Отсутствие вывески даже в виде небольшого объявления. До администратора удалось дозвониться только после 4 звонка, на вопрос о неработающем домофоне поступил ответ - домофон к нам не проведен, дерните сильнее дверь! Зайдя в хостел, не пустили дальше порога, мотивировав, что без тапочек нельзя, хотя чистота полов далека от идеального состояния, и лично видела девушку, проходящую по холлу в сапогах. Ожидание заселения - 25 минут. Ожидание обусловлено тем, что администратор гладил постельное белье. Не было даже показано, где можно подождать, где расположена ванна/туалет. По факту в 6-местом номере, где занято гостям три кровати, одна из верхних кроватей занята сумками, пакетами, одеялами и постельным бельем. На второй кровати - сломана лестница на верхний ярус. В номере хранится различная бытовая химия - стиральный порошок, моющие средства и прочее. Из двух свободных ящиков-сейфов - по факту оба заняты.Какие-то вещи, оставленные или забытые бывшими постояльцами. Пришлось самой вытаскивать мусор, и относить администратору. При оплате не было выдано никаких документов, подтверждающих оплату. Вопрос о какой-либо бумаге поставил администратора в тупик. В итоге, была выдана квитанция, в которой прописана сумма, большая, чем было оплачено. Бронировала первоначально две ночи, больше одной - не вынесла.

Очень грязно,пыль под кроватью,в туалете,на выданном постельном белье волосы,туалетной бумаги нет,освежителя воздуха нет,замки в ванной и туалете не работают.В ванной куча грязного белья.Администратора на месте никогда нет.Он там один и не может физически находится на одном месте и не спать,поэтому,хозяева,возьмите несколько админов!!!несколько человек там снимают койку постоянно и считают себя хозяевами,вся вешалка занята,сейфы заняты,свет ночью не выключается,на кухню и в туалет нужно занимать очередь. Розеток у кроватей нет!Ощущение,что это не хостел,а общага!студенты разрешают переночевать за деньги! Близость к метро,цена

Пыль под кроватью и волосы на постельном белье Расположение.Близость к метро,множество магазинов и кафе поблизости. Большая кухня,ванная комната,уютные и светлые спальни. Наличие сейфа

Немного не прибрано на кухне, временные неполадки в туалете, не было мыла в туалете и было немного грязновато в туалетах. Приятный персонал, круглосуточный ресепген, молодой контингент жильцов, общительная и доброжелательная атмосфера, быстрый Wifi, бесплатный чай и кофе, хорошая гостиная, просторно.

Не особо радушная девушка на ресепшн, но без выпирающей совковости; отсутствие инфо какими чашками пользоваться можно и т.п. - в шкафу надпись: "Посуду не брать"; разуваться надо, а тапки не дают. Недалеко от метро, на пути следования есть банкомат, в комнате просторно.

соседка,которая сутками спит и ворчит расположение,отличный персонал,приятные молодые люди,наличие всего необходимого(фен,вай-фай , просторная ванная,стиральная машинка и т.д)

Позвонила туда что бы подтвердить бронь в шестиместном номере, администратор (женщина) ответила мне, что у меня бронь в 12 местном, я ей попыталась объяснить, что у меня есть подтверждение бронирования именно в шестиместном, на что в итоге она мне сказала, что вообще не видит меня в списке гостей и это ошибка Booking. В конце нашего разговора предложила мне заселиться к ним, но заплатить дороже, чем выходило через Booking. Я позвонила в службу поддержки этого сайта и быстро всё уладили. Администратор хостела после общения со службой поддержки сразу нашла меня в списках гостей. Вечером я благополучно заселилась. Мне дали постельное белье, что бы я сама заправляла себе кровать, но это только начало приключений в "ЕВРОПЕ"))))) Волею судьбы мне досталась кровать на втором ярусе, свет горел часов до 2-х ночи, потому что девочки собирались на дискотеку и не стесняясь совершенно обсуждали в полный голос, кто и что оденет (там нет режима). Рано утром мне нужно было вставать на работу "ВЫСПАЛАСЬ")))))) На следующий день в комнате появилась какая то грязная и вонючая дама лет 29, которая проживает там уже который месяц (как я поняла). Комнату было проветрить нереально после присутствия сего персонажа))).Но мы всё таки попытались это сделать создав сквозняк открытием двери и окна, но минут через пять кто то с силой грохнул дверью "нашей комнаты", я выглянула, чтобы узнать кто это сделал и увидела собравшихся трех администраторов, задала им вопрос:-Кто хлопнул дверью? На что одна из них мне сказала, что они разговаривают и это она закрыла дверь. Отношение оставляет желать лучшего... С субботы и до понедельника ванну не мыли ни разу, если бы можно было приложить фотографии, я бы с удовольствием это сделала, так как запечатлела эту кристальную чистоту))) В общем никому не советую этот хостел. Расположение хостела очень хорошее, максимум минут 10 до метро. Администратор Никита позитивный, доброжелательный, улыбчивый.

Люди которые там живут уже долго и чувствуют себя владельцами комнаты!!! Нет горячей воды, хоть и стоит водонагреватель, воды что бы помыться хватает не всем!!!=((( Стирка платная!!! Недорого, чисто, в центре, все есть!!!=)

Все понравилось. Чисто, уютно и комфортно.

Отличное местонахождение,везде чисто и тихо.Очень уютные комнаты и гланое не дорого.Все очень понравилось!!!

САНИТАРНО - ГИГИЕНИЧСКИЕ УСЛОВИЯ СТАЛИ ХУЖЕ. ТРЕБУЕТСЯ КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЕМОНТ. ДОБНО МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ ХОСТЕЛА. РЯДОМ МЕТРО.

Минусов нет) чистота, расположение , интернет, персонал

грязно,тараканы ,грязная посуда,персонал думает ,что клиенты их подчинненые

не понравилось ничего

недостаточно чисто в местах общего пользования месторасположение,позитивное обслуживание

Из холодильника на общей кухне пропала бутылка пива. Персонал,чистота,нормальная сантехника.

Храп соседей! Все отлично, и расположение и внутреннее состояние)

Первоначально сложно найти. Оставило хорошее впечатление.

Очень хороший хостел. Обязательно остановлюсь еще раз!

Небольшой, но просторный хостел. Всё чисто и тут очень уютно.

Прекрасный, чистый, по-домашнему уютный хостел. Чудесная администратор Ирина. Достаточно важно, что есть отдельные женские номера. Спасибо! Елена. Сыктывкар.

Нашла после того, как созвонилась с хостелом, на сайте не хватает подробного описания пути от метро Останавливалась в хостеле первый раз в жизни. Очень чисто, удобная постель, есть все необходимое, запирающиеся ящики, абсолютно домашняя обстановка, адекватные постояльцы. От метро минут семь пешком. При необходимости с удовольствием остановлюсь еще раз

Добрый вечер) Я прибывала в вашем Hostel с 30.03 по 31.03 Мне очень понравилась администратор Ирина!!! Очень гостеприимная, отзывчивая! А самое главное- это чистота (постель, места общего пользования...) Я чувствовала себя как дома)) Буду в Москве, обязательно остановлюсь в Hostel Europa) Большое Вам спасибо!!!

Для меня немного дороговато, но, думаю, что я буду более тщательно планировать дела во времени, и сэкономлю за счёт этого. В первую очередь отмечу персонал: внимательный, корректный и даже заботливый. В Хостеле "Европа" уютно по-домашнему, комфортно, в наличии вся необходимая техника, нет шума после полуночи (очень важно для полноценного отдыха). Всегда чисто. Приятный и привлекательный для меня дизайн помещения. С благодарностью, Марина, Талдом.

Комфортное проживание.Удобное месторасположение.Соответствие цены и качества.Вежливый персонал.Очень уютно.Удачный выбор для кратковременного пребывания в Москве!!!

Мне очень понравился персонал - вежливая. улыбчивая. искренняя от души девушка Лена. Отдельная благодарность ей. В хостеле очень чисто, порядок идеальный! если сравнить с другими хостелами в которых я была этот - the best. Расположение тихое, место удобное. супер!

Чисто,уютно,хорошие администраторы Анна и Елена,рядом с метро.Дружеская атмосфера.Удобные кровати,комната отдыха всегда чистая.Тихо,спокойно.Чистые сан узлы и кухня. Останавливаюсь постоянно.Всем советую лучший хостел из всех

Первый раз посетил хостел, до этого знал, что это такое только со слов сестренки. При том, что я относился с большим опасением к данному виду виду проживания, хостел оставил о себе очень хорошее впечатление! Отличный персонал (Елена Вам, огромное спасибо!), не боялся, что тронут мои вещи (для меня это очень важно), чистота на высшем уровне, домашняя обстановка, скоростной вай фай (разговаривал по скайпу с видео без проблем и лагов) хорошее расположение и очень не дорого! Я остался очень доволен!

нет вывески самый хороший хостел из восьми в которых я жил.много места всегда чистота и порядок есть все для комфортного проживания самые классные администраторы одним словом европа

Замечательный хостел с очень приветливой девушкой на ресепшн-Неллей. Расположение идеальное, в центре и в тихом месте, 5 минут до метро и многих театров, ресторанов. Очень чисто. Искренне рекомендую и при следующих поездках в Москву, буду останавливаться только в Европа Хостел.

На ноуте была программа, которая следила за вводом текста, в т.ч. за вводом паролей. Надо быть очень внимательными к таким программам. Хотя, конечно, никто не застрахован, что недобросовестный постоялец сам установит такую... Чисто, уютно. Есть ноутбук для выхода в Интернет. С ноутбука есть выход на плазму - вечером можно дружно посмотреть фильм.

понравилось все. проблем с поиском хостела не было т.к. просмотрел месторасположение на гугл картах.меня ждали, хотя мой поезд опоздал на 2 часа и я пришел в 3 часа ночи. моя постель была заправлена и ждала меня!

Не запираются двери в номер, помимо этого, отель вообще не запирается. Невозможно быть спокойным за свои вещи. Когда я въехала, в моем номере спал предыдущий жилец, хотя было уже 15:00. А заезд у них с 12:00. Чисто, хороший ремонт.

наверное единственный минус - это одна ванная комната, однако это мне не доставило неудобств понравилось все...тихо, уютно, чисто!!! особенно удивило наличие компьютеров в свободном пользовании

Понравилось всё, уютно как дома. В общедоступном пользовании утюг, стиральная машинка, фен и мн.др. В хостеле 4 комнаты и 2 туалета. Доброжелательный администратор - спасибо за понимание)))

не сразу нашёл замечательный хостел! есть всё необходимое,удобное место расположение( до метро 5 минут), плюс хорошая дружеская атмосфера. евроремонт, приветливый и понимающий администратор, шкафчики, вежливые, серьёзные и спокойные соседи. остались приятные впечатления, тк. есть с чем сравнивать))) я бы назвал его "домашним", потому, что небыло чувства что я в хостеле...

очень сложно найти хостел. нет никаких указателей или хотя бы таблички. нашла только по 2гис на телефоне. можно было бы добавить на сайте что-то типа сворачивайте у такого то магазина во дворы. хороший очень чистый хостел. отличная ванная!!! есть все что необходимо на кухне. от метро совсем не далеко и если уже сориентировался расположение в принципе удобное.

Ужасный двор, в котором располагается хостел. С этим, увы, ничего хозяева поделать не могут. Еще минусом можно назвать сквозняк из-за открытых окон. Хорошая хозяйка: понимающая, содержит хостел в порядке и блюдет тишину. Хорошие ванная, кухня и комната отдыха.

Нет никаких указателей, хостел не так просто найти. Но по телефону на ресепшене всегда дадут подробное описание. Отличное местоположение, чистые комнаты

Останавливалась в данном хостеле с 16 по 24 марта в духместной комнате. Все было отлично! комната просторная, окошко - что немаловажно!!! тепло и уютно (!).Все очень удобно, кухня, общая комната, интернет. Чистота и порядок. Отличный персонал, за что отдельное спасибо! :) и познакомилась с замечательными людьми.

Удобное месторасположение, приветливый и доброжелательный персонал. Хостел оборудован всем необходимым, для общего пользования - 2 ТВ, 2 холодильника, 2 компьютера, бесплатный Wi-Fi. Номера и места общего пользования содержатся в чистоте, в ванной - теплые полы. Достойное сочетание цены и качества.

администратора не было на месте, когда я приехала, но вместо нее мне помогла сориентироваться кто-то из давних постояльцев. это никак не повлияло на качество отдыха, видимо, у них так принято, что в случае отсутствия администратора он "передает вахту" кому-то из старожилов. в общем, все ок. я уже третий раз в этом хостеле, последний раз была летом прошлого года. в этот раз приятно удивилась тому, что они сделали ремонт (не везде, но выглядит очень приятно, стало в итоге на порядок аккуратнее и красивее, стильно). еще, как и прежде, здесь умеют организовать спокойную обстановку, гости вообще не мешают друг другу, а при необходимости - помогают. не знаю даже, как это удается хозяевам, создать при всех условностях хостела действительно домашнюю обстановку. обязательно приеду сюда снова, здесь хорошо.

нашли хостел хоть и с первого раза, но таблички-указателя не было. но это мелочи:) хостел находится во дворах, в жилом здании, на третьем этаже. хорошее месторасположение. отдыхали вдвоем в двухместной комнате - чисто, тепло, уютно.

отсутствие тумбочек или шкафчиков для личных вещей. Очень не понравилась кровать - мне достался второй этаж, при моем относительно небольшом весе в 58 кг, сооружение предательски скрипело и шаталось, когда я, чувствуя себя слоном, лезла наверх. Кровати видимо детские, потому как брус, из которого они сделаны довольно тонкий. И ногам лезть больно. Поспав на такой кровати сделала вывод, что своему ребенку бы ни за что не купила. Хотя очень удобный и хороший матрас оставил приятные воспоминания - моя спина была ему очень благодарна. Удобное расположение, от станции метро буквально 5 минут, центр города - очень легко найти и просто добраться оттуда в другие места. Дружелюбный персонал, уютная оборудованная кухня (хороший гарнитур, вся необходимая техника, посуда), телевизоры и на кухне, и в гостиной, устойчивый интернет

В целом очень доброжелательная обстановка. Здесь можно полноценно отдохнуть. Доброжелательный и приятный персонал. Приличные условия. Близко от метро и от центра. Но главное, конечно, люди и здесь с этим все в порядке. :) Спасибо!

минусов не обнаружила) второй раз останавливалась в этом хостеле и сказать могу только хорошее! описание хостела, в том числе и фото, полностью соответствуют реальности. все новое, везде чисто, комплект белья выглажен и приятно пахнет, ночью действительно отдохнула и выспалась. большая ванная, с феном, мылом, все как полагается. можно постирать и погладить одежду если это необходимо, все для этого имеется. шустрый интернет, спокойно разговаривала по скайпу, а со мной параллельно еще несколько человек, проблем с этим нет. в комнате отдыха можно поваляться и посмотреть спокойно телик) на кухне так же есть все необходимое, чай и кофе тоже есть)) можно взять сейф, но честно сказать, надобности в нем не увидела, дают ключик от двери, что очень удобно. кстати, находится в центре, от метро очень близко, меньше пяти минут идти, только выходить надо не в сторону улицы садовой-триумфальной, а в другой выход, чтобы не искать переход. одним словом очень понравилось, всем советую, это лучший вариант в данной ценовой категории.

Единственная ванная комната-не то, чтобы не понравилось, скорее это не очень удобно, лучше бы были душевые кабины, но несколько Близость к станции метро Расположение в центре города

останавливалась в 8ми местном номере, нас было четверо.и 2е заболело.не очень приятно. в следующий раз буду заселяться в 1 или 2 местный) хорошее отношение персонала. доброжелательные соседи. очередей в туалет -ванную не было. посуда, кух. техника в вашем распоряжении.

Ванная всего одна на всех. И это больше минус. Отсюда очереди и потеря времени. Лучше сделать ванную попроще, снабдив ее 3-4 душевыми кабинами. Приятная домашняя атмосфера квартиры в центре города. Хотя я осталась на одну ночь, мельком успела заметить самих гостей - хороших молодых ребят, которые сутками работают или путешествуют и уважают отдых друг друга, стараясь говорить шепотом и производить как можно меньше шума. Хорошо оборудованные кухня, ванная и гостевая комната. Сама комната, хотя и рассчитана на 14 человек, не производит впечатления барака. Все мило, как дома. Полотенце, фен, утюг, стиральная машина... - все, что вам нужно, там есть.

На такое число постояльцев один душ - это слишком мало, если бы увеличить колличество душевых и туалетных комнат - это значительно повысило бы комфорт Персонал старался быть внимательным, в кухне имеется все необходимое для приготовления пищи

особых минусов нет, все хорошо для своей категории. более высокий уровень комфорта и сервиса хотелось бы, но ведь за это платить надо :)) порадовала атмосфера в целом, очень гостеприимная хозяйка. удобно то, что есть общая комната отдыха, 2 санузла и бесплатный вай-фай. общая кухня и проживание в комнате с несколькими соседями - это, конечно, не предел мечтаний. но за те деньги, что я заплатила (650 рублей за ночь, а ведь есть у них еще и номера, где по 500 рублей за ночь), я получила просто отличные условия. расположение - действительно удобно. соседи спокойные, в основном молодежь. чисто, евроремонт свежий. мне есть с чем сравнивать, я часто останавливаюсь в хостелах. "европа" - однозначно хороший вариант, буду возвращаться сюда. спасибо!

мало вешалок для одежды, нет тумбочек и т.п. создающих уют мелочей. все вещи в комнатах лежат либо на полу либо на кроватях. на кухне мало кастрюль или они все заняты. холодильник один и забит полностью. другие постояльцы. они там живут долго и поддерживают друг друга. хорошего качества телевизор.

в хостеле всего 2 туалета и одна ванна на все помещение - по вечерам как следствие очередь. размещение: центр, реально 5-8 минут пешком от метро. 20 минут до больших продуктовых гипермаркетов ремонт свежий, достойный. чистота поддерживается на уровне. в целом уютно. кухонная утварь в полном необходимом объеме для самостоятельнйо готовки. имеются закрытые ячейки для хранения ценных вещей. как итог: вполне достойное место - можно рекомендовать ка кдля длительного предывания, так и для командировочных на 1-2 дня.

очень удобное место расположения, не далеко от метро, в тихом дворике, что не мешает отдыху.

Отличный хостел! Чистый,уютный,комфортный с приветливым персоналом.

Чисто, уютно. Доброжелательное отношение персонала. Расположен удобно, нашли быстро. Пошли навстречу, выполнив наши пожелания. Приедем еще.

Весьма не плохо)

Очень хорошая атмосфера, встречи с интересными людьми.

Друзья РЕКОМЕНДУЮ

Реально классный хостел

В этом хостеле останавливается много приятных и интересных людей. Индивидуальный подход к гостям.

Трудно найти. Google map выручил) Удобное расположение и вежливая хозяйка.

Вежливый персонал.Прекрасное расположение

К сожалению полное отсутствие минусов. Понравилось всё. Поражает чистота, уют, домашняя обстановка и просто шикарный администратор девушка Ирина.

Судя по надписям в общественных местах гости доставляют оодни неудобства администраторам. Очень приятный интерьер, историческое здание.

Минусов не было Приветливый персонал! Не далеко от метро! Не дорого, чисто, комфортно. Отлично

хороший хостел

Вывески нет, не сразу нашла Чисто, хороший персонал, расположение в центре

Прекрасный отель в центре, заботливый персонал, домашняя атмосфера. Я в восторге.

Отличное место для того, что бы спокойно переночевать. Хорошая теплая атмосфера, думаю из-за этого много людей там живут продолжительное время

Очень понравилось отношение персонала, чистота и уютная атмосфера. Удобное территориальное расположение.

Чистота и отношение персонала, очень понравилось

Типичные и стандартные недостатки хостела, ничего сверх этого не отмечалось. Отзывчивый персонал, центр города, близко к метро, хороший ремонт, цена.

тесновато очень чисто. теплый пол в ванной, на котором хочется спать

Входные двери всегда открыты Чисто, близко к метро, не взяли с нас денег хотя мы заехали раньше положенного на 1 час