Вернуться
Всего отзывов об отеле: 48
Сергей
16 января 2016
При подъезде к отелю, навигатор крутит и не доводит непосредственно до отеля, а приводит примерно метров за двести до отеля (хотя это не недостаток отеля, а скорее недостаток приложений навигации). Понравилось всё. Небольшой, уютный. Комната на одного человека оказалась на удивление удобной и достаточно продуманной. Есть закрытая стоянка для машин.
Sergey
14 января 2016
Нет такого, чтобы что-то не понравилось. Понравилось все - и местоположение, и приветливость, отзывчивость и предусмотрительность персонала и оперативность в удовлетворении пожеланий, чистота, тишина, качество приготовления завтрака.
Elena
13 января 2016
Завтрак начинается в 8:30. Мы очень торопились продолжить путь пораньше, не совсем удобно. Удобно от трассы на Ростов-на-Дону. Чистый, новый, симпатичный отель, просторные номера.
Aleksey
12 января 2016
В одноместном номере отсутствует полотенцесушитель. Номер за 4 дня не убрали ни разу, не обновили средства гигиены, ни полотенца (возможно уборка производится только если повесить на ручку просьбу убрать номер) Прописали в счете за мини бар пару лишних пунктов, но благо все стоит не дорого даже спорить не стал. Персонал общается очень по европейски, что сразу располагает. Предупредили, что им необходимо сделать скан паспорта, поинтересовались не против ли я. Чистый и приятный на вид новый отель.
Maria
10 января 2016
Профессионализм сотрудников. Уровень комфорта номера. Дизайн отеля. Минеральные воды - городок маленький; большинство путешественников, как мне кажется, его минует, проезжая сразу в Пятигорск или соседние города, однако, в этом отеле можно совершенно спокойно остаться, остановиться, взяв время на раздумья или восстановление сил или просто ожидая свой рейс.
Zinaida
7 января 2016
Очень современный отель, отвечающий современным стандартам. Доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь по любому вопросу. Красивое оформление комплекса, так как еще есть бар-ресторан, в котором вкусно готовят=) Находится на центральной улице города, при этом добраться до вокзала можно за 10 минут
Lina
17 декабря 2015
Матрас кровати 😁 Жёсткий Доброго времени суток всем, отель понравился: Чисто, новый, сотрудники очень вежливый, девочки на ресепшене очень милы и улыбчивы, приятно видеть что стараются угодить и действительно встречают как гостей, а не просто как клиента. Ребят держите Марку и дальше! Приятно в таком маленьком городке, встретить подобного уровня гостиницу. Месторасположение - хорошее, центр города. Если удастся вновь приехать в Мин.воды - то конечно же сюда
Dmitry
1 декабря 2015
Такого не нашлось. Ничего лучше я даже представить не мог. Главное - здесь нельзя курить нигде! Идеальные комнаты, замечательные люди, прекрасное меню.
Elena
9 ноября 2015
Отель расположен очень удобно. Близость как к Ж/д вокзалу, так и до аэропорта 10 минут на такси. хочу отметить доброжелательность и отзывчивость персонала. В номера чистота . маловато полотенец ( всего 2 штуки для ног) но это не большая беда, если останавливаешься на 1 день. в номере было тепло и без посторонних запахов. В общем, очень довольна посещением! Ресторан уже работает. все очень вкусно и персонал заботливо следит за каждым твоим движением))))
Михаил
1 ноября 2015
При оплате картой кассовый чек не выдают. Фискальный чек - только при наличной оплате. Неверно оформили отчетные документы (чек и счет). В номере душно. В ресторане в салате \"Цезарь с королевскими креветками\" вместо королевских положили креветки 70/90. Администратор ресторана даже не стал ничего отрицать, но и решать вопрос тоже не стал. Вопрос решился только после повторного обращения к официанту. В ресторане летали мухи. чистый, новый номер, приветливый персонал на стойке регистрации, удобное по отношению к аэропорту расположение.
Ирина
22 октября 2015
Просто как предложение, надо в номер поставить журнальный столик, его, по моему мнению не хватает. Очень уютный, чистый номер, приятный и доброжелательный персонал. Очень приветливые люди, которые даже и если были какие то пожелания, решали все быстро и непринужденно.Спасибо за отдых.
Elena
29 сентября 2015
Столовая на ремонте поэтому завтрак очень скромный . Хотелось бы шведский стол , чтобы несколько блюд на выбор Тихое уютное место . Находится невдалеке от ЖД вокзала и центра города , но шума города не слышно . Новые чистые номера . .поскольку мы вечером проводили время в номере , заметили что мало ТВ каналов , иногда просто не хватало какого нейтрального фона по ТВ .Персонал очень отзывчивый , все что попросишь , стараются выполнить . Рекомендую этот отель .
Faig
27 сентября 2015
ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ ЗНАЧИТЬ ВЫ ИЩЕТЕ ОТЕЛЬ В МИНЕРАЛЬНЫХ ВОДАХ . И ДУМАЕТЕ НАЙТИ ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ . МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕННЫМ ОТЕЛЬ ВЕРСАЛЬ ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ УДОБНЫЙ КОМФОРТНЫЙ ГОСТЕПРИИМНЫЙ ЧИСТЫЙ ТИХИЙ ВЫГОДНЫЙ ОТЕЛЬ . РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ .
AlexSi73
9 сентября 2015
Очень удобное расположение. До аэропорта 10 минут на такси, до вокзала и центра пешком. Отель новый, чистый. Ремонт в приятной цветовой гамме. Отличная сантехника.
Павел
18 августа 2015
Серьездно плохо ни чего небыло, кроме пару мелочей: Не обновлялись в ящике чайные принадлежности, но это не беда, т.к. пил свой чай с ромашки без сахара. Не было москитных сеток на окнах (в конце июля залетали мошки с улицы) Центр города Охраняемая, закрытая парковка Чисто, уютно, комфортно Отлично работающий вай-фай Приветливый персонал Хороший завтрак Холодильник в номере Однозначно рекомендую эту гостиницу - прожил там месяц и все безумно понравилось
Azer
13 августа 2015
Мы группа друзей ехали на отдых в Ессентуки остоновились на два дня в Минеральных водах в отеле Версаль . Отель очень хороший новый ремонт, персонал суппер особенно старший администратор Марина . Все чисто удобно короче 5 с плюсом .
Alex
29 июля 2015
WI FI медленный. Яна, отличный сотрудник отеля. Решила все наши проблемы. В том числе с ужином в 01 00 ночи. В Минводах это проблема. Гостинка чистая. Номера большие. Завтрак в номер. ) Супер.
Andrey
28 июля 2015
Нужны плотные шторы, шторы затемнения или жалюзи в номере. В пятом часу утра светит солнце и в номере очень светло. При таком свете спать сложно. Стоит добавить каналов на ТВ. Появился завтрак в номер.Хочется отметить положительно, что стоимость номера от этого пока не поменялась. Как всегда чистота на высшем уровне.
Olga
29 июня 2015
не хватило вешалки для полотенца возле раковины. сушилка для полотенец высоко Идеальная чистота в номере, новая мебель, постельное белье. очень удобная подушка, мягкое одеяло, приветливый персонал. Отель расположен близко к ж/д вокзалу. Вообще, сам город маленький и все близко.
Svetlana
16 июня 2015
Понравилось ВСЕ! Новенький, чистенький с прекрасным матрассом, просторной ванной комнатой. Располагается на центральной улице, на бульваре, где можно гулять. В пешей доступности от ж/д вокзала. Рядом есть и кафе, и бары покушать, и магазины, чтобы купить еды. Очень приветливый персонал, замечательные девушки на ресепшн. В номерах и на этажах тишина, можно замечательно выспаться. В номерах есть кондиционеры, спасают от жары. Все прекрасно ,как и чистый горный воздух северного Кавказа. P.S. не берите из аэропорта такси. Маршрутка № 11 довезет вас до отеля, остановка напротив входа.
Nikolay
11 июня 2015
На клумбе у входа 2 дня лежала мертвая собака, может и больше, т.к. Приехал, собака лежит, сказал администратору, уехал через день, собака лежит(( Завтраков нет вообще, якобы на ремонте столовая. Ночью с грохотом упала штора... Соседей очень хорошо слышно, даже храп.
Andrey
19 мая 2015
Всё-таки необходим крючок для ручного полотенца рядом с умывальником, а то так и вешаю полотенце на фен. Побольше-бы каналов ТВ. Прекрасный персонал. Отдельное спасибо горничным за поддержание чистоты и порядка в номерах. Очень радует наличие тапочек и мини-бара в номере, а также размер туалетной комнаты.
Andrey
26 апреля 2015
Слышимость - это главная неприятность данного отеля. Всё, что происходит даже тихо в коридоре, отлично слышно. Так ночью просыпался от разговоров в коридоре. Администрация отеля это знает и обещает исправить. Мне не хватило крючка рядом с раковиной для ручного полотенца. Есть перекладина рядом с душевой кабиной, но там лежит банное полотенце, а ручное я вешал на фен у раковины. И всего пять каналов на ТВ - тоже обещали увеличить их количество. Но в целом, отель очень не плохой. Останавливался на одну ночь и был поражен - в номере чистота, ни одной пылинки, даже на кондиционере под потолком. Большое спасибо горничным за работу! Так как отель новый, то и всё оборудование номера в отличном состоянии. Есть разовые тапочки, вода в холодильнике. Рекомендую этот отель.
Andrey
7 апреля 2015
Слышимость через стену у изголовья кровати в течение всей ночи вплоть до каждого слова. На ТВ всего пять каналов. Нет кафе, соответственно нет завтрака в отеле. А рядом с отелем тоже нет кафе, только магазинчики. Не понравилась туалетная бумага - вроде мягкая, но совершенно не впитывает. Хорошее местоположение, но, приехав поздно, не подсвечивалось крыльцо и вывеска отеля - один раз проехали на такси мимо отеля. В номере чисто, белоснежное постельное бельё. Есть тапочки, в холодильнике пара бутылочек воды в качестве комплимента - только об этом комплименте узнал на выезде. Есть кондиционер - не пользовался.
Виктор
7 апреля 2015
отель со свежим ремонтом, чистый и уютный. Небольшие комнаты, что совершенно не раздражает. Единственный момент : на данный момент пока нет кафетерия, он еще строится. В будующем завтраки будут включены в стоимость. Кстати там есть эконом номера на 5 этаже, дешевле обычных и отличающихсся лишь необходимостью пешком подниматься на 5-ый этаж.
Eugeniy
10 марта 2015
Отель новый, все сделано очень хорошо и качественно, чисто и красиво. Вежливый и приветливый персонал, внимательное отношение к гостям. Бесплатный WIFI во всех номерах, 10 мин. от аэропорта на такси. Все очень понравилось, всем рекомендую!!!!!
Денис
15 февраля 2015
Второй раз останавливаюсь в отеле. И снова хочется отметить персонал. Профессионализм, безусловно, на уровне, но особо радует, что отношение к гостям - не как к гостям отеля, а к гостям, которые пришли к тебе домой! 5
Денис
29 января 2015
Отель новый, недавно открылся. Все новое, чистое, блестящее. Хороший персонал. Правда, его мало, видимо. Девушка с ресепшена оформила заселение, сбегала куда-то разменять деньги, чтобы дать сдачу, сама проверила номер при выселении (и это посреди ночи). В общем, за старательность и универсализм отдельный плюс:)
Бурят-монгол
23 декабря 2015
Какие-либо замечания отсутствуют. Все на высоком уровне, Так держать!
Елена
12 ноября 2015
Все просто замечательно! Очень вежливый, приветливый персонал. Номер комфортный. Завтрак на выбор.
Mikhail
18 октября 2015
Рекомендую. Проживал с 17.10.15 по 18.10.15 . Приятно удивлен высоким качеством обслуживания, приветливым персоналом...
Akhmed
15 октября 2015
Погода только)
Vladislav
13 октября 2015
Мало твканалов Все великолепно!!!
Aleksei
8 октября 2015
Слабенький завтрат, но относительно всего прочего , не принцыпиально Практически всё.
Петр
22 сентября 2015
Интернет слабенький! Все)))
Tatiana59
6 сентября 2015
Отсутствие ресторана.
Roman
26 августа 2015
Отсутсвие ресторана, в люксе одно маленькое окно. Чисто, гостиница после ремонта
Марина
23 августа 2015
Очень хороший уютный отель, в центре города, с заботливым персоналом
Марина
15 августа 2015
Спокойный отель, удачно расположен от центра, рынка. Собственная парковка. Очень приветливый персонал (особенно Марина). Завтрак в номер.
Anton
11 августа 2015
В люксе в спальне нет окон. Во всем номере только одно окно. Хороший ремонт в номере.
Murad
21 июля 2015
в столовой шел ремонт потому завтрак подняли в номер. Все отлично! В отеле свежий ремонт, в номерах чисто и уютно.
Sergey
21 июня 2015
- Vi-fi не очень конектит, отсутствует завтрак, говорят скоро исправят. Новый современный отель, отзывчивый персонал за скромную оплату
Наталья
15 июня 2015
Отсутствие завтраков Очень внимательный персонал, решающий все просьбы мгновенно. Комфортность отеля и номеров .....
Cfif
12 июня 2015
минусов нет. чистота, порядок, все новое, опрятное. Тишина в номере. Приветливый и вежливый персонал.
Vabann
5 мая 2015
Новый отель с хорошим сервисом
Aleksandr
2 мая 2015
Комфорт и продуманность до мелочей, для командировочных - просто рай.
Георгий
13 апреля 2015
Очень отзывчивый и подготовленный персонал
Олег
5 февраля 2015
Приветливость персонала