Минусов нет. Разве что кухня в ресторане на 4, всё свежее, но повару не хватает немного мастерства. Всё на уровне! На мой взгляд лучший отель в городе. Бронируйте смело, другие варианты можете и не рассматривать :-) персонал прекрасный, даже если найдёте небольшие недочеты, попросите - все сразу поправят и сделают ваше пребывание в отеле максимально комфортным.

Сама вытирала пыль на подоконнике и на нижней полке в ванне. Было грязно, а при бронировании просила тщательную уборку и указала аллергию на пыль. Убирать номера начинали в 9.00 даже в новогодние праздники. 1 января, не смотря на висящую табличку- не беспокоить, разбудили стуком в дверь, разумеется номер не убрали- просто взяла шампунь и гель у горничной. Не тактично так себя вести. В Хамаме 2 января ужасно пахло общественным туалетом, не смогли им воспользоваться, запах стоял жуткий! А в остальной части спа- зоны всё было чисто, включая туалет. Телевизор работал с перебоями, так и не удалось посмотреть любимый фильм, останавливалась картинка экрана 1 канала, звук заикался каждую секунду. Напора воды в номере практически нет, вода текла еле-еле и холодная. Приходилось сливать по 5-10 минут, чтобы пошла тёплая. Принимать душ некомфортно. Приветливые и внимательные девушки на ресепшн, спасибо им. Просторный, светлый номер с оригинальным освещением. Хорошее расположение отеля- рядом парк, театр, рестораны и кафе, остановки общественного транспорта, при этом довольно спокойный, тихий район. Гостиницу красиво украсили к Новому году. Рядом с лифтом имеется машина для чистки обуви- мелочь, а приятно с учётом грязи на улице.

Отличный отель, новый, чистый, уютный, тихий, комфортный, персонал очень вежливый, на все вопросы и просьбы реагирует незамедлительно, все очень понравилось! PS: Забыла на стойке телефон, вернули в номер, еще до того, как успела обнаружить его потерю; Отдельное огромное спасибо бармену Максиму :-)

На ресепшене весьма неспешный персонал. Стоимость завтрака, включенного в проживание, завышена. Прекрасный интерьер номеров. Просторные ванные комнаты.

Первый день номер не убирали. Вода с душа текла еле-еле, оставил заявку на ресепшне, чтобы починили, так и не сделали. Если заказывать еду в номер, то потом грязная посуда стоит в коридоре с остатками еды весь день, никто не убирает ее. современный отель, хороший ресторан, неплохой завтрак

Ровно в 12-00 /расчетный час/ Вас не просто попросят покинуть номер, у вас тупо отключат свет. Ребята, такого я не видела даже у педантов в Европе. Ну хорошо, раз вы такие строгие, то почему номер, заказанный на двоих, был укомплектован только на одного? Доукомплектовали быстро, но пришлось просить. В номере есть кофемашина с бесплатными капсулами, а вот если Вы не пьете кофе, то в лобби-бар. Мне показалось это странным. Ресторан, если не брать завтрак, весьма посредственный. Подача интересная, но блюда однозначно не стоят тех денег, которые за них просят. Парковка - за 150 на улице или 200 в паркинге при цене номера в 4500 без завтрака в Липецке...??? Wi-Fi постоянно требует введения пароля. Говорят, что лучше отеля нет в этой туристической Мекке. Жаль, если это действительно так. Я попробую найти. Оценка была бы ниже, но вытянули местоположение и чистота. Не отнимешь - это большие плюсы этого отеля. В целом неплохой завтрак, но за отдельные 500 рублей.

Ужасно то, что с приездом по рабочим делам (как позиционируется) все документы нужно убирать в сейф или брать с собой. Табличка \"Не беспокоить\" здесь ни чего не значит! В номере было все уютно и удобно

Ничего отрицательного Расположен в центре.Рядом театр,магазины,несколько кафе. Персонал доброжелательный,всегда готов помочь. На первом этаже бесплатные спортзал и сауна. Номера большие и приятные. Сантехника в отличном состоянии.

Хотелось бы халат иметь в номере и зубные одноразовые принадлежности. Вроде мелочь, но очень нужная!!! Хороший отель сл всем необходимым, подземная парковка 200 , наземная 150 за ночь и завтрак 500 р.

останавливаемся 2й раз, но как-то странно получилось с номером: просили отдельные кровати; дали 2 кровати рядом (между ними 5-10см). попросили поменять - снова дали такой же номер, прислали сотрудников которые переставили одну кровать в другой угол. получилось коряво и не очень удобно, но отдельно. это было странно: отель был загружен менее чем на 30%. надеюсь, такое больше не повторится! и еще: странно при такой цене отеля просить оплату парковки у входа. к недостаткам следует отнести и необходимость постоянно делать авторизацию при каждом подключении к wifi. возможно, лучшая гостиница в липецке. прекрасные завтраки (за 500руб/чел), все уютно и по европейским стандартам.

Минусов нет, разве что надоел ночью ярко моргающий противопожарный датчик ровно над кроватью и интернет, вечно просящий пароль. Это мелочи, в целом все отлично! Очень чисто, красиво и хорошо! Отличное расположение, красивый вид из окна, приветливый персонал! Все супер!

Из принадлежностей в ванной комнате только мыло, шампунь и гель. Тюбик пасты на два-три раза, дешевенькая расческа, шапочка для душа и ароматизатор отель не разорят, а впечатление оставят более положительное. Чистый, симпатичный номер. Вежливый персонал. Неплохой завтрак.

Бельё пахло порошком стиральных, не было в номере ложечки для обуви и щётки одежной. Дороговатый завтрак. Отель в центре, очень приличный и современный для провинции! Уютно, чисто, вежливый персонал! Есть магнитики на лобби! Все в номере на хорошем европейском уровне: минибар, сейф, ТВ, мебель, ванная комната, Wi-Fi. При заселении предложили номера на выбор.

3700 за номер и завтрак еще отдельно 500 р. 500 р за завтрак это перебор. Тем более для такого города, как Липецк. Парковка платная. Хотя в Воронеже в той же сетке в стоимость аналогичного номера уже включен завтрак и парковка бесплатная. Хорошая Европейская четверка. Хороший номер, удобная кровать, новая сантехника. По удобству и эргономике номеров твердая 10 из 10.

Недешевый завтрак Удобное место, красивый вид из окна, есть парковка, лифты. Сам номер уютный, есть сейф, минибар, чай на любой вкус и кофе, 8 (!) полотенец на 2 человек, очень удобная душевая

Отсутствие халатов и зубных принадлежностей, зависание оплаты с помощью карты в ресторане Месторасположение отеля, чистота номера, разнообразие завтрака, отзывчивость сотрудников, вид из окна номера на фонтаны и храм.

Нет такого. Все просто исключительно качественно!! Нет смысла описывать, полный восторг. Нюансы: 1) завтрак 500₽/чел; 2) парковка у входа 150₽/ночь (но как-то странно - номер/Марку авто не записали; сложилось впечатление что можно и не платить); 3) wifi через страницу входа и входить нужно при каждом подключении гаджета. Но в целом это мелочи - в Липецке лучше ничего не найдёте !!

персонал оснащение номера: маленькая кровать, телевизор с пультом, которым практически невозможно воспользоваться, ресторан расположение и новизна отеля

Система категорий номеров. В обычном номере с кроватью кинг-сайз есть платный минибар. При этом есть номер более высоко класса, соответственно дороже, захожу, а там то же самое только еще бесплатный минибар в котором нет алкоголя, стоят 2-3 банки содовой и вода, которая в стандарте и так идет. Это очень глупо. За что переплата, не понятно. Серьезного посетителя это оттолкнет, поверьте. Это современный отель Европейского стандарта! Минимализм и функциональность в дизайне и несомненный комфорт, первоклассная ресторация, выгодное местонахождение - идеально для деловых поездок! Пожалуй лучший в городе! Советую Всем!!

понравилось абсолютно все! Отель очень высокого уровня и при этом за умеренные деньги. Соотношение цена/качество возможно одно из лучших в России. (был в 32 крупнейших городах)

Неподготовленному человеку интуитивно непонятно, куда идти на завтрак (нет указателей и вывесок, как обычно бывает в приличных гостиницах). Есть лёгкий налёт местечковости в смысле манеры обращаться с гостями. Иногда медленный интернет. Но в целом всё отлично. Хорошо, что в Липецке наконец-то появилась гостиница международного уровня, которая задаёт высокие стандарты качества и заставляет отельеров из конкурирующих фирм не расслабляться.

На первом этаже была дискотека, очень шумно, попросили поселить подальше, на седьмом этаже ничего не было слышно )) Удачное место, гостница новая, уровень обслуживания хороший, персонал приветливый. Завтрак оплачивали отдельно, но остались довольны - сытный и вкусный.

Доставка заказа в номер с ресторана очень долгая , wi-fi работает нормально но постоянно нужно заходить и подключаться .Вешалки не раздельно со шкафом , и тем самом не удобно развешивать вещи. В отели работают профессионалы а именно Александра Анастасия и Денис , очень приятные и профессиональные молодые люди Подобрали номер по моим требования учли всё . Хорошее расположения отеля , отличный тренажёрный зал , удобные кровати .

Персонал на reseption не квалифицированный, не отзывчивый, пытались обмануть. Будьте бдительны, при бронировании через Booking, стоимость номера ниже. Однако завтрак и парковка оплачиваются отдельно. При подтверждении брони обозначили одну сумму, при заезде пытались снять больше. Относительно новый, чистый, комфортный

не работала климатическая система, пришедший техник сказал, что все работает, но охлаждать номер она так и не начала завтрак не входит в проживание и стоит приличных денег

Роно в 12.00 в расчетный час отключают свет в номере. Неожиданно, но обоснованно: не заплатил - вали. Воду не отключают. Все новое. Отличный представитель сети. Проснувшись в номере, можно забыть в каком ты городе, так как номера один в один как в других отелях сети. Но это мне нравится, гарантированно знаешь, что получишь.

Все отлично, но wifi - это кошмар, я такое первый раз встретила. Вышла из номера, - будь любезна, набирай пароль снова. 5 минут не заходила - снова вход как первый раз. Все супер, но сделайте что-то с бесплатным интернетом

В номере не работал чайник , гладильная комната стала располагаться не удобно , на 6 этаже очень высоко.Не предусмотрены скидки постоянным клиентам уже была 4 раза и не скинули по цене не разу. Персонал очень приветливый , молодцы.

Очень огорчил ресторан при отеле. Низкое качество блюд, оооочень долгое обслуживание, ожидала подачи блюда на ужин 2 часа. При этом стоимость блюд неоправданно высока (учитывая качество). Завтрак достаточно скудный, при этом стоит 500 руб. Хороший выбор только фруктов. Очень странно, что у такого респектабельного отеля столь плохой ресторан. Это огорчило. Хорошее местоположение отеля, приятный персонал и хорошее обслуживание

Wi-fi переодически отключается. Необходимо каждый раз подтверждать регистрацию. Лучший отель в Липецке. Новая гостиница, просторный номер. Отличное оснащение.

Менеджмент проактивностью не блещет. Отсутствие халата, тапочек, зубной щетки диссонирует с общим высоким уровнем отеля. Управление телевизором требует специальных навыков, что несколько раздражает. Обращения в почте не читаются и не отвечаются. Жаль. Новый, чистый, комфортабельный отель. Выдержанный стиль. Завтрак - выше всяких похвал и в ассортименте, и по вкусности. WiFi рабочего уровня.

Бронировали номер на двоих через Booking, приехали в 2 часа ночи из пробочной пятничной Москвы: в номере 1 тапочки, 1 мыло, и т.д. Заострять внимание персонала не стали, решили выспаться и пропустить завтрак. Сидя, простите, в туалете, ровно в 12.00 погас свет (это фирменное предупреждение о том, что, мол, пора вам, дорогие гости, выезжать). На первый взгляд, мелочи, а осадочек остался... Новый отель с хорошим интерьером и расположением, отзывчивый персонал

Видел несколько крупных жуков похожих на тараканов в лобби, на рецепшн и в ресторане. ))) Это к вопросам санитарных норм... Реакция персонала вялая...Вероятно не в первый раз... Месторасположение, парковка.

Не работал пульт от телевизора. Балконы соседних номеров отделены решеткой, а не сплошной стеной. Завтрак 500р. с человека - дороговато, особенно для тех, кто привык завтракать омлетом и овсянкой, не налегая на другие продукты. Ресторан вообще подпортил впечатление об отеле. Мы не стали заказывать ужин в номер, т.к. хотели выбрать блюда из более обширного меню ресторана. И потом пожалели об этом, т.к. ждали горячего 1,5 часа. При этом посетителей в ресторане было немного. Нам сначала меня несли 15 мин., потом через 15 мин. пришли за заказом, потом салат через 20 мин. принесли, а потом горячее через час. Если учесть, что салат я заказала вместо гарнира к мясу - это было вообще неприятно. В итоге мы в ресторан зашли в 20ч20мин, а в номер вернулись в 22ч30мин. А сам процесс еды занял у нас не более 10 минут! При этом цены достаточно высокие - стейк из говядины 250гр. стоит 950 руб. Мы не стали особо высказывать свое возмущение, просто не дали официантке чаевых. Но осадок-то неприятный остался! Я не думала, что такое может произойти в отеле такого высокого уровня. Отличный сетевой отель. Расположен в тихом месте.Хорошая звукоизоляция.Везде ковровое покрытие. Номер комфортный. Описание полностью соответствует. Есть балкон. На балконе курить нельзя -есть места для курения (на террасе второго этаже и на улице рядом с летней верандой ресторана. разрешено проживание с собаками (1000р. в сутки). Есть парковка перед отелем (150р. в сутки), а также очень удобная подземная парковка с выходом к лифту (200р. в сутки). Есть отличная бесшумная сплит-система.

Цена на завтрак дороговата Удобное местоположение. Эксклюзивный, креативный дизайн номера. Ванная комната 5 баллов. Шикарная кровать. Вся техника ультрасовременная. Очень приятный и радушный обслуживающий персонал.

непонятная сауна и хаммам. находятся в фитнес центре и служат не для отдыха а для разогрева перед упражнениями. Высокое качество отеля на уровне сети, редкость в регионах.

Будьте внимательны - ранний заезд стоит как целые сутки. Довольно дорогой завтрак. Вайфай с паролем, часто вылетает, так что приходится часто переподключаться. Отель хороший, расположение прекрасное. В целом, хорошее решение для командировочных.

Самая странная и глупая система лифтов, которую я видела. Заехав на подземную парковку, я выгрузила свой чемодан, а вот лифт вызвать не смогла. Оказывается он работает только по картам отеля, а мне предложили преодолеть два длинющих лестничных пролета с чемоданом и сумкой в руках. После заселения в номер, я решила спуститься на парковку и поехать поужинать, но оказалось что мне для этого надо спуститься на ресепшн и пересесть на другой лифт до парковки. В общем, очень неудобно, особенно с тем что мне предложили тягать мой чемодан по лестнице самостоятельно. Кровать, сантехника и оборудование номера на уровне любого европейского Mercure, т.е. отлично!

В номере был сломан кондиционер. Одновременно с 30-градусной жарой это было не очень приятно. На протяжении двух дней пребывания мастера так и смогли его отремонтировать. Скудное наполнение мини-бара в Privilege. Классический номер, согласно всем стандартам Mercure. Превосходное место расположения отеля.

Удобное расположение, рядом парк, множество ресторанчиков, отличный вид из окна на фонтаны. Номер удобный, чистый, современный. Завтраки очень вкусные и разнообразные.

В ванной не было зубной щетки и пасты Приветливый персонал Очень приятный номер и его полное соответствие представленным изображениям Просто шикарные матрас и белье, спать было одно удовольствие Наличие доп.услуг - тренажерный зал, сауна Нет проблем с интернетом Рядом с отелем красивый парк, фонтаны, известный ночной бар

Находясь в этом отеле двое суток, не обнаружили ни одного недостатка. В Липецке были несколько раз в разных гостиницах, но эта гостиница выше всех похвал. Высокий европейский уровень.Номер был стандартный. Габариты и дизайн номера очень впечатлили. Персонал доброжелательный.Огромное Вам спасибо за размещение. Будем возвращать только в Ваш отель.

все замечательно. Современный отель, чистые просторные номера, чрезвычайно вежливый и отзывчивый персонал, богатый завтрак с горячими блюдами на выбор.

Не много скудноват завтрак. Лично мне не хватало творога)). Так же из минусов очень завышенные цены на меню в ресторане. Отличный новый отель в центре города. Кровать и подушки выше всяких похвал. Номера большие и кофортные.

Окна грязные, паутина и паучки на окнах в номере Вежливый, доброжелательный персонал (ресепшен, лобби). Лояльное отношение к гостям (не проверяют номер при выезде)

В номере был неисправен фен, по утру в номер направили тех. работника, это 4 звезды? Душ в номере тоже сомнительным оказался Дешевые гели и кондиционеры (после них голова чесалась в поездке) Отсутствие включенного в предложении завтрака Платная парковка (почему изначально не защить в цену) Система света в номерах отдельная история, на словах не описать. Чисто, удобное расположение в центре.

Лобби-бар работал отвратительно. С 8 до 11 утра никого нет и не дождешся. Wi-Fi работает, но при выходе из браузера и новом входе необходимо заново регистрироваться. Персонал, услуги, комфорт в номере хорошо.

услуги ресторана дороговаты. нет возможности включить их в счет за проживание. некорректно работала система кондиционирования в номере дизайн номера хорош, удобство пользования всем в номере, чистота, ненавязчивость персонала, расположение отеля. технически оснащенный конференц-зал с удобным управлением

- дорогое питание в гостинице не позволяет поставить соотношению \"цена/качество\" высший бал - маленькие порции в ресторане превосходные чистые номера очень удобная кровать безукоризненная работа персонала вкусная еда

Интернет каждый раз требует ввести пароль для авторизации! В номере от соседей в моем номере был запах сигарет, переселили! Кондиционер не справляется вообще никак! Спал с открытым окном, пока май и нет комаров, а они буду, рядом пруд и парк. Потеряли чеки на оплаты моего проживания, важно у меня такого не было! Персонал уважительный, но какой-то скованный, как будто по методичке с тобой общаются! Чисто в номере и душевая с Итальянскими бытовыми средствами! Зеркало с подогревом не потеет! Завтраки просто чудо, есть еда на любой вкус!

Качество ремонта. Внешний вид не всегда соответсвует внутреннему содержанию. Например розетка в номере легко вынимается из стены вместе с вилкой от зарядки... Хороший отель, полностью соответствующий аналогам своей сети. Гели и шампуни точно такие же, как в Берлинском Меркури, например

Нужно заменить батарейки в пульте от телевизора. Второй раз бронировали номер в отеле Mercure. Как и в первый раз все было отлично, все наши ожидания были оправданы на 100%.

Очень душно в коридорах,комнате..Не объяснили как пользоваться кондиционером.включить так и не смогли.из средств были только мыло,похожее на хозяйственное и маленький тюбик гели для душа.И завтрак всё таки должен входить в стоимость номера. Персонал

Не понравилось напольное покрытие... Очень неприятно ходить. Жаль, что в отеле нет салона красоты, это бы было бы удобно. Удобное расположение отеля! Просторный номер!

Недружелюбный рецепш Нет халата в номере Сауна работает до 22 часов Затврак не включен в стоимость Очень слабый ресторан (кроме завтрака) Удобное расположение Отличные завтраки Хороший wi-fi

Не мешало бы в номерах оставлять запасные подушки и укомплектовать номера ложками для обуви, а также салфетками для чистки обуви. Стильный современный отель, прекрасно расположен (это, пожалуй, самое красивое и удобное место в городе). Более всего удивила кровать с мягким и уютным матрасом и разнообразный вкусный завтрак.

Оплату за все услуги требуют сразу при заселении , даже за завтрак , который стоит 500 руб. Он был оплачен , но по состоянию здоровья на утро следующего дня я не смог на нем присутствовать , деньги разумеется не вернули! Персонал не особо приветливый , при выезде даже не попрощались! Такой пункт отсутствует!

Все было именно так как должно быть. Радует то, что администрация отеля серьезно относится к отзывам клиентов. В частности в прошлый раз у меня были серьезные нарекания по качеству Wi-Fi - теперь их нет

Нет халатов в номере, вторые тапочки и зубные принадлежности приходится просить на ресепшен (почему сразу не положить?), ремонт в номерах делался на скорую руку Новый отель, большой вкусный завтрак (платный для всех), просторные номера, быстрый WiFi, все просьбы решаются быстро по телефону,в Липецке бесспорно лучший отель

Сэндвич и чай за 450 рублей-это жесть. В прочем, как и завтрак за дополнительную плату в 500рублей также перебор. Интернет просто неприемлемо медленный для такого уровня гостиницы. Такие минусы нужно исправлять, они портят очень хорошее впечатление от всего остального Номер небольшой и уютный. Все довольно чисто. Оперативный и умсервис.

Этот отель был выбран нами для первой брачной ночи. Придя в отель после банкета около 12 часов ночи, оказалось отель не оказывает услуг по подъему вещей в номер, не объясняет что лифт заблокирован карточкой. Обещанный минибар был не полный. Большая кровать это две сдвинутые полутоки с матрасом сверху. Не было бокалов и штопора, пришлось вызвать замечательную девочку бармешну (единственный адекватный человек). Утром при осмотре номера в шкафу был найден чей-то свитер. В кофеварке стояла использованная капсула. Удивил балкон. Балкон сделан на длину всего этажа и между номерами разделен обычными решетками, то есть выходить на балкон можно только одетым:). Отношение на ресепшене удивляет своими ответами \"мы это не должны делать!\", \" это мы делать не будем\" Девочка бармен, которая улыбалась и помогла всем чем смогла.

Идеальная чистота, отличный \"Шведский стол\" (всё свежее и вкусное), внимательный и доброжелательный персонал (все вопросы решают быстро), хорошие сауна и тренажёрный зал (бесплатно!), центр города, есть банкамат Сбербанка, супер современный внешний и внутренний дизайн, качественные материалы отделки, доступная цена.

Очень ограниченное меню ужина, готовиться он может около 2 часов, поэтому от ужинов в гостинице я отказался. Вайфай есть, но в вечерние часы - с 19 до 23 он становится практически не рабочим. Кабельный интернет в номере не работал. За трансфер гостиница устанавливает наценку \"за вызов машины\" - примерно 30% к счетчику, поэтому получается дороже, чем в городе. Если обнаруживаете, что что-нибудь не так - сообщайте об этом - чувствуется, что сотрудников гостиницы дрючат, чтобы клиент был доволен. Удачное расположение - рядом парк, театр, филармония. Приветливый, тренированный персонал. Хороший выбор на завтраки. Чисто, опрятно. Есть сауна и фитнес центр.

В течение часа на этаже стояли тарелки около одного из номеров. Рядом убирали другие номера, но вот грязные тарелки так никто и не прибрал. Еду в номер принесли уже холодной. Но вкусно. Завтрак дороговато - 500 рублей, но большой выбор и все достаточно вкусно), номер ( большой и просторный, есть столик и стол для работы), стоянка.

WI-FI каждый раз при подключении требует регистрацию и пароль, то есть система не запоминает пользователя, что вызывает конфликты с сервисами, которые подключаются в компьютере пользователя при загрузке ОС

Wi-Fi постоянно отключается. При каждой отправке информации необходимо вводить пароль и так бесчисленное число раз, очень раздражает. Позиционируют как бизнес отель- не похоже. Бассейн не работает, для СПА выдали по одному полотенцу?! Завтрак стоимостью 500 рублей для Липецка дороговат. Достаточно чисто, все новое, нет пропахших сигаретами мест.

Плохой wi-fi, постоянно вылетает, скорость. Нет бассейна, на ресепшене сказали, что скоро будет. В фитнес центре мало тренажеров. Большой, чистый, уютный номер, есть мини-бар. Удобный матрас, качественное постельное бельё. В общем рекомендую данный отель для деловых поездок.

Завтраки не включены :(. Надо платить отдельно. За парковку тоже. Маловато каналов в телевизоре по современным меркам. Гостей очень мало, - бОльшая часть номеров простаивает. Видимо поэтому, кое-где в номере уже завелась паутинка. Расположение, отзывчивый персонал, везде современная отделка, просторный номер, круглосуточный бар :), ежедневно обновляемый чайный набор (чай, кофе, сахар, вода), наличие своей наземной/подземной парковки

вай-фай постоянно сбрасывается и просит логин и пароль. стоимость высоковата, при том, что без завтраков. персонал приветлив. предложили на выбор этаж и вид из окон. большие, просторные комнаты, даже, наверное излишне. в номере тихо и тепло.

Факт списания средств через 5 дней после того, как был \"отказ банка\"... However, the issue was successfully resolved with minor losses for me and, I hope the hotel... Расположение, забота персонала, еще понравилась... сантехника. Приятно удивила кухня: давненько не имел возможности насладиться \"Оливье\" на завтрак!

Лифты, которые то работали, то -нет. Слабый напор воды в душе, неработающие тв, плохой слив воды в душе. Кровати, наличие простого, но все-таки минибара.

Хотелось бы в номере иметь ложку для обуви и швейный набор. Нарезка на завтраке скудновата, горячие блюда, особенно омлет должны быть именно горячими. Ну и хотелось бы, чтобы завтрак был включен в цену. Все на высоком уровне. настоящая 4 ка. Парковка подземная - 200 рублей. Завтраки - 500 рублей с человека.

новая гостиница, достаточный комфорт, в центре больше не успел разглядеть в следующий раз обязательно там остановлюсь. ОСОБЕННО хорошо в номере просторно функционально одно слово- ПРЕКРАСНО.

Отвратительный сервис. Не было 1,5 часа света. И это вечером. На вопрос что мне делать, ответили ни чем помочь не можем. Завтрак не включен в номер. Если с завтраком то цена нереально завышена

1. Номер был заказан на двоих, а комплект ванных принадлежностей на одного - персонал при этом быстро исправился (по звонку) ))) 2. Не совсем минус, но всё же - очень теплое одеяло. Спать под ним довольно жарко, а совсем без одеяла - прохладно ))) 3. Очень холодный балкон. В зимнее время года потребность в балконе почти нулевая, ибо там можно только мерзнуть... Удобное местоположение. Чисто, комфортно. Приветливый персонал! Есть почти все, чтобы ни о чём не думать, а просто отдыхать.