Чистота неудовлетворительная ! Шумоизоляция неудовлетворительная ! При размещении без обсуждения необходимо подписать нелепый договор с нелепыми штрафами в долларах, отказ от подписи не предусмотрен ! Исторический центр в шаговой доступности ! Предоставили бесплатный трансфер из аэропорта своевременно !

Путешествовали втроём, и когда приехали и увидели два комплекта полотенец и один комплект банных принадлежностей очень удивились(так как рассчитана квартира на 4 по определению на сайте),но на просьбу дополнить отреагировали очень быстро,что порадовало. Отличное месторасположение, в квартире чисто,тепло,уютно.

Необходимо постельные принадлежности, типа одеяло, покрывало отправить в химчистку... Все понравилось, отличное расположение. Тихо, нет соседей рядом. Внизу кафе-кондитерская работает круглосуточно.

Консьержка была очень груба с нами . Девушек она называла проститутками и террористками без причины. Советую пересмотреть ваш сервис. Месторасположение

Pасположение прекрасное в самом центре.Рядом магазин,банк. 20 м от (Калининского пр-та)Новоарбатского. Самолёт задержался на час,однако нас дождались и встретили.Назад трансфер также точно по времени. Всё было прекрасно

Минусов практически нет.Очень шумел холодильник, пришлось отключить, ну я думаю его починят ! Хорошее место расположения. Отзывчивый персонал. В апартаментах все необходимое есть , чисто уютно по домашнему. Советую всем !

Пожста добавьте табуретки на кухню - квартира рассчитана на пребывание четверых а кушать могут только двое! Спасибо' в квартире есть абсолютно все необходимое, утюг фен и многое другое, расположение хорошее рядом кинотеатр много ресторанов но до метро далековато

Явных недостатков не заметил! Отличное обслуживание для данного типа отелей. Хороший персонал, всегда готовый оказать помощь. Отличное месторасположение. Бесплатный трансфер из аэропорта. Апартаменты довольно комфортные со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания!.

vsjo ponravilos Vozmoznos guljat po samomu centru Moskvy pramo võidja iz doma. Potrjasajushii vid na gorod (vid na belyi dom, Vorobjovy gory, Moskva-reku, centralnuju ulicu Moskvy Novyi Arbat). Rekomenduju pri planirovanii puteshestvija v etu gostinicu vsem brat s soboi binokl.

В душе слив плохо работает, когда моешься стоишь в луже!!! Не работал холодильник (нам предложили его либо разморозить либо пересилить нас в другие апартаменты, но мы не стали суетится и оставили все как есть) Надеюсь следующим жильцам повезет и все будет в порядке! Расположение отличное, красивый вид из окна. Приветливый персонал. Трансфер из аэропорта. Посуда, утюг, фен и т.д. есть все что нужно.

Это обычная квартира, не ждите какого-то особенного комфорта и сервиса, как в отеле. Квартира суперудобно расположена на Новом Арбате, рядом куча ресторанов, баров, клубов, караоке и прочего. Можно пешком дойти до Кремля, Красной площади, ГУМа, Арбата и т.д. Подходит для недолгой поездки в Москву на отдых.

Прекрасное расположение, очень приветливый и доброжелательный персонал. Шикарный вид из окна, вообщем плюсы можно перечислять до бесконечности!!! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Старый дом обшарпанный на Новом Арбате. Старый диван. Не сливается вода в душе до конца. Моешься, а ноги в луже. Дует по ногам очень сильно. Да и в квартире очень холодно. Отопления уже не было, но и теплого одеяло тоже не было. Тараканы бегают. Звонка в квартиру нет. месторасположение.

Один номер был нормальный, а второй просто ужас... Кухня, которая на 4 человека, подразумевала за собой: маленький угловой столик на 2х и два стула. Это было просто безобразие. Двое кушали, а остальные стояли ждали. Ужас... Месторасположение! Вид из окна!

Встречающая сторона (сотрудники Moscow Suites Apartments Arbat) обеспечили трансфер до места проживания. Понравилось удобное расположение апартаментов и вид из окна на Новый Арбат и Moscow City.

Иногда было немного прохладно Понравилось месторасположение, квартира чистая и, несмотря на небольшой размер, просторная, все удобства есть, очень советую

В нашем номере протекал унитаз. Запах распространялся по всему номеру. Пришлось прибегнуть к маленькой хитрости: насыпать стирального порошка вокруг унитаза, запах прекратился. Конечно же - расположение. Из окна нашего номера на 20-м этаже открывался величественный вид на самый центр Москвы. Как на ладони был виден Храм Христа Спасителя, купола звонницы Ивана Великого в Кремле, весь Новый Арбат...

Двери в сан. узлы плохо закрываются, в первом сан. узле устроена кладовка ненужных вещей. Подушки, но это на любителя. Расположение, встречающий персонал.

Если на улице минус,то в квартире прохладно. Расположение шикарное. Трансфер от вокзала до квартиры порадовал. Был поздний выезд,персонал пошел на встречу и мы позже покинули апартаменты. В следующий раз остановимся здесь же. Всё хорошо !)

грязная штора в ванной, 2 дня не работал wi fi, несвежее одеяло для дивана в гостиной Красивый вид из окна, много бытовой техники, отличное месторасположение

Обычная двушка с узким корридором, малюсенькой кухней - маловата для 4-х. Не хватает уюта. Советую созвониться заранее, чтобы ознакомиться с местом проживания. К сожалению, мы этого не сделали. А вообще, дружная компания компенсирует любое отсутствие комфорта)) Вид из окна (Новый Арбат,22), 20-й этаж. Хороший напор воды. Нормальный интернет.

Совершенно никаких. Понравилось все, жили на Новом Арбате.Отличное расположение, метро рядом, чисто, комфортно, есть все для проживания, как дома. Персонал отзывчивый, вежливый, все вопросы решались быстро. Рекомендую всем гостям столицы.

ППоменяли адрес. Не было доп. одеяла. Холодно в кв. Сквозняки. Тостер не работает. Чайник не выключается и надо его отлючать самостоятельно, иначе срабатывает пож тревога. Метро далеко. Красная площадь пешком полчаса. В описании все ближе. Добрый день! Понравился бесплатный трансфер из аэропорта. Рядом много кафе и продуктовый магазин.

Принимающая сторона нас встретила нашу семью в месте для нас удобном на севере Москвы. Здесь нас встретила очень комфортная квартира -студия. Красивый вид из окна. Полный набор всего необходимого...

Слегка пугает вестибюль дома (брошенные вместо дорожки куски линолеума на полу в коридоре и в лифте, какие-то странные кресла), на этом фоне апартмент заметно выигрывает :) Некомфортно в душе - норовящая прикоснуться к принимающему душ клеенчатая занавеска вместо стенки, если ее отодвинуть, ванная комната будет залита водой. Соотв цена адекватна. Абсолютно заботливый коллектив - позитивная администратор Маша, интеллигентный спокойный аккуратный в вождении профессионал водитель Артур (трансфер был в день 10-бальных пробок по всей Мск, соотв 3,5 часа занял путь по заснеженным дорогам). Расположение квартиры (пешком до многих знаковых мест), обустройство номера, безопасность (чип от подъезда, консьерж, 2 металл.двери в номер), чистота в номере, хорошего уровня вайфай, цена - безусловные плюсы.

Сразу скажу что скорее придирки. 1. Равшан и Джамшут видимо стирают полотенца на руках в Москве-реке. И представления об уборке у них национальное. (Мнение педанта) 2. Телек маленький, скалит картинку и обрезает углы. Подвес не поворотный, мелочь а не удобно. 3. Интернет 2 Мегабита. 4. Пару раз было излишне свежо утром. Нет обогревателя. 5. Во вторых апартаментах не оказалось духовки. 6. Был на машине, но метро в 15 минутах. Далековато для лентяя. 1. Место. Шикарный вид! Все в шаговой доступности. В соседнем доме заведение с Самым Вкусным Харчо в городе... 2. Есть все что нужно. 3. Отношение к клиенту! 4. На кухне есть тостеры. 5. Удобная кровать и плотные шторы. Божественно после пары некоторых мест. 6. Есть хитрые места бесплатной парковки во дворах.

На кухне не хватало одного стула, не было духовки. Прекрасное месторасположение, отличный вид из окон, приветливый персонал. Удобные кровать, диван. Хорошая ванна.

Не было тостера. понравилось размещение , без особых проблем, приехали рано утром , номера были представлены сразу.Чисто . Уютно. Комфортно . Но если живешь более 3 дней не представляли предметы гигиены( шампунь, мыло...) . В целом общая оценка пять. До всех центров , которые нас интересовали , было все в шаговой доступности. Дети не знали каких-то неудобств. Общая оценка - отлично.

В описании написанно, что трансфер до аэропорта и обратно бесплатно, мы прибыли на поезде в Москву, сказали что на вокзал транфера нет (хотя можно было организовать - подсказка на будущее для администраци). Когда выписывались, нам сообщили что транфер в аэропорт платный 70$USD - что в общем то стало сюрпризом. Пришлось добираться самим, в разы дешевле. Но по сравнению с многочисленными плюсами, вышепересказанное ни сколько не омрачило наше настроение и является лишь заметками. Мы заселялись на 3 дня, были приятно удевленны расположением и обстановкой. Как у себя дома ) Все четко поставленно, отличная работа персонала. Думаю что данный выбор стоит потраченных денег. До центра рукой подать.

В принципе все кроме фена ( оч слабенький, и постельного белья ( на мой взгляд было не очень свежее и простыня на резинка на диван чисто физически не натягивалась т к была не по размерам. Советую обновить постельные принадлежности в том числе одеяла в первую очередь ( пододеяльника нет а простыня в место него а одеяла явно ни кто в химчистку не сдает и получается что ты с одной стороны спишь на одеяле после всех по езжих((((( ну очень не понравился такой момент тем более с детьми. Не такой сервис ожидали. Так же одна из простыней заштопана так на скорую руку( В принципе все кроме фена ( оч слабенький, и постельного белья ( на мой взгляд было не очень свежее и простыня на резинка на диван чисто физически не натягивалась т к была не по размерам. Советую обновить постельные принадлежности в том числе одеяла в первую очередь ( пододеяльника нет а простыня в место него а одеяла явно ни кто в химчистку не сдает и получается что ты с одной стороны спишь на одеяле после всех по езжих((((( ну очень не понравился такой момент тем более с детьми

Мебель и техника на должном уровне, может быть кроме матраса,хотя на этот счет у нас с супругой мнения разделились. Полное соответствие предложения действительности, всё как в рекламе. Хорошее месторасположение, никаких неудобств.

Отличное местоположение, чистые и стильные номера, вид на Арбат, но потустороннего шума нет. Остались очень довольны.

Трансфер из аэропорта (бесплатный), раннее заселение, поздний выезд. Квартира чистая и ухоженная, кровать мягкая. До метро 10 минут неспешным шагом.

Приятные девочки с легкостью понимающие тебя и твои запросы! Хороший менеджмент и подход к бизнесу в России , большое спасибо Австралийскому боссу!

Много дверей!открывать в кайфах не охота! Расположение,цена!

Все понравилось

Тараканы, медленный вай-фай, старый душ и проблемы с паркингом Расположение в центре города

Все было на пять с плюсом. Персонал очень доброжелательный, расположение очень удобное. Спасибо большое

Полтора дня не работал телевизор, чтобы пошла горячая вода, ее надо сливать минут 15. Вид из окна, тихие соседи, вежливый персонал, трансфер.

Сломан диван.Персонал вежливый. За 6 дней убирали 1 раз.

Отличное расположение и чистый номер. Приятный персонал.

Прекрасная работа всей команды. Доставка из аэропорта. Наличие стиральной машины.

Нет тапочек и халатов. Плита на кухне только на две конфорки . Отличное месторасположение! Все прогулочные улицы в шаговой доступности.

Мне понравилось расположение апартаментов, чистота и комфорт. Мы отлично жили, нас никто не беспокоил.

Территориальное размещение, предоставление трансфера, милые и красивые сотрудницы.

Замечаний нет встреча в аэропорту, размещение, очень удобное расположение, оснащение номера, а главное - работа персонала:ребята просто молодцы!

Отсутствуют тапочки, халаты и мыльнорыльные принадлежности. Месторасположение

место расположение

Мне понравилось все. Ваш тест (выше)не читабелен

Месторасположение, высота этажа вызывают восторг, Москва как на ладони. Поздними вечерами отдыхали у окна.

Было немного прохладно в апартаментах, так как окна большие, а стояла морозная погода минус 16. Персонал, месторасположение, вид из окна, сервис.

Vse slogano,gryazno

было прохладно, но обогреватель не включала. мне все понравилось. И встретили и разместили. Отличная квартира, отличный вид на город

Спасибо Ксении, James, Марине. Ребята вы молодцы. Очень уютно, чисто, комфортно, в самом центре. Ребята вы молодцы!!!

Оссуствие маленьких мелочей, одежной и обувной щеток. Домашняя обстановка, кухонные принадлежности, где можно приготовить любимую пищу.

Кондиционеры старенькие и слабоватые. Работа персонала.

Не было салатника для приготовления салатов, ножи затупившиеся, и швабры не хватало, но это мелочи которые я думаю быстро учтут. И были уже подпродавленны кровать и диван. А в общем всё понравилось)) Хорошее месторасположение, хороший ремонт и бытовая техника нормальная. Много учтено необходимых мелочей для проживания.

Ужасный внешний вид дома, крысы у помойки, трудно припарковать близко машину, в подъезде старо и неряшливо ,в квартире очень маленькая ванная комната, неглаженые страшного грязного цвета полотенца, плохо работал смыв унитаза, неглаженые шторы Расположение, внимательная девушка, которая заселяла в квартиру и даже помогала занести вещи, за что ей большое спасибо.

Придраться, конечно, можно к чему-нибудь. Но в данном случае совсем не хочется. Удобное место расположения. Жили в аппартаментах на Новинском бульваре, 14. Пять минут неспешным шагом до метро и до Старого Арбата. Удобная ветка метро - 2 остановки до Красной площади без пересадок. В квартире есть все необходимое для проживания, начиная от кухонной посуды, заканчивая утюгом и гладильной доской. Чисто. Довольно свежий ремонт. Есть сейф. Wi-Fi работал без нареканий. За углом находится продовольственный магазин, а также большое количество кафе, баров, ресторанов. Если хочется поесть "бюджетно" - на Старом Арбате "Му-Му" - достойное развитие старых добрых столовых: приличный интерьер, широкий выбор блюд и цена обеда 660 руб. на двоих. Общее впечатление от проживания: сожалений о потраченных деньгах нет. Приятный бонус - бесплатный трансфер из аэропорта по прилету.

Район замечательный. В апартаментах есть все - стиральная машинка, плита, холодильник. Полностью комплект посуды. Все очень чисто, аккуратно. Все приборы работали. Персонал работает на "отлично". Предварительно переписывались по электронной почте и давали четкие ответы на все вопросы (по теме и без). Спасибо за отличный отдых.

не точность в фотографиях касательно апартаментов-студий отличное местоположение чистота в номерах есть все необходимое сервис и отзывчивость персонала бесплатный трансфер

Прохладно, хотя мы останавливались, когда за окном было 4 и топили вполне прилично, но почему-то в квартире не тепло, а она маленькая. На этот случай, хотелось бы иметь доп.одеяло с ЧИСТЫМ пододеяльником или пледы. Одеяло в шкафу есть, но его даже брать в руки не хочется. Еще не очень приятно - невыглаженные полотенца. Они чистые, но мятые. 1-го января отключили спутник, немного расстроило, в целом хватало wifi на ноуте и общих каналов по TV, но администраторы могли бы позаботиться заранее. Нет паркинга, только на платных муниципальных местах, 60 руб./час.Ближайший супермаркет находится на противоположной стороне улицы, Перекресток, но мы бы не советовали туда ходить - публика там, в основном работающие в окрестностях приезжие из ближнего зарубежья, выбор и качество продуктов, а также обслуживание соответствующее - ненавязчивое:) Нет тапочек, но это и не минус, а просто набор услуг. Чистые, уютные апартаменты в центре города, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, пунктуальные администраторы, заезд/отъезд - все по времени, без опозданий и ожиданий, если необходимо готовить - есть посуда, по-моему полный набор. Внизу дома Волконский, Кофе-хаус, в соседнем доме кинотеатр, можно ночью пойти посмотреть фильм:) рядом много кафе/ресторанов, есть выбор. Оборудование тоже все есть. Цена очень даже демократичная для центра Мск. В общем все отлично, спасибо!

Фен с ориентировочной стоимостью 500 руб,перестал работать через 5 мин после включения. Бесплатный трансфер из аэропорта. Вполне отлично разместились вчетвером - двое взрослых и двое детей 4 и 13 лет. Близость к станции метро. Обычно останавливаюсь в гостиницах, в первый раз решил попробовать остановиться в квартире. Всем остался доволен, оцениваю на отлично.

Великолепный сервис. В аэропорт приезжает машина. В квартира ожидает менеджер. Я часто в Москве по работе и последние 4-5 поездок останавливаюсь только у них. Место центральное. Квартиры новые со всем необходимым, хоть это мне и не нужно, оборудованием.

В апартаментах было очень холодно, хотя персонал предпринимал все попытки сделать наше пребывание более комфортным. Не хватало постельного белья, так как апартаменты предполагали размещение до 4-х человек, одеял было всего два. Вид из окна и расположение! Хороший WI-FI!

Чистота номеров и санитарные условия их обслуживания оставляет желать лучшего: полотенца, извините, воняют, при этом уборщики их приносят в квартиру прямо в сумке/рюкзаке без индивидуальной упаковки (и так их несут по улице). При таких шикарных панорамных видах - грязные окна. Не все апартаменты равнозначны по качеству, хотя одинаковы по цене (нам довелось останавливаться в 3-х в течение одной поездки), в частности, Olive - худший из тех, в которых мы были. Удачное расположение, шикарные виды из окон, хорошее оснащение квартир, клиентоориентированный персонал, решающий проблемы клиентов (особое спасибо сотруднице по размещению Маше).

ну разве что вытяжка в ванной фурычит крайне лениво, полотенца так и норовят подопреть (полотенцесушитель работает от электричества, не забудьте его включить ;)). депозит на бронь - 200$. нет бесплатной отмены брони. 21 этаж - шикарная панорама из окна. общий балкон выходит прямо на новый арбат. метро, кремль и прочие достопримечательности в шаговой доступности. бесплатный трансфер до места заселения. в апартаментах имеется стиральная машина (работает правда неуверенно как-то), сушилка для белья, утюг, фен, эл. плита, холодильник - в общем всё как в нормальной жилой квартире. бесплатный вай-фай, приятная и логичная планировка/обстановка, размещение - для двоих-троих самое то, можно и вчетвером, если молодой и неприхотливой компанией. приятно порадовала такая фича, что если вы приехали раньше времени официального заезда (на неск. часов), то, если квартира свободна вас туда запустят. ксения всем рулит как надо, спасибо за ранний приезд ;-)

Немного старая мебель и прокуренный запах в квартире. Местоположение просто прекрасное, вид из окна ( топаз), обслуживание. Фирма, которая встречает работает отлично. Если возникают проблемы, сразу приходят на помощь. Молодцы

Ремонт можно оценить на 4, подьезд слегка потрепан. Но это нормально для Москвы. Все четко и вовремя, бесплатно встретили на машине, разрешили бесплатно остаться на пару часов подольше. Все рядом, Кремль, Арбат в 5 минутах. Рядом метро и остановка транспорта, через дорогу супермаркет. В квартире все есть для жизни, полотенца, простыни, посуда чтобы готовить еду и есть. Никогда больше не поеду в гостиницу!

Очень хорошие апартаменты в центре москвы, шикарный вид из окон (жили Новый арбат,д.6) ,находятся в подъезде жилого дома,но это абсолютно не напрягает, все на уровне.

мной был забронирована вкартира с 01.01.2013, я предупредила персонал, что заселение будет 02.01.2013 в 9,00 утра. результат был шокирующий: 02.01.2013 в 8,30 мне предложили однокомнатную квартиру до 12,00,объяснив это тем, что забронированный мной номер занят! заметьте не мной! переместились мы в свою квартиру после12,00. белье не выглажено! номер на 4 человека, а подушек-две. в комнате оставили сушить постиранное белье со словами:"нравиться вам это или нет, белье будет сушиться здесь!" столичная подача сервиса! месторасположение

Очень понравилось-расположение (вид из окна потрясающий). Комфортно,кухня хорошо оборудована. Всё продумано до мелочей. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно гораздо лучше чем в отеле,чувствуешь себя свободнее.

Отличное местоположение. Супер вид из окон. Были в квартире ул. Новый Арбат 22, на 21 этаже. Порадовали чистотой, уборка была. Отличная кухня со всем современным оборудованием. Это однозначно лучше чем номер в гостинице.

Единственный есть момент, так как это квартира, то есть и подъезд. Подъезд в средненьком состоянии, также есть консьержи, которые задают вопросы, особенно при позднем приходе Свежая отремонтированная квартира, полностью соответствующая описанию. Предоставляют бесплатный трансфер по приезду. Вежливые сотрудники, пунктуально выполняют все обязательства. Все работает. Полностью довольна

останавливаюсь в этом отеле второй раз и опять одна же проблема - не получается закрыть дверь с первого раза: ключ застрявает в замке. а так как это квартира - если подобное случается по середине ночи, то это просто беда! девушка-хостес постоянно все путала - то приходила на 2 часа раньше, чем ее просили. то, принимала меня за гостью из соседней квартиры и т.д.