В брони было указано: телевизор, ванна или душ, фен,бесплатные туалетные принадлежности. В наличии в номере был только туалет и умывальник . Душевые кабинки были на этаже - общего пользования (двухместный номер за 3800 руб., окно в зал ожидания). Нет лифта, с багажом - не удобно 3 лестничных пролета идти. Месторасположение, чисто, тепло. На одну ночь нормально.

Мы прилетели в аэропорт ночью, по интернету забронировали места - это очень удобно. У нас не было билетов на поезд, утром проснувшись мы спустились из номера в вокзал, купили билеты и спокойно пошли спать дальше. Никуда добираться не надо, мы уже на месте) Приветливый персонал, чистый номер, тишина, что ещё нужно уставшему туристу? спасибо вам за заботу о нас))

Не комфортно проживать одному в номере для 3-х человек (а других вариантов не предложили). Нет шкафа для одежды. Нет столика. В целом неуютно как-то. Удобное расположение.

Бронировал номер с душем, а по приезду хотели заселить в номер без душа и выходящий окнами прямо в шумный вокзал. Расположение на вокзале. Удобно если приезжаешь на день. Поменяли номер на более дорогой за ту же цену.

Номера не соответствуют описанию на сайте. Персонал грубый. Пытались разместить в номере не соответствующем бронированию,далее предложили более дорогой номер за доплату.Пришлось ругаться и доказывать свою правоту. wi-fi не работал и администрация не способствовала решению вопроса. Ничего.

Хорошо бы добавить к халату тапочки, хотя полы и чистые, но хочется из душа прийти в кровать в тапках. электрических розеток у кровати не нашла и поэтому отдыхала на диване. Диван очень понравился!

Сразу же на ресепшене мне заявили что меня нет в списке. Хотя я бронировала место за два дня вперед. Далее я зашла в комнату и спросила, где можно мне расположиться. Мне указали на верхнее место,куда я положила свои вещи. Через несколько часов моя соседка с нижней кровати съехала. И я естественно переложила сои вещи на освободившуюся кровать. В первом часу ночи прибежала сотрудница отеля с рацией и стала на меня орать,что я тут сплю. Выгнала меня обратно на верхний ярус. Разговаривала по -хамски. Руководству хостела следует потратиться и обучить свой персонал основам общения с людьми и размещения гостей. Потому что отношения хамское.Большой минус- не работает интернет. Он есть, но он просто не работает. Хотя в списке услуг интернет указан. Далее большой минус- нет отдельного места, кухни, где бы гость мог попить чай и поесть.Гости вынуждены есть, там где и спят. Лично мне не очень -то приятно нюхать доширак, яица и колбасу. Хостел находится в здании Казанского вокзала. Не надо тащить свои чемоданы до метро или до такси. Хостел новенький, чистенький. На этом все плюсы заканчиваются.

Мне не понравилось, что меня попросту обманули: я забронировала одноместный номер, но по прибытии туда узнала, что мне его предоставят только за большую плату - не 3500, а 3800. Хорошо, 300 рублей погоды не сделают - решила я. Но оказалось, что это просто двухместный номер, где нет ни душа, ни телевизора, ни шкафа для одежды, очень шумно в номере, окно выходит в зал вокзала, то есть я заплатила за совсем ненужную мне вторую кровать. Но ведь я не могу спать одновременно на двух кроватях, а за такую плату, я считаю, душ и телевизор просто обязаны быть.

Забронировав номер в гостинице на Казанском вокзале, по приезду выяснилось, что данная гостиница на Казанском еще не открылась... повезло что сотрудники этой же гостиницы заселили меня в номер на Киевском вокзале (так как гостиница имеет несколько мест размещения). Минус: платные принадлежности для душа На Киевском вокзале очень дружелюбный персонал

Номер плохо убран, с порванными жалюзи, сломанной радиаторной решёткой, не регулирующимся кондиционером... Удобное расположение.

В номерах не убирают,интернет не работает!

Нам не понравилось отношение! Не могли дозвонится!

незапомнилось. неприпоминаю уют. комфорт