Отсутствие спортивного инвентаря напрокат. Сейчас зима и снег, могли бы залить каток, давать напрокат лыжи, коньки, санки. Бассейн и спа с массажем тоже не помешали бы. В баре нет вина по бокалам и коктейлей Отель в красивом месте, тишина, вид из окна, комфорт, чистота

Нет бассейна.Есть кусок парка,но везде упираешься в забор.гостиница напоминает закрытый распределитель ,что конечно совсем не плохо! Весь вечер скакали дети,долбили во все стены,всё утро трактор чистил снег,а ночью борьба с батареей,которая регулируется открытием окна! Отличный пансионат для двоих !

Неоправданно высокие цены в ресторане,с прошлыми годами ассортимент и цены выросли в 2 раза.К примеру 2 яйца-220 рублей,курицы должны питаться золотыми зёрнами ! Расположение в лесопарковой зоне,очень Тихое и спокойное место

Вай-фай в номере не очень хороший, видимо поэтому для компьютера есть провод для кабельного подключения к интернету Тихо, хорошая территоия с лесом для прогулок, очень комфортные и уютные номера, хороший завтрак

Не относящийся к отелю ремонт дороги неподалеку, аминьевское шоссе. Но это временно. Зато до ТЦ Европейский 15 минут. Особенное место в Москве. Действительно тихо и романтично. Быстрое оформление, доброжелательно встретили, все объяснили. Корпус 3 в темное время суток встретил нас сказочным зимним садом с красивой подсветкой и новогодними атрибутами. Парковка в 5 метрах от корпуса. Номер делюкс явился еще одним сюрпризом. Жаль что в полной мере не воспользовались всеми его возможностями, но с другой стороны будет в будущем в радость. Завтрак хороший, закуски - шведский стол, горячие блюда по меню заказали, 10-15 мин ждали, понравился. WiFi в номере работал исправно. Интерьеры доставили эстетическое удовольствие. Белки реально бегают в лесу.

Если бы был хороший кофе можно было целый день не выезжать.Завтраком можно пожертвовать но без кофе и с таки кофе утро ужасно. Добрый отзывчивый персонал!!!!! Доброта Татьяны и Ани как у сестёр милосердия Фешенебельная территория!!!! Тепло и комфортно в номере .По цене отстойного Московского отеля типа Космос Вы живете на правительственной даче.Переехал сюда из Мерриота и понял ,что это не отель ,это резиденция !!!! Все отдельные мелочи это увы издержки госуправления ,все можно наладить !!!!

Сотрудник рецепции настоятельно пыталась предложить номер более высшей категории за доплату ссылаясь на то , что номерной фонд занят.т.е когда бронировались номера были ,а вот на момент заезда они кончились.после решительного отказа нами от такого сервиса и желания пообщаться со службой поддержки BOOKING номер как-то нашелся .....но осадочек остался месторасположение,небольшие корпуса,сам номер,бесплатная парковка рядом с корпусом

Я останавливался здесь очень часто, но в последний раз было ужасно.... Забронировать номер по одной цене. Приехал, по такой цене оказывается нет... Что же, я устал и остался в более дорогом. Захотел открыть бутылку вина... Штопора нет!!! В первый раз в этом отеле.. Ок поросился принести. Принесли, но просили отдать через полчаса, типа это личный, на вопрос почему нет гостиничных в ответ услышал - туристы все переворочали.... В других номерах, вода обязательно будет на полу в ванной.. В общем. За дёшево - очень хорошо, но если спец цены нет - большой вопрос теперь для меня приезжать ль..... Жизнь в лесу в около центра города, тихо и внешне очень неплохо...

Слабый wi fi Спокойное, тихое место. Комфортные кровати, чистые номера. Шикарная терраса в 3м корпусе ( в других не была, не знаю). Приличные завтраки.

связь тел и wi-fi плохая , мы жили в 3 корпусе.Думаю такому отелю надо придумать что-то с этим. Отель хороший, спокойное место. Вкусно было на ужине, но не очень завтраки, и цена завышена на завтрак.

Очень тихое место, удобно расположен, 7 минут от Киевского вокзала на электричке. 25 минут от Внуково. Много места для парковки.очень удобно с детьми.

Неудобная локация для общественного транспорта. Добираться до отеля лучше на личном авто или Такси. Очень комфортный и красивый отель за свои деньги. Местонахождение в огромном парке.

Далеко от метро. Завтраки в 1 корпусе, т.е. если живете в другом корпусе, то придется идти в 1 корпус. Отель в парке, поэтому тихо, просторный номер. Тематический отель советской эпохи, в хорошем смысле. Хороший завтрак.

Проблемы с качеством сигнала вай-фай в некоторых номерах, ловит только в углу, возле двери. Все хорошо. Парк, размер номеров, шумоизоляция, завтрак. Если подняться вверх по староволынской - все необходимые обьекты: магазины, парихмахерские, тц, кафе и рестораны. Ищутся в яндексе и трипадвизоре.

Уборщица попросила 200 рублей за полотенце!! Такого еще нигде не видела !! Потом на рессепшне сказали что это бесплатно! Так и не поняла что это было! Местоположение - Лес Сосны воздух На рессепшн приветливые девушки !

Тихо, в лесу, есть взможность прогулок, удобный номер, не многолюдно, хорошо кормят, своя парковка на закрытой территории, не далеко до цнгтра на машине

При размещении в номере был один комплект полотенец,при обращении к администратору она предложила дополнительно оплатить второй комплект по 200 р. за полотенце и 300 р. за халат и это в 4* при двухместном размещении !!! В номере была ужасная многолетняя пыль.Кровать двухспальная,а одеяло односпальное на двоих.Очень слышно соседей.И в дополнении из номера взяли наши столовые приборы,которые мы привезли,так и не нашли и не узнали кто.Обслуживание номеров винят барменов,те не признаются,т.е. в номер может войти кто угодно. ничего

Завтраки скудноваты, в понедельник не было даже творога. Все подгорелое. Заказ амлета или яичныцы по запросу 20 мин ожидание. Плохая мобильная связь, плохой wi-fi , но имеется проводной интернет (он спас от изоляции). Парковая зона в 5 минутах езды от Кутузовского проспекта! В номере очень комфортно и тихо.

Связь хромает. Но может- это из-за оператора ( билайн). Он вообще в Москве отвратительный. Абсолютно чумовое расположение отеля!!!! Просто фантастика! Ощущение пребывания в старинной усадьбе с вековым парком. Просто здорово! Тишина, птицы, белки носятся, как сумасшедшие

Это идеальное место во всех отношениях. И близко к центру и удивительная парковая зона. Тишина и спокойствие обеспечено. Обслуживающий персонал незаметно выполняет свою работу на пять с плюсом. Думаю, в следующий раз приеду именно в этот отель.

Очень слабый интернет и плохо ловит телефон, хоть и находится георгафически совсем рядом с Кутузовским. Нет питьевой воды в отеле. Вернее, ее приходится в боем отвоевыватьу рум сервиса. В лобби баре она необоснованно дорогая (0,5 за 370 руб), у рум сервиса 50 руб за бутылку. Скажут, что не предусмотрено - говорите с управляющим :) Совершенно особенное место в Москве. Несколько гектаров леса и штук пять корпусов внутри, 2 этажа в каждом. Очень качественный ремонт (в ванных мрамор и Villeroy&Boch, мебель из массива, ковры). Чистая уборка, душевный отзывчивый, \"домашний\" персонал. При полной загрузке отеля, мы всего пару раз видели гостей из соседнего номера. Ухоженная территория, пруди, веранды, в третьем корпусе есть фантастическая терраса с видом на лес, где очень красиво завтракать. Действительно самый любимый отель в Москве.

ресторан в отеле не соответствует цена\\качество: цезарь с курицей сомнительного качества стоит 750 руб.(с доставкой в номер - 900); официант не предупредил, что б.н.расчет невозможен по техн.причинам, банкомат отсутствует, было огромное желание поужинать за счет заведения. Великолепное расположение отеля, расположен в собственном парке практически в самом центре города, чудесное обслуживание, небольшие уютные корпуса, свежие номера

Качество еды ниже не придумаешь. Даже на просьбу приготовить омлет следует дерзкий и вызывающий отрицательный ответ со стороны администратора ресторана. Парк,воздух,тишина,номер комфортный и тихий.Сервис не навязчивый,но на отличном уровне.

Сотовая связь на 3-ку, конечно то что убрали круглосуточную кухню это очень большой минус отелю. Географическое расположение отличное,парк тишина спокой.

Ресторан никакой. На рецепшн часто нет ни кого. звонить в колокольчик бесполезно, только ждать когда придут. Чистый, удобный номер. Очень тихо, живешь в лесу.

Очень медленный интернет. Небрежная уборка номеров. Очень зеленая, большая и уютная территория. Доброжелательный персонал, комфортные номера, хороший завтрак.

Можно ускорить Wi-Fi? Он работает все хуже и тормозит, не играет видео-файлы. Все, я у Вас останавливаюсь уже не первый раз и мне все очень нравится, кроме Wi-Fi.

Даже сложно придумать недостатки. Расположен в парке в лесу прямо, и при этом близко от центра! Не пришлось в этот раз дышать выхлопами и слушать гул авто. Удивительно и приятно. Тишь и благодать. При этом на собственном авто через 12 минут мы могли оказаться в торговом комплексе Европейский на Киевском вокзале. Очень рекомендую

Добираться вообще не фонтан.Были зимой,после снегопада,дороги не чищены(гололёд)в общем такси однозначно это ясно,но надо выбрать кто заедет а кто нет,подъем резкий в гору.Звукоизоляция смешная,стены толстые, а двери картонные.Завтраки только на детей и девушек(манная каша,мюсли и омлет).Хорошо что готовят на заказ, за отдельные деньги.Если все это кого-то циклит,то это минусы. Замечательный вид! Брали 2 номера,один на монастырь,второй на горнолыжный спуск.Судя по тому, что звонили в колокола,а слышно было еле еле,то звукоизоляция с улицей отличная!Есть бассейн и сауна,все хорошо.Вовремя убирались и меняли полотенца в номерах.Уютно,тепло.Хорошие склоны для спусков в черте города.Ничего не напрягало.Цена очень даже.В общем я доволен!)

Единственный минус в холодное время года - не очень приятно в ненастье бегать на завтрак из корпуса в корпус. Тихий, комфортный отель в парковой зоне недалеко от речки Сетунь. Рядом - Парк Победы, относительно недалеко - метро.

Курить можно только около урн на улице и более нигде. Очень отзывчивый персонал. Приехали в 11 утра и нас тутже заселили. Прекрасно работает рум.сервис. Номер чистый и новый. Сбалансированное соотнешение цена-качество

Отель находится на территории мини-парка, состоит из нескольких небольших уютных корпусов, что дает возможность расслабиться после напряженного дня. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Завтрак и ужин (готовили по нашей просьбе) были довольно вкусными.

Очень плохое меню ресторана, не вкусные блюда. Не понравился ни ужин, ни завтрак, не соответствует отелю. Хорошее расположение, тихо, просторный номер.

1. Невозможность зафиксировать тип кровати (две отдельные или kingsize) - это недостаток для такого уровня отеля 2. Алкоголь через румсервис - только за наличные, на комнату записать нельзя - это позор и выглядит, как недоверие к клиенту Шикарное месторасположение. В 10 минутах езды от центра трудно найти более тихое место, окруженное лесом.

1. Убогий рацион завтрака. 2. Пассивность персонала, который хочет только одного - чтобы его не беспокоили! 3. Сломанный пульт у телевизора в гостинице, которая позиционирует себя как имеющая четыре звезды - недопустим! Парк вокруг гостиницы. Площадь номера.

Немного напрягало то, что к отелю можно подъехать только по одной дороге, и там всегда пробки. Большая территория, чистый воздух, персонал профессионален. большие номера с хорошим оснащением, убирают чисто, завтраки вкусные и разнообразные.

На середину сентября у них закончилась лицензия на алкоголь, поэтому у местных спекулянтов пришлось покупать бутылку Moët Shandon за 8 000 рублей..... И ничего не поделаешь..... Уже два или три раза останавливался в этом отеле. В центре города живёшь в лесу! Мягко говоря неожиданно....

Понравилось всё. Полный релакс. Настоящие заповедные места в центре нашей столицы! Очень отзывчивый и вышколенный персонал. В ресторане понравился оригинальный грибной жульен в запечённом картофеле. Отличный номер, идеально чистый и со всеми принадлежностями!

Завтрак бедноват, невозможно заказать дополнительно напитки. За кофе нам пришлось самим ходить в бар. Wi-fi не работал, не смогли расплатиться картой - не работал терминал. Пришлось тратить наличные, что не совсем удобно. Но это все мелочи. В целом все очень позитивно. Отель приятно удивил своим местоположением, комфортом номеров и обслуживанием. Отличный вариант для коротко но отдыха с детьми, романтического week-end, свадьбы, корпоратива, а также для деловой поездки. Живешь в центре Москвы, но как будто на базе отдыха в лесу.

Останавливались с женой в этом отеле с определенной целью: отпраздновать годовщину свадьбы, которая была год назад и праздновалась в этом же месте,ну и соответственно пригласить родственников в ресторан. 8 человек, то количество людей, для которых следует бронировать столик, чем я наконуне и озаботился. Позвонил в отель, соединили с рестораном, сказал, что мне нужна бронь, на что мне ответили, что бронь делать не будут, т.к. загруженность нулевая. Какого же было мое удивление и негодования на следующий день перед дверью ресторана услышать \"а вы знаете, ресторан закрыт на мероприятие\". Не прозвучало ни извинений, ни предложений, как выйти из такой ситуации, а просто поставили перед фактом. Да и какое такое мероприятие, о котором персонал не знает еще накануне??? Хорошо, что в 5 минутах езды есть хороший тц с прекрасными ресторанами. Выводы: Квалификация персонала оставляет желать лучшего, с культурой аналогичная ситуация, было такое чувство, что это не администратор, а владелец отеля, при том весьма высокомерный, чтобы принести извинения в какой то приемлемой форме. В остальном претензий нет. Недалеко от центра(если передвигаться на автомобиле), одновременно с этим отель находится в зеленой зоне природного заповедника, так что вокруг тишина и покой, хорошие номера, чистые, просторные, светлые.

Шумоизоляция не очень...иногда ночью слышно разговоры в корридоре... Близко к Центру города,находится на огромной зелёной территории для прогулок,хорошее кондиционирование,приличный завтрак! Часто останавливаемся в Делюкс,есть с балконом номера и без.Отель рекомендую для спокойного отдыха и сна!!!

Скорость Интернета недостаточная, причем в некоторых местах в номере (на кровати) она падает практически до 0 Все, а особенно отличное качество услуг, внимательный и душевный персонал

Работа менеджера отвратительна. При бронировании, было высказано пожелание, о предоставлении одной двуспальной кровати для нашей семьи из трех человек. Но заселение произошло только в третий номер, так как не было свободных номеров с одной кроватью. Была предпринята попытка свалить всю вину на \"Букинг\". На завтраке, который начинается в 7-00, напитки принесли только в 8-00. Такое ощущение, что именно в день нашего приезда, отелем никто не занимался.

Площадь отведенная под Лоби бар- очень мала . Понравилась территория- соответствует названию - шикарный парк , лесной чистый воздух , завораживающая тишина, красиво как в сказке .., Номера достаточно просторные, прекрасный дизайн, качество обслуживания на должном уровне. Благодарю персонал и хозяев отеля за созданный комфорт !

Замечательное месторасположения отеля, прекрасный вежливый персонал.Мы остались очень довольны и обслуживанием и номером! Рекомендуем Всем!

Попросили одеяло и подушку. Принесли даже без белья. Отель находится в великолепном парке

нет БАНИ или САУНЫ (((( ВСЕ АБСОЛЮТНО

Нет Wi Fi в номере. Но это не как не испортило пребывание в отеле. Отличный отель в тихой парковой зоне.

ВСЕ!

Кровать была маленькая, а бронирование с большой

Лес, территория, вкусно

Останавливаемся не первый раз. Нравится удобное расположение, прекрасные номера с деревянной мебелью и новой сантехникой. Хорошие завтраки.

Расположение отеля,наличие парковки

Очень удобное месторасположение

Песонал

Очень комфортный, уютный номер

Расположение и индивидуальность

Доброжелательность, тишина!!!

очень слабый сигнал WiFi

Грязно, пыльно, прокурено. Совковый ведомственный отель с низким уровнем услуг и сервиса.

Нет недостатков Все

Прекрасное место в зеленой зоне. Рекомендую.

завтрак, отсутствие хорошей еды и химчистки расположение, номерной фонд, большая и зеленая территория

Отсутствие более расширенного сервиса. Хотелось бы иметь возможность посещения фитнес-зала, пусть и небольшого, СПА центра .

Приветливый и внимательный персонал, чистые и комфортные номера, территория отеля как ухоженный лес, тишина и чистейший воздух.

Номер,отличный обслуживающий персонал,месторасположение

В некоторых номерах плохо ловит вай-фай и сотовая связь Шумоизоляция, размер номеров. Парк.

Благожелательность и профессиональность персонала

Соотношение цена качество. Расположение - сосны, воздух, территория. Все необходимое в номере есть. Завтраки хорошие.

атмосфера: лес, тишина, высокий уровень сервиса

Отличный персонал

месторасположение, ощущения как будто живешь за городом в лесу. Завтрак

При размещении двоих, кровать была с одним односпальным одеялом.

Все

цена все, кроме цены