в квартире есть все необходимое для комфортного проживания. Хороший ремонт, достаточно новая мебель. хорошее постельное белье, много полотенец. Все чисто и аккуратно. Близко от метро. Около дома много магазинчиков с продуктами. До аэропорта внуково на такси 700 рублей.

Мы были в Москве с деловой поездкой. Квартира чистая и уютная , расположена в хорошем месте(не далеко метро), рядом магазин и аптека. Остались довольны советуем.

На полу в ванной - волосы прошлых постояльцев. Раковина древняя, фен разваливается в руках. Не было стирального порошка. Отличное местоположение (м. Фрунзенская). Маленькая трехкомнатная квартира с неплохим ремонтом. Новая мебель, чистое постельное белье, чистая посуда на кухне. Техника хорошая, все работает.

Мы далеко не сразу разобрались с оплатой парковки. Оказывается в воскресенье парковка бесплатная, но до 24 часов. Паркомат примет деньги только после 00-00. На ближайших столбах информации как оплатить смс не оказалось. Единственный недочетик, что эту информацию до нас не донес менеджер, который нас встречал. Если не пугает квартира в жилом доме (это кстати написано в описании отеля), то отличный вариант. Все по времени. Персонал приветлив. Чисто.

У LikeHome несколько аппартаментов в районе Фрунзенской. Мне были предложены аппартаменты в очень спокойном месте, во дворе на 2-ой Фрунзенской. Рядом метро и продовольственные магазины. Хотел бы отдельно отметить высокую квалификацию менеджеров LikeHome: абсолютно договорноспособные и исполнительные, за что большое спасибо.

При достаточно высокой цене три основные проблемы которые все портят: 1. не дали брелок для въезда и парковки во дворе (вариант парковаться только на дублере, где не всегда есть места и непонятная ситуация с оплатой); 2. Сломанный держатель шторок в ванной. Развалился на глазах. Очень неудобно мыться; 3. Банально отсутствуют зубные щетки и паста, приобретайте заранее сами. И, пожалуйста, не просите горничную приходить намного раньше времени выезда, а потом стоять надо душой, пока постояльцы собирают вещи. Все негодования возникли именно в связи со странным соотношением цены и качества.

Большая кнопка смыва на унитазе не работала, маленькая работала хорошо, окно в спальне с трудом закрывается. Большая площадь, удобная кровать, стабильный интернет, хорошая техника на кухне

Слегка раздраженный менеджер. Но его можно понять, т.к. заселялись с фактически часовым опозданием. :-) Наличие парковки стало бы несомненным плюсом. Удобное месторасположение. Рядом магазины, банки, филиал Связного... В общем, всё, что нам было необходимо, находилось "под рукой". До станции метро, пара минут ходьбы. Апартаменты просторные, чистые... Хороший вид из окна. Есть всё необходимое для приготовления пищи. Общее впечатление очень приятное. При следующем посещении Москвы, непременно обращусь в Like Home!

Комсомольский проспект круглосуточно шумит, так что окна приходится держать закрытыми, иначе шумно. Но при закрытых окнах проблем нет. Все отлично: сотрудники на передачу квартиры и её прием прибыли вовремя, никаких затруднений при расчете кредитной картой и возврате наличного залога. Мы жили Комсомольский 27 прямо напротив метро. Для завтрака в радиусе 100м много сетевых кафе. Хотя в условиях размещения указано отсутствие гарантированной парковки, на самом деле с парковкой проблем нет: прямо под окнами городская парковка на улице. В выходные она бесплатная и мест там полно. Наше авто стояло прямо под окнами квартиры. В будни конечно же эта парковка дорогая: 40₽/час, но в 100м есть торговый центр, где есть круглосуточная парковка за 200₽/ сутки.

Изменения правил обслуживания не всегда отражается в памятке проживающему, которая находится в апартаментах. Близко от метро. Есть возможность поставить машину "под шлагбаум" при личной договоренности с охраной.

Очень удобное предложение, чтобы остановиться семьёй на день-другой. Уверена, что ещё не раз воспользуемся. Кухня, как по мне, даже слишком хорошо укомплектована - можно было и попроще)))

В квартире было довольно-таки прохладно, но нам показали два обогревателя, так что не замерзли. Кухонный стол показался маленьким (если учесть, что квартира рассчитана на 5 человек). А ещё, в одной из комнат в изголовье кровати жарит батарея, очень странно. В квартире действительно чисто, каждый день в оговоренное заранее время приходила уборщица. Было все необходимое, достаточное количество тапочек, полотенец, вся техника работала исправно. Понравилось, что менеджер изначально четко всё объяснил, проверил исправность всей техники.

Непредсказуемость и неопределенность какие аппартоменты будут предоставлены. В первый день проживания не было горячей воды и Wi-Fi. В день выселения представитель фирмы опоздал на 1,5 часа и без необходимых документов. Пришлось тратить время на поездку в офис.

кровать скрипела, в квартире не было даже елементарных вещей, туалетной бумаги, таблеток для посудомойки, да и самой посуды было мало. для остановки на 2-3 дня пойдет, на дольше лучше гостиницу. близость к городу и метро

Совковый кирпичный дом 41 года выпуска,) Мебель а ля икея, хорошо для тех кто приехал из другого города есть кухня все удобства Вобщем если вы приехали из бердянска на недельку посмотреть москву, то вам сюда Все остальные, лучше в новотель,) Чисто, расположение в центре

Спасибо большое LikeHome Apartments Frunzenskaya! Наш отдых в Москве удался и благодаря Вам! Менеджер прибыл в апартаменты в точно назначенное время, всё быстро и слаженно показал. В апартаментах вся техника исправно работала, что очень радовало, ничего не отваливалось нигде) Чисто и аккуратно. Мы довольны. Обратимся ещё раз непременно!

Не отреагировали на письмо с просьбой предоставить 4 спальных отдельных места.... и мне с тремя детьми пришлось спать на большой кровати ... поперёк...муж спал на жестковатом диване. конечно НЕ удобно.тем более что была надувная кровать, но нам её не надули((((( Месторасположение, вид из окна, ЧИСТОТА!!!, уют, прекрасная работа менеджера, и горничной!!!! мы не первый раз пользуемся вашими услугами и нам очень нравиться! (даже момент с кроватями не испортил впечатлений))))) Желаем удачи и процветания!!!

Не нашел дом по навигатору. Созванивался с фирмой, менеджера ловил на улице. Указывайте номер дома как в навигаторе. Менеджер ждал нас до 2-х ночи, маленько подзадержались в дороге.

Отличное расположение относительно метро. Мы приезжали с друзьями на выставку в парк Горького и искали квартиру как можно ближе. Отличный вариант. Фотографи отлично отражают действительность.

крайне неудовлетворительный возврат залога: будьте готовы к ожиданию не меньше суток при переводе на карту, хотя в договоре сказано, что возврат залога сразу при выезде. Чистота, расположение, все работающие электроприборы, много приятных неожиданностей которых нет в российских гостиницах.

Все, чего нам не хватало из белья, постельного принесли на следующий день! Квартира теплая, аккуратная, уютная.

Цена. Расположение, чистота в доме.

Отличное месторасположение, хорошее обслуживание.

Месторасположение, чистота в квартире, услуги менеджера при заселении. Все четко,быстро в строго оговоренное время. Мне понравилось.

Всё понравилось. Очень близко к метро, уютно и удобно.

расположение, близость к метро, удобная кровать, интернет, кабельное, хорошая кухонька, наличие магазинов и кафе, отсутствие шума

Чисто и комфортно

Из-под двери балкона на кухне немного дуло. Дороговато. Чисто, тепло, удобная кровать, уютно, все есть для приготовления пищи, близко к метрр

Качество совершенно не соответствует ни фотографиям, ни ожиданиям.

старый дом и квартира ,окна выходят на очень шумную улицу, на сайте не было фотографий квартиры, которую мне предложили Хороший район

Было жарковато, приходилось открывать окно. Все отлично!

Плохой интернет Свисающие прямо возле кровати углы полок - не раз ударялся об них плечом или головой. Месторасположения

Понравилось все .Месторасположение , чистота , персонал

Маленький кухонный столик. Телевизор, ванная, кровати, вай фай

Кондиционер маловат. Но и жара 36. В другие дни будет лучше Все ок

На фото был показан балкон и ванная, в итоге оказался первый этаж и душ.

likeHome - это замечательный пример для бизнес-кейса на тему "как не стать отличной компанией". 1. Встреча. Театр начинается с вешалки, а LikeHome - с трансфера. FixPrice от аэропортов и вокзалов - это хорошо. Частные бомбилы, которые по правилам даже не имеют права перевозить пассажиров (отсутствуют и шашечки, и плафон) - это непонятно. Рекомендация: заключить договор с таксомоторной компанией, а не заниматься авантюрами. Иначе у неподготовленных клиентов с самого начала возникает стойкое ощущение "шарашкиной конторы" (испытал на себе) 2. Менеджмент/сервис. У компании замечательные горничные (чистота и порядок), остальному персоналу не помешает подучиться. Однажды ждал заселения полчаса, в другой раз мне настойчиво предлагали выселиться раньше срока. Создается стойкой ощущения полнейшего бедлама в головном офисе. Когда правая рука не знает, что делает левая - это чистейший прокол высшего руководства. Если такое у LikeHome вообще существует в природе. Рекомендация: выстроить персонал и коммуникации в коллективе, почаще напоминать линейным менеджерам, что клиент всегда прав. 3. Квартиры. По формальным признакам они очень похожи: вся рядом с метро, в центре, с ремонтом. Я жил в 2 разных квартирах, находящихся в 2 домах на одной и той же улице, расположенных в паре сотен метров друг от друга. Первая квартира мне всем понравилась, вторая оказалась настолько шумной, что я очень не хотел бы остановиться в ней еще раз. Выспаться в ней уж точно нормально не получится. Цена и там и там была одинаковая. Рекомендация: ввести анкетирование квартир, регулярно спрашивая мнение клиентов, либо просто ночуя в них самостоятельно. Квартиры, регулярно попадающие в "черный список",оперативно выводить из обращения, заменяя на новые. Квартиры чистые, с хорошим ремонтом, близко от метро, всё необходимое присутствует. По цене/качеству хорошее предложение для Москвы.

По договоренности с менеджером приехали в апартаменты на час раньше заселения. Квартира не убрана: затопленная ванная, на кухне множество початых и непочатых алкогольных, 1 торт на столе, куски второго размазаны вокруг, а так же притаились в шкафчике, постельное белье на полу, сильнейший аромат и прочие следы бурного веселья прошлых хозяев. Уборщица к официальному времени заселения пообещала всё подготовить. Проходит час, приходим, находим уборщицу спящей в туалете. В квартире ничего не изменилось. После долгих бесед с руководством, которое предлагало заселяться в апартаменты в таком состоянии, "а там уж в течение дня порядок наведут, а завтра и сантехник придет" нас перевели в другую квартиру. Та-дам! Она тоже не убрана. Снова этап переговоров, в итоге скидка на первую ночь проживание и позднее выселение нам пообщали. А потом даже и уборку сделали. Не хватало постельного белья - принесли вместо уговоренных 22 часов посреди ночи. А утром к нам пришла та же уборщица, что спала в туалете. Хотя конечно обещали, что мы её больше не увидим никогда, да и работать она у них не будет. Так что можно бы списать на форсмажор, да видимо это в порядке вещей. В течение проживания переставал работать Интернет, с чем нам не помогли. А в последний день сказали, что позднего выселения нам на самом деле не обещали - нам послышалось. И выселили:) Вот так вот мы повеселились за 8000 в сутки. Отдельно отмечу, что и перевода в другую квартиру, и скидки добились сотрудники booking.com, за что им большое спасибо. Перед нами же никто из представителей апартаментов даже и не извинился. Вот такая история. Выбирайте клиентоориентированные и порядочные компании ! LikeHome таковой явно не является. Месторасположение

Менеджер по заселению общался грубо и некорректно, наверно он забыл золотое правило "клиент всегда прав". В следущий раз только по этой причине я не обращусь в эту контору. Также мне не понраилось отсутствие банных халатов, зубной пасты и щеток. Интерьер в зале явно оставляет желать лучшего, слишком загроможденное протранство. Вобщем, соотношение "цена-качество" явно хромает. ID квартиры 425: Хорошо оснащенная квартира- классная душевая, удобная кровать, посудомоечная машина, тапочки, в целом квартира нормальная.

Вместо 6 спальных мест оказалось 5. Переговоры с владельцами до ночи. Ночью разбудили, привезли надувную кровать. Хамски разговаривали. Отвратительно. Ничего

Заказав трансфер от их же компании и приехав по адресу не застал менеджера. А телефон "горячей" линии молчал. Пришлось ждать в такси - спасибо водителю. Близость метро, ежедневная уборка, аккуратная квартира со всем необходимым.

Ездили с сыном на всероссийскую научную конференцию. Решили посмотреть город. Отели и хостелы отпали сами собой после, того как на сайте booking.com обнаружили предложение LikeHome Apartments на Фрунзенской. При встрече ждать не пришлось ни секунды. В апартаментах приятно удивила чистота и порядок. Все на своих местах. Белье чистое, упаковано в индивидуальную упаковку, только что (пардон) не накрахмалено. Техника функционирует: плита (газовая), ТВ (кабельное), WiFi (скорость отличная). Рядом с домом продуктовый магазин с нормальными ценами, кафе (если лень готовить). Через Комсомольский проспект станция метро Фрунзенская (без пересадок за 20 минут до Красной площади). При заселении берется депозит в размере 3000 руб. Согласен. Возврат при отъезде. После конференции остановились в этом же номере еще на ночь (цена была снижена на 1600 !!! рублей). Общий итог в совокупности: конечно не дома, но на "КАК ДОМА" очень даже похоже. Спасибо всем. При необходимости обязательно воспользуюсь Вашими услугами еще раз... возможно даже этими же апартаментами. Добра Вам и процветания.

Нас засели только в 3 часа ночи, и то не в те апартаменты которые мы бронировали, а в маленькую квартиру с 1 кроватью, вместо двух, а деньги взяли как за апартаменты на 4 взрослых. Отношение персонало ужасное, ставили нам ультиматумы и во всем винили BOOKING!! Не советуем!

Батареек в пульте не было, точнее была 1))) Ну и меня очень сельно напрягло, то что уборщица, которая должна была придти в назначенное время не пришла и не принесла депозит. Все конечно обошлось и мне его перечислят на карточку, но это не дело! Все хорошо было впринцепи. Расположение хорошее. По комфортабельности тоже очень все неплохо.

Очень маленькая комнатка где расположена душевая кабинка и умывальник. Умывальником пользоваться не возможно - неудобно сделан. Близость к метро. Спокойно, тихо.

Был один комплект постельного белья...., а нас трое и уже ночь на дворе...Спали вместе на одной кровати - мрак! Потом все исправили, извинились, компенсировали. Мы простили.

Пришлось ждать когда придет встречающий и чистить в душевой слив, т.к. он засорился и мыться было возможно только заливая соседей. Чистая 2-х комнатная квартира со всем что нужно для комфортного отдыха.

Пришлось 20 минут ждать менеджера по заселению. Взяли депозит-3000 рублей, который должна была вернуть горничная. Она в свою очередь опоздала почти на пол часа, из-за чего нам пришлось доплачивать ожидающему такси. Квартира на Комсомольском 29. Квартира очень чистая, со вкусом оформленная, отличное расположение, можно без проблем припарковать авто во дворе дома.

Несмотря на договоренности пришлось ждать заселения на жаре в 30 градусов целый час. Также пришлось переписываться с менеджментом и "просить" поселить именно в тех аппартаментах, которые мы заказали. Уютные, чистые и приятные для проживания апартаменты.

Делали ремонт в подьезде, пахло свежеокрашеной краской. Но сейчас это уже точно завершилось. Ремонт в подьезде это плюс. Очень и очень приятная квартира. Как на фото. Всес довольна. Спасибо!

я понимаю что правила заселения в принципе по всей россии универсальны, но думаю возможно вносить какие либо индивидуальные стандарты, потому как сутки мы просто подарили,вот этот нюанс не совсем понравился, а так все равно спасибо!=) очень комфортабельные номера,чисто и уютно, ощущение нахождения дома,только в другом городе.удобное расположение. воспоминания в общем хорошие, так как удалось совместить деловой визит в столицу с комфортабельным отдыхом, в следующий раз предпочтение отдадим именно этой организации.

очень понравилась чистота квартиры. до метро 5 минут ходьбы. тихий и спокойный район. очень приятно удивило и порадовало то,что фотография соответствует тому куда мы вселялись!!!!! что,я считаю,не мало важно!!!! наличие интернета!!!

сообщили некорректный адрес. комсомольский пр. 27, стоение 5. тогда как дом находится по адресу комсомольский пр. 27. в результате долго искали строение, которого нет. долго ждали менеджера, который должен был передать ключи. договаривались на 19.00, а встретились в 21.45. хотя, когда мы звонили в 19.30 и уточняли адрес еще раз, нам ответили, что нас уже ждут. на месте никого не было и по телефону никто не отвечал. уже даже начали искать другие варианты проживания. месторасположение- близость к метро, продуктовым магазинам, рядом много кафе- ресторанов ежедневная уборка

Квартира хорошо отделана, хотя уже начинает иметь небольшие потерто сти)) в ванной нет ничего , кроме мыла, хотя за эти немалые деньги можно было б оставить и зубную пасту с щеткой. Обещанной парковки тоже не нашлось))) и большой минус такого проживания- невозможность сразу въехать, нужно обговаривать время и еще какие то детали, хотя в отель въехать можно в любой час!!!

не хватало инструкции по использованию плиты, если учесть что вся шкала практически стёрлась. не работал лифт. почему-то зависал телевизор, так что практически его и не смотрели не далеко от метро, в квартире чисто. доброжелательный персонал.

Понравилось, что в квартирах есть абсолютно все для проживания и техника очень хорошего уровня, какой не встретить в европейских апартаментах. Домашняя обстановка, все удобно и уютно.

Врут насчет места расположения - флажок на карте стоит от фонаря. Это не гостиница, отдельные квартиры разбросаны по городу. Топал до квартиры еще 2 километра. Трудно дозвониться в кол-центр. квартира хорошая, удобный район города

Встречающий опоздал на один час поэтому пришлось ждать в машине. Удобное расположение до метро Фрунзенское но оно не работало с 9 утра и приходилось идти 20 минут до Парка культуры. В квартире сделан нормальный ремонт, работает Wi-Fi и кабельное телевидение и телефон.

Мы останавливались в аппартаментах LikeHome на Фрунзенской по адресу Комсомольский проспект, 23/7 в октябре 2012 года. Наш выбор в пользу аппартаменов, а не отеля, был обусловлен длительным пребыванием (почти три недели) и тем, что с нами была трехлетняя дочка. Наличие оборудованной кухни и стиральной машины в таких условиях совершенно необходимо. А теперь по существу. Конкретно эта квартира ОЧЕНЬ маленькая. В комнате большую часть пространства занимает кровать, слишком низкая, с очень тонким матрацем и с широкой "деревянной полкой" по периметру. В условиях такой тесноты все ноги и взрослых, и детей к концу пребывания оказались в синяках. Присесть, кроме как на эту кровать и единственное крошечное кресло, больше некуда. Нет ни диванчика, ни какой-либо кушетки. Для ребенка был предоставлен детский манеж в качестве кроватки. Ванная комната настолько мала, что кроме душевой кабины и унитаза в ней больше ничего не уместилось. Угловая раковина для умывания размером с суповую тарелку совершенно не пригодна для использования по назначению (даже в вагоне поезда раковина больше)! Кухня такая же крошечная, двоим взрослым не разойтись. Оборудование кухни, да и всей квартиры, примитивное: посуда, микроволновка, чайник, стиральная машина, утюг, телевизор - самые дешевые из всех возможных. Гладильная доска разваливается на глазах. При установке гладильной доски и сушилки для белья места в комнате не осталось совсем! Телевизор за три недели был исправен дня три-четыре, остальное время не работал (какие-то неполадки с антеной, неоднократно вызывали мастера). Такие же проблемы были и с интернетом. Плюсы: удобное месторасположение в пяти минутах ходьбы от метро, качественная ежедневная (кроме субботы и воскресенья) уборка, наличие Wi-Fi.

Медлительный,не обязательный персонал.При договоре о конкретном времени заселения и отъезда менеджер и горничная опаздывали на время от 15 до 30 минут. Удобное расположение,чисто,все удобства,высокоскоростной доступ в интернет.

персонал который встречает, грубый. приехал в 10 ч вечера, оплатил, ребята заявили нет сдачи и мне говорят, если Вам нужно сдачи идите разменяйте... Больше не остановлюсь, раньше нравилось, но стало хуже. расположение

Очень большая трехкомнатная квартира, уютная. Удобное расположение в центре, от метро минут 10 пешком. В апартаментах есть все удобства, необходимые для проживания. Бесплатный вайфай. Персонал очень отзывчивый. После заселения обнаружили, что не хватает комплекта постели и одеяла ( мы позвонили и в этот же вечер, пока мы гуляли, пришли и застелили кровать). Квартира современная, хотя и видно что немного пошарпаны стены ( видимо те, кто останавливаются действительно чувствуют себя как дома).

Wi-fi периодически подвисает, необходимо перегружать точку. Очень неплохо обустроенные квартиры в жилых домах, на центральных улицах. Хорошо обустроенная кухня со всей необходимой техникой и посудой.

Уютная чистая квартира со всеми удобствами. Удобное расположение. Чувствуется забота о постояльцах. С удовольствием остановилась бы еще раз. Спасибо!

маленькая раковина для мытья рук. низкая кровать с неудобным матрасом- спина с утра нуждалась в гимнастике.дополнительное спальное место находилось напротив кондиционера- холодный воздух освежал во время сна все что указывалось на сайте соответствует. метро 5 мин , центр -10 мин на метро.полностью укомплектованная квартира. встретили проводили- все хорошо

Ну разве что отсутствие мусоропровода.. Просторные светлые апартаменты, с двумя спальнями, удобной кухней с набором разнообразной посуды и гостиной, располагающей к отдыху в хорошей компании. Отличный телевизор, доступный wi-fi. Предусмотрены все мелочи, которые могут понадобиться путешественнику и даже заботливо предоставлены чай-кофе-сахар. Хочется приехать еще раз сюда же.

Информация на сайте указана не верно. это не отель, это старая, тесная квартира. Адрес на сайте не соответствует настоящему. Найти сложно, в жилом доме, подъезд с кодом, какой-то этаж... вобщем сервиса и удобства нет. Выезд в 12:00, мой следующий рейс только в 20 часов вечера, чемоданы оставить негде. Раньше тоже не уехать, надо ждать горничную. При всем этом несоизмеримо высокая цена для такой ночлежки.

Удобное для меня расположение в тихом районе города. Близость станции метро, Фрунзенская набережная и Парк Горького в нескольких минутах ходьбы - великолепный способ снять напряжение после длительных переговоров. Безупречное обслуживание персонала LikeHome, горничная убирает номер каждый день - все идеально чисто на мой взгляд. Райончик города достаточно спокойный, рядом располагаются ресторанчик и кафешка, а также магазин. Рекомендую для командировочных.

сложновато устроенный телевизор с 2-мя пультами и отсутствие инструкции по подключени. интернета к Ipad близость к метро и хорошее соотношение цена,качество. возможность отдохнуть и восстановить силы в индивидуальном формате.

очень понравился отель! чистый номер, отличный дизайн, ничего лишнего! рядом с метро! порадовало наличие wi-fi, а так же удобно, что вбили есть много магазинов и кафе!

чистая, аккуратная квартира (в обычном кирпичном доме), близко до всего -- прод. магазинов, метро, кино, кафе типа "му-му", набережной, садового кольца. безлимитный интернет :) к новому году фирма прислала бутылку шампанского :)

на фото квартира выглядит лучше ночью выключился свет и в итоге даже в 12 дня он не был починен просторная удобная квартира

100% предоплата за все услуги. Внимание персонала, чистота и порядок, ненавязчивость.

Нет такого Все

Не хватает кухонного полотенца,а так же соседи с низу оч.нервные постоянно стучали по батарее.. Все очень понравилось,особенно расположение..