Апартаменты по факту очень отличаются от фото размещённых на сайте. Все намного скромнее, просто обычная стандартная квартира со старой мебелью, техникой и ванной. Расположение апартаментов очень удачное. Близко к метро.

Я приехала в Москву поработать и для меня было важно, чтобы квартира была рядом с метро, она должна была быть тихая и сервис ненавязчивый. Все эти условия соответствовали выбранной мною квартире. Хочется подчеркнуть обслуживание - очень внимательный к моим нуждам персонал. Я действительно чувствовала себя как дома!

1) обьект в действительности не соответствует рекламируемому . Ожидания вообще не оправдались 2) не работал душ, пришлось потратить достаточно длительное время и созваниваться с администраторами. Причем не сразу удалось их убедить, что необходим мастер Расположение

Осторожно Шарлотанв, Полный обман, самый главный обман в том что заявленная Квартира не соответствует реальности, это оскорбляет и заставляет более не пользоваться системой букинга, так как именно букинг должен контролировать таких жуликов, ведь деньги берут они з каждой покупки отеля, а эти жулики которые сдают квартиры типа класса люкс за 7000 руб в сутки, за такие деньги можно снять достойный номер в центре.

Межкомнатные двери "картонные". Просторная двухкомнатная квартира, 10 минут пешком от Белорусского вокзала. Персонал очень отзывчивый, все вопросы старались решать оперативно. Курьер и горничная приходили вовремя, сервис на уровне. Кухня очень хорошо укомплектована. Отличный выбор для поездки, действительно соответствует названию "как дома". Буду останавливаться тут еще!

Окна выходят на улицу. Очень шумно. Рамы не глушат шум от движущихся автомобилей. При заселении заполняется слишком много бумаг. Удобное расположение. Достаточно близко к метро. Есть где купить продукты. Рестораны и кафе расположены близко.

Из минусов можно упомянуть только тарахтящий кондиционер на кухне - надеюсь, он будет исправлен. Из совсем мелких придирок - неаккуратный шов герметика на стыке ванной и стены. Просторная однокомнатная квартира с кухней и ванной, готовая к полноценному проживанию - в наличии телевизор, WiFi, телефон, кухонная техника и посуда, стиральная машина, гладильная доска, утюг, сушилка. В том же доме располагался магазин продуктов, так что бытовых трудностей с проживанием не было.

Чистая большая квартира. Новая стиральная машина, посудомойка и все-все-все работало отлично. Расположение - прекрасное центр, рядом с Пушкинской площадью - 5 минут пешком.

Сломан душ-фонтан во все стороны, устроили потом в ванной. Приятно удивило отсутствие предоплаты. В день выезда разрешили задержаться после 12-00 без доплат. Приятные,доброжелательные и не навязчивые сотрудники.

Уборка производится горничной только после предварительного звонка в офис, что очень неудобно, в выходные дни уборка не производится. Постельные принадлежности и полотенца меняются раз в неделю. Несответствие цены и качества обслуживания. Хорошее месторасположение, в 15 минут ходьбы от Красной Площади, рядом метро. Квартира просторная, постельные принадлежности чистые, кровати удобные.

Двуспальная кровать в одной из спален. Матрас как гамак, всю ночь скатывались друг на друга. Всё!!! Спасибо Юлии из команды Букинг, которая решила вопрос нашего перемещения в Ваши апартаменты, в то время как предыдущая бронировка была сорвана по вине хозяина, речь идёт об апартаментах на Новом Арбате, №26 ABS Grand,. Хозяева которых нас просто "кинули"

Ввиду того, что это второй этаж и все окна выходят на Тверскую - очень шумно при открытом окне. Если окна не открывать, то становится душно, т.к. кондиционер только в гостиной. Уютно, чисто и очень удобное расположение

Из минусов только раположение-увы,издержки современного мегаполиса:)шумно круглые сутки,окна открыть невозможно Внимательное отношение,сервис на 5 звезд!

Фото при заказе не соответствует действительности - реальное мошенничество, интернет работает в перебоями, окна на улицу - шумно, в соседней квартире ремонт в 10\00 - об этом ни кто не предупредил. Расположение, постельное белье

При заезде перепутали время моего прибытия и мне пришлось ждать приезда менеджера. Очень уютно, на кухне есть все необходимое, чисто, удобная кровать, рядом с Метро.

Не точный адрес был указан изначально на сайте. Менеджера ждали у подъезда 20 мин. , сказал , что позвонит когда подъедет. В итоге оказалось он ждал в квартире... В ванной нет урны. Купите сахарницу и салфетки. Чисто, вся техника в исправном состоянии.

Дороговато, и много времени уходит на формальности (заполнение и подписание договора). Для ускорения можно было бы договор готовить заранее. Расположение прекрасное, уютно, комфортно, удобно.

Кроме месторасположения, плюсы отсутствуют. Фото не соответствуют, все старое и пахнет старьем. Платишь только за месторасположение. Комфорт отсутствует. Месторасположение

дешевый ламинат, запах канализации в сан. Узле Месторасположение, вид на садовое кольцо, близость к Тверской, обилие заведений в пешей доступности и даже прямо у выхода из подъезда ( апартаменты на садовой-триумфальной

Во - первых, просыпаясь солнечным утром, открывая шторы, медленно потягиваясь, первое, что ты видишь - это кладбище. На этом можно было бы и закончить. Но, если этот факт не смущает. То я плавно перейду к немецкому ресторану на 1м этаже отеля. Максимально медленное обслуживание, хамоватые официантки и холодные булочки. Но, вкусное пиво ( по - моему там всего один сорт ). Так же, советую, внимательно читать описание блюда, потому что местный шеф - повар имеет привычку забывать доложить салат ( к стейку из лосося ) или подать соус ( к хлебной тарелке ). Отношение не серьезное и вообщем - то сухое, к посетителям и гостям проживающим в отеле. Спасибо! Номера в отеле чистые, уютные и приятные. Уборка проводилась своевременно. Но, к сожалению на завтрак не смогли успеть. На 1м этаже очень приятный немецкий ресторан. Правда у него были свои минусы.

Администратор при заселении очень не понравился, ничего не знал, не вежлив и не компетентен. Месторасположение хоть и Тверская-ужасная грязь, шум ночью, невозможность проветрить квартиру (было очень душно). "Убитые" аппартаменты!!! Нет, как в других, даже более дешевых аппартаментах, даже пакетика чая, не говоря уже о каких-либо других удобствах. Телевизор 10 -15 летней давности и так далее. Ничего

При приёме квартиры для друзей обнаружил кучу мусора перед входной дверью,грязные окна ,волосы в сливе ванны.На претензии ответили что за то что за дверью не отвечают,окна моют только по весне,а содержимое в сливах - норма.Пришлось самому решать проблемы.Телефон настроен в древнем импульсном(а не тоновом) наборе,то есть набор номера занимает почти минуту.На залог дают не документы ,а бумажку на ксероксе без печатей.В договоре аренды узнать инициалы руководителя не удалось.Безотвественный ресепшн.Был ранний вылет в субботу,обещали забрать ключи и вернуть залог в 9.00 утра,но до 10.00 никто не появился На звонки не отвечали,играла вечная музыка.Ощущение что в выходные вообще не работают или специально игнорировали. Улетели без залога..Работа ресепшена - низшая ! Снимали на 1ой Тверской д.36.Близко к метро,в 2х минутах ходьбы,из окна виден Белорусский вокзал. Интерьер со вкусом.Общий длинный коридор,с которого ул.Тверская как на ладони.

1. В квартире душно, приходилось часто проветривать, благо окна оборудованы ограничителями для проветривания. 2. В санузле мало крючков При проживании более 1 человека сложно разместить полотенца, халат и т.п. Жили в квартире на Васильевская ул. 5. Удобное расположение: близко к центру, рядом транспорт, магазины, кафе и т.п. В квартире есть всё необходимое, в т.ч. посудомойка, стиралка с сушкой. Приятный интерьер. Большой гардероб. Интернет работал устойчиво.

не было уборки сломано джакузи с окон дует наличие интернета просторные комнаты месторасположение ( в тихом месте в центре рядом со станцией метро)

Очень отзывчивый персонал. администратор при заселении прибыл во время, даже чуть раньше.Процедура оформления занимает около пяти минут. Квартира удобная, все фотографии выложенные на сайте достоверные. Очень удобно, что есть кухня со столовыми принадлежностями.Чистота и порядок.Спасибо персоналу аппартаментов, что по нашей просьбе поселили нас с друзьями поблизости: в соседних домах.

Не очень удобно было то,что в праздничные дни (а это целых 3 дня) в апартаментах не убирались , впрочем мы были прдупреждены заранее . И не работало отопление в ванной комнате (опять же из-за опраздничных дней не хотелось беспокоить менеджеров и тратить время на устранение этого неудобства, поэтому не жаловались,но зимой без отопления в ванной не комфортно) Не очень удобно было то,что в праздничные дни (а это целых 3 дня) в апартаментах не убирались , впрочем мы были прдупреждены заранее . И не работало отопление в ванной комнате (опять же из-за опраздничных дней не хотелось беспокоить менеджеров и тратить время на устранение этого неудобства, поэтому не жаловались,но зимой без отопления в ванной не комфортно) Месторасположение апартаментов - выше всяких похвал..Центр, близко к метро, тихий двор, уютная квартира . Всё как обещали. Рекомендуем. Очень приятно было не разочароваться, бронировали подобное жильё впервые, нас приняли и встретили когда нам было удобно и проводили тоже в удобное для нас и не очень удобное для них время (5-30 утра) ,это порадовало- всё для удобства клиентов, молодцы. Квартира уютная,чистая, хорошая мебель, отличные постельные принадлежности, хорошая техника и мебель. Метро за углом.Всё как мы хотели.

Почему-то не был вымыт пол. Он был очень грязным, хотя вообще квартира чистая. Заселялись пятеро коллег, но пришлось спать на двуспальных кроватях под ОДНИМ одеялом вдвоём. На просьбу выдать одеяло каждому персонал не прореагировал. И почему-то в туалете не оказалось туалетной бумаги. Расположение - рядом с метро и центром. Квартира неплохая, все есть, чтобы остановиться на пару дней. Ключи принесли вовремя, ждать не пришлось. В целом все понравилось.

Агент который встречал и оформлял документы. Девушка, которая забирала ключи при выезде. Манера общения с клиентами неприемлима. Если фирма желает быть более привлекательной для новых и заполучить постояных клиентов, то следует научить персонал общению с клиентами. В квартире был запах табака, хотя на сайте было чётко указанно для некурящих ... Наталья - старший менеджер отдела размещения и Ксения - менеджер по продажам и бронированию работают в категории 5*. Благодарю Вас, леди! Квартира находится недалеко от метро Маяковская, очень удобное расположение; чистая; комфортная.

Фото на сайте не соответствовало реальности. Менеджер сказал что часть окон во двор, а часть на улицу. Но окна были все на улицу. Шумно ужасно. Близко от метро и от того что нам было нужно. Быстро отреагировали на просьбу о дополнительном комплекте белья.

Фотографии не соответствуют действительности,при бронировании фотографии другой квартиры(которая нам устроила бы),а после безвозвратной 100% оплаты ,отправили фотографии другой-бабушкиной квартиры,где и нам пришлось жить.Соответственно цена не соответствует качеству.Мебель старая и самая простая.В квартире чем то ваняло,такой запах дешовой мебели.Под окнами ул.Тверская,шумно днем и ночью,стеклопакеты не помогали,но мы ожидали,это не претензия. Местоположение.Чистота.Персонал.

Апартаменты находятся в самом центре Москвы! Все под рукой и после прогулок по красной площади можно смело возвращаться домой пешком! Рядом всё есть! Вплоть до салонов, один из которых находится в соседнем доме! Так пришла в голову идея побаловать детей маникюром) Спасибо за комфорт!

Воспользовались стиралкой, но вот порошка к ней не было (и мы не предусмотрели, или не нашли). Проживали в апартаментах 2 дня - две семьи - 5 взрослых, 2 ребёнка. Вполне прилично. В наличии постельное, полотенца, мыльно-рыльные, т/бум, посуда, фильтр для воды, рабочий холодильник, стир. машинка. Кондиционер только в одной комнате, но его и надо было только одной семье, которая в эту комнату и поселилась. Один раз пользовались кухней - варили пельмени. Ночевали хорошо - ни кто не мешал, тихо и спокойно, кровати удобные. Устроило всё, нареканий и претензий нет.

Почувствовать себя москвичом так просто! Прогуляться по Тверской. Войти в солидный подъезд. Подняться по спокойной чистой лестнице. Войти в просторную уютную квартиру. Насладиться прекрасным видом из окна. Отлично выспаться. Позавтракать на кухне... )))

Все понравилось! Доброжелательный персонал, чисто, спокойно. Однако бронь на букинге - рулетка, неизвестно, куда попадешь. Адрес узнаешь непосредственно перед заселением. Если нужна конкретная квартира - заказывайте на сайте компании. Думаю, еще вернусь сюда)

Сломанный диван. Поломка видна, когда раскладываешь диван.

Слышно у соседей ночью телевизор

Гул машин слышен даже через стекло пакет. Отдыхали семьёй. Удобное расположение, наличие балкона.

Бомжатник, а не квартира

Парковка платная местоположение

Светлые современные Аппартаменты в тихом центре , рядом вся инфороструктура - очень удобно . Идеально чистые и новые . Рекомендую

Отличное расположение, чистая квартира со всеми удобствами.

Введение в заблуждение относительно сервиса. Поведение персонала. Введение в заблуждение относительно типа отеля. Ничего

нет балкона и вид не очень Очень удобно, все в шаговой доступности

Окна выходят на Тверскую-Ямскую, стеклопакеты не спасают от шума. Летом, думаю,- АД! Центр.

Всё рядом, удобные транспортные развязки. Метро. Два пивных ресторана под боком. Один из них Пилзнер!

Мы были 3 взрослых и 1 ребенок, нам дали только один комплект спального белья, одеяло оказалось одно на всех. Хорошо что было тепло))) Чисто, уютно.

Все! Спасибо!!!

Останавливались на одну ночь. Все прекрасно! Уютная, чистая, просторная квартира, хорошее местоположение.

метро рядом

месторасположение чистота тишина

в ванную комнату можно попасть только через одну семейную комнату:// понравилось все :))

Оплатили дополнительную кровать для маленького ребенка, оплатили за нее. Но матрац сдувался спустя 30 минут. Обещали произвести возврат денег за услугу, но до сих пор тишина Расположение хорошее, уютная и чистая квартира

Единственный минус квартиры - это невообразимый шум за окном (квартира выходит на проездную часть). Московские улицы характерны тем, что даже если движение небольшое, все равно грохот такой, как будто едут танки. Эхо такое странное, ни в одной стране мира не наблюдала подобное. Может, дома слишком близко друг к другу... Еще не очень понравилось, как горничная, принимавшая квартиру, при нас проверяла, на месте ли все вещи и пересчитывала полотенца. Одного не досчиталась и строго спрашивает: "Где еще одно полотенце?". Потом оно нашлось, но оч неприятно это все... Был сломан диван, так что мы не могли его сложить до положения "сидя". В любом случае, все это мелочи. Главное- чистота и близко к метро. Кому не оч мешает шум за окном - рекомендую. Мы размещалась в апартаментах N 429, которые нам очень понравились - очень удачная перепланировка, интересный ремонт, приятный дизайн и чистота. Хороший интернет. В ванной мыло, шампунь, стир порошок. На кухне жидкость доя мытья посуды, губки, тряпочки, чай, кофе, сахар, соль, перец. Почему-то не было кухонного полотенца, хотя надо бы... По горячей линии всегда можно связаться с сотрудниками, ребята оч вежливые, стараются помочь.

Меня никто не предупредил, что домофон не работает! Дверь открыл сосед чисто случайно. Договорились на выезд в11:45 (максимальное время для выезда 12:00!!!). На следующий день никто не пришел ни в 11:45, ни в 12, начали звонить по телефонам, указанным при бронировании, а именно агентства likehome. По одному номеру срабатывал автоответчик, другой номер был вообще выключен. После 12 дозвонились в службу поддержки booking.com, оператор пытался связаться по всем возможным номерам телефона данного агентства, но не смогли также дозвониться, оставили им сообщение на голосовую почту и написали письмо. Около 14 часов дня!!! ( чек аут по правилам в 12:00) мне позвонили с мобильного номера и сказали, что у них информация, что выехать должны в 15:00, на что я ответила, что о такой договоренности и речи не было. Через 15 минут пришла горничная, забрала у меня наконец-таки ключи, депозит. Из недостатоков самой квартиры, это то, что все окна выходят на шумную улицу, звукоизоляция недостаточная, всю ночь были слышны гулы. Неработающий домофон. Быстрое оформление, договоренность по мейл о времени передачи ключей. Близко к метро Белорусская, квартира на 1-ой Тверской Ямской, 28. Квартира в хорошем состоянии. Рядом есть магазины Азбука вкуса, Седьмой Континет, Бахетле. Чисто, уютно, постеленное белье на 4-х, в ванной мыло, гель для душа, шампунь Чистая линия, фен, стиральная машина; на кухне все основное есть, кроме духовки. Посуда, чашки, стаканы, столовые приборы, чай, кофе- все ок. Нельзя курить в квартире, и это хорошо.

Вай-фай часто пропадал,и скорость ожидали повыше,центр столицы,все-таки. Плохо уходит вода в ванне и раковине,приходилось ждать. Практически все. Здорово! В целом довольны!

Апартаменты на 3-й Тверской -Ямской выглядят в реальности намного хуже чем на фото. Были очень расстроены, особенно дети. Ожидали намного лучше. Быстро заселили, хотя мы опоздали на 30 мин. Близко от метро. До центра пешком далеко.

нельзя сразу увидеть адрес квартиры, узнали только за три дня до заселения, но это мелочи Шикарное месторасположение! По телефону сообщили, что приезжаем к двум часам, менеджер уже ждала. Депозит из квартиры не уносят, закрывают на ключ и горничная на следующий день все отдает. Чистая, уютная квартира (у нас была двухкомнатная), все необходимое есть, все работает. Бронировали со скидкой.

нельзя предугадать куда поселять, фактически рулетка. Так что на описание расположения - положится нельзя. Заезд и выезд то же фактор критический. Найти по адресу- вечная проблема - то надо ждать встречающего, то десятки раз перезванивать и уточнять местоположение просить выйти ключепередатчика близко к центру

нет информации на сайте, что это не отель 5 звезд, а квартиры по- суточно!!!.... зная это - ни за что бы не забронировала. бронь на тверской, а заселили в переулок глинищевский. что за бред! ужас!

Like Hone - отличная компания, пользуюсь их услугами уже много раз и всегда получаю гарантированное удовольствие и чувствую себя like home. Спасибо, всем советую

Завышенная цена. Невозможность выбора апартаментов по фото на сайте(несколько адресов с разным дизайном и оснащением). По нашему мнению и цена у апартаментов должна быть разной в зависимости от комфортности. Конкретный адрес узнали только за несколько суток до заезда. Понравилось -удачное расположение отеля,быстрая помощь персонала отеля по возникшим вопросам во время проживания.

1) взяли депозит 3000р наличными и не вернули, якобы при чекауте у горничной не оказалось этих денег для возврата. Переписка ведется уже месяц 2) реальные аппартамены не соответствуют заявленным на фотографиях локация

Предупредили заранее о приезде, так что проблем с заселением не было. Нас ждали в апартаментах. Полное соответствие фото. Удобное расположение. Комфорт, чистота, уют. Посуды и кухонных принадлежностей в достаточном количестве. Постельное белье надлежащего качества. Встретили Новый год с детьми в Москве прекрасно. Большое спасибо!

- Было ужасно холодно (при двух включенных обогревателях и горячей батарее) согреться было трудно. Вообщем зимой если останавливаться я еще подумаю конечно только из за этого факта. - Мелочь вроде но не очень приятно. У сотрудника который меня принимал не оказалось здачи, сказали утром отдадут, а уборщица которая пришла принимать и убирать квартиру про это даже в курсе не была. В результате отдала деньги, с кем то предварительно созвонившись. Удобное расположение (вход прямо с Тверской), хороший интернет, доброжелательный сотрудник.

По выходным не производят уборку квартир, фотографии на booking отличаются от реальных. Хорошее месторасположение, близость к ключевым местам города и транспорту. В квартире есть все необходимое для проживания, как дома.

Менеджер забыл терминал для оплаты и пришлось оплачивать наличными. Прекрасное расположение - близко от м.Пушкинская и пешком до Кремля 5 минут. Чисто, уютно, шустрый wi-fi. Берут депозит в размере 3 тысяч, в день выезда возвращают.

мы ждали ключ у подъезда. хотя заранее позвонили, но персоналы опаздали на 15 минут. все понравилось! после забронирования я несколько раз писала в отель, и каждый раз быстро мне отвечали. апартаменты красивые, чистые, уютные, в самом центре.

Расположение отеля.В центре и не шумно.Чистые новые апартаменты, где продумано все до мелочей с заботой о гостях.Спасибо за отдых.!Обязательно приеду к вам снова.

нас было 6 человек,о чем неоднократно сообщалось заранее и уже на месте,но почему то выдали только три комплекта полотенец..даже если люди являются семейной парой,это не оправдано,а для тех ,кто не является вообще недопустимо! Мы жили на 3-й Тверской-Ямской.Очень приятные аппартаменты со всеми удобствами и симпатичным интерьером,находятся на тихой улочке в центре города. Семь минут пешком до метро Маяковская,от которой достаточно близко добираться до самого центра. Очень довольны! С удовольствием воспользуемся еще раз и рекомендуем друзьям.

Уже несколько раз воспользовался услугами сети Like Home и обязательно буду делать это в будущем - прежде всего из-за высокого уровня качества компании

20 минут ждали возле подъезда, пока не дозвонились в агентство, только потом за нами спустилась девушка, т.к. первоначально нам сказали позвонить в домофон, хотя в самой квартире мы его не нашли! и этаж везде пишут 7, но на самом деле 6 Все было очень чисто, аккуратно, мебель не старая, все работало.

Слишком редко меняется белье . Полотенца надо, наверное, менять каждый день . И еще, очень не хватало на кухне духового шкафа ))) Чудное расположение апартаментов ! Метро - рядом , до Тверской рукой подать и при этом .... тишина

До ресепшена дозвониться не всегда получается. Расположение квартиры очень хорошее,приветливый персонал,комфортный номер,оборудованный всей бытовой техникой(стиральная,посудомоечная(удивлена) машины,фен,чайник,пылесос,утюг, микроволновка.

документы не подготовили в течении недели хотя обещали каждый день что все сделают, воды не было горячей один день, сказали ну там меняют трубы, от нас ничего не зависит, грязный туалет, ремонт убитый, тапочек нет, ни воды питьевой ни чая, занавески прозженые, вообщем у меня остался только негатив, больше туда ни ногой, эти квартиры не для людей!!! месторасположение

Компания сознательно вводит в заблуждение посетителей букинг.ком. Забронировав апартаменты с двумя спальнями и одной дополнительной кроватью для семьи из 5-ти человек, мы были поселены в однокомнатной квартире,где на кухне, по мнению администрации, могут разместиться комфортно три человека. В качестве кроватей был предложен Гостинный диван и матрац. На просьбу переселить в апартаменты соответствующие описанию, было получено предложение: "Уходите, если не нравится, а в следующий раз бронируйте через наш сайт, чтобы описание совпало." Апартаменты находятся в центре: удобно добираться до всех точек. В целом, качество квартиры ( ремонт, чистота, наличие утилити) на твердую четвёрку.