Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Aistova
19 января 2016
Мы провели незабываемые выходные в этом уютном и милом отеле! Мужу было очень приятно и неожиданно получить от отеля поздравление с днём рождения в виде бутылки шампанского и чизкейка!
Илья
7 января 2016
Завтрак мог быть по разнообразней, одно утро попросили кашу, так и не принесли. Вид из окна во внутренний хозяйственный двор не очень романтичный Чисто, вежливый персонал, удобное местоположение, очень близко от метро. Шампанское на завтрак.
Victoria
5 января 2016
Замечательный отель в двух шагах от метро Смоленская и Арбата.Очень уютный отель, с новым ремонтом, в номерах отличная шумоизоляция,в коридорах приятный аромат. Завтраки выше всяких похвал, есть все,что угодно. Следующий раз, когда будем в Москве, опять остановимся в этом отеле.
Елена
22 декабря 2015
Единственное, чего не хватало, так это халатов в номере. При наличии в номере душа, почему- то имелась пена для ванн, а не гель для душа... Всё просто замечательно. И месторасположение, и персонал, и комфорт!
Alla
12 декабря 2015
Хотя бы еще пару российских каналов ТВ.Не очень красиво что девушки с рецепшн - таскают багаж - чувствуешь себя неловко( и это я женщина) И главное - при неполной загрузке отеля нас поселили в номер 327!!! - без окон в принципе. я буду рекомендовать этот отель - но номера сначала надо смотреть. Улыбчивай отзывчивый персонал,чистота,прекрасные завтраки,тишина. Расположение отеля - просто супер
Inna
9 декабря 2015
Заселились в обед, хотели сдать костюм и рубашку для глажки- оказалось,что вернут на следущий день, после18.00. Пообещали принести в номер гладильные принадлежности,но так и не дождались !!!!! Расположение,чистота, приличные европейские завтраки,возможность раннего заселения.
Olga
9 декабря 2015
В 2012 безумно влюбилась в запах коридоров , а теперь аромат изменили . Но это не минус , это мелкое сожаление Отличное месторасположение , чисто , тихо , персонал очень приветливый . Уже во второй раз останавливалась и буду еще
Юлия
7 декабря 2015
Банных принадлежностей действительно не много, тем, кто привык ничего не брать в поездку, нужно это учитывать. Штопора тоже нет :-) При заселении персонал учел наши пожелания и номер был действительно тихим и чистым. Очень приветливые барышни на ресепшн, зарегистрировали в программе лояльности сети. Хорошая кровать и качество сна в целом. В номере есть чайник и все для приготовления горячих напитков.
Pavel
6 декабря 2015
Второй этаж, вид из окна на стену, слегка слышно вибрацию от поездов метрополитена. Для такой цены не идеально. Старое осовремененное здание в центре города.
Gennadiy
3 декабря 2015
Номера маленькие, по- этому, основной багаж сдаем в камеру хранения аэропорта. Для хороших 4* не достаточный набор парфюмерно-банных принадлежностей; явная необходимость обучения персонала- на завтраках официанты подай-принеси и не более, администратор тоже не профессионал ( вопросы по пожеланию гостя записать стоимость завтрака на номер или о возможности расчета наличными стоит задавать заранее) Шикарное расположение, всего в 2-х мин ходьбы от метро! Останавливаемся в 3 раз при краткосрочном посещении столицы- чисто и тихо, рядом достаточное кол-во точек питания на любой кошелек, завтраки не дурные, возможен заказ а-ля карт или буфет, доступна услуга утюг в номер
Liudmila
2 декабря 2015
Замечательное расположение как для пеших прогулок так и для перемещения на метро, станция буквально в ста метрах. Отель оснащён всем необходимым! С удовольствием приедем ещё!
Dmitry
16 ноября 2015
Очень дорого стоит завтрак. За тарелку рисовой каши, тарелку яичницы, пару блинчиков, круассан, стакан апельсинового сока и чашку чая я заплатил 1300 рублей. На мой взгляд цена такого завтрака тянет на 500 - 600 рублей с натяжкой. Очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал. В номере очень чисто и приятно.
Maria
14 ноября 2015
Жили на 6-м этаже, было очень холодно в коридоре этажа. Вид из окна. Удобное расположение, рядом торговый центр Лотте Плаза, в минуте ходьбы. Очень приветливый персонал. Уютное кафе, где можно провести встречю и попить чай. Небольшой тренажёрный зал.
Maria
27 октября 2015
Останавились в данной гостинице на 2 дня с мужем по пути в другую страну. Поездка посвящена годовщине свадьбы (о чем было указано при бронировании номера). Приветливый персонал быстро заселил нас в номер, затем мы получили сюрприз в виде бутылки шампанского и клубники в номер, что не могло не обрадовать. В номере понравилась удобная кровать, наличие кофемашины, мини бара, отличный душ, сантехника в хорошем состоянии, тапочки халат душевые принадлежности. Расположение очень удобное. Спасибо! Обязательно вернёмся!
Nadezda
26 октября 2015
Из-за сломанной розетки под телевизором сгорело зарядное устройство-телефон удалось спасти! Багаж в номер и из номера вниз спускали сами. Тапочки в номере были- это хорошо! Расположение,мало транспорта за окном. В номере уютно и чисто.
Andrew
18 октября 2015
Местами грязный ковролин в номерах. Месторасположение отеля отличное, приветливый персонал готовый прийти на помощь в любую минуту, устойчивый интернет в номерах, вкуснейшие завтраки!!!
Michael
15 октября 2015
Отличная Гостиница! Самый центр Москвы. 1 мин Старый Арбат, 3 мин Новый Арбат 1 мин метро Смоленская. Огромное количество кафе вокруг на любой вкус. При этом расположена в достаточно тихом месте. Отличный доступ на машине. Садовое кольцо в обе стороны, Новый Арбат, Кутузовский проспект, Бол. Дорогомиловская, Бульварное кольцо. Кремль 15 мин пешком. Отличный пресонал и номера. Всем Советую!!! Лучшая цена качество в центре Москвы.
Куратов
8 октября 2015
Небольшие номера, но существенного дискомфорта не было. Чистота, хороший завтрак. Хорошее оснащение номера, сама гостиница прям центрее не бывает. Рядом Арбат несколько театров.
NIOC
24 сентября 2015
Персонал очень доброжелательный, хороший сервис, удачное местоположение, чистый отель, в номере все на своих местах, удобно, включая розетки у прикроватных тумбочек. Останавливались в номере с двуспальной кроватью, кровать очень понравилась, отдохнули с комфортом.
Kseniia
21 сентября 2015
Отличное расположение отеля, приятный персонал и очень комфортный и со вкусом обставленный номер. Особенно приятны напитки в мини-баре и кофе-машина, которая спасла утро без завтрака :-)
Константин
16 сентября 2015
Мы приехали в пятницу, а к вечеру субботы мне было необходимо отгладить рубашку и пиджак... к большому сожалению мне не смогли ничем помочь и мне пришлось искать по всей Москве экспресс химчистку... также нет парковки... и очень дорогой бар. Место, интерьер, номера.
Maksim
8 сентября 2015
Утром слышно как работает метро. Жили в люксе на третьем этаже.Всё в номере замечательно,чисто и на высоте. Удобная кровать.В номере много света из-за огромных окон.Впечатляет!!!
Максим
19 августа 2015
Мы молодая пара, потому большая кровать отвлекла нас от возможных минусов. Понравился персонал. Очень красивый и уютный номер. Номер, правда, крутой был. Красивый и уютный отель. Вкусно пахнет в отеле. Нас устроило всё!
Оксана
16 августа 2015
Нет красивого вида из окна. Есть номера с балконом, но на него по технике безопасности запрещено выходить (дверь заблокирована). Заказали завтрак в номер, нам его принесли вместе со счетом (хотя завтраки у нас были оплачены в момент бронирования). Оказалось, по меню в номер можно заказать блюда на завтрак (сырники, омлет, десерты), но за них нужно платить отдельно. Заранее нас об этом никто не уведомил. Спасибо администратору, которая быстро уладила этот инцидент и не включила стоимость завтрака в счет. Чтобы не попасть в просак уточняйте на ресепшн условия заказа завтрака в номер заранее. А в целом однозначно плюсов гораздо больше, чем минусов. Уютная новая гостиница в центре Москвы. Очень удобная кровать, на которой проваливаешься в сон через минуту. Очень приятное и качественное постельное белье. Безупречная чистота номера. Новая и стильная сантехника в санузле. Персонал отзывчив на просьбы.
Марина
11 августа 2015
Проживали в отеле два дня,больше всего понравилась тишина в отеле,как будто жили там только мы!!!Завтраки отличные,приветственные напитки ,мелочь,но приятно!Персонал очень доброжелательный,всегда готовы прийти на помощь.
Аноним
11 августа 2015
Понравилось все! Местоположение очень удачное, есть где припарковать машину( правда парковка платная), номера просторные, читые. Все, что должно было быть в номере было. Мы остались очень довольны!
Аноним
4 августа 2015
Завтрак дорогой, поэтому мы в отеле не завтракали. Тихо, близко от метро, очень уютно. Мебель новая, бельё чистое. Кондиционер работал отлично. Персонал очень вежливый и внимательный.
Елена
4 августа 2015
Может быть хотелось бы побольше русских каналов по ТВ . Все остальное отлично ! Все отлично ! Персонал знает свою работу ! Все улыбаются ! Большое спасибо за работу горничных ! Все идеально !
Aliaksandr
27 июля 2015
Расположение в самом центре города, вежливый персонал. Останавливалась в отеле перед свадьбой, увидев платье сотрудники дали номер категории \"Привилегия\", что было очень приятным. В номере чисто, есть все необходимое, красивый интерьер.
Alexandr
16 июля 2015
Я останавливался в номере на втором этаже, немного слышно, как ходят поезда в метро. Мне это нисколько не помешало, пишу доя тех, кому это может быть принципиально важно. Чудесный отель, я был им очарован. Как только заходишь в отель, сразу забываешь, что ты находишься в центе шумной, местами нечистой Москвы — ты в Европе. Да, это классический европейский отель: обстановка, комфорт, уют, сервис, индивидуальный интерьерный парфюм. Скажу честно, выходить на улицу не хотелось, я провёл отличный вечер в отель: поужинал в ресторанчике (очень недурственная кухня), позанимался в фитнес-зале, повалялся с книгой в номере. Сам непременно ещё остановлюсь, и всем рекомендую.
Константин
14 июля 2015
Честно говоря, в гостинице такого уровня первый раз. И, надо признать, она стоит своих денег. Просто показательный факт: администратор на ресепшене заканчивает разговор по телефону в тот момент когда ты подходишь, клиентоориентированность, однако. Комфортные, тихие и просторные номера, хорошее освещение, сейф, холодильник, чайник, тв, рабочий стол. В ванной фен и всё необходимое. Раздельный санузел. Wi-fi. Заселили раньше и продлили на 2 часа бесплатно, что приятно удивило. Арбат в минуте ходьбы, до Кремля минут 20-25 ходьбы. Метро тоже в 1 минуте - станция Смоленская (что удобно, у неё один выход и проблем с навигацией вообще нет). Очень много кафе, столовых и ресторанов вокруг.
Kirill
24 июня 2015
Нам, как молодоженам, подарили номер побольше чем забронировали и еще ведерко с шампанским и корзину фруктов. Интерьер просто отличный! Оснащение на высоте, персонал очень вышкаленный! Даже не верится что в Москве может быть такое. Однозначно рекомендуем. Завтрак вайфай - всё на высоте!
Юрий
2 июня 2015
Похоже, полы в номере (306) нуждаются в серьёзной чистке... Шикарное месторасположение: 150 метров от метро и 400 - от старого Арбата. Не смотря на близость магистрали в номере очень тихо - отличная шумоизоляция. Отличный матрац и постельное бельё. Хотя, подушки показались мне слишком большими. Приятный душ \"тропический дождь\". Чайник чай в номере.
moi_solaris
2 июня 2015
Нам достался очень маленький номер, но при этом с просторной ванной. Компьютер apple imac в холле, которым даже сам пеосонал толком не умеет пользоваться Расположение! 2 станции метро по прямой и вы в центре! Завтраки шикарные, отличного качества и вкусные!
Аноним
12 мая 2015
Завтрак ОЧЕНЬ дорогой !!! в баре кружка пива на май 2015 года 460.00 рублей - Это перебор!!! Гостиница находится в 300 метрах от метро \" Смоленская\" это очень удобно. Персонал отзывчивый , улыбающийся (что не часто втретишь в Москве) Номера просторные , чистые . Wi-Fi работет отлично . В следующую поездку в Москве обязательно еще раз остановлюсь в этой гостинице.
Аноним
11 мая 2015
недостатков не нашли ) Идеальное расположение, два шага до метро и столько же до Арбата, как до старого, так и до нового. При этом в номерах тихо и спокойно. Заказывали обычный номер, но категорию нам повысили в связи с бракосочетанием :) номера уютные, все очень стильно, наш любимый неспрессо в номере) очень приветливый персонал, мы остались в восторге!
Irina
7 мая 2015
Шум автомобилей, доносившийся со Смоленской площади. Останавливались в Mercure Arbat на майские праздники с мужем и мамой. Отель оставил положительное впечатление. Отличный уровень подготовки персонала, оперативный сервис, разнообразные завтраки, свежие и чистые номера. Было приятно получить комплимент от бара при заезде и бутылку шампанского с чизкейком в номер на день рождения.
Iuliia
21 апреля 2015
В этот раз неважно работал Wifi, и в номере нет халата. Второй раз остановилась в этом отеле. Мне очень нравится здесь интерьер, персонал, и конечно месторасположение. Кровать прекрасная, количество подушек отличное, в номере чайник, пакетики чая и кофе. Здесь же есть замечательное кафе - вкусно и атмосферно.
Victoria
9 апреля 2015
Всё хорошо, лишь не было при входе в номер ни гардероба, ни вешалки для верхней одежды. Очень было приятно получить в подарок шампанское и десерт - на день рождение ;-) Далеко не все отели, и даже более высокого качества так внимательны. Спасибо большое! :-)
Dmitry
10 марта 2015
Нет минибара, нет халатов, слышно шум с улицы. Зачем то требует документы со ВСЕХ, кто будет проживать в номере, нигде в мире, в России и в Москве в частности, мы с таким не сталкивались. Близость к центру, рядом метро. Хороший чистенький отель. Красивый интерьер. Адекватное соотношение цена/качество для такого расположения.
Алексей
3 марта 2015
-Маленький номер в сравнении с номерами такого же уровня в отелях-конкурентах -Слабое отопление в номерах (начало марта) -Отличное месторасположение -Вежливый персонал -Чистота в номере
Наталья
17 февраля 2015
Мне понравилось расположение. Непосредственная близость к метро. До Красной площади пешком минут 20-25. Приятная и комфортная обстановка, выдержанные тона располагают приехать второй раз. И очччень вкусный завтрак.
Аноним
9 февраля 2015
В ванной нет лосьона для тела, номера не большие по площади. Отличная гостиница! Прекрасные завтраки, комфортные кровати, \"меню подушек\", быстрый WI-FI, удачное расположение!
Аноним
2 февраля 2015
нет халата, жаль..в Берлине, за те же деньги халаты есть, виды мансардных окон , на сомнительное здание, но это Москва....либо красота, либо так.. Чистота, отсутствие предрекаемого в отзывах запаха от мытья полов, номер, очень обходительный парень на рецепшн, рум сервис, прекрасная кухня...Близость к метро. Маленький, уютный..отель
Ирина
1 февраля 2015
Хорошее местоположение, внимательный персонал, прекрасные завтраки, уютный номер. Приятно было возвращаться , после прогулок по холодной Москве в теплый номер с отличным душем и хорошей кроватью. Обязательно остановимся в следующий раз в этом отеле.
Геннадий
30 января 2015
Отсутствие халатов даже по запросу, минимальный набор банной парфюмерно-косметической линии (для 4* отсутствие кондиционера для волос -странное явление), завтраки могли бы быть включены в стоимость номера, отсутствие гардероба или вешалки для верхней одежды в коридорах некоторых номеров, отсутствие дверного ограничителя, а стены-то из ГК. Вроде бы мелочи, но.... Отличное расположение в 2-х минутах ходьбы от метро, новый и чистый отель, доброжелательный персонал
Mariana
29 января 2015
Нет ничего такого, что не понравилось бы. Всё было ИДЕАЛЬНО! За что огромное спасибо. Прекрасное обслуживание на самом высоком уровне! Персонал улыбчивый, доброжелательный и отзывчивый. Особенно хотелось бы отметить замечательную сотрудницу Ирину Инкулец! В номере всегда свежая вода в бутылках, предложены тапочки и очень комфортные постели. Все двери с глушителями звука, поэтому сон не прерывается постояным хлопанием дверей. Вкусный завтрак с меняющимся ассортиментом. Удобное месторасположение гостиницы. В помещении всегда чисто, несмотря на слякоть на улице. Интернет быстрый, без перебоев. Гостиница заслуживает 4 звезды! Сервис отличный!
Евгения
19 января 2015
не все российские телевезионные каналы доступны для просмотра,нет парковки отель хороший, персонал отзывчивый,номер соответсвует фотографиям и описанию,расположение удобное, завтрак заказывали в номер континентальный, принесли вовремя и меню достаточно разнообразно.
Dmitry
12 января 2015
Первоначально нам дали маленький номер, с мансардным окном на потолке, который был засыпан снегом, не смотря, на то что я указывал в бронировании о номере с видом из окна. Но при обращении, номер заменили. Отличное расположение почти на старом Арбате и рядом с метро. Приятный персонал. Чистота и комфорт в номере.Приятный запах в отеле. Отличный wi-fi.
ElenaSem
8 января 2015
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Очень довольны комфортом и чистотой в номере. Превосходное постельное бельё, удобные подушки и матрац. Завтраки великолепные.
Анастасия
8 января 2015
Жаль, что в номере не было халатов, чтобы посетить сауну Отличный во всех отношениях отель, стильный и уютный интерьер, удобное расположение. Для тех, кто ищет отель в центре и кому не нужна парковка, это идеальный вариант.
Evgeny
7 января 2015
Мальчики на стойке не думают головой. Могут ночью после 24-00 позвонить клиенту в номер и сказать, что нужно счет оплатить не разобравшись самостоятельно. Счет, который уже оплачен. Причем выезд из отеля только на следующий день.
Irina
2 января 2015
Нет такого Потрясающий отель: тихо, чисто, уютно, дружелюбный, улыбающийся, до вольный персонал, включая уборщиц, по ощущениям все пять звезд, может быть не хватило ванной в номере, но это если придираться, а так все было замечательно, спасибо!!
Аноним
28 декабря 2014
* Нужно было связаться в день заезда, но не было контактного телефона гостиницы. * Было трудно найти гостиницу... в темноте и под дождем. Все понравилось, кроме 2-х моментов (см. следующий столбик...).
Аноним
25 декабря 2014
Без примочек и выкрутасов - просто отличная гостиница. Чистота комнаты и ванной - тотальная. Прекрасный завтрак (кроме стандартных закусок, каждый день то блины, то сырники, то оладии). Персонал приветлив и эффективен. Отличное расположение в центре города. Обязательно приедем еще.
Anna
18 декабря 2014
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. На букинге в описании заявлено метро - 8 минут, на самом деле не более 2х, но в тоже время в тихом переулке. Кухня в ресторане прекрасна, завтраки а ля карте прекрасны, кофе приносят в кувшинах, все очень вкусно (сырники таят во рту)
Рамиль
13 декабря 2014
Никаких минусов не могу отметить. Месторасположение настолько уникально, что легко планировать любые встречи. Бесподобный ресторан в самом отеле, причем рядом с отелем множество других мест где можно поесть на любой вкус. Приехал в отель в 10:00 и сразу же был заселен. Забота о клиенте ненавязчивая, но она чувствуется во всем. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, с достоинством.
Аноним
3 декабря 2014
все , завтрак не в ходит :(( 1000 рублей за что , ели в ресторане у них хуже не куда , номер окна под потолком , номер маленький , жалкие постеры на тех дверях , центральный лифт только для персонала бред))), менще пафоса господа Цена стандартного номера 11 тысяч , 9 т в Астории для сравнения короче понты. рядом метро , замечательные девушки на оформление умные грамотные ...
Аноним
10 ноября 2014
В номерах , окна которых выходят на Садовое кольцо, очень слышно шум дороги. Расположение, персонал,дизайн отеля, удобная мебель , все до мелочей продумано. Для семьи очень удобно брать смежные номера.
Iuliia
31 октября 2014
Прекрасный интерьер комнаты, позитивный персонал. Станция м.\"Смоленская\" в двух минутах ходьбы.Wi-Fi шустрый. В следующий приезд остановлюсь здесь же!
Alexander
28 октября 2014
Замечание скорее к проживающим. Отель для некурящих! Не курите, пожалуйста в туалетах: по вентиляции всё разносится! Понравилось абсолютно всё! От встречи на ресепшн до прощания. Приятный персонал, во всём помогали . Отдельное спасибо бармену - непревзойдённому знатоку виски! В номерах идеальная чистота, Wi-Fi работает быстро, звукоизоляция на высоте. Спасибо огромное за всё, обязательно остановлюсь у вас ещё.
Anastasia
19 октября 2014
Из минусов, которые никак не отразились на нашем пребывании, - отсутствие собственной бесплатной парковки. Выбирала отель для свадебных сборов, Mercure Arbat очень понравился своим стильным современным интерьером. Предварительно заезжали в отель, нам доброжелательно провели экскурсию по разным типам номеров. Стандартные номера, ничем не уступают улучшенным и люксам, планировка у каждого номера индивидуальная. От метро идти ровно минуту.Без сомнения остановились на этом отеле! Хочу сказать большое спасибо за внимание и заботу персонала: нам в подарок увеличили категорию номера и принесли вкусные угощения. Всё было идеально, в номере есть совершенно всё необходимое: чай, кофемашина, халаты, тапочки, фен, зубные щетки.. Всё очень чистое и новое. Большое спасибо Mercure Arbat за то что помогли сделать столь важный для нас день еще прекраснее)
Tatiana
14 октября 2014
Завтрак скуден. Ориентирован на европейцев, которых более 80% в отеле. Только один вид каши, омлет или отварное яйцо, один вид сосисек, либо блинчик, либо сырник. Что касается сухофруктов- твердые, орехи горхлые, повар их точно не пробовал,а вот девочки на завтраке в ресторане просто умнички! Потрясающий уютный современный отель с шикарными условиями для проживания. Очень внимательный персонал. Многолюдно, но нет суеты. Отличное расположение, шикарный сервис- рум. На ОЧЕНЬ высоком уровне менеджмент отеля и руководство, мне организовали супер подарок в мой день рождения!
Borys
12 октября 2014
Вид из окна не особо вдохновляет, и (при открытом окне) слышно гул мегаполиса. Но тут уж ничего не поделаешь :-) Месторасположение, звукоизоляция, качество мебели и сантехники, очень приятный персонал
Starkova
9 октября 2014
Туалет в номере был отдельно от ванной, непривычно расположен, очень темный и неуютный. Вежливый профессиональный персонал, приятная атмосфера отеля, хороший завтрак
Елена
9 октября 2014
Понравилось абсолютно всё! Сначала поселили в смежный номер, попросили дать другой, отдельный номер , моментально удовлетворили нашу просьбу, несмотря на то, что отель был загружен. В ресторане очень внимательные официанты, хорошая кухня. До станции метро буквально пять минут ходьбы.
Мария
29 сентября 2014
Номер 414, окна на потолке, спать невозможно. У нас было раннее заселение в 4.00 утра, заселили без доплат и очень быстро. На следующий день, я поняла, что номер мне не подходит и нам его сразу же поменяли. Сам отель очень красивый, персонал вежливый. Завтрак очень вкусный и разнообразный, даже вино подавали. Отель мне очень понравился, обязательно в нем еще раз остановлюсь.
Акмарал
23 сентября 2014
очень понравились уютные номера,чистота,обслуживание!!!девочки все очень внимательные вежливые !!!:)) заказала обед в номер все оооочень вкусно,спасибо отелю,да вот еще что хорошо так это расположение 1минута и вы на Арбате вечером прогуляться очень интересно!!!!!
Svetlana
17 сентября 2014
Долго думала что написать отрицательное про отель, но так ничего и не вспомнила Останавливалась в отеле с семьей, была в командировке по работе. Не хочу повторяться с другими отзывами. Все, что написано положительного про отель, все правда до последнего слова. Все фото соответствуют действительности. Никакой сильной отдушки/ароматизаторов, как рассказывали предыдущие отдыхающие, не заметила! Местоположение - супер, персонал - выше всяческих похвал, завтраки - великолепны, номера - шикарные. Ужины заказывали в номер, все было приготовлено оперативно и очень вкусно, ел даже мой привередливый ребенок. Однозначно приеду в этот отель снова. Рекомендую!
Oleg1604
17 сентября 2014
Возможно показалось, но девшука на ресепшен была не очень доброжелательна при заселении. Но это не испортило общего впечатления. За месяц после предыдущего посещения ничего не изменилось. Все отлично. Жалко , что как и в прошлый раз останавливался в отеле всего на одну ночь.
Ольга
9 сентября 2014
Очень приятный персонал. Могли ответить на все наши вопросы, кула сходить, как добраться и т.д. Так же порадовал трансфер до аэропорта, который они предлагают. Удобная постель. Месторасположение очень удобное. Спасибо вам!
Оксана
9 сентября 2014
Стильный отель. Чистый номер. Удобный матрас, очень хорошее постельное и подушки. Спиться великолепно. Хорошая шумоизоляция: не слышно шума улицы и постояльцев. В отеле много иностранцев. Хороший спектр доп.услуг. Идеальное расположение: рядом Арбат, а метро просто через дорогу. Рядом классный английский паб.
Olga
5 сентября 2014
Персонал был надменным. Разговаривали свысока. Было неприятно((( Отель очень понравился, у нас был шикарный люкс, комфортный и уютный. Мы заказывали еду в номер, очень вкусную. Всем советую попробовать сэндвичи)))
Диана
1 сентября 2014
Минусов не обнаружили. Замечательно место! Отдыхали в улучшенном номере люкс! Это действительно люкс! Везде очень чисто и красиво! Принесли шампанское и клубнику в качестве комплимента! А ванная в комнате просто космическая! Всем рекомендую!
Ольга
27 августа 2014
Минусов найти не успели, т.к. может их нет, а может мы были там всего одну ночь. Ничего плохого об отеле сказать не могу! Останавливались в этом отеле как молодожёны. Всё очень понравилось! В шаговом доступе от метро, парковка правда только платная, но со свободными местами проблем не было, удобный подъезд. Персонал приветливый, внимательный. Интерьер приятный. Нам как молодожёнам сделали приятный подарок, какой писать не буду, но было очень приятно! Спасибо персоналу!