Минусов нет! Прекрасный отель, великолепное расположение, в 2х минутах от метро. Очень вежливый администратор. В номере приятно пахнущее белое постельное белье и огромные полотенца. Номер красивый, очень чистый, большой и уютный. В отеле очень тихо, тепло. В общем великолепное место за отличную стоимость. В следующий раз только в Гермес )!! Хочется еще много всего написать, потому что очень очень все понравилось )!!

Отсутствие горячей воды в душе, нет телевизора в номере, нет кухни (хотя бы микроволновки и маленького холодильника). Поставьте полку под обувь в прихожей, так не будет грязи в коридоре и номере. Из окон дует, в номере прохладно. Расположение, персонал. Хороший wi-fi

Хлопающая от сквозняка входная дверь; зазор под ней в три сантиметра, способствующий тому самому сквозняку, скрипящая кровать; постоянно включающаяся газовая колонка при открытии крана горячей воды в находящейся за стеной общей ванной комнате; ни одного работающего канала по телевизору при наличии спутниковой антенны. Не берите комнату с кухней. И самое главное - вопрос к порталу: у понятия \"отель\" есть свои критерии. Да еще и три звезды... Это просто место для ночевки, съемная комната, хостел, хотя и с неплохим ремонтом и минимально необходимым сервисом. В европейских столицах такие комнаты стоят дешевле. Местоположение - до кремля 15 минут максимум. Тихий, закрытый со всех сторон двор. Наверное, единственное бюджетное место для ночевки с ребенком в центре (наличие полноценной кровати кроме двуспальной). Обилие баров, клубов. ресторанов, театров в шаговой доступности. До метро 5 минут.

Очень уютное и тихое место. 15 минут хотьбы до Красной площади. В нашем номере была отдельная кухня с полным комплектом посуды для готовки. Туалет и ванна общие на 3 номера, но очень чистые. Персонал нас не беспокоил. Жили, как в отдельной квартире. Очень довольны . Советую.

долго искал: нет вывески или указателя. Пришлось спрашивать всех на свете о местонахождении. когда всё таки нашёл не было администратора несколько часов. Администратор появился, взял деньги, дал ключи и больше я его не видел за всё время проживания. Взяли деньги за завтрак. Завтрака не было и деньги никто не вернул чисто, тихо и очень удобное месторасположение

Хотелось бы заселяться по прибытии в отель , а не в 13-00. Понравился персонал отеля , моментально выполняющий просьбы посетителей.Тишина и спокойная атмосфера отеля. Удобное местоположение.

Ребята, у вас сломана кровать, примите меры! От прошлых гостей остался засохший хлеб в шкафу, не убрали. От небольшого сквозняка входная дверь ходила ходуном и стучала,что мешало спать, пришлось приставлять сумку к дверям. Сотрудников отеля видели только в момент заселения, в остальное время ресепшн был пустой. Не было горячей воды весь первый день размещения. Расположение отличное, внимательно отнеслись к пожеланию по размещению, предоставили ключ от домофона, чтобы мы могли вернуться в любое удобное для нас время. Кухня и холодильник в номере, готовили себе завтрак. Достаточно спокойно и уютно

очень тонкие стены в комнатах и двери, сосед чихнул - будто у тебя над ухом слышно, и еще периодически не было горячей воды вечером хорошее расположение, чистенько, вежливый персонал, самое то, чтобы остановиться на день-два в мск

Бронировали номер в отеле Hermes, а поселили в дружественный отель Loft в доме напротив.Это немного смутило, но общие впечатления остались хорошие. Месторасположение: в шаговой доступности метро, очень близко Красная площадь. Есть все необходимое. Очень удобный матрас. Спали с открытыми окнами, очень тихий двор.

очень непросто сразу найти сам отель, если в москве плохо ориентируетесь и будете добираться самостоятельно. находится он во дворе, со стороны улицы нет вывески или указателя. плохое качество телевизионных каналов. наличие кухни хоть и на том же этаже, но в другом отеле в остальном все приемлемо для того чтобы остановиться на пару дней. чисто, тихо, ванная комната общая, но очереди не наблюдали. постельное белье и кровати - в порядке. на кухне есть все для приготовления пищи. а также утюг и гладильная доска.

В маленьких номерах картонные стены - будьте готовы к отсутствию звукоизоляции. Очень хорошее расположение - на Тверской недалеко от Пушкинской площади. Свободный доступ - выдают ключи от домофона. Минигостиница занимает площадку на последнем этаже (это 2 квартиры) Я насчитал три туалета, есть кухня, стиральная машина, утюг. Персонал приятный в общении. Хороший недорогой вариант для ночлега.

Очень хороший прием. Я приехала раньше 12:00, и мне предоставили возможность поселиться раньше и даже дали лучший номер, чем предполагалось. Все очень удобно, в отеле было тихо, окна номера выходили во двор и можно было открыть окна, шум с Тверской совершенно не ощущался.

Приготовьтесь к тому что вам могут предложить номер в др отеле, а не тот, что вы бронировали через букинг.ком, где вас ждет каморка как у папы Карло и кровать на 1 человека, но администратор будет вас уверять что она рассчитана на 2-х. Крайне не рекомендую эту шарашкину контору под названием Гермес и их помощников отель Тверская Лофт.

В номере на 2-х было всего 3 полотенца. При внимательном рассмотрении замечаешь побитую отделку, которую при общем плане не видно. Понравилось расположение отеля, в центре Москвы. Цена для такого варианта хорошая. Приветливый персонал.

Расположен в жилом доме где-то во дворе, нет вывески, сразу не найти. Общий совмещенный туалет с ванной. Недалеко от центра, от метро. Нормальный персонал. Не было проблем при позднем заселении, позвонили, уточнили время прибытия.

Единственный минус - это уже видавший виды матрац на двухспальной кровати. Он чистый, свежий, но все пружинки мы прочувствовали))) Правда, после беготни - засыпали как убитые. Я думаю, что этот вопрос уже взят на заметку, и будет решен. Понравилось все! Обстановка, отношение персонала, сервис, сам номер - высший класс! Постель менялась даже чаще, чем надо, все под рукой - в номере отличная полноценная встроенная кухня, посуда, полотенца, телевизор. Быстрый и безотказный WiFi. Местоположение - мечта! В отеле тихо, рядом множество кафе, пабов, в шаговой доступности метро, до Красной площади - 10 минут неспешного хода. Очень довольна, бюджетно, удобно, очень прилично! Ощущение, что жили дома. Теперь рекомендую всем знакомым и друзьям . Такого отношения персонала я не встречала нигде! Молодцы! Интеллигентные, доброжелательные, компетентные. Даже стирку без меня администратор провел на \"ура\", и высушил все к моему пробуждению. Забуду, что такое останавливаться у родственников, теперь только сюда! Огромное спасибо, и желаю только хороших клиентов

ТV сигнал очень плохой (на экране рябь, искажён звук). Кондиционер общий, и что хорошо одним, может не устроить других (в моём номере №12 дуло прямо на кровать). Заезд был раньше срока, предложили подождать в соседнем отеле, создав комфортные условия. Тишина, чистота, вежливый и отзывчивый персонал. Наличие чистой посуды, чая, сахара, возможности самому что-либо себе приготовить.

Номер был забронирован на 3 человек. 2 взрослых и ребенок. Ребенок остался без кровати и спал с нами. Администратор нам нам сказала,что номеров нет,хотя мы специально бронировали заранее.

Замечательный ночлег, чисто, за небольшие деньги получили отличные условия, месторасположение замечательное, матрасы, действительно, неудобные, пружины мешают комфорту.

Если придираться, то в номере надо поменять матрац и звукоизоляции нет в других номерах нет кондиционеров, в жаркую погоду душновато. Уютный отель, все как дома, очень чистенько. Хозяева гостеприимные, без проблем заселяют раньше если номер свободен, или же можно оставить вещи, посидеть в холле или на кухне, дополнительную плату за это не просят, после сдачи номера никто не выгоняет, все вопросы решают дружелюбно. Полноценная кухня в распоряжении, микроволновка, холодильник, плита, в ванной стиральная машинка с сушкой, можно постирать бесплатно- только порошок свой, погладить тоже не проблема. Все номера просторные. У нас был семейный номер с мини-кухней, холодильником и кондиционером, готовили как дома. Расположение отеля отличное, самый центр, пешком ходили до Красной площади, Планетария, метро рядом. Магазины продуктовые тоже в доступе. В соседнем доме Елисеевский магазин. Спасибо Роману, Михаилу и Перфекту)))

В качестве пожелания хотелось бы зеркало в каждом номере, контейнер для мусора и дополнительное маленькое полотенце. Об этом отеле впечатления самые положительные. Нашла быстро - достаточно было маленькой подсказки. Мне было комфортно, как в гостеприимном доме. Хозяева внимательны и доброжелательны, шли на встречу. Хороший ремонт. Достаточное количество розеток. В номере свободно, несмотря на широкую кровать с белоснежным бельем и всю необходимую новую мебель. Кухня оборудована всем необходимым. Хороший утюг. Телевизор принимает много каналов, качество картинки идеальное. Хороший интернет. Общая атмосфера спокойного уюта. Местоположение внутри квартала самого центра. Все рядом, но шума от расположенной в шаге Тверской не ощущается. Спасибо администратору Роману за готовность прийти на помощь. С удовольствием вернусь в этот отель, когда буду снова в Москве.

Долго искали подъезд-вывески нет, хорошо бы сделать какую-нибудь \'сигнальную метку\'. Мы загулялись с детьми по центру, и стали искать ночлег неподалёку. Мне казалось, что в районе Красной площади это просто нереально, учитывая наш ограниченный бюджет. Однако, этот домашний отель просто как \'оазис в пустыне\'- вполне приемлем по цене, очень чистенький и аккуратный. Кровати удобные, бельё свежее, сантехника и интерьер приличные, персонал вежливый.

Ничего лишнего:кровать, столик со стулом, шкаф с вешалками, телевизор. Кухня общая, но есть все необходимое: холодильник, микроволновка, чайник, духовка. К ванной тоже претензий нет. Их даже две. И самое главное - удобное местоположение, не страшно идти вечером домой (приезжала одна). Недалеко до Красной площади. Рядом магазин Елисеевский.

Матрас просто ад, железо торчит так как будто обычный матрас обернули железным каркасом из прутьев и далее обтянули тканью. Запах застарелого помещения, как в общежитиях или коммуналках. Душевой лейке судя по виду лет 15, и ее никак не чистят и не обслуживают. И матрас и лейку я бы выкинул давно и поменял на новые. В утюге не работает отпариватель. Не смог зайти в отель в 8-9 утра когда приехал, так как в отеле не брали трубку, а самому найти его крайне тяжело, так как находится в обычном доме на последнем этаже, вывески нет. Прождал пол часа пока мне не перезвонили и не предложили оставить чемодан в соседнем хостеле. Слышимость соседних комнат очень хорошая, их можно подслушать Расположение отеля, чистые постельные принадлежности, есть кухня, холодильник, стиральная и сушильная машины, гладильная доска. Цена супер, нет очередей в душ. Есть 3 отдельных туалета и 2 отдельных душа. Есть телевизор. Спать можно с открытыми окнами так как они выходят во двор и не шумно.

были проблемы с общим душем (со смесителем), грязный холодильник, решили, им не пользоваться. но это легко поправимо. расположение, лифт, Wi-Fi, персонал, кухня, цена, возможность стирать/сушить/гладить вещи

Не понравилось, что за необорудованную парковку стоимость в размере 500 рублей, а также одна из девушек хостес не особо вежлива. Отель очень понравился. Расположение в самом центре и за такие деньги. Номер очень чистый и уютный.

Нет вывески. Сделала приличный круг, чтобы найти. Советую сразу звонить по указанному телефону. Очень понравилось! 5-ый этаж полностью переделан под домашнюю гостиницу, от чего создается впечатление, что ты живешь в московской квартире в центре города! Моя комната была большой и с удобной кроватью. Спалось очень хорошо. Чисто и уютно. Жильцы друг другу улыбаются. Вернусь только сюда. Перфекту-респект!

Кому-то может не понравится то-сё....но в центре и по такой цене очень прилично! Расположение! Гуляешь мимо МХТ, Большой, Театр Ермоловой, Красная площадь!!! Для шоппинга-Охотный ряд! Метро близко Wi-Fi просто летает!!!

С затруднениями попали в подъезд, т.к. нигде, ни на сайте, ни на подъезде нет указателей с номером нужной квартиры (отель занимает две квартиры на последнем этаже) Самый центр. При этом тихо, спокойно. Кровать удобная. Чисто, комфортно. Оборудованная кухня. Стиральная машина. Жильцов было не много, никто никому не мешал.

Плохая шумоизоляция, в номере был сломан механизм закрытия окна, на кровати подматрасный блок выдавлмвает середмну матраса вверх, спать ояень неудобно Расположение, очень близко к метро. Очень хороший администратор. Идеальная чистота в отеле(заслуга администратоа)

До Кремля 12 минут ходьбы! Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Тихое, спокойное место на главной улице Москвы -Тверской. Незаметный персонал. Нам понравилось!

В номере отсутствовали обещанные туалетные принадлежности, халаты, фен. Номер бронировала на 2 взрослых и ребенка. Для ребенка не была готова постель, хотя мы заселились вечером, а днем бронирование подтвердили. В номере не было мусорного ведра. В ванной комнате в душевой кабине лежало использованное мыло. Месторасположение отличное. Метро рядом. До Красной площади 20 минут пешком.

Газовая колонка, которая стоит в номере для подогрева воды греет воду нетолько в номере при мойке посуды, но и в ванной когда пользуются душем. И поздним вечером, когда уже отдыхаешь и уже засыпаешь, включение колонки отвлекает от сна. Расположение. Очень близко от метро. И центр - все рядом.

Отсутствие вывески на здании, пришлось ходить кругами и созваниваться с администратором, чтобы понять где вход в отель Отличное месторасположение, шаговая доступность до Кремля

Сервис не на высоте. За время нашего пятидневного пребывания в номере не убиралось ни разу. Шаговая доступность всех основных достопримечательностей центра Москвы.

В номере нет мусорницы, приходится бегать на кухню выбрасывать в общий для мусора контейнер. Не так просто найти отель, ни вывески ни названия на улице нет. Нам сразу же дали номер люкс, хотя заказывали простенький номер на троих. Персонал молодцы ни в чем не отказывали, что в их силах, помогли рапечатать все документы для перелета в Италию.место расположения вообще без комментариев, вышел и через 5 минут уже кремль! Внизу рядом с входом в подъезд гостиницы находится универсам,впооне приемоемые цены,можно прикупить все самое необходимое для полноценного отдыха (коньяк,еду и др.).

Звукоизоляция полный ноль. Шум отовсюду, со двора( окон как будто нет) с коридора, откуда ужасное эхо, от соседей через стенку, слышимость полная. И так с 8 утра и до...как повезет, когда все угомонятся. С утра шум создает \"экзотический администратор\" который явно не чуствует сил в руках, и даже не пытаеться во время уборки хоть немного быть поаккуратней и потише. Место, цена, чистота все хорошо, но постоянный шум перечеркивает все плюсы. чистота и месторасположение

В комнате нет кондиционера,не дали ни мыла одноразового,ни шампуня.в ванной везде валялись обмылки всяких мыл.в комнате стая комаров,в трехместном номере всего один стул, администратора почти не было на месте.на кухню ходить через лесничную площадку.ви фи слабый. Расположение отеля в самом центре, рядом метро,Кр.площадь,всякие разные достопримечательности.сам отель очень даже приличный внутри.бутылочка воды и чай с сахаром на столе порадовали!хорошая кухня,есть все необходимое,даже через чур.Тишина.Вроде все чистенько.

расположение- центр столицы,рядом просто все и красная площадь, и театр мхат, и театр оперетты, большой театр, охотный ряд, недалеко Храм Христа Спасителя, гос дума, метро - 4 минуты хотьбы!!!!!!

Ужасные матрасы на кроватях в номере 5. Спали на пружинах! И что самое главное, что сотрудники отеля знают об этом... Давайте уважать и любить своих Клиентов! Тогда и мы, Клиенты, ответим Вам тем же! Отличное месторасположение отеля. В самом центре Москвы. Рядом метро и Тверская улица. Успели и дела сделать и погулять по центру Москвы. Приедем сюда еще этим летом.

Трудность обнаружения объекта, 12-й подъезд жилого дома, на котором нет совершенно никакого упоминания о гостинице, возможно, чтобы не привлекать внимания местных жителей. Одно полотенце, банное, серо-грязного цвета со странным запахом. Персонал гостиницы отсутствует как вид, видел только во время размещения, даже сдать номер было некому, подождал на всякий случай, и ушел, ключ в дверях. Хотя если существуют проблемы всегда можно позвонить по телефону. Большая слышимость между номерами, так как отель перестроен из квартиры простыми перегородками. Соответственно, раньше лечь спать вряд ли получится, да и позже встать наверное тоже. Телевизоры слышны с обоих соседских номеров. Но тут как с соседями повезет. Ночью тихо, никто не летает, не кусает, не ползает. В ванной, при выходе из неё нет коврика, но пол, опять же, не холодный. Нет оплаты картой, но про это предупреждают сразу. Мини отель - сделан из двух квартир на одной лестничной площадке, справа и слева, на 5 этаже обыкновенного жилого дома в центре Москвы, и пешей доступности до ст. метро, множества кафе и магазинов. Если зайти в правую дверь, там находится пять номеров, мини рецепшен (видимо на месте бывшего туалета), и совмещённый санузел с ванной и стиральной машиной. Встретили хорошо, администратор Михаил - афроамериканец))), не в полном объёме владеющий русским языком, но вполне достаточном для обычного общения. Сразу выдали квитанцию об оплате и проживании, хотя и не просил. Номер (№2) светлый и чистый. Есть всё необходимое, кровать, из которой ничего не торчало и спать было комфортно, тумбочка, стол, стул, шкаф для одежды и вешалки в количестве 5-ти штук. Свет был исправен, включался непосредственно в номере. На кровати и правда нет покрывала, но меня это нисколько не огорчало. Выдали бумажные тапочки, совершенно бесплатно. Туалет-ванна одна на пять номеров но очереди никогда не было. Вода горячая, сантехника исправна. Кухня находится в правом отделении гостиницы (правый вход с лестничной площадки), где тоже есть номера, свой туалет и душ. На кухне плита, чашки-ложки, чайник, кастрюля, большой холодильник, а также гладильная доска с утюгом.

1. Wi-Fi из моего номера ловил плохо 2. С окна дуло 3. Хотел широкую кровать в номере-дали две узких 4. В матрасе чувствовались пружины 1. Расположение. Самый решающий аргумент - \"за\" 2. Чистота в номере и в самой гостинице 3.Дружелюбный персонал 4. Хорошая стоимость даже для одного..

В номере не убираются во время проживания, персонала на месте практически нет, не сразу нашли, плохо закрываются двери, застиранное серое постельное белье и полотенца. Кровати жесткие, пружины упираются прямо в ребра. Около подъезда пахнет тухлятиной. Быстро поселили, кухня в номере, пешком можно дойти до кремля, большого театра, ленкома, мхата, рядом две станции метро. Есть парковка по 500р. в сутки! Рядом хорошая детская площадка. Достаточно чистый санузел. В номере нормальный телевизор и кондиционер.

Достаточно высокая слышимость с соседними комнатами. Останавливалась на 6 ночей. Всё понравилось- есть всё для необходимое для проживания,хорошее расположение,нешумно. Разумная цена.

Огромный минус , что не убирают в комнатах. Пыли много везде и на полках в шкафах для одежды. Нет ни одной мусорки ни в комнате , ни в туалете. Шторы и тюль вообще наверное не стирались со для покупки.. Встретили дружелюбно И быстро поселили. Близко к метро и центру.

Уютная мини-гостиница со всеми необходимыми удобствами в самом центре города, в шаговой доступности до основных достопримечательностей, но при этом не шумно. Идти от двери до метро - 2-3 мин :) Хочется вернуться снова!

Перебои с горячей водой, серые (застиранные) полотенца, отсутствие полотенца для лица (только банные), плохая шумоизоляция. Отсутствие вывески (пришлось долго кружить по двору) Очень удачное расположение, небольшое количество номеров (соответственно проживающих). В целом, остались довольны

Нам не понравилось: почти полное отсутствие освещения( 1 лампочка из 4).На троих в комнате 1 стул, просили-дали табурет, нет зеркала, пылища, на кроватях нет покрывал (вот постельное белье и ВСЕ!!) И ужас-свет в комнате включается в коридоре.Хочешь вкл-выкл.-ВЫЙТИ В КОРИДОР!!.Заходишь в комнату и упираешься в кровать(она стоит прямо у входной двери, там ребенок и спал((( а поскольку нет места, куда поставить обувь, то рядом обувь с улицы, песок.. мусор выставляли в коридор сами,если бы нет-ни кто бы не убирал. В общем...нет слов. Только расположение и радовало)) путешествуем не первый раз, но такое вижу впервые! Расположение, в самом центре.

Было два несущественных минуса - не сразу сообразили, где находится вход в отель (просто ищите подъезд жилого дома, не ориентируясь на вывеску с названием отеля - ее не было), а также в номере не было мусорки. Но это проблема легко решается - как минимум тем, что на кухне есть эта опция. Оформление, местоположение (близко от метро), чистота, наличие кухни с возможностью приготовления пищи, холодильника в номере. Брали номер улучшенной категории, поразил размер ванной комнаты - она была сопоставима по размеру с размером основной, жилой. Большая и отлично работающая ванна-джакузи, комфортная душевая кабина, продуманное разделение по зонам - все это оставило очень хорошее впечатление. Также в номере находился колоссальных размеров шкаф с большим количеством вешалок - что делает номер очень удобным и для тех, кто планирует остановиться наподольше. Также очень мягкий диван-софа (с него вообще не хотелось вставать!), и большая и удобная кровать - все оставило только позитивные эмоции. Также из плюсов - в номере огромная плазма и есть журнальный столик, а также две удобные прикроватные тумбочки. Одним словом - комфортный номер с продуманным интерьером. Рядом с отелем также есть продуктовый магазин, и в пешей доступности находится огромное количество кафе, магазин \"Елесеевский\", Кузнецкий мост,и, конечно, до Красной площади и Пушкинской площади - рукой подать.

В предварительном письме согласовывала время приезда. Прождала полтора часа!!!! никто не появился и не отвечал на звонки. Уехала в театр, времени на негатив стало жаль) Написала смс, обозначила период отсутствия. Перезвонили. По возвращении в отель вновь дистантное сопровождение. Извинений так и не принесли. Безусловно, место!

Грязный пол, пыльно очень. Раз в неделю им бы влажную уборку м цены бы им не было Это переделанная под отель квартира, за счет чего достаточно уютно, но грязно-пыльно.

- очень запутанное заселение - \"ресепшн\" в другом отеле - не оплаты картой - нет холодной воды на кухне, посуда моется кипятком - персонал плохо знает русский - соотношение цена/качество - близость с метро - елисеевский магазин в двух шагах - очень хорошее расположение - тихо, уютно

Мало. Метро близко, так же супермаркет, аптека и тд. Есть кухня общая, стиралка, сушильная машина. Предыдущий гость оставил бутылку польского спиртного

Очень грязный пол, мусор, волосы в номере везде, отсутствие шкафа и вешал для одежды (был какой-то книжный шкаф с полками), в ванной на полу нет коврика у душевой кабины, пол мокрый и холодный, фен сломан

Найти вход невозможно, мы пребегали даже к услугам полиции- чудом нашли. На телефоны никто не отвечает. Когда мы наконец попали внутрь нас встретил очень недовольных афрорусский . Внутри была неисправная электропроводка. Вырубило полномера после того как воспользовались одной из розеток. Чисто.Недорого. Близко центр. Мало людей. Тихо

Указывал на сайте на размещение двух человек, почему-то был предоставлен только один комплект полотенец и один халат. Отличное расположение, демократичная цена за номер люкс с гидромассажной ванной, особенно в центре Москвы. Есть отдельная кухня.

Кровать была сломана. Хотелось бы, чтобы заменили ее. В номере было душно Очень удачное месторасположение! Самый центр Москвы. Приветливый персонал, готовый помочь.

Чисто, центр города, рядом Елисеевский магазин с нормальными ценами. Все фото реальные. В коридоре есть микроволновка, чайник, холодильник, чай, сахар. Можно сойти с ума, разыскивая 12 подъезд. Он расположен через подъезд от 7-го. А 7-й подъезд находится там, где во всех домах 1-й подъезд (1-го вообще нет))). Телефон рецепции отключен. В доме всего 5 этажей, в бронировании указан 6 этаж. Когда, наконец, подошли к двери - нужно набирать код, просто так никто не откроет. Когда вошли внутрь-на стойке никого не было, через несколько минут ожидания, из подъезда пришел менеджер экзотичной внешности и быстро нас заселил. Из посуды только кружки и чайные ложки.

Единственный минус: почему-то не нашли мусорной корзины ни в нашем номере, ни в ванной. Останавливалась с подругой в отеле Hermes два раза. Последний раз 29 января на одну ночь, ездили на конференцию. Все что мне было необходимо от отеля удовлетворено в полном размере. В Москву прибыли раньше срока примерно в 10 часов, разрешили подъехать к 11 ( заселение по договору в час), комната была еще занята, но оставить вещи не представило никакого труда. После вернулись достаточно поздно. Персонал дождался, хотя сначала мы искали персонал :), получилось, что он дожидался в другом блоке отеля (на лестничной площадке два входа, основной левый от лифта). Показали комнату, которая оказалась очень комфортабельной: все чисто, опрятно, приятный запах. Для меня это имеет первостепенное значение. Цена и качество на 5 ! Очень удобно добираться от метро. Думаю на будущее данный отель станет постоянным местом остановки при кратковременном посещении Москвы.

Только то, что не сразу нашли. Но это только первый раз. Потом уже как к себе домой) Понравилось все. Удобное расположение в самом центре. Три станции метро в 3-5 минутах ходьбы. Красная площадь в 15 минутах неспешным шагом. Номер трехместный с кухней. Можно спокойно готовить самим.Санузел на этаже, но все чисто. В наличии стиральная машина, фен. Wi-Fi работает отлично.

Ездили с мужем и 2 детьми на Рождество погулять по Москве. Отличное месторасположение - 3 мин. до метро. Пересечение ул.Тверская и Тверской бульвар. Для отдыха очень удобно, пешком можно дойти до Кремля, куча кафе, рождественские гулянья. Бронировали номер с общим санузлом, а заселили в номер с собственным душем и туалетом, очень приятно. Все чистенько, тихо.

Грязь в номере - пыль на мебели,грязные полочки и шкафчики, на полу оторванный кусок линолеума,висящие \"на соплях\" дверцы шкафов. Перегоревшие лампочки на потолке в номере и такие же перегоревшие лампочки в туалете,который \"общий\". В туалете-грязь! Близость к центру, хороший Wi-Fi .

1). Хотелось бы, чтобы у каждого был свой отдельный ключ для входа в номер. (То есть, чтобы количество ключей для входа в комнату, соответсвовало количеству людей, проживающих в комнате. (Чтобы не привязываться друг к другу.) 2).Желательно от Тверской сделать указательные знаки -стрелки -----> HERMES, чтобы легче было найти сам Отель. (Спасибо за понимание). Понравилось местоположение. В шаговой доступности Красная площадь. Можно даже после закрытия метро спокойно гулять по центру и наслаждаться красотами Москвы. Удобные уютные по домашнему комнаты, вежливый персонал, (Перфекту от нас привет и наилучшие пожелания). Рядом с отелем небольшой магазин, в котором можно купить любые продукты питания. Всем большое спасибо и наилучшие пожелания!!!!!

просто как рекомендация - было бы не лишним индивидуальные наборы мыло,шампунь и т.п. А уж если и завтрак добавить - просто супер). отличное сочетание цена/качество. Удобное расположение в центре, до метро 5 минут, уютно действительно по-домашнему, внимательный персонал. Даже общая ванная не доставила каких-то сложностей - в течение недели даже не пересеклись ни с кем из гостей. Есть холодильник, микроволновка, чай/кофе. Хороший вариант, можно и в следующий раз остановиться.

1) Душ плохо работает, но помытся можно. 2) Матрас на кровати старый и видавший виды 3) Розетка возле кровати расположена за тумбочкой а другая розетка сломана и тоже за тумбочкой 1) Понравился Wifi, 2) Особенно понравилась тишина! очень тихо 3) В целом в везде чисто и опрятно, белье на кровати меняют и в номере прибирают 4) Очень близко к метро, до красной площади 20 минут неспешного ходу 5) При следующей командировке выберу их снова. Спасибо!

Нет кондиционера, на двуспальной кровати лежало два односпальных матраса- спать было не комфортно, пришлось ждать администратора 15 минут, прежде чем заселиться, много мелких недоделок по ремонту Хорошее место расположение, тихо, в номере чисто, есть большой телевизор.

Не очень хорошая звукоизоляция. В соседних номерах не шумели и ночью было тихо, но разговор по скайу из соседней комнаты слышно отчётливо. В ванной очень не хватает коврика перед раковиной - берите тапочки. Предупредительный и незаметный персонал, администратор находится на месте по необходимости. Очень удобное расположение - в двух шагах от трёх станций метро, рядом и аптека, и кафе (в том числе бюджетный Штолле). Большая кровать с неплохим матрасом. Хороший вай-фай. Фильтр-кувшин с чистой водой, чайник и чай-кофе в свободном доступе - очень удобно.

1. Не сразу дозвонились и попали в подъезд. 2. Почему-то не дали полотенца 1. В соседнем здании Елисеевский магазин. 2. Наличие кухни. 3. Близость метро и Красной площади

Звукоизоляции нет. Всю ночью было слышно, как ходит по комнате, кашляет и разговаривает по телефону человек в соседней комнате. Кровать стоит рядом с окном, поэтому было холодно ночью. Комната в реале меньше, чем на фото на сайте. Отсутствие сотрудников. :-) Ключ уже был в двери, когда мы пришли. Довольно чисто. Расположение удобное, рядом с метро Пушкинская.

Мне не понравились проблемы, возникшие при заселении в гостиницу. Забронированный мной одноместный номер, на момент заселения, был занят. Пришлось приложить некоторые усилия для того, чтобы получить номер в этой гостинице, а не идти уставшей с дороги с чемоданом под дождем в какую-то другую. Неприятно удивило и то, что мне было выдано 1 жесткое полотенце совершенно неопределенного цвета, на постели не было покрывала. Пришлось смириться с очень жестким пружинистым матрасом. За 5 суток пребывания номер не убирался, мусор не выносился. В номере вместе с кухней размещена газовая колонка, которая начинала работать каждый раз, когда в ванной комнате включали горячую воду - это очень шумно и приходилось регулярно проветривать номер. В номере отсутствовал платяной шкаф, некуда было повесить даже верхнюю одежду. Кухонные шкафы были забиты всякой всячиной: молотки, ножовки, обои и пр. Администратор находился в гостинице только днем, приходил утром к десяти. Мне как-то понадобился утюг, но он был заперт в шкафу. Взамен занятого на момент моего заселения одноместного номера мне за цену одноместного был предоставлен трехместный номер-студия. Гостиница расположена в самом центре Москвы в 5-ти этажном жилом доме, в подъезде идеальная чистота, есть лифт. Очень удобно добираться на метро от Павелецкого вокзала.

То что я в этот отель так и не попал. Все номера оказались заняты и я вместо того, чтобы спокойно заниматься своими делами потерял кучу времени пока об устроился в другом месте. Расположение. Персонал.

Мы были всего 3 дня, не можем сказать,что нам что-то не понравилось. Расположение отеля замечательное.Благодаря этому мы успели прогуляться по вечернему центру Москвы. Успели встретиться с друзьями и родственниками в разных концах города.- это благодаря тому, что рядом три станции метро,и мы не тратили время на пересадки. А в отеле все организовано прекрасно. В 12 часов были в отеле.Получили ключ от комнаты и все необходимое. В номере был чайник, посуда. В коридоре тоже был электрочайник, фильтр для воды, небольшой холодильник,чай,кофе и сахар. Всего 5 номеров. Все было занято, но мы никого за 3 дня не видели. Слышно было, когда вечером приходили. Может,нам повезло,и все постояльцы были не шумные. Да, еще очень удобно,что рядом с подъездом имеется продуктовый магазин.При необходимости можно было там купить нужные продукты. Мы остались очень довольны и благодарны персоналу мини-отеля. А найти отель очень просто.От станций метро Пушкинская или Тверская пройти подлинному подземному переходу до конца в сторону Елисеевского магазина ( Тверская 14).Пройдя здание магазина, сразу сворачиваете в Козицкий переулок. Пройдете по нему прямо метров до 100, и увидите дом 12.Идите вдоль дома до металлических ворот,где стоит будка с охранниками. Войдете во двор,и дальше пройдете чуть вперед. Сверните налево и через ворота пройдите вперед к подъезду номер 12. далее уже код подъезда и т.д. 17 - 19 октября 2014 г. Юлия Чебоксары

Матрас - чувствовали каждую пружину Из-за газового котелка, расположенного в номере и включавшегося каждые 10 минут, ощущение, что спишь в аду С 23 до 00 часов, а также с 08 утра и до бесконечности где-то по соседству играл саксофон, утром это начало раздражать Букингу - поправьте описание, отель на 5 этаже, завтрак не предлагают Месторасположение, цена Для тех кто приехал не на одну-две ночи в номере есть полноценная кухня с техникой и посудой, что позволит сэкономить на питании

Отсутствие кухни или любого другого места, где можно посидеть помимо своей комнатки. Отличный персонал, в номерах чисто и уютно. Вай-фай вообще отлично ловит! Ну и расположение конечно подкупает.

Вежливый персонал.Чистота,уют.Тишина,спокойствие.WiFi работает отлично.Чай,кофе на ресепшене.Удобное месторасположение.Рядом кафе с вкусной недорогой едой,на любой вкус,магазинчики,метро,парк.Волгоград,Анастасия.