Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Аноним
20 января 2016
Замеченные мной недостатки лишь на уровне придирок: 1. эл.розетка в номере только 1 шт. в коридоре, что не позволяет с комфортом заряжать тел. и пр. В процессе зарядки, все гаджеты, по очереди, лежали в проходе на полу. 2. Хотелось-бы в следующий раз увидеть в номере пару бутылок питьевой воды, а в санузле стаканы для зуб. щеток (стаканы пришлось переносить из самого номера), да и сами зуб.щетки были-бы не лишние. 3. В номере установлен архаичный электронно-лучевой телевизор. При современном дизайне интерьера номера и отеля - странный подход (или экономия). 4. Выбор блюд на завтраке крайне ограничен. Тихо, уютно, доступно по цене и расположению. Качественное, современное и добротное оборудование номера (за искл. телевизора). Сбалансированный дизайн. Завтрак достаточно сытный. Передвижение в отеле ограничено картой доступа в номер и искл. на свой этаж (даже не знаю, это плюс или минус).
Аноним
19 января 2016
Неудобный душ, старый маленький телевизор, платная парковка, скудный завтрак хорошее расположение, ковралин, кофеварка в номере, теплый пол в ванной, необычный интерьер
Alexey
19 января 2016
Завтрак норм - покушать есть чего, но скромнее чем в ряде подобных отелей ( к примеру Екатерина парк). номера чистые и аккуратные, но потёртости, трещины на дверях, мебели уже заметны. телевизор кинескопный - давно таких не встречал , зато звук хороший тк корпус большой). В целом отель на твёрдые три звезды - может с натяжкой 4. Расположение отеля в центре- до метро ( 3 станции) минут 7 пешком, убирают номер хорошо, чистилка обуви автомат у ресепшн - гуд.
Юрий
19 января 2016
Заявленные баня и джакузи не работали .Проводилась реконструкция нижних помещений и ресторана,при этом (иногда очень сильно)пахло краской.Все дополнительные опции к размещению были предоставлены только после указания на их отсутствие!!! Уютно,очень чисто,персонал приветлив,быстро реагирует на любую просьбу .Размещение с 14:00 но нам предоставили свободный номер уже в 07:30.При отъезде любезно продлили наше присутствие на 2 часа.Завтрак скромен,но голодными вас не оставят.Отдельный респект месторасположению С одной стороны вы в самом центре,с другой стороны вас, как будто спрятали в тишину.
Екатерина
17 января 2016
Очень маленький душ,вода выливается на пол. Вид из окна на стену. Окна в номере не открываются,что делает невозможным проветривание. Прекрасное расположение,очень удобная кровать.
Andrey
17 января 2016
Номера по площади несколько отличаются в меньшую сторону от заявленных. Представитель персонала входит в номер и закрывает мини бар, несмотря на предупреждение, что данной услугой пользоваться не собираемся. Телевизор старого образца, что мало соответствует 5 звёздам. Расположение, работа персонала на ресепшене, чистота.
Любовь
17 января 2016
С учетом скидки, которая была предоставлена-цена/качество соответствуют друг другу! Не работала сауна и джакузи-об этом нам сказали только при заселении-ни где не была указана эта информация, даже на официальном сайте гостиницы. Местоположение и тишина, завтрак.
Olga
12 января 2016
В ванной нет душевой лейки со шлангом, очень не удобно, приходилось полностью вставать под воду, нет шапочки(волосы длинные были мокрыми). Номер Делюкс очень скромный, на фото явно не он. Расположение отеля, тишина, уютно. Сделали комплимент, т.к. был ДР в этот день: фрукты и кусочек чизкейка! Очень приятно!
Алексей
11 января 2016
Номера со специфическим дизайном, в номере только две люстры и то \"бра\" соответсвенно освещение слабое, шторы от потолка до пола на молнии, расстегнуть можно только в самом верху, но для этого нужен рост 3 метра и руки длиной метр каждая, из-за этого в солнечный день в номере темнота. Так что для долгого проживания не очень комфортно. Расположение, отношение цена/качесство, повысили категорию номера до \"люкс\" бесплатно. Отель не плохой, останавливался на 1 ночь.
Дмитрий
11 января 2016
Отель и сервис не соответствуют заявленным 5*, номера маленькие, оснащение номеров плохое, завтраки так себе, сауна не работала, вид на стройку (хотя было заявлено, что на достопримечательность)
Андрей
10 января 2016
Хотелось бы иметь биде в туалетной комнате. Увеличить формат телевизионного экрана в номере 210. Чистота порядок и тишина. Очень удачное расположение отеля .
Victoriya
8 января 2016
Совершенно больной кондиционер! Я слег с ангиной и бронхитом после этого отеля на две недели! Допотопные телевизоры, не продуманная шторка в душе. Локация, цена, завтрак, дизайн.
Oxana
7 января 2016
Заявлены 5 звёзд, тянет слабо на 3. Обслуживание не внимательное. На количество гостей не рассчитаны ванные принадлежности, ужасный душ. Завтрак - не вкусный. Удобные кровати
Anna
5 января 2016
дороговато :) Хороший, современный отель, метро Чеховская в 5 минутах пешком. Рядом много кафе и ресторанов. Приятный персонал. Уютный номер со всем необходимым ( если мини-бар Вам не нужен- его просто закроют на ключ, депозит не берут!). Театр \"Россия\" в 3-х минутах ходьбы, потрясающий сквер с иллюминацией.
Deners
31 декабря 2015
Отличнейший отель за такие деньги в самом центре Москвы. Улыбчивый и отзывчивый персонал радовал профессиональной работой. Завтрак вкусный. Кровать удобная) что еще нужно?) всех с Новым Годом!
Олег
28 декабря 2015
много очевидных просчётов и неудобств, например: единственная розетка в номере- под столом и добраться до неё можно только встав на четвереньки, зеркала в номере нет вообще, душевая лейка- только стационарная, интерьер не столько оригинальный сколько странный, а местами даже нелепый, в холле сквозь полупрозрачную перегородку просвечивается \"спрятанное\" за ней барахло..., завтрак не понравился, кофе ждал минут 15... только месторасположение.
Roman
28 декабря 2015
Завтрак очень посредственный. Неудобная ванная комната. Отсутствие в номере электрических розеток. Подзарядить гаджеты можно только в ванной комнате и то только через одну розетку Отзывчивый персонал.
Павел
26 декабря 2015
При заезде в отель с банковской карты были списаны деньги в качестве предоплаты за пользование баром в номере. Прошло три дня после выезда - деньги до сих пор не вернули! Посылают в ... Банк! Кстати, баром не пользовался.
Oxana
24 декабря 2015
Во время регистрации букируют 5,000 руб на карте на случай расходов (мини-бар) - довольно приличная сумма, возврат которой через банк займет минимум неделю-две. Современный дизайн отеля и комнаты, приличный завтрак.
Anton
22 декабря 2015
В номере делюкс, расположение разеток в люке под столом в полу, не открывались окна, маленькая ванна, отсутствие зубных щеток, отсутствие 2 бутылочек воды, часть номера занимает душевая кабина из соседнего номера, запертый на ключ минибар, небольшая 2 спальная кровать, освещение ужас, всего около 30 каналов tv, из них 7 русских, из них 2 новости и 2 радио. Маленький платежной шкаф. В целом ремонт делался очень давно, состояние интерьеров не свежее, мрачное. Очевидное отсутствие дизенфекционной обработки в ванной комнате. Отсутствие уюта... При заселении в номер на пороге встретили уборщика, который пояснил, что запирал минибар, то есть недоверие к постояльцам оплатившим 5000 руб. за номер, а если бы я захотел ночью шоколадку? Приветливый персонал, сбалансированный, вкусный завтрак
Аноним
21 декабря 2015
Персонал не знает, что обозначает табличка на двери \" не беспокоить\". Горничные, забрав использованные полотенца, постоянно забывали оставлять новые.
Аноним
20 декабря 2015
Завтрак - скудный ( не для гостиницы 5*). Посуду грязную во время завтра официанты не убирают, Горничные на этажах не здороваются, администраторы кричат на весь ресепшен, чтобы подошел второй администратор на выезд гостя в 10 утра. Гостиница соответствует категории 3*.
Елена
10 декабря 2015
Нет воды и чайника в номере, или куллера хотя бы на этаже. Кофе на завтрак не вкусный и вообще завтрак на 3. Планируя поездку в этот отель учтите, что заселение принципиально после 14, странно кроме нелояльности и негатива въезжающих отель больше ничего не получает) на мой взгляд глупая экономия.....а так за эти деньги не плохой отель! Отель с очень удобным месторасположением! Можно до всех достопримечательностей дойти пешком! Удобная кровать и симпатичный номер) внимательный и вежливый персонал, бесплатный wi-fi.
Дмитрий
10 декабря 2015
Вид из окна не соответствует заявленному \"впечатляющему виду на центр Москвы\". Просто окна выходят на кирпичную стену. Поменял номер, тоже самое.
Ekaterina
8 декабря 2015
Ржавая вода, грязно в номере, за такие деньги телевизор можно было поставить плоский современный, еда на завтрак бедная за 18000 руб за ночь!!!отель старый! Мягкое постельное белье, фреши на завтрак и различные виды кофе
Влада
6 декабря 2015
Дизайн на любителя - как будто в поезде, темно- синий коридор с тусклым освещением, раковина металлическая, в изголовье кровати на металлических шлангах лампочки торчат... халат и тапочки были для одного человека, пришлось просить чтобы принесли еще, нет зубных щеток( мелочь конечно, но за такую цену могли бы и включить), телевизор старенький, углы кровати торчат- несколько раз спотыкалась, шкаф очень маленький. Душ вмонтирован в стену, шторка в ванне тканная, намокает и прилипает((( Попросила погладить платье - сказали ждите 40!!! Минут... В итоге попросила принадлежности в номер и погладила сама((( в 7 утра в номер кто-то зашел и включил свет ( по видимому горничная перепутала номера)... Думаю что больше здесь не остановлюсь, рядом множество отелей этой ценовой категории где более приятно. Твердые 3 звезды. Расположение удачное, в номере вода в качестве комплимента и кофемашина для приготовления капсульного кофе. Завтрак включен, но оценить не могу, т.к. Завтракали в другом месте.
Anton750
5 декабря 2015
Немного скудный завтрак... Приятный отель. Комнаты обставлены в минималистическом стиле, но вполне современно. Персонал всегда идет навстречу как в предоставлении раннего заезда, так позднего выезда. Лополнительную оплату за это не требует, что очень редко даже для 5 звезд.
Konstantin
5 декабря 2015
Впервые на мой памяти в отеле попросили депозит 5тр за пользование минибаром. Очень скудный завтрак. Чисто, удобное месторасположение, нормальный персонал
Oleksandr
5 декабря 2015
Ровно 1 недостаток, рядом с кроватью я не нашел не одной розетки ! В век гаджетов итд это конечно большое упущение. Более детальный поиск выявил под рабочим столом в полу закрытое крышкой отделение с розетками, но все они были заняты ! еще одна у входной двери что совсем не удобно. В общем странная ситуация для такого хорошего и во всем продуманного отеля. Хороший отель в отличном месте рядом с тверской.
Итальянец
3 декабря 2015
Экономят на всем, был около года назад - совсем другой был отель. Сейчас - столы пошарпаны, принадлежностей нет, я понимаю, что все принесут, но на сайте написано, что это гостиница 5 звезд!!! Вежливый персонал, хороший ресторан, хорошее местоположение.
Oksana
1 декабря 2015
Очень нерасторопный персонал (девушки-официантки) в ресторане. Кофе несли долго и принесли холодный. Удобное расположение, чистый номер, хороший завтрак. Вежливый и доброжелательный персонал на ресепшене.
Andrey
1 декабря 2015
Отремонтируйте лейку у душа, она протекает, когда включена вода в ванной. Шикарный номер 612, всем рекомендую. Особенно если душ перестань протекать. А в остальном все супер!!!
Алексей
1 декабря 2015
Не на 100% соответствуют фотографии номера с реальным номером. (Мебель такая же и ремонт такой же, на на фото номер явно выглядит больше - к примеру в туалете есть бидэ (по факту нет). В целом очень положительное впечатление: дружелюбный персонал, интересный дизайн, вкусный завтрак (приятно, что включен в стоимость). В целом атмосфера в отеле очень приятная, дружественная. Удобное месторасположение (в центре).
Egor
24 ноября 2015
это хорошие 3 звезды мебель откровенно устарела техника тоже в номере жарко даже если настроить кондиционер любезный персонал 2 порции кофе в номере ванная комната очень хороша просторный номер
Aleksandr
23 ноября 2015
Уровень 2*, Номера маленькие и дешевые, завтрак уникален своей никчемностью и безвкусием а так же отсутствием ассортимента..откуда 5*-напишите правду и никто не поедет туда- ЭТО ХОСТЕЛ!!! Месторасположение
Антон
21 ноября 2015
отель позиционировался как 5(пять) звезд, а сам отель не тянет на 2(две) звезды, номер отстой, цена не оправданная, на завтрак даже не ходите, просто потратите время!!! Все не понравилось(((
Andrey
16 ноября 2015
этот отель заявлен как 5 звезд. по факту - не дотягивает до 4! В ванной крашеный пол. нет традиционного набора. ламповый телевизор. окно не открывается. список можно продолжить. откуда 5 звезд???
Elena
16 ноября 2015
Не предоставили ранний заезд Условия комфортные: кондиционер работал, горячая и холодная вода была всегда, в номере светло и уютно, кровати удобные, тишина. Стоит отдельно отметить прекрасный завтрак и красивый интерьер номера.
Maksim
14 ноября 2015
По фотографиям номер выглядел просторнее, чем оказался на самом деле, вид из окна на стройку... Красиво, чисто, уютно.прекрасное расположение, цент Москвы, но при этом тихо.
Natalia
13 ноября 2015
Отсутствие питьевой воды как в номере, так и на этаже. Попросив стакан воды, услышала, что воду налить можно только в цокольном этаже (жила я на 5ом). Персонал оказался не отзывчивым и отказал предоставлять справку о том, что стоимость номера на эти даты была минимальная. При чем отказ я получила не сразу, говорят \"подождите на линии\" сами кладут трубку и так на протяжении 2 дней. В ванне шторка была короткая и вся вода выливалась к умывальнику и туалету. Ещё раз в этом отеле не останусь, за такую стоимость можно найти более удобное расположение и сервис. На карточке в номере было написано \"Рады приветствовать вас Екатерина\" - меня зовут не Катя, это о внимательности персонала Пахнёт новым в номере, есть ванные принадлежности, звукоизоляциям
Юрий
12 ноября 2015
В 5 звездочеом отеле в стандартных номерах нет бесплатной простой питьевой воды , это смешно ! На ресепшине менеджер отвечает что вода предусмотрена только в номерах более высшего класса . Я размещаюсь в разных отелях , даже 3 звездочные отели выставляют в номерах бутилированную воду или в холах аппараты с водой .
Александр
12 ноября 2015
Не тянет на 5* Хороший дружелюбный персонал, очень внимательно относится к пожеланиям клиента. Уютный номер, оборудованный всем необходим, очень понравилось, что в номере есть кофе-машина nespresso (ценители хорошего кофе поймут). Достаточно разнообразный завтрак.
Konstantin
6 ноября 2015
Старые ламповые телевизоры в номерах, по которым еле показывают несколько каналов. В номерах очень холодно приходится просить обогреватель. Обслуживание в ресторане и сам завтрак очень слабые... пару раз был свидетелем скандалов. Местоположение, дизайн, номера
Вячеслав
5 ноября 2015
Маленький номер, старый телевизор, нет зубной пасты, щетки и т.д. Нет бассейна. Оочень скромный завтрак. Ужасный кофе((( Не знаю, за что дали 5*((( Расположение, вежливый персонал!
Илья
5 ноября 2015
Этому отелю до 5ки, как до Китая пешком!Посредственная 4ка!В 9 утра к Вам могут постучаться, чтобы убрать номер ( и это в выходной день). На зубные щетки даже не рассчитывайте. Попросил штопор в номер - принесли, но заметив, что в номере только один бокал, который хоть как-то подходит под вино, попросил ещё один, на что получил ответ, что было бы здорово, чтобы я сразу определился, что мне ещё нужно (не в самой вежливой форме)... Мой совет - или доплатите за нормальную 5ку или возьмите 4ку! Локация в центре
Polina
3 ноября 2015
Просили раннее заселение, в итоге заехали только ближе к 16(предупреждали за несколько дней, но персонал попросил встать в \"живую очередь\" на заселение-очень СМЕШНО). Спортзал состоит из одной беговой дорожки, велосипеда и 2-х гантель(в помещении 1 на 2 метра). Джакузи - больше напоминает на размер ванны. Скудный завтрак. Картинки не совпадают с действительностью. Старая мебель. Месторасположение и блэкауты в номере.
Михаил
2 ноября 2015
Бронировали две раздельные кровати, но персонал не учел наши пожелания с букинга и в момент регистрации предложил спать двум мужчинам в одной кровати размера Кинг Сайз, не удосужившись связаться с нами в момент получения заявки и сообщить, что раздельных кроватей больше нет. В итоге только благодаря уговорам, нам удалось получить два раздельных номера, а не раскладушку, которую негде было поставить.
Andrey
1 ноября 2015
Нет своей стоянки! Нет зубной пасты и щетки!!!!! Нет второго халата! Полотенец всего четыре! Телевизор из девяностых годов! Номер маленький! Максимум две звезды!!!
Олег
29 октября 2015
Плохое освещение номера, добавьте больше света!( Отличное месторасположение, 5 минут от метро, уличный шум не беспокоил, завтраки приличные, все чисто, уборка ежедневная. Для любителей сауна джакузи круглосуточно!)
Vladimir
28 октября 2015
Это далеко не 5 звезд, но твердая 4. Парковки рядом нигде нет, клеенка в ванной вместо нормального водоограждения.. Но за свою цену впринципе пойдёт;) соотношение цена/качество, хороший район, все в шаговой доступности, неплохой завтрак (но нужно не забыть сообщить, что Вы хотите омлет, яичницу, капучино и т.п.). Персонал старательный.
Инга
28 октября 2015
Я проживала в отеле Golden Apple boutique hotel со своим 8летним сыном двое суток, так как приехали на профилактическое обследование в МЦ \"Петровские ворота\". В отеле встретили и обслужили быстро и по европейски. Мы бронировали через Booking, все ,что заявлено по услугам, было. В номере чисто, все продумано, есть мини бар, большая кровать с мягим матрасом, четыре подушки, теплое одеяло, два халата, тапочки, гель, шампунь, принадлежность для очистки обуви, в холле есть аппарат для чистки обуви. В проживание включен приличный завтрак: вкусный черный хлеб (по-Московски вкусный), арбуз и дыня нарезаны хорошими кусочками (самая вкусная часть) и сладкие, видно что выбирали как для себя. На второй день сын должен был сдавать анализы натощак, так нам предложили ланч-бокс и малыш позавтракал в мед центре после сдачи анализов и еще еды осталось до самолета. Вечером мы с сыном воспользовались сауной и джакузи ( мы прочитали, что они входят в проживание и предусмотрительно взяли с собой купальники) В сауне установлен датчик и температура быстро достигла комфортных 70 градусов, джакузи большая ванна и сын нанырялся и потом хорошо спал.После сауны мы пришли в бар, там ресторан был занят индивидуальным обслуживанием, но нас прекрасно обслужил бармен. Сын заказал сендвич, принесли два, хлеб был идеально поджарен. Я не любитель сендвичей, но эти (их входило в порцию два) были просто идеально уложены, сам бармен внимательный, предложил долить кипяток в чайник, когда заметил что он пуст. У нас почему то закрыли вечером мини бар, так бармен налил нам сок в стакан, чтобы сын смог вечером попить при желании. Я заметила, что этот бармен - большой профессионал, он утром с таким знанием дела вежливо объяснял девушке-официанке, что нельзя, чтобы молоко кипело и бурлило, его надо доводить осторожно до кипения, чтобы была какая-то пенка.
Назар
27 октября 2015
В номерах душно, окна закупорены и кондиционер не спасает. В номерах и в коридоре сумрак, как в подвале. Шведский стол на завтрак никакой - разнообразие блюд минимальное, еда не вкусная. Удивила навязчивая идея закрыть бар в номере, которым мы отказались пользоваться - на лицо недоверие к постояльцам. Зубных щёток в номере не оказалось. Специфический дизайн как номеров, так и самой гостиницы - на любителя. Нет автомобильной парковки для постояльцев. В номерах тихо и чисто. Установили по желанию очень качественную и уютную кроватку для малыша. Такие просьбы, как утюг или термос с горячей водой в номер удовлетворяются без нареканий. Не плохой бар внизу.
Elena
19 октября 2015
Несоответствие цены качеству обслуживания и комфорту проживания. Номер для 5* абсолютно не укомплектован одноразовой продукцией. Кроме мыла, шампуня и кондиционера (плохого качества) в ванной ничего нет. Какие зеленые яблоки в номере!? - они только на фото. Правда есть вода, это хорошо. Шапочку для душа необходимо просить на рецепции.Есть общая сауна, но там нет раздевалок и путь пролегает от лифтовой площадки и рецепции через оживленный ресторан по лестнице в подвал. Персонал в любую минуту может зайти в номер - приходилось все время спасаться табличкой - не беспокоить. Полотенца для лица были скручены в \"лебедя\" и заколоты старой шпилькой - неужели горничные думали, что после этого гости могут пользоваться этими полотенцами? Завтрак скудный, что в холодных, что в горячих закусках. При проведения утреннего мероприятия в ресторане согнали весь отель на завтрак в бар на 4 столика.Если хотите себе испортить настроение - селитесь в этом отеле. Недаром его бренд - золотое яблоко с червоточиной. Месторасположение хорошее
Аноним
19 октября 2015
Отсутствие холодильника (хотя он был заявлен на сайте). Старый телевизор. То, что приходилось постоянно просить разовые вещи, такие как зубные щетки и шапочки для душа. За 5 дней пребывания щетки принесли только 2 раза, а шапочку - 1. Расстроило отсутствие чайника и бутылированной воды. И это-то пятизвездочный отель? Расположение отеля. Обслуживание сотрудников кафе.
Аноним
16 октября 2015
Холл в гостинице вообще не впечатляет, указывали в бронировании раннее заселение...оказалось никто про это вообще не знает. В номере все было предоставлено для одного человека (Халат, шампунь, тапочки стаканы и т.д) В номере нет воды бесплатной, из ванных пренадлежностей только шампунь, гель для душа и мыло, а это гостиница 5*. В номере не предусмотрено открывание окон. Разетку долго искали, их в номере 2 одна в ванной комнате, другая прямо возле входа в номер. В номере темно, на потолке только один светильник на входе, и два светильника над кроватями, телевизор вообще нас удивил, я таких давно не видела, он занимает очень много места. Мини бар кстати закрыли на ключик, по просьбе освободить мини бар от напитков что бы просто пользоваться холодильником попросили депозит 3000р (Так и останется для меня загадкой для чего это) Самое хорошее в этом отеле это его месторасположение. Завтраки понравились, но о наличии омлета, яичницы узнали только на второй день, и то увидели за соседним столом. Этого нет на общем столе, а нужно заказывать отдельно, официанты не предлагают.
Irina
15 октября 2015
В номере не открывались окна, не было возможности проветрить номер. Персонал во время завтрака мог бы чуть больше улыбаться Отличное местоположение гостиницы. Уютный номер.
Аноним
15 октября 2015
- Зона сауны/джакузи не оборудована раздевалкой. Приходится переодеваться в общем зале, что не всегда комфортно. - Удобное место расположения - Просторный номер со звукоизоляцией (можно выспаться) - Цена!!!
Аноним
13 октября 2015
Я очень много путешествую и эта гостиница далеко не 5 звезд а в лучшем случае 3 звезды (кто им присвоил я так и не понял). Очень маленький и бедный номер (якобы минимализм но тут именно бедный). Цена-качество - тут даже рядом нет. Никому не рекомендую максимум на ночь. Пожалуй из плюсов местоположение и все.
Anna
5 октября 2015
Однообразные завтраки Начитавшись отрицательныъ отзывов уже не хотела ехать в отель. В результате отель очень понравился. Комнаты очень интересно оформлены, тишина в номерах, очень чисто - убирались каждый день. Номер достаточно просторный. И да - розетки под столом, но нас это не напрягало. Жили на 6 этаже - в синем цвете. При недостатке света просто открывали шторы. Ну а ночью это было достоинством - удобно спать. Прекрасный бар. Вай-фай работал отлично. Ну и конечно расположение - в самом центре столицы.
Дмитрий
5 октября 2015
Явные проблемы с освещением, как в номерах так и в коридорах... везде. Даже, если это была такая задумка, та наверное её можно было реализовать удачнее. Еду просто не видно, когда выбираешь. А в коридорах надо наверное с фонариками ходить - мрачно.
Alsu
8 сентября 2015
отношение к гостю заметно ухудшилось с момента моего прошлого пребывания. Мы забронировали два номера с отдельными кроватями заранее. А поселили меня с коллегой в номер с большой кроватью и раскладушкой. Не меньше часа решали эту проблему и мы просто сидели на чемоданах в ожидании. Сотрудники рецепции, решая проблему, забывали отключать звук, и я слышала все про себя и не в лестной форме. С горем пополам нам таки нашли номер, который мы забронировали за пару недель до этого. Но осадок остался. В будущем выберу другое место проживания. Понравилась локация, не первый раз выбираю этот отель за удобство. На этом все.
Borgeus
1 сентября 2015
телек. он имеет 33 обычных канала и 2 радио канала.... а романтической музыки нет. объемной. приходится с собой носить. неудобно. рум сервис работает только до 22:30. а если мы все ночь не спим, раз в год встречаемся?! у нас есть деньги, принесите нам в постель еду и напитки. мы хотим полный сервис. уютная атмосфера (для двоих), все есть, отличная квровать, суперотзывчивый и супердружелюбный персонал, низкие цены, все под рукой, отличный бар, сауна, фитнес центр, завтрак, все включено в стоимость номера. очень приличный отель. я доволен, моя женрщина довольна.
Аноним
30 августа 2015
Персонал ужас. С первого шага (у ресепшина) без разрешения клиента сделали копию паспорта, без обоснования и согласия. В момент бронирования обязательность копирования паспорта не указывалась. В случае не предоставления копии паспорта угрожали не заселением. В выданном чеке не указано за что оплачивается, нужный чек надо требовать дополнительно - внимание для командировочных.
Аноним
30 августа 2015
Нет детского меню в ресторане, но куриный супчик замечательный Нас очень быстро разместили в отеле,несмотря на то что мы приехали в 11ч 30мин,все что мы попросили (чайник,детскую кровать,салфетки) принесли очень быстро
Botvinoff
28 августа 2015
В номере одна розетка! Вторая розетка в ванной под фен! Ноутбук и телефон одновременно зарядишь, а вот если приедешь с женой, то уже извините, только по очереди Очень чистый номер, приветливый персонал, дизайнерский интерьер
Антон
24 августа 2015
Очень скудный завтрак, никак не на 5 звезд. Интерьера номеров тянет максимум на 4 звезды десятилетней давности :( Отличное расположение, неплохой интерьер ванной контаты , приятное обслуживание
Максим
22 августа 2015
Расположен рядом с пушкинской площадью, маяковской, садом эрмитаж. Очень удобно для туристов или для деловых поездок. Вечером и ночью тихое место. Хороший завтрак.
Наталья
16 августа 2015
Номер маленький , на мой взгляд . Для отеля 5 звезд я ожидала более дорогую мебель и больше принадлежностей в ванной . Были только шампунь и гель для душа. Ванная маленькая . Номер неуютный , дибо экономят на мебели либо это дань \" холодному \" дизайну. Кровать маловата Место - центр! Чисто, персонал профессиональный. Есть банкомат, компьютеры и принтер в общем доступе , вкусно готовят. В целом все прекрасно
Аноним
16 августа 2015
Всем добрый день ! Начну с того, кто вообще дал этому \"месту\" пять звезд ? Ужасно не приветливый персонал, общаясь с Вами, делают как будто Вам от одолжение ! Маленький номер, не одной розетки, вид из окна в стену рядом стоящего дома, номере в стиле \"все из нержавейки\" и крашенный в желтый цвет бетонный пол в ванной эпопея этого 5***** отеля !!!
Аноним
16 августа 2015
Если уж совсем придираться, то - отсутствие гигиенического душа. Понравилось всё: месторасположение - в 15-ти минутах от красной площади, очень доброжелательный персонал, рядом с метро; очень вкусный завтрак.
Dmitry
16 августа 2015
Персонал-хамы. Заселили на полчаса позже положенного срока. Но самое противное было то, что на ресепшене нас спросили, как мы можем гарантировать сохранность минибара? Потом пришли и опечатали его. Первый раз такое встречаем, ужас. В двухместных номерах один стакан, чайника нет, телевизор старый. Про 5 звезд-чистейший обман. Местоположение
Сергей
24 июля 2015
Отель на уровне максимум три звезды. Маленькие номера, ржавая вода из крана, плохие туалетные принадлежности, невозможно найти администратора, низкая скорость обслуживания, скромный выбор еды на завтрак. Ничего, кроме местоположения
Marina
15 июля 2015
Не работали спортзал и сауна ( оттого, думаю, и такая скидка) Месторасположение - сказка! Все рядом, метро — 5 минут пешком. Чисто. Удобная кровать, отличное постельное белье. Завтрак достойный, достаточно разнообразный, нам за 3 раза не надоел.
Дмитрий
14 июля 2015
5 звезд ?, не уверен, телевизор старый, ремонт так себе, отделка центрального входа эконом. Тихий,уютный отельчик, удачное местоположение.Стоит своих денег.
Мария
12 июля 2015
Очень мало места в душевой кабинке. Были с мужем проездом и остановились только на сутки, но все очень понравилось, доброжелательный и учтивый персонал, вкусный завтрак и хорошее расположение отеля. Интересный интерьер.