Вернуться
Всего отзывов об отеле: 37
Maxim
31 августа 2015
If you wanna face real fraudsters Dmitrovka Hostel Chistye Prudy is your choice! Staff incorrect wrote price and type of accomodation on booking.com. Staff knew this problem because they had same situation and didn't correct information on web page. I booked twin room for 1 person with good price. Staff ofered me only bed in this room explaining me that the information on Booking.com is incorrect and this price for only bed. Next they accomodated me in double room after my claim and call to Booking.com. After few hours they said me that I must leave this room and move in another (similar) room in their hostel. Next morning the receptionist gave me changed my booking (they changed it without my agreement), money for one night and said me that my accomodation in the hostel was unprofitable and they found me another similar hotel. New accomodation was awful. The room was without window and was to hot (without AC). Wires sticked out from walls. Door closed not good. Sounds and smells from corridor were in my room. My neighbours were gastarbeiters that live in big national group. Other disadvantages: toilet in the hostel was not clean, hair were in bath, noise insulation is poor because doors are glassed, etc Если Вы хотите встретиться с мошенниками, то этот хостел для Вас! Администрация не дружит со здравым смыслом! Забронировал твин номер с одноместным размещением по приятной цене (аналогичные цены по Москве были!). По приезду меня пытаются вселить в номер с живущим в нем постояльцем. На мои объяснения, что я твин бронировал, а не койку, мне объяснили, что они знают, но считают это ошибкой Букинга, так как твин вдвое дороже.Причем с их слов это уже не первый аналогичнй случай! После моей жалобы и звонка в букинг меня без вопросов вселили в двухместный номер. Через несколько часов пришел администратор и сказал, что я должен утром переехать в другой (не хуже заказанного) номер. Я согласился, так как привык идти навстречу людям. Nothing! Booking.com, thanks a lot for protection from fraudsters and help with the problem! Ничего! Огромное спасибо Букингу за помощь в защите от мошенников и решение сложившейся проблемы!
Андрей
28 июля 2015
Было бы хорошо если бы вайфай ловил в нашем номере (на двоих), а душевую кабинку отмыть Удобное место, бесплатная парковка в центре, где вокруг все за деньги.
Евгений
28 июля 2015
Непонятки с заселением. По интернету забронировали на 2 ночи на троих человек в трехместном номере. По факту получилось только на одну ночь в четырехместном номере. Чисто и аккуратно.
Нина
21 июля 2015
Не очень чистая душевая, нужно разуваться, а тапочки предложили только на второй день и то 1 пару, а нас было четверо Отличное месторасположение, приветливый персонал, без проблем заселили на 2 часа раньше определенного времени, предложили кофе-чай. Удобная парковка во дворе. Самый оптимальный вариант для ночевки после долгих прогулок по столице.
Сергей
4 июля 2015
Плесень в душевой кабинке, грязь на вентиляционной решётке. Не понимаю, как это возможно, ведь очень просто раз в месяц-два с ядрёным средством чистить душевую, ну а решётка сама стоит рублей 30 — выкинуть старую, заменить новой совсем ничего не стоит. Вы уже лучше большинства других хостелов, а исправив эту мелочь станете идеалом. ;) Офигенная большая кровать! Большая общая кухня-зал. Красивое оформление. Очень хороший персонал.
Аноним
10 июня 2015
Это лучше, чем "отель" на окраинах. Тут и тише, и ближе, и как-то комфортнее. Брал одно место в двухместном, был там один. Кухня круто сделана.
Дмитрий
6 мая 2015
Изначально бронировал номер "семейный" через booking.com Но через несколько дней позвонили, как то оказалось что номер уже проплачен другими. Предложили другой вариант, якобы дороже, но мне по старой цене отдадут. Реально номер который предложили - намного хуже. Местоположение. Для "пешеходных" очень удобно. Мы были на машине, с парковкой проблем не было, причем не у дороги, а во дворе.
Дмитрий
5 мая 2015
Была сломана дверь в санузел, что привело к большому дискомфорту. Везде достаточно грязно, такое ощущение что убираются сами жильцы. Пахнет сыростью. Вторая кровать в номере сломалась. Спали втроём на одной кровати, что так же привело к дискомфорту и очень неудобный матрас. Всё остальное приемлемо, но персоналу не стоит забывать о гостях. Понравилось месторасположение и позитивный интерьер. Бесплатный Wi-Fi работал исправно. Большая комната, было не тесно втроём.
Анна
28 октября 2014
Мы жили в одной из комнат аппартаментов, там было чисто везде - комната/кухня/душ. Но нам удалось побывать так же и во второй квартире - с многоместными номерами. Там в душевой и кухне прямо скажем далеко не идеальная чистота. Я бы оценила ее на троечку. Это расстроило. Привет:) Долго и кропотливо выбирала хостел. По местоположению, визуальному восприятию и цене. Артист на Чистых прудах привлек мое внимание. И я не пожалела что мы остановились именно там. Современный интерьер, комфортные комнаты, удобное местоположение (5 минут пешком от метро). Приятный персонал (Марат спасибо). Адекватные приветливые постояльцы. Хорошо работающий wi fi.
Галина
27 сентября 2014
Полотенца имеют неприятный запах,в прикроватной тумбочке,в верхнем ящике настриженные ногти с ног.Не заправленная постель,белье лежало отдельно.Дверь в номер не закрывалась на ключ.Сказали что потеряли. Современный дизайн оформления помещений,уютная кухня,даже фильтр для воды!!!!!!!! Пол с подогревом
Olga
24 ноября 2015
местоположение, персонал, все ок. Забыла небольшую сумочку с книгами и личными вещами- все нашли, вернули. Спасибо большое!!!
Pavel
6 октября 2015
Центр, парковка, заселение в любое время! Всё круто!
Полина
21 августа 2015
отличное местоположение, приветливый персонал!
Виктор
4 августа 2015
Место! Парковка!
Турист
1 августа 2015
Звукоизоляция. Очень удобное расположение! До метро реально не больше 10 минут (а может и 5). Персонал приветливый, готов помочь
Vadzim
9 июня 2015
двери стеклянные, все слышно, особенно в комнате №1, который находится рядом с рецепцией. расположение, персонал, большая кухня с приборами, и т.д.
Аноним
2 августа 2014
жара, комары. расположение, чистота, ванная комната, кухня.
Аноним
26 июля 2014
Абсолютно все! Нет никаких претензий!
Аноним
2 июля 2014
месторасположение небольшой хостел
Аноним
14 мая 2014
Не повезло нам только с персоналом. Недовольная девушка с парнем вели себя так, как будто мы без приглашения явились к ним в дом. Порядок в такой чудесной квартире они совсем не поддерживают, было очень некомфортно. Молодой человек (Марат) по крайней мере был вежлив, а вот девушка совсем была не рада нас видеть, это неприятно. Отличное расположение, действительно 5 минут до метро чистые пруды, но при этом сам хостел находится тихом переулке с зеленью вокруг. Прекрасный ремонт, уютно.
Екатерина
12 апреля 2014
Не очень хороший уровень сигнала wi-fi в комнате, нужно выходить на кухню. Очень понравилось проживание в данном отеле. Расположен в самом центре города, но несмотря на это очень тихо, хорошая шумоизоляция. Фото полностью соответствует реальности. Очень чисто. Вежливый персонал.
Елена
10 января 2014
Уютная обстановка, оптимальное количество гостей. Замечательное обслуживание! Огромное спасибо администратору Елене! В следующий раз буду останавливаться только в этом отеле!
Алена
7 ноября 2013
Остановилась на три ночи с тремя детьми(14,11,5). Интерьер соответствует картинкам на сайте. Есть все необходимое- кухня с холодильником, два туалета, душ.кабина. Прекрасное расположение-центр,семь минут от метро. Отзывчивый персонал- Марат. Все как-то камерно, без пафоса, но достойно. Идеальное соотношение цена/качество. Спасибо!
Ольга
2 ноября 2013
Полупрозрачные двери, в спальне виден свет из гостиной. Очень удобное местоположение, 5 мин пешком от метро Чистые пруды, 15-20 мин до Красной площади, в гостинице уютно, 2 санузла (душевая кабина и отдельно туалет). Фен, постельное белье, полотенце, чай-кофе бесплатно.
Andrei
1 июня 2013
Поломался домофон, но потом его починили. Месторасположение - в центре города, рядом с метро. Просторная кухня, где всегда можно приготовить. Отзывчивый персонал (Марат и Кристина). Интернет.
Aleksey
6 мая 2013
Внимательный персонал; приятная, тихая, уютная обстановка; оригинальный дизайн; месторасположение - центр города, рядом метро; соотношение цена/качество.
Аноним
19 апреля 2013
Очень высокй уровень слышимости в комнате, слышно кто приходит/уходит, но ночью в основном было тихо. Моей спутнице не понравился хостел по уровню чистоты в комнате в день заезда и отсутствие столика комнате. Недалеко от метро. Хостел нашелся быстро. Интерьер интересный и приятный глазу. Во всем хостеле и подъезде не курят!! Администратор всегда вежлив и не отказывался от помощи.
Гузель
15 октября 2012
Ванная не очень чистая, в душевой нет одной дверцы, однако при большом желании помыться это не мешает)) Удобное месторасположение, не пришлось долго искать. Приветливый персонал. Наличие отдельного туалета. Общее впечатление хорошее.
Иван
10 октября 2012
В этом районе практически нет продуктовых магазинов, Хостел близко от станции метро "Чистые пруды". Администратор адекватный и готов индивидуально подходить к любой возникшей проблеме. Приятный интерьер, очень чисто, уютно. Вай-фай, на кухне огромный телевизор, есть утюг, стиральная машина. Обязательно нужно созваниваться с администраторами и подтверждать бронь. Иначе по приезду может оказаться, что в комнате уже другие люди. Также следует уточнять цену на человека и количество кроватей в комнате. Не соответствовало тому, что указано на сайте booking.com. Есть возможность установить дополнительные спальные места (раскладушки). Больше всего понравилось отношение персонала.
Иван
10 сентября 2012
Не понравилось следующее: дверь в общий туалет не закрывалась, на половину сломан смеситель в раковине, и не было второй дверцы в дущевой кабине, и цена все таки завышена, 2400 за сутки многовато.. Взял двухместный номер, на время командировке. Номер очень комфортный, большая и удобная кровать, расположение номера практически в центре, очень приятный персонал.
Аноним
15 июля 2012
в хостеле очень тесно,в общей кухне, она же гостинная вечером не протолкнуться, летают мухи, липкий стол. при моем заезде жила очень шумная компания парней, пили, смеялись, смотрели телевизор, несмотря на то, что многие уже спали. они агрессивно реагировали на замечания в их адрес, в первую ночь они легли спать только в два часа. в общем холодильнике еду лучше не оставлять, могут съесть. люди переселяются из номера в номер, непонятно кто где, в моем номере люди менялись три раза. из двух кроватей в моем номере было сломано две. очень хорошая слышимость, утром когда по апхангельскому начинают идти люди, в номере все слышно. единственный плюс хостела - близко расположен к метро, в пяти минутах хотьбы. на этом плюсы заканчиваются.
Дмитрий
5 апреля 2014
иногда долго открывают, если приходишь ночью пьяный :D любимый хостел)
Oleg
14 февраля 2014
Сложно найти, шумная улица Для ночевки почти в центре Москвы - подойдет. Поэтому только расположение.
Лариса
2 июля 2013
Удачное расположение
Аноним
5 мая 2013
Отрицательных моментов не было Все было хорошо
Дарья
21 апреля 2013
some unfriendly roommates cheap, good location, good staff
Marat
11 июля 2012
Все!