АртХолл Отель

Отель расположен недалеко от аэропорта, но рядом нет ни одного магазина, через дорогу (трассу) небольшой ларек. Завтрак в стоимость был не включен. Приехала около 22 вечера. Охранник на входе спит сидя, на ресепшене никого. Даже позвав несколько раз охранника, не ожидайте, что он очнется. Пришлось ходить искать горничную, чтобы позвала кого-нибудь. Администратор на ресепшене сразу требует залог 1000 рублей за использование мини-бара. Если залог оставлять нет желания - придется выбрать номер дороже. На мои слова, что мини-баром пользоваться не буду - пусть вытаскивают из него все - отказали. Сказали вдруг я сломаю что-то в номере, так что в любом случае надо отдавать залог. Это вроде как незаконно в РФ. После пришлось выслушать лекцию о том, что все посетители свиньи, ломают, портят и рушат в номерах все, поэтому и залог. На мои слова, что для улучшения обслуживания им следует предупреждать о залоге перед бронированием, администратор сказал: "ваше мнение меня не интересует, мне платят только за то, чтобы я вас в номере разместил, а не выслушивал, что вас не устраивает". Залог на тот момент я уже оплатила. Уровень обслуживания позорный. Если необходим чек - его предоставить могут только в рабочие часы бухгалтерии, т.е. после 9 утра. Пришлось в конце командировки заезжать в отель, чтобы забрать чек. Имейте ввиду. Также они не принимают к оплате кредитные карты. Только наличные. Если бы не обслуживание, могла бы порекомендовать гостиницу. А так - нет. останавливалась с 4 на 5 ноября 2015г. Отличные, удобные номера, полностью оборудованные, достойные туалетные принадлежности, в номере очень чисто. При гостинице есть кафе.

Месторасположение отеля просто прекрасно, 3 км от аэропорта. В отеле идеальная чистота, все принадлежности хорошие, полотенца белоснежные, все работало

Оплата за продление на 5 часов, как за полные сутки, а не 50% как в приличных гостиницах. Запах канализации в санузле. Отсутствие федеральных каналов ТВ Приветливый персонал. Чистота номера.