Вернуться
Всего отзывов об отеле: 69
Andrey
19 декабря 2015
Парковка маленькая. В 6 утра начинается движуха по коридору, слышимость полная, слышно, что происходит в туалете соседнего номера... Чисто, добродушно, компактно, очень приличный завтрак, не далеко до метро.
Irina
13 декабря 2015
Скрипучие , старые кровати . Останавливались на ночь . Отель расположен близко к метро белорусская , буквально в 5 мин хотьбы. Администратор - приветливая женщина . Ванная комната чистая , соседи не шумели . Можно рассматривать этот отель как неплохой бюджетный вариант
Россия
29 ноября 2015
Слышимость хорошая, в коридоре в позднее и раннее время слышались ходьба и разговоры Соотношение цена/качество. Довольно просторный номер и ванная комната с душем, наличие дополнительного обогревателя и чайника в номере, включенный завтрак, чисто. Персонал с ресепшн лично встретил на улице и показал как запаковать машину.
Аноним
15 ноября 2015
Меню включенного завтрака хотелось бы разнообразнее. Удобное расположение для командировочных (рядом вокзал и метро). С заселением раньше времени проблем не возникло. Номер аккуратный и чистый. За свои деньги вполне приемлемо.
Вера
8 октября 2015
Небольшие проблемы с телевизором в моём номере- про остальные номера сведений не имею. Тишина и спокойная обстановка.Радушное,вежливое и предупредительное отношение персонала. Домашняя атмосфера.Метро и вокзал рядом
Гость
1 октября 2015
Не понравилось ничего начиная от фасада (очень маленькая и страшная табличка \"Султан\" на обшарпанной стене) заканчивая номерами (неудобная кровать, очень высокая слышимость и т.д.) Близко от метро и Беларусского вокзала
Anna
24 сентября 2015
ни единого вопроса, буду рекомендовать друзьям. Понравилось абсолютно всё, прекрасный отель по соотношению цена - качество, чисто, уютно, жили 5 ночей, очень комфортно, близко к метро, хороший персонал.
Евгения
18 сентября 2015
Очень маленькая комната ( развернуться негде) и зачем-то большая ванная комната. Неудобная кровать и спальные принадлежности. И не особо чисто..... Низкая цена, близкое расположение метро, есть все самое необходимое, завтрак.
Евгения
8 сентября 2015
Рекомендации для гостей - просите второй этаж - он очень уютный и тихий. У меня в номере было всё необходимое для временного проживания - фен, чайник,холодильник. Завтрак подают до 10 ти , очень удобно с утра поесть и поехать по своим делам. Завтрак достаточно сытный и разнообразный - Каши, сосиски,яйцо ,в общем шведский стол.Администратор Константин приветливо заселил и потом помог настроить приставку к телевизору. Утюг и гладильная доска в коридоре и совершенно бесплатно - согласитесь редкость в наше время. По поводу безопасности - охрана при входе и турникет.
Alla
5 сентября 2015
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, из- за близости к вокзалу и оптимальной цене. Все необходимое есть. Всегда приветливый и доброжелательный персонал на ресепшен.
Елизавета
1 сентября 2015
В общем претензий нет Уютный номер с удобствами, хорошее для меня расположение, цена/качество полностью соответствовали ожиданиям, вежливый персонал. Были небольшие нюансы, но они не значительны, и , скорее, все это индивидуально
Valentina
30 августа 2015
Туалеты общие, чистота 6/10, с детьми останавливаться не советую. 5 минут ходьбы от белорусского вокзала, очень удобно. Комнаты небольшие, но чистые. Останавливались на одну ночь, так как были в Москве транзитом. Цена - качество отличное. Забронировали этот же отель на обратную дорогу.
Беларусь
20 августа 2015
редкая уборка в номерах при длительном проживании близость отеля к магазину в 10 меиров, а так же близость к станции метро белорусская 4мин(неторопливым шагом)
Аноним
18 августа 2015
Всем довольна! Спасибо! Хочу поделиться своими впечатлениями о сети гостиниц \"Султан\". Приятно удивило соотношение цены и сервиса этой гостиницы , к тому же почти в самом центре Москвы. Расположение в пешей доступности от метро и Белорусского вокзала, да и по центру можно прогуляться в свободное время и дойти до Красной площади. Номера очень милые и комфортные. На завтрак шведский стол, вкусно и сытно, отдельное спасибо повару! Администраторы так же приятно встретили ,очень вежливые. Тихая и спокойная обстановка,чистота и уют поражают. Хочу отметить раннее как то побыла и в Султане 2, понравились интересные стильные номера, прекрасный вид из окон !!! Большое спасибо всему персоналу!
Денис
11 августа 2015
тесновато в номере в целом. Близко к метро , хотя район белорусского вокзала в темное время суток изобилует бомжами и непонятными не русскими разнонациональностями. В номере есть микроволновка но кондиционера нет , хотя вентилятор спасал в 30 градусную жару . Очень хороший персонал, завтрак обычный но насытится можно вдоволь. К ванной комнате претензий нет, но вот хилая дверь-шторка и неочень хорошая звукоизоляция в ванной непонравилось. Кровать не очень большая , где то между двуспальной и одноместной) А так в целом все устроило.
Валерий
9 августа 2015
В номере грязь, везде волосы-даже в холодильнике! наволочки, и 2-комплект полотенец принесли через час заселения! кровать ужасная! завтрак отвратительный! Не понравилось абсолютно ничего!
Elena
5 августа 2015
Останавливались на одну ночь. Выбирали отель вблизи Белорусского вокзала, т.к. далее на аэроэкспрессе до Шереметьево. Расположение очень удобное. В номере чисто, все было. Завтрак не очень.
Марина
3 августа 2015
Расположение отеля неплохое, 10мин неторопливой ходьбы от метро \"Белорусская\", уютный чистый номер, чистая ванная комната, очень хороший завтрак
Елена
25 июля 2015
Отличное расположение отеля!!!пять минут от метро пешком!! очень хороший и отзывчивый персонал, предоставили номер большей категории чем бронировали без доплаты!!! Хорошие домашние завтраки!! Спокойно, уютно, комфортно, удобно!!!
Анна
22 июля 2015
Гостиницу выбирали рядом с Белорусским вокзалом, попался не дорогой вариант гостиницы Султан. Бронировали один номер, а поселили на много лучше и комната больше, все чистенько, уютненько. Спасибо персоналу за теплый прием.
Алла
17 июля 2015
В принципе, что ждали от 2 х звёзд, то и получили. Немного долго с утра ждали горячей воды, так и не дождались.....и горничные забыли положить шампуньку....получился казус......но мы выкрутились, магазины были уже закрыты в округе, но шампуньку мы случайно нашли в общем туалете, пришлось воспользоваться...)))) Понравилось расположение, ровно 6 минут до белорусского метро. Умничка администратор, заселившая нас раньше часа заезда и даже предложившая, не положенный в этот день, завтрак. Огромная ей благодарность за это !!! И даже вместо эконом номера, дали стандартный с туалетной комнатой в номере. Ещё раз всем спасибо !!! И отдельное спасибо поварам, завтраки были вкусные и сытные !!!!
Тата
7 июля 2015
Расположение гостиницы,удобно добираться.Заселили сразу по приезду в гостиницу,приехали утром около 9.И при заселении нам дали номер категорией выше (мы бронировали эконом номер без удобств,а заселили нас в стандарт,с удобствами в номере.)Так же понравился завтрак разнообразием блюд.
Наталия
15 июня 2015
Завтрак по выходным только с 10 утра, а мы выехали в 8-45, чтобы успеть на самолет. Был заказан экономичный номер, но с пожеланием 2 кроватей. Предложили и заселили в лучший номер-двухкомнатный.
Нина
9 июня 2015
Единственная претензия - душ! Старый, обшарпанный, какой-то скрипучий, вставать не очень приятно. Приветливый персонал, уютный, чистый номер, разнообразный завтрак по типу шведского стола, вай-фай. Удобное расположение - от метро и Белорусского вокзала идти всего ничего. На букинге взяла со скидкой - вышло очень дешево, для центра Москвы и такого уровня практически даром!
Алла
9 мая 2015
В номере грязновато, вай-фай не работал вообще, и было очень очень холодно! Приятный персонал. Так как были свободные номера, заселили в номер с собственным санузлом, хотя бронь была на номер с общим санузлом.
Россия
22 апреля 2015
Завтрак, не вкусно, все быстро остыло и плохо подогревалось. Номер хороший, чистый, кровать хорошая, в номе есть телевизор с кабельным ТВ, сначала не работал но сразу по первой же просьбе все отрегулировали. Так же есть холодильник. все в хорошем состоянии. Вполне соответствует цене.
Аноним
30 марта 2015
Здравствуйте!Итак, Вы собираетесь приехать в Москву. Возникает вопрос, где остановиться, чтобы было комфортно, уютно и недорого. Мой вам совет-Гостиница «Султан-5» -во первых,расположена в центре города, это очень удобно для приезжающих гостей. Здесь много музеев, кафе, исторических мест.Я мог прогуляться на Красную Площадь всего лишь за 20 минут прогулочным шагом. Это не только экономия времени, это неповторимый дух Москвы, столицы России! Во-вторых, без труда можно добраться до Патриарших прудов ,театра Сатиры, Московского зоопарка, Арбата и практически до всех достопримечательностей центра столицы. В третьих,что немаловажно,об этом,кстати я и не знал-Прекрасный завтрак-шведский стол! Бери что хочешь и сколько хочешь-тебе никто ничего не скажет!
Зульфия
26 февраля 2015
Хотелось бы еще обеды и ужины.. Очень вкусные завтраки, выпечка, каши, десерты. Уютные комфортные номера. Улыбчивый администратор. Уборка номера каждый день.
Фарида
16 февраля 2015
Замечаний нет. Выражаю признательность сотрудницам гостиницы \"Султан\" Анжелике и Алине за очень внимательное и заботливое отношение, за желание выполнить любую просьбу – они всегда были рядом – такие красивые и жизнерадостные. Спасибо за уют, чистоту и тепло в комнатах. Отдельные слова благодарности от всего сердца Уме, которая как мама – не только вкусно кормила , но всегда улыбкой и ласковым словом поддерживала. Ума – редкий и удивительный человек. Всему коллективу тружеников “Султана” – крепкого здоровья и счастья. Фарида из Волгограда, пребывание в феврале 2015 года
Виталий
29 января 2015
Ощущение что стены из картона. Очень высокая слышимость ссоседей со всех сторон. Выспаться с перелета не удалось. Единственный плюс это близость к вокзалу.
Александра
15 января 2015
внешний вид здания явно требует ремонта. Отличное расположение у метро Белорусская и на Аэроэкспрессе удобно очень до Шереметьево ехать без пересадки. Завтраки по домашнему вкусные-пирожки по утрам печет сама повар.При заезде администратор,кажется Анжелла зовут,всё объяснила и очень быстро оформила.На мою просьбу по поводу замены жесткой подушки быстро реагировала и принесла сразу две подушки.
Сергей
14 января 2015
Шумоизоляция отсутствует, на завтрак можно есть только яйцо. Колбаса и сосиски - из бумаги, лучше бы не покупали вовсе. Макароны заветревшиеся и остальное тоже. Лучше покупайте йогурты и ничего не готовьте. Близость к метро.
Evgeniy
12 января 2015
Маленькая кровать, завтраки достаются не всем в полном объеме, т.е. если кто-то раньше встал и съел 3 пирожка, то кто-то остался без пирожка)))) Относительно недалеко от метро. Рядом есть всё необходимое. Приветливый персонал.
Elena
1 января 2015
В отеле явно привыкли, что у них останавливаются на одну ночь... За 3 дня не то что полотенца поменять или уборку сделать... Мусор не выбросили ни разу. Вообще, мне показалось, никто в номер не заходил. При заселении привели в номер с одной подушкой, одним комплектом полотенец, хотя в брони номер на двоих. Перешли в номер реально двухместный, но там свет в санузле включатся только в комплекте со светом в комнате. В душевой кабине неплохо бы залить средство от засоров - вода выше щиколотки набирается. Из средств гигиены то ли то, что от жильцов осталось, то ли у них так принято: мыла нет, гель для душа большой флакон, шампунь тоже. бумага половина рулона. Словом, на ночь нормально, а так на любителя. От вокзала очень близко, в номере тепло. При заезде номер чистый, белье, полотенца без претензий.
Елена
30 декабря 2014
Старая мебель, постоянный звук хлопающей входной двери, грязный ковролин, заехали вдвоем, но комплект полотенец был один. Завтрак холодный, продукты эконом-класса. Удачное расположение, близко от метро.
Алёна
30 ноября 2014
Не хватило светильника возле кровати и половое покрытие оставляло желать лучшего в плане чистоты (не хватает химчистки). Но за невысокую стоимость номера на это можно легко закрыть глаза. Отель очень порадовал. Реальность превзошла ожидание за небольшую цену. Одноместный номер оборудован всем необходимым, санузел с душевой кабинкой, фен, холодильник, телевизор. Завтрак (так же неожиданно) - шведский стол с приличным выбором блюд. От вокзала пешком 5-7 минут. Персонал очень вежлив и внимателен. Обязательно воспользуюсь услугами отеля и неоднократно. Спасибо.
Xukcu
24 ноября 2014
Не удалось подключиться к wifi (не подходил пароль). В комнате нет отопления, тепло за счет обогревателя. Полотенца и постельное белье низкого качества, кому-то может показаться жесткими. Персонал при регистрации был не особо дружелюбен. Месторасположение удобное. Почти всю ночь было тихо. Завтраки обычные, наесться можно. Цена за 1 ночь (1900 руб.) достаточно низкая по Москве. В номере было все необходимое (включая чайник, посуду и холодильник).
Россия
17 ноября 2014
Бронь была сделана заранее, но хозяйка кого-то другого поселила в номер и в результате предложили квартиру в другом месте. Вместо кровати был диван. Одеяло пришлось просить. В остальном неплохо.
Аноним
1 ноября 2014
На завтрак нужно приходить первым, иначе останутся только булочки и каша. Всего остального - строгий лимит, который съедается очень быстро. Отопление в моей комнате отсутствовало полностью (неработающий калорифер не в счет) Очень удобное месторасположение. От Белорусского вокзала 3 минуты пешком. Вежливый персонал.
Аноним
29 октября 2014
были бы еще одноразовые тапочки был бы отличный отель! а так, смущали грязные ковры на полу расположение. недалеко от метро. в номерах вайфай, фрукты-сок, утром домашний завтра, персонал вежливый и всегда с удовольствием поможет
Svetlana
26 октября 2014
Все! Кухня! Номер шикарный! Близко от вокзала! Вы молодцы! номер шикарный! Завтрак включен в стоимость и очень вкусный! Персонал такой внимательный! От вокзала близко совсем! Думали одну ночь переночуем перед Парижем, а на обратном пути хотели в другой отель, но нам так понравилось в Султане, что решили и на обратном пути пожить в этой отличной гостинице!!! Спасибо владельцам и персоналу за чуткость и профессиональный подход к делу!
Tatyana
15 октября 2014
Было немного душно, а окно на вентиляцию не открывается. Вежливый, отзывчивый персонал! Близкое расположение к станции метро, достаточно комфортный номер с душем и туалетом. За такие деньги лучше можно не искать!
Россия
21 сентября 2014
Отсутствие туалета в номере (душевая кабина есть, а туалета нет). Очень тонкие стены - слышно о чем разговаривают в соседнем номере. Чистота и месторасположение.
Аноним
8 декабря 2015
Легко найти, достаточно близко от метро. Вежливый сотрудник. Хороший завтрак. Стоит заявленных денег.
Дмитрий
6 декабря 2015
Обслуживание, отличный завтрак с различной выпечкой, доброжелательный персонал.
Ivan
23 ноября 2015
Очень плохая шумоизоляция. Все понравилось.
Alexey
10 ноября 2015
Нет такого. Понравился отзывчивый, вежливый персонал, вкусные завтраки-шведский стол.
Daniyar
29 октября 2015
Нет тапочек Цена удобное расположение
Елена
5 октября 2015
всё
Dmitry
28 сентября 2015
Немного далековато от метро, но это не страшно. Хорошая гостиница. Разместили даже при раннем заезде. Чистые номера. Завтрак.
Дмитрий
27 сентября 2015
Завтрак ужас, номер не соответствовал описанию. Ванна на этаже а не в номере. Очень далеко от центральных улиц, от метро. Тихо, не шумели соседи.
Денис
23 августа 2015
Дешевая и неудобная сантехника. Удобное месторасположение. Политикой отеля разрешается проживание детей любого возраста.
Елена
23 августа 2015
В номере душно. В коридоре сушилки для белья, увешанные полотенцами Внимательное отношение персонала, чистота в номере и душевой
Максим
20 августа 2015
Не работал ТВ (антенна) Очень бедный завтрак
Владимир
16 июля 2015
Не очень удобно было ходить через улицу во второй подъезд, на второй этаж и из номера на завтрак.
Россия
1 июня 2015
Абсюлютно все не понравилось, особенно запахи и вонь. Сырость в номерах Ничего не понравилось
Аноним
29 декабря 2014
Общий душ и туалет, нет горячей воды в душе - только в кране цена хорошая
Надежда
7 декабря 2014
Покой, внимательность персонала.
Елена
4 декабря 2014
Холодная лестница, прохладная вода в душе. Улыбки, запахи, готовность услужить, приветливость.
Светлана
17 ноября 2014
хорошая звукопроницаемость обслуживающий персонал близость расположения к метро
Наталья
21 октября 2014
Местоположение
Александр
22 сентября 2014
очень хорошая слышимость, слышно как в соседнем номере говорят вполголоса удобное расположение, хорошие чистые номера
Литва
18 сентября 2014
Идеией как вывернулись Перезагрузка отеля
Аноним
31 июля 2014
Не далеко от вокзала. Тихо. Уютно.
Аноним
29 июля 2014
1. ЧИСТОТА 2. ДОБРОДУШИЕ 3. ВЕЖЛИВОСТЬ 4. И ЕЩЁ РАЗ ЧИСТОТА
Россия
16 июля 2014
Удобства на этаже, плохой сигнал у тв, непокрытый пол 5 минут пешком до метро, тихое место
Аноним
25 мая 2014
Обычная общага: картонные двери, туалет и душ на этаже, сплиты не работают, кровати жесткие, подушки каменные и т.д. \"Отель\" находится недалеко от Белорусской - это, пожалуй, единственный плюс
Петр
29 июня 2014
Волос в чистой постели. Приветливый персонал
Россия
18 мая 2014
душ не работал дешево. рядом с белорусским вокзалом