Мало каналов ТВ, шумновато (издержки первой линии). Расположение на первой линии, очень хороший Wi-Fi в номере (спокойно смотрел видео онлайн) да и вообще все весьма неплохо.

Очень шумно, музыка слышна со всех сторон, поэтому с маленькими детьми ехать сюда не вариант. Скудный завтрак, матрас у ребенка был ужасно грязный. Находится в центре

Не понравился грохот музыки в соседних кафе \"Дом на пляже\" и \"Кавказ\". Думаю, что их слышно было даже в Турции. И так до 2-3 ночи. Не понравился континентальный завтрак. Близость к морю. Хороший номер. Завтрак - шведский стол.

Неточное описание номера люкс,в точности ,4 1,одна кровать и небольшой диван -на четверых взрослых маловато),да и джакузи я так нигде и не нашла)) Всё очень даже неплохо.Отличное местоположение,неплохие завтраки,вид из окна.

Отсутствие туалетной бумаги в день заезда , в ванной часть лейки в душе вылетела при открытии воды , волосы на полу в ванной , видимо от предыдущих посетителей, первые сутки пребывания уборки не было я про молчал , на второй день убрали Очень хорошее местоположение,не плохой завтрак. Вкусный творог с мёдом !!! Море 15 метров , рядом много кафе и ресторанов , близко ж д вокзал что очень удобно .

Очень громкая музыка с 23 до 04часов из рядом расположенных кафе \"Кавказ\" и \"Пляжный дом\". Пришлось покупать беруши. Близко море, хорошая погода.

Грохот музыки из всех кафе ,которые расположены на набережной до 2 часов ночи.Пластиковые окна не спасают. Отзывчивый персонал,первая линия до моря 50 м,прекрасный вид на море из панорамных окон номера и с балкона,нормальный завтрак.

В номере 505 периодически пахло канализацией. Кажется подтекает что-то, то ли раковина, то ли туалет. В ванной достаточно тесно, сама ванна выложена из плитки с непонятным наклоном. Завтраки не очень вкусные, в столовых на ул.Калараш лучше(есть йогурт,каша,колбаса,сыр,печенье,запеканка,сосиски,картофель с чем-нибудь мясным, пара салатов и что-то ещё по мелочи). Номера из которых действительно вид на море это люксы, из обычных номеров доплата за вид на море скорее за то что вид не на стену соседнего здания. На набережной действительно шумно, но мы спали нормально. На протяжении всей набережной стоят кафе с очень громкой музыкой. Самое красивое в отеле это ресепшн, остальное требует доработок по ремонту. Нам пришлось очень много ходить по городу, чтобы добираться например до рынка,макдональдса, хороших столовых, смотровой, так что не знаю что лучше, ходить до моря или до всего остального. В следующий раз я бы разместилась на улице калараш или вовсе за жд. Плюс отеля его расположение на берегу. Не знаю как в сезон, а с 19 по 25 сентября пляж около отеля был очень доступным и более чистым чем в округе. Персонал приятный, номер более менее нормальный по размерам, 4 стула (2 на балконе, 2 в номере), мы даже посидели на балконе с друзьями, поели дыню:) так как на пляже много ос. Мебель нормальная. На завтрак готовят яичницу по желанию с помидорами или луком. Рекомендую тем, для кого важна близость к морю.

Были в середине сентября. Из минусов - завтрак, который хвалят в других отзывах, очень так себе - летают мухи, половина продуктов банально невкусно приготовлены, хлеб засохший, нет свежих соков. За wi-fi ходил в коридор. Не было в номере чайника - а в описании он был. Персонал заявил, что чайников нет уже 2 года. Парковка в 7 минутах ходьбы - с сумками это неудобно. Жидкого мыла в номере не было, два раза просили исправить недостаток, и наконец дали кусок мыла. Гостиница очень близко к морю. Ночью шумно, но при закрытых окнах не мешает, если окна не в сторону моря. Есть балкон, кондиционер. В номерах чисто.

Только что вернулись с отдыха. Отдыхали в отеле Шторм. Остались вполне довольны. Сервис приличный,отель вполне соответствует своим трём звездам. Расположение отличное,в пяти шагах от пляжа. Занимали номер люкс,тоже все очень даже... Вообщем ,если кто то планирует здесь отдых,можете смело, останетесь довольны... И вообще, отправляйтесь на отдых...погода супер! Море теплое! Красота,да и только...

В номерах требуется косметический ремонт. Плохая шумоизоляция номеров (слышно соседей). Музыка от окрестных ночных дискотек до пол-второго ночи. Приходится спать с закрытыми окнами (наличие кондиционера позволяет). К концу завтрака выбора блюд практически нет. Расположение. Первая линия, вид на море. Лифт. Наличие завтрака и бесплатной воды на этажах.

Прочитали много отзывов и хороших и нехороших прежде чем ехать,боялись,но зря. Всё замечательно. Спасибо Всё замечательно ! Приехали 13.09.15 в 10 утра и нас сразу заселили. Очень приятный персонал,завтраки вкусные включены. На обед вызывали и не один раз официанта в номер из соседнего кафе,обслуживание и приготовление пищи супер. Въезд оформляли из гостиницы поздний. Убирались в номере у нас ежедневно,полотенца и постель чистые ! Жили на 5 этаже с видом на море...лифт отлично ходит.И вода из крана горячая в нормальном напоре))) Шумно было только утром при рекламе услуг с моря,но если закрыть дверь балкона,то можно наслаждаться тишиной. Центр ,всё в доступности шага..и море тоже. Мы не ошиблись в выборе и снова приедем.

Единственный недостаток - в номерах, в которых окна выходят на море, до 2 часов ночи слышно музыку, несмотря на пластиковые окна. Отличное расположение, близко к морю. Есть лифт. Уютный отель, внимательный персонал. Отличная уборка.

Отзывчивый персонал, уборка в номере каждый день. Смена белья через три дня. В номерах просторно. Хороший телевизор со спутниковыми каналами. До кромки прибоя 30 метров. Во круг много ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк. Когда соберемся снова В Сочи, то не раздумывая в Лазаревское и в гостиницу ШТОРМ.

Нестабильно работает душ на 5м этаже, трудно выбрать комфортную температуру воды: если кто-то в соседних номерах открывает холодную воду, то в душе она пропадает почти полностью. Заявленого чайника в номере нет и не смогли предоставить (это не проблема - компенсируется куллером с холодной и горячей водой на каждом этаже). Мало спутниковых каналов, наверное только бесплатные - около 7 каналов. Матрац на кровати ведет себя как надувной - если один человек шевелится, то второй тоже подпрыгивает. Завтрак хороший, но не сильно разнообразный. В момент заселения в номере пахло куревом, потом, вроде, выветрилось или привыкли (здесь скорее вина прошлых постояльцев, а не отеля, т.к. таблички о запрете курения присутсвуют в каждом номере). Очень хороший персонал, отличное расположение, лифт, ежедневная уборка номеров, красивый вид с балкона. Вайфай заявлен в общественных местах, но можно поймать и в номере. В целом отдыхом в этом отеле довольны. Хороший уровень.

Понравилось все. Очень красивый номер. Стильный интерьер. Очень добродушный персонал, парковка рядом за отдельную плату. Море у выхода из отеля. Новая качественная сантехника. Остановились на 2 ночи, не хотелось уезжать))

Отель не разочаровал, приветливый и внимательный персонал. Очень вкусное питание, хватало завтрака аж до ужина... Удачное расположение отеля. Мы прекрасно провели свой отпуск.

Завтраки ужасные, так нельзя кормить в современной туриндустрии. На мой взгляд, номер люкс-премьер подразумевает в ванной наличие крючков для полотенец, полку для принадлежностей! Чистота, уют, близость к морю.

Минусы может найти тот, кто любит придираться. В общем, нам жаловаться не пришлось, отличный отель. Даже не выделить чего-то, что бы глобально нам не понравилось. Отличное расположение - совсем на берегу моря! Отличные виды на море практически из всех номеров. Рядом есть абсолютно все, можно даже никуда не ездить и не ходить далеко по жаре! Сказать, что персонал дружелюбный - ничего не сказать, потому что он просто отличный, всегда идут навстречу, всегда приветливы. И это именно отель/гостиница с поставленным сервисом, официально присвоенной звездностью и отношением к клиенту, а не частный гостевой дом с хозяином-наблюдателем.

На завтрак не предлагали фрукты. Понравилось то, что всё необходимое для отдыха было доступно: замечательные условия проживания, отзывчивый персонал, чистое море рядом, развлечения для взрослых и детей. Нашему ребёнку очень понравился лифт.

Wi-Fi плохо работал. Громкий шум с улицы до утра. Смеситель в душе плохо работал. Хороший удобный просторный номер. Уборка в номере. Оперативное реагирование на просьбы/замечания. Лифт с панорамным обзором.

На пляже к обеду и вечером очень много народа, присесть не где не то что лечь и позагорать. Местоположение, море совсем рядом! Завтраки разноообразные, всегда можно поесть что то разное и каши и овощи и вторые блюда. Рядом парк метров 200, гулять с ребенком, много разных по возрасту и назначению аттракционов. Красивый вид из номера.

Из минусов, отсутствие заварного кофе на завтрак и слабый вайфай. Хороший отель, вполне тянет на три звезды, номера убирают хорошо, лифт работает, центр отдыха, все рядом)

Забронировал номер более дорогой, поселили в убитый дешевый. На вторые сутки съехали. Крайне шумно. WI-FI не работал в 202 номере. Матрац как гамак. Заселили раньше. Принимают карты. Отзывчивый персонал. Есть завтрак. Близость к морю.

Понравилось буквально все! Персонал приветливый, отзывчивый, все так чисто и красиво, мы отдыхом очень довольны. Обязательно приедем и только в Шторм!!!

Нет бесплатного трансфера до ж/д вокзала при выезде из гостиницы, хотя встречают бесплатно. На завтрак пару раз давали сыр с плесенью. Близость к морю. Отзывчивый персонал.

wi-fi - считайте что нет, иногда слабо работает в холле, а потом вообще пропал (в шторм); ночью шумно из-за ресторанов внизу (зазывалы на набережной: \"заходите, мы работаем до утра!\" - да мы знаем, над вами живем!) - но все-таки не вопли слышны, а низкие частоты \"бух-бух\" всю ночь 1) На берегу моря- настолько, что вышел из отеля, и буквально - \"бух в море!\", и великолепный вид из номера и из лифта 2) Душевный и отзывчивый персонал- водитель принимал детей и вещи уже из вагона, и на протяжении всего отдыха - заботливо решали любые наши проблемы 3) Огромный номер люкс и балкон, наличие в отеле детской комнаты, завтраки вкусные и вполне разнообразные

Завтрак - шведский стол, но довольно скудный, если придете к концу завтрака, то есть будет почти нечего. Очень слабый Wi-fi, в номерах почти не ловится. Номера, при одной и той же цене, сильно отличаются размерами. Потрясающее расположение прямо возле моря и парка отдыха, очень внимательный персонал. Так как отель находится на набережной, собственной парковки нет, поэтому тем, кто с автомобилем, лучше заранее связаться с отелем, чтобы зарезервировать место на частной стоянке (ближайшая находится метрах в 400-500 от отеля)

Замечательный отель. Нам понравилось все. Уборка каждый день. Завтраки как обеды )) Можно объестся. Вежливый и обходительный персонал. Лифт - просто супер. Мы с коляской и двумя детьми не находились бы по лестнице. Красивые виды на море и горы. Набережная нас не раздражала нисколько. Музыка не громкая была. Мы жили в 504 номере. Спасибо персоналу и горничной!

Завтраки одно название, номер маленький , мебель старая, освещение в ванной ужасное , фен . Есть с чем сравнить, ушли в другой отель. Персонал, доступ в инет, близость к морю.

вай фай не работал вообще, хотя на ресепшене сказали, что всё включено. Расположение супер, два шага и море! Завтраки очень качественные и достойные, с видом на море (очень позитивно)! Персонал очень приветлив и отзывчив! Оценка персоналу 5 !

Лазаревское-для спокойного отдыха. На экскурсии ездить доликовато и скучновато. Если предпочитаете активный отдых-в Адлар или Сочи. Всё. Близость моря, спокойствие, нет летней суеты, не дорогие уютные столовые в непосредственной близости.

хотелось бы фен в номере, это большое удобство! все было превосходно! встреча! проживание! разнообразное питание! сервис! приветливый персонал! море рядом! в номерах уютно! видел Шторм - как по заказу! чудо как хороша природа!

Хотелось, чтобы завтрак был разнообразнее. Самое привлекательное - размещение гостиницы рядом с морем, а также неприметные мелочи, например, тазик для стирки и веревка на балконе с прищепками, где можно просушить купальники и пляжное полотенце. Это настоящая забота персонала... молодцы!

Смена белья 1 раз в 3 дня. При этом последние 5 дней белье не меняли. Сослались на то, что перед выездом не меняют. Слышимость между номерами: в тишине слышно, что говорят и делают соседи. В душевой кабине отсутствует мыло/шампунь: жидкое мыло жестко закреплено возле раковины, в душе им не воспользуешься. Музыка на береговой линии громкая, до 2-3 ночи, но на последнем этаже особо не напрягало. К отелю не относится, но напишу: общественный пляж ужасен: заставлен платными лежаками, которые приходилось постоянно сдвигать, чтобы найти место. А также постоянные возгласы \"свежайшие раки, пахлава\" не добавляют уюта на пляже. Отель расположен прямо на береговой линии: 20 метров от кромки моря. Стеклянный лифт, с которого открывается чудесный вид на море. Ребенка было не оторвать. В холлах и комнате ковролин. На ребенка выделили бесплатный диванчик с постельным бельем. Заехали бесплатно раньше часа заезда (около 11 утра) и сразу пошли купаться в море. Вцелом число, уютно, комфортно. К отелю не относится: в городе куча отличных столовых, в которых можно и взрослым, и детям кушать недорого и без опаски. Много атракционов и развлечений на любой вкус. Ребенок остался доволен:)

Единственный минус, но это не вина отеля, это громкая музыка по ночам из ресторанов, которую слышно даже при закрытых окнах, часов до трех ночи. Но, это не во всех номерах и чем выше этаж, тем тише в номере. В самом отеле понравилось все.

Очень дешёвый сок и кофе на завтрак, и горничным всё-таки стоит иногда протирать пыль. Расположение - супер! У нас был люкс, балкон выходил на море. Вид - шикарен. Бельё меняли раз в три дня. Завтраки были приличными, колбаса, сок и сосиски явно очень дешёвые, но для меня везде, где есть возвода,ость позавтракать яичницей, уже отлично. Насчёт шума, на первом этаже работают два кафе с очень громкой музыкой до двух ночи. Мы закр ывали окна и включали кондюк, слышно было, но мы, нагонявшись по горам, спали как убитые и внимания не обращали. На этажах есть кулеры - вода и горячая, и холодная, очень удобно. В номере есть чайник и холодильник. Хороший телевизор, мы подключали флешку и смотрели кино. Есть в чём постирать и сушилка. На балконе стол и стулья. Кровать не-очень удобная, но спина ни у кого не болела. Мы в следующий раз поедем сюда же.

Кровать была с очень мягким и неудобным матрасом. Маленький балкон Вид с окна на море и горы, близость моря, встретили сразу с поезда, просторный номер, хороший завтрак, отличный персонал...

- Очень шумно, музыка звучит всю ночь, дискотека на первом этаже отеля и из соседних отелей тоже доносится постоянная музыка, похоже между отелями идет негласное соревнование по громкости . Поселили в люксе на втором этаже, причем знали что семья с маленьким ребенком, весь отпуск жили на дискотеке, слышимость невероятная. Для семьи с маленькими детьми и любителей спокойно поспать на отдыхе отель не подходит ! - В номере было разбито стекло на балкон и постоянно опасались, что порежется ребенок. - Сломаны все защелки в двери на балкон - Комната в люксе была большая и кондиционер не справлялся, тем более что его расположение, над кроватью, выбрано совсем не удачно. Днем в комнате было очень душно, огромные витражные стекла, быстро нагревались и дополнительно прогревали и без того душную и плохо кондиционированную комнату. Ночью было сложно спать на одной половине кровати, так как кондиционер дул и охлаждал только ее. -Общее состояние комнаты удовлетворительное, не свежий и \"убитый\" ремонт, реконструкция не производиться. - Близкое расположение соседнего отеля, создает возможность просмотра личной жизни отдыхающих в подробностях. Расстояние менее 3 метров. - Балкон узкий и возможности посидеть вечером всей компанией не будет, хотя стол и стулья на балконе есть, так как все просто не вместятся. Вероятно сделан для минутного созерцания моря, а не для отдыха. - В туалете совсем отсутствует вентиляция, весь санузел сделан совершенно непродуманно, из душевой кабинке постоянно во время того, как моешься подтекает вода на пол, из-за этого пол постоянно мокрый, плюс нет вентиляции и вся туалетная комната в испарине, ощущение как будто постоянно находишься в хамаме. - Вода в номере холодная и начинает согревать по истечению 20 минут если ее сливать. - Лифт не приходит на нужный этаж, а располагается между этажами, так что коляску с ребенком приходилось постоянно таскать сначала до лифта, а потом от лифта половину пролета. -Трансферт по приезду бесплатный. -Завтраки - Рядом с морем - Кулер с водой на каждом этаже - Просторная комната - Балкон с видом на море - В отеле есть лифт - Есть игровая комната - Детские кроватки бесплатно - 2 раза поменяли белье за 10 дней

Питание.

понравилось все

Соответствие предоставленных услуг указанным на сайте.

Близость к морю, чистота в номерах и в холлах, внимательный и заботливый персонал

ограждения балконов не безопасны для маленьких детей

Соответствие цены и качества оказываемых услуг

неудобный матрас и подушки Отличное месторасположение, очень сытные и вкусные завтраки (как дома), хорошая уборка номера, внимательный персонал

Хорошее расположение, отличный завтрак.

Неудобство доставлял очень слабый напор горячей воды в душе... Шумновато конечно вечером.

Слишком шумно ночью Близость расположения к морю

Класс! Комфортный отдых, чистота, ненавязчивый сервис, завтраки - шведский стол - на хорошем уровне, место расположения - самый центр, на набережной.

Понравилось удобное расположение отеля. Комфортная кровать. Уютный номер.

вечером можно спать только с закрытыми окнами, потому что слышно музыку из кафе на набережной отличное расположение, первая линия вдоль моря

Плохой Wi-Fi. Не смог подключиться и низкий уровень сигнала в номере. Близость к морю

трудности с парковкой вышел и на пляже, отличный вид из лифта на море

Матрац ужасный, Лазаревское это Шанхай , постройка на постройке , нет тишины Море,

Небогатый выбор включенного в оплату завтрака. Практически все, даже погода.

Скудное меню включенного в оплату завтрака. Близость пляжа, хороших кафе и ресторанов.

не работает ресторан,номер люкс на телевизоре 7 каналов из них 4 местных не о чем, чисто ,уютно, хороший вид из окна

Особенно месторасположение и обслуживание.

Не очень чистый номер: пыль, в углах паутина Близость к морю, внимание персонала

Шумно Вид из номера Месторасположение

Очень понравилось само отношение персонала в гостинице. Внимательность, доброжелательность, готовность помочь в любой ситуации. Рекомендую на 100%

отличное месторасположение, шикарный вид на море, хорошая звукоизоляция -музыки с набережной не слышно

1.Кровати. Поменяйте кровати! 2.Очень шумно. 1.Завтраки 2.Персонал 3.Встреча 4.Близость к морю 5.Наличие лифта

Нет таблички на дверях номера: Не беспокоить. Уборка номеров разбудила нас очень рано, а мы приезжали в том числе чтобы выспаться хорошенько(. После предупреждения, правда, больше не будили. Практически все понравилось

В отеле ремонт, очень сильная слышимость. Летом, когда много отдыхающих и громкая музыка, для того кто ищет спокойного отдыха, это не ваше место. Парковки у отеля нет, машину ставили за два квартала, но это беда многих отелей,расположенных на набережной. Интернет в номерах не работает. Завтак приносили в номер, но без выбора, даже небыло кофе, только чай. К сожалению, многие кафе еще не работали и выбора в обедах и ужинах не было, питались в основном в открытых шашлычных. Наверное, еще долго не захочется шашлыка........ И еще недостаток которого мы не ощутили, но летом было-бы очень дискомфортно - в нашем номере сплит находился прямо напротив кровати. Отдыхали в мае. Для отдыха в \"несезон\" - чудесное место. Прямо на набережной, с балкона вид - мечта. Чистое море, яхты, пустынный пляж, часто видели дельфинов. Номер очень чистый с хорошей мебелью и ванной комнатой. Бельё новое, очень удобные кровати. Встретили доброжелательно. Фото отеля соответствует действительности.

Если проспал завтрак, то остался без него, мы бы и холодное съели. Не работал ни ресторан, ни бильярд, а именно из-за этого мы выбирали этот отель. Вид с окна на море и горы, близость моря, встретили сразу с поезда, мягкая большая кровать, идеальная чистота в номере...

Предложенного завтрака в виде шведского стола не было даже близко. Однообразный завтрак в виде глазуньи и бутербродов с сыром и колбасой, чай или кофе (без молока). Глазунья иногда заменялась чем-то другим(каша, сосиски с макаронами). Все остальное без изменения. Мы сделали вывод, что с октября месяца шведский стол отсутствует. Красивый, удобный номер с боковым видом на море. Наличие кулера с горячей и холодной водой на этаже в любое время. Приветливый персонал.

отличное местоположение отеля (набережная, пляж - всё рядом), уютные комфортабельные номера с прекрасным видом на море и/или горы, вежливый отзывчивый персонал, чистота, вкусные завтраки, приличные соседи.

Два раза не убирались. И не поменяли белье. Наверное забыли. Проблема была быстро решена по обращению на ресэпшн, извинились. При заезде сразу отдали ключи от номера без оформления документов, для того чтобы с дороги можно было привести себя в порядок, а потом уже заняться всякой оформительской ерундой. Номер чистый и такой, как было обещано и на фотографиях. Балкон с видом на море. Пляж в 3х метрах. Вобщем, расположение - супер, нет необходимости носить на пляж сумки с вещами и переживать за их содержимое. Свои шезлонги. Не всегда есть свободные, но человек, ответственный за них всегда оперативно решал эту проблему.

Такого не было Отель находится прямо на побережье,близость к оживленным улицам,кафе,ресторанам,магазинам и проч.дает огромный плюс.Вежливый персонал,чистый и уютный номер,вид из окна-прелесть!!!

добрый день!мне понравилось все:месторасположение отеля,и море в двух шагах,и парк отдыха с различными развлечениями,рядом центральная площадь.отличная набережная,чистая,красивая,ухоженная.уровень сервиса на территории рф стал лучше,что очень радует =)искренне благодарю за помощь в выборе отелей,рада что выбрала именно отель шторм.в этом отеле замечательный,дружелюбный и отзывчивый персонал,они встретили и проводили нас до вокзала.спасибо всем огромное=)еще приехала бы туда ни один раз..и всем друзьям и знакомым обязательно порекомендую!!!

Завтраки. Шведский стол, но приготовлено не вкусно. Ночью шумно от музыки из кафе на набережной (через две ночи мы привыкли). Парковка в двух кварталах от отеля в частном доме. Расположение на набережной, на пляже. Просторный номер с балконом. Работающий кондиционер. Прозрачный лифт с видом на пляж. Отзывчивый персонал: замечания устраняют быстро, пожелания выполняют.

- Безумные дискотеки на набережной до трех часов ночи: спать с открытым окном не возможно. - Инфраструктура хоть и новая, но дешевая и ломучая: если сосед спустил воду в унитазе - тебя ошпарит в душе, крючки для полотенец отваливаются, лампы работают не все, крышка унитаза отвалилась, горячая/холодная вода не соответствуют маркировке, лифт не работал 5 дней из 9. - Очень внимательный и отзывчивый персонал. - Пляж - через променад. - Отличная игровая комната с воспитателем для детей. - Огромная ванная комната в номере. - Балкон в номере. - Неплохой шведский стол. - Огромное количество кафе и столовых в округе. Мы нашли пару столовых и пару кафе, в которых и обедали-ужинали. - 1.7 км до аквапарка \"Морская звезда\" - ходили пешком. - в 200 метрах - парк аттракционов, водили туда дочь каждый вечер. - У отеля - собственные шезлонги, пользовались все время.

В отеле происходит ремонт, о котором на сайте ничего не сказано. Завтрак приносят в номер, но никакого выбора нет, а чай приходится заваривать водой из кулера, который расположен на лестнице между этажами. Соотношение цена/качество и расположение отеля.