Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Aleksandr
20 января 2016
Находились в гостинице с 30.12 - 05.01. Кафе при гостинице не соответствует количеству гостей. Чтобы позавтракать приходилось стоять в очереди более 30 мин. или кушать стоя у барной стойки. Не хватало посуды и столовых приборов. В некоторые дни вечером все кафе было забронировано. Работа кафе услуга, которая объявлена для всех гостей. Гостиница должна иметь банкетный зал или отказывать в бронировании всего зала кафе. В номере (516) было очень жарко. отсутствует возможность регулирования на отопительной батареи. Расположение гостиницы. Чистота в номере.
Stepan
18 января 2016
Долгое заселение (около 30 минут), ржавчина на сантехническом лючке под ванной. Бронь номера была на двоих, однако в номере был лишь один халат и тапочки. Пустой мини-бар. Удобное расположение, чистый номер, приветливый персонал, хороший ресторан.
Anna
18 января 2016
Бизнес-номер на втором этаже выходит на стену соседнего здания. По размеру-крошечный. Попросили заменить-на следующий день переселили на 6й. Та же категория-размер в 3 раза больше и вид из окна интереснее. Номер на 3х(с доп.кроватью ддя ребенка), полотенца, тапочки, халат и пр.в обоих номерах -для одного. На завтраках-столпотворение. Официантки не справляются. Расположение. Если ваша цель - иметь возможность пешком обойти весь центр- это отличный вариант. И метро в 3х минутах хотьбы.
Светлана
17 января 2016
Останавливались на две ночи, за это время персонал на ресепшн дезинформировали о бизнес-ланче (в новогодние праздники его просто не было, только блюда по меню), на вопрос о халатах в номере сослались на большой заезд и обещали на следующий день, на следующий день вечером по второму запросу доставили в номер В ванной комнате не все в порядке с душем и подачей воды (температура меняется спонтанно, будьте осторожны) Прекрасное расположение в центре столицы, персонал учел пожелания по высоте этажа и стороне размещения. Приятный интерьер номера, удобные кровати, в отеле комфортно, тепло и приятно пахнет в холле, вкусные завтраки (входили в стоимость) и еда в ресторане при отеле, после 23.00 по сокращенному меню доставляют в номер Данный отель - особенно удачный выбор тех, кто на автомобиле, для периода новогодних каникул, так как собственной парковки нет, а в праздничные дни все муниципальные парковки в центре были бесплатными, иначе закладывайте в бюджет оплату паркинга (60 р./час)
Roman
17 января 2016
Жили с 31.12 на 01.01, а потом с 6.01 по 09.01 2016 года. Место расположение супер - 5 минут и ты на Боровицком мосту возле Кремля. 2 минуты метро Полянка. Очень заботливые, вежливые и профессиональные сотрудники на рецептшене и в кафе. Мы приехали рано утром и нам даже предоставили завтрак за счет раннего выезда в будущем. Такое доверие к нам, при условии, что мы Ещё даже не оформились. В номере Всё чистенько. Гель для душа и жидкое мыло большие банки. Жена попросила тапочки и халат (в номере не включено), было выжи во представлено. В ночь перед отъездом, после гулянки, решили допить бутылочку в холле гостиницы под ёлочкой и разойтись по номерам. Картина такая - пластмассовые стаканчики, сок, причимся от обслуживающего персонала....И тут бармен с кафе сам приносит нам рюмки и бокалы, поздравляет с праздниками! Мелочь, но как приятно. Молодцы, боятся за каждого клиента. При выезде проспали и выехали позже- никто нервы не делал. Замечательный отель, недаром там живут практически все иностранцы. Спасибо за приятные новогодние праздники от Феодосийцев из Крыма. А вот жили с 12 на 13 января 2016 года в Краснодаре в отеле Авангард, не бронировали через Букинг, УЖАС... Не знаю,как оставить впечатления. А у них по Букинг 9.3 балов. За что?
Svetlana
14 января 2016
1.Отношение персонала в ресторане отеля: не клиентоориентированность, на лицах нет улыбок - все официанты \"в себе\". Кофе допроситься почти нереально. Возможно, размещение кофемашины поможет решить проблему. 2.В номере 304 не работал холодильник. В итоге, складировали продукты на подоконнике. 3.Также в номере необходим более вместительныне плательный шкаф. Нам с подругой места там не хватило и в итоге все вещи находились в чемодане. 1.Клиентоориентированный персонал на ресепшн и возможность проживания по оптимальной стоимости. Благодаря этому мы решили продлить своё пребывание в отеле на 2 дня. 2.Чистота и комфорт в номере. 3.Размещение в самом Центре Москвы (15 минут до Красной площади через мост), что для нас было при размещении также важно.
Zhdanna
13 января 2016
Невероятно жарко в номере, отрегулировать температуру невозможно, при открывании окон-сквозняк. На 3 гостей -1 комплект всех принадлежностей. Впервые, за все приезды в отель столкнулись с дикой очередью на завтрак, что, скорее всего связано со 100% загрузкой отеля в Рождественские праздники. Импортозамещение в действии)) Как всегда безупречно вежливый персонал, чистота в номере, быстрое и корректное обслуживание.
Angela
13 января 2016
Парень на ресепшине.Очень неприятный человек.!!! Прям портит общее впечатление о пребывании .Фу! Все очень аккуратно и чисто. Приятно находиться в номере. Отличный матрац! Удобно спать) Заказ из ресторана приносят быстро. Много полотенец, горячие батареи, тёплый пол.
Irina
12 января 2016
Нет в номере чайника, чашек, утюга. Приносят по запросу. Термосы были заняты и приходилось ходить за кипятком в ресторан и приносить его в чашках. Соответственно чай быстро остывал. Старый ковролин, что не очень характерно, для такой сети отелей.
Аноним
12 января 2016
в номере отсутствовали вообще какие-либо принадлежности кроме полотенец. Две просьбы принести штопор так и остались без ответа. В целом неплохо, но уровень никак не соответствует заявленным 4-м звездам. Твердая тройка на подобие Тойоко-инн. Вкусный, обильный шведский стол. Хотя, количество посадочных мест, наводит на мысль, что при полной загрузке отеля, позавтракать может быть проблемой. Красивый вид из окна, удобное расположение гостиницы.
Аноним
11 января 2016
Очень душно/жарко в номере, система кондиционирования не помогает, приходится открывать окно настежь, а в мороз это не лучшее занятие. В номере нет тапок и халатов.
Сергей
10 января 2016
Останавливались в отеле в январе, дали тихий номер на 3 этаже. В номере было очень уютно и тепло. Убирали каждый день. Завтраки с достаточным выбором еды и напитков. Спасибо большое работникам отеля за внимание и уют.
Irina
10 января 2016
Для 4х звезд нет ни халата, ни тапок, ни индивидуальных туалетных принадлежностей, кроме банного геля. Не понравилась кровать. Расположение, персонал, завтрак, размер стандартного номера
Ольга
10 января 2016
В столовой очень мало места, просто невозможно позавтракать, гости не сидят, они стоят на головах друг друга!!!!! Очень тесно!!! Из входной группы очень дует, в столовой холодно.
Наталья
10 января 2016
В нашем номере не было балкона, однако он был указан в бронировании! С утра , придя на завтрак с отличным настроением, были возмущены поведением персонала! на нашу фразу \"Доброе утро\" девушка официантка, не поздоровавшись с нами, нагло спросила \"а из какого вы номера?\" хотя никому из других гостей,вошедших перед нами, персонал такого вопроса не задавал! Отличное месторасположение, очень вкусный завтрак, только приходить на него лучше по раньше, а то ничего не останется..
Светлана
9 января 2016
Удачное расположение отеля. Красная площадь в 15 минутах ходьбы. Просторный, уютный номер, достойные завтраки, приветливый персонал. Отдельное спасибо за подарок в день рождения
Alla
7 января 2016
Совсем неорганизован завтрак. С 7 утра до 11-ти, но, все приходят в 10 и НЕТ мест и ПОСУДЫ! 3 официанта в это время просто не справляются. Еду выносят редко и её сразу разбирают. Постоянно стоит очередь перед шведским столом и выпрашивает принести то вилки-ложки, то тарелки, то еду. Проще разделить постояльцев на завтрак по времени. 1.Расположение - до метро Полянка 200метров. Пешком до Красной площади минут 30 неспешным шагом. Из окна номера 718 чудесный вид на Храм Христа Спасителя и памятник Петру.В номерах тепло, даже жарко. Чисто, за 5 дней 2 раза поменяли постель и полотенца.Есть все мелочи в ванной .
Natalya
7 января 2016
Если бы еще полы обновить... и тапочки с халатами добавить. А главное из окна и балконной двери сильно дуло холодом. Уютно в самом отеле. Приятно общаться с персоналом.Все быстро и качественно!
Сергей
6 января 2016
палас в номере слегка стерт, не было тапочек и халата за довольно высокую цену. официанты были суровы и не приветливы (может устали, но хотелось улыбок) Местоположение!!! Вид из окна на храм Христа спасителя изумительный!Понравились девушки на ресепшене приветливые, - тапочки и зубную пасту. принесли незамедлительно. Завтрак вполне стандартный и приличный.Тихо. Хорошо!
Марина
5 января 2016
Хорошо бы чайник и пару пакетиков чая в номере! Приезжали в Новогоднюю Москву на 3 дня. Отель расположен в идеальном месте для отдыха в центре города: в пешей доступности Кремль, Третьяковка, набережная, храмы... Посещаешь многолюдные достопримечательности и возвращаешься по красивым улочкам в тихий, уютный и теплый ( на улицы был мороз -15) отель с доброжелательными сотрудниками. Сказка!
Алексей
4 января 2016
Не скажу, что это прям серьёзные минусы, но недостатки есть. Их уже перечислили в принципе: - Из-за подогрева полов зимой в номере жарень - Мест на всех на завтраке не хватает Хороший отель, но хромает соотношение цена/качество. Очень неплохо готовят в ресторане, заказывали в номер ужин
Marina
3 января 2016
В номере не помешал бы чайник и набор чай-кофе. Останавливались в Новогоднюю ночь. Удобно было добираться до набережной, чтобы посмотреть салют. Рядом много хороших кафе. Номер соответствует описанию.
Elvira
3 января 2016
Мелочь, но на завтрак все время приходилось что-то просить: вилки, ножи, кофе Персонал во время завтрака не успевал убирать столы-убирались столы по просьбе посетителей, печально Прекрасный вид из окна-на улицу-как в Европе Близко Красная площадь, есть парковка, ресторанчик, где нас прекрасно накормили ужином (повар был реально крутой 30 декабря) цены в ресторане вполне адекватные Халаты, тапочки, принадлежности, все было в нужном количестве Чисто, без лишних запахов, очень тепло Наличие сейфа Приятно, что гости практически все иностранцы Очень понравилось, что бывают спецпредложения
Виктория
3 января 2016
На завтраке было очень много людей (утро 01.01.2016). Предпочли не завтракать в гостинице. Отличное месторасположение. Отзывчивые и оперативный персонал. Боялись, что будет проблему с парковкой, но в новогоднюю ночь машин на улицах не было вообще!
Юлия
2 января 2016
Номер был на 8-м этаже было очень-очень жарко, даже убавив терморегулятор на 0. Довольно слабый напор воды в душе До Кремля 15 мин пешком, до Третьяковской галереи 5-7 мин, до метро Полянка 5 мин, до улицы с огромным количеством ресторанов на любой вкус и кошелек 5-7 мин! Месторасположение супер! Номер очень чистый и аккуратный, завтраки вкусные. рядом с отелем дорога, машин не много, не очень шумная, но если вы вообще не любите шум-то лучше номер просить во двор лучше.
Алеся
1 января 2016
недостатков нет,было душновато в номере,тк сильное отопление,а с маленьким ребенком окно не пооткрываешь зимой,но лучше пусть будет тепло,чем холодно! вежливый персонал,хорошее месторасположение,вкусный завтрак,очень просили номер с балконом и его предоставили
Headcrab
29 декабря 2015
Цена: если брать безо всяких акций 11000 за ночь. Я считаю это дорого. Но по спецпредложениям вполне реально снять номер за 4000 (что мы и сделали). Придирки по мелочи: не работала одна из прикроватных розеток, обещали исправить. Превосходное расположение, вид на Храм Христа Спасителя прямо из номера, уютный чистый номер, шведский стол на завтрак на котором реально есть из чего выбирать. На сайте написано, что заселение в отель после 14:00, но нас без проблем разместили в 10:00.
Владимир
23 декабря 2015
Ковровое покрытие на полу (знаю, что это требование к 4 звездам). Его практически невозможно держать в чистоте. Расположение, очень приличный номер, вежливый персонал, приличная мебель, хорошая кровать, приличный санузел.
Tatiana
22 декабря 2015
Отличное расположение в центре города, красивый интерьер, в номере чисто, персонал вежливый и отзывчивый, быстро расселили, хорошая кухня и все это за приемлемую цену!!!
Sergey
22 декабря 2015
Долго простоял на стойке ресепшена, так и не смогли найти мою бронь, пришлось сделать новую от стойки, цена немного отличалась, но не принципиальная разница. Остановились на одну ночь, понять все плюсы и минусы времени не было, но ни какого негатива за время прибывания не получили!
Egor
22 декабря 2015
душно, зимой кондишины не работают(( местоположение - близко до всего, потрясающий вид из окна, хорошая постель, ванная, разумная цена, завтраки вполне хорошие, тихо
Alibisha
21 декабря 2015
Абсолютная нелояльность политики отеля к постоянным клиентам. Прожив 5 дней, попросил продлить на 2 дня мое пребывание, на что мне дали цену в 2 раза больше. Видите ли в зависимости от загруженности вот такие цены бывают. В общем больше в отелях Park Inn, ни в одной точке мира останавливаться не буду. Я понимаю, если бы я не прожил 5 дней, а только заселялся бы... вопросов не было бы. Месторасположение. Уют номеров.
RivalShakirov
21 декабря 2015
Заранее в Букинг писал о необходимости парковки, однако на месте оказалось что парковка вся занята и пришлось машину ставить на платную парковку. Очень хорошее местоположение! Светлые и уютные номера! Хороший завтрак!
Diana
20 декабря 2015
отсутствие минибара , ванных принадлежностей, банных халатов, тапочек и прочих мелочей. слишком жёсткие полотенца и плохой уход воды в раковине и ванне
Aleksandrs
16 декабря 2015
Один лифт давно не работает. Экраны телевизоров в номерах реально маленького размера. Расположение сейфа неудобное Месторасположение. Система входа в отель ночью. Завтрак
Irina
12 декабря 2015
Не очень чистое ковровое покрытие в номере, не было мест на паркинге (заказывали заранее при бронировании). Расположение, персонал молодцы, уютный номер
Natalia
12 декабря 2015
Сломанный на момент заселения лифт так и не заработал за 3 суток пребывания, один работающий лифт из двух не справлялся с потоком гостей, ковролин в номере с пятнами, отсутствие в номере зявленных в брони номера гладильных и туалетных принадлежностей, Расположение, хороший завтрак, удобная кровать
Anna
12 декабря 2015
Неопытный персонал. При бронировании с карты была списана стоимость проживания за одни сутки, при заселении я сказала персоналу об этом, но деньги были списаны вновь. Затем персонал зделал отмену операции, в итоге деньги на карту вернуться ко мне только через неделю. Доставили мне неприятности и испортили впечатление.
Елена
8 декабря 2015
Не понравилось то, что в номере было совершенно пусто! Пустой минибар, в ванной ничего кроме жидкого мыла не стене. Халат и тапки, ватные диски и палочки, нитки с иглой дали по запросу. Кондиционера для волос, молочка для тела вообще нет. Я бывала в другом отеле этой сети и там все перечисленное было, поэтому я с собой ничего не везла. Есть предположение, что номера, которые бронируются по акциям через Букинг, в целях экономии, освобождают от всех атрибутов 4 -х звездочного отеля, ну спросят-дадут, а не спросят- и слава Богу. Еще один момент очень показался странным, нет электрической розетки рядом с зеркалом. У меня длинные волосы, и возможности уложить их своим утюжком не оказалось. Понравилось: звукоизоляция, две бутылки воды-ежедневно, удобная постель, хороший завтрак. По месту положения тоже нет вопросов, метро рядом.
Ерлан
6 декабря 2015
Отсутствие халата и тапочки в номере, хмурый персонал ресепшна, теплое пиво,отсутствие уборки на следующий день и более того,изъятие с номера ванных полотенец без оставления свежих Расположение
Сергей
1 декабря 2015
Лобби очень маленькое, бар маленький и скажем пиво всего (разливного) 2 сорта Спа отсутствует вообще Номера маленькие, В общем на заявленные звезды не осень тянет В следующий раз не будут там останавливаться Понравилось - расположение Рядом метро, хорошие рестораны Персонал отзывчивый и вежливый
Кристина
25 ноября 2015
На мой взгляд не хватало ванных принадлежностей, и были проблемы с отоплением-было очень холодно в номере! Благодарю персонал который сразу же откликнулся, и мне принесли дополнительное одеяло и приходил техник смотрел батареи. Расположение прекрасное, отзывчивый доброжелательный персонал.
Anna
25 ноября 2015
Ковролин в комнате с пятнами, из фена при использовании пахнет канализацией, мало ТВ каналов, завтрак скудный Близость к метро (ст. Полянка) и центру города (Красная Площадь).
Александр
24 ноября 2015
Отсутствиев номере зубной пасты и з/щеток, отсутствие халатов и тапочек, тапочки предоставили по просьбе Местоположение отеля, отличное. Большой, светлый, чистый номер.Хороший, приветливый персонал. Вид из окон хороший, завтраки хорошие
Кирилл
24 ноября 2015
Отель очень тихий и спокойный, подойдёт как для деловых встреч, так и для семейного отдыха. Мне очень понравилась чистота в номере. Номер был очень комфортный и просторный, также была большая и удобная постель. Персонал очень был дружелюбный и отзывчивый, за это им отдельное спасибо. Советую всем кто хочет остановится в Москве, выбирать данный отель.
Saken
23 ноября 2015
Временами не работал лифт, но это наверное форс-мажор. Бухгалтерские документы о проживании (для командировочных) нельзя получить при выезде, только позже (высылают почтой) Отличный, отзывчивый, доброжелательный персонал. Расположение отеля. Кухня ресторана
Fedor
22 ноября 2015
Очень неуютный отель. В номере ковры грязные настолько, что носки пачкаются. Ситуация усугубляется тем, что одноразовых тапочек в номере нет. В номере холодно, техник что-то сделал но не помогло, обогреватель не принесли. Лампа торшера в 209 номере - мигала из-за слабого контакта - пожар у них там будет когда-нибудь. Настольная лампа после часа работы пахнет тоже жженой проводкой. Нет чайника и принадлежностей, холодильник пустой! Только 1 музыкальный канал и нет услуги аренды фильмов. Шумная система вентиляции. Худшее впечатление - от завтрака. Не смог им воспользоваться, хотя и был оплачен, так как столов в ресторане раз в 5 меньше, чем требуется. У раздачи - огромная очередь стоит с тарелками стоя ждут столик. Развернулся и ушел. Я не понимаю, зачем отель продает номера с завтраками, если точно знает, что не сможет вместить гостей в ресторане. А знает, судя по загруженности - точно. Это на мой взгляд нечестная деловая практика, за которую должно быть стыдно. Без проблем заселили в 12, удобное расположение, вполне удобная кровать, ненавязчивый персонал, ванная в номере.
Anastasiia
17 ноября 2015
Попросила дать номер на этаже повыше, выдали 4 этаж, а коллеге, который шел прямо за мной, 7ой. Очень тесный номер, особенно ванная комната. Звук кондиционера = звук закипающего чайника, спать с кондиционером было нереально. А без него - душно. Окно в помощь. Унитаз постоянно тек и шумел.
Нина
14 ноября 2015
Понравилось все. Уют, комфорт. В шаговой доступности исторические места города. Рядом метро. Все замечательно. Уютно в ресторане. Понравился завтрак. Спасибо.
Dmitry
11 ноября 2015
Неприятно удивило, что персонал отеля не считает нужным читать пожелания при бронировании. Зачем тогда по их мнению эта опция существует? Первый раз с этим сталкиваемся. В итоге пришлось ждать в лобби, пока установят доп.кровать. В ванной постоянно был затхлый запах, что очень удручало. С этим надо как-то бороться, тем более, что здание достаточно новое. И конечно, с нашим климатом хотелось бы иметь в номере принадлежности для чая-кофе. Отличное месторасположение - Третьяковка в Лаврушинском практически за углом, в Пушкинский и Гараж тоже ходили пешком. Метро рядом. Завтрак приличный, особенно порадовал хороший хлеб, что для России редкость. Кофе платный, но вкусный, все равно разливной никогда не пьем. При этом дается талон на приветственный напиток, тот же кофе. Вечерами полно иностранцев - ужинают, просто пьют пиво. Меню обширное (не пробовали), делают коктейли. Брали номер бизнес-класса, он достаточно просторен для троих.
NaumovaKsu
11 ноября 2015
Чужие волосы в номере на постельном белье. Очень удобное расположение гостиницы, в пешеходной доступности Третьяковская галерея и Красная площадь. Раннее заселение без доп. оплаты. Вкусные и разнообразные завтраки Уютные, современные номера.
Ирина
8 ноября 2015
Отель не соответствует заявленным 4м звёздам, ни в коем случае!!! Обшарпанные номера! Старая,видавшая виды мебель, грязный прожженный ковролин! Чайник не выпросишь,аргументируют тем, что запрещено! Пробыли 1 день,и переехали в другой отель.Там,кстати, не запрещён ни чайник, ни утюг, хотя отель 5 звёзд.Но деньги вернули без проблем. Расположение хорошее.Красивый вид на Храм Христа Спасителя.Метро в шаговой доступности.
Александр
5 ноября 2015
Поселили в номер с видом на Храм Христа Спасителя, где было сломано окно. Позвонив на ресепшн реакции не было. Спустился объяснил что сломано окно. Поднялся в номер... Пришел ремонтник, поковырялся сказал пошел решать вопрос о вашем переселении. Ждал минут 20 в номере не дождался звоню, говорят первый раз об этом слышат... Спустился... стал говорить на повышенных тонах.. Переселили в номер с видом на дворы... Ввожу пароль от wi-fi не подходит. звоню... 0 реакции принесите устройство.... Пошел прогуляться, пришел вечером, спустился в ресторан взял выпить... С утра посмотрел по меню и понял, что обманули на 250 рублей. Утром позавтракать не сесть нет мест т.к. очень маленькое кафе, пришлось спускаться второй раз перед самым закрытием когда есть уже было практически некогда. Расположение.
Рогожина
3 ноября 2015
Отсутствовал чайник и халаты. Фен очень слабо дул в номере 416! На завтраке не было кофе. Приятные и компетентные девушки на ресепшн, очень понравился ароматизатор в лобби. Чисто, компактно, современно. Сразу чувствуются внедренные сетевые стандарты качества.
NadyaTumakova
2 ноября 2015
В номере был сломан смеситель - душ принимать крайне неудобно. Сказала девочкам на ресепшен, обещали исправить :) Отличное место расположение. Комфортный, уютный отель. Хороший завтрак.
Nikolay
31 октября 2015
Расположение предоставленного номера (окна выходили во двор). Слив в раковине плохо работал. Матрац и подушки на кровати слишком мягкие (на любителя). Завтрак был хороший - есть что выбрать. В номере было чисто и комфортно. Персонал вежливый без лишней назойливости. В номере была бесплатная питьевая вода.
Aleksey
27 октября 2015
в номере присутствовал неприятный запах (возможно от ковра). Месторасположение, отличный завтрак, просторный номер (брали номер бизнес класса), приветливый персонал.
Elena
26 октября 2015
Ну разве что шумноват кондиционер, ну так мы его выключили на ночь, да вывеска Сбербанка напротив уж больно яркая, но и тут плотные шторы вопрос решили на ура :) Приятный, уютный отель с отличным месторасположением: весь центр обошли пешком. В шаговой доступности магазины и кафе/рестораны различной ценовой категории. Номер теплый. Утром слышен перезвон колоколов Храма Христа Спасителя. В номере есть сейф, небольшой холодильник, телевизор, 2 шкафа для одежды/сумок, стаканы и по бутылочке не газированной воды на человека (у нас в номере был еще подарок: яблоко и зефирка :) - мелочь, а приятно (!) Спасибо :)). Ковролин в номере, конечно, уже не новый, но вполне чистый. В ванной комнате из гигиенических принадлежностей: 2 полотенца на человека 1 полотенце на пол, гель д/душа и мыло в диспенсере, бумажные платочки, туалетная бумага, 2 стакана, фен. Чистенько. Завтрак добротный: каша, омлет, сыр/ветчина, закуски, йогурты, фрукты и прочее, из напитков только кофе не заметили (видимо нужно в баре заказывать, или мы просто проглядели), чай, соки, молоко в наличии. На выходные - отличный вариант для прогулок по центру и осмотра достопримечательностей.
Konstantin_Rus
13 октября 2015
Не хватало халатов и тапочек в номере. Хорошее распложение. Пешком до Кремля минут 10-15. До Третьяковки 5-7. Рядом много неплохих ресторанчиков. В самом отеле тоже достаточно интересное меню.
Nina
9 октября 2015
Обстановка в номере - минимализм. Нет даже чайника. В ванной комнате - теснота и пустота. 2 скромных флакончка и допотопный фен - все ее украшение. Из плюсов - только расположение
Tatiana
7 октября 2015
Понравилось расположение отеля, в шаговой доступности большинство достопримечательностей Москвы, в 300 м. метро, рядом множество кафе, парков, магазинов. Уютные и чистые номера, вежливый персонал. Здоровые завтраки.
Алексей
6 октября 2015
Не понравился один официант своей манерой поведения. Сильно выделялся на фоне доброжелательного персонала. Прекрасное месторасположение, хорошая звукоизоляция, чисто, хороший, но ненавязчивый сервис, хороший шведский стол.
Ellina
5 октября 2015
Комплект банных принадлежностей изначально был только на 1 человека, после просьбы принесли халат и тапки, а остальное включая полотенца, забыли. Номер полулюкс, ковер с пятнами, плед на постели не особо чистый. Вообще есть в отеле некая \"потрепаность\" временем. Вестибюль бедноват. Вид с 8 этажа на храм. Освещение в номере. Завтрак вкусный. Вообще полулюкс неплохо спланирован, много окон. Отель тихий. Парковка очень плюс, так как приехали на машине.
Ольга
3 октября 2015
Прилетели из Германии, из денег только евро, обменника в отеле нет... Вечер субботы, потому рядом банки не работают, ближайший обменник в ГУМе( В номере холодно, кондиционер фактически работает только на охлаждение. Декор отеля в целом немного мрачноват... Расположение отеля очень удачное: 25 минут до Красной площади, 25 минут до парка Горького, 5 минут до метро... Завтраки нормальные... Номер нормальный... В гостинице бывали только утром и поздно вечером...
Александр
1 октября 2015
Мне понравилась цена гостиницы, очень удобное расположение, обслуживание, набор услуг, чистота, комфорт, красивое оформление, дизайн, современное техническое оснащение!
Igor
25 сентября 2015
Одно окно в номере было сломано и не плотно закрывалось. Обнаружил только ночью так как нещадно дуло. Размер номера достаточный, туалетная комната отличная, постельное бельё и полотенца почти идеально чистые. Сам номер чистый. Скорость бесплатного WIFI 512kbs что очень мало. Завтрак отличный.
Oktay
24 сентября 2015
1 лифт, который что- то цепляет на 3-ем этаже и вот-вот поломается 2. Изношенные ковролиты на котором брезгливо ходить даже в носках и тошно смотреть, Я просмотрел 3 комнаты бизнес класса и во всех -одна и та же картина. 3. Комнаты на картинках обманчивые- они не соответствуют реальности и уровню комнат для бизнес класса 4-x звездочной гостиницы.. 4. В комнатах нет кетлов а просьба принести кетл не была удовлетворена по причине того, что в гостинице нет свободных кетлов! В комнатах нет ни пакетиков с чаем , ни сахара. Утром, в час пик, столоаая переполнена, еда очень скромная. Приветливый персонал на рецепшине- Денис, Вера и др.
Alexandra
22 сентября 2015
Очень шумно в номере, спать трудно: машины с воем проезжают мимо и кондиционер просто воет. На завтраках не хватало места: можно же столики расставить не на четверых, а на двоих - практически все завтракали вдвоем или по одиночке, а столы сдвинуты на четверых. Очень весело бегать и караулить столики. Полотенец на человека всего два, шампунь на двоих один - это странно, в этой сети в Финляндии такого себе не позволяют. Очень хотелось бы чтобы наши отзывы в отеле руководство читало Понравилось расположение: все близко: Третьяковка и Кремль в нескольких минутах ходьбы. Метро на самом деле в 3-х минутах пешком. Пошли на встречу с ранним заселением и принесли бесплатно кипяток в номер - это тоже приятно.
Евгений
22 сентября 2015
Нет мини-бара, в остальном все супер! Отличное месторасположение - 10 минут пешком до кремля, 20 минут до парка Музеон. Завтрак входит в стоимость, что тоже отлично!
Вадим
22 сентября 2015
Завтрак посредственный, проблемы с посудой, плохо следят за наличием. Расположение гостиницы, выполнение пожелания по номеру(расположение и вид из окна)
Olga
20 сентября 2015
1) в бизнес номере на двоих стандартно один набор зубных принадлежностей 2) отсутствует банное полотенце, зато есть один халат и одни тапочки 3) нигде не звучало, что места на парковки ограничены 5. В результате, приехав в отель, мы остались без места на парковке и пришлось оставить машину на муниципальной парковке за 60₽/час безо всякой скидки, как гость отеля!!!!!! 4) ужасный завтрак, ещё в мае все было лучше
Elena
19 сентября 2015
номер довольно большой, но не удобный. Мебель не удобная. Тумбочек нет. На 1 день можно остановиться. Завтрак очень средний. Места мало. Если придете часов в 8 утра, то можно и не попасть. В ванной комнате был сильный запах сырости. месторасположение удобное
Алексей
15 сентября 2015
Единственное, что не порадовало не было халатов, но по просьбе, принесли, и только один! Отель замечательный, персонал приветливый и работает на все 100 %, как только приехали , попросили кипяток, принесли через 2 минуты, нет посторонних запахов и звуков, бесплатная парковка, и никто не спешит выгонять машину на след день, шведский стол - есть всё! В двух шагах продуктовый магазин!
oleg_kostochka_1965
14 сентября 2015
Забронировали 3 номера. Мы с женой прилетали вечером, а дети приехали раньше. Их вчетвером поселили в один номер и то за деньги, хотя при бронировании - гарантия это кредитная моя карта. Было очень неприятно. Хорошее расположение для туристов. Хорошие завтраки, wi-fi работал везде в отеле. Номера уютные и чисто. Если бы ,не те недостатки, которые описаны ниже- можно смело поставить 4
Aigul
13 сентября 2015
завтрак однообразный-каждый день одно и тоже, но вкусно, официанты медленные, ключи постоянно сбивались-приходилось каждый раз их заново на ресепшене делать(( туалет ну очень тесный, Туалетные принадлежности (зубная щетка с пастой) нужно запрашивать отдельно, то есть, если не попросите, то и не принесут. дверь на балкон маленькая и высоко расположена, что очень странно)) Расположение хорошее, минут 20 пешком до Кремля. И столько до парка Горького. Комнаты не большие , но чистые.