Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Gennady
13 января 2016
Хороший отель по расположению - близко к месту командировки. Сам номер - фактически большая двухкомнатная квартира: зал, спальня, кухня. Мне понравилась. Цена 8000 руб за ночь - наверно, не очень дёшево, но я за счёт организации :) Хороший вкусный завтрак , чуть не забыл :) И ещё - много иностранцев: китайцы, европейцы - интересно :)
Nadezhda
2 декабря 2015
Счёт-фактуру дают не сразу при выезде из отеля, а отправляют её по почте в течение 5 рабочих дней! Для меня лично - это проблема, так как авансовый отчёт мне надо было сдать в течение 3 рабочих дней после командировки. Уже прошла неделя, а счёт-фактуру я так и не получила. И ещё не большие мелочи - мало тв каналов, wi-fi слабый, поэтому не возможно было в номере пользоваться интернетом. Большой номер, балкон, есть всё необходимое. Месторасположение отеля, вкусные и разнообразные завтраки.
Elena
8 ноября 2015
Идет строительство нового корпуса отеля. Строители, практически, все время находились за окнами, шумно с 7 утра. Просторный номер, удобное месторасположение.
Aleksandr
26 октября 2015
Скрипучая кровать, плохая освещенность рабочего стола. Шум от строительства нового корпуса. Отношение персонала, чистота уборки, наличие отдельной кухни.
Александр
11 октября 2015
Нормально. Нормально, ничего не удивило, не было больших минусов ни больших плюсов. Предлагаю небольшой маркетинговый ход-в номерах со стиральными машинами при заезде на 2 и более суток прикладывать 1 таблетку для стирки, покупать порошок на одну стирку нет надобности и времени.
Сергей
11 октября 2015
Мало каналов ТВ на русском и вмпринципе мало каналов ТВ. На завтрак очень часто сосиски. Плохая скорость или качество hi-fi Хороший завтрак. Разнообразие блюд.
Boris
5 октября 2015
я заказывал квартиру со стиральной машиной послал запрос получил ответ вхожу в квартиру-нет машины.начинаем выяснять и только после скандальчика на следующий день нас селят в номер с машиной. однокомнатная квартира со всеми удобствами.хороший завтрак-шведский стол.персонал выполнял все наши просьбы(дополнительные стулья нпр).
Елизавета
5 октября 2015
Отсутствовали тапочки и халат в номере, кровать жёсткая и маленькая. Хорошие завтраки, удобное расположение, недалёко от жд вокзалов, достаточно приветливый персонал, наличие чайника и утюга в номере, просторный 2х комнатный номер.
Sergey
27 сентября 2015
Заселяля без очереди 40 минут. Несколько раз все перерегистрировали. Сняли некорректную сумму с карточки. На следующий день просили доплатить за номер. В общем минус большой!
Yuriy
19 сентября 2015
Персонал высыко учтивый. Персонал - не очень владеет деловыми нывыками: регистрация с Bookin.com проходила 45 мин. Не могли найти у себя соотвествующие данные Этот отель соотвествует заявлению: апарт отель.
Tatiana
10 сентября 2015
Стройка рядом немного смущает,но шумоизоляция хорошая,правда были на 12 этаже,не знаю,как на этажах ниже... Прекрасное расположение на тихой московской улочке,но близко к метро и Садовому кольцу,очень уютные комнаты,всё чистенько,очень хорошая шумоизоляция,хоть рядом стройка,но мы спокойно спали! Очень вежливый и приветливый персонал,всегда на посту! Впечатления только положительные-будем и дальше останавливаться здесь!
Ольга
2 сентября 2015
слабый wi-fi. отсутствие русскоязычных детских каналов. понравилось все: доброжелательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. в номере идеально чисто, проверено белыми носками. очень порадовало то что заселили нас раньше положенного времени без дополнительной платы, а в связи с тем что мы уезжали раньше, нам с собой и завтрак собрали. в общем все очень сильно понравилось, ребенок даже уезжать не хотел.
Nikolay
24 августа 2015
Грубый обман на ресепшене при попустительстве со стороны booking.com При заезде в отель, сотрудники на ресепреше выставили к оплате счет на 30% превышающий, сумму в листе бронирования booking.com, мотивируя это тем, что маленький ребенок идет за дополнительную плату. Несмотря на то, что я вводил при бронировании возраст ребенка в специальную форму. Отель грубо воспользовался тем, что мы приехали в 11 вечера и семья просто валилась с ног. \"не согласны - выметайтесь\" Служба качества booking.com приняла мою заявку, но так и не перезвонила мне с решением. Также отель не в курсе про поздний выезд для участников Genius, практически вытолкали на улицу ровно в 12:00. За окном отеля идет очень шумная стройка, спать не возможно. Отель неадекватен той цене, за которую его предлагают. Плюс возможен обман, остерегайтесь. ничего
Galina
11 августа 2015
Большой уютный номер-квартира! Есть все необходимое, хорошие светонепроницаемые шторы, действительно много места в номере категории бизнес апартаменты, 52 метра, тихо хотя рядом идет стройка, рядом пара супермаркетов , в 5 минутах много кафе и ресторанов, метро так же близко, на такси в центр 10 минут! В отеле есть салон красоты. Не завтракали но выглядит все очень мило!
Андрей
9 августа 2015
Отношение на рецепшене, номер этожа не соответствовал комнате и карте выданной, три раза поишлось спускаться на рецепшен выяснять но никто даже не извенился, отсутствие в номере элементарного ложки вилки и ножа, а также хотябы бара (воды) обидно идете вниз. В следующий раз буду искать что то другое. Цена брони почемуто увеличилась на 500 рублей, скидка в 10%, не действует (при наличии дисконта), не знание на рецепшене куда выходят окна (понимаем надо строиться) но извените вынуждены были в 20 00 искать новое место ночлега, а ценновая политика стабильна!!! Спасибо. Последний раз ни чего!
Галина
22 июля 2015
Поселили в номер с окнами на стройку. Шум продолжался до 23:30, а в 4:30 заступила новая смена. В отеле было много свободных номеров, но переселить в другой номер не предложили. Вечером пообещали, что в 23:00 будет тихо. На этом участие персонала в решении проблемы было закончено! О том, что строительные работы начнутся ранним утром сообщить не посчитали нужным. Очень славный отель в тихом центре. Очень хороший завтрак. Чистота в номере.
Андрей
12 июля 2015
Телевизоры в номере старые и маленькие Зачем-то бумажные талоны на завтрак? Химчистка д.б. За одни сутки а не 2 Надо выдавать беруши тк стройка идет и ночью((( Парикмахерская в отеле
Marat
4 июля 2015
В номере телевизоры пора бы заменить. От метро 15-20 минут энергичного шага. На лоджии много пыли. В лобби баре отеля отвратительный кофе по космическим ценам. Быстрое заселение. В номере есть все необходимое, включая чайник и утюг с гладильной доской. Кондиционер. В номере чисто (кроме занавесок на окнах), постельное белье и полотенца выглядят свежими. Рядом с отелем много кафе, ресторанов и магазинов.
Анатолий
25 июня 2015
В ресторане не работают кондиционеры. Часть номеров выходят на соседнюю стройку, шум прекращается только вечером. Останавливался в этом отеле второй раз в этом году (первый раз в марте). По сравнению с первым посещением из бюджетных номеров убрали тапочки, теперь их нужно покупать. В целом неплохой отель недалеко от центра, номера состоят из коридора, кухни, спальни и санузла. Есть туалетные принадлежности, сантехника исправная, везде чисто и аккуратно. Сплит-системы. Неплохой завтрак - шведский стол.
Olzhas
26 мая 2015
Заехал поздно вечером, выехал утром. Фактически находился в гостинице только 8 часов, однако оплату произвел за полные сутки. Время расчета 12 00 также было неудобно для меня, пришлось расчитаться утром, оставив вещи в камере хранения, которое почему то находится в уборной для персонала. Насколько оно надежно, непонятно. По приходу за вещами попросил персонал временное помещение для смены одежды, на что меня направили в общий туалет. Также не понравилось, что разместили в номере, где окна выходят на сторону строительства. Шумоизоляция номеров плохая. В целом не в восторге, за стоимость которую я уплатил.
Аноним
12 мая 2015
- Ранний завтрак (будерброд и йогурт) - Рядом круглосуточная стройка, постоянный грохот и шум. - Интернет необходимо переподключать каждые 30 минут. Раннее заселение Близкое расположение метро Оплата за бронирование снимается только при заезде. Рядом находятся несколько круглосуточных магазинов.
Аноним
5 мая 2015
На кухне нет микроволновой печи. Завтраки убогие, но съедобные. Кофе ужасный. Персонал медленный. Отель совкового типа. В отеле нет никаких доп.услуг, никаких развлечений. Ремонт староват. Расположение.
Татьяна
27 апреля 2015
Завтрак начинается с 7-00, в гостинице останавливаются много работников РЖД, которым в 7-10 уже надо выходить. Времени на завтрак не хватает. Было бы удобнее сделать его хоть на 15 минут раньше. Отличное расположение, доброжелательный и приветливый персонал.
Владимир
26 апреля 2015
Цена не соответствует качеству, складывается впечатления что персоналу отеля нет ни какого дела до гостей, живут своей жизнью. На завтраке вроде бы и есть еда, но настолько все безвкусное, просто взяли и испортили все продукты. Руководителю отеля пожелания поменять менеджерский состав. Местоположение (если конечно вам интересен этот район).
Tsvetkova
13 апреля 2015
Ужасный отель, спать нереально, т.к. нас поселили в котловане, строится новое здание, окна выходят на стройку!!!!! Не бронируйте этот отель!!!! Везде дикая грязь!!!!
Liudmila
18 марта 2015
Очень душно в комнате, система кондиционирования не была еще запущена, окна не открыть, так как идет стройка и даже ночью. Хорошее размещение для деловой поездки.
Татьяна
24 февраля 2015
Для 2-спальной кровати одеяло маленькое, а второе из шкафа было без пододеяльника( Одного стула в номере оказалось маловато, так как приходилось его переносить из спальни в прихожую( Телевизоры как в спальне, так и в прихожей маленькие, да и программ из 20-ти только 5 на русском языке( Очень жарко и душно в номере, хотя всё время были открыты и окна и балкон( И временное неудобство - это стройка под окном( Апартаменты Корпоратив: - свободный номер (в смысле много места) из двух комнат спальня и гостиная) - с большой односпальной кроватью) - с большим балконом) - с утюгом и гладильной доской) - с чайником, чайными парами, стаканами, бокалами и штопором) - ванная комната отличная) - сейф очень кстати) - вкусные завтраки)
Галина
20 февраля 2015
номер был на втором этаже, а под окном работал мощный трансформатор, было очень некомфортно от его гула. Пришлось просить поменять номер, поселили на 12-м этаже, всё хорошо, хотя под окном шла стройка, но её практически не было слышно расположение отеля и вид с 12-го этажа
Ольга
24 января 2015
Я не знаю, как можно оценивать такое недобросовестное отношение к людям! Вокруг отеля ведется строительство!!! Техника работает с самого раннего утра и до позднего вечера, грохот, лязг.... Мы жили на 12 этаже, это не выносимо!!! Мало того, что никто не предупредил нас , так и не изменили ценовую политику за удовольствие отдохнуть на стройке!!!!
Людмила
17 декабря 2014
Питание (однообразный завтрак, в 8 часов утра все блюда холодные, качество приготовления блюд низкое) Персонал уважительный; Уборка номера каждый день и очень качественно; Комфортные условия проживания; Удобное месторасположение.
Irina
13 ноября 2014
Не очень чисто в номере. Чувствуется. что там много курили. Запах табака впитался в ткань покрывала и занавесок. Не очень качественная сантехника. В туалете что-то постоянно текло. Расположение.
Лилия
19 октября 2014
Маленький телевизор и не было тапочек. Пришлось их покупать. Очень большой номер. Я жила одна, но мне было предоставлено штук 5 полотенец, что очень удобно. Хотя на улице было уже холодно, в номере было тепло и комфортно. Хороший завтрак.
Аноним
13 октября 2014
Высокое качество обслуживания, внимательный персонал от администратора до горничной. Полная звукоизоляция, что очень необходимо для здорового отдыха в деловой командировке. Учтены все пожелания. Второй раз останавливаюсь в отеле и приеду еще.
Аноним
1 сентября 2014
Дешевая мебель Нет услуг не могли распечатать на рецепшн письмо Не соответствие цены и качества Неплохие завтраки Недалеко посольство Тайланда для получения визы удобно
Андрей
15 июля 2014
Действия персонала не согласованы (сначала говорят одно, потом другое), в номере нет микроволновки, шумит кондиционер очень сильно. Более-менее номера, широкая хорошая кровать
Сергей
1 июля 2014
Прочитал отзывы о одеялах и не поверил,оказолось правда.Из разговора с менеджером понял,что менять их не планируют.Завтрак плохо. Чисто,тихо,спокойно.Метро недалеко.Персонал Удовлетвоворительно.
Alexsandr
17 января 2016
Внимательность и отзывчивость сотрудников
Alesya
14 января 2016
Грязно В комнатах тепло
Margarita
12 января 2016
Всё очень понравилось, чисто, уютно. Отзывчивый и доброжелательный персонал. В ресторане готовили очень вкусно. Молодцы!
Dmitrii
7 января 2016
Не приветливый персонал на ресепшне
Aleksandr
3 января 2016
Очень жарко.
Svetlana
10 декабря 2015
К счастью,ничего плохого сказать не могу. Персонал,абсолютно весь.Чистота идеальная.Чувствуешь себя,как дома.Уют.
Бочило
9 декабря 2015
Хамское поведение сотрудников на рецепшен. Двойное списание денежных средств за проживание
buerakov
7 декабря 2015
слабый завтрак Расположение близко к вокзалу и к месту деловой поездки
Vladislav
22 ноября 2015
Шум стройки за окном (если окна открыты - слышно) впритык к окнам. Месторасположение, цена (около 3700 за сутки было по акции).
Anatol_Ign
19 ноября 2015
не всем дают поздний выезд, у меня он был!, наличие стройки под окнами завтраки, наличие ви-фи, большие апартаменты, оборудованная кухня
Александр
19 ноября 2015
Хамоватый персонал, плохие завтраки запрашивал большую кравать в номере оказались две маленькие, питьевой воды в номере нет и тд Расположение
Vyacheslav
15 ноября 2015
Цена не соответствует качеству, обслуживание зависит от настроения персонала Расположение гостиницы, частично комфорт
Galina
15 ноября 2015
Все замечательно
Iurii
31 октября 2015
Отличное расположение Обильный и разнообразный завтрак
Maksim
31 октября 2015
wifi нужно переподключать каждые 30 мин Персонал, питание, комфорт
Alexander
15 октября 2015
Всё понравилось
Ирина
1 октября 2015
Практически все тв каналы транслируются с помехами.и в номере и в ресторане Тишина чистота
Aleksandr
24 сентября 2015
В номере накурено Приветливый персонал, просторные номера
Aleksandr
13 сентября 2015
стоимость номера не настолька низкая, чтобы в ванной комнате не было зубного набора.
Zakharova
12 сентября 2015
Стройка вокруг
Tatiana
1 сентября 2015
Возможность раннего заселения
Дмитрий
30 августа 2015
Окна одной комнаты выходили на стройку, в субботу невозможно находиться было там из-за грохота Все
Юлия
18 августа 2015
Хочется чтобы творожная запеканка была каждый день Тихий центр и звукоизоляция номеров, красивый вид,вкусные завтраки
Олег
11 августа 2015
Проживал 12суток.для такого периода очень однообразный завтрак.
Alexander
8 августа 2015
Местоположение, номер уютный с кухней, персонал отзывчивый!
Anton
22 июля 2015
дороговато Удобные кровать, месторасположение,
Андрей
19 июля 2015
Стройка под окном. Второй этаж :-( кровать скрипит , душ плохо работает .
Стрижевская
16 июля 2015
Сломан стул в большой комнате и не включался телевизор в гостиной.
Елена
12 июля 2015
Негативных впечатлений нет. Достойные завтраки весьма порадовали.
Никита
18 июня 2015
Завтрак, гладильная доска, отсутствие горячей воды после непродолжительного принятия душа, шум стройки за окном.
DmitryCH
9 июня 2015
Очень отзывчивый персонал. Тихое место. Есть где гулять с маленьким ребенком
Anton
4 июня 2015
Дороговато, стройка за окном круглосуточно Ученье большие номера и удобные кровать,рядом с площадью трех вокзалов
Виталий
28 мая 2015
Оснащение номера разными принадлежностями (шампунь, гель, зубная сщетка, тапочки, халат, маленький телевизор, настенные часы)
Аноним
19 апреля 2015
стройка за окном. чистота.
Аноним
9 апреля 2015
Низкое качество wi-fi
Аноним
5 апреля 2015
Скудный и однообразный завтрак. Строительство под окнами номера. Удобное расположение.
Alexey
19 марта 2015
в данном случае нет удобное местоположение,все что необходимо рядом
Elena
25 февраля 2015
отель хорош для остановки на одну ночь при деловых поездках близко от трех вокзалов
Александр
24 февраля 2015
Маленькое одеяло