Полное отсутствие сервиса Ценна за номер 20.000 того не стоит Тёплых полов нет Чистых стерильных полотенец и халатов нет. Горячая вода отсутствовала долгое время ждали 40 мин пока сольётся холодная Приехали заселяться консьержа внизу небыло ждади20 минут на морозе пришлось идти через автомойку. Девушка на рецепшене вообще была не вкурсе ничего не знала что у неё заселение Номер был не очень чистый. Комфортный номер.

Есть косметические недостатки, но столь незначительные, что не стоят перечисления. Завтрак не входит в стоимость, можно только заказать в номер, но вид за завтраком стоит небольшого ожидания! :) Отличный вид! Окно с панорамой более 180 градусов. Интересный дизайн номеров. На самом деле, все выглядит даже лучше, чем на фотографиях. Есть парковка. В номерах есть все необходимое, даже зубные щетки.

Сквозняк, постоянно открывающий входную дверь. Черные волосы повсюду. Протекающая душевая. Потрясающий вид из окна, роскошный интерьер, доброжелательный персонал, завтрак в номер. Наличие ванных принадлежностей.

Шумная вентиляция. Долго не идёт горячая вода. Отличный вид из окна, вся Москва как на ладони, было здорово встречать рассвет, благо зимой он в 9 утра). Красиво украсили номер свечками и лепестками. Понравился дизайн номера (Маракеш) в восточном стиле, особенно ванная.

Есть конечно не большие недочеты - это сломанный крючок в туалете и пятно на кожанном пуфе. Классная гостиница, понравилось все, начиная от места расположения, заканчивая видом из окна. Панорама это чтото, вся Москва как на ладони. В общем шикарно, советую. Кстати охраники там нормальные, если нормально спросить. Все подсказали и показали.

Заказывали еду и напитки в номер. Вечером зашёл официант , попросил расчёт. Выходило на 3500, дал 5000, сказал на утро заберу на ресепшене. По факту 1000 вычли из воздуха...и сдачу дали в размере 500₽. Мелочь в целом, но для отеля такого уровня паршиво. Шикарный вид

1. Одна из рецепционисток, которая оформляла нам с женой номер,узнав о скидке,была очень возмущена, намекая, что это какая-то ошибка от booking.com ,и что со скидкой номер стоит 18000,а не 12000,тем не менее оформила все же номер за 12000,но в последствии была крайне неприветлива. Остальной персонал был внимателен и отзывчив. 2. Номер назывался \"Люкс для новобрачных\". Приставка \"для новобрачных\" ничего не изменила в номере, то есть ни лепестков роз на постели, ни комплимента в виде шампанского или конфет хотя бы,НИЧЕГО от отеля. 3. Сам номер имеет очень много маленьких изъянов: выпадающие из стен выключатели для света и подогрева полов,плоские маленькие подушки и всего 2(в люксе), отсутствующие местами шторы и тюль для разделения номера на зоны,при этом потолочные карнизы на месте,не все лампы в номере рабочие,в номере не вся мебель,что отображена на фото(к примеру нет пуфика в ванной комнате). 4. Завтрак вкусный,но очень бедный. Одного горячего достаточно,но не хватает закусок:фруктов,сыров,колбас, стакана сока,хотя бы. Моей жене, к примеру, на завтрак принесли тарелку каши,1 горячий тост и маленькую чашечку кофе. Вот и весь завтрак. 5. При выезде из отеля персоналу было все равно,понравился ли нам отдых или нет. В общем все эти недочеты портят общее впечатление об отеле. Номер люкс \"Версаль\" за 20000,со скидкой 40%,итоговая стоимость 12000. Отличный вид из окна, оригинальный дизайн номера, вкусный завтрак, проблем с парковкой не было, помпезная ванна у окна, полы с подогревом у кровати, у ванны, в центре комнаты и в туалете.

Запах канализации - не лишним было бы повесить автоматический освежитель воздуха в ванную комнату, охрана на въезде в ЖК быдловатая. На такой высоте возникли проблемы с пчелиной сотовой связью, звонки постоянно прерывались Вид из окна отличный. Отдыхали в номере \"Париж\". Вкусный завтрак.

Жалко что заселение поздно- только с 14.00. Хотелось бы чтобы в номере лучше работал вайфай и сотовая связь. В ты всего 4 канала. Так же не было кофе и всего 4 чайных пакетика( Шикарный вид, удобная парковка, вежливый персонал.

Пододеяльник был рваный на кончиках и на простыне были следы кофе или еще чего-то!И это в люксе то за 20 000₽ за ночь!!!Ванная красивая,но с запахом канализации.

Не оправилось что завтрак был несколько перепутан Самое главное не понравилось что кофе приносимому уже на очень холодным и в чашке уже разлитым А хотелось бы как и везде в чайничке чтобы длительно сохранялся горячим ( чайничек с вместимостью желательно 2 кружки кофе а не одна). Хотелось бы чтобы у отель бутик триумф палас была также договоренность на посещение хотябы тренажерного зала вордклассе фитнес клубе расположенном в том же здании. И не за 2600 рублей за посещении а хоть со скидочклй. Вид из окна Безопасность Доступность в районы Москвы Ремонт интерьер

мы приехали в отель в 3 часа ночи и примерно 40 минут не могла в него попасть т.к. он на территории ЖК и нас просто не пропускали объясняя это тем, что на отель не более 5 машиномест, а мы 6-е. завтрак до 11, но в 10.50 уже заказать практически нечего было т.к. все закончилось. очень красивый номер! для фотосессии утра невесты самое то) красивый завтрак в номер

- Напор воды слабоват, горячую воду пришлось ждать 2-3 минуты - Ножка у кровати была подвернута, поэтому упала и ламели от основания рассыпались а под кроватью - ужас: сигареты, битое стекло, фантики - Удобное расположение - Панорамный вид (Жили в номере \"Барселона\", вид на Живописный мост, район Сокол, Волоколамку- Ленинградку). - Вкусный завтрак - Красивый номер

При бронировании указали, что в этот день, когда останавливались в отеле у нас годовщина свадьбы, так по аналогии с другими отелями, которые при данном упоминании всегда обращали на это внимание и делали \"приятные мелочи\" (каждый отель по своему). В данном же отеле на это не обратили никакого внимания, что конечно было не очень приятно. Шикарные виды из окна, приятный номер

Обслуживание, состояние номера, все очень плохого качества. Полотенца старые, халаты дубовые, все поломано, отвинчено, болтается, старое. Завтрак включен, но его нет, из большого меню могут приготовить только два блюда. Великолепный вид из окна.

Очень маленькие и неудобные подушки. В номере на полу были засохшие липкие пятна. Стекло в двери ванной разбито. Уютный номер, потрясающий вид из окна. Очень вкусные блюда от шеф-повара. Хороший завтрак.

Для номера такого уровня и стоимости слишком много мелких недочетов - проглядывается плесень на стене (видно, что крыша протекала), обшарпанная колонна, тоещина на стекле, неработающая лампочка,подбитая плитка. Телевизионные каналы ловят хуже, чем на даче. Весь шик поверхностный, а эти мелкие детали слегка портят впечатление. От номера стоимостью 20000 руб. в сутки ожидаешь большего. Отличное расположение, потрясающая атмосфера, прекрасный вид из окон

Абсолютно плоские подушки, слишком скудный завтрак, чужие накладные ресницы на бортике \"чистой\" ванной, кусок битого стекла в углу номера. Вид из окна

Очень красивый вид из окна. Большой чистый номер, мраморные полы. Небольшой санузел рядом со спальней и большая ванная комната с панорамным остеклением, ванной на ножках и душем. Завтрак приносят в номер.

Площадь номера крошечная, напор воды в душе оставляет желать лучшего Удивительный вид из окна, вкусный завтрак, мягкая и комфортная постель, вежливый персонал, удобное месторасположение

Абсолютно неотзывчивый персонал, отношение такое, как будто гости им вовсе не нужны. Свадьбы, фотосессии и прочее им давно приелось, поэтому не стоит ждать внимательного отношения даже в такие ответственные моменты. Шикарный вид, удобное местоположение, чистота, люксы - очень комфортные и красивые номера. Идеально для фотосессии или романтического свидания. Вполне себе неплохой завтрак.

Мы сняли номер чтоб отдохнуть в новогоднюю ночь, вбухали для этого деньги, принесли с собой караоке, чтоб попеть, но оказалось, что мы на это не имеем право, виде ти ли мы соседям мешаем, на улице взрывали до 4 часов утра салюты и это не мешало, а мы мешаем. Спрашивается на фига делать тогда картонные стены, чтоб было все слышно??

Номера требуют ремонта: стены потертые, в ванной комнате следы от бычков. Банные халаты старые и в дырах Слабый напор воды Плохая звукоизоляция Прекрасный видовой отель Неплохая кухня

Иногда были небольшие проблемы с мобильной связью, но это могло быть проблемой оператора, а не отеля. Прекрасный вид, завтраки в номере на высоте птичьего полета и качественное обслуживание оставили очень приятные впечатления, обязательно вернемся!

1. Зеркало в ванной расположено слишком высоко 2. Завтрак приносят не на требуемое время, а на то, которое \"осталось\", чуть не опоздали на рейс 3. Холодно в номере - но можно согреться кондиционером Доброжелательный и отзывчивый персонал, чистота номера, захватывающий вид из окна!

Есть сложности с обеспечением завтраками. Как я поняла, из-за отсутствия кухни или ограничения персонала, завтрак могут принести не когда ты хочешь - а когда есть свободное время, что неудобно, когда ты находишься в деловой поездке. И зеркало в ванной немного высоковато для гостей маленького и среднего роста. Прекрасный панорамный вид на город, комфортный номер.

Невнимательность персонала при заказе завтрака и времени подачи,чистота номера могла быть лучше(люкс должен быть идеально чистым) Завораживающий вид на Москву,комфортабельный номер,необходимые принадлежности(номер \"Вена\"),шеф-повар Антон прекрасно готовит,приемлемая цена

Вонь в туалете, протекает слив в ванной, номер очень маленький, какая то решетка в полу прямо у кровати с какими то коммуникациями... и это в номере для молодожен за 18 тыс руб за ночь((( Выселялись, прождали 15 минут на ресепшене, просто никого из сотрудников не было. Вид из окна, общий дизайн, оформление номера, пол с подогревом.

когда заезжали девушка с ресепшена не рассказала о том, что в отеле есть развлечения(кинотеатр например) это мы узнали из буклетов, когда выезжали. Замечательный отель,все было на высшем уровне!

Не предупредили о том, что количество мест на парковке ограничено. 4 места на 15 номеров. В итоге машину пришлось оставить на улице за территорией. Завтрак был предложен после 10.00, хотя написанно что с 7.30. В номере не работали некоторые светильники и телевизор, который вообще был без антенны. Супер вид!!! Отличный завтрак.

Обнаружили несколько трещин в номере (пора подумать о ремонте); рассчитывали поужинать в номере, но оказалось что шеф-повар в отпуске, а заместителей у него нет, пришлось выбираться в ресторан Действительно необыкновенный вид из окна, очень вежливый персонал, вкусные завтраки, красивый номер (Венеция)

Не до конца понятно куда въезжать , в какой подъезд входить и на каком лифте ехать, думаю например туристу будет сложновато Отличный отель ! Провели ночь с мужем. Все на высоте . Вид потрясающий, завтрак в номер. Брали номер Версаль остались довольны.

расположение кровати (встроена в нишу между стенами) стандартные номера меньше по площади надо брать выше категорию маленький санузел отличный вид парковка хороший завтрак и сервис

Цветовое решение и \"убранство\" номеров не выдерживает критики. Тем, кто ищет вариант для предсвадебных сборов и брачной ночи, не советую. Большинство номеров тёмные. Цвета от светло до темно коричневого. Дизайн среднее между тайной комнатой Гарри Поттера и хижиной охотника. На кровати шкура убитого плюшевого медведя. Как я понял, интерьер создавался не под отель, а под что-то другое. Совсем не то, что ожидаешь за эти деньги. Уважаемый собственник, сделайте нормальный ремонт, и это будет лучший отель для молодоженов. На такой высоте ожидаешь воздушных интерьеров, а не стремную готику Вид из окна великолепен. Персонал отзывчивый и очевидно старается, чтобы нахождение гостей было максимально комфортным.

Только один момент - иногда очень странно работает звукоизоляция - как-то спонтанно достаточно хорошо были слышны звуки из другого номера. Но это было не часто. 1. Отличный вид - город как на ладони - вид простирается в малооблочную погоду вплоть до Красногорска. 2. Кухня работает до 12 ночи, принимаемые заказы приносят - оперативно! 3. Вселение и выселение проходит очень быстро.

отравляла жизнь никакущая звукоизоляция - очень странно для такого шикарного места. и персонал - в первый день девушки на ресепшене были очаровательны и адекватны, а во второй день их сменили наглые оборзевшие халды, которые начали врать ради ста лишних рублей, что \"цены в меню изменились\". дико выглядело, конечно. в общем, все вместе 50 на 50. потрясное место - расположение привлекает и отель оправдывает свою цель - романтичные выходные с видом на огни москвы удались. завтрак отличный. номер уютный и красивый.

Сервис отвратительный! Мы приехали в отель на первую брачную ночь. Нам предложили пакет услуг по декору номера. Лепестки роз оказались тканевыми, шампанское- абрау дюрсо, рафаэлло испортить не удалось. Стоимость этого великолепия сильно завышена. По приезде в отель сотрудница сказала, что я якобы отменила бронирование. Я в свадебном платье, время- 12 ночи, шок. Но нет, недоразумение, не туда посмотрели. Свечи в номере покосились и потухли, меняли их долго и мучительно. А эпопея с завтраком убило напрочь: вы не заказали с вечера, много заказов, некогда, придется работать после 11, ну что вы хотите и тд. Отель прекрасный, обслуживание- кошмар! Очаровательный вид из окна, симпатичная мебель, мягкая кровать. Вкусный завтрак.

Цена конечно немного завышена. Кое в чем необходим косметический ремонт, не критично но все же..... Постельное белье, ну конечно не соответствует уровню. Отдыхали в номере \"Лондон\" Отличное месторасположение! Вид из окна завораживает. Продуманные номера. В целом ожидания оправдались!

Несколько высокомерный и пренебрежительный тон общения администратора при заселении. Очень плохая шумоизоляция - ощущение, что тусуешься в компании из соседнего номера. Панорамный вид из окон на Москву, хороший завтрак в номер, неплохой интерьер, но маленький размер номера. Персонал пошел на встречу с поздним выездом, не смотря на полную загрузку отеля.

Номер (\"Амстердам\") увы не дышал свежестью... В комнате реально воняло какой-то химией или куревом или всем вместе. Вентиляция не особо справляется. Пришлось сразу открыть форточки и затем оставить на весь день открытыми, после этого стало получше. Соответственно санузел вызывал легкое ощущение брезгливости. Вода в кране отвратительная - техническая, судя по всему. Звукоизоляция плохая. Оформление номера с претензией, характерной для борделя. Халаты застиранные. С парковкой куча вопросов, машину в результате все же припарковали в подземном гараже, однако охрана на въезде про места в гараже вообще не знает и не хотела нас пускать, так как места во дворе все были заняты. Пока нервы не потрепали и человек из гостиницы к нам не спустился, ничего не решилось. Когда заезжали во второй вечер и я решил уточнить, где оставлять машину, оказалось, что девушки на ресепшене не знают про стоянку ничего - ни про номера мест, ни про то, на каком уровне. Я думаю, в целом лучше остановиться пожить в более комфортабельном месте, а роскошный вид компенсировать ужином в одном из высотных ресторанов, благо в Москве таких достаточно. Отличный вид. Неплохой завтрак, приносят в номер - еда с видом на город.

Вид

Ужасная звукоизоляция!!! Слышно и лифт и звуки в соседнем номере, просто какой-то кошмар Расположение прекрасное Персонал приветливый Чисто

Завтраки. Не убранные номера Вид из окна

отсутствие ресторана размещение объекта,виды из окна

Лампа над кроватью не работала Красивый вид из окна

Ужасная душевая, перебои с подачей горячей воды, неработающие выключатели, дырявые халаты! Не тянет на 4* Красивый вид, вкусная еда

Непросто найти Вид

Не удобная навигация по зданию до отеля. Несколько странный интерьер. Ванная у панорамного окна.

К сожалению, слышимость....всех и всё слышно... Вид!!!!Москва прекрасна!

Номера никак не соответствуют стандарту 4* Ужасный душ Некачественный ремонт Сильная слышимость Расположение Вид из окна

маленькая ванная комната, ступенька перед унитазом Панорамный вид, интерьер, своевременная подача завтраков

Омерзительная слышимость - стены бумажные! Треснутые стекла, пыльная обстановка. Вид фантастический

Подходит для романтического вечера!

Вид из окна очень красивый! Завтрак вкусный!!! Советую! Мини-бар дорогой!

Отличное место для ночи новобрачных!

Прекрасный отель, завораживающий вид, приятный персонал, все достойно и на уровне. Время провели с удовольствием, и не в последний раз в этом месте.

Отношение персонала к гостям ужасное! Не соответствуе заяленым звездам, сантехника сломана, полотенца в шкафах, грязно, с горячей водой проблемы!

Шикарный вид, шикарная обстановка, машину парковали без проблем

Вид из окна

Не сильный напор воды в душе,но не кретично. Понравился завтрак,достойно готовят.повар молодчина.поздний выезд для молодоженов.

Кровать в нише - очень неудобно. Роскошный панорамный вид на ночную Москву.

в полу была дыра,прикрытая шкурой,куда я угодила ногой,фена не было,что не соответствует классу отеля вид из окна,чистота санузла

В ванной нет крючков для полотенец.Не все освещение работает, ухудшилось качество завтрака. Потрясающий вид.

Охрана Триумф-Паласа набирается из гопников, видимо. Еще мы отравились, пришлось брать больничный.

вид из окна

Вид из окна

Вид, дизайн номера, вежливый и корректный персонал

Завтрак в номер пришлось ждать продолжительное время. Понравилось все. И вид, и номер, и отношение персонала, и антураж самого места.

прекрасный вид из номеров,чисто,уютно,цена-качество

Расположение, охраняемая парковка, тишина и очень достойный шеф-повар

Треснутые стекла на окне и двери в Люксе \"Вена\". Деформированный матрас на кровати. Оформление и дизайн номера, завтрак.

Завтрак на каждое утро надо заранее обговаривать и определять время доставки в номер. Отзывчивый персонал.

кровать немного шатается вид потрясающий, завтрак заказали утром и принесли нам его буквально через 15 минут, номер удобный, wifi работает отлично

Хамоватая охрана на въезде Отличный вид Удобное месторасположение Уютные номера

Отличное расположение и виды из окна!