Не понравился запах кухни, который распространяется на весь первый этаж.Вероятно проблема с вытяжкой. Персонал внимательный, цена соответствует качеству.

Трудно найти сразу. Со всех сторон Дурасовского переулка идет ремонт и нет на каких указателей ни на переулок ни на отель. Тихое место. Достаточно близко метро. Хороший завтрак. Достаточно чистые и уютные номера.

Не понравилось - 1. Качество уборки номера (в душевой кабине в стоке волосы:((( 2. На полу ковролин - мы чихали, включая ребенка (может чистится не тщательно). 3. Кулер с питьевой водой только в холле (мы жили на 5-ом этаже) 4 СВЧ-печи нет в свободном доступе (нас выручила администратор, грели кашу ребенку в служебной) Надеюсь, наши замечания помогут сделать отель еще лучше!:) Уютный отель с удобным расположением - рядом центр, Курский вокзал. Теплый, тихий, просторный номер с окнами во двор. Холодильник в номере, чайник взяли у администратора. Предлагали детскую кроватку - мы отказались. Гости навещали без каких-либо задержек. Завтрак - шведский стол понравился, голодным не останешься. 2 кафе в отеле, заказ в номер в любом из них.

Холодные номера. Очень сильно дует из под рам окон. В туалете стоял запах канализации(серьёзно!!). Прикроватные светильники не работали, торшер в комнате не включается. В меню 30 - 50 % позиций - \"закончилось\". Может быть расположение, но тут уже смотря кому как.

Отличное тихое место в центре старой Москвы. В шаговой доступности от основных достопримечательностей. Уютный номер, вид из окна правда, на стройку, но мы же не в окно смотреть в Москву приехали! Милое кафе, вкусный завтрак и отличный кофе!

Горячие блюда на завтрак были уже довольно прохладные( кроме каши) Приветливый и отзывчивый персонал. Быстрое заселение. Удобные, чистые и теплые номера. Близкое расположение к Курскому вокзалу

Не о каких четырех звездах нельзя говорить их там просто нет, максимум 2 звезды. в номере нет ни ложек ни чайника что бы воду вскипятить ,ни вида из окна, в номере душевая кабинка без стекла, с 4 этажа приходилось ходить брать кипяток из куллера на 1 этаже. Если и поеду еще в Москву то 100% выберу другой отель даже если он будет 3х звездный.

При въезде был не убран санузел (персонал правда быстро отреагировал и убрал). Тапочки платные, халаты за 1,5тыс, с расчетом, что ты их заберешь с собой. Старая сантехника, мебель тоже не дышит свежестью и ковролин с историей. В целом не так плохо, но до полноценных 4-х звезд еще далеко. Отзывчивый персонал. Расположение. Тишина

Организация завтраков безобразная. 4 января в 9.00 пришли на завтрак. Столы завалены грязной посудой. Посуду никто не убирает. Кофемашина не работает. В кулере только холодная вода. За стойкой бара стоит женщина то ли официантка, то ли посудомойка. На просьбу Убрать со столов, она не отроеагировала, скорее всего из за незнания русского языка. 5января пришли на завтрак позже. Столы не убраны, на завтрак ничего нет. На просьбу принести чистую чашку и хотя бы хлеб официантка уходит и отсутствует минут 15. В результате принесли 5 кусочков хлеба, чашки не принесла. Пришлось чашку мыть самой. Еду для завтрака принесли еще минут через 15. В результате завтракать пошли в кафе на улицу. Самое главное, сложилось полное ощущение, что обслуживающий персонал кафе русского языка не знает вообще, т.к. не отвечает на вопросы, а просто уходит в подсобку. И второе, почему посуду моют в зале, где завтракают посетители. Администратор отказался решать возникшие проблемы, жалобную книгу не нашли.

Плохая работа уборщиц, безобразное отношение сотрудников столовой к людям и подаче завтрака ( половина гостей уходило голодными , не дождавшись уборки грязной посуды и отсутствия какой либо еды вообще!!) нельзя так дискриминировать работу такого хорошего и красивого отеля, очень жаль..... Очень понравилось: расположение, оформление отеля и оснащенность , хорошая скорость интернета, размер и внешний вид комнат, прекрасные и отзывчивые сотрудники ресепшина, просто профессионалы своего дела, Все!!!! Уютно как дома!!! Если будем в Москве обязательно, только к Вам!!!

Холодно в номере- единственный минус. Отзывчивый персонал, на любую возникшую проблему моментально реагировали,помогали.Очень довольны местом расположения по отношению к центру.

на завтрак надо приходить пораньше, чтобы был выбор. Телевизор почти не показывает. Уютный номер полулюкс, можно сказать из 2-х комнат. Дети спали на большом диване, за младшего (5 лет) оплату не берут. В номере чайник, кондиционер, туалетные принадлежности.

Душ ужасный, мыться невозможно, еле еле. Также нашли в одеяле иголку, которой случайно поранился друг. Телевизор - 2 канала, остальные не показывает, допотопный. Кондиционер никакой, не чувствуется, старый. Гладильная - нечто, гладишь вещи и сыпятся ржавые куски на одежду, ничего не проглаживается. Своих денег не стоит однозначно. Полотенца, мыло и тд меняют вовремя, уборки проходят тоже. За это . Место в 20 мин ходьбы от Кремля.

За два дня пребывания позавтракать не удалось, в столовой не было мест, были остатки еды, не было приборов, кофе машина не работала, вода в кучере холодная, даже чай не заваришь. Завтраку могу поставить единицу по пятибалльной системе, отелю лучше предлагать его в качестве опции, а не включать в цену. Хорошее местоположение, теплый, симпатичный номер

Первые дни на завтрак мы приходили к открытию - было все хорошо, если не считать, что нет свободных мест. В последний пришли за час до закрытия. Мы были в ужасе. Не было ничего. Вся посуда отсутствовал. Никто не собирался ее приносить. Но самое главное- еды то тоже не было. Мы такого никогда не видели. Пол часа ждали - может чего принесут. Даже горячей воды не смогли получить. Ходят тетки, но ничего не приносят, даже когда просишь. Все впечатление об отеле испортилось. Мы приехали рано, и нас без проблем заселили. Номера вполне приличные. Место тихое (хоть за окном стройка). Пол часа пешком до кремля. Много кафе неподалеку.Отличный интернет.

Плохо показывал телевизор, стройка в соседнем здании:( вода или шампунь с гелем для душа были неудачные, кожа стянутая и волосы жесткие. Но тут не столь проблема отеля, можно и свои использовать. Дружелюбный персонал и завтраки) отлично встретили и проводили, тут никаких претензий. В номере было чисто, опрятно. Завтрак был каждый день, без изысков, но поесть перед походом в город можно было отлично.

На завтраке правда женщина , что разносила еду была крайне не довольна , что я попросила все же вынести ещё что то , так как все было слопано ))) было просто пусто ) так грубовато ответила , что мне показалось , что это я все съела и требую ещё ))) маловата столовая вообще , приходилось стоять в очереди за столом )) Хорошее соотношение цена - качество ) конечно это не 4 звезды , а три звездочки , но за 3500 рублей номер на двоих практически в центре Москвы не так просто найти .. Чисто ) уютно .. Гости приходили спокойно в отель .. Никто их не пытал )))) белье чистое , убирали каждый день и меняли полотенца )

Я села на стул и он развалился😳 Завтрак на уровне советской столовой. Хорошее расположение, просторно, не шумно, очень красивый холл, винтажный интерьер. Забыла вещь и её мне вернули.

Сломанные полочки в душе, не тепло в номере при - 20 на улице, отсутствие табличек и вывесок для удобства поиска отеля. Дизайн номеров и коридоров отеля

Номер пыльный. Персонал не приветливый (хотя, можно сделать скидку на большой объём работы до и после Новогодней ночи). Напротив отеля - стройка))) Отличное месторасположение. Тепло в номерах. Завтраки включены. Соотношение цена=качество.

нет чайника, кабинка для душа маловата. Отличное месторасположение, близко до метро и до Кремля. Номер для некурящих. В целом хорошая гостиница за эти деньги. Лучше брать с видом на двор)

Спокойный, тихий район, приятно прогуляться до центра своим ходом, отель даже со своими мелкими недочётами отвечает своей ценой, приветливый рецепшн, были с 31.12.15 по 01.01.16, в номере тепло, все удобно, уютно!

Не работали лифты (это возможно просто совпадение), питьевая вода только на первом этаже в кулере. Отсутствовали тапочки в номере, гладильная комната тоже только на первом этаже около ресепшене - не удобно. Цена не соответсвует уровню сервиса.

Плесень в су Неприятный запах Общая несвежесть и запущенность Завтрак Понравилось месторасположение Белье чистое, кровать удобная, это , к сожалению, все

1. Хотя на 1 этаже имеется кулер, мы пользовались электрочайником. Предлагаем заменить эти дешевые чайники на более качественные, так как после кипячения вода отдает химией и пить эту воду (чай) невозможно. 2. Телевизор практически не показывает (администрация сказала, что это общая проблема для всего отеля - влияет находящаяся напротив стройка). 1. Тихое место в городе, недалеко от центра, рядом Покровка, Чистые пруды и др. 2. Чистая накрахмаленная постель. Приличная квадратура комнаты. Хорошая звукоизоляция, иногда только из коридора слышно, как закрывают/открывают двери. Полотенца меняли ежедневно. Очень приветливый персонал. Хорошие завтраки - шведский стол.

Малая освещенность номеров - темновато. Далековато от метро. Отопление в номерах - как в машинном отделении крейсера \"Варяг\". Удобное место для расположения отеля в центре города. Неплохой выбор блюд для бесплатного завтрака. Хороший уровень персонала.

Кухня не обслуживала в номер, спас ресторан при гостинице - очень вкусно. Персонал не приветливый и администратора никогда нет на рабочем месте Чисто, аккуратно

Что -то перебивает тв сигнал, не все каналы показывают. Но это нас не смущало, мы ж не телек приехали смотреть.. Очень хорошее месторасположение. В историческом центре. До метро 10 минут пешком. Все чисто и убрано. Крайне воспитанный,профессиональный и приветливый персонал. Свежий ремонт в номерах. Рядом идет стройка, но стеклопакеты не давали просочиться ни звуку. До Красной площади полчаса пешком. Вполне сытный завтрак :спагетти, салат, оладьи, сосиски, йогурт и другое.. очень порадовала скидка на букинг, рада, что выбрали именно этот отель. Приедем еще раз!

Номер (132) нуждается в ремонте: грязный ковролин, оваливающиеся обои,старая душевая кабина и запах канализации в ванной комнате. Расположение отеля: в тихом районе недалеко от красной площади. Большой номер с удобной кроватью. Хороший завтрак.

Стройка напротив, но по нашей просьбе, нас переселили в номер на другую сторону. Замечательный отель. Отличные номера, очень удобные кровати, приветливый персонал, вкуснейшие разнообразные завтраки (шведский стол). Всё на самом хорошем уровне.

Отель хорошо расположен, тихая улица, до метро примерно 20 минут, мы ходили по чистопрудному бульвару, очень приятный маршрут. Отель чистый, номера новые, хорошая мебель, чистое постельное белье, вежливый персонал. В отеле есть лифт. За такую цену отличное предложение, еще и с завтраком.

От метро - полноценных 15 минут пешком. Отношение персонала - \"да оставляйте какие хотите отзывы - наполняемость у нас хорошая!\". Не работал лифт, а жили на 5 этаже. Нет кулера не только на этаже, а и вообще нигде. Воду надо покупать на ресепшене. Телевизор показывает только 1 канал, остальные - с ужасными помехами. На счете стоит печать - \" Гостиница Энергетик\". Вот этот \"энергетик made in USSR\" лезет из всех щелей \"Ermitage Hotel\". Второй раз не поеду. Большой номер. Завтрак - стандартный \"шведский стол\"

Лифт - междуэтажный, если тяжелый багаж неудобно. Ванная комната огромная, а сама ванна, хоть с претензией на джакузи - человек среднего роста в ней не помещается целиком. А принимать душ, нет даже занавески. Странно. И общее впечатление от всего такое - размах, картины на стенах и тут же ободранные лестницы. Непринципиально, но впечатление смазывает. Просторный номер с окнами во двор, красиво, тихо, тепло. Большая ванная. Хорошие, разнообразные завтраки. Приветливый персонал.

Окна номера выходили на стройку, поэтому было шумно, даже с закрытым окном Вежливый и отзывчивый персонал, очень уютно,чисто,красиво! Завтрак включён в стоимость

Отвратительный завтрак. За час до окончания времени завтрака, а именно в 10 часов утра, на \"шведском столе\" были жалкие остывшие остатки какой-то еды. В 10:30 персонал вообще начал убирать всю еду. После этого пришли постояльцы отеля на завтрак и были приятно удивлены его отсутствием. Персонал кафе всем видом показывал свое отвращение и недовольство. Администрации отеля советую обратить на это внимание. У вас останавливается много иностранцев, и именно из-за того сервиса Москва на дне рейтинга городов для туристов. Хорошее расположение в центре. Чистый, опрятный и очень просторный номер.

Стройка рядом с отелем сильно портит впечатление. Не работал лифт. Для меня не проблема подняться на 5 этаж, а вот для пожилых... Обстановку можно назвать домашней, расположение в шаговой доступности от достопримечательностей. Очень внимательный персонал на ресепшн.

Не понравилось : 1. Покрывало было грязное,местами в пятнах. 2. На полу нашли осколки от лампочки. 3. Лопнувшая лампочка не была извлечена из плафона над спальным местом. Завтрак очень хороший.

Не прибирают, душевая протекает, тв показывает с рябью, вида из окна нет - на стену! Нет тапочек, одноразовых зубных счеток - все за отд. плату. В-общем старенький, потертый отель. хорошая скорость wi-fi, расположение удобное

Единственный недостаток был в том,что вечером хотелось посмотреть телевизор-плохо работал,были помехи,рябь,не могли починить Спасибо большое отелю Эрмитаж!уютно,очень близко от центра,тихо и комфортно!ездим не первый раз-очень нравится!хорошо готовят и замечательный персонал!

именно во время моего пребывания немного портила картину стройка напротив отеля. но это чисто временное неудобство, не относящееся к отелю как к таковому. уютный, чистый отель, в тихом,\"укромном\" месте и в то же время в центре города. отличный прием на ресепшене, вкусные и сытные завтраки. домашняя обстановка.

Не понравились - отсутствие электрических розеток у письменного стола, насквозь протекающая в номере крыша в дождь и жизнь под капель с тазиком на полу двое суток, сломанная ручка двери в ванной комнате, перегоревшие лампы в номере, комары, приходилось напоминать о выносе мусора, очень плохое качество изображения телевизора, ни разу за 7 дней постельное белье не менялось, ни разу не предложена скидка за уже четвертое и скорее всего последнее проживание здесь. Расположение, персонал, охрана, завтрак - понравились.

не было душевых принадлежностей.. Стройка рядом с отелем, но у нас были окна на другую сторону, так что мы этого не заметили.. Цена/ качество.. Месторасположение.. Относительно чисто и по домашнему.. Это не супер отель, но пару ночей можно остановится, для тех кто не прихотлив..

Тапочки отсутствовали в номере Горячей воды не было почти (нагревалась очень долго, больше 20 минут) Дверь входная с зазором от пола, так что свет из коридора(как и звуки) проходит легко. Красивый уютный комфортный номер В целом удобное расположение

номер был убран хорошо, но в сан узле на стульчаке были желтые потеки. В целом хорошо бы ремонт космитический сделать, вентилятор в санузле шумит как пропелер аэроплана, а холодильник еще громче урчит?! Расположение рядом с историческим центром, в номере тихо

Номера нужно просить с окнами во двор т.к. рядом идёт стройка. В номерах грязный ковролин, отклеивающиеся обои, душевая кабина с грибком, номер прокурен. По размеру номера разные. Перед оплатой убедитесь что вас селят в номер как на фото. Было слышно работающий телевизор в соседнем номере. Отзывчивый персонал (кроме рецепции). Удобные кровати. Отличный завтрак. Центр. Хорошее и не дорогое кафе в отеле. Рядом весёлый Паб. Тихо (если окна во двор). Доставка еды в номер по нормальной цене. Просторный номер. Хорошая скорость интернета.

Холодильник есть, но шумит дико, включал один раз. Вытяжка в ванне тоже сильно шумит, но не напрягает как холодильник:) А так за эти деньги я особых недостатков не увидел. Нет халатов и тапочек, но для меня это не критично. В принципе хороший отель за умеренные деньги в центре. Да, метро не совсем рядом - минут 15 пешком. Жил неделю, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день! Все необходимое есть, еда в номер до 23-00, завтрак хороший, нарезки, каша, блины, салаты и тд. Голодными не останетесь. Приехал рано,часов в 7-30 утра без проблем заселили. Номер просторный (клубный или как-то так). Есть холодильник, тв, фен. Рядом паб - работает до поздна, но мне не понравился, я бы назвал его просто бар, ну никак не паб. Рядом идет стройка поэтому контингент соответствующий, но спать шум не мешает.

Доступа в интернет в номере не было. Плохо работал телевизор Удобное расположение: в пешеходной доступности от метро и центра Москвы. Приветливый персонал. Вполне приличные завтраки.

Ванная. Уже при включении света в ванной, начинает работать вытяжка, которая гремит так, как будто подвесной потолок сейчас свалится вам на голову..Находиться в ванной не возможно. На вопрос к персоналу \"нормально ли это\", пожимают плечами что так всегда. В душевой кабине,переключатели воды в которой не понятно как работают и отваливаются, россыпь грибка. Просто колония...Видно, что кабину не раз раз \"ремонтировали\" - силиконом замазаны не только стыки, но и многочисленные трещины на стенах кабины. Впечатление ужасающее, антисанитария.... Остановилась в отеле из-за местополождения, так как именно в нём проходил семинар, на который я приехала. Отделка номера приятная, соответствует впечатлению от фото.

отсутствие микроволновки, чайник только по просьбе, посуда тоже только по просьбе - и еще нужно самому взять и принести в номер... работа тв с помехами (это важно - проживал в день победы) соотношение цена/качество, нормальные коммуникации, комфортный климат в номере

Первый завтрак оказался холодным. Отличное расположение. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Приличные завтраки. В номере есть фен и маленький холодильничек. Постельное белье аж кипельно белое.

В отеле не было ни wi-fi, ни полноценных принадлежности для душа, плохо закрывающиеся окна, которые к тому же продавать, хоть кондиционер был с режимом температуры. Прямо напротив отеля стройка. Завтрак это вообще смешно: во-первых на час позже, во вторых все было очень холодным, некоторая еда была пересоленной. Да, в следующий раз я там точно не остановлюсь. Единственный плюс отеля это его место расположение. Действительно, если ты приезжаешь в столицу просто погулять... до Красной Площади идти 12 мин.

Немного грязно в номере. Приветливый персонал, нам пришлось разместиться в отеле в 4 часа ночи, при раннем заезд и при наличии мест все бесплатно! Очень за это благодарны! Безумно Вкусный завтрак! Хорошее и удобное место расположение отеля от центра!

Сильные помехи по тв, сигнал каждые пару минут пропадает. Но зато wi-fi мощный, смотрела кино онлайн без проблем :) Пешком по Покровке приятно прогуляться прямо до Красной площади! Или до метро Китай город. Огромное количество кафе рядом. Особенно хочу отметить ВокСтрит (лапша в коробочках одна из лучших в Москве, а я везде ее пробую) и кофейню Волконский (круассаны бесподобны). Также близко тц Атриум, метро Курская пешком до 15 минут. Сам отель на тихом зеленом бульваре. Очень быстрое оформление и выезд. Тишина! Приятный запах деревянной мебели в номере 402. Широкая мягкая кровать. Большие окна. Кондиционер как на нагрев, так и на охлаждение работает быстро и тихо. Лучше просить номер во двор (так как напротив серьезная стройка без выходных), но на рецепции все и так понимают, предлагают варианты сразу. В целом впечатление очень приятное.

Сложновато найти в первый раз, напротив стройка, но в номерах шума не слышно, запах в номере Расположение, отношение персонала, в день выселения попросили до вечера оставить вещи, помогли охотно, без проблем и бесплатно, отличный wi-fi,

Небольшая проблема вышла с гелем и шампунем (нам его не положили). До нас не качественно сделали уборку. В соотношении цены/качество в целом неплохо. Удобное расположение. Достаточно комфортная кровать. Персонал отлично работает, быстро реагирует на какие-либо проблемы.

Временные неудобства, связанные со строительством во дворе, как ни странно, совершенно не повлиявшие на качество проживания в отеле :) Ланчи, не соответствующие, утреннему завтраку. Удивительно сердечное отношение персонала, совершенно нехарактерное для Москвы. Замечательные завтраки, с включением овощей и фруктов. Внимание секьюрити, совершенно неназойливое. Гравюры, придающие смысловое содержание названию отеля.

Близость стройки, соответственно грязновато рядом. Номер был в другом крыле, поэтому шума слышно не было. Хорошая кровать, отличное местоположение, отзывчивый персонал.

Рядом стройка. Мне не мешало, так как окна номера выходили на другую сторону. Слышимость. До 3х часов ночи в соседних номерах было гульбище с хождением туда- сюда,хлопаньем дверьми, песнями и пр. радостями жизни. Расположение.

ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ ПОД РУБРИКОЙ \"КАК К НАМ ДОБРАТЬСЯ ОТ МЕТРО \"КУРСКАЯ\". (В СВЯЗИ С ВЕДЕНИЕМ СТРОИТЕЛЬСТВА ОБЪЕКТОВ РЯДОМ С ОТЕЛЕМ, НА НАШ ВЗГЛЯД, БЫЛО БЫ НЕ ЛИШНИМ РАЗМЕСТИТЬ НА САЙТЕ ОТЕЛЯ ИНФОРМАЦИИ О ПРОХОДАХ ЧЕРЕЗ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МОСТКИ И Т.П. БЛИЗОСТЬ К КОММУНИКАЦИЯМ. ПРИВЕТЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА. ЧИСТОТА. ОПЕРАТИВНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ПРИ РЕШЕНИИ ВОЗНИКАЮЩИХ ВОПРОСОВ.

дешевая душевая кабина. Простой, но надежный душевой уголок был бы лучше Вежливый персонал, чистый и просторный номер, удобная мебель, вполне сносный завтрак, быстрый интернет

Нет элементарной ложки для обуви, не говоря уже о щётке. Очень душно. После еды в кафе была страшенная изжога. Плохо работат слив в душе. Приятный персонал Чистота в номере Номер большой. Итернет быстрый.

с трудом нашли отель,хоть и не далеко находится от метро. советую пройтись до Покровского бульвара дом 9 и повернуть налево - в ста метрах будет отель. душевая кабина не работала и пластиковые ручки отваливались при первом же прикосновении. понравился отель своей комфортностью и тишиной. быстро заселили и очень доброжелательно отнеслись к моим просьбам.

Нет халатов и тапочек, но за такую цену этого и не ожидалось. Неудобная парковка (только платная и очень маленькая) - но это не всем нужно. Рядом стройка, работают всю ночь. Хотя и несильно, но мешает. Уютно. Чисто. Большой номер. Удобные кровати. Вежливый персонал. Недалеко от центра. Пожалуй, соотношение цена-качество одно из самых оптимальных.

Надежда на Front Desk - милая, отзывчивая, красивая и ответственная девушка с приятным мягким голосом :) Был несколько раз приятно удивлен на протяжении всего недолгого пребывания. Так держать ;)

Круглосуточная стройка в 50 метрах.Однообразные и скудные завтраки.Несвежая выпечка.Плохая уборка номера.Ужасный вафельный халат в номере.Иногда, отсутствие сменных полотенец.Надо просить уборщицу ,чтобы положила шампунь и гель для душа. Месторасположение.Прекрасная работа администратора Альбины на ресепшене.Спецпредложения на размещение.

Пытались поселить в неубранный номер, правда переселили потом. Грязное ковровое покрытие в номере Проженное \"бычками\" покрывало на кровати, грязноватый санузел. Холод в столовой, где сервировали завтрак. Посуду убирают крайне медленно, поэтому идите на завтрак пораньше (7:30-10). Красивые виды на стройку, которая не умолкает и после 23:00 Широкие кровати с отличными матрасами, сносный завтрак, месторасположение (Покровский бульвар).

Стройка за окном, окна невозможно открыть. Кондиционер не работал. Очень жарко от теплых полов. Быстро, удобно, комфортно, отличное соотношение цена/качество.

за окном круглосуточная стройка и до конца не спасает даже звукоизоляция, большого грохота нет, но общие шумы присутствуют. отель достаточно хороший, интересный номер, хороший персонал и цены не высокие.

Под окном огромная стройка, не прекращается ни днем, ни ночью. Слегка обшарпанно, хотя позиционируют себя прям хорошей гостиницей. Нет парковки. И грязный ковер в номере-прям следы от обувь четко прослеживаются Просторный номер, приятный персонал. Очень хорошая акция на booking. Неплохой завтрак, включенный в стоимость номера. Хорошее место расположения

Во время завтрака нет овощей. Нет напитков. Грязную посуду убирают не своевременно. Для тех, кто пришел во вторую очередь на завтрак ассортимент уже не полный. для последних... пустые тарелки.. Рядом с отелем стройка.

Завтрак в 9.15 уже холодный, выбора блюд и \"обновления\" нет, официантов нет (столы кто-то же должен убирать после постояльцев), а 2 небольших зала не вмещают всех желающих в это время. Интерьер, месторасположение

Круглосуточная шумная стройка под окном, необходимость пробираться к отелю по строительным лесам и разрытым дорогам. Достаточно далеко от метро, это особенно ощущается после целого дня пеших прогулок. Примитивный завтрак: жидкая овсянка, сосиски, вареные яйца, сыр, нечто, напоминающее ветчину, мелко накрошенные (зачем?) яблоки, переваренные спагетти. Особенно не порадовала так называемая \"домашняя\" выпечка - абсолютно дубовая и невкусная. Первый день нашего пребывания пришелся на воскресенье, поэтому в столовой не было даже обслуживающего персонала - все столы были заставлены неубранной грязной посудой, пришлось самостоятельно освобождать себе место для завтрака. В номере отсутствует нормальный телесигнал. Одеяло на кровати напоминает перину - очень толстое и неудобное. Одноразовый гель для душа жидкий, как вода. Есть фен, но розетка для его включения находится очень высоко, человеку среднего роста элементарно не достать. Персонал на ресепшн настолько \"не навязчив\", что не перестает материться, даже когда мимо проходят клиенты. За такую цену можно найти отель лучше. Номер полностью соответствует фотографиям, интерьер отеля \"под старину\". Рядом красивый Покровский бульвар. Чистое постельное белье и в целом чистый номер (за исключением ковролина на полу: видимо, когда-то он был приятного персикового цвета, но сейчас покрыт огромными грязными пятнами). Теплый пол в ванной комнате.Отличный wi-fi в номере.

все начиналось отлично, приветливая администратор оформила нас и дала ключи от номера. оказалось, что номер не убран, пришлось возвращаться, менять номер при этом выслушать море причитаний. очень неприятные впечатления. Белье было рваным. Душ не работал. Завтрак не свежий. Удобное месторасположения, в 10 мин ходьбы до метро и Киевского вокзала. Красивый интерьер в классическом стиле, очень уютно.

поселили в клубный номер с полным отсутствием телевидения. Видимо для фона. Переселили в другой - там все каналы были, но с помехами. В холле вообще показывает только 2 канала. За окном стройка полным ходом, вида конечно нет из окна. Но в осеннюю погоду - это и не важно. персонал отличный. Сменили номер из-за отсутствия показа ТВ каналов, по первому обращению. Продление проживания до 6 часов вечера обошлось довольно дешево. Отличная шумоизоляция, за окном стройка - но абсолютно не напрягает, и не слышно ее.

Вплотную перед отелем - стройка: возводят целый квартал (дома котлованы), и, такое ощущение, что рабочие днем спят, а ночью начинается громкий ужас! Телевизор показывает отвратительно - не было ни одного канала, чтобы можно было разглядеть четко картинку. Расположение Завтрак Персонал Цена