Цена неадекватна качеству. Отель - нормальные 4 звезды, но никак не 5*, при этом цену можно было бы опустить процентов на 60-70, что бы она была соответствующей обстановке. Ресторан работает до 24-00, но будьте готовы, что в 23-30 он уже не будет работать. Еда в ресторане так себе - салат из морепродуктов состоит на 80% из помидор и 5-ти маленьких креветок. Кофе хуже, чем в макдональдс. Мини-бар по сути отсутствует, кроме колы и двух круассанов нет ничего. В номере нет чайника. Отличный СПА за нормальные деньги. Чисто в номере, приветливый персонал на ресепшен.

в ресторан в соседнем здании (стена к стене) надо идти через улицу - это что-то новенькое для 4-х звёзд... минибар нормуль. кофемашина с кассетами в номере. курилка имае на першем этаже.

Выбрал отель доя эксперимента больно уш название обнадеживающее по ыакту Полное не соответствие цена/ качество, 5 звезд - ха, ха... Обычный отель в небольшом городе, единственное что можно отметить это более чем вежливый персонал и адекватный wi-fi

- Очень тесный номер станадарт, даже для одного. - Несмотря на то, что номера оформлены в стиле винтаж, мебель все равно производит впечатление сильно поюзанной - Нет приличного места для ужина в пешей доступности. Ресторан Бордо на первом этаже - квинтэссенция бессмысленного пафоса и транжирства. - Очень дорого. В Челнах есть отели без 5*, но с тем же уровнем сервиса за гораздо меньшие деньги. Новый стильный отель в центре Нового города. Хорошее оснащение ванной комнаты Сахарно любезный персонал Бесплатная глажка Отличные завтраки со свежими фруктами, натуральным кофе и вкусной выпечкой. Можно брать с собой. Удобные тапочки с вышивкой - до сих пор ношу :)

Понравилось все в моем пребывании: внимание персонала к моим пожеланиям, начиная с позднего заезда, организации вызова такси и многих других вопросов, которые оказываются важными для гостей.При этом соотношение цена/качество реально отражают уровень отеля -во всех отношениях высшего порядка

Одеяло не для тех, чей рост 180 и выше Массаж в спа центре. Высокий уровень сервиса и приветливый персонал)

Первый номер, который мне был предоставлен был очень небольшой площади.

сотношение цена качество отличный свежий завтрак спокойный вежливый приветливый персонал

Кухня в ресторане ниже среднего, кровать в номере маленькая Вежливый и заботливый персонал

что на протяжении многих лет нам не идут навстречу по скидке, а мы постоянно приезжаем с европейскими компаниями и верно останавливаемся только в этой гостинице внимание к гостям

Понравилось все. Очень редко можно встретить отель с высоким уровнем сервиса по вполне приемлемой цене. Так же что идеально для командировки - наличие бизнес центра. Супер!

Недочеты(не минусы) обнаружил только в одном, сквозь стеклопакеты слышен не сильный шум от вытяжек кондиционеров соседнего торгового комплекса. Понравилось абсолютно всё. Самый важный критерий оценки отеля, когда не видишь минусов во всем, начиная от сервиса и заканчивая комфортом.

Скучно. Персонал - девчонки не знают слов \"нет\" и \"нельзя\". У меня впечатление, что набирают милашек - отличниц. Всё за меня сделали - такси в аэропорт, носильщик. Я ничего не просил. Не первый раз останавливаюсь, и каждый раз удивляюсь. Очень качественный для РФ сервис. Чисто, аккуратно. Завтрак проспал, ничего не скажу.

Кондиционеры шумят за окном в соседнем здании

Звукоизоляция

Хотелось бы большего разнообразия в мини-баре Понравилось все, особенно наличие спа-салона

Все

В номере темно и шумно, а всё потому, что сервисная служба не следит за этим. Вода течёт с переменным успехом. Интерьер Персонал Месторасположение

окна номера выходившие на задний фасад торгового центра увешанного кондиционерами и вытяжками которые всю ночь гудели - это жесть

большие номера

мне понравилось все

good rooms, location

Все на высшем уровне.