Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Максим
21 января 2016
Завтрак только в номер и за деньги. Вид из окна!!! Если хотите удивить девушку/супругу- вэлком! Мини-бар удивил, редко где встречаются минибары с полноценными бутылками 0,75 Вина адекватная цена (Къянти 0,75 2000 руб.) при условии отсутствия магазинов в округе цена приятно удивила.
Regina
17 января 2016
Нереально холодно в номере, около 19 градусов. Стоит обогреватель даже, но его под столом ещё самостоятельно нужно попробовать найти, потому что ресепшанист о нём не рассказывает. Очень неприветливый персонал. Грубят и не знают, как общаться с гостями. В номере нет ручки. Рум сервис 24 часа отсутствует, предложений о доставке тоже нет! Неповторимый вид из панорамного окна!
Barminal
10 января 2016
Какая-то дикая пропускная система, которая ни от чего не предохраняет, а только создает трудности на входе. Плохо сочетающиеся красивые по отдельности фрагменты интерьеров. Все на мой взгляд обязательные услуги, в реальности \"по дополнительному обращению\", такие как: уборка номера,смена белья и пртч. Невозможность почистить одежду (ответ:\"нет щетки\"), почистить обувь (ответ: некому, несмотря на наличие в прайсе). Отсутствие завтрака, включенного в стоимость проживания. Отличный вид из панорамных окон,совершенно не характерный для Москвы.Хорошие отделочные материалы холлов и номеров. Адски быстрый лифт с легкой перегрузкой.Улыбающиеся,но ничего не знающие коридорные. Хорошо что не сказали- смотрите в окна и не мешайте нам работать.
Nickname2016
7 января 2016
Поздно вечером не пошла вода из кранов. Но, судя по всему, ситуация временная - осуществлялся какой-то ремонт. Комфортно, бесподобный вид из номера, очень хорош для романтической ночи. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Вкусный завтрак, по моему мнению, не дорогой.
Pavel
30 декабря 2015
Девочки на ресепшене симпатичные, но \"в образе\". Сервисности и приветливости не хватает Шикарный вид и сам номер. Отличный вариант для романтической ночи.
Pavel
29 декабря 2015
Отель находится в бизнес-центре, поэтому приходится от пульта охраны самому звонить в отель и просить выписать пропуск. Персонал не соответствует заявленному уровню, в наш номер в 6 утра настойчиво звонила девушка с ресепшн и убеждала, что мы-де заказали такси и оно приехало, хотя по факту она просто перепутала номера. Обстановка в номере на любителя - функционально, но довольно безвкусно: сплошные бронзовые фигуры женщин, львов и орлов, но зато стеклянные потолки, что здорово. Совершенно удивительный вид из окна перекрывает все недостатки.
Царёва
27 декабря 2015
В отеле есть датчики в случае попадания влаги он и отключают воду в номере. Так вот у меня датчик был расположен за туалетом, наенего каким то образом попала вода (наверное сантехника подтекает), так пришел в номер работник отеля и сказал такую фразу \"Ссыте аккуратнее\". Я выпала в осадок. Это интересно как по его мнению писала, что жидкость попала аж за туалет. Больше желание посещать отель нету, осталось в туалетой комнате. Плюс были неполадки в работе телевизора. А мастер отсутствовал на рабочем месте... сервис в итоге и не тянет на хорошую оценку Вид и интерьер.
Михаил
16 декабря 2015
С заездом беда, особенно с совершенно недружелюбным охранником. Это очень забавно для такого пафосного места, как Moscow city! :) Персонал вроде нормальный и приветливый, но при этом забыли, что я продливал номер, стали звонить и разбудили меня, неприятно :( В номере действительно шумная вентиляции, как многие пишут. Если можете уснуть только в полной тишине, то Вам будет некомфортно. Расстроило, что ничего нельзя заказать в ночное время. Да и по мелочам всяким можно было бы поработать лучше! К примеру, одноразовые никакущие зубные щетки есть, это редкость конечно, но при этом нет шапочки для волос, что для моей женщины было критично с ее волосами :) Ценник не маленький конечно, но и предложений с таким видом из окна в Москве немного. Вид конечно потрясающий!!! Номер чистейший, очень просторный. Странно только, что при такой площади не ванна стоит, а душевая сделана. На одну ночь ради вида из окна этот отель очень рекомендую!
Alexandr
14 декабря 2015
На охране не было информации для пропуска авто и для нашего пропуска на 1 этаже, небольшой гул в номере, не было в наличии блюд из меню на завтрак Вид из окна номера
Аноним
10 декабря 2015
Очень непродуманная и сложная система пропусков для автотранспорта и попадания в саму гостиницу. От постельного белья болели колени и локти. Очень недалекого ума девушки за ресепшеном - в целом, обслуживание ужасно. Телевизор постоянно не работал. В общем, стоит там останавливаться исключительно ради вида - все остальное ужасно. Вид из окна. Месторасположение. Хороший интернет. Недорогой и достаточно вкусный завтрак.
Аноним
8 декабря 2015
Немного прохладно, но есть обогреватель . Замечательный вид на Москву и башни. Прекрасный дружелюбный персонал. Wi-fi, телевизор и др. техника работает хорошо. Вентиляции слышно не было, не смотря на предыдущие пугающие отзывы.( был номер Джуниор).Удобная кровать.
Ekaterina
6 декабря 2015
Был единственный минус. Мы жили в номере 11 и было очень холодно, так как работала вентиляция, которую нельзя было выключить, но обогреватель, который принесли, не сильно спас ситуацию. Все остальное - отлично )
Kuzinkov
29 ноября 2015
Супер громкая вентиляция(до неприличия).Персонал преложил для сна беруши!?!? При каждом включении TV необходима настройка тюнера МАСТЕРОМ!!! Розетка фена не работает
Andrey
26 ноября 2015
Для того чтобы попасть в отель, нужно пройти через турникет охраны, а карточки, которой вы бы могли воспользоваться самостоятельно, у вас нет, поэтому каждый раз нужно показывать карточку от номера и тогда вас пропускают. Мелочь конечно, но тем не менее Останавливаюсь в этом отеле 2-й раз, когда приезжаю на выставку в Экспоцентре. Для такого мероприятия месторасположение конечно очень хорошее, т.к даже в непогоду ваш путь проляжет через АфиМолл и вас не застанет ни дождь, ни снег, ни ветер или мороз. Вид из окон на ночной Москва Сити потрясающий! Плюс появился рум сервис и теперь еду можно заказать прямо в номер, а цены достаточно приемлемые
Oleg
25 ноября 2015
Были в конце ноября, в номере холодно... температура выше 22 не поднималась. Система кондиционирования при выставленной температуре на 35 тепла не давала, очень сильно дуло от окна. Красивый вид на город, ванна в номере, вкусные и сытные завтраки.
Marina
22 ноября 2015
Вид из окна 80% на высотку напротив (ты смотришь на офисных сотрудников, они на тебя, особенно когда стемнеет) На оставшиеся 20% это вид на город, но в это время года очень облачно, стоит учитывать, что видимость будет лишь изредка. (!) Персонал на рецепшн- это одна большая проблема, которую никто, по всей видимости, и не собирается устранять. Надменный, неприветливый, ленивый, очень утомленный предоставлением какой-либо информации, пытаются скрасить свое пребывание просмотром картинок в телефоне. Может высота так на них действует)) даже жалко стало, казалось просто отсиживают срок, с абсолютно пустым взглядом уставших от жизни девушек. Предварительно звонила 2 раза и спрашивала, как подъехать к зданию на такси. Мне сказали без проблем подъезжайте к 4 подъезду башни, ничего для этого не нужно. А уже перед шлагбаумом выяснилось, что мы должны сидеть 15 минут в такси и ждать пропуск. Информация была заведомо искажена. И если прочитать отзывы до этого, то с такой проблемой сталкиваются многие. Когда спросила, как найти отель если ехать на метро, мне сказали таким же надменным тоном, что эту информацию я должна выяснить у охранников в афимоле. Может это и проще, чем всем объяснять по телефону как и куда поворачивать, но тогда не пойму в чем заключается их работа? Хотелось бы иметь более четкое представление, как найти отель, на сайте этой информации тоже нет. Некомпетентность службы размещения в данном отеле выглядит забавно. Также присутствуют такие недочеты как гул в номере, который немного давит, об этом писали неоднократно. Еду можно было заказать только до 21ч. и естественно по достаточно высокой цене. Завтраки не включены, тоже скорее как маленький минус. Плесень на подушке ванны. Номер люкс (23000р) чистота, просторный и удобный номер. Дизайн на любителя. Нам понравилось, что номер в светлых тонах. Ощущение легкости уюта и чистоты. Отличная ванная комната, большая ванна в самом номере, подсветка сверху, проблем с горячей водой и напором не было. Очень удобный матрас! Холодно, видимо из-за больших окон, но есть обогреватель, который хоть и сушит воздух, но к этому придираться уже не стоит.
Анна
17 ноября 2015
Единственный минус, когда мы зашли в Империю сити, то мы не сразу могли вход в сам отель, точнее как туда пройти и подняться. Но мы обращались к охранникам здания, которые очень неохотно нам помогли. Но все же спасибо и на этом) Так не большой совет, немного обозначить, хотя бы элементарными указателями, что и где находится. Отдыхали с молодым человеком! Очень все понравилось! Номер конечно шикарный, все очень красиво и, честно говоря, интерьер и вся мебель очень соблазняет! Что сказать о виде из окна, то он просто великолепен! Комната образно разделена на две части, одна из которых меньшая является как бы балконом с мраморным столом и двумя стульями, и видом на башни Moscow city. В баре можно найти достойное количество алкоголя разного рода. Мы насладили отдыхом и атмосферой номера. Было круто! Всем советую!)
Аноним
15 ноября 2015
Персонал совсем не рад новым гостям - нельзя принимать клиентов с такими лицами. Ключ от номера не срабатывает на турникетах в лифтовой холл на первом этаже - приходится искать охранника и каждый раз объяснять цель визита. Грязно, краны в разводах от воды и чужие волосы в раковине. Зеркала на потолке - все в разводах. Очень шумная притяжная вентиляция - пришлось затыкать её полотенцем. Хороший вид из окна и местоположение.
Аноним
2 ноября 2015
Понравилось все! Но вместе с завтраком было бы логично приносить салфетки) Отличная планировка номера, вид из окна, оформление со вкусом - чего нельзя сказать о многих отелях той же ценовой категории. Хорошее меню, вкусный завтрак.
Milana
1 ноября 2015
В номере был постоянный гул, на самом деле это единственный минус, может конечно это временные проблемы с шумоизоляцией Очень красивый вид из номера, понравилось, что не смотрели просто на соседнюю высотку, а что открывался вид на прекрасный город
Елена
21 октября 2015
учитывая,что номер был люкс,то могу заявить,что отношение цены и качества не соответствует,потому что: на постельном белье была дырочка и подушки в пятнах...в стоимость номера люкс не входит не завтрак,не бар...неверно установлены смесители вместо горячей хододная и наоборот, в ванной подголовник ️а одного не было...чтобы включить телевизор надо вызывать персонал с картами...бронировали место на парковке,так по приезду ждали более 10-15 минут у шлагбаума,у охраны якобы не было заявки на машину,но позже все разрешилось...итог 20 000 руб за ночь для такого уровня отели многовато-то Нам очень понравился панорамный вид из номера для романтического свидания самое то!!!
Денис
19 октября 2015
Отсутствие парковки,прямого въезда на территорию.Общее впечатление,что находишься не в гостинице,а снимаешь аппартаменты Современный и качественный ремонт,доброжелательность персонала
Liliya
19 октября 2015
Вай фай отсутствует. В номер может войти кто угодно, потому что персонал отдает уни версальные ключи, не неся никакой ответственности. Не оставляйте ничего ценного. За такие деньги останавливаться там не стоит. расположена гостиница удобно
Алексей
17 октября 2015
в номере полу люкс не было отопления, холод жуткий, воды горячий не было. вызвали человека он зашёл в номер, по тыкал кран и сказал что это все 55 этаж. за что тогда платит 21000 руб, если нет горячей воды чтобы нормально помыться? - так и не поняли. про джакузи даже говорить не будем...
Yuliya
13 октября 2015
Не понравился сам номер, к сожалению. Плюс этой гостиницы именно в ее расположении - высота и виды. Нам достался, если не ошибаюсь номер 305, окна выходят ровно на площадку с вентиляцией, т.е. вида никакого нет- кроме как на непонятную площадку-крышу, бонус достаточно существенный гул. Не понравилась еще и заминка с заказом пропуска на парковку, при бронировании указывали, что нужна парковка, заранее несколько раз звонили, спрашивали, как происходит заезд на парковку - в итоге сидели у охраны, звонили на ресепшн и ждали пока выпишут пропуск. Но в целом конечно неплохо) и сама идея и оформление, все чисто и красиво. Расположение
Sergey
12 октября 2015
- гудит вентиляция - отопление не работает, принесли воздуходувку (через полчаса дышать невозможно) - персонал очень недружелюбен: простые просьбы (предоставить счет), оказывается надо проинформировать заранее - полотенца приносили грязные местоположение, вид из окна
Maxim
10 октября 2015
ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ ПРОСТО НЕ ЗА ЧТО ! И ОТСУТСТВИЕ ИНФРАСТУКТУРЫ(БАР,РЕСТОРАН,САУНА,И.Т.Д) ПРОСТО ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ СЬЕМНАЯ КВАРТИРА! С ХОРОШИМ РЕМОНТОМ. ДИЗАЙН И РЕМОНТ НОМЕРОВ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ,
Mary
5 октября 2015
Трудно найти среди башен сити нужную, можно запутаться.Чтобы попасть в отель нужно пройти ресепшен самой Империи-башни, где мне на ВСЕ вопросы ответили неверно, плюс пропуска были не готовы, и меня об этом не предупредили. Ждали долго, было неприятно. Бронировала через букинг, где было написано, что номер с видом. Решила перестраховаться и позвонить в отель, из трех возможных номеров, только один был с видом и его оставили за мной только после звонка. Великолепный, вдохновляющий вид, это и была цель отдыха. Отличная кухня- рекомендую
Andrey
29 сентября 2015
Наверное электронный ключ в номер можно сделать и ключом к турникетам в холле. И подушек маловато или они сами по себе просто маленькие. Расположение выше всяких похвал! Номер очень светлый, потрясающая мебель, есть форточка и конечно вид из окна! Завтрак великолепен, приносят прямо в номер.
Ольга
26 сентября 2015
Очень НЕ ПРИЯТНЫЕ ДЕВОЧКИ на РЕЦЕПЦИИ! Грубые, недружелюбные, неприветливые, ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!! Расположение, вид из окна, шикарный отель! Еда - волшебная!!! Брали завтраки, каши, омлеты, сендвичи, салаты!!!! Очень вкусненько
Ринат
21 сентября 2015
Дороговато, отсутствие вида на город, весь вид загораживала крыша, хорошо, что об этом предупредили при заселении, но при этом никаких бонусов, компенсаций не сделали Интерьер, место расположения
Сергей
21 сентября 2015
Расположение отеля самый большой плюс для тех,кто приезжает работать на проводимых здесь выставках в бизнес-центре.Номер очень просторный и комфортный,чистый и уютный. Джакузи в самом номере создает гламурное настроение. Все удобно и работать и отдыхать. Высотность (55 этаж) радует своим прекрасным видом из окон. Выбор оправдан полностью.
Pavel_Mosk
15 сентября 2015
Слишком вычурно. Не просто найти вход именно к лифтам в отель - хорошо бы сделать вывеску. Отличное расположение отеля, дружелюбный персонал, рядом метро, прекрасный вид из номеров улучшенной планировки. Есть свой повар - за отдельную плату завтраки, обеды и ужины (заказ до 22.30). Меню есть в номере.
Молодая
6 сентября 2015
-шумная вентиляция мешала спать, а с 10 утра начался вообще ремонт, молотки грохот, выехали раньше запланированного времени. -бесплатная парковка -местоположение -номера соответствуют фотографиям на сайте
z1s
1 сентября 2015
Одна из панорам с внешней стороны не мытая (видно разводы днём), но это в принципе как я понимаю не вина отеля; Приятный персонал, Прекрасный панорамный вид на Москву, Хорошая шумоизоляция, Все очень чисто и опрятно.
Alexsei
1 сентября 2015
Посуда плохо вымыта, ложка в потеке от кофе, хотя кофе даже не было в номере.... Казус, не сильно приятно... Вид из номера шикарный и администраторы тоже....
Vladimir
25 августа 2015
1) Немытые окна (особенно одно с крупным пятном по центру) 2) Неприятный запах от горячей воды в душевой кабине 1) 55 этаж, вид из окна 2) Шикарная обстановка в номере 3) Приветливый персонал
Сергей
19 августа 2015
Очень сложно дался процесс въезда на парковку. Охранник минут 5 разглядывал номер моей машины и еще столько же времени велись его переговоры с отелем. Информации о моем приезде у него не было несмотря на то, что я предупреждал сотрудников отеля, что буду на машине. Также огорчило ограждение за окном, перекрывающее весь вид. Неплохо бы на Букинге подробнее описать этот момент, чтобы пользователи понимали, что разница между номерами эконом и стандарт именно в этом. Отличный интерьер в отеле, чистые и уютные номера. Очень вкусный завтрак.
Аноним
7 августа 2015
Проблемы с парковкой, до заезда невозможно оставить машину. Никаких доп услуг за приличную цену за номер. Номер просторный и уютный.Отличный панорамный вид. Ванна в номере. Доброжелательный персонал
Аноним
4 августа 2015
Сильно шумит система вентиляции. Грязные окна. Утром номер из-за больших окон выстудился, а отопление не работало- июнь. Парковки фактически нет. Недружелюбная девушка на ресепшене. Вид из окна
SoftCritic
3 августа 2015
Проблемы с доступом в гостиницу через службу безопасности бизнес-центра. Из четырех лифтов в башне работало только два. Приятные номера, чудный вид из окна 55-ого этажа
Viktoriya
28 июля 2015
Днем был слышен ремонт у соседей. Завтрака не было. Улучшенный номер не такой шикарный как на фото. Расположение на 55 этаже, чудесный вид, чисто, все принадлежности, интерьер.
Mikhail
27 июля 2015
Мною были заказаны два номера и бесплатная парковка, которой не оказалось. Мне обещали перезвонить через 15 минут. Я сам перезвонил через 30 минут, получил извинения и ответ, что мест нет. После моего отказа от брони отеля мне перезвонили через 10 минут и согласились оплатить парковку в Амфимолле, я согласился. Потом ещё пришлось 30минут ждать пропуск на стойке регистрации бизнес центра, чтобы подняться на 55й этаж. Они просто забыли, что я заказал два номера и сделали только один пропуск. Пропуска из гостиницы в БЦ передаются по \"системе\" - аналогу электронной почты, которая работает со сбоями. Весь этот кавардак, видимо связан с тем, что отель не сетевой. Хозяева, видимо, недоедали в детстве, слишком много золота, зеркал и статуй. Интерьер больше понравится китайцам, чем европейцам. Чистота. Вид, правда его закрывали 4 высотки, но стройка выглядит интересно, берите бинокль.
Roman
22 июля 2015
Не понравились, конечно, грязные окна, особенно обидно смотреть в них на закат...но с наступлением ночи, разводов не видно и вид снова приобретает волшебные краски. Башня Empire, Москва-сити, вид на ночной город с 55 этажа...если вы хотите почувствовать себя героем в стиле Духless, то этот отель именно то что нужно. Столик напротив окна с которого открывается просто шикарный вид, фото которого может запросто сделать вас королем Instagram, а вино само разливается по бокалам, потому что оставаться абсолютно трезвым в таком месте почти преступно. Другими словами этот отель \"must have\" для ценителей панорам и высоты.
Ekaterina
16 июля 2015
есть ряд недостатков, на которые следует обратить внимание. Например, полотенца и халаты с дырками. Сырость номера. Персонал нерастороплив и ленив. В целом отель хороший. Отличное местоположение. Красивые номера. Радует в номерах наличие ванных.
Гульнара
14 июля 2015
время работы кухни все очень красиво, уютно, персонал на высоте, один минус, кухня работает до определенного времени, а в выходные вовсе не работает... в общем останась очень довольна)
Артур
28 июня 2015
Видно что уборка в номере желает быть лучше.т.е. унитаз грязный. Краны заляпаны.нет вообще крючков в сан узле.подушки на кроватей маленькие не удобные.туалетная бумага закончилась.нет шапочки для душа Расположение отеля -супер Персонал- доброжелателен Номера- выглядят богато $
Nineldoc
25 июня 2015
За такую стоимость завтрак должен входить в проживание. Хоть он и не дорогой, но эта мелочь портит немного впечатление. В остальном - супер Прекрасный вид из окна, интерьер, Сервис, Вкусный Завтрак.
Михаил
21 июня 2015
данный отель по справедливости мог бы претендовать на звание одного из самых экстравагантных мест Москвы. Вид, обстановка,уют, просто стерильная чистота и обаятельный персонал - это как раз то, что в первую же секунду сделает выбор за вас. Прекрасное место, потрясающий вид, и все это на расстоянии одного телефонного звонка)))
Аноним
16 июня 2015
Довольно сложно найти заезд на парковку, на сайте нет информации о схеме заезда в комплекс. Посреди ночи сработала пожарная сигнализация, что следует эвакуироваться, как оказалось тревога ложная (может кто-то курил в номере или это сбой в системе), но девушка на рецепшн не извинилась даже, сказала \"не обращайте внимания\". Офигенный вид из окна номера. Чисто, номер очень красивый. Всё необходимое присутствует в номере (был стандартный номер).
Аноним
15 июня 2015
Отель для \"пустить пыль в глаза\", причем на уровне глубокой провинции, очень аляповатый интерьер, то ли ампир, то ли бордель, простите за выражение... Оставались на ночь с мужем в его день рождения, так как отмечали в Sixty, просила украсить номер шарами ко дню рождения - не вопрос, говорят, три тысячи и сделаем красиво. Отлично, думаю, дорого, но будет сюрприз. В итоге на полу в номере с названием \"Любовь\" (еще есть \"надежда\", какие-то города, в общем, креатифф) разбросан десяток пыльных шариков с сердечками, не гелеевые ни разу, как было обещано... Персонал на ресепшн как в провинциальной гостинице, не четыре звезды, а все пять колхозных... Кровать узкая - чуть ли не полутороспальная... Понравился вид из окна, удобная ванная комната, тихо, довольно чисто Парковка у входа бесплатная Можно тут остановиться при большой необходимости, в общем
Ulan
9 июня 2015
1.Вид на город перекрывают другие здания,стекла мутны и с разводами, хотя дождей не было. 2.Вода в ванной посреди комнаты еле течёт,занимает час чтобы ее набрать 3.Уборка номеров поверхностная и очень небрежная.В чайнике была оставлена вода,которая протухла и воняла,пыль убрана только с видимых поверхностей 1.Задумка архитекторов 2.вежливый персонал
Елена
30 мая 2015
все понравилось Мне безумно понравилось все. Вид из окна, номер, персонал и обслуживание. Девочки на ресепшн, а особенно Светлане, которая помогла мне в личном вопросе, огромное спасибо. Если вам надо такси, его вам вызовут мнгновенно и не дорого. Мы планировали тут быть 1 ночь, но остались на всю поездку. Если вы хотите увидеть Москву по новому, этот отель поможет вам влюбиться в этот шикарный город.
Александр
23 мая 2015
Номер грязный: разводы на зеркалах, на полу пыль, ради интереса заглянул под кровать... слой пыли толщиной пару миллиметров. В номере окно было полностью закрыто шторой, когда открыли окно были удивлены слоем грязи на окнах. Первый 4 звездочный отель за долгое время в котором пошли принимать номер при сдаче ключ карты. Близость от метро и расположение
Марина
23 мая 2015
Отсутствие завтраков Размещение на 55 этаже с прекрасным видом из окна! Все хорошо, все понравилось, кроме отсутствия завтраков(((. И отсутствия везде вывесок!ф
Дарина
10 мая 2015
Это было очень круто!!! Понравилось все!!! Зеркало на потолке просто сногсшибательное!!! А про сырники с бананом я лучше промолчу! Ничего вкуснее не лопала! Персонал супер!!
Дарья
6 мая 2015
Все отстойно, дорого, душ еле капает, горячую воду надо ждать, кондиционер не охлаждает, очень душно в номере.. О платном мини баре не предупреждают а в конце отдельно 10.000 за бар платишь за несколько напитков. Вид из окна можно сказать и нет .. Местонахождения отеля
Дмитрий
5 мая 2015
проблемы с ТВ каналами, сказали , что это в трикалоре дело, но через 2 часа пришел мастер и исправил, сказав, что девочки не очень грамотные в этих вопросах. Два раза забыли от просьбе вызвать мастера при этом, приходилось напоминать Вид из окна, дизайн интерьера, чистота
Аноним
4 мая 2015
- шел дождь и в номер ручьем лилась вода из закрытой форточки. Повезло, что ничего из одежды не намочило. - завтрак оплачивается отдельно - вид из окна в экономе на практике выходит на служебную терассу с антеннами и вентиляционными решетками, город видно мало. - прикроватные лампы не работали - вода в биде не работала панорамные окна расположение, Москва-сити персонал хорош теоретический вид из окон цена за эконом дорогая обстановка
Аноним
4 мая 2015
Один небольшой минус, это расположение. Да, и ещё, если будете брать эконом номер, то имейте в виду, вид из окна, ради которого и берёшь эту гостиницу, будет закрыт больше чем на половину. Крыша этажей другого уровня перекрыает весь вид. Это такая нелепость, взять гостиницу ради вида и не увидеть его. Всё хорошо. Чисто, уютно, приятно. Замечательно. Жил в эконом номере, но он на эконом не похож.
Pavel
30 апреля 2015
Приехали с Сапсана ночью, попросили в номер питьевой воды, бесплатной или за деньги, администратор сказала, что она воду дать не может, а все магазины вокруг уже закрыты. Хотя утром другая администратор без проблем, не поленилась и принесла воды, которая у них всегда стоит. Не пускают машину с водителем, даже что бы просто забрать/высадить человека, говорят нет мест Если вы приехали на выставку в ЭкспоЦентр, то удобно ходить пешком и подходит, но если у Вас дела не в Москва СИТИ, лучше выбрать другой отель
Sirius
16 апреля 2015
Тк это небоскреб то вентиляция осуществляется только по вентсистеме здания. Мне в номере было очень душно. Воздух пересушен. Постоянно хочется пить. Форточка- окно не открывается : выключатель не работал. Возм это можно решить но уменя небыло на это времени. Ну и гл минус это отсутсвие завтрака в оплате. Завтрак покупается отдельно. Ну не стоит овсяная каша 250 рублей, чайник чая также не стоит 400руб- даже в роскошном номере. Возможно я не прав. В Афимолле в 300 метрах от отеля вы можете прекрасно позавтракать, что и делал. А с вентиляцией возможно я не разобрался а может в номере она не работала. Приезжал на выставку- решил остановиться здесь. Хотелось выйти с выставки и сразу оказаться дома. Так и есть. Для меня это огромный плюс- выйти с выставки , поесть в Афимолле и прийти в номер. Номера очень хороши, раоскошны. Гостиница расположена на 55 этаже небоскреба Empire. Лучше заранее позвонить и уточнить как к ним попасть. В номере есть все необходимое. Есть сейф но я им не пользовался. Обстановка с хорошим вкусом. Все продумано- нет ощущения что что то неудобно. Хороший wifi. В целом номер стандарт соответсвует своей цене по московским меркам. Двери с хорошей шумо изоляцией. Электронные замки даже изнутри: без эл ключа из номера не выйти))) чистота. Идеальная чистота. Свежее постельное белье. Ресепшн- участвуют в решении всех вопросов.
Дмитрий
14 апреля 2015
цена и еще раз цена слишком завышена! Если бы сделали начиная за эконом 5т.р думаю клиентов было бы больше:) Очень приветливый персонал, отличное расположение на 55 этаже, по сравнению с соседним отелем Novotel не так уж хорош, как этот!
Alla
11 апреля 2015
в номере 9 жуткий гул, очень дорогая парковка номер сам по себе недешевый, дорогой завтрак, порванный халат местоположение, вода, чай в номере, новый отель, чистота, оснащение номера, 55 этаж
Natalia
23 марта 2015
Не понравилось: немного не профессиональное отношение персонала, есть какая-то проблема с водой, так и не поняли в чем там дело, сутра - не смогли искупаться....., вода холодная, и все время нам настраивали телевизор, сбой в программах.... Понравилось практически все, рассположение, оборудование номеров, вид из окна- вообще оставляет без слов. Есть еще ньюансы, которые им нужно вычистить, именно эти мелочи не позволили поставить оценку отлично, но в целом, все хорошо
Sergiy
20 марта 2015
Расположение, отель в 20 метрах от торгового центра Афимолл, одного из лучших в городе и в 200 метрах от выставочного центра Экспоцентр. Очень удобно, если приехать на выставку.
Олег
18 марта 2015
не зная где находится гостиница- сразу не найдёшь- на здании отсутствует вывеска, к тому же у здания 2 входа- сначала обходишь здание кругом в поисках подсказки, затем заходишь в ближайший, спрашиваешь, выходишь и обходишь ещё раз- вход с другой стороны, а здание немаленькое! в номере подтекал гигиенический душ, отсутствует инструкция по пользованию сейфом. ожидаемый вид из окна скрыт высоким парапетом.
Pavel
10 марта 2015
Очень шумно. Приточная вентиляция установлена за гипсокартонным потолком около кровати, и передает через потолок сильный гул и вибрацию, за пределами комфорта. Окно выходило на пересечение кутузовского и третьего кольца (номер 13, улучшенный стандарт) - при открытом окне достаточно шумно, закрыть нельзя из-за невозможности пользоваться приточкой. При заселении пытались списать 14000 рублей при забронированной стоимости номера 10000. Весь номер прекрасно просматривается из окон соседнего здания (в 50 метрах), ощущения приватности при открытых шторах не будет. Неплохой вид (не отличный - большая часть панорамы закрыта соседними высотками, Москва видна только под углом). Понравилась ванна в комнате, проблем с горячей водой не было. Удобная бесплатная парковка.
Виктория
24 февраля 2015
Чистота в отеле страдает очень сильно, приходилось перемывать приборы на завтраке, столы и тумбочки все в килограммовой пыли, но что больше всего поразило меня это кровавый след на батареи Вид впечатлил, но исключительно в темное время суток, днем разруха стройка и т.д.
Алина
15 февраля 2015
Телевизор не работал, с первого раза мастер не пришол, пришлось заново дергать девушку на ресепшене. Каналов маловато, огорчило. В номере не было прайса на минибар, очень странно для отеля в таком солидном месте. Проблемы с парковкой на территории, пришлось парковаться в Афимолле. На сайте нигде не указано что в номерах эконом класса не вида, выход на технический балкон. Только прочитав отзывы поняла что за это платить не стоит, только стандарт и выше. Окна грязноваты, но вид не портит. Удобная кровать и подушки. Читала старые отзывы, многие ругались сто с утра шумно, в номере холодно и проблемы с горячей водой. У нас все было хорошо- с утра тишина, выспались, ночью было даже жарко, топили на ура, горячая вода полилась чере 2 минуты после включения. Интерьер порадовал, мило. Вид из окна скрыл все минусы.
Vladimir
15 февраля 2015
Главный минус - из-за того, что отель расположен на 55-м этаже, большие проблемы с горячей водой: долго нагревается, быстро кончается. Подтекает кран ванны. В номере никакой информации об услугах, чтобы узнать пароль от wi-fi и цены на минибар, пришлось звонить на ресепшн. Комфортный красивый номер, прекрасный вид из окна, удобная ванна.
Александр
13 февраля 2015
Перебои с температурой горячей воды. В результате душ, иногда, принимать было не комфортно. Понравилось расположение, комфортные номера и шикарный вид из окна.
Владимир
31 января 2015
Холодно, пришлось попросить обогреватель. Завтрак нужно заказывать за день. Долго выписывали пропуск на въезд, хотя заказывал за час. Ванная прямо в комнате, огромная. Хороший выбор бара в номере. Потрясающие виды из окон.
alekseidm13
30 января 2015
Нет завтрака, нет бара, погладить рубашку - 500(!) рублей, очень навязчивые охранники внизу, потому как гостиница - это 55-ый этаж в башне, где много всего прочего. Пешком ходил на выставку в Экспоцентр (пара минут), в Афимолл в соседнее здание, в ресторан Sixty в башню Федерация. В номере Интернет на уровне, можно было поработать. Вид классный конечно и тишина, что очень располагает к отдыху.
Илья
27 января 2015
сверлят в выходной день с самого утра и весь день , выспаться и отдохнуть невозможно!!!!внизу башни охрана хамло, не поверили что я живу в этой гостинице сразу начали хамить пока их на место не поставили вид бомба , номер хороший , особых недовольств нет по дизайну