Сломанный душ и постоянные лужи на полу. Несогласованность между персоналом. Неясность по поводу месторасположения: на сайте мы поняли, что метро находится прямо в доме, где квартира. А метро оказалось почти за 1 км! Квартира большая и теплая

Диван не раскладывается, телевизор устаревший, сломанная микроволновка, далеко не свежий ремонт с "потрепанными" обоями и ковролином, отсутствие на кухне салфетки для уборки стола, постельное белье неглаженное и не по размеру. Месторасположение. Центр. Вход в метро с торца дома. Пунктуальность и приветливость встречающего персонала.

Всё было отлично, пока утром нам не пришла смс-ка от авикомпании о том, что наш рейс задерживается на 2 часа. В результате мы не выехали в 9 утра, как обещали. Что сильно взбесило горничную, которая пришла убирать квартиру. Вроде никто не виноват, мелочь, но неприятно. Самый центр, окна квартиры в тихий двор. Отличный, дружественный ресепшн.

Квартира просто хлам и ни как не соответствует описанию. Краны все 3 шт почти оторваны все что должно крепиться на стенах ( крючки, туалетная бумага, крепление душа и т.д.) все это оторвано и как бы воткнуто на место как будто так и должно бы. Очень грязно, одним словом хлам...

Скрипит кровать сильно

кровать на кирпичах, недозвониться по телефону до персонала

Очень холодно, даже кондиционер включенные на тепло не спасают

внезапно ихменили место проживания, поселили в квартиру с ужасными услоиями для сна

Цена завышена, в ванной неуютно и холодно

нет дверей между комнатами расположение квартиры и ее размер

Не подключился интернет, в ванной был не очень приятный запах, т.к. была весь день на работе, то терпеть можно.. Жила на 9 этаже,прекрасный вид из окна. Квартира имеет две комнаты, кухню, довольно просторно, есть вся бытовая техника, все, что необходимо. Район довольно тихий, не смотря на то, что до ул. Смоленской идти метров 100-150. Жаль, что жила там всего 3 дня :-)

Дом старый, в подъезде воняет, так что хоть "святых выноси". Но в самой квартире все супер, свежо. В квартире чистенько и все есть. Самый центр!

Мебель в квартире старая, неопрятная и неудобная. Не было даже мыла в ванной. Отличное месторасположение. Две минуты до метро Смоленская. Хорошая, чисто убранная, полностью оборудованная двухкомнатная квартира в обычном жилом доме.

с первых минут начались проблемы со связью. все контактные телефоны были не доступны и работали автоответчики. контактное лицо вышло на связь в точно обговоренное время, хотя нам пришлось прождать час в подъезде. потом не оказалось ключей от апартаментов. но через час наши мытарства закончились. а дальше все было хорошо. очень понравился вид за окном , особенно ночной ( не смотря на плохую - снежную погоду) в апартаментах есть все, чтоб чувствовать себя как дома. очень близко метро. многое почти в шаговой доступности - театр, арбат и другие маста москвы. везде чисто и на улице и в доме и в апартаментах.

немного потрепанный вид,оооочень старый паркет на полу(ощущение как будто грязно-но на самом деле все вымыто на совесть) и отсутствие тюли на окнах не совсем уютно. прежде всего понравилось отношение персонала,помогли подобрали,все понравилось,очень хорошее расположение,нам было удобно и мы не пожалели о выборе.

Это не отель, не гостиница, а сеть квартир, но все расположены рядом с метро. Чисто, уютно, все есть для комфорта. Также есть wi-fi. Площади большие, есть кухня и все принадлежности для самостоятельной готовки. Кофе, чай присутствует.

Мне не понятен статус отеля, если можно это назвать отелем. Мне не дали никаких документов о том, что я произвела оплату за проживание, кроме расписки менеджера. В связи с тем, что я находилась в командировке, мне необходимо предоставить отчет о потраченном авансе, выданном мне на командировочные расходы. Сейчас у меня возникли проблемы с тем, что мне нечем подтвердить расходы по сумме, которую я заплатила за проживани в этом отеле (квартире).

Немножко неудобно, что для заселения нужно заранее договариваться с менеджером о времени встречи. Отличное местоположение, метро буквально за углом. До Экспоцентра всего две остановки, до Киевского вокзала - одна. В апартаментах есть всё необходимое и даже больше, вплоть до посудомоечной машины, всяких кастрюль, сковородок и т.д. Все окна выходят во двор, т.е. не шумно, но в то же время есть на что посмотреть - во дворе располагается какая-то церковь, в далеке виднеются высотки делового центра.

Удобное месторасположение. 3 мин до Нового Арбата, 5-до Старого. Станция метро "Смоленская" в 3 минутах. Рядом огромное количество ресторанов и клубов. Удобно для шоппинга - Lotte Plaza в 5 минутах. С балкона хороший вид. Менеджеры по расселению работают хорошо, без суеты и по делу. В любое время на связи, реагируют оперативно.

апартаменты не подготовлены должным образом для приема проживающих. не очень чисто, оставлены различные вещи от владельца квартиры...слишком много не нужной мебели. общая оценка- 3, с маленьким плюсом, за удобное расположение (две минуты от метро)

ничего не понравилось. начиная со встречи - изменили адрес уже в момент приезда, не сообщив об этом заранее. и заканчивая расчетом - сумма, указанная в брони была ниже на 2,7 тыс. рублей. отвратительное отношение. расположение апартаментоа удачное, но подъезд ужасный. больше не буду пользоваться данным "отелем".

Старая квартира в старом затхлом доме...((( Рассположение

желательно улучшить качество уборки номера отличное местоположение близость метро тихий двор

Все было хорошо

Тв оборудование плохое и нет микроволновой печи Расположение и сама квартира

Очень приличные апартаменты в самом центре. Соответствуют цене. Уютно и тихо

Всё было прекрасно, никаких нареканий. Светло, тепло, просторно.

Очень удачное расположение , достаточный уровень сервиса, есть все необходимое

все нормально и без напрягов