забронировал номер через букинг. приехал в отель и тут мне говорят, номеров нет и ваша бронь будет отменена.мотивируя тем что сайт букинг дает некорректную информацию о свободных номерах. немного пришлось поругаться и о чудо, номер есть. отличный номер и супер столовая.удобное месторасположение.

Слышимость ужасная-проснулись ночью от дикого шума из номера сверху!пришлось спать в наушниках.администраторы на ресепшн не отзывчивые и безразличные к гостям Расположение в одной минуте от Новодевичьего монастыря!А вход в гостиницу находится прям напротив станции метро Спортивная-это был большой плюс для нас,чтобы не вызывать такси и не тащить сумки далеко.На удивление вкусный завтрак даже был выбор блюд

При заселении девушка на рецепции угрюмая и не отвечает на приветствие. Полностью была поглащена своим телефоном. Завтрак полный отстой. Впечатление что попал в столовую СССР. \"Шведский стол\" а добавку надо просить на выдаче блюд!!!! Взгляд у девушки на раздаче красноречивый - ТЕБЕ ЕЩЕ НАДО? Кофе ужасный (просто темная вода). Номер отлично.

Не понравилось отсутствие доставки ужина в номер, хотя на территории отеля есть ресторан... Могли бы и договориться с ними как-нибудь! Расположение отеля более чем удачное. Все рядом - метро, набережная, до Кремля 15 минут на машине. Есть парковка, удобный номер, охрана, завтрак нормальный(бывает и лучше, но пойдёт). Двух комнатный номер люкс с остеклённой отдельной комнатой(которую некоторые приспосабливают для курения, но можно и просто посидеть под стеклянной крышей во время дождя с чашкой кофе). В общем полностью доволен отелем

Серьёзная проблема с доступом в здание после 21-00. Отсутствие чая при наличии чайных принадлежностей. Одна бутылка воды 0,33 л независимо от срока проживания Расположение, соотношение цена-качество

Грязный номер, экономия абсолютно на всем: мыло, тапочки (буквально из марли), минеральная вода в номере (0,33 л вместо привычных 0,5, не пополнялась ни разу). Персонал невнимательный, на вопросы гостей отвечает \"на отвяжись\"(зачем напрягаться,если номеров мало и они всегда забиты, не нравится - не держим). Ресепшен работает только до 9 вечера, т.е. если вы приедете позже, заселять вас будет некому. С огромным трудом удалось \"выбить\" утюг и доску, это в отеле со стоимостью одноместного размещения 5000!!! Завтрак не самый плохой, но с такой стоимостью размещения мог бы быть и более разнообразным: бутерброды,блинчики, жаренные яйца,сыр,пирожки на выбор, чай/кофе, мин.вода, фрукты, джем/масло Расположение

Завтрак скудный и не вкусный. Номер очень уютный, чистый,современный.порадовали туалетные принадлежности были и зубная щетка и паста и даже расчестка ! Метро в 2 шагах-несомненный плюс!!!

Девушки на ресепшене равнодушны на грани с неприязнью. Что бы добраться до номера надо пройти много коридоров, лестниц, дверей. Невозможно быть ближе к метро чем здесь. Отличный вай фай в номерах.

Не понравился завтрак, выбор нормальный, но было не вкусно. Также в номере есть электрический чайник, чашки, но нету чая. Почему не положить 2 пакетика чая? Очень большой и чистый номер. Вежливый персонал. Удобная кровать и подушки. Очень тихо и спокойно. Рядом станция метро, есть магазин. Приемлемая цена за номер.В целом отель понравился, рекомендую.

На завтраки почти нет мясного (сосиски за 4 дня попались однажды). Рецепция работает с 8 до 21. Номер одноместный безупречный. Гостиница находится прямо у входа в метро Спортивная.

Бронировала номер люкс. В номере холодно, хотя на улице 15 даже кондёр не помогал ночью. Полотенца не менялись в течение пяти дней (останавливалась всего на пять дней). Удивил режим \"общежития\" - после 23.00 в отеле тупо закрыли входную дверь, я и ключ прикладывала, чтоб зайти, и в дверь звонила, охранники тем временем были внутри, но дверь никто не открывал, притом что у них входные стеклянные двери и меня было видно. Простояла минут пять, пока не подошел мужчина - постоялец и своим ключом не открыл входную дверь, когда я зашла во внутрь увидела трех охранников которые мирно между собой общались в двух метрах от входной двери, такое отношение сильно и неприятно удивило. Неудобно расположен лифт, если вы с чемоданами, то вам до лифта нужно по лестницам тащиться и после лифта тоже тащить чемодан по лестницам, т.к. лифт останавливается МЕЖДУ этажами...Цена/качество не соответствует. Вкусные завтраки, если рано встали. Если поздно, то будете есть, что осталось. Место расположение отличное.

Завтрак (прошлый век, рядовая столовая, увы... По стоимости можно сделать шведский стол, как во многих такого статуса отелях). Отсутствие холодильника (хотя бы маленького, тем более, что даже в одноместном номере место позволяет). Отличное место расположения, т.к. рядом с метро. Вежливый персонал. Чистота.

слишком дорого для таких некачественных услуг. за сутки взяли 6500руб. дали номер с запахом канализации, но правда по запросу поменяли. завтрак не просто скудный, а очень скудный. особенно \"порадовало\" отсутствие кофе) при вопросе , а где же кофе? ответ был гениальный- сегодня и вчера мне его не выдали))) вот сами и думайте нужен вам такой бизнес отель))) а еще - завтрак начинается в 8 утра и никого не волнует, что рабочий день у многих тоже в 8 начинается) из плюсов, только близость к метро

Курение перед входом в отель. Если Номера с видом на метро, то постоянно из окна несет сигаретным дымом, поэтому ночью невозможно спать с открытым окном. Пришлось закрыть и использовать кондиционер.

Самый отвратительный завтрак из всех отелей Москвы. Отсутствуют необходимые компоненты питания - сок, сосиска (бекон) вода без газа, овощи, йогурты(творог), все порции - лимитированы персоналом. Кофе разбавленный до отсутствия вкуса, едва теплый. Также начало только в 8 утра - для деловых людей надо начинать завтрак с 7 утра В холле ранее была кофе-машина для гостей - сломана несколько месяцев. В номерах нет холодильников (минибаров) Местоположение - напротив входа в метро Спортивная, чисто в номерах и ванных комнатах.

При заселении получила порцию очень сухого отношения на ресепшен. В номере не работал кондиционер.. Жили на 2 этаже - окна выходили на вход в отель: в 6-7 утра проснулась от очень громкой разгрузки чего-то для отеля))) (но это просто с расположением номера повезло) Для командировки очень хорошо. Жила в стандартном двухместном номере: достаточно чисто, все есть, удобно, даже тапочки есть! На полу приятный ковролин. Безусловно удобно - до/от метро 15 м (не страшно вечером). При бронировании написала все пожелания о выдачи отчетных документов в примечаниях (\"..уезжаю в вс рано утром, поэтому прошу подготовить документы заранее с вечера пт или сб\"). Только поэтому получила документы (если бы не написала, то счет за проживание не получила бы - в сб и вс это невозможно. Странно, но это так).

Мне непонравилось, что в номере было пыльно,особенно в шифоньере. Уборка была некачественная. Завтраки могли бы быть поинтереснее В целом все было хорошо. В следующий раз я опять остановилась бы в этом отеле!

Отсутствие системы вентиляции и очистки воздуха в примыкающих к номерам помещениях (коридоров и холлов). Внимание и вежливость персонала, четкость в работе сотрудников охраны, близость к станции метро.

Все понравилось! Особенно расположение от метро. А также отзывчивость персонала на высшем уровне! Попросили холодильник - принесли тут же в течение 2-3 минут! Завтрак немного скромный, но этого хватает (каша, омлет/яйцо, бутерброд, хлопья, запеканка, чай, кофе).

Не работал автомат с напитками на первом этаже (за турникетом перед дверью). Под окнами постоянно курят и проводят какие-то работы, окно открыть невозможно - сразу шум и табачная вонь. На второй день не положили новую салфетку для обуви и мыло. Расположение, wi-fi, сейф, чистота, удобная кровать, постель.

Кафе при отеле было все время переполнено. Рядом перекусить негде. Отличное месторасположение, прямо на выходе метро. В шаговой доступности спортивный комплекс \"Лужники\".

Удобное расположение, есть куда поставить машину, спокойно, хороший ассортимент предоставленных косметических принадлежностей - гель-шампунь, кондиционер для волос, мыло, зубная щётка и паста, ватные палочки и диски, бритва, шапочка для волос, тапочки, салфетка для обуви. Есть кафе в здании, можно поужинать вернувшись вечером в отель. В цокольном этаже здания есть супермаркет. Завтрак без излишеств, но основное все есть - каша, яйца в разных видах, запеканка, бутерброды, цогурты, фрукты. Голодным не останетесь. В целом очень даже хорошо. Близко от Экспо центра на Краснопресненской, на машине 10 минут. Метро буквально дверь в дверь с отелем.

Завтраки стали цивилизованнее, но порции просто микроскопические. Давно пора сделать завтрак опцией, а не навязываемой обязательной услугой: за этот счет уменьшить стоимость номеров, делать прибыль на росте оборота. Не первый раз здесь останавливаюсь: комфортно, очень удобное месторасположение, персонал хороший, wi-fi без сбоев. Рекомендую.

Проживание 17-20 февраля 2015 г.Цель поездке деловая. Возникли проблемы с подтверждающими документами об оплате проживания.При оплате за проживание меня не предупредили .что у них нет кассового аппарата. Расчет произвела наличными, но мне не представили чек ККМ, а вместо него дали слип из терминала об оплате в котором указан владелец терминала ИП Рыбников. В счете на проживание указана организация ООО Долл и партнеры, являющаяся владельцем Спектр-отеля. Для оплаты командировочных такие документы бухгалтерия не принимала. После переговоров по телефону с менеджерами отеля, мне представили договор о приеме платежей между ООО Долл и партнеры и третьей организацией(не помню название) и копию пл.поручения о зачислении ден.ср-в на расчетный счет ООО\" Дол и партнеры\" от третьей организации на день моего заезда, копию расшифровки этой суммы по фамильно. Договора между ИП Рыбников и ООО \"Долл и партнеры\" нет. Значит эти документы лишь косвенно подтверждают мою оплату за проживание в командировке. Данные расходы моя организация не может отнести на производственные расходы( налоговые риски) Расходы были отнесены за счет прибыли предприятия и мне придется уплатить НДФЛ(13% от суммы за проживание), как за получение дохода в неденежной форме. Вот такая история. При этом моя коллега оплатила проживание банковской картой и у нее не было никаких проблем. Счет за проживание от ООО \"Долл и партнеры\" и слип терминала ООО \"Долл и партнеры\" Я считаю ,что персонал гостиницы обязан предупреждать , что при оплате наличными они не выдают чек ККМ. Отличное расположение- три шага от ст.метро Спортивная, хороший WI-FI,чисто, нормальный завтрак.

Очень маленький номер N 107. Двум постояльцам одновременно передвигаться невозможно. В столовой на завтрак предлагались суточной давности салаты с засохшими овощами! Возмутительно! И это при цене 6600 руб. за сутки. Близость к метро, тишина в отеле

Ресепшн ночью не работает. Приехали в 12 оплатили номер, ключи нам не дали тк заселение после 14. Мы сказали что приедем после того как закончим все дела. Забронировали парковку и уехали. Приехали уже ночью. К нашему удивлению девушек на ресепшн ре оказалось, только охрана которую не предупредили, с горем пополам нам выдали ключи, но самое главное это парковка, нам никто не смог объяснить где она находится. В итоге потратили час времени чтобы наконец заселиться. Ps телефоны отеля так же по ночам не работают, нонсенс!!!

В номере жутко пахло канализацией, пришлось проветривать номер. Крайне разочаровала ситуация с утюгом. В 9 вечера на ресепшн никого не было, и горничных тоже, т.е. утюг взять нельзя. В 8 утра на след. день на ресепшен мне скказали, что утюг не дают, а горничные придут только в 9 утра. Я спросила: \"Мне что идти в мятом??? Мне в 9 утра нужно выйти из отеля\". На что на ресепшене мне ответили, что ничем помочь не могут. Это ужасно!!! Так не должно быть. В отеле очень чисто, это его большой плюс. Как в номерах, так и в коридорах. Очень чистое постельное бельё. Удобно расположен прямо возле станции метро. Ведётся видеонаблюдение на всех этажах, причём охранник всё время смотрит в монитор, т.е. безопасность и охрана гарантированы. Завтрак в отеле нормальный, в столовой вежливый персонал.

Не понравились завтраки. Скудные, невкусные в столовой \"советского\" образца. Отсутствие гостевого компьютера в фойе. (правда, отзывчивый персонал помог в этой проблеме. Спасибо им!) Местоположение прямо рядом с метро. Чисто, аккуратно.

Нет крупных подушек. Не работает кафе поздно вечером. Далеко парковка. Шум под окном - рабочие разгружают продукты в магазин. И за дверью слышен шум. Дороговато. Не дали чек при доплате. Отличный wi-fi. Метро рядом. Удобный сейф. Чисто и аккуратно. Тепло. Всё есть и в номере, и в ванной. Хороший завтрак. Продлили номер по просьбе. Охраняемая парковка. Выезд без проверок.

Слабой стороной отеля являются завтраки. Несмотря на доступный выбор блюд, завтрак был не вкусный. Не вкусный и не красивый Немного завышенная цена номера. Доплата за подселение и стоянку. Хорошие и чистые номера! Молодцы

Вид из окна, салаты на завтрак подавались вчерашние заветренные, с горчинкой. Воду в номер не ставили. Очень близко к ст. метро \"спортивная\", в номере было все необходимое, очень чисто, завтраки вполне съедобные, каши, омлет, запеканки, сосиски, сыр, масло, картофель, яйца. WIFI стабильный, очень хороший сигнал.

Ресепшен работает только с 9-00 до 21-00 Столовая не очень Месторасположение - рядом с метро В номере чисто,есть все необходимые принадлежности, даже одноразовая зубная щетка с пастой

Освещение над рабочим столом плохое. Удобное месторасположение, отличный сервис, радует, что есть беспроводной интернет, и рабочий стол. Отличная столовая в которой можно вкусно покушать и за приемлемую цену.

Одноместный номер очень маленький, площадь не заполненная мебелью 1,5х1,5 метра, но для того чтобы переночевать пойдет. Столовая напомнила школьную, хотя в этом отеле еще есть неплохое кафе. Близость к метро, в пяти метрах. Достаточно чисто. Место очень тихое, даже в будний день.

Завтраки не очеь и с 8-00 поздно Очень близко метро

P

Очень маленький номер, завтраки на троечку! Расположение, прямо со входом метро, чистые номера, свежий ремонт! Хорошее давление воды в душевой! Wifi!

Неплохо было бы лучше обозначить вход ночью. Близкое метро, тишина, чистота.

Поздний завтрак

Завтрак в столовой, кофе - не было. Понравилось все: к метро очень близко, в номере тихо, комфортно, уютно , рядом супермаркет.

в шаговой доступности от метро, чисто, уютно.

Очень печальный, не приветливый персонал. Завтрак с 8:00 - это поздно. Не приятный запах в номере. Место расположение.

Отличный отель! Спасибо)

Нет мини бара. Хотя бы минимального набора. Отель уютный. Буду останавливаться там. Плохо, что диваны не удобные, а в остальном хорошо.

Очень близко от метро

Завтрак неудовлетворительный... Расположение выше всяких похвал!

Не работал кондиционер Близость к метро. Чисто. Персонал отзывчивый

В номере было жарковато, т.к. кондиционер как бы работал, но не охлаждал Хороший современный отель с прекрасным месторасположением.

Отель прямо у метро в спокойном районе

Чистота. Порядок. Доброжелательность. Действительно шаговая доступность до метро \"Спортивная\". Рядом магазины. Супер!

Метро в двух шагах (в буквальном смысле), чисто и аккуратно.

Приезжала на спортивное мероприятие, которое проходило в СК \"Лужники\". Очень удобное месторасположение отеля в 10-ти минутах ходьбы.

Близость к метро.Устроило соотношение цена/качество. Приятный персонал.

Завтрак - средненький. Плохая шумоизоляция Все отлично

Завтрак - трэш.

Время подачи завтраков можно было бы и продлить на часик (( Все отлично

Хотелось бы чайник в номер, а не кофе-машину на 1 этаже. Не роскошно, но вполне уютно. Чисто, сантехника в отличном состоянии. Очень быстрый интернет.

Нет замечаний Все было ноомально

Все хорошо, но Вега как то роднее, что ли :)

ничего все отлично

никаких негативных впечатлений не осталось. Понравилось впринципе все.

завтрак просто ужасен (советского типа столовая с минимумом советской еды) все кроме завтрака довольно хорошо

очень(!) скудный завтрак вроде, всё в порядке. чистый, хорошо оснащенный номер; комфортная ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями

Удобное расположение, в номере очень чисто, уютно

Предложенный завтрак совершенно не соответствует заявленным звездам! общепитовская столовая ! Номер чистый, тихий , хорошо оборудованый

Завтраки: однообразно, нет выбора блюд. Понравилось все: расположение - рядом с метро, тихо, чисто, комфортно.

Во-первых уровень подачи номера соответствует всем необходимым стандартам.

Хорошее отношение персонала и службы бронирования Чисто и не дорого.

Все супер

Отличное местоположение, вход в гостиницу и в метро на одной площадке.

Осторожнее с завтраками. Дают просроченный йогурт.

Нет холодильника в номере. Завтрак отвратительный! местоположение

завтрак номер

завтраки расположение номер: чистота и комфорт

Не сразу смогли найти свой номер, очень много коридоров и отсутствие холодильника Удобнее расположение рядом с метро. Чисто и уютно.