, будьте готовы не спать до утра... Да, еще... Вай-фай отсутствует!!! Для двух звёзд достаточно дорогие номера. Хорошее расположение в городском парке у озера и горной реки, просторные номера.

Егор

20 января 2016

Большие и уютные комнаты, шикарная природа, дружелюбный персонал.

Аноним

1 декабря 2015

Банкеты и шум до позднего вечера Для Нальчика очень сносный отель

Аноним

5 ноября 2015

Немного пошарпанный номер Расположение в парке

Аноним

25 октября 2015

Плохой Wi-Fi Отличное расположение. Хороший персонал. Очень просторный и уютный номер.

Галина

24 октября 2015

Низкое качество интернета

Zulfiya

15 октября 2015

однообразное питание на завтра,нет возможности выпить утром хороший кофе. прекрасный вид из окна!!! приветливый персонал,уютные номера.

Дмитрий

3 октября 2015

Не принимаются к оплате банковские карты, проблемы с wifi

Аноним

10 августа 2015

уборка в номере, отсутствие фена в номере Местоположение

Аноним

18 мая 2015

Такого не было. Понравилось все. Прекрасное месторасположение, на берегу реки. Отличный, внимательный персонал. Номера большие и есть все.

Pavel

4 мая 2015

Все

Аноним

3 мая 2015

Не хватало чайника в номер

Аноним

7 апреля 2015

Прекрасное тихое и спокойное место. Расположение в шикарном месте Нальчика. Очень вежливый персонал.

Leila

6 апреля 2015

Ничего! Все было просто супер! Все!!!!

Евгений

4 апреля 2015

Дверь(наверно пожарная)между номерами,хорошо слышно телевизор и звонок по телефону в соседнем номере Отличный персонал ,очень хорошая постель

Dmitry207

19 октября 2014

Прекрасное место для отеля

Аноним

26 августа 2014

Все

Liliya

14 мая 2014

При заезде оказалось, что бронь не подтверждена, благо оказались свободные места И с шумоизоляцией туговато. А поскольку это традиционное место проведения свадеб и торжеств, как я поняла, то беруши были бы не лишними прекрасное расположение и приятный персонал

Наталья

28 декабря 2013

Плохо ловит сеть, позвонить с сотового можно только на улице((, wi fi доступен не везде. И еще один момент, стоимость номера у вас и фактическая стоимость в гостинице отличаются, номер, который бронировала у вас за 2500 руб, стоил 3000 руб.))) Отель расположен в чень красивом, тихом месте, обслуживание хорошее, останавливаюсь уже не первый раз.

Ильдар

15 августа 2013

Не во всех номерах стабильно ловит wifi. Хорошо ловит в фойе на первом этаже. От аэропорта на маршрутке 17 доехал за 15 мин. Гостиница находится в парковой зоне (аттракционы, канатная дорога), рядом с горной речкой Нальчик и горой Кизиловка. До центра можно дойти пешком, ОТ, такси. отель недавно отреставрирован. В номере на 2 этаже высокие потолки (сталинка), санузел с ванной. Можно искупаться в Курортном озере. Недалеко, 30 мин пешком от гостиницы расположен Козий рынок, где продают магниты, и изделия народного промысла. Много кафе, где можно поесть: бараний шашлык, хичины и др. Люди доброжелательные и места красивые. В общем, рекомендую. Курорт есть курорт.

Алексей

4 мая 2014

Ужасный персонал и кухня Ничего

Cesare

3 мая 2014

Не было у администратора нашей брони от booking.com, скудный завтрак, навязывание дополнительных услуг со стороны персонала Месторасположение

Андрей

15 марта 2014

Слабый сигал WI-FI Месторасположение, кухня, персонал, ти-ши-на

Berezkin

5 ноября 2013

Очень плохая шумоизоляция! Красиво, недорого

Всего отзывов об отеле: 45