Вернуться
Всего отзывов об отеле: 49
Nikolaya
4 января 2016
Не было такого. Хорошее расположение отеля, прекрасный персонал, отличный сервис (ни одна наша просьба не была оставлена без внимания). Особенно хотелось бы отметить необыкновенную любезность, потрясающее внимание и неоценимую помощь в наших делах управляющего отеля г-на В. Черноусова.
Олег
3 января 2016
Все понравилось..Останавливался на одну ночь. Кажется была скидка. Поэтому за такую плату, это все 10 балов. Еще плюс есть - трансфер из аэропорта, условно-бесплатен )) стоимость как-бы включена в плату за номер.
Irina
23 декабря 2015
не было горячей воды. очень чисто. отличный очень вежливый персонал..вкусный завтрак. и главное именно к вашему приходу надеюсь что отсутствие горячей воды было случайностью. Могу смело рекомендовать. Песоналу- отдельное спасибо. трансфер так же нам был предложен.входит в стоимость.
Slavomir
11 декабря 2015
Позвонили мне с гостиницы и т.к. мой полёт был ночью, то договорились о трансфере. Когда прилетел, мне позвонил водитель, что меня ждёт. Когда я вышел в обусловленное место, то водителя не оказалось. Искал долго. Ему звонил у него телефон был в режиме ожидания, т.е. с кем-то разговаривал. Был жуткий холод и дождь. Я стоял минут 10-15, пытаясь дор него дозвониться. Потом выяснилось, что он уехал и скоро подъедет. Ещё минут 10 ждал. Когда подъехал он обращая на нас внимания, разговаривал со своей девушкой по телефону. И ещё один минус, у нас был ранний выезд с гостиницы: в 6 или в 7 утра (точно уже не помню), на завтрак не попали, т.к. он начинается с 9 утра (что меня ужасно поразило) Всё просто супер, кроме завтраков и трансфера
Zhanna
4 ноября 2015
Завтрак не шведский стол, его нужно было заказывать накануне на определенное время, но не факт что подадут вовремя, один раз пришлось ждать без объяснения причины 40 минут.Хотелось бы чтобы персонал обслуживания (официантов) был более доброжелательный. Так же были перебои с хорячим водоснабжением - с утра можно было принять только бодрящий душ. Комфортный, просторный номер. Трансвер от аэропота, нас встетили сразу по прилету.Очень хорошее впечатление оставлило общение с упраляющим отеля Василием Робертовичем. Доброжелательность администраторов на ресепшен.
Viktoria
27 октября 2015
Останавливались проездом на сутки, остались очень довольны. В аэропорту встретили.Понравилось, что в стоимость включен трансфер и завтрак. Прекрасно отдохнули, позавтракали и поехали дальше.
Olga
11 октября 2015
Расположение отеля удалено от центра города, нет магазинов вблизи, но мимо проходят маршрутки, которые довезут до центра без проблем. Отель действительно достоин внимания. Цена очень привлекательна, учитывая еще и завтрак. Приятный бар и отношение к постояльцу! Имеется трансфер. Общительный и симпатичный водитель!
Andrew
9 октября 2015
Принципиальных замечаний нет. Останавливался суммарно две ночи - сразу по прилету в Мин Воды и по завершению многодневного похода по Архызу, перед вылетом обратно. Персонал отеля приятно удивил своей гостеприимностью! Номера оформлены с дизайнерским вкусом - очень необычно (в хорошем смысле) было увидеть на стенах картины, выполненные детьми местной художественной школы! Отдельное сердечное спасибо администратору Стелле и хозяину отеля Василию за организацию бесплатного трансфера с/до аэропорта и автовокзала. Если снова решу останавливаться в Мин Водах, то только в Евроотеле.
Serhiy
24 сентября 2015
1. На завтрак нет шведского стола. 2. Заказать такси с оплатой кредитной карточкой не было возможным. 1. Хороший интерьер 2. Електронный ключ в номера 3. Чисто. 4. Рекомендую своим друзьям
Natalia
4 сентября 2015
Гостиница очень понравилась. Номер на втором этаже. Просторный. Чистота идеальная. Кровать отличная. Есть чайник,стакан,чайная пара. А также заварка и кофе, и сахар. В холодильнике бутылка воды, но не всегда пополняли запас. Завтраки вкусные, выбор блюд большой.Очень вежливый и внимательный персонал. Встретили и проводили в аэропорт бесплатно. Гостиница находится не в центре, но это не напрягает, маршрутки<2> часто ходят.В следующий раз остановлюсь здесь.
Ильдар
30 августа 2015
Понравилось все! Мало того, что за такую цену (всего 1500 ₽) включён трансфер и завтрак - это просто коммунизм! Так ещё такой приветливый персонал. Как в отеле 4 звезды и выше. Своими меня в город, приняли как родного
Аноним
27 августа 2015
Wi-Fi ,можно сказать что просто отсутствует.и еще у персоонала какая то проблемма со временем подачи завтрака,жили в отеле двое суток и в оба утра завтраки не приносили до тех пор ,пока не звонили на рецепшен,что весьма не удобно,т.к рассчитываешь покушать и выйти в одно время,а в связи с задержкой завтрака ,выходишь порядком позже.не понравилось местопожение,отель находится в пром зоне... вполне комфорный номер,самое главное что чисто)вкусные завтраки.
Аноним
21 августа 2015
Немного далековато от центра ,но транспорт работает отлично и проблемм не было особых. Отель понравился. Чистота, все условия ,внимательный персонал, особенно Василий Робертович! Спасибо что встретили и проводили очень приятно и удобно!Вкусные завтраки !
Andrey
20 августа 2015
Неудобное расположение кровати в номере - подход только с одной стороны. Для работы 1 телевизора нужно использовать 2 пульта. без инструкции это сделать нереально. Рядом проходит оживленная дорога. Бонус - встреча в аэропорту, бесплатный трансфер до отеля. Стильное внутреннее убранство отеля радует глаз. Приятный, дружелюбный, отзывчивый персонал. Вкусный сытный завтрак.
Ekaterina
6 августа 2015
Прекрасный отель! Встретили в аэропорту, несмотря на то, что самолет прилетел в 2.50 утра, предварительно созванивались и предупреждали о том, какой автомобиль приедет. Накормили очень вкусно. Спасибо за гостеприимство!
Павел
2 августа 2015
Персонал приятный и вежливый!Номер уютный, чистый и удобный! Телевизор ловит около 80 каналов. Есть горячая вода, которая работает без перебоев!!! Кровать столь удобна, что отключились сразу.... Завтрак вкусный, на выбор несколько вариантов.... Даже овсянка вкусная!!! Решили с мужем, что обязательно приедем ещё!! Спасибо!!!
Olesya
7 июля 2015
Расположение гостиницы не соответствует обозначению на карте. От ЖД вокзала до гостиницы час пешком. Были проблемы с заселением, но они были оперативно решены управляющим. Гостница новая и чистая.
Мурад
18 июня 2015
В Минеральные воды наш рейс прилетал в 1:30 ночи и я выбрал этот отель, во многом, ради бесплатного трансфера. Скажу сразу, трансфер - только вершина айсберга.)) Удивительно предупредительный и вежливый персонал, готовый придти на помощь в любом вопросе. Номер был чистый, с приятной обстановкой, кондиционером и кабельным телевидением. Завтрак вкусный и сытный, что было кстати, так как нам еще предстоял долгий путь. Одним словом, мне настолько понравилось, что для меня больше не стоит вопрос, где останавливаться в Минеральных водах, только ЕвроОтель.
Владимир
17 июня 2015
Непрягло, что зубные наборы и прочую мелочь надо покупать отдельно. Причем они стоят по 20-30 рублей. Нет тапочек.В чем проблема поднять стоимость на 100 руб и не смущать посетителей Цена отличная, номер чистый, хороший, хоть и скромный завтрак, большая охраняемая парковка, очень тихие окна. Плотные шторы
Alexander
14 июня 2015
администратор Полина на ресепшн постоянно общалась по тел на личные темы и как могла футболила гостей с вопросами не работал интернет и телевизор управляющий сказал что всему виной столб возле отеля
Azret
8 июня 2015
сначала заселили в неубранный номер, потом дали ключ от номера где кто-то уже жил, заселились с 3 попытки. Душевые принадлежности, обстановка, обслуживание - максимум на 2 звезды. Цена правда тоже не 4 звездная, но я очень сомневаюсь, что у данного отеля есть сертификация. Интересно booking.com ее проверяет? Парковка
Victor
23 мая 2015
Я особо не придираюсь к условиям проживания, не в лучшую, не в худшую стороны. Тут хотел бы выделить несколько моментов: пунктуальность - заранее созвонился представитель и органзовал трансфер до гостиницы, сам трансфер - бесплатный, удобный, комфортный микроавтобус, поздний заезд - без проблем, доброжелательность и скорость персонала - отлично. Трансфер, кстати, был организован на 12 ночи, а потом из-за задержки рейса перенесен на 2 ночи - без проблем!!! Всем советую!
Andrey
25 апреля 2015
Не было горячей воды в душе...точнее она была, но искупаться в ней не очень хотелось, так как была еле еле теплая...скажем так, не холодная. Для апреля и температуры на улице 8, не самая приятная и полезная процедура (а искупаться с дороги очень хотелось) Добротный отель, небольшой, чистый номер. Телевидение, кондиционер, теплый пол в с/у. Останавливались на ночь для пересадки с самолета на поезд. Был нужен поздний выезд (в 21.00 вместо 12.00), сделали без проблем и без дополнительной оплаты. На первом этаже гостиницы распологается кафе турецкойкухни \"Турецкий гамбит\", там можно позавтракать (завтрак включен в стоимость),пообедать и поужинать.
Аноним
21 апреля 2015
Расположение отеля не соответствует заявленной отметке на карте. Отель находится на окраине города!!! Просьба пропечь желтки в яичнице на завтрак было проигнорировано. Вода в душе/кране очень холодная, обогреватели для нагрева воды не предусмотрены. Первоначально персонал отказался принимать к оплате карточку. Спустя некоторое время приняли. Уборка в номере ежедневная, сигнал wi-fi стабилен, бесплатно предоставляется чай, кофе, сахар и вода. Чисто.
Аноним
10 февраля 2015
К вай-фаю за 2 дня пребывания так и не смог подключиться, не работал телевизор. Телевизор пытались починить, но безуспешно. Из персонала ресторана, положительно могу отозваться только о парне-официанте (имени не знаю). Две официантки, одна темненькая - делает все как из под палки, а другая светленькая - ею можно во время чумы бешеных собак с территории разгонять. Короче, чтобы ее больше не видеть, уехал из отеля не позавтракав. Не хочется есть из рук неадекватного человека. Понравилось отношение к работе службы размещения и персонала, обслуживающего номера. Номер нормальный, я в плохой и не ехал (Студио за 5,5 тысяч в сутки).
Аноним
3 января 2015
31-Ого числа не работал бар, в связи с чем нас не покормили завтраком (включен в стоимость ), не предложили альтернативу, не компенсировали стоимость. Ближайший продуктовый магазин в 15-20 мин хотьбы. Не работал кондиционер. Был 2-х местный номер, но все прилалагающиеся комплекты расчитаны на одного. Хороший интерьер. В номере есть электрический чайник, чай, кофе, сахар, чашка. Приветливый ресепшен.
Аноним
28 августа 2014
Бронировали номер на 2 человек, оказалось, что они сдают со скидкой одноместный номер для двоих. Номер большой, с большой кроватью. Но оказывается в стоимость входит завтрак только на одного человека, что нас очень удивило, за второго человека пришлось доплачивать, хотя сумма и небольшая (рублей 100). Чистота. Красивая, добротная мебель. Вкусная кухня в ресторане и хорошие цены.
Аноним
19 января 2016
Учитывая что я был на костылях, персонал помогал во всем. В номере чисто, прибранно, пыли нет.
Dzianis
10 декабря 2015
Чистый, уютный номер. Приятное кафе, отличный завтрак ( в стоимость номера)!!!!!!!
Vycheslav
30 ноября 2015
Все особенно отношение персонала )))
Андрей
10 ноября 2015
Все понравилось. Уютные чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал, в частности администратор Анна. Лучший отель в категории цена/качество.
Маргарита
7 октября 2015
Вовремя ВСТРЕТИЛИ,отличный номер,быстро реагировали на каждую просьбу.
Svetlana
29 сентября 2015
Завтрак Очень удобная кровать! Вежливый персонал! Тихо!
Аноним
22 сентября 2015
Пока не напомнишь- номер не уберут. Персонал в ресторане Телевизор и вай фай работают, завтрак вкусный,кровать мягкая
Аноним
4 сентября 2015
Шум машин, душ Останавливались на ночь, порадовал трансфер до гостиницы и бесплатный завтрак. Все что нужно в гостинице есть, отзывчивый персонал.
Михаил
16 августа 2015
минусов нету отель супер 5 баллов из 5, советую всем, все новое, номер чистый, завтрак вкусный ;-), буду в мин водах еще остановлюсь у Вас
Аноним
8 августа 2015
К сожалению, медленный wi-fi Отличный персонал, менеджеру Василию большое спасибо за трансфер.
Аноним
20 июля 2015
Все нормально.
Виктор
9 июля 2015
Качество интернета. Чистота, Сервис, Парковка Завтрак.
Dmitrii
17 мая 2015
Не работало ТВ и плохо работал интернет Сделали 50% скидку, было очень приятно. А так для одной ночи отель нормальный.
Александр
25 июня 2014
1. Был несколько раз. Последний раз был отвратительный интернет в номерах. На ресепшене работал как надо. 2. Замки в номера. Карты очень быстро размагничиваются. Двери в номера не открываются. Постоянно приходится возвращаться на ресепшен для обновления карточки. 3. На первом этаже находится ресторан. В летнее время суток от него очень много шума. 1. Приветливый персонал на ресепшен, очень хорошая работа горничных. 2. Завтраки не очень разнообразные, но вкусные. 3. В номере есть все для комфортного проживания (душ, холодильник, телевизор, кондиционер)
Сергей
6 октября 2013
Проблемы с интернетом на 3 этаже.Приходилось спускаться в вестибюль. Вежливый персонал,парковка, сервис,удобства и чистота в номере(бесплатная питьевая вода,чайный набор),завтрак.
Владимир
14 июля 2013
кафе при отеле убогое как в моральном, так и в материальном плане. шум от машин всю ночь- не выспался за такие деньги можно найти отель в Москве с гораздо большими удобствами, цена завышена как минимум вдвое
Владимир
11 января 2013
Расположен на окраине, вдоль оживленной дороги, окна выходили на дорогу, шумно. Этажом ниже ресторан, допоздна громкая музыка перебивала звук телевизора. Нас двоих поселили в одноместный люкс. Все принадлежности и мебель (кроме кровати) рассчитаны на одного. Можно было бы закрыть глаза, если бы реальная стоимость номера не была завышена в 1,5 раза. В этом отеле удобно размещаться командировочным. Основные производства рядом, таможня, товарная станция рядом. Общий вывод: неплохой отель, но с завышенной стоимостью проживания. Проживали три дня. Отзывчивый персонал, чистота везде, тепло везде.Большой, сытный, вкусный завтрак. Крытая, охраняемая автостоянка
Александр
11 января 2013
Расположен как-будто в промзоне, глазу \"остановиться\" не на чем вокруг. Приветливый и доброжелательный персонал. Прилетели поздно из-за задержки рейса, встретили и разместили очень быстро и профессионально. Бесплатная стоянка, напитки в номере. Недалеко от аэропорта \"Минеральные Воды\".
Ярослав
24 мая 2014
В ванной комнате тесно. Маленькая душевая кабина. Персонал шустрый и предусмотрительный. В номере чисто. Хорошая кухня. Завтрак плотный.
Heon
16 ноября 2013
Нет Добрие рабочники
Alexander
24 июля 2013
узкая кровать отношение персонала - супер, перенесли дату без штрафов, прилетел после 24:00, взяли половину суммы
Дмитрий
18 апреля 2013
второй раз. приезжаю сюда, персонал отлично работает, интернет в наличии, что еще надо? ;)